收费站员工先进个人事迹材料
收费站个人先进事迹材料(精选多篇)
收费站个人先进事迹材料(精选多篇)第一篇：收费站个人先进事迹材料假如还让我当站长我还做一名称职的站长尊敬的各位领导、各位同仁，大家好！今天，我作为一名收费战线上的党员干部，与大家一起交流学习和工作，深感荣幸。
我向大家汇报的题目是：假如还让我当站长，我还做一名称职的站长。
我叫--，现在是----站站长。
1995年元月，34岁的我，继承父业，来到---公返绷艘幻胀ǖ氖辗言保?000年12月，受组织委派来到---站担任站长。
辗转几个春秋，我在高速公路收费站一干就是十年，十年来，我始终恪守着一个共产党员的宗旨和信念，在平凡的收费站岗位上，用自己的一言一行履行着高路人“人在路上，心在路上，以路为家”的诺言。
从2014年到2014年，我先后从-----站最后调换到天易收费站担任站长。
所到---站都已相继被拆，由于5年间调换了5个收费站，变动频率大，管理处不少人戏给我封了一个响当当的职务“拆站专家”。
面对大家的戏言，我总是置之以笑，心想：我是一名共产党员，一个人成就和贡献的大小，并不在于职位的高低和岗位的异同，而要看你是否全力以赴为你所从事的工作尽其所能、尽其所职。
名是别人叫出来的，活是自己干出来的。
在哪山唱哪山的歌，这个“拆站专家”我算是当定了。
收费站的工作小到收费人员的吃、喝、拉、撒、睡，大到收费秩序、周边环境、“窗口”形象的维护，稍有不慎，将会酿成不良后果，对于这一点，我有着刻苦铭心的体会和感受。
那是2014年，我从--收费站调到--东收费站任站长。
当时，---收费站是管理处最大的收费站，一无住地，二无水，三无电，特别是周边环境复杂，是管理处难啃的一块“骨头”。
记得刚到收费站，我接听到的第一个电话就是一个农民在电话里的大声谩骂和恐吓：“再不赔钱，休想在这呆下去！”站里的人告诉我，像这样的电话，他们一天要接上10多个，这伙人是湘潭东站附近的几户农民，因为农田水毁赔偿一直没有协调到位，隔三叉五找站里的茬。
由于阻工现象站里朱电一直无水得到解决，眼看着开通日期越来越近，怎么办？听了大家的一翻话，我把自己着实关在办公室里闷了一个多小时，心里暗暗有了谱，我迅速将方案报请领导。
收费员的事迹优秀5篇
收费员的事迹优秀5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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收费站先进事迹汇报材料3篇
收费站先进事迹汇报材料3篇收费站先进事迹汇报材料第1篇收费站共有员工人，由一名站长，名副站长，名收费员组成。
服务区地处重庆绕城高速西南段属于大型双侧综合服务区，总面积46882.03平方米，其中绿化面积达33000平方米，距主城约50公里，是很多进出主城的驾乘人员选择休息的主要地方。
现配备2名现场管理人员，6名保安人员、8名保洁人员和1名绿化工。
已开放的服务项目有：公共卫生间、停车区、餐饮、超市、汽车维修、汽车加水，即将开放的有加油站。
整个服务区可同时提供大车位72个、小车位66个，同时听歌100人次的休息和就餐，同时提供199人次如厕。
几年来，该收费站成员积极发挥自身特点和优势开展工作，为构建社会主义和谐社会、推进高速公路建设和城市文明进程作出了自己的贡献，也探索出了一条工作服务社会促进社会和谐的特色之路。
这是一支有活力，有团队协作精神的队伍，他们在领导的带领下共同努力，齐心协力，经历了一次又一次的难关，充分体现了该站大家庭团结一致的崇高精神，同时为营运公司的2-11月的考核中平均分最高，并争得了诸多先进荣誉。
收费站在经营管理等方面采取措施保证经营持续增长。
一、以提升服务品质为核心，保质保量完成年度工作(一)编写操作规程，提升服务质量根据收费站各个部门的实际运作状况，编写了《收费站服务操作规范》、《收费站清理保洁操作规范》、《服务操作规范总则》。
统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。
同时根据服务要求，编写了服务接待流程，从接待、语言要求、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了收费站的服务质量。
在规范了操作流程的基础上，我们按照年初计划工作完成任务，没有发生工作质量投诉，没有安全事故的发生，克服重重困难。
