营销策划学
营销与策划专业有些什么课程
营销与策划专业有些什么课程在营销与策划专业中，学生将接触到一系列旨在培养其营销策划能力的课程。
这些课程旨在帮助学生深入了解市场营销、消费者行为、品牌管理等相关领域的知识，为未来成为营销和策划领域专业人员打下坚实的基础。
下面是一些营销与策划专业常见的课程：1. 市场营销原理市场营销原理课程旨在介绍市场营销的基本理论和概念。
学生将学习市场营销的定义、市场需求和市场定位等基础知识，了解市场营销的基本原则和方法。
此课程将为学生打开市场营销学科的大门，奠定其后续学习的基础。
2. 消费者行为学消费者行为学课程着重研究消费者在购买商品或服务时的心理和行为过程。
学生将学习消费者决策的心理学原理、市场影响因素以及如何分析和预测消费者行为。
这一课程对于了解消费者需求和行为模式至关重要，帮助将来的策划者更好地制定营销策略。
3. 品牌管理与推广品牌管理与推广课程涵盖了品牌战略、品牌定位、品牌推广等内容。
学生将学习如何构建和管理一个成功的品牌，以及如何利用市场营销手段推广和传播品牌形象。
这门课程将使学生掌握品牌管理的关键知识和技能，为未来从事品牌策划和管理工作打下基础。
4. 市场调研与数据分析市场调研与数据分析课程将教授学生如何进行市场调研和数据分析，以获取市场信息和消费者洞察。
学生将学习市场调研方法、数据采集技术以及如何利用数据分析工具进行数据分析。
这门课程将为学生提供数据驱动的策划方法，帮助他们在实际工作中更好地利用数据支持决策。
5. 社交媒体营销社交媒体营销课程将介绍学生如何利用社交媒体平台进行营销推广。
学生将学习社交媒体营销的原则、策略和技巧，了解如何在社交媒体上建立品牌形象、吸引用户关注并增加销售量。
这门课程将使学生熟悉当今数字营销的趋势和最佳实践，为他们未来从事数字营销工作奠定基础。
结语以上列出的课程只是营销与策划专业中的一部分，实际的课程设置还会根据不同学校和专业特点有所不同。
然而，通过学习这些课程，学生将建立起系统的市场营销知识体系，培养出优秀的策划能力和市场营销素养，为未来在营销和策划领域取得成功奠定坚实基础。
营销策划学习心得(通用8篇)
营销策划学习心得(通用8篇)营销策划学习心得篇1经过短暂的一个学期的时间在幽默风趣的杨老师的带领下学完了营销策划这门课程，从中让我学会了不少东西，其中最深刻的两点就是杨老师在课堂上讲谈判的技巧中的其中一点：永远让对手有赢的感觉，这一点让我在生活当中受益匪浅;还有一点在策划的时候要善于结合当下事实的发展状况，身边可以利用的一切资源从而制定出一套完美的策划方案;比如非典时的板蓝根大卖，比如日本核泄露盐的大卖，比如一个个新节日的新起都是营销策划的手段。
下面是我对营销策划另外一方面的理解。
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动的理性行为，营销策划是为了改变企业现状，达到理想目标，借助科学与创新思维。
分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。
通过学习营销策划这门课程，市场营销策划拥有一种力量，这种力量可以穿透人的心智，同时还浑然不觉，却产生了奇特的功效。
让我真正体会到“借助别人的力量来帮助自己做很多事情，而且是在同一时间一起做”这句话的真正含义。
其中的各种创新思维，各种经营理念只为一个共同的目标——用最快的速度来赚取最多的钱。
而创新思维的****即为经济学、行为数学、、统计学、心理学、广告和法律等学科。
不容置疑，我们身边从不缺少营销人员。
可是能在营销行业能够长存的，却很少。
就严格来讲，营销人员的要求至今还没有人能够真正达到。
就连比尔盖茨、乔布斯、巴等人一些成功人士也没有。
它的定义貌似遥不可及，追求的只是个过程。
