社会心理学复习资料
社会心理学复习【可编辑全文】
社会心理学复习考核方式●●●●●●●课程完成（20%）平时小测（15%）讨论（5%）期末随堂闭卷考试（60%）选择（40）简答（40）论述（20）学习通考试课程目录第一章：导论第二章：研究方法第三章：人际关系第四章：社会认知第五章：社会动机第七章：社会态度第八章：群体心理第九章：沟通心理第三章 人际关系1 人际关系概述2 人际吸引3 亲密关系4 攻击行为5 利他行为人际关系与自我暴露●●自我暴露(self-disclosure)是指个体把有关自己个人的信息以语言或非语言方式传递给他人。
心理学家认为它是人们与他人发展亲密关系的重要途径。
奥尔特曼和泰勒(I.Altman&D.A.Taylor,1973)以自我暴露的程度作为衡量人际深度的参考指标。
由此认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅入深的角度来看。
一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往4个阶段。
●●●●●●与自我暴露程度相对应的是自我层次理论。
鲁宾等(Z. Rubin & S. Shenker,1978)把自我分为4个层次第一层是自我最表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面，如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。
第二层是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的评价；对某个老师的看法等。
第三层次是自我的人际关系与自我概念状况。
如自己与父母的关系，自己的夫妻关系、亲子关系，自己的自卑情绪等。
第四层是自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不会轻易向别人暴露。
如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。
通过了解暴露的层次，判断彼此信任和接纳的程度人际关系与自我暴露自我暴露的规则●●●●Irving Altman于1973年提出了关于自我暴露的社会渗透理论（Socialpenetration theory） 。
互惠性规范（Self-disclosure reciprocity）：即自己的暴露水平与他人的暴露自我水平相对应，他人暴露水平高时自己的也高，他人暴露水平低时自己的也低。
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《社会心理学》复习资料一、概述部分：社会心理学是现代心理学的一门基础性分支学科，社会心理学的学科母体：心理学、社会学与文化人类学。
社会心理学诞生的标志：1908年，社会学家罗斯（E.A.Ross）——《社会心理学》，心理学家麦独孤（W.McDougall）——《社会心理学导论》。
社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。
社会心理活动不仅与个体所处的即时情境有关，而且与其过去形成的经验以及个体的人格特征有密切关系。
社会心理学的研究范围（1）在个体层面，主要研究内容是个体社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习等等。
（2）在人际层面，主要研究个体之间的相互作用如人际沟通、人际关系等等。
（3）在群体层面，主要研究内容有群体凝聚力、群体心理氛围，以及个体与群体的相互作用、社会影响等等。
（4）在社会层面，主要研究内容有风俗、时尚、阶层、阶级，以及民族心理特征、国民性等等。
二、社会心理学的主要理论流派(需进行解释)社会学习论：社会交换论符号互动论精神分析论三、社会化与自我人与动物的重要区别在于人的社会性，社会化是自然人成长、发展为社会人的过程。
人在社会化的过程中同时发展了自身的心理能力，健全人格和行为方式。
