电力抢修年上半年工作总结
电力抢修上半年工作总结9篇

电力抢修上半年工作总结9篇第1篇示例:电力抢修是电力系统中的一项重要工作,为了保证电力系统的稳定运行,抢修人员必须在故障发生时迅速出发,迅速准确地排除故障,保障用户的用电需求。
在这个工作繁忙、任务繁重的上半年,电力抢修人员们付出了巨大的努力,取得了显著的成绩。
现在,让我们来回顾一下上半年的工作情况,总结经验,开拓未来。
上半年,电力抢修工作主要可以分为以下几个方面:1. 保障电网安全稳定运行。
在上半年,电力抢修人员全面开展电网巡视,加强设备的检修和维护,及时发现并排除潜在故障隐患,确保电网运行安全稳定。
2. 响应突发故障。
在上半年,电力抢修人员响应各种突发故障,如雷击、供电设备故障等,迅速出动,快速定位故障并修复,最大限度地缩短用户停电时间,保障用户生活和生产的正常运行。
3. 完善抢修技术和设备。
上半年,电力抢修人员不断完善自身的抢修技术,提高抢修效率和质量。
更新和维护抢修设备,确保抢修工作的顺利进行。
在上半年的工作中,电力抢修人员取得了一些成绩,但也存在一些问题。
部分抢修人员对抢修技术和设备不够熟悉,影响了抢修效率;抢修工作中存在部分安全隐患,需要进一步加强安全培训和管理;抢修工作中的协调配合不够顺畅,需要加强团队合作和沟通。
针对上述问题,我们提出以下改进和措施:1. 提高抢修技术水平。
加强对抢修技术的培训和学习,不断提高抢修人员的技术水平,提高抢修效率和质量。
2. 加强安全管理。
建立完善的安全管理制度,加强对抢修人员的安全培训,加强现场安全监督,确保抢修工作的安全进行。
3. 加强团队合作。
培养团队精神,加强团队合作,提高抢修工作的协调配合,共同努力,共同进步。
4. 加强设备维护。
定期对抢修设备进行维护和检修,确保设备的正常运行,保障抢修工作的顺利进行。
上半年的电力抢修工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
我们将以更加饱满的热情和更加务实的态度,继续努力,持续改进,为保障电力系统安全稳定运行而不懈努力!第2篇示例:【电力抢修上半年工作总结】电力抢修作为电力行业的重要环节,直接关系到广大用户的用电质量和生产生活的正常进行。
电力抢修工作总结范文(2篇)

电力抢修工作总结范文电力抢修上半年____年上半年,配电工区抢修班在公司党委及配电工区的正确领导下,全体职工紧紧围绕公司及工区制定的思路,充分发扬“优质、诚信、高效、”的精神,坚持以优质服务为中心、以安全生产为基础、以市场为导向的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了上半年的各项任务,现将____年上半年的如下:一、回顾:1、安全管理方面:①、按照公司要求,广泛开展春季安全大检查活动。
在春季大检查活动当中,抢修班对公司所属公用变设施进行拉网式检查,在检查过程中发现并整改设备缺陷____条,其中:防人身触电、小动物____条、设备渗漏____条、电气接线缺陷____条,并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进行通告。
对于排查出的隐患根据轻重、缓急的原则及时消除,使设备的健康水平得到提高。
②、开展安全性评价活动。
在安全性评价专项整改活动中,对公司所属公用变设施进行专项检查,共发现安全隐患____处,并全部制定相关整改措施,督促相关部门整改。
③、严格执行“两票三制”。
按照工区内部分工,抢修班负责计划外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务,在现场操作中,抢修班严格执行两票三制,截止到____年____月____日,共填写操作票____份,合格率100。
对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查,在巡视检查____发现一般缺陷____条,重大缺陷____条,紧急缺陷____条,全部按照缺陷管理制度上报,并督促整改消除。