他们的成功只是建立在一个不同的层次面上(无数个大胆的假设与冲出时代的勇气便是一个突破)就如之前的阿里巴巴CEO马云所说，他是个极其平凡的人，只是比别人多些机会再多些努力。
众所周知，第三产业——服务业发达地区——西方国家往往就只是用自己实际行动来证明品牌效益用自身亲和力的推销方式来展示产品，最终达到顾客的心理需求，随主流的消费理念无时无刻不在影响着消费者的热忱关注，同时问题也层出不穷，就像是一种没有完全建立健全的体制一样，只有对此不断地加以完善才能达到效果，因此，在营销策划的同时，首先应该针对目标市场做出相应调查，进行分析，然后根据实际的市场效应作出相应的调整，在保证企业的利润的同时，最大程度的满足顾客的需求，这是一个企业想要在营销市场上获得长久发展的必要条件。
营销策划课程学习心得体会
营销策划课程学习⼼得体会营销策划课程学习⼼得体会 某些事情让我们⼼⾥有了⼀些⼼得后，可以将其记录在⼼得体会中，这样有利于培养我们思考的习惯。
你想好怎么写⼼得体会了吗？下⾯是⼩编为⼤家收集的营销策划课程学习⼼得体会，欢迎阅读与收藏。
营销策划课程学习⼼得体会1 本学期，我们班开设了⽹络营销这门课程，第⼀次上课的时候，根本不明⽩⽹络营销是什么，⼲嘛⽤的！听了⼀个⽉⽼师教的⽹络营销，不仅学到了有关于⽹络营销的专业知识，⽽且通过他的启发，得到了许多关于⽹络营销的应⽤。
⽹络营销是电⼦商务教育体系中⼀个不可缺少的部分，有着举⾜轻重的地位。
⽹络营销⾸先要了解的应该是传统的市场营销理论。
传统的营销理论经历了上百年的发展，已经趋近于完善，在营销这个层⾯来讲，⽹络营销和传统营销是相通的，⽹络营销是传统营销上⼀种形式的扩展，如市场定位，市场细分，差异化营销，定价策略等理论在⽹络营销上同样发挥着重要的作⽤，SWOT分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点，不是学习其表⾯，⽽且理解其深意。
其次是学习⽹络营销的技术基础。
如HTML的常⽤语法、CSS基础、W3C建站标准，熟悉建站流程，CMS搭建等； 再次就是搜索引擎营销SEM，SEO等，这也是学习的重点； 还有⽹络调研，⽹络⼴告等相关的知识。
前⾯⼤概介绍了⽹络营销的知识体系这⾥重点讲⼀下实践体系，⽹络营销最关键的也是具体实训，把具体知识实际运⽤起来，现在基本是理论占30%，具体动⼿占70%的时间，具体怎么去实践呢？ 1。
建⽴⾃⼰的独⽴博客。
可以⽤Z—blog或者wordpress进⾏独⽴博客建⽴，博客的运营涉及到前期的博客策划，就是规划博客的内容，宣传⽅式，利⽤博客建⽴起个⼈品牌，发表⾃⼰的学习体验或者在某⼀⽅⾯见解，具体的实现步骤是：进⾏博客的策划（如建⽴的⽬的，⼤概的宣传⽅式等）购买空间和域名——利⽤博客程序搭建起博客——利⽤所拥有的HTML知识，CSS等知识对博客模板进⾏修改——发布内容，并根据所学知识⼀步步进⾏调整，如利⽤SEO知识确定关键字，博客的优化等——博客的推⼴，如博客联盟。
营销与策划的课程有哪些
营销与策划的课程有哪些一、营销课程1. 市场营销原理市场营销原理课程旨在介绍市场营销的基本概念、原则和方法。
学生将学习如何分析市场，制定营销策略，参与市场推广活动等。
2. 品牌营销品牌营销课程侧重于品牌建设、品牌形象塑造及品牌推广策略。
学生将学习品牌营销的相关理论、案例分析以及实践操作。
3. 数字营销数字营销课程涵盖了搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销等数字化营销手段。
学生将学习如何利用数字渠道进行营销推广以及分析数据。
4. 网络营销网络营销课程关注于互联网时代的营销策略，包括内容营销、互联网广告、电子邮件营销等。