社会化涉及社会和个体两个方面，分为早期社会化、继续社会化和再社会化。
社会化的内容教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能；教导社会成员遵守社会规范；教导社会成员树立生活目标，确立人生理想；培养社会角色。
社会化的基本条件1、人类有较长的生活依附期；2、人类的遗传素质提供了社会化的可能性主要的社会化的载体：家庭；学校；大众传播媒介；参照群体社会化的类别1、政治社会化；2、道德社会化；3、性别角色社会化；个体在社会生活中，学会按自己的性别角色的规范行事的过程。
4、语言社会化：个体社会化是从语言社会化开始的，全部社会化是以语言社会化为前提的。
四、社会角色及其理论社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。
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《社会心理学》复习资料一、名词解释1．社会心理学社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。
使用科学的方法来理解和解释个体的思想、情感和行为，怎样受到他人存在的影响，包括实际存在、想象中的存在或隐含的存在的影响。
个体社会心理现象指受他人和群体制约的个人的思想、感情和行为，如人际知觉、人际吸引、社会促进和社会抑制、顺从等。
群体社会心理现象指群体本身特有的心理特征，如群体凝聚力、社会心理气氛、群体决策等。
2．社会认知社会认知是对人的言行、外表等各方面的信息进行分析，进而推测判断其内心的活动、性格、兴趣、动知、态度的过程，即不仅对外部行为，也包括对行为动机的了解。
包括对他人表情的认知，对他人性格的认知，对人与人关系的认知，对人的行为原因的认知。
3．从众指他人从事某一活动时自己也去从事这一活动，按群体中多数人的意见行事，自己不搞另一套。
个体在群体中常常会不知不觉地受到群体的压力，从而在知觉、判断、信仰以及行为上，表现出与群体中多数人一致的行为倾向。
与盲从不同，从众者不一定认为别人的意见或行为正确。
它的产生有对事物本身认识模糊，群体人数多、内聚力强，个体在群体中的地位与能力低等情境方面的原因，也有智力低、情绪不稳定、缺乏自信、害怕权威等个性方面的原因。
4．社会认同个体认识到他属于特定的社会群体，同时也认识到作为群体成员带给他的情感和价值意义。
它不是一个固定的或单一的实体，而是一种认识、一种态度、一种趋向、一个过程，认同不是预先设定的，它是从对自身的行为、语言和每日实践与社会情境和环境相互关系的解释和归因中引发的自己与环境之间复杂的动态平衡的过程。
5．自我暴露又称自我揭示，指一个人自发地、有意识地向另一个人暴露属于私人的可靠的和重要的信息。
多数透露的情况是他人不可能从其它途径获得的，具有自愿的，有意的，真实的特点。
作用：①对自己进一步了解和认可；②加深对别人的了解；③加深和丰富人际关系。
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社会心理学复习资料第一章绪论一、名词解释：社会心理学：社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。
人，既指个体也包括群体。
社会心理和社会犯罪行为则所指个体或群体在特定的社会文化环境中队源自于社会规范、群体压力、自我暗示、他人建议等社会影响所作出的内锥果和表征反应。
变量：指在性质、数量上可以变化、操纵或测量的条件、现象或特征。
效度：是指所测结果符合该测量的目的的程度，或说在测量被测对象时所具有的真确度。
信度：指一个测量所测出分数的稳定性或可靠性，亦即为测出的分数的可重复性。
研究者偏向：指研究者对研究结果的期望会自觉不自觉地表现在与被试者的相互作用中，并影响被试者在实验中的表现，从而使实验结果产生偏差。
被试者偏向：指研究者对研究结果的希望可以自觉不自觉地表现在与被试者的相互作用中，并影响被试者在实验中的整体表现，从而并使实验结果产生偏差。
