如何做好教练式经理
做一个教练式的高绩效中层管理者
06
培养团队与促进协作
培养团队合作精神
建立共同目标
确保团队成员明确了解团队共同的目标和愿景，并为之努力。
鼓励沟通与交流
创造一个开放、平等的沟通环境，让团队成员愿意分享自己的想法 和意见。
培养信任与尊重
通过公正、公平的行为，建立团队成员之间的信任和尊重，形成良好 的合作氛围。
促进跨部门协作
建立跨部门沟通机制
鼓励员工参与目标制定
通过让员工参与目标制定过程，可以增强他们对目标的认 同感和责任感，同时也有助于提高他们的工作积极性和自 主性。
明确个人与团队的期望
1 2 3
明确个人职责
中层管理者应确保每个员工都清楚自己的职责和 工作范围，以便他们能够更好地履行自己的职责 ，提高工作效率。
设定团队期望
作为团队领导者，中层管理者应设定明确的团队 期望，让每个团队成员都清楚自己在团队中的角 色和重要性。
提供建设性的指导建议
明确目标与期望
为员工设定明确的工作目标和期望，并帮助员工理解这些目标和 期望。
提供具体方法与技巧
为员工提供实现目标和改进工作的方法与技巧，帮助员工提高工 作效率和质量。
鼓励尝试与创新
鼓励员工尝试新的方法和思路，培养员工的创新意识和能力。
鼓励员工自我发展与提升
激发员工自我发展动力
提供反馈与指导
及时、具体的反馈
及时反馈
在员工工作中，及时给予反馈， 让员工了解自己的表现和需要改
进的地方。
具体描述
反馈应具体、明确，指出员工在哪 些方面做得好，哪些方面需要改进 ，并提供具体的实例和数据支持。
避免笼统评价
避免使用笼统、模糊的语言，如“ 你做得不错”，而应具体指出哪些 方面做得不错，以及为什么。
教练式领导方式
教练式领导方式教练式领导方式：培养员工能力的最佳方法在现代企业管理中，领导方式已经从单纯的指挥和控制过渡到了更加注重员工发展和团队合作的管理方式。
而“教练式领导方式”是一种被越来越多企业采用的新型管理方式，它着重于培养和发展员工的能力，以提高组织绩效，本文将详细阐述“教练式领导方式”的优势、原则及其实践方法。
一、教练式领导方式的优势1.促进员工成长：教练式领导方式强调员工的发展和成长，鼓励员工参与工作，发挥自己的潜力。
此项管理方式不仅能够激发员工的积极性和潜力，更能够帮助员工在工作中快速成长，从而提高组织的绩效。
2. 提高团队协作性：教练式领导方式注重团队的协作性，注重员工之间的互相促进和合作。
这种管理方式使得团队成员产生了更高的归属感和责任心，使得企业内部的合作更加紧密，从而提高企业的整体绩效。
3. 有利于建立企业文化：教练式领导方式强调员工价值观的培养，鼓励员工树立积极正确的观念。
这种方式可以建立一种积极的企业文化，提高员工的工作热情和凝聚力，增加企业的竞争力。
二、教练式领导方式的原则1.以人为本：教练式领导方式鼓励员工参与决策，充分考虑员工的需求和利益，使得员工能够在工作中有所发展。
2. 导向员工：教练式领导方式注重员工的方向和目标的设立，激发员工的自我驱动力。
这种管理方式更注重员工的思维提升，提高员工的主动性和创造性。
3. 注重团队协作：教练式领导方式注重团队中员工之间的互动和合作，并且通过协作和合作来提高工作绩效和工作效率。
三、教练式领导方式的实施方法1.建立双向沟通渠道：教练式领导方式强调和员工的沟通以及双向的反馈。
领导应该关心员工的工作状态和情绪，并随时为员工提供反馈和指导。
2.培训和发展员工：教练式领导方式注重员工的发展和成长，领导应该及时为员工提供学习和培训机会。
3.为员工提供充分的资源和支持：教练式领导方式强调的是资源和支持的持续性，领导应该为员工提供适当的工作资源和支持，以帮助员工更好地完成工作任务。
做教练式的经理
做教练式的经理作为一个经理，承担着指导和辅导团队成员的责任，我们可以从教练的角度来思考和应用管理技巧。
教练式的经理能够激发团队的潜力，提高员工的绩效，并创造积极的工作环境。
本文将探讨如何成为一位教练式的经理，以及在实践中需要关注的关键要素。
1. 建立支持和信任的关系取得员工的信任是实施教练式管理的基础。
作为经理，你需要与员工建立互动和开放的沟通渠道，了解他们的需求和目标。
培养良好的人际关系，与员工建立真正的合作关系，以共同努力达成公司的目标。
2. 制定清晰的目标和成果导向的计划教练型的经理应该帮助员工明确目标，并与他们共同制定可行的计划。
