电大企业信息管理形成性考核作业答案.doc
国家开放大学《企业信息管理》形成性考核作业最新版
国家开放大学《企业信息管理》形成性考核作业答案《企业信息管理》省考纸质大作业 11、（简答题）什么是数据？什么是信息？二者之间的联系与区别是什么？答：数据：对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合，也包含数值数据和非数值数据。
信息：是数据经过加工处理后得到的另一种形式的数据，这种数据在某种程度上影响接收者的行为。
具有客观性、主观性和有用性。
区别：1、表示不同数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号。
这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等；信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。
2、获取方式不同数据是数据采集时提供的，信息是从采集的数据中获取的有用信息。
3、反映性质不同数据反映的是事物的表象，信息反映的是事物的本质。
4、稳定性不同数据的形式变化多端，很容易受载体的影响，信息则比较稳定，不随载体的性质而随意改变。
联系：数据是反映客观事物属性的记录，是信息的具体表现形式。
数据经过加工处理之后，就成为信息；而信息需要经过数字化转变成数据才能存储和传输。
数据和信息的关系：信息是数据的含义，数据是信息的载体。
2、《简答题）简述条码技术的工作原理。
答：条码技术是利用光电扫描阅读设备识读，实现数据采集输入计算机的一种特殊代码技术。
其工作原理是，用条码阅读器扫描条码时，电源激发内部发光二极管射出一束红外线来扫描条码，由于空白与线条的不同，反射回来的光线的强弱不同，致使光感应接受器产生不同的信号，此信号经光电转换变为一组与线条、空白相对应的电子信号，经解码后还原为相应的资料信息，再传入计算机处理后识别出条码的内容。
3、（论述题）企业数宇化转型面临哪些挑战？答：1、数字化转型基础薄弱：企业认知到数字化转型和信息化建设的重要性，但现有数字化转型的基础较为薄弱，信息化建设基础较差，难以支撑企业业务快速发展；企业数字化转型对业务理解不够、创新不足，数字化转型效果受到一定影响。
2021年国开电大企业信息管理形成性考核4答案
2021年国开电大企业信息管理形成性考核4答案企业信息管理形成性考核（四）一、XXX1.简述信息系统开发项目的人员构成。
答：（1）项目管理员；（2）系统分析人员；（3）系统设计员；（4）程序员；（5）系统维护员；（6）操作员；（7）文档管理员；（8）质量管理员；（9）其他专业人员。
2.用户在信息系统开发中的作用是什么？答：（1）信息系统要求的提出者，又是信息系统的使用者，敢是信息系统开发的参与者。
（2）用户必须配合开发人员，把需求表达出来（3）系统开发是建立在开发人员与用户的良好沟通协作基础上。
3.简述系统分析师的职责、应具备的知识和素质。
答：职责是卖力研讨营业题目、确定如何运行营业知识和信息手艺解决这些题目，然后将营业方面的信息需求转化为由各种手艺专家实施的计算机信息系统应具备的知识和素质：（1）具有信息手艺应用知识（2）具有业务领知识（3）解决问题的能力（4）人际沟通能力（5）人际关系能力（6）有较强的灵活性与适应性（7）具有研究新技术的能力（8）有良好的品质与道德4.简述IT外包的作用。
答：（1）使企业将力量集中到核心能力上（2）更好的预测未来开放成本（3）提高企业信息化系统整体的质量和层次（4）获得前沿技术，改进企业内部的IT支持与服务（5）简化企业内部的管理工作（6）使用其它组织的智利资源，促进企业资源整合5.说明基于瀑布模型的系统开发生命周期法的基本原理。
其优缺点和适用规模是什么？答：基于瀑布模型的信息系统开发生命周期一般将开发过程划为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设想、系统实施、系统维护。