④、严格执行工区____年两措计划。
严格按照工区制定的两措计划,狠抓安全培训,坚持每周召开安全例会,与会职工100,并根据班组自身性质,不定期在现场召开安全现场会,结合实际进行安全教育,并根据上半年几起高空坠落事故的教训,将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带,有效防止安全隐患及事故的发生。
做好迎峰度夏,在高温多雨季节来临之前,对公司所属公用变设施进行负荷测量及温度测量,截止到____月____日,已全部完成负荷测量及测温,完成重点负荷温度监控点____处的测量,发现重大缺陷____条,根据测量数据,制定相关措施,有效防止因接点发热造成的事故的发生。
2024年电力抢修上半年工作总结范文

2024年电力抢修上半年工作总结范文____年电力抢修上半年工作总结尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间,我们已经度过了____年上半年的工作。
在这半年里,我作为电力系统抢修人员,扎实、认真地开展了各项工作,收到了一定的成果。
在此,我向大家汇报一下我在这半年的工作情况。
一、职责分工在过去的半年里,我作为电力系统抢修人员,承担了以下主要职责:1. 及时响应紧急情况,迅速组织抢修团队处理电力故障,并保障用户正常用电。
2. 积极参与电力系统设备巡检,发现问题及时报告,并组织维修人员进行处理。
3. 完善电力抢修预案和紧急应急措施,提升电力抢修效率和安全性。
4. 积极参与电力抢修培训,提升自身的专业技能和应急处置能力。
二、工作内容及成果在过去的半年里,我认真履行我的职责,完成了以下工作:1. 及时响应紧急情况,迅速组织抢修团队处理电力故障,并保障用户正常用电。
我在这半年里共接到19次电力故障报警,平均每次故障处理时限在1小时以内。
在处理过程中,我协调调度,迅速组织抢修人员前往现场,确保及时排除故障,恢复电力供应。
经过共同的努力,所有故障都得到了有效处理,并及时恢复了用户供电。
2. 积极参与电力系统设备巡检,发现问题及时报告,并组织维修人员进行处理。
我主动参与巡检工作,认真检查电力设备运行状况,发现了一些潜在的问题,并及时向上级报告。
我还积极组织维修人员进行设备维护和故障排除,保障了电力系统的正常运行。
3. 完善电力抢修预案和紧急应急措施,提升电力抢修效率和安全性。
在过去的半年里,我针对电力抢修工作的特点和需要,对现有的抢修预案进行了调整和完善,并组织开展了相关培训和演练。
在实践中,我不断总结经验,优化流程,提高了抢修效率和安全性。
4. 积极参与电力抢修培训,提升自身的专业技能和应急处置能力。
我积极参加相关的培训课程,学习电力抢修的理论知识和实践技能。
我还参与了一些模拟抢修演练,提升了自己在紧急情况下的应急处置能力。
2024年电力抢修上半年工作总结参考

2024年电力抢修上半年工作总结参考一、工作概况2024年上半年,电力抢修工作稳步推进,各项工作任务完成情况如下:1. 故障抢修任务:共接到抢修任务1000余起,及时响应并有效解决了各类电力故障,抢修成功率达到99%,确保了电力系统的稳定运行。
2. 备品备件管理:有效管理了各类备品备件的库存,并根据需求进行了及时补充和调配,保证了抢修工作的顺利进行。
3. 抢修人员培训:对抢修人员进行了系统培训,提高了抢修人员的专业知识和应急处理能力,为电力抢修工作提供了有力的支持。
4. 技术改进和创新:根据实际工作需求,推动了电力抢修技术的改进和创新,提高了抢修效率和抢修质量。
5. 安全管理:加强了安全管理,做好了抢修工作的安全防护措施,确保了抢修人员的生命安全和设备的完好运行。
二、工作亮点1. 抢修流程优化:根据上半年的工作经验总结和问题分析,对抢修流程进行了优化,明确了各个环节的责任分工和沟通协调机制,提高了抢修效率。
2. 抢修人员队伍建设:加强了抢修人员的培训和队伍建设,通过定期组织技能比武、经验交流等活动,提高了抢修人员的专业水平和团队合作能力。
