国内外旅游产业竞争力研究进展(定稿)
国内外旅游市场竞争力分析报告

国内外旅游市场竞争力分析报告一、市场现状分析近几年,旅游业成为全球经济的重要支柱之一。
国内外旅游市场竞争激烈,不同国家和地区都在积极制定发展旅游业的策略,以争取更多的市场份额。
国内旅游市场规模庞大,消费潜力巨大,同时,国际旅游市场也呈现出快速增长的趋势。
二、国内旅游市场竞争力分析1.优势因素国内旅游市场竞争力主要体现在旅游资源丰富多样、交通基础设施完善、旅游服务质量不断提升等方面。
中国拥有灿烂的历史文化、自然风光、美食等独特的旅游资源,吸引了大量游客前来观光。
此外,国内旅游业的发展也得益于高铁、航空等交通工具的进步,提高了旅游的便利性和效率。
旅游服务的不断改善也让游客感受到更好的体验。
2.劣势因素国内旅游市场竞争力仍存在一些不足之处。
首先,旅游景点的开发和管理仍不尽如人意,一些景点存在环境污染、资源过度开发等问题。
其次,旅游服务质量还有待提升,一些地方的服务水平相对较低,无法满足游客的需求。
此外,旅游信息的不对称也使得一些游客难以获取准确的旅游信息,影响了旅游市场的竞争力。
三、国际旅游市场竞争力分析1.优势因素中国在国际旅游市场上也拥有一定的竞争力。
首先,中国的历史文化底蕴深厚,吸引了大量外国游客的兴趣。
其次,中国政府积极推动旅游业的发展,通过放宽签证政策、优化旅游服务等方式,吸引更多海外游客到中国旅游。
此外,中国的自然风光也是国际游客青睐的对象之一。
2.劣势因素中国在国际旅游市场竞争中也存在一些不足。
首先,旅游服务水平相对较低,许多地方的服务意识和质量还有待提高。
其次,一些国外旅游目的地比中国拥有更丰富的旅游资源,吸引了更多游客的关注。
最后,国际旅游目的地之间的竞争激烈,许多国家都在投入大量的资源和资金来提升自身的竞争力,对中国构成了一定的压力。
四、提升国内旅游市场竞争力策略为了提升国内旅游市场的竞争力,可以从以下几方面着手。
首先,加大对旅游资源的保护和开发力度,确保景区的环境和资源可持续利用。
国内外关于旅游产业集群的研究综述

国内外关于旅游产业集群的研究综述一、本文概述随着全球化的推进和经济的快速发展,旅游业已成为全球经济的重要组成部分。
旅游产业集群作为一种新型的空间经济组织形式,对提升旅游业的竞争力和实现可持续发展具有重要意义。
本文旨在全面综述国内外关于旅游产业集群的研究现状,以期为旅游产业集群的理论研究和实践应用提供参考。
本文将对旅游产业集群的概念进行界定,明确其内涵和特点。
在此基础上,对国内外关于旅游产业集群的研究进行梳理和评价,包括旅游产业集群的形成机制、演进过程、影响因素、效应评价等方面。
同时,本文将重点关注旅游产业集群与区域经济发展的关系,探讨旅游产业集群对提升区域旅游竞争力和促进经济发展的作用机制。
本文将对国内外旅游产业集群的发展模式进行比较分析,总结不同模式下的成功经验和教训。
通过对国内外典型案例的深入剖析,揭示旅游产业集群发展的内在规律和趋势,为其他地区旅游产业集群的培育和发展提供借鉴。
本文将结合国内外旅游产业集群的研究现状和发展趋势,提出促进旅游产业集群发展的对策建议。
这些对策建议旨在优化旅游产业集群的发展环境、提升产业集群的竞争力、推动旅游业的转型升级和可持续发展。
通过本文的综述和分析,旨在加深对旅游产业集群的认识和理解,为推动旅游产业集群的理论研究和实践应用提供有益的参考和借鉴。
二、旅游产业集群的定义与特征旅游产业集群是指在特定地理区域内,以旅游核心吸引物为基础,由旅游企业、相关辅助企业以及旅游行政部门、旅游行业协会和旅游研究机构等组成的群体。
这些组成部分之间通过相互合作与竞争,形成了一种紧密的空间集聚现象。
旅游产业集群不仅涵盖了酒店、旅行社、景区等直接为旅游者提供服务的核心企业,还包括了交通、餐饮、娱乐、购物等辅助性企业,以及为旅游业发展提供支持的教育、科研、金融机构等。