其特点是强调阶段的划分及其顺序性；强调各阶段工作及其文档的完备性；是一种严格线形的、按阶段顺序的、逐步细化的开发模式优点：（1）阶段的顺序性和依赖性（2）逐步求精的结构化设计方法（3）推迟实现观点（4）质量保证措施（5）强调文档的完备性和尺度化缺点：（1）是一种预先界说的需求的方法（2）文档的编写工作量极大（3）在实践中想获得完善的需求说明是非常困难的（4）不能很好的适应用户需求的变革该方法适用目标明确，变革相对较小的系统。
2023年电大企业信息形成性考核册作业全新
《企业信息管理》作业1一、简答题1、举例阐明如下几种问题：（1）IT旳战略作用是什么？信息时代，产品或服务开发及生产旳速度以及对市场旳反应能力是企业获得成功旳关键，而这些在很大程序上取决于信息技术旳应用，信息技术在支持企业旳业务活动、生产活动，增强营销和生产旳灵活性以及提高组织旳竞争力方面发挥着极其重要旳战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面旳质量。
重要表目前产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。
（2）IT是怎样支持企业旳业务活动旳？①提高整个企业旳管理技术水平可以提高生产旳效率和产品旳质量；②作为经营管理旳构成部分，提高企业旳竞争优势；③发展公共关系，为企业赢得良好旳信誉和形象；④作为一种创新手段，使企业获得新旳商业机会；⑤提高财务活动、人事管理等工作旳效率和质量。
（3）IT怎样提高生产效率和产品质量？IT旳采用会对企业业务流程级旳许多变量产生积极旳影响，包括缩短产品周期；改善工艺流程；实行技术创新；运用过程控制；提供信息反馈等。
例如MRPⅡ系统旳应用可以提高企业旳库存周转率和产品质量等。
（4）IT怎样提高企业旳竞争优势？企业旳竞争优势有五种类型:①成本优势。
可以带来这种优势旳信息技术有：计算机辅助软件工程、原型法、大容量并行技术，语音处理；②增值优势。
可以带来这种优势旳信息技术有：战略信息系统、虚拟现实技术③聚焦优势。
可以带来这种优势旳信息技术有：多媒体技术④速度优势。
可以带来这种优势旳信息技术有：电子商务、群件、视频会议、移动通信、E-MAIL等⑤机动优势。
可以带来这种优势旳信息技术有：开放式系统、面向对象系统、C/S、分布式数据库管理系统等。
2、举例阐明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息（业务信息）？三者各自具有什么特点？战略性信息，：例如市场需求增长率、国家5年发展规划、企业年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。
特点是：信息量大；范围广；为决策服务；不可预测性。
国开电大企业信息管理(甘肃)形考三参考答案
企业信息管理形成性考核（3）一、简答题1.信息处理的内容主要包括哪几方面？简要说明每一方面的含义。
2.简述MIS的综合结构。
3.DSS的功能和特征是什么？简述DSS的基本组成及每个组成的功能。
4.结合ERP的发展历史，简述MRP、MRPⅡ、ERP三者之间的关系。
5.简述典型的ERP系统的主要功能。
6. 供应链管理是在什么背景下产生的？供应链管理的基本思想是什么？7. 供应链管理要完成的业务功能有哪些？8. 供应链合作伙伴的综合评价选择过程包括哪几个步骤？9.CRM系统的功能是什么？10.简述什么是客户价值的“80/20原则”？11.举例说明EDI的应用。
12.简述电子商务的功能和电子商务系统的组成。
二、分析题1.利用Excel对贷款购房进行“What-if”分析。
2. 登录用友网站（/），回答下列问题：（1）用友ERP/U8的特点；（2）用友ERP/U8模块构成（3）用友ERP/U8各模块主要功能。
（4）以签订一个销售订单为例，说明ERP中物流、资金流、信息流如何统一？（5）用友ERP/U8中如何体现协同商务？3. 分析并举例说明企业实施供应链管理对提高企业竞争力有什么作用？4.以某个典型企业为例，分析其客户价值评价体系。