我们围绕国家创建明文城市、卫生城市而进行，能过我们的努力，为在创建工作做出了较大的贡献，并多次在评比中评为先进单位，诚信单位。
高速公路收费员个人先进事迹材料范文 (2)
高速公路收费员个人先进事迹材料范文标题：高速公路收费员个人先进事迹材料范文引言概述：高速公路收费员是交通运输行业中不可或缺的一员，他们以自身的辛勤工作和先进事迹为社会做出了巨大贡献。
本文将从五个大点来详细阐述高速公路收费员的个人先进事迹，包括工作态度、服务质量、应急处理、安全意识和社会责任。
正文内容：1. 工作态度1.1 具备高度责任心：高速公路收费员始终保持高度责任心，对每一位过往车辆进行认真核实，确保车辆信息准确无误。
1.2 严守工作纪律：高速公路收费员严格遵守工作纪律，准时上下班，严禁迟到早退，保证工作的连续性和稳定性。
1.3 积极主动服务：高速公路收费员主动为过往车辆提供帮助，为用户解答疑问，提供相关信息，确保用户的出行顺利进行。
2. 服务质量2.1 热情周到：高速公路收费员对每一位过往车辆都保持热情周到的服务态度，为用户提供温暖、友好的服务。
2.2 敬业专注：高速公路收费员专注于工作，不受外界干扰，确保收费过程的准确性和高效性。
2.3 灵活应变：高速公路收费员能够灵活应对各种突发情况，如车辆故障、交通事故等，及时处理并保证交通秩序的正常进行。
3. 应急处理3.1 熟练操作技能：高速公路收费员具备熟练的操作技能，能够迅速处理各类收费设备故障，确保收费过程的顺利进行。
3.2 快速反应能力：高速公路收费员具备快速反应能力，能够在紧急情况下迅速组织应急处置工作，确保道路畅通。
3.3 协调沟通能力：高速公路收费员能够与其他相关部门进行协调沟通，共同应对突发事件，保障交通安全。
4. 安全意识4.1 安全防范意识：高速公路收费员时刻保持安全防范意识，严格遵守交通安全规定，确保自身和过往车辆的安全。
4.2 灾害防范能力：高速公路收费员具备灾害防范能力，对自然灾害和事故等突发情况有一定的应对措施，保障道路安全。
4.3 紧急救援能力：高速公路收费员具备一定的紧急救援能力，能够在事故发生时迅速组织救援工作，最大限度减少损失。
收费站工会先进个人事迹介绍
收费站工会先进个人事迹介绍
某收费站工会先进个人事迹介绍：
该收费站工会先进个人是某公司收费站的一名员工，以下是他的个人事迹：
1. 工作表现突出：他在收费岗位上工作了多年，一直以来都严格按照规定和流程进行收费，并保持高效率和准确性。
他始终认真负责，严守纪律，从不懈怠。
2. 积极参与公益活动：他积极参与公司组织的各类公益活动，包括志愿者活动、慈善捐款等，用自己微薄的力量关爱社会、贡献爱心。
3. 热心帮助同事：他乐于助人，对新人进行岗位培训和指导，帮助同事解决工作中遇到的问题。
他经常主动与同事交流，分享经验和心得，提高整个团队的工作效率。
4. 自我学习能力强：他不断学习新知识和技能，提高自身的岗位技能水平，以更好地适应工作发展的需要。
他主动关注行业发展动态，通过参加培训课程和读相关书籍，不断提升自己的综合素质。
5. 积极倡导和践行安全文化：他注重安全工作，严格遵守安全操作规程，并在自己的岗位上积极倡导和践行安全文化。
他不仅自己注意安全，还鼓励和帮助同事们加强安全意识，共同营造一个安全的工作环境。
以上是该收费站工会先进个人的事迹介绍，他通过自己的努力和贡献，为公司和团队作出了积极的贡献，是一个值得学习和尊敬的榜样。
收费站管理人员先进个人材料
收费站管理人员先进个人材料范文姓名：[XXXXX]职务：收费站站长工作单位：[XXXXX]一、个人背景[XXXXX]，男，XXXX年出生，XXXX年参加工作，现任[XXXXX]收费站站长。
他自参加工作以来，一直在收费站工作，积累了丰富的工作经验和管理能力。
他具备较强的组织协调能力和沟通能力，能够妥善处理各种突发事件和复杂问题。
二、工作业绩1.提高收费站管理水平[XXXXX]作为收费站站长，一直致力于提高收费站的管理水平。
他严格执行各项规章制度，加强内部管理，提高员工素质，确保收费站工作有序进行。
在他的带领下，该收费站连续多年被评为“先进收费站”，并多次获得表彰和奖励。
2.创新管理模式[XXXXX]积极探索新的管理模式，推动收费站工作向更高效、更智能的方向发展。
他引入信息化管理系统，实现收费站数据化、智能化管理，大大提高了工作效率和管理水平。