操作性定义***实验室实验法***二、简述题：1、详述社会心理学研究中的因果关系和有关关系a两个变量间的两种关系b相关关系只是指两个变量的值一同变化；当数值一同增加或一同减少时，其为正相关；当一个数值增加而另一个数值减少时，其为负相关。
c因果关系则指一个变量是另一个变量变化的原因。
d有时有关关系中存有着因果关系，但有关关系并不必然就存有因果关系。
2、详述内在效度和外在效度的差异a内在效度指研究结果反映所要测量的心理差异的程度，减少或消除人为性或无关干扰的程度。
b外在效度指研究结果的归纳程度。
归纳程度低，则外在效度低。
c一般来讲，实验室研究内在效度低，外在效度高；现场实验则恰好相反。
3、比较实验室实验法与现场实验法的好坏㈠实验室实验实验室实验是在特定的实验室条件下进行的，能对所研究的情境给予很高程度的控制，能最大限度地突出重要因素，防止无关因素的干扰。
优点：一就是实验者可以最小程度地掌控毫无关系变量的影响；二就是随机精心安排被试消解被试间差异的影响，从而暴露出自变量和因变量之间的关系。
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社会心理学复习资料一、名词解释1、社会心理学：是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学2、社会化：个体通过与社会的互动，适应并吸收社会的文化，成为一个合格的社会成员的过程3、继续社会化：成人期个体为了适应不断发展的社会文化环境，继续学习社会知识、价值观念与行为规范的过程4、再社会化：有意改变原有价值观念和行为模式，建立新的价值观念与行为模式的过程5、社会角色：有一定的社会地位和身份所决定，符合一定社会期望的行为模式6、角色丛：众多角色集中到一个人身上，这种情况成为角色丛7、角色紧张：在角色丛中，每个角色都要求扮演着去按照自身的行为规范履行行为，从而出现的顾此失彼的现象8、角色冲突：占有一定地位的个体与不相符的角色期望发生冲突的情境9、图式：关于某一概念或刺激的一组有组织、有结构的认知10、空间距离：显示交往双方在物理上的接近程度11、态度：个体自身对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态，三要素是认知、情感、行为倾向12、人际沟通：社会中人与人之间的联系过程，人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程13、假相倚沟通：沟通着按照自己预先制定的计划，按照自己的遗愿而不顾及对方反应的沟通14、非对称性沟通：一方只按照自己预定的计划，而另一方则根据别人的反馈来调节自己的言行15、反应性相倚沟通：沟通双方都以对方的行为作为自己行动的依据，做出相应的反应，而不是按照原来的计划进行沟通16、彼此相倚沟通：沟通双方一方面以自己的计划同对方沟通，另一方面又考虑对方的反映来调节自己的言行的沟通行为17、社会促进：个体从事某项活动时，他人在场促进其活动的完成，提高其活动效率的现象18、社会抑制：个体从事某项活动时，他人在场干扰其活动的完成，抑制其活动效率的现象19、感染：个体对某心理状态无意识、不自觉、非强制地屈从20、暗示：无对抗条件下，人们对刺激和信息迅速无批判的接受，并据此做出反应21、时尚：一定时期内在社会上某个群体中普遍流行的某种生活方式。
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社会心理学复习资料【攻击行为】一、攻击行为：是以伤害某个想逃避此种伤害的个体为目的的任何形式的行为。
二、1.依据意图/目的分类：敌意性攻击，工具性攻击。
2.依据形式和方式分类：亲社会攻击行为，被认可的攻击行为，反社会攻击行为。
※三、攻击行为的影响因素。
1.直接外因：挫折，挑衅，诱因（厌恶性刺激诱因；奖励性诱因；示范性）2.背景因素（温度与攻击行为，家庭冲突与暴力，暴力性的大众传媒和游戏3.影响攻击行为的个体因素（控制性，归因方式，性格类型，敌意性偏向）四、“挫折－攻击假说”在攻击对象或者其他人没有报复的情况下，攻击行为可能一直继续下去。