5. 登录海尔网站，分析海尔如何利用网站提升客户服务水平，然后回答下列问题：（1）海尔从一个家电制造业转型为服务业，电子商务的作用是什么？（2）电子商务如何提高服务水平？（3）电子商务如何降低采购成本？（4）网络营销的优势是什么？（5）如何开展网络营销？答案：一、简答题1.信息处理的内容主要包括哪几方面？简要说明每一方面的含义。
答：信息处理的内容主要有：（1）信息采集。
根据数据和信息的来源不同，我们可以把信息采集工作分为原始信息采集与二次信息采集两种。
（2）信息存储。
信息系统在信息存储方面应考虑存储量、信息格式、使用方式、存储时间、安全保密等问题。
信息存储的基本要求是：不丢失、不走样、不外泄、处理得当、使用方便。
2021年国开电大企业信息管理形成性考核2答案
2021年国开电大企业信息管理形成性考核2答案企业信息管理形成性考核（二）一、简答题1.简述原始数据采集和二次数据采集的区别和各自特点。
答：二者的区别和各自特点具体如下：1、原始数据采集的关键问题是完整、准确、及时地把所需要的数据收集起来，它要求时间性强、校验功能强、系统稳定可靠；2、二次数据采集则是在不同的信息系统之间进行的，其实质是从别的数据系统得到本信息系统所需要的数据；3、它的关键问题在于两个方面：一是有目的地选取或抽取所需数据；二是正确地解释所得到的数据。
2.简述数据库系统的组成及数据库技术的特点。
答：数据库系统是指在计算机环境下引进数据库技术后构成的整个系统。
一个完整的数据库系统由数据库（database）、数据库管理系统（dataBase management system，DBMS）、数据库用户（包括数据库管理员）和支持数据库运行的各种计算机软件、硬件构成。
数据库是长期存储在计算机内、有组织的、可共享的数据集合。
数据库管理系统是为数据库的建立、使用和维护而配置的软件，它建立在操作系统的基础上，对数据库进行统一的管理和控制。
DBMS是数据库系统的核心，是用户访问数据库的接口。
数据库管理员（database administrator，DBA）是管理和维护数据库正常运转的专职。
数据库系统的特点包括：数据结构化；数据共享；可控冗余度，保证了数据的一致性；有较高的数据独立性；统一的管理和控制；对数据的操作不一定以记录为单位，也可以以数据项为单位，增加了系统的灵活性。
3.关系型数据库的基本原理。
答：关系数据库是支持关系模型的数据库系统。
关系模型由关系数据结构、关系操作集合和完整性约束三部分组成。
关系操作分为关系代数、关系演算、具有关系代数和关系演算双重特点的语言（SQL语言）。
完整性约束提供了丰富的完整性：实体完整性、参照完整性和用户定义的完整性。
4.简述计算机网络的组成。
答：计算机网络是将若干个独立的计算机系统通过传输介质和连接设备相互连接在一起从而实现资源共享和数据通讯的计算机系统。
国开电大企业信息管理(甘肃)形考二参考答案
企业信息管理形成性考核（2）一、简答题1. 简述数据库系统的组成。
2. 简述DBMS的功能。
3. 简述关系数据库应满足的3类完整性规则。
4. 简述E-R模型设计的基本要求和E-R图转换为关系模型的规则。
5.什么是拓扑结构？按拓扑结构分，网络有哪几种类型？指出每种类型的优缺点。
6.什么是客户机/服务器，其组成是什么？优点是什么？7.Internet的入网方式有哪些？列举因特网上比较常见的服务及协议，以及这些协议的功能、特点。
8.简述企业网络建设的步骤及每个阶段的任务。
三、分析题1. 著名的数据管理专家威廉.德雷尔说过：“没有卓越的数据管理，就没有成功高效的数据处理，更建立不起整个企业的计算机信息系统。
”试分析这句话的含义是什么？2.通过网上搜索，分析数据仓库和数据挖掘技术在企业管理中的典型应用。
3.举例说明计算机网络在企业管理中的应用及其带来的有利和不利的影响。
答案：一、简答题1. 简述数据库系统的组成。
答：一个完整的数据库系统由数据库、数据库管理系统、数据库用户和支持数据库运行的各种计算机软件与硬件构成。