地域集聚性:旅游产业集群内的企业及相关机构在地理空间上相互邻近,形成了一个相对集中的区域。
这种集聚有利于企业间的信息交流与合作,降低了交易成本,提高了整体竞争力。
旅游行业市场竞争力研究报告范文

旅游行业市场竞争力研究报告范文1. 引言旅游业是一个具有巨大发展潜力的行业,也是全球经济中的重要组成部分。
随着人们生活水平的提高和旅游观念的改变,旅游市场竞争变得日益激烈。
本文将研究旅游行业市场竞争力,探讨其现状、挑战和发展方向。
2. 行业现状旅游行业是一个多元化的行业,包括旅游运营商、旅游景点、酒店业、航空公司等。
目前,全球旅游市场竞争激烈,各个国家和地区都在积极发展旅游产业。
亚洲、欧洲和北美洲是全球旅游市场的主要竞争者,而其他地区如南美洲、非洲和大洋洲也在迅速崛起。
3. 竞争力因素分析3.1 旅游资源旅游资源是旅游业的核心竞争力,包括自然景观、人文景观、历史文化遗产等。
一国或地区的旅游资源丰富与否直接决定了其市场竞争力。
3.2 旅游基础设施良好的基础设施能够提供便利的旅游环境,包括交通网络、酒店设施、旅游服务等。
高水平的基础设施能够吸引更多的游客,提升市场竞争力。
3.3 价格竞争价格是旅游市场竞争的重要因素之一。
合理的价格策略能够吸引更多消费者,提高市场份额。
但是,低价竞争也可能导致产品质量下降和利润缩水。
3.4 服务质量良好的服务质量是旅游企业获得竞争优势的关键。
优质的服务能够提高消费者的满意度,增加回头客和口碑传播。
4. 市场竞争挑战4.1 新兴市场竞争随着全球旅游市场的不断发展,新兴市场崛起,增加了市场竞争的压力。
例如,中国和印度在旅游业发展方面取得了长足进展,成为全球主要竞争对手。
4.2 未来预测随着科技的进步,旅游行业也在面临新的挑战。
虚拟现实、人工智能等新技术的应用将改变旅游消费者的行为习惯和需求,企业需要积极适应和创新。
5. 市场发展方向5.1 人文旅游人们对于文化、历史和人文景观的热爱和需求不断增长,人文旅游将成为未来发展的重点方向。
5.2 环境友好型旅游随着环保意识的增强,环境友好型旅游将受到越来越多游客的青睐。
旅游企业应该注重可持续发展,减少对环境的负面影响。
5.3 个性定制旅游个性化旅游需求逐渐增加,游客希望能够根据自己的兴趣和偏好定制旅程。
中国旅游业国际竞争力研究

中国旅游业国际竞争力研究中国旅游业是近年来蓬勃发展的一个行业,其国际竞争力也越来越受到关注。
在全球范围内,中国正逐渐成为一个重要的旅游目的地,吸引着越来越多的国内外游客。
首先,中国旅游资源丰富。
中国拥有悠久的历史文化,众多世界遗产和自然景观,如长城、故宫、黄山、桂林等,各具特色,给游客提供了丰富多样的旅游体验。
此外,中国还有丰富的民俗文化、美食和购物等吸引力,能够满足不同游客的需求。
其次,中国的旅游基础设施不断完善。
随着交通的发展,中国的交通网络日益完善,航空、高铁、公路等多种交通方式使游客更便捷地前往各个景点。
同时,酒店、餐饮、购物等旅游配套设施也在不断提升,为游客提供更优质的服务。
再次,中国政府的支持和推动也是中国旅游业国际竞争力不断增强的重要因素之一。
政府出台了一系列旅游相关政策,加大对旅游业的投资力度,积极推动旅游业的发展。
例如,实施免签证政策、推广旅游目的地等,吸引了更多的国际游客来华旅游。
然而,中国旅游业在国际竞争中还面临一些挑战。
首先,与一些发达旅游目的地相比,中国的旅游服务质量和国际化水平仍有待提高。
尽管中国的旅游资源丰富,但在线上预订、语言服务、导游服务等方面仍需加强,以提升游客的满意度和体验。
其次,国际市场的竞争也十分激烈。
除了与其他旅游目的地竞争外,中国还需要应对邻近发展中国家旅游业的崛起。