同时，他还注重员工培训，提高员工的专业素质和服务水平，为收费站的发展提供了有力的人才保障。
3.保障交通安全[XXXXX]始终将交通安全放在首位，加强对收费站进出口车辆的检查和管理，确保车辆安全通行。
他还积极配合交警部门开展交通安全宣传活动，提高司机们的交通安全意识，为保障道路交通安全做出了积极贡献。
三、个人荣誉由于[XXXXX]在工作中表现突出，多次受到上级部门的表彰和奖励。
他曾荣获“优秀收费站站长”、“先进工作者”等荣誉称号，并多次在全市交通系统评比中获得优异成绩。
四、结语[XXXXX]作为一名优秀的收费站管理人员，用自己的实际行动诠释了“微笑服务”的宗旨。
他始终坚守岗位，无私奉献，为收费站的发展和道路交通的安全畅通做出了杰出贡献。
他是全体收费站管理人员的楷模和榜样，值得我们学习和尊敬。
收费员个人先进事迹材料(共3篇).doc
收费员个人先进事迹材料（共3篇）收费员个人先进事迹材料由的***投稿精心推荐，我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇：收费员个人先进事迹材料这篇收费员个人先进事迹材料范文是我们精心挑选的，但原对你有参考作用。
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。
正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情！每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。
她就是这样，工作着就感到充实和幸福。
在工作生活中，处处关心同志。
日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。
看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。
暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。
正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。
春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。
收费站先进生产者事迹
篇一:《收费站先进员工材料》平凡的岗位不平凡的业绩——团陂管理所收费班长万玲同志事迹材料万玲，女，汉族，1975年12月生，武英高速团陂管理所收费班长。
万玲同志96年参加工作以来，一直在二级公路从事收费岗位工作。
2009年二级公路收费站撤站后到武英高速团陂管理所从事收费班长工作至今。
十多年来，在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个普通交通人对事业、对人生的执着追求。
刻苦钻研，争做业务能手2009年加入武英高速团陂管理所，虽同样是为国家征收通行费，但是在具体征收管理办法上，二级公路收费站和高速收费站是有很大区别的，万玲通过认真学习各类规章制度、相关法律法规以及培训教材，借由二级站工作经验很快的胜任了高速收费班长这一岗位，并带班组蓬勃发展。
作为收费班长，她不但自己经常主动学习，在工作中精益求精，还积极组织全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识，通过学习不断提高全班人员的理论修养和业务技能，他所带领的团陂所收费四班也成了一个富有凝聚力、团结战斗的班集体，多次被管理所评为流动红旗班组，她个人也多次被管理处评为“优秀收费班长”、“春运先进个人”、“先行保障杯优秀个人”并连续3年为团陂管理所收费前三名，2011年度更是团陂管理所收费第一名。
严于律己，争做遵章守纪模范收费工作天天与金钱打交道，没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。
多年来，万玲同志一直严格要求自己，模范遵守各项管理制度，自觉抵制各种不正之风，在收费工作中真正做到了应征不免、应免不收，让大家由衷的感到钦佩。
2011年的一个夜班，一辆安徽牌照的货车驶入团陂所出口车道，司机称拉的水果并递上了验货单要求免费放行，万玲发现整车包裹的比较严实，便让司机打开包装检查，司机以各种理由拒绝检查，万玲敏锐的感觉到有蹊跷，便正声道：“师傅，请您配合我们查验，不然是不能享受优惠政策的。