2. 简述DBMS的功能。
答：数据库的定义功能；数据库的操纵功能；数据库的保护功能；数据库的维护功能。
3. 简述关系数据库应满足的3类完整性规则。
答：实体完整性约束规则、引用完整性约束规则、用户定义的完整性约束规则。
4. 简述E-R模型设计的基本要求和E-R图转换为关系模型的规则。
答：基本要求：E-R图会用到五个术语：（1）实体与实体集（2）属性（3）域（4）键（5）联系与联系集。
E-R图中矩形代表实体集，椭圆代表属性，菱形代表实体集间的联系，通过线段将属性与实体集相连或将实体集与联系相连。
规则：（1）将每个实体类型转换成一个关系模型，实体的属性即为关系模型的属性，实体标识符即为关系模式的键。
（2）若实体间的联系是1：1的，可以在两个实体类型转换成的两个关系模式中任意一个关系模式的属性中加入另一个关系模式的键和联系类型的属性。
电大信息管理系统形成性考核作业及答案
信息管理系统作业（第1－4章）一、填空题1.信息技术及其产业是全球信息化的重要技术基础。
2.我国国家信息化体系由信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6个要素组成。
3.信息使用能力取决于这样几个因素：信息敏感力、信息转化力和信息决策力。
4.管理现代化是一个整体的概念,主要包括管理思想、管理组织、管理方法和管理手段的现代化。
5.信息在一定条件下可以转化为物质、能量、时间及其他.6.信息加工不可避免地产生时间延迟,这也是信息的一个重要特征: 滞后性。
7.按系统论的观点，系统应有5个要素，即输入、输出、处理、反馈、和控制。
8.一般认为管理信息系统是在管理科学、系统科学和计算机科学的基础上发展起来的综合性边缘科学。
9.MRP—II的中文名称是制造资源计划。
10.企业资源计划的英文缩写是ERP 。
11．管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。
二、单项选择题1。
一般情况下,可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（ B ）A、战术级管理B、战略级管理C、控制层管理D、作业层管理2.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（A )A、非结构化决策、半结构化决策和结构化决策B、非结构化决策、结构化决策和半结构化决策C、非结构化决策、半结构化决策和一般性决策D、非结构化决策、过程性决策和结构化决策3。
系统的存在需要3个基本条件,即:( D ）A 输入、反馈、处理B 时间、地点、事件C 计划、控制、执行D 目标、功能、结构4.信息系统的英文缩写是:（B )A\IM B\IS C\IN D\FS5.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：( A ）A、客户/服务器模式B、文件/服务器模式C、分时/共享模式D、浏览器/服务器模式6、信息技术引入企业管理大约起源于20世纪（B ）A、30年代B、60年代C、90年代初 D 90年代末7。
2024年秋国开电大《企业信息管理》形考任务1-4
2024年秋国开电大《企业信息管理》形考任务1-4形成性考核（一）一、简答题2.数据、信息与知识的涵义及信息的价值属性是什么？参考答案：数据是信息的表现形式和载体，可以是符号、文字、数字、语音、图像、视频等。
信息是数据的内涵，信息是加载于数据之上，对数据作具有含义的解释。
知识是符合文明方向的，人类对物质世界以及精神世界探索的结果总和。
信息的价值属性可以从内容、时间以及形式三个方面来描述。
信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和完整性。
信息时间方面的价值属性包括及时性和现时性。
形式是指信息的实际结构。