3. 抢修技术创新:结合日常工作实际,对抢修技术进行了创新和改进,引进了新的设备和工艺,提升了抢修质量和效率。
4. 设备维护管理:加强了对设备的维护管理,定期进行巡检和保养工作,及时发现并解决了潜在的故障风险,确保了设备的正常运行。
5. 安全生产管理:加强了安全生产管理,建立完善的安全管理制度,加强了抢修工作的安全培训和防护措施,确保了抢修过程的安全性和稳定性。
三、存在的问题1. 抢修人员数量不足:由于工作压力增大,抢修人员数量不足的问题依然存在,有时会导致抢修响应时间延长,需要加强对人员的招聘和培训。
2. 设备老化程度较高:部分设备老化程度较高,容易出现故障,需要加强对设备的维护和更新,提高设备的可靠性和稳定性。
3. 技术创新应用推广不足:虽然在抢修技术方面进行了创新和改进,但在推广应用方面仍存在一定困难,需要加强宣传和推广工作,提高技术的实用性和普及度。
电力抢修2024年上半年工作总结

电力抢修2024年上半年工作总结2024年上半年,我所在的电力抢修部门取得了一系列重要的成果和突破。
在这篇工作总结中,我将介绍我们在技术创新、工作效率、安全管理等方面取得的成绩,并对存在的问题进行总结和分析,并提出下半年的工作计划和目标。
一、技术创新在技术创新方面,我们实施了一系列新技术的应用和推广,提高了工作效率和服务质量。
我们引进了无人机巡检技术,大大提高了巡检速度和准确度。
通过无人机巡检,我们可以更早地发现线路隐患,避免了事故的发生。
同时,我们还推广了智能巡检设备,可以实时监测线路运行状态,预测出潜在的故障和问题,及时进行维修,提高了线路的可靠性和稳定性。
二、工作效率针对工作效率的提升,我们采取了一系列举措,加强了团队合作和信息共享。
我们建立了工作任务交流平台,方便大家及时了解工作安排和进度。
同时,我们优化了工作流程,缩短了抢修时间,提高了工作效率。
我们还加强了与其他相关部门的合作,形成了联动机制,共同协作解决突发故障和紧急情况,提高了处理抢修任务的速度和效果。
三、安全管理在安全管理方面,我们重视安全意识的培养和安全防范的加强。
我们加强了安全培训,提高了员工的安全意识和技能。
针对高风险作业,我们制定了详细的操作规程,并加强了对操作人员的监督和指导。
我们还加强了事故隐患排查和整改,及时消除了安全隐患,确保了工作环境的安全和稳定。
四、存在的问题在工作过程中,我们也面临了一些问题和挑战。
首先,技术创新和设备更新的速度相对较慢,仍有部分设备技术滞后,需要进一步加强创新应用。
同时,部分员工的综合素质和专业知识还有待提高,需要加强培训和学习。
此外,一些工作流程还存在繁琐和冗杂的问题,需要进一步优化和简化。
五、下半年工作计划和目标在下半年,我们将继续加强技术创新和设备更新。
我们将关注新能源和智能化领域的发展,推广应用新技术和设备,提高工作效率和服务质量。
同时,我们将加强员工培训和学习,提升综合素质和专业能力。
2024年电力抢修上半年工作总结模板(2篇)

2024年电力抢修上半年工作总结模板电力抢修____年上半年工作总结模板一、工作概述____年上半年,我单位电力抢修工作紧紧围绕保障电力供应和提高抢修效率的目标开展工作。
在党委和政府的正确领导下,全体员工紧密团结,积极工作,圆满完成了各项工作任务。
在抢修过程中,充分发挥了团队合作的优势,不断加强自身素质和技能水平的提升,取得了显著的成绩。
二、工作内容及成果1. 抢修任务完成情况上半年共接到抢修任务3000余起,其中紧急任务占80%以上。
通过科学合理的调度和快速响应,及时修复了各类电力故障,保障了用户的用电需求。
抢修任务平均响应时间较去年同期缩短了20%以上。
2. 抢修效率提高情况上半年我单位积极推行科技创新,引进了先进的设备和技术。
通过数字化监测和智能化抢修方案的应用,提高了抢修效率。
全体员工通过培训和学习,提升了自身的抢修技能和应变能力。
抢修平均时长较去年同期缩短了15%以上。
3. 抢修安全管理上半年我单位高度重视抢修过程中的安全问题,加强了现场安全管理和设备维护,有效减少了事故发生的概率。