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收费站员工先进个人事迹材料
收费站员工先进个人事迹材料
行驶在车水马龙的xx高速公路上，感受着主人翁般的窗口服务，多少驻足只因她真诚的微笑，多少温暖只因她贴心的问候，多少感动只因她热情的服务，她青春活泼、朝气满满，她貌美如花、举止优雅，她细心周到、热情洋溢，她用六年的青春，书写着高速人的责任和担当。
她就是富平收费站员工——xx。
六年的红亭生活，改变了她，也成就了她，从一个懵懂的应届毕业生，到现在的优秀员工、五星级收费员，一路走来，有苦楚相伴，也有甜蜜相随，一路走来，有彷徨焦灼的无奈，也有不忘初心的坚定。
这一切在同事、朋友看来仿佛似一场童话故事般的演绎，也好似一幕破茧成蝶般的励志故事。
作为一名一线收费工作人员，她始终以高标准、严要求来约束自己，认真坚持微笑服务、文明用语服务和规范化服务。
在她的眼里，文明服务不能打折扣，服务态度更不能有三六九等的区分，每一次的服务工作，她必出自真心，展现真诚。
在长达六年多的工作生涯中，无论衣着光鲜的豪车司机，还是疲惫不堪，满身油污的大货车司机，无论是理解支持自己的司乘，还是冷眼相对的司乘，在她眼里，没有任何一点区分，也没有一点服务上的差别，真诚是她一贯的宗旨，热心更是她服务不可或缺的个人魅力。
正是因为工作中表现出的优异成绩，先后在2011年富平管理所举办的“微笑服务新标准”技能竞赛中获得团体赛第一名，在2014年在xx高速集团举办的“高速之星”文明服务技能竞赛中获得第二名，同年被xx公司工会评为年度巾帼建功（文明）标兵、被省高速集团评为“四星级收费员”，2015年被xx省高速收费管理中心评为“五星级收费员”等，面对这些荣誉，用她的话说：“是高速给了她人生的方向，是三尺红亭给了她梦想的舞台，是司乘的满意给了她砥砺前行的不竭动力”。
高速情的萌芽：微笑指引人生方向。
2011年，刚毕业的她背起行囊踏上了xx高速这条路。
刚接触收费工作，她对一切新的事物充满了好奇，曾经的她也曾因为心情不好而对司机板着脸，也曾因为身体疲惫而动作随意，开始工作的一两个月，每次走在路上看见轿车都会不自觉的记车牌号，就连睡觉都会梦见收费发卡。
记得刚参加工作不久，xx就遇到了一场巨大的职场危机，由于富平收费站地理位置的特殊，并加之车流量的巨大，面对着每天数以千计不同面容、不同方言、不同态度的司乘朋友，xx总是能够精益求精的为每位司乘提供最优质的服务，用自己最大的耐心去解释司乘朋友们的问询，可是，当漫长的时间如同浩瀚的大海稀释掉那份宝贵的执着时，剩下的便是彷徨和无奈，自己的出路在哪里，难道，就这样一辈子甘愿做一个整天陪着笑脸，大气都不敢出的小小收费员，思想的松懈和迷茫，直接造成了服务质量的下滑，但当她逐渐地了解了这份工作，热爱上这份职业之后，不论心情怎样，只要车辆进站，她都会给司机一个真诚的微笑，一句温暖的问候。
六年的红亭生活，改变了她，也成就了她，从一个懵懂的应届毕业生，到现在的优秀员工、五星级收费员，一路走来，有苦楚相伴，也有甜蜜相随，一路走来，有彷徨焦灼的无奈，也有不忘初心的坚定。
这一切在同事、朋友看来仿佛似一场童话故事般的演绎，也好似一幕破茧成蝶般的励志故事。
作为一名一线收费工作人员，她始终以高标准、严要求来约束自己，认真坚持微笑服务、文明用语服务和规范化服务。
在她的眼里，文明服务不能打折扣，
服务态度更不能有三六九等的区分，每一次的服务工作，她必出自真心，展现真诚。
在长达六年多的工作生涯中，无论衣着光鲜的豪车司机，还是疲惫不堪，满身油污的大货车司机，无论是理解支持自己的司乘，还是冷眼相对的司乘，在她眼里，没有任何一点区分，也没有一点服务上的差别，真诚是她一贯的宗旨，热心更是她服务不可或缺的个人魅力。
正是因为工作中表现出的优异成绩，先后在2011年富平管理所举办的“微笑服务新标准”技能竞赛中获得团体赛第一名，在2014年在xx高速集团举办的“高速之星”文明服务技能竞赛中获得第二名，同年被xx公司工会评为年度巾帼建功（文明）标兵、被省高速集团评为“四星级收费员”，2015年被xx省高速收费管理中心评为“五星级收费员”等，面对这些荣誉，用她的话说：“是高速给了她人生的方向，是三尺红亭给了她梦想的舞台，是司乘的满意给了她砥砺前行的不竭动力”。
