2018年面点年终工作总结

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餐饮面点年度总结报告(3篇)

餐饮面点年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国餐饮业发展迅速,面点行业作为餐饮业的重要组成部分,也取得了显著的成果。

在此,我对本年度餐饮面点工作进行全面总结,以期为今后工作提供借鉴和改进。

二、主要工作及成效1. 产品研发本年度,我们围绕市场需求,不断研发创新面点产品。

通过引入新技术、新原料,成功推出了多款深受消费者喜爱的特色面点,如手工饺子、糯米鸡、凤爪酥等。

这些新品在市场上取得了良好的口碑,提高了企业的品牌知名度。

2. 质量把控为确保面点质量,我们严格执行原料采购、加工、包装等环节的规范操作。

加强了对供应商的筛选,确保原材料的安全、优质。

同时,加大了对生产过程的监控,对不合格产品进行严格退回处理,确保消费者舌尖上的安全。

3. 市场拓展本年度,我们积极拓展市场,通过线上线下渠道,将产品销售至全国各地。

与多家知名电商平台合作,开展线上销售活动,提高品牌知名度。

同时,加强线下渠道建设,与餐饮企业、酒店、商超等合作,扩大产品销售范围。

4. 人员培训为提高员工综合素质,我们定期开展各类培训活动。

针对生产、销售、管理等岗位,制定了详细的培训计划,确保员工掌握专业技能和业务知识。

通过培训,员工的整体素质得到了显著提升。

5. 企业文化建设我们注重企业文化建设,定期举办员工活动,增强团队凝聚力。

通过举办各类文体活动,丰富员工业余生活,提高员工的归属感和满意度。

三、存在问题及改进措施1. 产品创新力度不足针对这一问题,我们将加大研发投入,加强与科研机构的合作,引进新技术、新原料,不断丰富产品线。

2. 市场竞争激烈为应对市场竞争,我们将加强品牌建设,提高产品品质,优化服务,提升消费者满意度。

3. 人员流动性大针对人员流动性大的问题,我们将完善薪酬福利制度,加强员工关怀,提高员工稳定性。

四、展望未来在新的一年里,我们将继续努力,以提高产品质量、拓展市场、提升品牌形象为目标,为我国餐饮面点行业的发展贡献自己的力量。

具体措施如下:1. 深化产品研发,推出更多满足消费者需求的面点产品。

面点工作总结范文(3篇)

面点工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,餐饮业在我国社会中的地位日益重要。

面点作为餐饮业的重要组成部分,其制作技艺和品质直接影响到顾客的用餐体验。

在过去的一年里,我从事面点工作,现将一年来的工作总结如下。

二、工作内容及成果1. 基础技能的提升(1)熟练掌握面点的制作工艺,包括和面、揉面、擀面、包馅、蒸煮、油炸等基本技能。

(2)学习并掌握了多种面点品种的制作方法,如包子、馒头、饺子、饼类、点心等。

(3)在师傅的指导下,不断提高自己的刀工和造型技巧,使面点更加美观。

2. 产品创新与研发(1)根据市场需求,研发出多种新型面点,如素食系列、健康养生系列、地方特色系列等。

(2)结合节日和特殊场合,推出特色面点,如元宵节汤圆、中秋节月饼等。

(3)通过学习国内外面点制作技艺,不断丰富自己的产品线,满足顾客的多样化需求。

3. 服务质量提升(1)严格遵守操作规程,确保面点卫生、安全、美味。

(2)加强与顾客的沟通,了解顾客需求,提供个性化服务。

(3)提高自身服务意识,注重顾客满意度,树立良好的企业形象。

4. 团队协作与沟通(1)与同事保持良好的沟通与协作,共同完成工作任务。

(2)积极参与团队活动,增进团队凝聚力。

(3)在遇到困难时,主动寻求同事帮助,共同解决问题。

三、存在的问题与不足1. 理论知识储备不足虽然在实际操作中取得了一定的成绩,但理论知识储备相对较少,需要进一步学习。

2. 创新能力有待提高在产品创新和研发方面,创新能力还有待提高,需要不断学习新的制作技艺和理念。

3. 服务意识需加强在服务过程中,有时会出现忽视顾客需求的情况,需要加强自身服务意识。

四、改进措施1. 加强理论知识学习利用业余时间学习面点制作的相关书籍和资料,提高自己的理论知识水平。

2. 提高创新能力关注行业动态,学习国内外先进制作技艺,结合自身实际,不断进行产品创新和研发。

3. 强化服务意识树立“顾客至上”的服务理念,关注顾客需求,提高服务质量。

中式面点工作总结范文(3篇)