通过共同讨论和确定期望结果，从而激发员工的主动性和创造力。
确保员工理解他们的角色和职责，以及他们对公司成功的贡献。
3. 提供持续的反馈和发展机会教练型的经理应该给予员工及时、具体的反馈。
认可员工的优点和成就，并提供建设性的指导和改进意见。
与员工一起制定个人发展计划，提供培训和学习机会，促进他们的能力和职业成长。
4. 激发团队合作和协作精神教练型的经理应该促进团队成员之间的互动和协作。
鼓励员工分享知识和经验，共同解决问题和完成任务。
建立团队合作的文化，通过奖励和认可，鼓励员工互相支持和协作，形成良好的团队动力。
5. 培养员工自主和责任感教练型的经理应该激发员工的自主性和创造力。
鼓励员工提出自己的想法和解决方案，并给予他们实施的自由度。
鼓励员工承担责任，接受挑战，并从错误和失败中学习和成长。
6. 持续关注和支持员工教练型的经理应该时刻关注员工的需求和进展。
与员工保持密切的联系，了解他们的工作和困难。
提供必要的支持和资源，帮助他们克服障碍，取得成功。
通过个人会议和交流，持续指导和辅导员工。
7. 建立积极的工作环境教练型的经理应该创造一个积极的工作环境，鼓励员工发挥潜力和创造力。
提供良好的福利待遇，关注员工的工作生活平衡。
鼓励庆祝成功和共同的成果，增强员工的认同感和归属感。
教练型领导力
教练式领导力【课程背景】领导者的任务之一便是将下属完成目标的过程变成一个培养人，提高人的过程。
互联网时代下更加要求领导要帮助渴望成长的人们认识并发现自身存在的价值和潜力，这是实现专业领域目标或人生目标的一种领导力。
因而，卓越的领导者都会是一名卓越的教练，教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法，使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作，并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。
当然，很多经理都发现自己要成为下属的教练相当困难。
导致这种困境的原因之一，就是他们常常觉得自己应该懂得所管理的任何事情，能够解决下属的全部问题，并且他们已经习惯于这样做。
但“教练式领导力”已经成为现代经理不能回避的选择。
由它已经日益成为适合提升组织绩效的有力方式，因为它能够帮助员工提升自己在工作中的独立性。
“教练式领导力”需要管理者改变自己关于控制和命令的常规管理方式，将成长的空间让给员工。
这时，管理者需要做的是帮助下属进一步洞察自我，发挥个人的潜能，从而有效地激发团队并发挥整体的力量，促进团队建设，增加企业的凝聚力，达到快速提升企业效益的目的。
【课程目标】1、明确知识型组织的领导者角色2、掌握教练型领导力的特征3、掌握建立新型上下级关系的方法4、熟练掌握教练技术的理论与方法5、熟练掌握培养自主型员工的新方法6、熟练掌握绩效提升技术【本课程与其他同类课程的区别特色】：1、讲师的大集团企业副总主抓领导素质能力提升的经历使效果更有保障。
2、本课程认为领导力是良好的自我修养和有效工作方法的结合：即不仅有良好的个人品格和魅力得到追随者的认同，而且有正确的工作方法处理问题并取得意想不到的效果的能力。
3、不同于其他课程只讲空泛的领导力法则，而缺乏具体运用落地的方法；本课程结合讲师及其他优秀管理者的实际工作经验为学员生动诠释领导力的运用，将看似高深的领导艺术变成好记的口诀、易学易用的具体工作方法。
4、本课程中可随时针对学员提出的具体问题现场进行解答和模拟，立竿见影地给出解决方案。
高阶经理人的教练技巧
问题得到解决 得到解决方法和思路 沟通信息
人
事
工作需要的具体表现
例如
• 做决定 • 帮助他人解决冲突 • 辅导他人面对挑战 • 与他人合作提高他们的业绩 • 沟通信息 • 解决问题或利用机遇 • 在最短的时间完成目标等
教练辅导的五个步骤;coach process;CP
• Open 开始讨论 • Clarify 澄清资料 • Develop 发展 • Agree 达成共识 • Close 总结
两个程序技巧 PS
• 确认理解C/U Check for Understanding ： 确认对方清楚地了解讨论和决策的内容