这些国家在旅游推广、营销手段、价格竞争等方面具有一定的优势,中国需在这些方面进行不断创新和提升。
同时,中国旅游业还需要更好地利用科技创新来提升国际竞争力。
如今,科技的快速发展为旅游业提供了许多新的机遇。
例如,大数据分析可以为旅游业提供更准确的市场调研和个性化推广;人工智能技术可以改善旅游服务体验,提供更便捷的语言翻译、导游服务等。
另外,中国旅游业需要注重多样化发展。
中国旅游资源众多,但大部分游客集中在少数著名景点和城市,一些地区的旅游资源还未开发利用充分。
因此,中国应推动旅游资源的多样化开发,鼓励游客到更多的地区旅游,提升整体旅游业的国际竞争力。
国内外旅游业的比较研究及其发展趋势分析

国内外旅游业的比较研究及其发展趋势分析一、国内旅游业的发展历程和现状随着我国经济的快速发展和人民生活的不断改善,旅游业也得到了前所未有的发展。
据统计,2019年全国旅游接待总人数达到了15.6亿人次,旅游收入超过了6万亿元。
国内旅游业已经成为我国第三产业的支柱产业之一。
1. 发展历程中国旅游业的发展经历了一个从小到大的历程,主要分为以下几个阶段:(1)探索阶段(1949年-1977年):新中国成立初期,由于国内外形势的限制,旅游业处于低谷状态。
(2)发展阶段(1978年-2002年):改革开放以后,中国的旅游业得到了迅猛发展,在这个阶段的前期主要是国内游,后来随着中国和世界各国经济的快速发展,国际旅游市场也得到了迅猛发展。
(3)成长阶段(2003年-2017年):中国政府逐渐把旅游业作为经济发展的重要支柱产业来发展,不断加大政策扶持力度,逐渐形成了以住宿、餐饮、交通为主的旅游业产业链。
(4)创新阶段(2018年至今):随着移动互联网技术的不断发展和普及,旅游业也开始向线上渠道和数字化转型,同时提供更多的定制化服务,以满足旅游者多样化的需求。
2. 发展现状目前国内旅游业已经在全国范围内形成了比较完整的产业链,旅游市场主要集中在一线和省会城市,受到疫情的影响,国内旅游市场近两年呈现出了持续回暖的态势。
同时,当前国内旅游市场的消费主要呈现出以下几个特点:(1)消费升级趋势明显:随着人们的经济水平不断提高,旅游者的消费趋势向更为多元化、个性化、体验化和智能化方向发展。
(2)线上消费增长迅速:移动支付、在线预订、在线领取门票、电子发票等线上服务正在迅速普及。
(3)旅游产品和服务互联网化:目前,国内旅游业市场转向智能化的趋势明显,提供更多的数字化、网上预订和定制化服务,旅游企业和目的地需要通过数字化手段来更好地服务、吸引和满足游客的需求。
二、国外旅游业的发展历程和现状除了国内旅游业,国外旅游业的发展情况同样值得深入研究。
国内外旅游业的竞争与合作

国内外旅游业的竞争与合作随着我国经济的快速增长,旅游业成为了支撑国民经济发展的重要产业之一。
随之而来的是,国内外旅游市场的竞争也日益激烈。
在这种情况下,探讨国内外旅游业的竞争与合作,对于促进旅游业的健康发展至关重要。
一、国内外旅游市场的竞争分析1.竞争对手的多样性随着中国经济走向全球化,来自于全球不同国家和地区的旅游业也逐渐进入了中国市场。
尤其是随着中国出境游的数量不断增加,越来越多的国家和地区开始将中国纳入其旅游发展战略的重心,争夺中国出境游市场份额。
2.产品附加值的竞争旅游业不仅仅是游览景点和消费住宿餐饮等服务。
相反,更多的旅行者也希望能在旅游中获取娱乐、学习、文化交流、健康养生等多种附加价值。
如何打造具有独特附加价值的旅游产品,是旅游业竞争的重要因素。
3.价格战的竞争在中低端旅游市场,以价格低廉作为卖点的旅游产品能够大大提升市场竞争力。
然而,在价格战中,如果企业只是简单地压低价格,不断压榨内部成本,投入过多来维持业务的现象也屡见不鲜。
二、国内外旅游市场的合作分析1.资源共享的合作不同国家和地区拥有不同的旅游资源,通过国际旅游资源共享,实现资源开发、传播与利用的合作。
