2021年企业主管述职报告范文
企业主管述职报告优秀(五篇)
企业主管述职报告优秀（五篇）篇一企业主管述职报告优秀2450字各位领导、同志们：由于工作需要，安排我担任集团总经理。
回首将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营治理的各项内容，圆满完成了各项任务目标。
下面我把具体情况向大会述职，请领导和同志们予以审议。
一、履行职责情况。
__20XX年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩，全年共完成产值2.19亿元，完成了董事会制定的2亿元的产值目标。
回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：1、认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的发展机制。
在全国学习十六届六中全会精神的热潮下，我们结合全会精神，围绕夯基础、扩规模、求发展的工作思路，今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作，为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。
经过多方考察，并报董事会研究，我们撤销了分公司，实行工程项目目标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。
从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。
通过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度，加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法，逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。
公司今年加大对外形象的宣传力度，制作了企业形象视觉识别系统、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。
__20XX年8月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定，使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉，得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成绩。
2021年企业管理述职报告（精选6篇）
企业管理述职报告2021年企业管理述职报告（精选6篇）时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，你梳理过这段时间的工作吗？我们要做好总结，写好述职报告哦。
为了让您在写述职报告时更加简单方便，以下是小编为大家收集的2021年企业管理述职报告（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
企业管理述职报告120xx年即将逝去，步入xx公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕xx公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况总结如下：一、提高个人修养，端正做人做事态度跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力工作之余，我努力学习知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注各大xx网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与xx行业动态，不断开拓自己的视野。
坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。
四、工作心得要认识自己，树立信心。
要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。
2021年企业负责人工作的述职报告范文（精选6篇）
2021年企业负责人工作的述职报告范文（精选6篇）2021年企业负责人工作的述职报告范文（精选6篇）日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，想必我们需要写好述职报告了。
那么应当如何写述职报告呢？下面是小编帮大家整理的2021年企业负责人工作的述职报告范文（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
企业负责人工作的述职报告1我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作，经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。
在xx年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在这一年里要从以下几方面入手。