中式面点工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在中式面点行业已工作了数年,积累了丰富的经验。

在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地为今后的工作指明方向。

二、工作概述过去的一年,我主要负责中式面点的制作、创新及销售工作。

在此期间,我始终坚持“以顾客为中心,以质量为根本”的服务理念,不断提高自己的专业技能,努力为顾客提供优质的中式面点。

三、工作亮点1. 提升专业技能在过去的一年里,我积极参加各类中式面点培训,努力学习新工艺、新技术,不断提升自己的专业技能。

通过不断的学习和实践,我熟练掌握了各种面点的制作方法,如包子、馒头、饺子、汤圆等。

2. 创新面点品种为了满足顾客的需求,我不断尝试创新面点品种。

如结合节日特点,制作了元宵节汤圆、中秋节月饼等特色面点;针对顾客口味,推出了多种口味的选择,如麻辣、甜酸、咸香等。

3. 提高产品质量在制作过程中,我严格把控每一个环节,确保面点的质量。

从原料选购、加工制作到成品包装,都严格按照《食品卫生法》等法律法规执行,确保顾客的饮食安全。

4. 提升服务水平在销售过程中,我始终保持微笑服务,耐心解答顾客的疑问,关注顾客的需求,努力为顾客提供满意的服务。

同时,我还积极参与各类促销活动,提高面点的知名度和市场占有率。

5. 团队协作在工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同解决问题。

在团队中,我发挥自己的专长,为团队的整体发展贡献力量。

四、不足之处1. 创新能力不足虽然在过去的一年里,我尝试了多种面点创新,但与同行业相比,仍存在一定的差距。

今后,我将更加注重创新能力的培养,为顾客提供更多优质、独特的面点。

2. 市场营销意识不强在市场营销方面,我还有待提高。

今后,我将加强市场营销知识的学习,提高自己的市场敏锐度,为面点店的发展拓展更多市场空间。

3. 团队管理经验不足作为一名团队中的一员,我在团队管理方面还有待提高。

今后,我将加强团队管理经验的学习,提高自己的团队协作能力,为团队的整体发展贡献力量。

面点的年终总结6篇

面点的年终总结6篇

面点的年终总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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面点个人年终工作总结(通用9篇)

面点个人年终工作总结(通用9篇)

面点个人年终工作总结面点个人年终工作总结(通用9篇)总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。

如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的面点个人年终工作总结(通用9篇),欢迎大家分享。

面点个人年终工作总结(通用9篇)1我是厨师长,紧张而忙碌的一年已经结束了。

回顾这一年的工作有许多收获和体会。

为了今年的工作更上一层楼,总结一下去年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行以下总结:一、工作的整体回顾作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》,只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪,才能履行企业对员工对社会的承诺和责任,赢利也是企业生存的法则。

作为一个服务性部门,为顾客提供安全、清洁、可口的食品是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收,节支的责任,一年来经过分店全体员工和领导的共同努力,我店实现了双达标。

在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育,部门全年都把安全和节约工作贯穿始终,在保证工作质量,不影响对客服务和员工工作、休息的情况下,尽的努力降低成本,安排安全培训,我们深知只有安全才能生产,节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。

二、完成工作内容1、顺利接手华天厨师长的工作。

我是今年4月正式接手华天厨部的工作,因为我自己个性较强,渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己,还有洁癖,所以自己还是有点担心,不过我相信自己最终在领导的帮助下,自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作,前三月人员,营收,毛利都保持平稳。

2、对编制内员工的轮岗培训。

现厨部除一人外,其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。

3、对新入职员工的培训。

自去年4月起到9月底,以接待培训各店新入职新员工25人,在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训,同时也注意给新员工一个好的第一映像,并寻求时机给其灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。

厨房面点工作总结范文(3篇)

厨房面点工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着人们生活水平的不断提高,对于饮食的要求也越来越高。