学生将学习如何通过网络平台实现品牌传播和销售目标。
二、策划课程1. 营销策划营销策划课程旨在帮助学生制定全面的营销计划，包括市场分析、目标设定、营销策略制定和实施方案等方面。
学生将通过实践案例学习策划过程。
2. 活动策划活动策划课程注重活动设计、执行和评估，学生将学习如何策划各类活动，包括线上线下活动、展会、促销活动等，培养活动策划与执行能力。
3. 广告策划广告策划课程侧重于广告创意、传播渠道选择和广告效果评估等内容。
学生将学习如何制定广告策略、设计广告方案，实践广告策划流程。
三、综合课程1. 营销与策划实践此类课程通常以项目为载体，结合实际案例，让学生团队合作完成一个完整的营销策划实践项目，培养学生综合应用营销与策划知识的能力。
2. 营销战略与管理营销战略与管理课程包含了市场战略、产品定位、渠道管理、客户关系管理等内容，旨在培养学生成为具备战略眼光和管理能力的营销人才。
综上所述，营销与策划领域涵盖了多个方面的课程内容，从市场营销基础到数字化营销、品牌营销、活动策划等，学生可根据个人兴趣和专业方向选择适合的课程深造。
不同的课程将有助于学生掌握全面的营销与策划知识和技能，为未来职业发展打下坚实基础。
营销策划课程标准
《营销策划》学习领域课程标准
本课程标准由《营销策划》课程组开发制定。
《营销策划》学习领域课程标准以遵循职业性、开放性、实践性为原则，以“校企合作、工学结合”思想为指导，以通过完成整体化工作任务培养训练学生的“综合职业能力”为核心，以“工作内容”来组织课程内容为着眼点，以学习性工作任务为教学活动载体，使学生在尽量真实的职业情境中“学中做、做中学”。
一、学习领域定位
1.本学习领域课程对应的职业典型工作任务
1、企业市场营销部门的相关策划工作；
2、企业主管部门对企业总体发展和战略部署的策划工作；
3、营销策划企业的相关策划工作。
2.本学习领域在课程体系中的地位与作用
市场营销策划是市场营销专业的一门专业必修课，旨在培养学生对具体营销活动的策划操作能力。
营销策划建立在市场营销学理论基础之上，以市场营销的
基本理论为基础，广泛汲取现代新兴学科（如消费者行为学、战略管理等）的精
华，形成了自己的体系和框架。
《营销策划》课程与其他课程关系表
二、学习（能力）目标
1.明确市场营销策划的的程序和方法；
2.能够做出营销战略策划和战术策划；
3.能够对具体的工作和案例做出营销策划书。
三、学习（工作）内容
四、学习领域设计
1.学习领域设计
学习情境表
2.学习情境设计
一、实施建议
1.教材及相关课程资源开发建议
2.课程考核建议
3.师资配备建议
4.条件配备建议
二、说明
本课程标准适用市场营销专业。
本课程标准开发人员：。
如何学营销策划方案
如何学营销策划方案营销策划是现代市场营销中重要的一环，它涉及到市场调研、品牌定位、推广渠道选择等众多内容。
学习营销策划方案需要掌握一定的理论知识，并且结合实际案例进行实践。
下面将详细介绍如何学习营销策划方案。
一、基础知识学习1. 学习市场营销基本概念和原理：了解市场营销的定义、作用、目标、策略和实施过程等。
熟悉市场营销的基本原理，如市场需求、消费者行为和竞争分析等。
2. 学习市场调研方法：掌握市场调研的基本方法和技巧，如问卷调查、访谈、观察等。
了解市场调研的步骤和流程，学习如何分析和解读市场数据。
3. 学习品牌定位和品牌传播：了解品牌的概念和内涵，学习如何进行品牌定位和传播。
掌握品牌建设的基本原则和策略，如如何制定品牌标识和品牌形象传播等。
4. 学习广告和推广策略：研究广告的作用和特点，学习如何制定广告策略和选择广告媒体。
掌握推广策略和营销传播的方法，如公关活动、促销、网上营销等。
二、案例分析和实践操作1. 分析成功的营销案例：学习成功的营销案例，了解其背后的营销策略和实施过程。