• 决策程序化P/SProcess Suggestions ： 保持讨论按程序CP 推进
程序技巧PSProcess Skills
• PS 是对CP的有效补充：确保讨论/互动的顺利进行;有两项技巧： ✓ P/S: Process Suggestions程序建议
EQ3： Involvement
做到Involvement最好的做法就是问
• 问有什么好处 鼓励对方参与； 取得对方的认同;增强共识； 可以确认对方的水平； 提高执行力;让执行的过程更加顺畅；
• 一般采用的语言： 你的想法呢 现在状况怎么样 你有什么好的建议
• 注意：EQ3 的运用要看对方的个性和经验;保持SeekTell的平衡
练习2 20’
➢Case：
下属小高毕业时间不长;是通信专业的硕士生;来公司半年;也 参与了两个项目;但工作进度总是延迟 要说他也挺努力的;在 现场每天要干到十点钟 但别人干半个月的事情;他总是要拖 到一个月 你觉得小高的基础素质不错;问题还是出在他的工 作方法;你打算再多给他一些辅导;这时你该怎么办
优秀职业经理人的五项修炼
第一项修炼：有效争取、整合和运用培训资源所以，在实际培训管理的工作中，要提高培训工作在企业中地位，首先面临第一关，就是如何有效争取、整合和运用培训资源。
培训资源主要包括财务资源、人力资源和物质资源。
财务资源是指每年用于培训开展的财务预算资金，人力资源是指从事培训的管理者、专兼职培训师、所有培训窗口等人员，物质资源是指所有的培训设备、设施、器材、工具、书籍、资料、软件等。
通常，成立培训部门后的第一件事情就是建章立制，建立一系列的培训管理制度和实施流程，并经过公司高层正式审批后，在全公司范围内发布，这叫给培训立法。
在培训制度取得合法地位后，第二件事情就是争取资源，包括申请年度培训预算，购买培训物质资源，进一步整合培训的人力资源组织结构，先建立各事业部、子公司或部门的培训窗口，以作为与总部或培训部的培训接口人，然后再着手选拔和培养内部培训讲师。
关于如何争取培训预算，以下建议，可供参考：1、给老板一个说服自己的依据首先我们要明白一个道理，愿意成立培训部门的老板是一定愿意掏钱出来做培训的，只是他非常关注主要培训资源的流向和实施效果。
同时，老板最想知道的是，提出的培训预算的依据是什么，心里一定要有个谱，那就是给自己说服自己的理由。
所以，培训经理一定要告诉老板提出预算的依据是什么，可以是以人均预算量，可以项目核算额，可以是历年对比量，可以是同行参考值，也可以是销售或工资总额比率。
2、排列预算明细表遵循先小后大原则从人类视觉刺激程度的排序来看，第一印象对人的影响最深，也难以在短期内难以改变。
培训经理在制定预算明细表时，如果把预算按照从大到小的顺序排列，领导的第一感观中就是接受预算额大的视觉冲击，会给他带来预算额大的印象;反之，如果预算以先小预算再大预算的顺序排列，取得的效果可能会更好，至少不会太触动老板的“利益神经”。
3、深入掌控企业内部培训需求老板一方面很想知道培训项目预算的重点是什么，另一方面想清楚为什么它是预算的重点。
做教练式的经理[1]
第3０讲做教练式的经理【本讲重点】教练式经理的六个要点教练式经理需要注意的两个问题【自检】有一个数据:工作能力的70％是从工作中得来的。
而这70％的能力,大部分不是自然而然生出来的,而是在上司的辅导、教练下成长起来的。
你认为这个数据是否科学?_____＿__＿__＿__＿＿＿＿_＿____＿______＿________＿＿__＿＿_＿＿＿＿＿________＿__＿____＿__＿_＿_＿＿_＿＿____＿___＿_＿__＿_＿__＿____________＿_____＿____＿_＿___＿＿__＿＿_____________＿_＿__＿_＿__＿____＿_＿__＿＿_＿_____＿＿_＿__＿____＿＿＿＿_____________现代企业中，不管是国际型企业,还是国内的企业，大家都在推崇一个观念：一个企业的经理人，首先应该是一个教练。
只有当好教练,才能做好一个管理者。
教练式经理的六个要点１.言传身教不仅中国的传统,国际上很多企业也在提倡言传身教。
如果你是企业的职业经理,言传身教就是在下属不会做事情时，你能够帮他分析，最好你能够会做,下属摆不平的时候你能摆平。