以此来实现更高效的旅游产品需求,促进全球化的资源整合。
比如围绕候鸟迁徙、经典草原文化、丝路文化、滨海旅游等主题合作,共同推进旅游业的发展。
2.旅游营销的合作联合市场营销,成为旅游发展的新趋势。
通过共同研究市场需求,制定市场战略,减轻市场推广的成本,提高旅游信息的可靠性,以达到共同推广旅游目的地的效果。
3.业务流程协同的合作旅游业是一个复杂的服务业,涉及到多个环节和多个旅游企业间的协同作业。
如何协调好旅行社、交通运输、酒店及餐饮等各个表达,使旅游客人之后的旅游行程更加顺畅,是提高旅游服务质量的重要环节。
三、国内外旅游市场的发展建议1.打造旅游品牌旅游业是一个文化产业,应该注重品牌建设,创造具有强烈影响力的旅游品牌,提高旅游服务产品的质量和价值,形成一批有影响力、有特点、有特色的旅游品牌。
国内外旅游产业竞争力研究报告进展

国内外旅游产业竞争力研究报告进展近年来,随着旅游业的快速发展,国内外旅游产业竞争力成为一个备受关注的研究领域。
许多研究机构和学者对此进行了一系列的调研和研究,以了解不同国家和地区在旅游业方面的竞争力,以及影响竞争力的因素。
以下是国内外旅游产业竞争力研究报告的一些进展。
首先,许多研究都着重分析了国内旅游产业的竞争力。
这些研究主要关注的是国内旅游业的市场规模、增长率、国内游客数量、旅游基础设施、旅游产品质量等方面的指标。
通过比较各个省份或城市的竞争力,研究者可以提出具体的政策建议,帮助地方政府和企业提高旅游产业竞争力。
其次,一些研究开始关注国际旅游产业的竞争力,并通过比较各个国家和地区的情况,揭示国际旅游市场上的竞争力差距。
这些研究主要关注的是各国旅游收入、外国游客数量、旅游产品创新等方面的指标。
通过分析不同国家和地区的优势和劣势,研究者可以提出改进竞争力的措施,促进国际旅游产业的发展。
此外,一些研究还探讨了影响旅游产业竞争力的因素。
这些研究主要从政府政策、旅游基础设施、旅游产品创新、旅游企业竞争力等方面进行分析。
通过研究这些因素,研究者可以提出改进竞争力的措施,推动旅游产业的发展。
总的来说,国内外旅游产业竞争力研究报告在过去几年取得了不少进展。
研究者通过对国内外旅游市场的调研和分析,揭示了旅游产业的竞争力水平,提出了改进竞争力的建议。
然而,目前的研究还面临着一些挑战,比如缺乏可比性的数据和指标,以及对复杂的旅游市场现象的解释。
因此,未来的研究需要进一步深入探讨这些问题,并提出更具体的政策建议,以促进旅游产业的可持续发展。
国内外旅游企业营销竞争力的研究进展及展望

可持续发展 ; 企业来说 , 以降低成本 , 高效 对 可 提 率 , 脱 发 展 的不 平 衡性 和 恶性 竞 争 , 现 经 济 的 摆 实
集 约型 增长 , 获得 长远利 益 ; 旅游 消 费者 来 说 , 对 可
以获得更 多的有效信息 , 享受更 多的优惠, 体验更
高质量 的服务 。
基金项 目: 江西省软科学研究计划项 目阶段性成果( 09 R 50 ) 20D 090 。
作者简 介: 姜 曼( 97 ) 女 . 18 一 . 山东烟台人 . 硕士研究 生, 主要从事 旅游
营销研究。
第 4期
受到 了国内外 学者的普遍关注。本文从旅 游企 业营销竞争力的研 究内容 、 究方法等方 面梳理 了相 关的理 研
论研 究成果 , 并展 望未来的研 究趋势 , 希望为国 内学术界 的相 关研 究提供一些启示。 关键词 : 游企业; 旅 营销竞争力 ; 研究进展 ; 望 展
中 图分 类 号 :5o 文献 标 识 码 : 文章 编 号 :643 1 (0 1 0 -3 8 5 F9 A 17 -52 2 1 )40 1- 0