面点作为我国传统美食的重要组成部分,以其丰富的品种、独特的风味和营养价值深受人们喜爱。

在过去的一年里,我作为厨房面点师傅,始终坚守岗位,努力提高自己的专业技能,为顾客提供优质的服务。

现将一年的工作总结如下:二、工作回顾1.加强学习,提高自身技能过去的一年,我积极参加各类面点培训课程,努力学习新技能、新知识,不断提高自己的综合素质。

通过学习,我掌握了更多面点制作技巧,如和面、揉面、擀面、包馅、造型等,使自己的面点制作水平得到了显著提升。

2.严格规范操作,确保食品安全食品安全是厨房工作的重中之重。

我始终遵循严格的操作规程,确保面点制作过程中的每一个环节都符合卫生标准。

在原材料采购、加工、储存、烹饪等环节,我严格执行《食品安全法》和相关法规,确保顾客的饮食安全。

3.创新面点品种,满足顾客需求为了满足顾客的多样化需求,我不断研究新菜品,创新面点品种。

在过去的一年里,我成功推出了多款受欢迎的面点,如:牛肉包、猪肉包、鸡肉包、素菜包、豆沙包、小笼包、饺子、煎饼果子等,丰富了厨房的面点菜单。

4.提高服务意识,提升顾客满意度在服务过程中,我始终坚持以顾客为中心,耐心解答顾客的疑问,关注顾客的需求,提供优质的服务。

针对不同顾客的需求,我主动推荐适合他们的面点,赢得了顾客的信任和好评。

5.加强团队协作,共同进步厨房是一个团队,团结协作是取得成功的关键。

在过去的一年里,我与同事们相互学习、共同进步,共同完成各项任务。

在团队活动中,我积极参与,为团队的发展贡献自己的力量。

三、工作总结1.在技能方面:通过不断学习和实践,我的面点制作技能得到了显著提升,能够熟练掌握多种面点制作技巧,为厨房提供了丰富的面点品种。

2.在食品安全方面:我始终将食品安全放在首位,严格执行操作规程,确保顾客的饮食安全。

3.在创新方面:我积极创新,成功推出了多款受欢迎的面点,丰富了厨房的菜单,满足了顾客的需求。

面点年终工作总结11篇

面点年终工作总结11篇

面点年终工作总结面点年终工作总结11篇面点年终工作总结1伴着农历兔年脚步的渐渐远去,20xx年的钟声即将敲响。

作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大厨房员工,努力为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济效益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。

现将这几个月来的具体工作,作个总结。

一、加强培训教育,提升员工素质。

公司的规章制度,我经常在例会上向厨房员工提及、宣读,旨在要求大家都养成遵守公司制度的习惯;结合员工实际情况,我加强对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。

经过我的努力和大家的积极配合,厨房员工整体素质得以提高,遵守公司及厨房的规章制度、保持良好的个人卫生和仪表、钻研烹饪技术等行为,基本上都成了厨房员工的自觉行为。

现在,一个和谐、优质、高效、创新的团队已经初步形成。

二、注重销售导向、加强质量管理。

菜肴是产品,产品只有在销售出去才能创造效益,好的产品才能创造好的效益。

因而,我在平时工作中就很注重厨房员工销售意识的培养,我们要注重全局,不能只盯着做菜这一道工序,更应该关注菜肴能否顺利销售,关注顾客消费后的感受。

我们要增加营业收入,我们要提供优质的服务,那菜肴口味当然要好、质量当然要跟得上。

菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。

作为厨师长,我严把质量关。

我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们认真听取前厅员工意见及顾客反馈,总结每日成品问题,并在次日例会中及时研讨,改进不足。

我们在努力,我们要使顾客对我们的菜肴产生一种如情人般的眷恋,一种剪不断、理还乱的思念之情。

三、加强卫生管理,落实消防要求。

我们严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。

首先,每个员工都必须对各自的卫生区负责,确保卫生区干净、整洁;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置。

厨工面点年终总结

厨工面点年终总结

厨工面点年终总结一、工作成果1. 面点出品创新过去一年,我积极参与面点新品的研发工作,成功推出了[X]款新面点,如[具体面点名称 1]、[具体面点名称 2]等,受到了顾客的广泛好评。

