管理决策新科学
管理决策新科学扉页
管理决策新科学摘要管理决策在企业运营中起着至关重要的作用。
随着科技的发展和智能化的浪潮涌现，管理决策也逐渐走向新时代，需要引入更多的科学方法来支持和辅助。
本文将探讨管理决策新科学的概念、意义和应用，希望能够引领企业管理者走向更加科学化的决策路径。
导言管理决策是企业领导者在日常工作中最为常见的活动之一。
在面对复杂的市场环境、竞争对手和内部资源限制时，领导者需做出各种重要决策，这些决策直接影响着企业的生存和发展。
如何有效地进行管理决策，已成为企业管理者亟需解决的问题。
随着信息技术和数据科学的发展，人们开始探索如何运用新科学方法来提升管理决策的科学性和效益。
管理决策新科学的概念管理决策新科学是指运用数据科学、人工智能、机器学习等高新技术手段，结合管理学和决策论等学科知识，为管理决策提供更加科学的支持和决策建议。
通过对业务数据的分析和挖掘，可以更好地理解市场趋势、竞争态势以及内部运营情况，为管理者提供更为准确和全面的决策依据。
管理决策新科学是管理决策走向智能化和数据化的必由之路。
管理决策新科学的意义•提高决策科学性。
传统的管理决策主要依赖于管理者的经验和intuitions，易受主观意识和认知偏差影响。
而管理决策新科学可以通过数据的客观分析，建立更加科学的决策模型，降低决策风险。
•提升决策效率。
管理者在面对复杂问题时，常常需要处理大量的信息和冗杂的数据，传统的决策方法往往效率低下。
而管理决策新科学可以利用计算机算力和算法优势，实现对大数据的快速处理和分析，为管理者提供及时有效的决策支持。
•促进创新发展。
管理决策新科学可以通过挖掘数据背后的潜在规律和趋势，发现新的商机和发展机会，引领企业走向创新发展的道路。
管理决策新科学的应用数据驱动的决策分析•通过构建数据仓库和数据挖掘的技术手段，对企业内外部的数据进行整合和分析，为管理者提供更为准确和可靠的数据支持。
### 智能决策辅助系统•基于人工智能和自然语言处理等技术，开发智能决策辅助系统，为管理者提供个性化和实时的决策建议。
管理决策新科学解析
人类资源不能够生产商品和提供服务，他 可能意味着一个不断从生产商品到提供服 务的转变
商品和空闲的过剩
• 许多事实证明工人阶级的空闲时间被工业
革命大大减少了，自动化的现在还没有到 达工业化前的欧洲水平。从世界四分之三 的不发达国家看，生产力还没有到达人类 的的工作环境是组织在自由和限制之
间取得平衡：最佳结构并不是单一尺度的最大化， 而是产生于某一种能容纳一整套标准和迫切要求 的适中的尺度。 组织权威使得人们能够为共同目标相互协调努力 的有用的甚至是不可缺少的工具。问题是在使用 它时，一般应当使人体验到他是支持性结构的源 泉，而不是专制的限制的源泉
社会影响
•
1960年出版的《管理决策新科学》是西 蒙的代表作，书中对决策过程进行了深入 讨论，形成了系统的决策过程理论。决策 理论发展到今天，能够成为理解人类行为 的钥匙与实施管理行为的利器，西蒙功不 可没。时至今日，《管理决策新科学》依 然是研究战略决策领域的必读书目
《管理决策新科学》
• 第一版发表于1960年。5年后，西蒙又加进了自
管理决策新科学
作者：赫伯特· 西蒙
赫伯特· 西蒙 ：决策理论的奠基人
• 赫伯特· 西蒙（Herbert Simon1916- 01），
经济组织决策管理大师，第十届诺贝尔奖 经济学。1978年瑞典皇家科学院贺辞说， 其科学成就远超过他所教的任何一门学 科——政治学、管理学、心理学和信息科 学。他的研究成果涉及科学理论、应用数 学、统计学、运筹学、经济学和企业管理 等方面，在所有的这些领域中西蒙都发挥 了重要的作用
•
人对未来发展的抗衡
两三代人从农村到城市，从马力到飞机的城 市社会的变革比这个时期以前的所有冲击 都大，但人类安全的度过了。 我们面临的社会变革和技术变革的压力是产 生于认识结构的不住，而不是结构的由于， 所以为了改善我们自己的和组织的决策能 力，我们所能采取的任何措施，都应当是 治疗效果的。
管理决策新科学
管理决策新科学管理决策新科学是用数据科学的理念、方法和技术来解决管理问题而产生的新动力。