挫折带来的消极情感激发攻击行为。
【亲社会行为】一、亲社会行为分为利他行为和助人行为。
1.利他行为：不带私利，行为结果和动机都利他。
自觉自愿，不图回报。
2.助人行为：带有个人目的的和利益倾向，比利他行为的外延更大。
二、亲社会行为发生的理论阐释。
习得论（后天环境中学习形成），本能论（遗传决定），社会交换理论（趋利避害）※三、亲社会行为的影响因素。
1.外部因素：旁观者效应，榜样的示范作用，情境的模糊性，相似性。
2.内部因素：认知因素，个体心理状态（为了减轻内疚感或者提升自我形象，消极心境与助人，好心情－好行为）3.人格特征：具有强烈的社会动机；相信自己对事情有影响力；有适合于情景需要的特殊能力；同情、理解他人，有责任感。
【社会影响】※一、从众的影响因素。
A.个体特点。
1．总的结果：个体的从众主要处于群体规范性压力。
要与该群体交往，个体在群体中所处地位相对比较低。
2．个体能力（一个人觉得自己有能力完成任务，就不可能去从众）3．性别差异（差异很小）4．文化差异B.群体的特点。
1.群体规模2.群体一致性（一致性越高，群体凝聚力越大，从众压力也越大）C.任务特点1.任务难度：人们更容易对困难的任务表现出从众行为。
2.任务的形式。
3.当要个体知道要私下记录自己最初的反应时，从众减弱（承诺行为）4.不需要社会现实性的问题，表现出更少的从众5.指导语的影响。
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1、两种研究传统：心理学性质的社会心理学和社会学性质的社会心理学。
前者以个人心理为主线，研究个人的内在经验及行为的心理文脉和思路；后者以社会要因或人与人相互作用为主线，研究作为社会过程或群体心理基础的社会学文脉和思路。
2、两种研究倾向：一是从行为理论向认知理论的变化；二是理论的微观化倾向。
3、1908年，英国心理学家麦独孤发表的以“社会心理学”命名的著作，标志着社会心理学的产生。
4、1908年前后，在社会学领域和心理学领域都出现了心理学分析，这使心理学与社会学在实践上走到了一起，揭示出社会心理学的原始形态出自对群体生活的深层解剖。
5、霍桑效应：由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑效应”。
（照明强度增加，工人的生产效率提高，但当照明强度减弱时，工人的生产效率不但为降低反而有所增加，照明条件变差但生产效率提高了是因为工人们知道自己参加市实验而塔高了生产积极性，这就是霍桑效应）。
6、社会心理现象属于心理现象，也属于社会现象，心理现象有多方面的表现，人的心理犹豫认得存在状态现实载体的不同而区分为个体心理和群体心理。
因生存状态的不同进而形成不同的群体类型，因地域文化、信仰与习俗、语言与象征的不同，使民族群体具有裙带性和纽带特性。
个体心理是群体心理的基础，群体心理寓于个体心理之中。
社会心理作为一种社会现象表现出层级性，有不同的层面。
他与民族心理有联系又有区别，社会心理表现在社会生活的的横断面上，民族心理更多表现在纵向方面，带有社会记忆性质。
二者是分不开的。
社会心理更能显露出人的群体性、社会性的心理本源。
但是。
群体的单位是个体，个体心理及表达能力的成熟时群体心理健康发展的基础，越来越不容忽视。
7、影响人际吸引的主要三因素：相貌，正面的交往，相似性与互补性。
人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。
侵犯行为：又称攻击行为，是一种有意伤害他人，引起他人生理上或者心理上的痛苦的行为。
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社会心理学复习资料社会心理学是一门研究个体在社会环境中的思维、情感和行为的学科。
它涵盖了广泛的主题，包括社会认知、社会影响、人际关系和团体动力学等。