对传统面点进行了改良和创新,在保留原有风味的基础上,调整了制作工艺和配料,使其口感更加丰富,外观更加精致。

2. 品质把控始终严格遵守食品安全和卫生标准,确保面点制作过程的干净、整洁,所出品的面点均符合质量要求,全年未发生任何食品安全事故。

对面点的原材料进行严格筛选,保证使用新鲜、优质的食材,从源头上保证面点的品质。

3. 工作效率提升通过不断优化面点制作流程,合理安排工作时间和任务,我的工作效率得到了显著提升。

在高峰时段,能够及时满足顾客的面点需求,减少了顾客等待时间。

与厨房其他岗位的同事密切配合,协同工作,提高了整个厨房的运转效率。

4. 成本控制在保证面点品质的前提下,合理控制原材料的使用量,减少了浪费,降低了面点制作的成本。

对厨房设备进行合理维护和保养,延长了设备的使用寿命,降低了设备维修成本。

二、工作中的不足1. 面点技艺有待提高虽然在过去的一年里,我在面点制作方面取得了一定的成绩,但与行业内的优秀面点师相比,我的技艺还有很大的提升空间。

在一些复杂的面点制作工艺上,还需要进一步学习和实践。

2. 创意不够大胆在面点创新方面,有时会受到传统思维的束缚,创意不够大胆,导致新品的推出速度和效果未能达到理想状态。

3. 团队沟通能力有待加强在与厨房其他岗位的同事沟通协作时,有时会因为表达不够清晰或者沟通方式不当,导致工作出现一些小的误解和延误。

三、改进措施1. 加强学习和实践利用业余时间参加面点培训课程,学习最新的面点制作技术和工艺。

多观看面点制作的相关视频和书籍,不断拓宽自己的知识面和视野。

积极向行业内的优秀面点师请教,学习他们的经验和技巧。

2. 勇于创新打破传统思维的束缚,大胆尝试新的食材、配料和制作工艺,不断探索面点创新的可能性。

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2018年面点年终工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y
撰写人:XXX
职务:XXX
时间:20XX年XX月XX日
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2018年面点年终工作总结
!!忙碌而充实的xx年已经过去,回顾xx年在莫总监、林厨、等领导的关心指导下,在每各兄弟部门的帮助和支持下,面点房圆满完成了xx年的工作任务,受到宾客及酒店领导的好评,在此我非常谢谢总监和在坐的每一个同事。

回顾面点房在xx年好的方面有5点,
1、在七月份的集团的技术比武,面点项目取得了前三的名次。

2、九月是我开始负责面点房,同时在九月我也给面点房培训了vip各吃点缀和装盘,同时也在三天之后来了一个比赛,这样能让大家在相互比较中,有一种压力促进自己的上进心,比赛为了公平也邀请了我们的林大厨参与,比赛结果还真的不错,第一名是陈杰奖分鼓励,第二名是杨红丽,总体来说大家做得都非常好,通过这中游戏规则大家无形中已经很好的提升。

3、每月在我们大家的努力下,创新点心都能受到宾客的好评,还有在11月份为了合理利用松花粉,面点房同时也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜欢吃得。

4、我们面点房为了能整体提升技术,在王师傅的建议下,利用酒店发放的活动经费,给大家购买了相关专业的面点书籍。

5、每次节日面点房都在一楼餐厅出名档,比如正月15、端午节、冬至、现场包制代表节日的点心,也让客人感受到节日的气氛。

6、在11月份杨敏和陈杰参加了本市的君利杯,杨敏获得了面点的第二名和技术能手的称号,陈杰也获得了雕塑金奖。

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xx年不足的方面有3点
1、早餐出品,包子的形状小口感不好,玉米硬,还有油条口感不好,还有保温不够及时,已经在日常工作中不断的改进和调整。

2、在工作中用了速动的小笼包子,还有海参包不够大,吊炉烧饼不够厚也没有打开一个口有利于客人使用,不过在总监不断的督导和指导下,我们也在不断的改进和调整,最后也受到了宾客的好评。

3、出品的时候台面卫生做的不够好不够及时,还有冰箱卫生在以后还待加强。

xx年的计划
1、做好主管的助手,带领本班组人员按质按量完成上级交办的各项任务。

2、加强冰箱和工作台面卫生管理
3.对特殊客人及vip客人多关注出品和留样。

4、做好每月的培训计划和创新点心。

5、多关注客人对点心的反馈意见,不断跟进和改进。

6、提前计划集团技术比武的点心和参赛人员
面点房的全体员工在新的一年和新的目标,一定不辜负领导对本班组的期望,尽我们最大的努力,创造出更好的成绩。

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