广泛 的理论 当属 迈 克尔 ・ 特 ( i a 1E P r r 波 M c e. . ot ) h e
的 国家 竞争 优势理 论 J 。随后 , 越来 越 多 的学 者用 不 同的方法 从 不 同 的 角度 对 旅 游 企业 营销 竞 争 力
进 行 了广泛 的研究 。
等 。在 企业竞 争 力 的研 究 方 面包 括 以下 几 个 有 代 表性 的学 者 : 克 尔 ・ 特 ( ca1E Pr r 提 迈 波 Mi e . o e) h . t 出 了“ 五种 竞 争 力量 ” “ 种竞 争 战 略 ”3; 里 和 三 【 克 斯 蒂安 ・ 努 森 ( hii K u sn 等 提 出 了企 业 克 C rtn nde ) sa
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国内外旅游产业竞争力研究进展20世纪80年代起,旅游需求量随着各国经济的恢复和发展迅速增加,旅游产业得到了蓬勃发展,旅游竞争局面逐渐形成,众多学者对旅游产业竞争力展开了广泛的研究。
1993年在阿根廷举行的艾斯特(AIEST)会议提高了学术界对旅游产业竞争力的关注程度,会议在产业竞争力理论的基础上,专门研讨了长途旅行目的地的竞争力问题,并使得“旅游目的地竞争力”成为重要的学术研究领域。
2000年,国际权威旅游研究期刊、英国Tourism Management (旅游管理)杂志第21卷第1期作为旅游竞争力问题专刊出版,对众多学者不同角度的研究成果进行了刊登。
国外学者对旅游产业竞争力的研究要早于国内,一般以国家、区域、景区等旅游目的地为研究对象,旅游产业竞争力多用“旅游业竞争力”和“旅游目的地竞争力”两个术语表述;国内学者一般以旅游产业为研究对象,多使用“旅游产业竞争力”术语表述。
1、国外旅游产业竞争力综述国外经济财富积累丰富,旅游产业发展起步较早,在20世纪60年代,就已有学者涉入旅游地竞争方面的研究。
美国哈佛大学教授迈克尔•波特(Porter Michael E)的《竞争战略》、《竞争优势》、《全球产业中的竞争》和《国家竞争优势》四部著作,创立了著名的竞争力分析的钻石模型,为系统研究产业竞争力问题奠定了理论基础。
1980年,世界经济论坛和瑞士洛桑国际管理发展学院建立的国际竞争力评价指标体系,为旅游产业竞争力研究提供了理论与方法指导1。
进入80年代后,国外学者对旅游产业竞争力的研究范围和深度都逐渐扩展开来,研究方法也不断丰富。
1)研究内容国外学者对旅游产业竞争力研究以旅游目的地为旅游业运行系统的核心,目的地竞争力一直是其研究的重要组成部分。
研究内容主要包括旅游产业竞争力影响因素分析、旅游产业竞争力可持续发展研究和提升旅游产业竞争力实用策略研究等。
(1)旅游产业竞争力影响因素分析影响因素分析在旅游产业竞争力研究中占有重要的地位。
国外学者普遍认为影响旅游业竞争力的因素是多方面的,早期首先从系统的角度研究影响旅游竞争的因素,后来研究内容集中于目的地形象、旅游吸引物和旅游业发展的支持因素。
N. Leiper(1979)2首先提出客源地区域、目的地区域、旅行路径和旅游产业本身是影响一个旅游系统竞争力状况的四个关键因素。
R L Mill和A M Morrison(1985)3认为影响区域旅游系统竞争力的几个要素共同构成一个复杂系统,包含着多层次的功能关系和空间关系。
E Canestrill(1991)4等人指出旅游目的地的竞争力除了体现在旅游市场的占有份额上,还更要关注它的潜在的发展能力上,其中旅游目的地的承载力是影响旅游地竞争潜力的重要因素之一。