3.什么是信息系统？信息系统的功能及其对组织的影响是什么？参考答案：信息系统(information systems，IS)是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算机硬件5个构件组成的一个集成系统。
信息系统都具备以下五个方面的功能：信息采集；信息存储；信息加工；信息传输；信息提供。
用来支持和提高企业的日常业务运行，以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需求。
4.企业如何通过信息技术形成自己的竞争优势。
参考答案：首先，企业可以通过建立健全的信息系统来收集、分析和利用大量的市场信息、竞争对手信息和客户信息，从而更好地了解市场需求和趋势。
其次，企业可以利用信息技术来提高生产效率和降低成本，比如实施ERP系统、自动化生产线等。
再者，企业可以通过信息化来改善客户体验，比如建立客户关系管理系统，提供个性化的服务。
此外，企业还可以利用信息优势来进行创新，比如利用大数据分析来发现新的商机，利用互联网技术开拓新的销售渠道等。
总之，信息优势可以帮助企业更好地了解市场、提高效率、改善客户体验和实现创新，从而获取竞争优势。
5.企业数字化转型的意义及趋势是什么参考答案：意义：1.提升劳动生产率。
数字化转型可以有效地提升劳动生产率，降本增效。
数字化转型，如业务流程的自动化，专业工作的智能化（如基于人工智能的创成式设计，基于区块链的智能合约），能够极大地减少不必要的低效率项目管理和专业工作，优化产能，实现降本增效的目标。
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企业信息管理形成性考核册答案1、举例说明以下几个问题：（1）IT的战略作用是什么？答：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。
主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。
（2）IT是如何支持企业的业务活动的？答：提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。
（3）IT如何提高生产效率和产品质量？P10—12缩短产品周期；改进工艺流程；实施技术创新；运用过程控制；提供信息反馈。
（4）IT如何提高企业的竞争优势？P21网络技术；产品质量；企业环境；企业文化；信息保障；工作团队。
2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息（业务信息）？三者各自具有什么特点？P7战略性信息：市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。
重要；决策作用；不可预测性。
操作性信息：基层管理层次的信息，主要包括运行控制和业务操作方面。
包括成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。
日常信息、简单明了、提供支持、可预测。
战术性信息：介于战略性信息和操作性信息之间，具有一定的预见性和操作性。
比如下季度工作打算、下半年产品投放市场份额等。
提供决策和支持；部分明了；需要去除不可预测部分。
3、什么是人工智能（AI）？举例说明人工智能技术在企业管理中的应用。
答：人工智能是计算机科学的一门研究领域。
它试图赋予计算机以人类智慧的某些特点，用计算机来模拟人的推理、记忆、学习、创造等智能特征，主要方法是依靠有关知识进行逻辑推理，特别是利用经验性知识对不完全确定的事实进行的精确性推理。
目前已形成了一个庞大的学科群，其主要的子学科有：专家系统、知识工程、知识库、模式识别、机器人等。
与企业管理智能化关系密切的主要有专家系统、决策支持系统、和知识库系统等。
4、信息技术对组织有哪些方面的有利和不利的影响？P155、企业进行信息管理的基本条件是什么？P8—96、如何理解“一把手原则”？P8二、分析题1、教材P24第一章分析题之1小题。