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
企管部述职总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言尊敬的领导、各位同事：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我在企管部的工作已经过去了一年。
在这一年的时间里，我本着对工作负责、对同事尊重、对部门发展的态度，努力做好本职工作，为公司的发展贡献了自己的一份力量。
现将我在企管部一年的工作情况进行总结，以便更好地改进自己，提高工作效率。
二、工作概述1. 负责企管部日常工作作为一名企管部成员，我认真履行岗位职责，负责企管部的日常工作。
包括但不限于：（1）协助部门经理制定企管部年度工作计划，并确保计划的顺利实施；（2）组织协调部门内部各项活动，提高部门凝聚力；（3）负责部门内部文件、资料的管理和归档；（4）与其他部门保持良好沟通，确保公司各项工作的顺利推进。
2. 参与公司各项管理制度建设为了提高公司管理水平，我积极参与公司各项管理制度的建设，包括但不限于：（1）协助制定公司内部管理制度，如员工手册、绩效考核制度等；（2）参与公司流程优化，提高工作效率；（3）对现有制度进行梳理，确保制度的合理性和可操作性。
3. 参与公司各项培训活动为了提升员工综合素质，我积极参与公司各项培训活动，包括但不限于：（1）组织策划公司内部培训课程，如新员工入职培训、专业技能培训等；（2）邀请外部专家进行专题讲座，丰富员工知识储备；（3）协助部门经理对培训效果进行评估，确保培训质量。
4. 参与公司内部沟通协调作为企管部的一员，我积极参与公司内部沟通协调工作，包括但不限于：（1）协调各部门之间的工作关系，确保公司各项工作的顺利进行；（2）处理员工投诉，维护员工权益；（3）协助部门经理解决公司内部矛盾，营造和谐的工作氛围。
三、工作成果1. 企管部日常工作井然有序在过去的这一年里，我严格按照企管部工作计划，确保部门日常工作井然有序。
通过与其他部门的密切配合，公司各项管理制度得到有效执行，为公司发展提供了有力保障。
2. 公司管理制度不断完善在公司领导的关心和支持下，我积极参与公司各项管理制度的建设，使公司管理制度不断完善。
企业主管述职报告优秀范文（三篇）
企业主管述职报告优秀范文尊敬的领导：您好！首先，我要感谢公司给予我的各项工作机会和培养，使我能够成长为一名更优秀的企业主管。
在过去的一年里，我担任企业主管的职位，深刻地感受到了自己的成长和进步。
现我将就过去一年的工作进行总结和述职。
一、岗位职责作为企业主管，我承担了公司管理和领导的重要职责，主要包括以下几个方面：1. 拟定公司长期发展战略和目标，并制定相关计划和策略。
2. 负责组织和协调公司各部门的工作，确保各项工作有序进行。
3. 监督和指导员工的工作，提升团队的整体执行力和绩效。
4. 审查和分析公司的运营数据，及时调整和优化经营策略。
5. 探索和开拓新的业务机会，促进公司的业务拓展和增长。
二、工作成绩在过去一年中，我在工作中努力克服各种困难和挑战，取得了一定的成绩。
具体表现在以下几个方面：1. 制定了公司长期发展战略和目标，并与各部门负责人共同制定了相关工作计划。
通过与团队的充分沟通和合作，大家共同明确了公司的发展方向和目标，为公司的整体发展奠定了坚实的基础。
2. 加强了团队管理和培训，提高了团队的综合素质和执行力。
我注重培养团队成员的能力和潜力，通过定期开展培训和学习活动，提高了团队成员的专业知识和技能，增强了团队的凝聚力和战斗力。
3. 加大了公司的营销推广力度，积极拓展新客户和市场。
我与市场部紧密合作，制定了一系列的营销策略和活动，有效地提升了公司品牌形象和市场影响力，并取得了良好的销售业绩。
4. 做出了一系列的经营调整和优化，提高了公司的运营效率和盈利能力。
通过对公司运营数据的分析和评估，我及时发现了存在的问题和不足，并采取了相应的措施进行改进，有效地提高了公司的盈利能力和市场竞争力。
三、创新和改进作为企业主管，我始终秉持着创新和改进的理念，不断寻求新的思路和方法，为公司的发展提供更好的支持和帮助。
过去一年中，我主要从以下几个方面进行了创新和改进：1. 创新团队管理方式。
我注重培养团队成员的主动性和创造性，在制定和实施工作计划时，鼓励团队成员提出自己的想法和建议，并进行相应的奖励和表彰，激发了团队成员的工作积极性和创新能力。
企业负责人年终考核述职(3篇)
第1篇大家好！在这辞旧迎新的时刻，我谨代表公司全体员工，向大家汇报2021年度企业负责人工作情况，并接受大家的监督和评议。
一、2021年工作回顾1.经营业绩方面2021年，在公司全体员工的共同努力下，我们圆满完成了年初制定的经营目标。
主要表现在以下几个方面：（1）营业收入同比增长15%，达到10亿元。
（2）净利润同比增长20%，达到5000万元。
（3）市场份额进一步扩大，新客户增加30%。
2.内部管理方面（1）加强团队建设，提升员工素质。
通过开展内部培训、外出学习等方式，提高员工业务能力和综合素质。
（2）优化内部流程，提高工作效率。
对现有流程进行梳理，简化审批环节，提高决策效率。
（3）强化成本控制，降低运营成本。
通过加强预算管理、降低采购成本等措施，实现成本节约。