它包括：一、数据技术和分析方法：1.数据采集和储存：通过大数据采集和分析技术搜集、存储和管理大量客观信息，为数据分析提供数据源。
2.多维数据可视化：通过可视化技术将多维数据进行展示，便于管理者做出准确判断。
3.人工智能技术：人工智能技术如机器学习、深度学习等技术，可以从大量数据中发现模式和规律来改进决策的效率和准确性。
二、管理分析方法：1.分组分析：一种视角分析，可以建立多维客观的分组框架，对不同的对象进行统计分析，引出新的结论和改进策略。
2.因果分析：因果分析主要用于发现因素和结果之间的因果关系，帮助管理者明确决策依据和可靠指标。
3.数据挖掘：根据数据库中存放的数据，采用聚类分析、关联规则挖掘等多种方法，找出隐藏数据之间的关系，进而发现潜在的改进机会。
三、决策支持技术：1.建模技术：建模技术包括数学建模和系统建模，是将现实世界情况抽象成数据模型，从而获得可以使用的信息及结论。
2.仿真技术：仿真技术是在计算机仿真环境中实现对多元变量影响和协同作用效应的模拟，有助于改善和优化管理决策质量。
3.决策支持系统：决策支持系统是一种集成的信息系统，能够支持管理者有序、综合、精确、快速地分析工作，实现有效决策。
四、管理智能技术：1.模式识别：根据模式的自身特征，以及观察到的对象的特征，搜索出成功吻合的模式，从而判断出最终的结果。
2.决策前景：根据择优原则，分析不同策略的利弊，从而预估组合决策的最优结果，并且多方利益最大化。
3.智能决策：根据组合优化技术，对非线性决策问题的多模式预估，搜集多个最优组合，有助于管理者精准地实现决策目标。
总而言之，管理决策新科学是应用新技术和分析方法改进管理决策质量的一种新动力，它以信息技术为基础，可以更好地支持管理者进行决策，有助于市场化管理、营销管理、企业协同管理等方面的发展。
管理者必读的十本管理学书籍
管理者必读的十本管理学书籍管理者必读的十本管理学书籍：1.《有效的管理者》在这本薄薄的书里，现代管理学之父彼得德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。
因此，在管理别人之前，你必须学会管理自己。
德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯：正确统筹时间；致力于对外界的贡献；重视发挥长处，把工作建立在优势上；集中精力在少数主要领域；做有效地决策。
2.《孙子兵法》企业管理中，战略制定与管理具有举足轻重的地位。
虽然是一部兵书，但《孙子兵法》所蕴含的“兵者，诡道也”，“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验，一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。
美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。
3.《领导力21法则》“领导力就是领导力，不论你身在何处或从事怎样的工作。
时代在改变，科技也在不断地进步，文化也因为地域不同而有差异。
但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰?麦克斯韦尔如是说。
在本书中，麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则，想拥有非凡的洞察力，想要修炼所向披靡的实战能力，马上开始21法则训练。
4.《基业长青：理想公司的成功理念》1994年，通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究，吉姆·柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案：企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省，使优势成为公司的特性。
其人性化视角是本书的一大亮点。
5.《从优秀到卓越》2001年《商业周刊》十佳商业书。