高速情的萌芽：微笑指引人生方向。
2011年，刚毕业的她背起行囊踏上了xx高速这条路。
刚接触收费工作，她对一切新的事物充满了好奇，曾经的她也曾因为心情不好而对司机板着脸，也曾因为身体疲惫而动作随意，开始工作的一两个月，每次走在路上看见轿车都会不自觉的记车牌号，就连睡觉都会梦见收费发卡。
记得刚参加工作不久，xx就遇到了一场巨大的职场危机，由于富平收费站地理位置的特殊，并加之车流量的巨大，面对着每天数以千计不同面容、不同方言、不同态度的司乘朋友，xx总是能够精益求精的为每位司乘提供最优质的服务，用自己最大的耐心去解释司乘朋友们的问询，可是，当漫长的时间如同浩瀚的大海稀释掉那份宝贵的执着时，剩下的便是彷徨和无奈，自己的出路在哪里，难道，就这样一辈子甘愿做一个整天陪着笑脸，大气都不敢出的小小收费员，思想的松懈和迷茫，直接造成了服务质量的下滑，但当她逐渐地了解了这份工作，热爱上这份职业之后，不论心情怎样，只要车辆进站，她都会给司机一个真诚的微笑，一句温暖的问候。
六年的红亭生活，改变了她，也成就了她，从一个懵懂的应届毕业生，到现在的优秀员工、五星级收费员，一路走来，有苦楚相伴，也有甜蜜相随，一路走来，有彷徨焦灼的无奈，也有不忘初心的坚定。
这一切在同事、朋友看来仿佛似一场童话故事般的演绎，也好似一幕破茧成蝶般的励志故事。
作为一名一线收费工作人员，她始终以高标准、严要求来约束自己，认真坚持微笑服务、文明用语服务和规范化服务。
在她的眼里，文明服务不能打折扣，服务态度更不能有三六九等的区分，每一次的服务工作，她必出自真心，展现真诚。
在长达六年多的工作生涯中，无论衣着光鲜的豪车司机，还是疲惫不堪，满身油污的大货车司机，无论是理解支持自己的司乘，还是冷眼相对的司乘，在她眼里，没有任何一点区分，也没有一点服务上的差别，真诚是她一贯的宗旨，热心更是她服务不可或缺的个人魅力。
正是因为工作中表现出的优异成绩，先后在2011年富平管理所举办的“微笑服务新标准”技能竞赛中获得团体赛第一名，在2014年在xx高速集团举办的“高速之星”文明服务技能竞赛中获得第二名，同年被xx公司工会评为年度巾帼建功（文明）标兵、被省高速集团评为“四星级收费员”，2015年被xx省高速收费管理中心评为“五星级收费员”等，面对这些荣誉，用她的话说：“是高速给了她人生的方向，是三尺红亭给了她梦想的舞台，是司乘的满意给了她砥砺前行的不竭动力”。
高速情的萌芽：微笑指引人生方向。
2011年，刚毕业的她背起行囊踏上了xx高速这条路。
刚接触收费工作，她对一切新的事物充满了好奇，曾经的她也曾因为心情不好而对司机板着脸，也曾
因为身体疲惫而动作随意，开始工作的一两个月，每次走在路上看见轿车都会不自觉的记车牌号，就连睡觉都会梦见收费发卡。
记得刚参加工作不久，xx就遇到了一场巨大的职场危机，由于富平收费站地理位置的特殊，并加之车流量的巨大，面对着每天数以千计不同面容、不同方言、不同态度的司乘朋友，xx总是能够精益求精的为每位司乘提供最优质的服务，用自己最大的耐心去解释司乘朋友们的问询，可是，当漫长的时间如同浩瀚的大海稀释掉那份宝贵的执着时，剩下的便是彷徨和无奈，自己的出路在哪里，难道，就这样一辈子甘愿做一个整天陪着笑脸，大气都不敢出的小小收费员，思想的松懈和迷茫，直接造成了服务质量的下滑，但当她逐渐地了解了这份工作，热爱上这份职业之后，不论心情怎样，只要车辆进站，她都会给司机一个真诚的微笑，一句温暖的问候。
在为期三个月的窗口服务细化流程中，她仔细学习，认真听取训导师的讲解，将窗口动作做到流畅规范，是班里的标兵。
在后期强化的微笑服务中，她刻苦练习，不分昼夜，总是保持八颗牙齿的标准微笑，在管理所的“微笑之星”评选活动中摘得桂冠，而更重要的是，越来越多的司乘回馈的微笑和赞许是她收到的最好的礼物。
六年的时光转瞬即逝，可其中的点点滴滴只有她自己才能真正体会。
她始终怀着强烈的责任感和使命感，始终保持昂扬的精神状态，全身心的投入到工作和学习中，无愿无悔的贡献自己的力量。
回首一路走来的心路历程，如今的xx已逐步从一名业务不精通的收费员，成长为一名经验丰富的岗位标兵，乐观的她已然成长为富平收费站一面旗帜、一个标杆，不断用自身的努力和成果，去感染身边的每一位同事，充分发挥模范带头作用，每一天，每一年，在这小小的三尺岗亭中，微笑着，奉献着，让生活更加充实，让青春更加精彩！。