【案例】看到小李打电话后，肖经理在旁边说“小李,你觉得刚才和客户沟通得怎么样?”当小李如实说“一般”时，肖经理采取两种方法辅导：(1)直接讨论肖经理接着问：肖经理通过讨论，启发和引导小李如何拿下这家客户，学会处理此类客户的方法。
（２）引导性活动在企业里,身教就是要起到一个给下属示范的作用。
如果你的下属在工作当中遇到困难，你都不会演示一下怎么做更好,那你这个职业经理工作起来就会很麻烦,领导下属就很困难。
如果通过言传身教,你的下属就会佩服你,就会尊重你,就会服从你的领导。
通过演示，下属对你的尊重和工作热情都被激发起来了。
所以言传身教对员工的成长大有好处。
2.教练的目的在于帮助下属学习教练要把自己定位在帮助下属学习，而不是替下属去学习。
做教练式的经理
做教练式的经理第30讲做教练式的经理【本讲重点】教练式经理的六个要点教练式经理需要注意的两个问题【自检】有一个数据：工作能力的70%是从工作中得来的。
而这70%的能力，大部分不是自然而然生出来的，而是在上司的辅导、教练下成长起来的。
你认为这个数据是否科学？_______________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ _____________________________现代企业中，不管是国际型企业，还是国内的企业，大家都在推崇一个观念：一个企业的经理人，首先应该是一个教练。
只有当好教练，才能做好一个管理者。
教练式经理的六个要点1.言传身教不仅中国的传统，国际上很多企业也在提倡言传身教。
如果你是企业的职业经理，言传身教就是在下属不会做事情时，你能够帮他分析，最好你能够会做，下属摆不平的时候你能摆平。
【案例】看到小李打电话后，肖经理在旁边说“小李，你觉得刚才和客户沟通得怎么样？”当小李如实说“一般”时，肖经理采取两种方法辅导：（1）直接讨论肖经理接着问：肖经理通过讨论，启发和引导小李如何拿下这家客户，学会处理此类客户的方法。
（2）引导性活动在企业里，身教就是要起到一个给下属示范的作用。
如果你的下属在工作当中遇到困难，你都不会演示一下怎么做更好，那你这个职业经理工作起来就会很麻烦，领导下属就很困难。
如果通过言传身教，你的下属就会佩服你，就会尊重你，就会服从你的领导。
通过演示，下属对你的尊重和工作热情都被激发起来了。
所以言传身教对员工的成长大有好处。
2.教练的目的在于帮助下属学习教练要把自己定位在帮助下属学习，而不是替下属去学习。
做教练式的经理培训讲义
做教练式的经理培训讲义一、引言在当今竞争激烈的商业环境中，优秀的经理扮演着至关重要的角色。
然而，许多经理在领导团队时常常陷入指挥型的管理模式，而忽视了成为一位优秀的教练。
本讲义将介绍如何在经理培训中融入教练式的管理理念，帮助经理们更好地引导和激励团队成员，以提升整个团队的绩效和效率。
二、教练式管理的重要性教练式管理是一种注重倾听、引导和激励员工自我发展的领导方法。
相比传统的指挥型管理，教练式管理强调赋权、激发团队成员的潜能，从而培养员工的创造性和自主性。
通过教练式管理，经理可以更好地培养团队的凝聚力和创造力，提升团队的协作效率和绩效。
三、教练式管理的核心原则1.倾听与沟通：作为一位教练型经理，应该注重倾听团队成员的意见和想法，建立良好的沟通渠道，了解团队成员的需求和挑战。
2.激发潜能：教练型经理应该赋权团队成员，激发他们的潜能，鼓励他们提出创新性的解决方案，并为其提供支持和反馈。
3.目标导向：设定清晰明确的目标和期望，与团队成员一起制定计划和行动方案，确保每个成员都明白自己的责任和任务。
4.持续学习：作为教练型经理，应该不断学习和提升自己的领导能力，不断改进管理方法和技巧，以应对不断变化的商业环境。
四、教练式管理的实践技巧1.建立信任关系：通过与团队成员建立信任和互相尊重的关系，打破等级壁垒，促进团队合作和沟通。
2.反馈和奖励：定期对团队成员的表现进行反馈和认可，及时给予奖励和激励，鼓励他们继续努力，并提升绩效。
3.激励团队：了解每个团队成员的需求和动机，给予个性化的激励措施，激发他们的自信和动力。
4.培训和发展：投入资源培训团队成员，提升其专业技能和领导能力，帮助他们实现个人职业发展目标。
五、结语教练式管理是一种积极的领导理念，能够帮助经理更好地引导团队，激发团队成员的潜能，提升整个团队的绩效和效率。