3.市场拓展方面（1）积极开拓新市场，拓展业务领域。
成功进入5个新市场，业务领域覆盖面进一步扩大。
（2）加强与合作伙伴的沟通与合作，提升品牌影响力。
与多家知名企业建立战略合作伙伴关系，共同开拓市场。
（3）积极参与行业展会，提升品牌知名度。
在国内外多个行业展会上亮相，展示公司实力，扩大品牌影响力。
4.社会责任方面（1）积极参与公益事业，回馈社会。
开展扶贫、助学、环保等公益活动，传递企业正能量。
（2）关注员工福利，提升员工幸福感。
为员工提供良好的工作环境、完善的福利待遇，关心员工生活。
二、2022年工作展望1.经营目标（1）营业收入同比增长20%，达到12亿元。
（2）净利润同比增长25%，达到6250万元。
（3）市场份额进一步扩大，新客户增加40%。
2.内部管理方面（1）加强团队建设，提升员工素质。
加大人才培养力度，选拔优秀人才，优化团队结构。
（2）深化内部改革，提高管理水平。
持续推进内部流程优化，提高决策效率。
（3）强化成本控制，降低运营成本。
加强预算管理，降低采购成本，实现成本节约。
3.市场拓展方面（1）持续开拓新市场，拓展业务领域。
在现有市场基础上，积极拓展国内外市场，扩大业务范围。
企业部门主管个人述职报告范文（精选7篇）
企业部门主管个人述职报告企业部门主管个人述职报告范文（精选7篇）在我们无暇顾及时间时，时间早已匆匆流逝，回首这段时间的工作历程，我们收获了感动和成长，来为这一年的工作写一份述职报告吧。
相信大家又在为写述职报告犯愁了吧！以下是小编帮大家整理的企业部门主管个人述职报告范文（精选7篇），希望对大家有所帮助。
企业部门主管个人述职报告1尊敬的领导：一年的时间很快过去了，在一年里，我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作述职主要有以下几项：一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作我是六月份来到学院工作，担任学院行政主管。
行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把塬来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，20xx年底顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。
(3)做好学院的财务工作。
财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20xx办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
企业公司部门主管述职报告（精选5篇）
企业公司部门主管述职报告企业公司部门主管述职报告（精选5篇）随着个人的文明素养不断提升，报告不再是罕见的东西，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
为了让您不再为写报告头疼，下面是小编帮大家整理的企业公司部门主管述职报告（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
企业公司部门主管述职报告（精选5篇）1尊敬的领导、同事们、朋友们：大家好！新年的钟声响彻天涯，奔驰的列车按时出发。
它驼走了一段难忘的岁月，又迎来了一个灿烂的朝霞。
岁月如梭，时间一晃而过，转眼间一年又过去了。
不知不觉我们即将迎来20xx年，今天我们相聚在这个喜庆的日子里，我和大家的心情是一样的激动。
在这新年到来之际，我代表资材课全体员工向大家致以节日的问候。
我诚挚的祝愿大家：在新的一年里，身体健康，万事如意，家庭美满，幸福安康！现将我这一年的工作情况简要汇报如下：因为仓库是全公司运作的枢纽，是公司内部生产的重要环节，要把仓库管理得好，就要及时备料，按单备料，把握好库存量，及时处理呆料，提倡节约，反对浪为公司节约成本。
只有把仓库管理好，公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成生产订单，顺利出货。
反之如果管理不当，将会造成公司生产秩序混乱，甚至因种种原因不能按时给客户交货，给公司信誉造成不良影响。
我相信，只要尽心尽力，就没有办不成的事。
使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。
事无巨细，我都要身体力行，小到一个帖子，标签；大到出货时清点数量。
我都要亲自把关，不能出一丁点差错。
我总告诫自己，只有加倍地努力，做好自己的本职工作，才能不辜负领导对自己的期望。
在这里，我非常感谢公司领导和同事们对我的.许多帮助和支持，正因为有了他们，我才能每一天都充满信心，心情愉悦地工作。
在我错误的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。
作为仓库主管，必须和各部门之间处理好人际关系。
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企业主管述职报告范文企业主管述职报告范文本人于20xx年4月份进入到本酒店集团，开始了在这里近3年的工作生涯，由最先的餐厅服务员，到后来的领班，再成长到今天的培训主管一路走来也是辛勤和汗水浇灌的。