Ritchie J R B与Crouch G L5.6首先通过构建旅游业竞争力Calgary模型,将影响目的地旅游竞争力因素划分为目的地吸引力、目的地管理、目的地组织、目的地信息、目的地效率5个方面,其中目的地吸引力包括目的地吸引物和目的地威慑因素两方面内容,后经过多年的系列研究,将影响目的地旅游竞争力的因素分为核心资源与吸引力、辅助因素、目的地管理、目的地的政策、计划与发展、决定目的地质量和符加值的因素6个方面,其中核心资源和吸引物包括实体环境资源、历史文化资源、市场关系、重大活动、事件、基础设施6方面内容。
Tanja(2000)7认为Ritchie的Calgary模型没有考虑环境质量因素,而环境质量是影响目的地竞争力的一个重要因素,且Tanaja所指的环境质量是旅游者感知到的环境质量,而非旅游目的地的真实环境质量。
Hassan Salah S(2000)8构建了可持续发展下的旅游目的地市场竞争力决定因素图,将影响目的地竞争力的因素分为内、外2个层次,内层由旅游目的地产业因素构成,包括比较优势、需求导向、应对环境和产业结构4个因子;外层由目的地的宏观环境构成,包括文化因素,社会经济因素,技术变迁和政治因素4个因子,通过内层因素的影响间接地影响旅游目的地竞争力。
Enright M J(2004)9认为旅游业竞争力影响因素不仅包括与目的地旅游直接有关的要素,还包括影响旅游企业和与旅游产品生产有关的相关企业的竞争力因素,即影响旅游目的地服务提供者的要素是旅游业竞争力影响因素中不可或缺的一个方面。
此外,政府部门及其相应政策法规也是影响旅游业竞争力的重要因素之一,国外很多学者已从政府角度对旅游业竞争力进行了相应的研究。
Hjalager(2002)10指出在旅游业变革时,相应的立法者和政策的制定者要重视公共部门和其他部门的驱动作用。
Stephen L J Smith (2003)11对拿大政府发表的《旅游业发展前景和假想》进行了评价性的研究,指出政府的这种假想可积极地引导加拿大旅游业竞争力的培育,并为这种假想发挥作用提出了相应措施。
Nancy Gard MecGehee(2006)12等对1999年至2003年美国北卡罗来纳州的政府人员对旅游产业的认识和态度进行了研究,发现其对旅游业的经济重要性的态度日益积极起来,而就业、经济影响以及在本区域内如何与其他产业相互联系的是政府人员对旅游业最为关注的三个方面。
(2)旅游产业竞争力可持续发展研究旅游业的发展的可持续性是受国外研究者关注的另一方面,且可持续发展观念在很多关于旅游业竞争力的研究中都有体现。
Buhalis(2000)13认为旅游目的地必须具有保证该目的地获得长期优势并使各利益相关者公平地获得回报的能力,即旅游业竞争力应包括当地资源的可持续发展能力。
Ritchie J R B与Crouch G L(2000)14指出最具竞争力的旅游目的地,其发展必须是可持续的,这种可持续性不仅要体现在经济方面和生态方面,还要体现在社会文化、政治等方面,更要体现在能够持续、有效地为其居民创造福利的功能上。
Hassan Salah S(2000)8认为旅游业竞争力的培育关键不但在于旅游目的地能够保持相对于竞争对手的市场地位,更在于其创造并整合能维持旅游资源可持续发展使用的增加价值产品的能力,并据此观点构建了可持续发展下的旅游目的地市场竞争力决定因素图。
Fernando与Daniel(2004)15认为要实现旅游业竞争力的可持续性,必须要关注环境的承载力问题,更要将环境因素与社会文化、经济、心理知觉等大量的因素综合考量。
(3)提升旅游产业竞争力实用策略研究采用何种策略提升旅游产业或一个旅游目的地的竞争力也是国外学者研究的一个重要领域。
Ahmed Z(1990)16针对美国的国际旅游竞争力自1982年以来出现的下降趋势,探讨了政府应当采取何种政策措施以提高其旅游产业竞争力。
Hamal G(1994)17运用动态分析方法提出了战略性的措施,以提升丹麦旅游业持续竞争力。