通过本讲义的介绍和实践技巧，希望经理们能够深入理解教练式管理的核心原则，将其运用到实际工作中，取得更加出色的成绩。
三步打造教练型领导力感悟
三步打造教练型领导力感悟
作为教练型领导，需要具备清晰的目标和战略思维，能够指导团队顺利实现目标。
在平时工作中，应该注重思考和沟通，学会倾听和理解团队成员的想法和需求，以便更好地协调和引导团队工作。
同时，还要不断学习和提升自己的领导力素质，扩展自己的眼界和思维，不断探索和创新。
第二步：建立信任和共鸣
教练型领导需要建立起与团队成员之间的信任和共鸣，以便更好地激发他们的潜能和动力。
要做到这一点，需要注重人际关系的建设和维护，关注和倾听他们的诉求和心声，用心去理解和体谅。
同时，也要积极为他们创造一个互相尊重和支持的工作环境，鼓励他们敢于表达自己的观点和想法，共同推进团队的成长和发展。
第三步：实践和反思
教练型领导需要注重实践和反思，不断总结和提升自己的领导力。
在实践中，要注重观察和分析，掌握团队的工作情况和成员的表现，及时发现问题并提出解决方案。
同时，也要不断反思自己的工作表现，发现自身的缺点和不足，积极改进和提升，以便更好地带领团队走向成功。
总之，作为教练型领导，要具备领导力思维，建立信任和共鸣，注重实践和反思，不断提升自己的领导力素质和技能，才能更好地引领团队前进。
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治理技能之八教练
第30讲做教练式的经理
【本讲重点】
教练式经理的六个要点
教练式经理需要注意的两个问题
【自检】
有一个数据：工作能力的70%是从工作中得来的。
而这70%的能力，大部分不是自然而然生出来的，而是在上司的辅导、教练下成长起来的。
你认为那个数据是否科学？
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现代企业中，不管是国际型企业，依旧国内的企业，大伙儿都在推崇一个观念：一个企业的经理人，首先应该是一个教练。
只有当好教练，才能做好一个治理者。
教练式经理的六个要点
言传身教
不仅中国的传统，国际上专门多企业也在提倡言传身教。
假如你是企业的职业经理，言传身教确实是在下属可不能做情况时，你能够帮他分析，最好你能够会做，下属摆不平的时候你能摆平。
【案例】
看到小李打电话后，肖经理在旁边讲“小李，你觉得刚才和客户沟通得如何样？”当小李如实讲“一般”时，肖经理采取两种方法辅导：
（1）直接讨论
肖经理接着问：
肖经理通过讨论，启发和引导小李如何拿下这家客户，学会处理此类客户的方法。
（2）引导性活动
在企业里，身教确实是要起到一个给下属示范的作用。
假如你的下属在工作当中遇到困难，你都可不能演示一下如何做更好，那你那个职业经理工作起来就会专门苦恼，领导下属就专门困难。
假如通过言传身教，你的下属就会佩服你，就会尊重你，就会服从你的领导。
通过演示，下属对你的尊重和工作热情都被激发起来了。
因此言传身教对职员的成长大有好处。
2. 教练的目的在于关心下属学习
教练要把自己定位在关心下属学习，而不是替下属去学习。
假如业务员有一个客户拿不下来，经理能够关心他把客户拿下来，但不是讲每一次都得关心他，而是通过一次的演示告诉他应该如何来做。
误区
○一听下属讲那个客户摆不平就要
亲自去摆平。
○逼着下属学习。
○这种言传身教是带有示范性的，
不是替代性的。
3. 协助下属解决特定的问题
下属在工作当中会面临专门多的问题，你在给他做教练或者辅导的时候，一定要解决他特定的问题，而不是解决他的所有问题，或者解决他的专门大层面上的问题。
如此才能真正地协助下属提高。
【事例】
小李向肖经理报告讲：“一个大客户费了九牛二虎之力也没有拿下来，那个
客户差不多和竞争对手签了协议”。
肖经理如何办呢？
教练工作本身有专门显著的特点：
（1）一般差不多上现场发生的。
（2）教练是在工作当中的。
（3）运用的时刻要专门短。
不要拿专门长的时刻进行辅导，而要将这种行为穿插在你的工作当中。
直接运用在工作上
经理在教练下属的时候，一定要把关注的焦点放在一个能够直接运用的事件上。
假如下属的招聘广告词写不行，就要从如何写的方面来提高和教练他，而不是给他专门多的知识。
把教练工作定位在下属需要关心的工作上，要解决他工作当中的问题。
凡是不能和具体工作相衔接的教练不被倡导。