全体员工严格遵守操作规程,抢修过程中没有发生任何安全事故。
4. 抢修队伍建设上半年我单位坚持人才优先,加大了抢修人员的培训和队伍建设力度。
通过组织技能竞赛和经验分享会,激发了员工的工作积极性和创造力。
抢修队伍整体素质明显提升,逐渐形成了一支技术过硬、团结协作的精英队伍。
5. 抢修设备更新上半年我单位按照设备更新规划,有序进行了设备购置和更新工作。
引进了一批先进的抢修设备,提高了抢修效率和安全性。
设备运行状况良好,为抢修工作提供了有力支撑。
三、存在问题及对策1. 人员流动问题上半年我单位存在一定的人员流动现象,导致了一些经验丰富的抢修人员离职。
为解决此问题,我们将加强新员工的培训和培养计划,提高其工作能力和适应能力,同时加大人才引进的力度,确保抢修队伍的稳定。
2. 技术创新问题虽然我们在上半年引进了一些先进的设备和技术,但在实际运用中还存在一些问题,需要更多的探索和研究。
抢修班上半年工作总结7篇

抢修班上半年工作总结7篇篇1一、引言上半年,抢修班在公司的正确领导下,认真贯彻落实上级文件精神,积极应对各种困难,以“保障设备正常运行,提高抢修效率”为目标,全面完成了上半年的工作任务。
二、主要工作及成效1. 抢修任务完成情况上半年,抢修班共接收到抢修任务XX余次,涉及设备XX余台(套),抢修人员不畏艰难,迅速反应,及时到达现场,成功完成了各项抢修任务。
通过抢修班的努力,设备故障得到了及时有效的处理,保障了公司的正常生产秩序。
2. 抢修效率提升情况针对抢修效率不高的问题,抢修班采取了多项措施。
首先,优化了抢修流程,明确了各岗位职责,减少了重复沟通和协调时间。
其次,加强了抢修人员的技能培训,提高了人员的专业素养和操作技能。
此外,还引入了先进的抢修设备和工具,提高了抢修作业的自动化和智能化水平。
这些措施的实施,使得抢修效率得到了显著提升。
3. 安全生产情况抢修班始终把安全生产放在首位,严格执行安全操作规程和各项安全措施。
在抢修过程中,严格遵守作业纪律,确保了现场作业的安全有序。
同时,抢修班还定期组织安全培训和演练,提高人员的安全意识和应急处理能力。
上半年,抢修班未发生任何安全事故,安全生产形势持续稳定。
4. 团队协作与沟通能力抢修班注重团队协作与沟通,建立了良好的沟通机制和协作模式。
在抢修过程中,各岗位人员密切配合,互相支持,共同面对困难。
同时,抢修班还定期组织团队活动和交流会,增强了团队的凝聚力和向心力。
上半年,抢修班在团队协作和沟通能力方面取得了显著进步。
三、存在的问题及改进措施1. 人员素质参差不齐虽然抢修班人员整体素质较高,但仍有部分人员存在技能水平不足、责任心不强等问题。
针对这些问题,抢修班将加强人员培训和考核力度,提高人员的专业素养和操作技能。
同时,还将建立激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
2. 抢修设备老化严重部分抢修设备由于使用年限较长,存在老化严重、性能下降等问题。
这些设备在抢修过程中经常出现故障,影响了抢修效率和质量。
抢修班上半年工作总结7篇

抢修班上半年工作总结7篇第1篇示例:抢修班上半年工作总结抢修班是一个专业的团队,负责处理突发的电力设备故障和紧急抢修工作。
在过去的半年里,我们抢修班全体成员团结一心,认真负责,顺利完成了各项繁重的抢修任务。
下面就让我们来回顾一下上半年的工作总结。
上半年抢修班面临着众多挑战,从设备故障到自然灾害,各种意外情况层出不穷。
在团队的紧密合作下,我们成功地解决了各种问题,确保了电力设备的正常运行。
我们在各类抢修任务中不畏艰险,迎难而上,用实际行动展示了抢修班的实力和担当。
上半年我们认真总结了以往抢修工作中的经验教训,不断提升自身的技能水平。
我们组织了多次技术培训,让每一位抢修人员都能掌握最新的抢修技术和操作规范。
通过培训,我们提高了整体的抢修效率和质量,为未来的工作奠定了坚实的基础。
在上半年的工作中,抢修班注重团队协作,确保了每项任务的顺利完成。