吉姆·柯林斯耗费5年时间，对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析，得出令人震惊的研究成果——只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。
亚马逊书店评价本书说：“这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。
”6. 《360度领导力》如果不是老板，你也可以领导吗？如果不是最高领导人，你的上司是个不好的领导者，你能充分发挥自己的影响力吗？约翰·麦克斯韦尔告诉你如何克服挑战，360度全方位运用技巧，对老板、同级、下层产生影响。
管理决策新科学读后感
管理决策新科学读后感这本书啊，就像是一个智慧的长者，在我耳边悄悄诉说着那些关于管理决策的秘密。
以前我总觉得管理决策是那些大老板们在豪华办公室里一拍脑袋就定下来的事儿，读完才知道，这里面的学问可深了去了。
书里提到了很多计算机在管理决策中的应用。
这让我感觉像是给管理决策这个“老传统”注入了一股新鲜的科技血液。
就好比以前大家都骑着自行车赶路，现在突然来了个火箭助推器。
计算机能处理那么多复杂的数据，就像一个超级大脑，能给管理者提供好多有用的信息。
但是呢，这并不意味着管理者就可以当甩手掌柜了。
计算机是个好帮手，但决策的核心还是人。
这就像做菜，计算机给你提供了各种食材（数据），可怎么搭配、怎么调味还得看厨师（管理者）的本事。
还有关于决策过程的讲述，那真是让我大开眼界。
原来一个决策不是随随便便就产生的，它就像一场精心编排的舞蹈。
从发现问题，到收集信息，再到分析各种可能的解决方案，最后做出选择，每一步都有讲究。
这让我想到我自己有时候做个小决定，比如中午吃什么，都还纠结半天，更别说那些关乎企业命运的大决策了。
而且在这个过程中，要考虑的因素多得像天上的星星。
不仅有内部的，像员工的想法啊，企业的资金状况啊；还有外部的，市场的趋势啦，竞争对手的动态啦。
就像下棋，你得眼观六路耳听八方，一个不小心就可能被对手将了一军。
书中还谈到了一些决策的理论和模型。
说实话，刚开始看的时候，那些理论就像一团乱麻，在我脑袋里绕来绕去。
不过慢慢读下去，就像解开了一个个小疙瘩，开始有点明白其中的门道了。
这些理论和模型就像是地图，给管理者在决策的迷宫里指引方向。
虽然不能保证每一次都能准确无误地到达目的地，但至少不会像没头的苍蝇一样乱撞。
这本书也让我对管理者这个角色有了新的认识。
管理者不再仅仅是那个发号施令的人，更像是一个平衡大师。
要在理性和感性之间找到平衡，在稳定和创新之间找到平衡，在各种利益相关者之间找到平衡。
这简直比走钢丝还难呢。
企业高效管理决策新科学
企业高效管理决策新科学《管理決策新科學》的理論思想組織中各層管理人員所遇到的問題,可以根據其出現時在結構方面的情況、例行程式的情況和固定性等方面的情況而給以分類。
在這個統一體的一端是高度程式化的決策,日常例行事務的處理或尌標準產品的定價等。
而統一體的另一是非程式化決策,制定新產品系列的一次性基本決策或在新協定上與勞工談判的戰略決策。
在這兩個極端之間存在著一種既包含程式化決策又包括非程式化決策和既包含例行也包含非例行性的混合型決策。
管理者在組織中的地位與其所做決策的程式化程度之間,存在著一個大概但決非極其精確的關係。
在一般的情況下,總經理與副總經理所遇到的問題要比工廠各部門領對的工廠經理所遇到的問題更小程式化些。
我們現在正處在決策過程的技術革命之中,這個革命包括兩個。
第一個方面,主要與靠近我們所說的統一體的程式化的一端的決策有關,就是稱 "運籌學"或"管理科學"的領域。
第二個方面,與程式化決策和非程式化決策均相關,就是一組稱為"探索程式"或有時也為"人工智慧"技術的領域。
通過這些技術,我們正在取得所有決策包括程式化的也包括非程式化的,實現自動化的技術手段。
然而,與非管理工作一樣,決定自動化進程快慢的不是技術因素而是經濟因素。
管理人員主要關心的是,監督問題、解決正常結構的問題和解決複雜結構的問題。