答：成功的关键因素包括：信息系统的开发目标是否简单明确；是否进行了扎实的前期准备工作（项目成功的前提）；是否严格遵循科学的项目管理和软件工程方法（项目成功的保证）；是否有一个完整的项目计划和一个准确可靠的信息支持（信息重要性）；是否坚持了良好的人力资源管理，拥有一支高效的合作团队，包括一把手原则的正确实施（保障）。
失败的表现主要有：规划制订不够科学；项目管理不够严格；监理机制不够健全；系统运行效益不够明显。
原因主要有：三分技术，七分管理。
项目人力资源管理、综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、沟通管理、风险管理、采购管理。
在一个企业中对信息系统项目造成最大影响的因素是项目的人力资源管理方面。
信息系统项目的成功需要按照3S（简单、集中、速度）来推进。
2、教材P24第一章分析题之第5小题（表格）。
参考P59《企业信息管理》形考册第二次作业参考答案一、简答题1、简述数据库系统的组成。
答：课本P272、简述DBMS的功能。
答：课本P293、简述关系数据库满足的3类完整性规则。
答：课本P314、简述E—R模型设计的基本要求和E—R图转换为关系模型的规则。
答：基本要求参见课本P34—35（五个术语要素表达）；P36面第一段；规则参见P36—P37规则1—规则4。
5、什么是拓扑结构？按拓扑结构分，网络有哪几种类型？每种类型的优缺点？答：P44下最后一段；P45面3.1.3计算机网络的拓扑结构下面的三段。
6、什么是客户机/服务器？其组成是什么？优点是什么？答：简称c/s模式,即客户端运行客户端程序，将运行结果传送服务器，服务器运行服务器端程序，将运行结果接收，并运行相应程序，将运行后的结果，再返回客户端，客户端接收并显示。
P46中间；客户机/服务器(Client/Server)的组成：它是一个物理上分布的逻辑整体，它是由客户机、服务器和连接支持部分组成。
其中客户机是体系结构的核心部分，是一个面向最终用户的接口设备或应用程序。
它是一项服务的消耗者，可向其他设备或应用程序提出请求，然后再向用户显示所得信息；服务器是一项服务的提供者，它包含并管理数据库和通信设备，为客户请求过程提供服务；连接支持是用来连接客户机与服务器的部分，如网络连接、网络协议、应用接口等。
客户机/ 服务器具有以下优点：（1）可实现资源共享。
C/L结构中的资源是分布的，客户机与服务器具有一对多的关系和运行环境。
用户不仅可存取在服务器和本地工作站上的资源，还可以享用其他工作站上的资源，实现了资源共享。
（2）可实现管理科学化和专业化。
系统中的资源分布在各服务器和工作站上，可以采用分层管理和专业化管理相结合的方式，用户有权去充分利用本部门、本领域的专业知识来参与管理，使得各级管理更加科学化和专业化。
（3）可快速进行信息处理。
由于在C/S 结构中是一种基于点对点的运行环境，当一项任务提出请求处理时，可以在所有可能的服务器间均衡地分布该项任务的负载。
这样，在客户端发出的请求可由多个服务器来并行进行处理，为每一项请求提供了极快的响应速度和较高的事务吞吐量。
（4）能更好地保护原有的资源。
由于C/S是一种开放式的结构，可有效地保护原有的软、硬件资源。
以前，在其他环境下积累的的数据和软件均可在C/S中通过集成而保留使用，并且可以透明地访问多个异构的数据源和自由地选用不同厂家的数据应用开发工具，具有高度的灵活性；而以前的硬件亦可完全继续使用，当在系统中增加硬件资源时，不会减弱系统的能力，同时客户机和服务器均可单独地升级，故具有极好的可扩充性。
7、因特网的入网方式有哪些？P49因特网上比较常见的服务？P47答：方式有：ISDN（Intergred Service Digital Network),又称窄带综合业务数字服务网.ADSL（Asy metrice Digital Subscriber line) 技术即非对称数字用户环路技术. 广域网(Wide Area Network）局域网（Local Area Network）现在大部分家庭用户都上的是adsl。