在复习社会心理学时，掌握基本概念、理论和实证研究是非常重要的。
本文将为你提供一份社会心理学复习资料，帮助你系统地回顾和理解这门学科的关键内容。
一、社会认知社会认知是指个体对社会信息的处理和理解。
在社会心理学中，我们关注的是人们是如何认知和解释社会现象的。
以下是一些重要的社会认知概念：1. 框架理论：框架理论指人们在处理和理解信息时，会借助于已有的认知框架来解释和判断。
这些框架可以影响我们对事物的认知和态度。
2. 归因理论：归因理论探讨了人们是如何解释和评价他人行为的。
它分为内因和外因归因，内因归因是将行为归因于个体的内在特质，而外因归因是将行为归因于外部环境因素。
3. 社会认知偏差：社会认知偏差是指人们在处理社会信息时可能产生的系统性错误。
其中，一些常见的偏差包括确认偏差、归纳偏差和可得性偏差等。
二、社会影响社会影响是指他人对个体的影响力。
在社会心理学中，我们关注的是社会影响是如何塑造个体行为和态度的。
以下是一些重要的社会影响概念：1. 社会规范：社会规范是指人们在社会交往中遵循的行为准则。
其中，一些常见的社会规范包括规范活动、规范学习和规范模因等。
2. 社会压力：社会压力是指个体在社会环境中受到的心理和情绪上的压力。
社会压力可以对个体的行为、健康和幸福感产生重要影响。
3. 社会比较：社会比较是指人们通过与他人进行比较来评价自己的能力和价值。
社会比较经常发生在群体之间，可以产生嫉妒、自卑和自尊等情绪。
三、人际关系。
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社会心理学复习资料第一章一、名词解释20世纪30年代以米德为代表的社会行为主义学派的基本理论。
P3P8二、单项选择1. 社会心理学研究对象方面提出较早的是吴江霖教授。
P52.沙莲香将社会心理学的研究对象规定为人们在身会生活中自发产生的“主体反应”。
P53. 社会心理学是一门新兴的边缘独立学科。
4. 社会心理学是理论性极强的应用学科。
三、多项选择1. 劳斯所谓的“心理面”，是指哪些静态现象：P2（1）语言（2）信仰（3）文化2. 社会心理学应该研究在一定的社会生活条件下，具有独特的文化和完整的人格结构的个体对各种社会刺激所作出的内隐与外显的反应。
简而言之，它研究：P7（1）人的社会行为（2）个性心理发生（3）发展及其变化的规律3. 社会行为的基本特征，如下：P9（1）主动性和受动性（2）内隐性和外显性（3）个体性和群体性4. 影响人类行为的因素及相应的主要概念有：P10（1）社会因素（2）文化因素（3）人格因素四、题型未明1. 早期社会学者黎朋、冯特、麦独孤、劳斯等人基本上把个体之外的群体心理作为研究对象。
P22. 美国著名的社会心理学家G.W.奥尔波特1968年指出，社会心理学是：P3力图理解和说明个人思想、感情和行为怎样受实际上或想象中存在的他者和在复杂的社会结构和文化集团中占有一定地位、扮演一定角色的他者之影响这样一门学问。
第二章一、名词解释P392.P47二、多项选择1. 科学研究的基本步骤是由哪两个主要的成分组成：P17（1）归纳法（2）演绎法2. 建立假设、收集资料、分析资料三大步骤运用的主要是归纳法。
P173. 科学研究的目的。
P17（1）接受（2）预测（3）控制4. 一般方法论体系主要有：P18（1）实证主义方法论（2）人文主义方法论（3）马克思主义方法论5. 社会心理学常用的研究方法包括：P19（1）观察法（2）实验法（3）调查研究法（4）跨文化研究法6. 专业研究的常用术语。
P20（1）概念（2）命题（3）变量（4）假设（5）理论7. 观察法按照是否参与被观察者的活动，可以分为: P22（1）参与观察（2）非参与观察8. 根据参与的程度，进一步将参与观察分为: P23（1）完全参与观察（2）半参与观察9. 常用的社会心理学的实验主要有两种：P26（1）实验室实验（2）现场实验10. 在社会心理学中经常用到的是：P29（1）典型调查（2）个案调查（3）抽样调查11. 在不同文化内进行心理测验的具体方法主要有以下几种：P39（1）罗夏墨迹测验（2）主题统觉测验12. 自1836年孔德提出“实证科学”的主张以后，社会学、心理学、人类学以及社会心理学都朝实证化的方向迅猛发展。