解決正常結構問題的自動化進程將是極快的,解決複雜結構問題的自動化將是中速的,而監督的自動化問題將會更慢些。
然而,正如前面我們所推斷的那樣,隨著工作越來越不是由人來定速而是更多地由機器來定速,監督工作的性質即將發生變化。
沒有方法可以尌這些交錯和矛盾的趨向做出定量的估量。
我們可以合理地做出這樣的推斷,從整體上看,管理和其他職業的活動在一代人的時間以後,它們在總就業中所占的地位將和它們現在所占的份量相同。
但是我們也有理由認為,具有現代中層管理特點的那些管理活動將比別的活動更快地或全部地實現自動化。
《管理决策新科学》章节
管理决策新科学第一章：管理决策的演变历程管理决策作为管理科学中的重要分支，在不同历史时期有不同的发展演变过程。
本章将探讨管理决策在过去几个世纪里的发展历程，以及管理决策在现代信息时代的新趋势。
第二章：管理决策的基本概念在本章中，我们将介绍管理决策的基本概念，包括决策者、决策过程、决策环境等。
通过对管理决策的基本概念进行深入的探讨，读者可以更好地理解管理决策的本质和特点。
第三章：管理决策的重要性管理决策在组织中扮演着至关重要的角色，它直接影响到组织的运行和发展。
本章将着重介绍管理决策在组织中的重要性，以及如何通过有效的决策实践来提升组织的绩效。
第四章：管理决策中的风险管理在管理决策过程中，存在着各种风险和不确定性。
本章将讨论管理决策中的风险管理策略，以及如何在风险中寻求机遇，提高决策的准确性和可靠性。
第五章：管理决策中的数据分析技术随着信息技术的发展，数据分析技术在管理决策中扮演着越来越重要的角色。
本章将介绍各种数据分析技术在管理决策中的应用，包括大数据分析、数据挖掘等。
第六章：管理决策中的心理因素管理决策不仅仅是理性的分析，心理因素也会对决策产生重要影响。
本章将讨论管理决策中的心理因素，包括决策者的心理偏差、认知失调等问题，并提出相应的解决策略。
第七章：管理决策中的伦理问题管理决策中存在着各种伦理问题，如何在决策过程中坚守道德底线是每个管理者都需要思考的问题。
本章将探讨管理决策中的伦理问题，并提出相应的伦理决策原则。
第八章：管理决策中的创新与变革在快速变化的市场环境下，创新与变革是组织生存和发展的关键。
本章将介绍管理决策中的创新与变革策略，以及如何通过创新决策实现组织的持续竞争优势。
以上是《管理决策新科学》章节目录，希望通过本文档的介绍，读者对管理决策的重要性和复杂性有更深入的了解。
管理决策新科学笔记
管理决策新科学，赫伯特·A·西蒙，北京：中国社会科学出版社，1982。
Herbert A. Simon, The New Science of Management Decision导论：计算机与管理我最好还是一开始就表明，我是技术、经济、哲学这三方面的调和者。
既然我认为这三方面都各有极端，这就不难确定，我是个技术方面的急进派，经济方面的保守主义者和哲学方面的实用主义者。
除了很少的一些斟酌与保留意见以外，我相信在这个时代，计算机能够执行人所能执行的同样任务。
我相信，计算机已经能够阅读、思维、学习和创造。
我相信，计算机和自动化对提高生产率将继续而不是大大加快地作用；面临生产率的提高，生产人员将不会减少；人类将在与过去大不相同的更为自动化的世界中过生产与消费的生活。
第一章．计算机会管理公司吗一．长期平衡的预测1．这门学问正在并仍将在两个方面具有实际影响：①因为我们现在有可能极其具体地模拟人类头脑的一些重要过程，我们就具有在心理研究中具有巨大威力的技术；②因为我们现在有可能给计算机编写复杂的信息处理控制程序，我们就正在获得有可能在思维与决策工作的迅速而广泛的范围中用计算机来取代人的技术能力。
2．我就得出下面综合性的预测：在不久的将来，也许在下一代，我们将有用机器来取代企业组织中一切人类职能的技术能力。
3．对就业影响：“除了自动化的短暂影响之外，社会的人力资源将会得到完全充分的使用。
充分就业意味着社会上的绝大多数成年人都有工作机会，意味着经济体的产物通过工资和其他分配方式广泛地分配给各个家庭。
4．虽然有很大比例（大约50%或以上）的成年人将接受大学教育，社会上智能和才能的分配将来仍和现在大致一样。