我们建立了一套科学的工作流程和沟通机制,让每位抢修人员都能发挥自己的特长,共同推动工作进展。
在面对紧急抢修任务时,我们能够快速响应、有效协作,保障了电力设备的正常运行。
在上半年的工作总结中,我们也发现了一些需要改进的地方。
在抢修任务中,有时候我们的应急反应还不够快速,需要进一步提升应变能力。
有时候在工作中存在一些信息沟通不畅和协作不够默契的情况,需要加强团队间的沟通与协作。
在未来的工作中,我们将进一步优化工作流程,提高团队协作效率,为抢修工作提升一个新的高度。
上半年抢修班工作总结表明我们取得了一定的成绩,但同时也存在一些需要进一步完善的地方。
我们将以更加饱满的热情和更为务实的行动,继续努力,为保障电力设备的正常运行而不懈努力。
相信在未来的工作中,抢修班将展现出更加昂扬的风采,为电力事业的发展贡献自己的力量。
第2篇示例:抢修班上半年工作总结随着社会的不断发展,电力设施也成为了人们生活中不可或缺的重要组成部分。
作为抢修班的一员,我们肩负着维护和修复电力设施的重要任务。
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电力抢修年上半年工作总结20xx年上半年,配电工区抢修班在公司党委及配电工区的正确领导下,全体职工紧紧围绕公司及工区制定的工作思路,充分发扬“优质、诚信、高效、”的精神,坚持以优质服务为中心、以安全生产为基础、以市场为导向的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了上半年的各项工作任务,现将20xx年上半年的工作总结如下:一、工作回顾:1、安全管理方面:①、按照公司要求,广泛开展春季安全大检查活动。
在春季大检查活动当中,抢修班对公司所属公用变设施进行拉网式检查,在检查过程中发现并整改设备缺陷15条,其中:防人身触电、小动物6条、设备渗漏3条、电气接线缺陷6条,并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进行通告。
对于排查出的隐患根据轻重、缓急的原则及时消除,使设备的健康水平得到提高。
②、开展安全性评价活动。
在安全性评价专项整改活动中,对公司所属公用变设施进行专项检查,共发现安全隐患11处,并全部制定相关整改措施,督促相关部门整改。
③、严格执行“两票三制”。
按照工区内部分工,抢修班负责计划外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务,在现场操作中,抢修班严格执行两票三制,截止到20xx年6月30日,共填写操作票19份,合格率100。
对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查,在巡视检查中国共产党发现一般缺陷10条,重大缺陷27条,紧急缺陷13条,全部按照缺陷管理制度上报,并督促整改消除。
④、严格执行工区20xx年两措计划。
严格按照工区制定的两措计划,狠抓安全培训工作,坚持每周召开安全例会,与会职工100,并根据班组自身工作性质,不定期在现场召开安全现场会,结合实际进行安全教育,并根据上半年几起高空坠落事故的教训,将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带,有效防止安全隐患及事故的发生。
做好迎峰度夏工作,在高温多雨季节来临之前,对公司所属公用变设施进行负荷测量及温度测量,截止到6月30日,已全部完成负荷测量工作及测温工作,完成重点负荷温度监控点321处的测量工作,发现重大缺陷1条,根据测量数据,制定相关措施,有效防止因接点发热造成的事故的发生。
⑤、倡导以人为本的班组安全文化。
让良好的安全习惯成为一种文化,通过管理文化来管理安全生产,这是配电工区抢修班在安全管理工作中采取的一项重要举措。
在安全生产过程中始终坚持以人为本,坚持“安全第一、预防为主”工作方针,严格执行各种安全工作规定,夯实安全基础管理,营造良好的安全文化氛围,推进班组安全文化建设,增强抢修班日常抢修工作的驾驭能力。