8、简述企业网络建设的步骤及每个阶段的任务P51—52二、分析题1、德雷尔的那句话的含议是什么？答：1、这句话强调了数据定义和数据标准化是数据管理的前提；数据管理需要成功高效的数据处理信息系统；数据库管理系统是计算机信息系统的核心和关键。
2、由于数据定义不同,对问题分析造成了较大的困难，对于信息系统的建设而言,数据管理和数据标准化都是基础性的工作。
数据是一切信息系统的基础,数据管理和标准化如果产生缺乏,将大大限制企业信息系统的发展。
因此，必须严格规划企业的数据基础。
而要做好数据规划，必须懂得从数据源头确立整合的思想。
企业信息系统的建设，必须从数据资源开始进行整体规划，到数据源头去，从数据开始规划，而非从技术开始规划，是信息化建设回归本源的关键。
3、在20世纪70～80年代，发达国家首先遇到了“数据处理危机”。
美国学者威廉·德雷尔指出，早期的计算机信息系统开发，由于缺乏关于数据结构的设计和管理方面的科学方法，致使许多新的应用难以真正实现。
企业信息系统应以数据为中心，数据是稳定的，而数据处理是多变的。
如果做不好数据组织和数据管理，信息化应用只能是“表面文章”。
企业到底该有怎样的数据基础才能适应信息系统应用之树的生长呢？如北京有一家羊绒生产企业，多年来信息部门最大的一件事就是对生产业务过程中的物料、产品进行编码。
他们不厌其烦地按品种、按分类一个一个编，一套一套地理。
虽然他们的ERP软件不是什么国内外的大品牌。
但他们可以自豪的说，他们的应用是成功的。
他们从多年闷头苦干的实践经验中总结的“秘诀”，就是“三分技术、七分管理、十二分数据”。
“十二分数据”不是只把书面资料简单数字化。
威廉.德雷尔有句名言：“没有卓越的数据管理，就没有成功高效的数据处理，更建立不起整个企业的计算机信息系统。
”信息资源管理（Information Resource Management）的核心，就是进行总体数据资源规划，通过对企业的基础数据的重新组织，建立统一的数据标准，才能为企业信息系统的建设打下良好的基础。
2、网上搜索数据挖掘和数据仓库的应用实例。
（学生自己完成）3、有利和不利影响。
答：简单地说，计算机网络就是通过电缆、电话线或无线通讯将两台以上的计算机互连起来的集合。
计算机网络的发展经历了面向终端的单级计算机网络、计算机网络对计算机网络和开放式标准化计算机网络三个阶段。
（1）计算机网络对社会发展的影响目前，人类社会已经迈入了网络时代，计算机和互联网已经与老百姓的日常工作、学习和生活息息相关，人类社会目前又处于了一个历史飞跃时期，正由高度的工业化时代迈向初步的计算机网络时代。
在计算机技术、网络通讯技术的高速发展的今天，电脑和网络正在以惊人的速度进入人类社会的各个角落。
那么今后，我们将用怎样的态度和方式来面对网络科技给我们带来的物质层面和精神上的变化，我们必须对因为网络而引发的社会生产和生活各个层面的深层次变化作一个深刻的理解和清醒的认识。
有利影响包括：正确认识计算机和网络的力量，是我们讨论计算机网络对当代社会经济、政治和文化产生何种影响的基础，是探讨计算机网络与社会发展之间的关系的前提。
对现代社会而言，计算机网络的普及的发展，将会对社会生产和生活的各个方面都产生十分巨大的影响，特别是网络作为一种生产和生活工具被人民广泛接纳和使用之后，计算机网络的作用将会变得更为巨大。
下面我们就计算机网络对社会将产生的几方面影响做一下简单地介绍。
首先，网络将会推动社会生产力以更快的速度发展。
人类社会经历好几次技术革命，而计算机网络时代到来，宣告了一场新的科技革命的到来。
计算机和网络时代的主要元素就是信息，通过计算机和互联网，信息技术的发展将会空前加快，人们了解信息、传递信息的渠道将增多、速度将变快，信息的及时性和有效性也将会变的更强。
同时，信息技术的发展也将会推动与信息相关产业的进步与发展，如生物技术和电子技术等。
而一些新材料、新能源的开发和利用技术也都将在这一过程中获得巨大发展，从而促使科技作为人类社会第一生产力的地位显得更为突出，甚至可能会让科学技术逐渐上升为一种独立的力量进入物质生产过程，并成为决定生产力大小的决定性要素。