行政人力资源面试题目

行政人力资源面试题目 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

行政管理类试题

1、【考察点：岗位的认识水平】不少从事行政管理岗位的员工，认为该岗位比较琐碎，专业性不强，感觉不到强烈的从业价值，还有不少人从事几年后转为其他岗位，认为该岗位发展没有前途，你怎么看待这样的态度和认识。请真实的回答自己的想法。（10分）

2、【考察点：工作职能的把握】请详细说明公司内部行政部门所开展的行政管理都有哪些管理内容（至少8项），请阐述其中的一项管理项的具体操作标准。可以结合自己的实践经验回答。（20分）

3、【考察点：工作深度】行政管理部门对外有业务联系的工作都涉及到哪些部门和业务有哪些业务是需要定期监控的，容易出漏洞（5分）

4、【考察点：行动力】如果你是一个行政管理部门的普通员工，发现部门内部工作效率不高，工作规范度不高，你会怎么做（5分）

5、【考察点：适应力】你刚到一个新的单位，发现公司现有的行政管理规则和原单位有很大的差别，有一种很不适应的感觉，并且也给自己的工作带来了很大的不便，面对这种不适应，你会怎么做（5分）

6、【考察点：协调能力】公司总经理基于对公共办公区域的环境考虑，发布了一条在公共区域办公的员工须禁烟的命令，但是仍然有不少员工在办公室抽烟，经过你的多次劝说后，效果不佳，他们的

理由是公司总经理都抽烟，为啥我们不能抽烟，面对这种情况，你会怎么做你的岗位是行政部经理。（10分）

7、【考察点：影响力和管理能力】如果你是一名行政主管，你的下级工作绩效还不错，工作效率也比较高，但是人际关系却让你头疼，反映在个性过于自我，沟通上不考虑别人的感受，这些问题影响到了其他部门对行政部门的满意度，你遇到这种情况，会怎么做（10分）

8、【考察点：组织能力和计划能力】公司要组织一次旅游活动，如果你是行政经理，请描述从接到公司总经理安排的一次旅游计划后，你接下来需要做的工作都有哪些请详细的说明。（20分）

9、【考察点：发展能力】你认为你对以上的回答满意否有哪些问题是你尚未进行深入思考的，有哪些内容是你经常思考，并做到比较优秀的，你计划在三年之内使自己达到怎样的水平（15分）

人力资源管理题目

1、【考察点：岗位的认识水平】

在国外，人力资源部门是公司的战略部门和咨询部门，在国内，也慢慢地向这个方向趋势发展。

应聘中高管请回答：你认为当前的人力资源部门处于一个怎么样的角色，距离战略部门和咨询部门的差距主要存在在哪些方面

应聘基层人员请回答：你认为你做的工作哪些内容可以支持战略，哪些工作起到了咨询的作用（10分）

2、【考察点：应对能力】你是一名基层的招聘人员，公司目前要招聘一名高管，但是公司人力资源经理和总监临时有事情外出了，那名应聘的高管想通过你了解一下公司情况，你粗略的进行了回答，那名应聘高管很不满意你的回答，不满的离开了公司，这时候，你会怎么做（5分）

3、【考察点：晋升管理和影响能力】你是一名人力资源经理，经常和其他部门的员工进行沟通，对他们的工作状态、人际关系、发展愿望比较了解，有一次，公司预计提拔一名市场主管，这名市场主管在同事中影响不好，不仅缺乏团队精神，还不够勤奋努力，日常工作业绩一般，市场经理也不太满意该员工，但是该员工有一件工作上做的让总经理非常满意，所以才会有将被提拔的机会，这个时候你会怎么做（15分）

4、【考察点：招聘管理】公司最近在招聘过程中，一直效果不佳，虽然人力资源部门做了大量的校园招聘，网上招聘、专场招聘会等工作，但是不管在基层还是中高层的招聘上都没有达到预期目标，你作为人力资源招聘主管，请系统的分析下招聘中可能会存在的所有问题（15分）

5、【考察点：判断和协调能力】公司董事长在一次中高管会议上偶然的说了一句：“当前公司人员太多，人事部门考虑一下，从108名减到80名”。你作为人力资源主管，接到这样的指令后，你是怎样考虑的接下来会怎么做你的领导是人力资源总监。（15分）

6、【考察点：培训管理】最近公司开展了大量的培训工作，刚开始的时候，大家积极参加，随着时间的推进，参加的人越来越少，原因是因为培训内容跟自己的工作没有大的联系，而且工作比较忙，没有必要参加培训。对待这种情况，作为培训组织者的你，应该怎么做（15分）

7、【考察点：工作分析】部门A有一个员工提出辞职，经过人力资源部门的谈话，得知该员工认为部门内部工作分工不公平，自己的工作内容太多，原因是部门经理认为自己会的多，懂的多，没有家庭负担，时间多，所以才会分配更多的工作给该名员工，该名员工看到其他同事工作完了以后就可以休闲聊天，按时回家，导致自己心理失衡，很不满意这样的分配，便提出辞职，作为人力资源主管，你会怎么做作为人力资源总监，你会怎么做（15分）

8、【考察点：劳动关系】公司一名员工在公司组织的活动中受了外伤，公司安排其回家养伤，养伤时间大约需要1个月的时间，但是该员工正好发现自己已经怀孕一个月，便请了三个月的假期休息，并且以工伤为由要求公司支付这三个月的工资。遇到这种情况，作为人力资源经理，你怎么做（10分）