班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。
20xx年上半年,抢修班通过加快班组建设步伐,理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。
在班组管理中,抢修班始终把安全生产作为一切工作的重中之重,以人为本,把保人身、电网和设备安全作为工作重心,树立管理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。
2、事故抢修工作:配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。
20xx年上半年,配电线路共发生一类障碍8次,二类障碍26次,异常41次。
20xx年上半年共发生一类障碍10次,二类障碍35次,异常31次。
在日常事故处理中,抢修班积累了丰富的抢修经验,在接到报修电话后,抢修班严格按照国网公司及公司20xx年服务承诺的要求,在最短时间此文来源于是:内赶到现场,按照“望、闻、问、切”四步排除法,对线路及公用变设施进行全面详细检查,排查故障点,缩小停电范围,减少停电时间此文来源于是文秘家园:,及时恢复重要客户的供电,保证了公司配电线路及公用变设施的健康安全稳定运行。
3、优质服务工作:配电工区抢修班紧紧围绕国网公司、集团公司及公司工作重点,深化“电力彩虹”服务品牌战略,认真落实“三个十条”,加强“四个服务”,全面提升服务品质。
努力按照建设“一强三优”现代公司的要求,高举“市场和服务是东营电力的生命线”的旗帜,以加强“三公”调度为契机,以安全供电为重点,大力开展优质服务,在班组建设中提出“让客户满意,让工区满意、让公司满意、让社会满意、让政府满意”的优质服务目标,把行风建设和优质服务工作纳入到班组文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩,以“优质、便捷、诚信”的服务得到了社会界的好评。
通过认真、扎实的开展供用电优质服务工作,实践了“始于客户需求、终于客户满意”的社会承诺,抢修班的优质服务工作逐步走向规范化、日常化。
20xx年上半年,抢修班共接到客户报修电话195次,其中为客户提供有偿服务15次,客户满意率达到100,实现服务“零”投诉的目标。
20xx年上半年共379次,其中有偿服务26次。
更换修复低压电缆共计15条。
4、精神文明建设方面:配电工区抢修班在做好各项生产任务的同时,积极做好精神文明建设工作。
以党的十六届五中全会精神为指导,认真学习贯彻国家电网公司和集团公司“两会”精神,坚持“三抓一创”的基本工作思路,以创一流同业对标为主线,开展“爱心活动”,实施“平安工程”,倡导“用心工作”理念,提升优质服务能力、科技创新能力和高效执行能力,班组建设和谐稳定发展,不发生影响企业形象和社会稳定的事件。
①、加强宣传报道工作。
抢修班在日常工作中,把宣传工作作为头等大事来抓,积极组织职工参加公司组织的宣传报道培训班及新闻摄影培训班,班组的宣传报道能力得到极大提高。
20xx年上半年,抢修班在《东营电力报》上共发表两篇报道,树立了良好的形象。
②、加强思想道德建设。
抢修班现有党员三名,团员一名,在日常工作及事故抢修中,充分发挥党团员的先锋模范带头作用,以身作则,为其他职工树立良好的榜样。
认真开展“戒虚求实”主题教育活动。
在每月召开的民主生活会上,党团员以身说教,教育全体班组成员要戒虚浮之风、求发展之实,推进工作重心下移,把思想和行动统一到事业发展的平台上来,教育和引导抢修班全体职工要树立正确的业绩观,不怕吃苦,不怕吃亏,不怕吃气,坚持原则、甘于奉献,作廉洁自律的表率、团结协作的表率、认真负责的表率、攻坚破难的表率。
认真落实公司党委“东电党1号文件”,在班组内全面开展“爱心活动”,实施“平安工程”,培育班组成员的爱心理念和平安理念,把奉献爱心转化为班组职工的自觉行动,形成了关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚,营造加快发展的和谐环境,全面推动“一强三优”现代公司建设。