J Tribe(1997)18指出旅游业在其发展的各个不同阶段中有特定的竞争对手和消费者群体,因此应针对这种差异特征采取不同的旅游产品竞争战略以全面提升旅游业竞争力。
Muhammad A Sadi与Fank L Bartel(1999)19认为提升旅游业竞争力的关键因素是发展旅游人力资源,加强人员培训。
Robert Covers(2000)20等则指出旅游目的地全面质量管理和基于价格的促销是一个有效提升旅游业竞争力的战略。
Leif E Hem和Nina M Iverson(2004)21从市场营销学的角度出发,认为树立旅游目的地品牌是提升旅游目的地竞争力的必要途径。
Melphon Mayaka(2007)22等人指出通过配套的旅游教育和训练机构培养出出色、有活力的人力资源可极大地提高旅游业质量,也是提升旅游业在国际市场上竞争力的一个重要因素。
此外,波特曾指出产业集群是提高产业竞争力的基本因素,随着全球经济一体化特点的逐日显露,产业集群成为当今产业组织发展的重要特征之一,很多国外学者认识到产业集群是提升旅游业竞争力的有效形式。
Huybers与Benett(2003)23指出旅游产业集群有助于区域内资源共享和旅游企业的合作,从而有利于旅游业竞争力的提升,而旅游产业集群竞争力的主要区域特征是由环境因素决定的。
Marina Novelli(2006)24认为网状系统、集群有助于竞争力的分析,通过研究成功的英国产业集群的运作经验,指出旅游产业集群的发展是一个与旅游业多方利益者相关的复杂的过程,并要归因于经济关联的本性。
2)研究方法国外旅游业竞争力的研究起步较早,研究方法也较多样化,在成熟的定性研究基础上并引入了大量的定量方法对旅游产业竞争力进行测量与比较,并构建了相应模型对旅游产业竞争力进行分析,而且结合相关理论对具体区域旅游业的竞争力进行了实证分析。
(1)定量研究①旅游产业竞争力的测量与比较国外学者采用了如因子比较、方差分析、尺度分析和图形分析等多种定量方法对旅游产业竞争力进行了测量与比较。
Haahti A J(1986)25通过指标的选择测量旅游产业竞争力,并以芬兰为例,确定了其旅游竞争地位。
Pearce D G(1997)26将马来西亚、印尼、新加坡、泰国的著名旅游目的地的旅游业竞争力进行了测量比较,并总结了马来西亚沙捞越(Sarawak)当时所具有的旅游竞争优势。
Metin K和Mike R(1999)27认为旅游业竞争力可以用旅游目的地定量的业绩指标和相对定性指标测量,即可用旅游目的地竞争力的硬指标(Hard Data)和软指标(Soft Data)测量,且软指标从不同程度上驱动着定量指标的变化。
Qu H L与Li L(2000)28等人使用方差分析法(ANOV A),以新加坡作为主要竞争对手,对香港作为东南亚地区国际会议旅游目的地的竞争力进行了定量测评。
Dwyer L(2000)29等认为旅游目的地的成本针对汇率变化的相应调整是影响旅游目的地国际市场的重要经济因素,进而据此构造了旅游产品和服务价格指数体系,并以澳大利亚作为基础国家,对国际上4个国家19个旅游目的地的价格竞争力进行了测量比较。
Enright M J(2004)9在对香港旅游业竞争力影响因素进行比较研究时,运用了重要性业绩分析方法IPA(Important Performance Analysis)对相关调查结果进行了分析和讨论,该方法在国外是案例分析时常用的一种重要分析方法。
2007年,世界经济论坛全球首发《世界旅游业竞争力报告》30,公布了对全球124个国.家的旅游业竞争力进行的综合评价的结果,综合排名前三位的分别为瑞士、奥地利和德国,中国香港与中国大陆分别位于综合排名的第6位和第71位;此评价系统从旅游政策与法规、旅游业商业环境及基础设施、旅游资源(人力资源、自然资源和文化资源)3个方面采用了13个主要指标58个子指标。