分析成功案例中的优势和创新点，总结经验和教训。
2. 制定实践项目和计划：根据自己的实际情况，确定一个具体的实践项目和计划。
可以选择一个小型企业或者自己的创业项目作为实践对象，制定具体的营销策划方案。
3. 实施和监控项目：按照制定的方案进行实施，并及时进行监控和调整。
收集和分析市场数据，评估项目的效果和市场反应，根据实际情况进行相应的调整。
三、学习资源和交流1. 阅读专业书籍和论文：积极阅读市场营销和营销策划方面的专业书籍和论文。
了解最新的研究成果和理论观点，掌握行业的最新动态和趋势。
2. 参加专业培训和研讨会：参加市场营销和营销策划方面的培训和研讨会，学习业界的最佳实践和经验。
与行业专家和从业者进行交流和讨论，扩大自己的人脉圈。
3. 创办个人博客或者微信公众号：通过写博客或者运营微信公众号，将自己的学习和实践经验分享给他人。
怎么学好营销策划方案
怎么学好营销策划方案导语营销策划是指制定和执行一项营销活动的计划。
它是企业在市场竞争中获得竞争优势的重要手段之一。
学好营销策划方案，对于提高企业的市场竞争力和销售业绩具有重要的意义。
本文将从理论学习、实践经验和专业实践三个方面进行探讨，希望能对想要学好营销策划方案的人有所帮助。
理论学习1.学习基本的营销知识：了解市场营销的基本概念、原理和方法是学好营销策划方案的基础。
可以通过阅读相关的专业书籍、参加市场营销的培训课程、听取专家讲座等途径来学习。
2.掌握市场调研：市场调研是制定营销策划方案的基础。
通过市场调研可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及企业的竞争优势等。
掌握市场调研的方法和技巧，可以通过调研工具、统计数据、问卷调查等方式进行市场调研。
3.了解消费者行为：消费者行为是营销策划的重要考虑因素之一。
了解消费者的需求、喜好、购买行为和决策过程，有助于制定针对消费者群体的营销策略。
可以通过研究市场报告、消费者调查、网络分析等途径来了解消费者行为。
实践经验1.参与项目实践：通过参与实际的营销项目，可以积累宝贵的实践经验。
可以选择参加实习项目、校园营销活动、社会实践等，锻炼自己的营销策划能力。
在实践中，要学会观察和分析市场现象，总结出有价值的经验教训。
2.与专业人士交流：与行业内的专业人士进行交流，分享他们的成功经验和实践心得，对于学好营销策划方案具有很大的帮助。
可以通过参加营销论坛、行业交流会、专题讲座等途径，结识一些营销专家或者和业内人士建立联系。
3.自我反思和总结：在实践中，要经常对自己的工作进行反思和总结。
通过反思和总结，可以发现不足或者改进的地方，提高自己的营销策划能力和实践水平。
可以通过写日志、定期开会、与同事交流等方式进行反思和总结。
专业实践1.熟练掌握市场营销工具和软件：在市场营销中，常用的工具和软件有市场调研工具、统计分析软件、广告宣传软件等。
熟练掌握这些工具和软件，可以提高市场调研和数据分析的效率和准确性，支持营销策划方案的制定和实施。
市场营销策划学习心得体会
市场营销策划学习心得体会市场营销策划学习心得体会范文一本学期有幸学到市场营销这门课，还记得我曾经的高考志愿有填这个专业，可是后来却没有被录取，说真的，那个时候填报这个专业时，我并不是很了解市场营销，只是粗略的知道市场营销可能与销售有关。
经过半个学期的学习，我对市场有了初步的了解。
市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。
同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。