最重要的就是我的付出和努力得到了领导的认可与鼓励，让我能在酒店有足够的成长空间，发挥自己的所学并运用到工作中去，在此也很感谢每一位领导以及每一位同事给予我工作上的鼓励和支持。
弹指一挥间现在已经到了20xx 年末20xx年初了，下面就我接收人资培训工作质检这块工作以来的情况做如下阐述：1.开展了新员工以及实习生的入职培训。
新员工的培训，是员工进入企业后工作的第一个环节。
员工通过入职培训逐渐熟悉、适应酒店环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动酒店自身的发展。
我们酒店根据饭店管理的相关规定并结合员工入职培训教材以及实际情况，人力资源部拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括酒店概况、知识产品、消防知识、人力资源概况及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
2.各部门以及部门领导组织了本部门的在岗员工职责培训：由于酒店行业是劳动密集型产业，所以对人力的需求较其他行业来的多，加之酒店行业人员流动性又比较大，所以做好对员工的在岗培训对于给客人提供优质服务有重大的意义。
我们酒店自20xx年5月开业以来逐步转型为全面应对市场竞争的新综合体酒店。
这就要求酒店的员工不断地提高服务效率，提升服务质量。
通过岗位职责培训再培训，服务流程优化等完善我们的服务意识，酒店方面通过宾客意见整改，部门平行沟通等发现我们酒店存在哪些方面的问题，并针对性地进行培训和整改，使得我们酒店在服务质量方面量不断地提升。
3.为了督促各部门关注酒店对客的服务质量，酒店成立的质检小组更是每月组织质检活动，主要针对酒店的卫生、员工的工作状态、酒店的应知应会、酒店各区域的五常工作、酒店的产品知识等方面进行检查，协助部门发现日常服务中的不足之处，并跟进整改，实施相应的奖惩措施。
以实现酒店服务质量的稳步提升，给顾客以优质服务的享受。
4.20xx年是酒店重要而不平凡的一年，因为在这一年开始酒店开始着手五星评比，酒店的评星不仅可以提高经营管理的专业性和提升饭店氛围的整体性;还可以使饭店的服务流程通畅、高效，服务更有特色和针对性，帮助宾馆持续提升服务质量;同时可以迅速提高酒店知名度，提升市场营销效率节约运营成本。
所以通过近一年的努力，并且安排了近一个月的星评培训加外聘老师进行五常培训等，酒店很荣幸于20xx年10月通过了湖州市的市级五星初评，接下来酒店的20xx年1月酒店将为省级的五星评定做好各项准备工作，迎接星评老师的指导。
5.另外酒店也于客情较空之时组织了一线对客员工的基础英语培训，因为酒店的外宾还是较多的，这样就能够为宾客提供更好的服务;酒店也于年中组织了插花艺术以及礼仪等的培训，由酒店高层领导组织培训，让员工掌握了额外的知识技能，并运用到实践中去，让宾客得到了美的享受，间接提高了服务质量;并且也配合市里的相关发文，外派人员去其他的酒店或者协会进行培训，让员工掌握了更多的知识技能，从而为酒店和顾客提供更好的服务等等。
6. 20xx年，我们从技能比拼、员工活动、先进评比等角度开展丰富多彩的文化活动，使得员工的业余文化生活多姿多彩。
在酒店领导的指导下，我们积极开展各项评优、争先活动，打造“敬业、协作、创新、高效”的内部团队管理精神。
为了迎接酒店五星创评，同时根据酒店整体工作计划，于6月开展“争创五星，我为五星添光彩”主题演讲比赛，并进行表彰;为了迎接湖州市旅游饭店服务技能大赛，同时提高酒店员工整体服务水准、增进员工对客服务技能，打造一支服务技能过硬的员工队伍，形成良好的长效激励。
酒店于6月份开展酒店年中技能大练兵活动，;7月份酒店组织筹建20xx年上半年度总结表彰大会，一起表彰了酒店年中技能大练兵活动获奖的4名优秀员工及酒店优秀员工与优秀班组;为迎接“20xx年中秋佳节”的到来，给酒店员工提供一个展示自我风采的舞台，丰富员工的文化生活，9月份酒店举办了“迎中秋·花园好声音”员工卡拉OK大赛;为进一步巩固全体员工对星评知识及标准、服务质量最低标准、酒店应知应会的学习和掌握，为酒店创评五星奠定坚实的基础，酒店于12月开展“创五星·星评知识竞赛活动”，大家在活动中积极参与，表现出了不一样的团队精神。
此外酒店根据客情还于11月份组织了员工进行象棋、五子棋、双扣的业余生活等的比赛，丰富了员工朋友们工作之外的生活，营造快乐工作氛围。
20xx年即将又是新的开始，酒店人资部培训以及质检小组将继续秉持15年的工作精神，16年继续积极奋斗工作：在酒店客情较空闲时积极做好新员工入职培训、部门交叉培训、外出培训以及开展多元化的培训培养一专多能的员工，比如餐饮客房的实际操作、如何处理简单的客诉、基础英语的培训等等;每月根据酒店的相关规定组织好员工的转正考核定级工作，包括理论加实践考核，通过考核者方能转为酒店的正式员工;在质检方面继续加大力度，做好监督带头作用，及时关注网评根据顾客的住店体验跟进网评并进行相应奖惩措施，加大整改力度。
关于员工活动在20xx年的基础上20xx年能做到更加丰富有活力，让员工朋友们更能体会到酒店良好的企业文化从而形成良好的酒店工作生活氛围，比如春夏季可以举行体育竞技类比赛，演讲比赛等，秋冬季可以举行类、球类、卡拉OK比赛等;继续做好每年的春节联欢晚会以及酒店的评比表彰大会，让每一位员工朋友都能参与到晚会以及评比中，进而享受到酒店方面的关心和福利，以增加酒店员工之间的团队凝聚力;全力配合好酒店各个部门的工作，争取酒店早日能进入挂牌五星级酒店的行列，在领导的带领下在员工朋友们的努力配合下一起将南浔花园名都大酒店建设的更加美好。