5．这个工作侧面的变化取决于有名的经济原则——择优法。
“在每一千个雇员中，会计的数目会减少，而速记员的数目会增加”。
P16 二．信息处理的新技术1．我们可以预见，工厂和办公室的雇员会越来越少。
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1960年出版的《管理决策新科学》是西 蒙的代表作，书中对决策过程进行了深 入讨论，形成了系统的决策过程理论。 决策理论发展到今天，能够成为理解人 类行为的钥匙与实施管理行为的利器， 西蒙功不可没。时至今日，《管理决策 新科学》依然是研究战略决策领域的必 读书目。
小组成员： 吴巧仪53，黄翠珊54， 陈文怡55， 梁敏婷56，李慧雅57《管理决策新科学》
书目结构 全书共分5章，分 别对组织决策过程， 计算机和新技术在企 业组织及管理中的应 用，以及计算机和新 技术对管理工作和社 会的影响等做了详尽 的阐述。
理论思想
-----《管理决策新科学》
⑴在《管理决策新科学》这本书中，西蒙着重对计算机在 管理决策中的影响进行了阐述。 他指出计算机不仅可以是决策自动化，会对社会进步带来 巨大的影响。西蒙认为决策并不是在几个备选方案中 选择最佳 的方案，而是管理中无处不在的一种活动，它本是一个过程，这 个过程是循序渐进的。 决策包含了四个阶段，第一阶段是情报活动阶段；第二 个阶段活动设计，进而形成各种备选方案，以供决策者在做决策 时进行参考；第三阶段是决策关键，从若干方案选出最可行的一 个方案；第四阶段即审查活动阶段，主要是对已经选好的计划进 行评价。 而在此过程中，信息联系也具有重要的作用，它是决策 前提赖以从组织成员传递中心向组织的传递，以及从组织的各个 部分向组织的决策中心的传递。因此，我们可以借助电子计算机 等先进技术，在信息发出，传递和接收三个阶段中形成一个特殊 的“信息联系服务中心”，以减少所有时间。在这一点上，计算 机在决策中的作用也得以应用。
理论思想
-----《管理决策新科学》
⑵
西蒙在书中同时也在决策类别中显现了自己的风采。
决策的种类分成程序化决策和非程 序化决策两种。
程度化决策：经常性、反复性---制定出一套便行程序来处理 非程序化决策：新颖、结构不稳定---每个阶段制定新的方法
理论思想
-----《管理决策新科学》
在技术上，程序化决策的传统技术有培养习惯， 是制定程序化决策的全部决策中最普通的记录下 来的程序，组织结构则是自身已经规定了一套关 于组织成员权责分配的决断。程序化决策的现代 技术包括运筹学方法和电子数据处理，它们在原 理上与传统技术不存在区别，只是在方法上运用 了现代技术而已。 非程序决策的传统技术最常用的是判断，判断是 通过某种不确定的方式由经验、直觉和洞察力来 决定的，它通常要求决策者发挥创造性。非程序 化决策的现代技术主要指探索式解体技术的应用， 比如有决策者的培养和探索是计算机程序的编制。
理论思想
-----《管理决策新科学》
⑶在本书中，西蒙提出了目标——手段分
析法。这种方法要点在于，先为要实现的 总目标找到一些措施；然后将这些措施看 成是新的此一层的目标，又完成这次一层 的目标，找到一些更详尽更具体的措施， 这样分层反复找下去，直到有了现在已有 的解决办法为止。
社会影响
------- 《管理决策新科学》
《管理决策新科学》
(The New Science Of Management Decision)
作者：赫伯特·西蒙 （Herbent Simon）
赫伯特·西蒙 （Herbent Simon）
---------决策理论的奠基人
赫伯特·西蒙(Herbert A.Simon， 1916~2001)，美国管理学家和社会科学家， 经济组织决策管理大师。他倡导的决策理 论，是以社会系统理论为基础，吸收古典 管理理论、行为科学和计算机科学等的内 容而发展起来的一门边缘学科。由于他在 决策理论研究方面的突出贡献，他被授于 1978年度诺贝尔经济学奖。 其代表著作有：《管理行为》、《经济 学和行为科学中的决策理论》、《管理 决策的新科学》、《人工的科学》、 《人们的解决问题》、《思维模型》等。