在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生，在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展，市场营销现已成为一门独立的学科。
曾经以为市场营销摇不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。
例如说，我们去超市购物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市场营销出现在我们生活的每一个角落。
半个学期的学习后，我不仅对市场营销有了初步的了解，还对一些成功人士的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识。
像老师经常提到的梁稳根、史玉柱等，从他们的事迹中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着密切的关系。
的企业家-----梁稳根，“三一”重工主要初始人，现任“三一”集团董事长，是湖南省涟原人。
经过李老师上课讲解和下课后查找资料，我对梁稳根有了一些了解。
梁稳根是从一个贩羊失败，随后做酒，也失败了;再做玻璃纤维，还是失败。
几次的失败的经历并没有改变梁稳根继续创业的梦想，他与袁、毛、唐四人一起打江山。
第一桶金源自焊接材料，1989年，梁稳根和伙伴们创建的小厂即实现收入突破1000万元。
后来，梁稳根毅然决定冲入这个向来只有国有企业敢做的行业-----重工制造领域。
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第一章1、营销策划是指企业对将来发生的营销行为进行超前的计划、安排。
2、以策划的对象为标准,营销策划可以分为企业策划、商品策划和服务策划。
3、营销策划的基本特征:主观性、超前性、系统性、复杂性、创新性、可行性。
4、营销策划的基本原理:创新出奇原理、抓纲办事原理、整体制胜原理、发展原理、高段位原理、大整合原理、终点即起点原理。
5、营销策划的方法:捆绑法、背景转换法、移植法、重点法、逆向法、组合法、分解法、实证法。
6、捆绑法:用一种联系把自己与具有一定价值的事物融为一体,使价值向自己转移。
7、移植法:把别人的思维方法、别的地方的经营方法、其他事物的规律转移到自己的头脑,作为创新的方法依据。
移植法可分为直接移植法和间接移植法。
8、营销策划的常用工具:头脑风暴法、“金三角”策划、OK策划模式、鱼骨图、甘特图。
9、头脑风暴法:通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。
10、“金三角”策划:是一种巧妙运筹“时”、“势”、“术”的策划模式,即正确的审时、度势和谋术的策划方法。
11、时,是指谋略根据形势的发展变化而决定运演的最佳时机。
势,在策划中组织环境的发展变化,对势的运演是对谋略所处环境、格局和条件的分析。
术,指谋略所采用的招数,即计谋、策略、方法和技巧等。
12、OK策划模式:是由史宪文提出并引入的。
环境、对象、目标。
四面墙自我立起来,对象在正前方,环境放平,目标在心中,就形成了OK模式。
策划三件事:程序、角度、统一。
13、鱼骨图分析法是咨询策划人员进行分析时经常采用的一种方法。
特性要因图又叫鱼骨图。
14、绘制鱼骨图:(1)填写鱼头,画出主干。
(2)画出大骨,填写大要因。
(3)画出中骨、小骨,填写中、小要因。
(4)用特殊符号标识重要因素。
第二章1、市场调研的类型:探测性调研、描述性调研、因果关系调研、预测性调研。
2、市场调查的方法:文案调查法、访问调查法、信息调查法、其他方法(观察法和实验法)。