三、简答1. 在典型的选择中，我们应遵循的基本规律为：P30（1）为了更好地探求事物的本质和规律性，研究者应选择相对纯粹性的典型。
（2）为了更好地探求事物的基本状况和特征，研究者应选择能在更多的基本面上代表一般情况的调查对象进行深入的解剖。
（3）为了研究客观事物的历史过程和规律，研究者应选择那些有详实的历史资料的单位作典型。
（4）为了预测事物发展的方向，形成科学预见，研究者应选择那些同历史发展的必然趋势相符合、具有长久生命力的新生事物作典型。
第三章一、单项选择1. 社会心理学在19世纪末20世纪初成为独立的学科。
P522. 1859年，德国人M.拉扎勒斯和H.施坦达尔创办《民族心理学和语言学》杂志。
P533. 1875年，德国学者A.谢夫勒首先在现代意义上使用了“社会心理学”一词。
P534. 1982年4月，中国社会心理学研究会（同年9月改名为“中国社会心理学会”）成立，它的成立标志着社会心理学在我国的正式确立。
P63二、多项选择1. 社会心理学的孕育时期，是社会心理学形成前的一个准备阶段，即霍兰德所说的社会哲学阶段，其母体是从古代希腊开始一直延续到19实际上半叶。
P502. 社会心理学的直接来源：P54（1）德国的民族心理学（2）法国的群众心理学（3）英国的本能心理学▲ F.H奥尔波特的实验社会心理学具有极端的个体心理学的倾向。
他将这些实验成果写进《社会心理学》（1924年），因此被人们公认为是实验社会心理学诞生的标志。
P55▲米德的社会学取向的社会心理学。
P57首先，是理论建设乔治.米德的理论兼有哲学、社会学和社会心理学的色彩。
其次，社会学家有关社会心理学的经验研究也能与此间心理学家的实验室研究相媲美。
▲围绕20年代以来的第一次危机，社会心理学家纷纷著文发表各种意见有哪些？P60（1）理论定向问题（2）研究方法问题（3）会期望问第四章一、名词解释1.P65是人在社会化过程中形成的给予人特色的身心组织。
P79是一个人意识到的他人对自己的看法的反映。
P84二、单项选择1. 个性的核心内容及形成、发展水平的标志是自我。
P80三、多项选择1. 社会化具有的基本特点：P66（1）终身性。
（2）自主能动性。
（3）个人的社会化与个性化是辨证的统一过程。
2. 人的社会化的途径：P67（1）社会教化（2）个体内化3. 社会教化具有历史性、民族性、阶级性。
P674．对于社会生物学的解释，在于两个基本原则：P70（1）坚持达尔文的自然选择理论。
（2）坚持对社会行为所作的遗传学的解释和说明。
5．影响人的社会化的社会文化因素包括文化、家庭、学校、同辈群体、职业背景和大众传播媒介。
P736. 人格的四个方面：P79（1）全面整体的人（2）持久统一的自我（3）有特色的个人（4）社会化的客体7. 自我概念包括哪些？（5方面）P81（1）自我观念（2）自我意象（3）自我意识（4）自我评价（5）自我表现8．弗洛伊德有关自我和人格发展的理论中，人格由本我、自我和超我三部分组成。
P829. 社会化的内容包括：（1）政治社会化（2）道德社会化（3）性别角色社第五章一、名词解释它是个体在与他人的交往过程中对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的一种心理活动。
P982.P1043.P1064P106P1063种形式：归因于行为者，归因于客观刺激物（行为者对之做出反应的事件或他人），归因于行为者所处的情境或关系（时间或形态）。
P108二、简答1. 社会认知的特征有：P98（1）认知的选择性（2）认知反应的显著性（3）认知行为的自我控制性（4）认知的完形特性2. 认知者本身的因素有：P102（1）原有经验（2）价值观念（3）情感状态（4）认知偏差3. 三种基本信息，即区别性信息、一致性信息和一贯性信息的表现为：P108（1）区别性信息告诉人们行为者在对待不同刺激物时，其行为表现是否有差别。