二、下半年的工作重点和存在的问题1、下半年的工作重点:①、加强安全管理工作。
坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面落实《关于加强安全生产工作的决定》、《20xx年安全生产工作的意见》和《安全生产职责规范》。
以落实安全生产责任制为总抓手,认真开展“三安三化”工作。
深入开展反事故斗争,落实二十五条反事故斗争措施,完善实施方案,实现常态运行。
加强监督、检查和危险点分析,严查违章,治理隐患,堵塞漏洞,特别是要做好在对客户设备抢修时的安全工作,切实做好迎峰度夏、迎峰度冬工作,确保配网及公用变设施的安全稳定。
②、进一步加强优质服务工作。
以“四个服务”为准则,增强责任感,在巩固“用心服务”大讨论成果的基础上,深化“电力彩虹”服务品牌战略,将市场压力转化为提升服务的动力。
加强与客户之间此文来源于是文秘家园:的沟通,全面了解客户需求,强化客户细分,根据不同用电需求,提供个性化服务,丰富服务内涵,实现客户满意率100,全年“零投诉”的目标。
③、加大教育培训力度。
目前,抢修班成员的技术水平差距较大,在事故处理工作中,不能充分发挥自己的聪明才干,在一定程度上给查找故障点带来难度。
因此,在20xx年下半年,把技术培训及安全培训作为重中之重来抓,加大培训考核力度,使班组成员的技术水平全面发展提高,使每个职工都能够独当一面,在日常工作及事故处理工作中,发挥自己应有的作用。
④、做好事故抢修工作。
事故抢修是抢修班的第一职责,在最短的时间此文来源于是文秘家园:内恢复正常供电,减少停电范围,避免事故扩大是抢修班的首要任务,是减少售电量损失,提高客户满意率,杜绝客户投诉,树立良好企业形象的重要手段。
因此,抢修班在上半年运作的基础上,重点探索事故抢修的有效方法和对策,提高班组的事故抢修能力和判断故障点的能力,为配网恢复正常供电打下良好基础。
⑤、加强宣传报道工作。
宣传报道是对外树立良好企业形象的一种重要手段,上半年,抢修班仅在《东营电力报》上发表两篇文章,还远远达不到工区及公司要求。
在20xx年下半年,要把宣传报道当成一项政治任务来抓,和其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。
2、存在问题及不足①、应重点做好事故抢修工作。
按照工区内部分工抢修班的重点工作是配网线路、公用变设施及客户设备的事故抢修,能够在最短时间此文来源于是文秘家园:内及时恢复正常供电是重中之重,但就目前抢修班的工作内容来看,不属于紧急报修服务类的工作还占有较大的比重,比如类似客户要求开表箱、锁表箱、配合物业公司查找客户内部故此文来源于是文秘家园障等,在一定程度上浪费了大量人力、物力和财力,而且因为这些工作会导致处理事故的延时。
②、在处理客户设备事故时,与客户关系不理顺,难以开展工作。
依据《东营供电公司“彩虹热线”联动服务闭环管理办法(试行)》的规定,配电工区承担客户设备事故处理工作及有偿服务工作,但配电工区一直不是客户设备监察管理部门,与客户没有直接联系,在处理协调外部关系时有较大阻力,客户设备型号多种多样,在开展具体抢修工作时不能保证人身及设备的安全,而且在客户现场勘察及制定供电方案时,客户设备方案由供电部或客户自行设计,配电工区只负责高压t接点的方案制定,因此在处理客户设备故障时,客户中心有得天独厚的优势。
③、抢修车辆老化,不能满足事故处理的需要。
目前,鲁e83132依维柯是运行时间此文来源于是文秘家园:最长的抢修车,已接近报废年限,却担任着最繁重的事故抢修任务,车辆大、小修不断,严重影响正常巡视维护工作和事故处理抢修工作。
④、班组部分职工技术水平和责任心还有待提高。
目前抢修班值班小组成员中,每人的学历、技术水平还存在较大差距,在处理难度较大的事故中,存在心有余而力不足的现象,无形中延长了停电时间此文来源于是文秘家园:,给迅速排。