3、市场调查的程序:(1)确定市场调研目标(2)调研设计(3)选择调研方法(4)搜集样本数据(5)分析数据(6)准备和撰写报告(7)跟踪4、市场机会:是指市场已经存在或即将出现的能给公司带来盈利的市场条件或市场上存在尚未满足的需求。
5、市场调研报告一般是由题目、目录、序言、正文、结论和建议、附件等几部分组成。
6、市场预测的方法:定性预测和定量预测第三章1、企业战略:是指企业根据外部环境的变化和内部的资源条件,为求得企业生存和长期发展而进行的总体性谋划。
2、企业战略的三个基本层次:总体战略、基本战略、职能战略。
3、营销战略的特点:全局性、长期性、基本性、计谋性、竞争性。
4、SWOT分析法(P40)5、目标市场选择的五种模式:(1)单一市场集中化(2)选择性集中化(3)产品专业化(4)市场专业化(5)完全市场模式6、三种市场定位策略:避强定位、对抗定位、重新定位。
7、进入市场——填补战略与创新战略,占领市场——特色战略与取代战略,保存市场——回避战略与并存战略,离开市场——撤退战略。
第四章1、产品:是指能满足人的某种欲望和需要,提供给市场、被人们消费和使用的一切物品和劳务。
2、核心产品、有形产品、期望产品、附加产品、潜在产品。
3、产品五个层次:(1)核心利益层(2)实体产品层(3)期望产品层(4)附加产品层(5)潜在产品层4、产品组合:又称产品搭配,是某销售者与购买者的一组产品,它包括所有产品线和产品项目。
5、产品组合的评价方法:三维分析图(X市场占有率Y销售成长率Z利润率)6、产品组合策略:(1)扩大产品组合(增加产品线数量和提高产品组合相关度)(2)缩减产品组合(减少产品线数量和降低产品组合相关度)7、产品生命周期:简称PLC,是由雷蒙德.弗农在1966年提出的。
包括导入期、成长期、成熟期、衰退期。
形态分为典型形态和非典型形态。
8、导入期战略:(1)快速撇脂(2)缓慢撇脂(3)快速渗透(4)缓慢渗透战略9、品牌策划的内容:(1)品牌化决策(2)品牌归属决策(3)使用一个品牌还是多个品牌策略(4)品牌延伸策略(5)品牌重新定位决策10、包装:动态的包装指设计并生产容器将产品盛放或包裹起来的一系列活动,静态的包装指用来盛放或包裹产品的容器或包装物。
11、产品包装策略:(1)类似包装策略(2)等级包装策略(3)配套包装策略(4)赠品包装策略(5)改革包装策略12、新产品:在消费者方面,是指能进入市场给消费者提供新的利益或新的效用而被消费者认可的产品。
13、新产品开发的程序:(1)新产品构思的产生(2)构思筛选(3)新产品概念的发展和测试(4)营销规划(5)商业分析(6)产品实体开发(7)新产品试销(8)商业化第五章1、价格策划:是指以消费者需求的经济价值为基础,综合考虑各种因素而制定和调整产品价格的过程。
2、价格策划遵循的原则:(1)目的性原则(2)出奇制胜性原则(3)适时变动性原则(4)区间适应性原则(5)定位原则3、产品定价方法:(1)成本导向定价(成本加成定价法、目标利润定价法、边际成本定价法、盈亏平衡定价法)(2)顾客导向定价(3)竞争导向定价4、产品定降价策略:新产品价格策略、产品组合定价策略、价格调整策略。
5、差别定价策略的形式:(1)顾客差别定价(2)产品差别定价(3)地点差别定价(4)时间差别定价(5)心理差别定价第六章1、营销渠道:是指当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时,直接或间接转移所有权所经过的途径。
2、中间商的特性:外部性、稳定性、关联性3、渠道流程:由渠道成员们依次执行的与分销有关的一系列职能,类型有实体流、商流、货币流、信息流、促销流。