（2）一致性信息向人们显示关于周围其他人的行为方式与行为者的行为表现之间是否一致。
（3）一贯性信息是人们所要了解的关于行为者在其他场合的表现情况。
4. 归因错误和偏差，源于：P110（1）过高估计内在因素（2）行为者和观察者的归因分歧（3）忽视一致性信息（4）自我防御性归因第六章一、名词解释P1122.P113的、社交的、尊重的和自我实现的需要。
只有在低一级的需要得到了满足或至少是得到了部分的满足之后，高一级的需要才会产生，才开始具有意义。
P118-119这一理论的基本观点是：侵犯始终是挫折的一种后果，侵犯行为的发生总是以挫折的存在为先决条件，而挫折的存在也必然会导致某种形式的侵犯，这一假说强调了挫折与侵犯之间的因果联系，并且有相当多的实证研究证明了“挫折——侵犯假说”是基本成立的。
P125二、多项选择1. R.西尔斯提出的侵犯可分为：P123（1）亲社会的侵犯（2）反社会的侵犯（3）被认可的侵犯三、简答1. 需要的产生有两个基本前提：P113（1）机体内生理内驱力的存在。
（2）体内所存在的这种内驱力必须在个体的心理上有所反映，也就是说个体要意识到这种生理内驱力的存在，要感受到体内生理不平衡所引起的生理紧张。
2. 侵犯概念的最根本的特征是：P122（1）侵犯意图和动机的存在，它是一种有意使他人遭受伤害的行为。
（2）侵犯不仅包括伤害他人身体的行为，也包括企图在心理上伤害他人的行为。
（3）一种行为是否属于侵犯还以行为被施予者和社会的判定为前提。
▲更为完备的是班杜拉的社会学习理论。
在班杜拉看来，侵犯行为是个体通过观察模仿而习得的，因此只要减少侵犯行为的楷模，限制大众传播媒介中暴力形象的出现，使人们观察不到也无从模仿，同时为人们树立起非侵犯行为的楷模，向人们宣传非侵犯行为的榜样，并结合运用相应的奖励和惩罚，我们就能够在现实的社会生活中有效地控制和消除侵权行为。
P129第七章一、名词解释P139某个事物所持态度的强弱。
P143是一种比较稳定的、对客观事物表现出与一般人对立或相反的情绪体验或行为倾向。
二、多项选择1. 态度的基本特征是：P140（1）态度的社会性。
（2）态度的主观经验性。
（3）态度的持久性2. 态度的构成要素是由知、情、行3部分组成，有：P141（1）认知成分（2）情感成分（3）行为倾向成分3. 社会态度的测评方法有：P143（1）量表法（2）问卷法（3）投射法（4）行为观察法（5）生理反应法4. 凯尔曼提出的态度形成与变化过程的三个阶段为：P147（1）服从（2）同化（3）内化5. 社会态度的转变方法主要有：P148（1）说服宣传（2）积极参加活动（3）团体规定三、简答1. 态度的内容有哪些？P139（1）态度的对象是社会存在。
（2）态度的构成具有一定结构。
（3）态度具有比较持久的稳定性。
（4）作为态度的心理状态是内在的，存在于个体自身内部的是难以直接观察到的。
2. 社会态度转变的主客观条件为：P152（1）客观条件。
主要指宣传者的威信，宣传者有无威信，这对被宣传者态度的转变与否有很大的关系。
一般来说，宣传者威信的高低与其效果是正比的。
（2）主观条件态度转变也有个体差异，有人容易转变态度，有人则不易，这与他本人的个性特点有关系。
个性特点主要指以下几项：①自尊心②权威主义倾向③智力④需要第八章一、名词解释P155则的，这种受到别人毫无保留的信任的人我们称之为“意见领袖”。
P161二、多项选择1. 正式社会沟通网络分为几种类型？P159（1）轮型（2）锁链型（3）Y型（4）车轮型2. 非正式社会沟通网络有几种类型？P160（1）单线形式（2）流言形式（3）偶然形式（4）集束形式3. 社会沟通的媒介可以分为语言和非语言两大符号系统。
P1634. 沃尔夫的假设具有两种形式：P169（1）“强”形式（2）“弱”形式5. 暗语的主要功能有：P171（1）自卫功能（2）保密功能（3）组织功能（4）感情强化功能6. 动态无声的交际行为可以分为几类？P175（1）手势（2）体态（3）面部表情（4）触摸三、简答1. 社会沟通具有几个基本特点？P156（1）社会沟通的双方均为主体。