述职人：20xx年xx月xx日在这变化莫测的今天，社会为每个人提供了很多、很好改变自身的机会; 提供了许多提升技能、享受、工作的环境，而这一切需要自身与外力共同推动去改变的; 本月来物控部所有的员工每天都在自己岗位上改变，虽说是每天一点点的改变，可以说是物控部正走向成熟的表现。
下面我就谈谈本月的述职。
一、本月成果在陈副总的领导下，在物控部全体员工的共同团结、努力、进步下，我部圆满完成公司在淡季的产值运输配送任务;同时感谢公司各部门领导的支持和帮助。
1、本月完成运输配送生产产值 1310 万人民币;共计运输出车量1072 车次，外租车辆车次;18 纸箱送出 7731147 只;箱片运出：2027716 片;2、本月物控部各部门员工没有什么流动，只是运输队驾驶员缺代班驾驶员一名，所以特请人事资源部急招壹名驾驶员;3、成品仓已完成对半成品进入 ERP 系统程序，在对 ERP 系统的数据维护准确率达到 95%;上月多箱：8546 只，本月多箱6749 只; 库存超期两月以上产品204831 只，站用托盘147 板，都上报上级部门按公司有关制度对部门、业务员进行了考核;4、运输队的车辆实行油箱加锁以来，上月耗油量32052.2 升,金额:xx84.34 元;本月耗油量：33384.8 升,金额:207662.92 元;按上月出车量与本月相比,本月多 92 次;5、本月物控部所有计件员工工资总额:115966.2 元。
本月我走访了公司一些客户工厂(有双鹿、农夫山泉、爱德玛、三鼎、景荣、金华蒙牛、华怡等)，对客户反馈 ___我及时向有关部门汇报包括本部门;客户对我部门的要求，我是通过早会对员工进行培训，来完善我们的服务;经本月对客户工厂的走访，得到了一些体会：客户是我们产品的直接受用者，对我们公司产品、服务好坏有着最为深切的体会，因此我认为客户的声音是最真实可靠，所以我们都应时刻密切关注客户的感受和意见，多为他们想想，也多为我们企业的发展想想。
总之，从客户那里获得的信息和要求，对我们企业来说几乎是一种无风险的投资。
二、根据上海企望对物控部 ERP 系统工程的要求和步骤安排1、对仓库现场的规划，人员定置，库区的划分;2、出入库准确率达到 99%，控制积压库存，加快资金周转;3、加快运输配送，满足客户需要，降低物流成本;4、缩短库存周期，避免单车少装，控制物流成本;5、运输队先对 5 辆车安装 GPS 卫星，完成物流公司对我公司纸箱、箱片运输协作工作;6、不断学习物流专业知识、加强物流管理培训、参加相关上海企望的 ERP 系统工程培训。
经理，主管，以及各位同事：我于20xx年担任pa区领班，在房屋部总监，经理，以及pa区主管的监督和支持下，我与pa区同事一道，认真履行岗位职责，完成了pa区各项工作任务。
现做如下述职：(一)从实际情况出发，认知和解决pa区的各项工作问题。
每年三月份到八月份是pa区岗位人员流动最大的时期，往往会存在新员工上手慢，不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长，导致工作积极性不高的问题。
对此，我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责，岗位要求，岗位服务流程培训的同时，加强对他们的监督和引导，以老员工带新员工，表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式，让新员工尽快适应环境，独立处理工作中的问题。
而另一方面，对于老员工因上班时间长，休班时间少而闹情绪的现状，我们尽量在适当的情况下，和其他部门的领导沟通协调，争取从其他部门调同事过来以补pa区的人员空缺，让本部门的员工休班难的问题得以缓解。
从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。
(二)加强对员工的培训按照以往的经验，在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。
而在今年，我们积极响应酒店倡导的“建设环保型绿色酒店的方针政策”，在原有的培训计划上制定出"一个循环，三个节约”的绿色环保实施办法，并在新员工的培训课程上进行强化。
号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低，并在节约用水，用电等方面要求员工形成“我为绿色酒店尽一份力”的意识。
将节能降耗的措施“由小及大，由点到面”的贯彻传播开来。
切实从酒店实际情况出发，争取将节能降耗措施做到最好。
(三)在做好本职工作的同时，积极参加酒店组织的各项活动。
在今年全运会志愿者服务中，我作为酒店志愿者中的一员，和其他同事一起奔赴全运村进行为期两个多月的开荒和服务工作。
虽然开荒的工作很累，但是因为之前参加了佳悦酒店的开荒工作，所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。
我在努力带好自己班组的同时，和酒店领导积极配合，协助做好每一项工作，最终顺利完成了全运会的全部工作。
同时，我被授予全运会志愿服务“微笑天使”的称号。