4、渠道类型:(1)直接渠道(又称零级渠道)与间接渠道(一级、二级、三级渠道)(2)宽渠道和窄渠道(3)传统渠道系统和整合渠道系统5、分销渠道宽度结构三种类型:(1)密集型分销渠道(2)独家分销渠道(3)选择性分销渠道6、整合渠道系统:是指在传统渠道系统中,渠道成员通过不同程度的一体化整合形成的分销渠道。
7、整合渠道系统包括:(1)垂直渠道系统(公司式、管理式、合同式)(2)水平渠道系统(3)多渠道营销系统8、营销渠道设计:是指对各种备选渠道结构进行评估和选择,从而开发新型的营销渠道或改进现有营销渠道的过程。
9、斯特恩提出“用户导向分销系统”设计模型。
10、渠道评估的标准:(1)经济性标准评估(财务评估法、交易成本评估法、经验评估法) (2)可控性标准评估(3)适应性标准评估11、经验评估法:权重因素法、直接定性判定法、分销成本比较法第七章1、促销:是指企业通过直接或间接的方式向消费者传达企业的信息和产品信息,以促使其接受和认可企业的产品和服务,进而做出购买决策的活动。
2、市场上买卖双方信息沟通的基本方式有单向沟通(广告)和双向沟通(推销)。
3、促销活动的形式包括人员促销和非人员促销。
4、市场营销沟通的四种方式:广告、人员推销、营业推广、公共关系。
5、组合促销常用的方法:说理教育法、情感共鸣法、新闻焦点法。
第八章1、广告的特征:(1)传播面广(2)间接传播(3)媒体效应(4)经济效益2、广告策划:是指根据广告主的营销计划和广告目标,制定出一个与市场情况、产品情况、消费者群体相适应的经济有效的广告企划方案,从而为广告主的整体经营提供全面服务的活动。
3、广告策划包括:(1)广告目标策划(创牌广告目标、保牌广告目标、竞争广告目标)(2)广告对象策划(3)广告媒体策划(4)广告时机策划(5)广告空间策划(6)广告主题策划(7)广告策略策划4、广告策划的原则:(1)信息原则(2)系统原则(3)可行性原则(4)效益原则(5)优化原则5、广告策划运作阶段分为分析、规则、执行和控制。
6、广告策划法则:(1)USP策略(单向的,由罗塞.瑞夫斯提出)(2)BI理论(由大卫.奥格卫提出)(3)AIDMA法则(4)互动说(双向的)(5)锐利广告7、广告频率策划:是指在一段特定时间内广告发布的次数,是影响广告能否达到效果,是否存在浪费的重要因素。
第九章1、公关策划,即公共关系策划。
2、公关策划的主要步骤、环节:(1)调查研究(2)策划创意(3)方案实施(4)评估反馈3、公关效果的评估方法:(1)民意测验法(2)专家评估法(3)访问面谈法(4)观察法(5)资料分析法4、危险公关:是指政府、企业或社会团体从公共关系的角度对突如其来的危机事件进行有效处理。
作为公共关系的危机,它具有突发性、难以预测性、严重的危害性、舆论的关注性四个特点。
5、关系营销:是指把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
第十章1、CI是指“企业识别”,也被称为CI战略、CI系统CI策划等。
2、CIS是企业识别系统、企业形象识别体系等。
3、企业识别系统要素由理念识别(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)构成。
4、CI从功能的角度划分为理念、行为、视觉三个识别子系统。
5、企业理念系统内容:(1)企业的基本理念(2)企业的事业领域(3)企业的经营战略6、视觉识别包括基础要素和应用要素两大部分。
7、CI的特点:客观性、战略性、系统性、独特性、竞争性。
8、CI手册的编制方法:(1)综合编制的方法(2)基本设计系统和应用设计系统分开编制的方法(3)应用项目分册编制的方法9、文化营销与营销文化的区别(P158)10、文化营销的特点:时代性、区域性、开放性、导向性、个性化。
11、文化营销与传统营销的区别:(1)侧重的方面不同(2)关注的对象不同(3)与客户的沟通不同(4)对文化的运用不同。