医院文化建设实施方案

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文化医院建设实施方案

文化医院建设实施方案

文化医院建设实施方案为了提高医院服务质量,满足人民群众对优质医疗服务的需求,我们制定了文化医院建设实施方案。

本方案旨在通过文化建设,提升医院整体形象,增强医护人员的文化素养,营造良好的医疗环境,提高医院服务水平,为患者提供更加人性化、高品质的医疗服务。

一、文化建设。

1.1 建立文化宣传栏。

在医院内设立文化宣传栏,定期发布医疗健康知识、患者感谢信、医护人员先进事迹等内容,营造浓厚的文化氛围。

1.2 开展文化活动。

定期组织医护人员参加文化艺术培训、健康知识讲座等活动,提升医护人员的文化素养和专业水平。

1.3 建立文化墙。

在医院内设置文化墙,展示医院历史、医疗成就、患者故事等内容,让患者和医护人员感受到医院的文化底蕴。

二、医疗环境建设。

2.1 提升医院硬件设施。

加大投入,更新医院设备和环境,打造舒适、安全、便捷的医疗环境,提高患者就医体验。

2.2 建立人性化服务标准。

制定人性化服务标准,规范医护人员的服务行为,提高服务质量,增强患者满意度。

2.3 加强医患沟通。

建立医患沟通桥梁,加强医护人员与患者之间的沟通,倾听患者需求,提供更加个性化的医疗服务。

三、医护人员素养提升。

3.1 开展文化教育培训。

定期组织医护人员参加文化教育培训,提升医护人员的文化素养和医疗技能,增强服务意识。

3.2 建立患者导向理念。

倡导医护人员以患者为中心,关注患者需求,提供个性化、人性化的医疗服务。

3.3 强化团队合作。

加强医护人员之间的团队合作,形成良好的工作氛围,提高医疗服务效率和质量。

四、医院管理优化。

4.1 完善医院制度。

优化医院管理制度,提高医院运营效率,提升医疗服务质量。

4.2 强化医院文化建设。

将文化建设纳入医院长期发展规划,使文化建设贯穿医院管理的方方面面。

4.3 建立医院品牌形象。

通过文化建设,打造医院独特的品牌形象,提升医院在患者心中的美誉度和信任度。

通过以上实施方案,我们将全面提升医院的文化内涵,优化医疗服务,提高医院整体形象和服务质量,为患者提供更加优质、人性化的医疗服务。

医院文化建设及环境创设实施方案

医院文化建设及环境创设实施方案

医院文化建设及环境创设实施方案一、背景介绍在现代医疗体系中,医院文化建设和良好的工作环境对于提高医护人员工作效率、提升服务质量和患者满意度至关重要。

本文档旨在提供医院文化建设及环境创设的实施方案,以帮助医院管理层和员工达到这些目标。

二、医院文化建设方案1. 确定核心价值观:医院管理层应与员工合作,确定并明确医院的核心价值观。

这些价值观可以包括专业、高效、热情、关爱等,以提升医院整体文化氛围和员工价值观念。

2. 建立正向沟通机制:医院管理层应鼓励员工参与决策和问题解决过程,建立正向沟通机制。

例如定期召开员工座谈会、设立匿名反馈渠道等,以增强员工参与感和对医院文化建设的认同感。

3. 加强员工培训:医院应定期开展培训课程,提升员工的专业水平和服务能力。

培训内容可以包括医疗技术、沟通技巧、团队合作等,以促进员工个人成长和整体团队协作力。

4. 营造激励机制:医院管理层应制定激励机制,鼓励员工积极表现和创新。

这可以包括设置奖励制度、提供晋升机会、开展员工表彰活动等,以激发员工的工作热情和创造力。

三、环境创设实施方案1. 提供良好的工作环境:医院管理层应关注员工的办公环境和设施,提供一个舒适、安全、干净的工作场所。

例如改善办公设备、增加员工休息区域、维护环境卫生等,以提升员工的工作效率和满意度。

2. 建立健康的工作文化:医院应倡导健康的工作方式和生活惯,促进员工身心健康。

例如鼓励员工定期锻炼、提供健康饮食选择、提供心理咨询服务等,以提高员工的福利和工作质量。

3. 注重员工关怀:医院管理层应关注员工的个人需求和关怀,建立良好的员工关系。

例如开展员工生日庆祝、组织员工活动、建立员工互助平台等,以增加员工的归属感和幸福感。

四、总结通过医院文化建设和环境创设的实施方案,医院可以提升员工的工作效率和满意度,提高服务质量和患者体验。

医院管理层应积极引领和推动这些方案的实施,并与员工一同努力,共同营造良好的医院文化和工作环境。

医院文化建设实施方案

医院文化建设实施方案

医院文化建设实施方案背景医院是医疗卫生系统中重要的组成部分,也是服务社会的重要机构。

医院作为一个服务性组织,需要发挥作用为患者提供优质的医疗服务。

除此之外,医院还需要注重内部文化建设,为医护人员提供一个积极向上、和谐稳定的工作环境,激发全体员工的潜能,进而不断提升医院的服务质量和竞争力。

目标本方案旨在通过实施医院文化建设措施,达到以下目标:1.建立和谐稳定的工作环境,提升医护人员的工作满意度和忠诚度。

2.提高医院的服务质量和患者满意度。

3.借助各种资源优势,不断提升医院的社会形象和品牌价值。

4.培养和构建医院独特的文化氛围,确保医院符合其使命和价值观。

实施步骤和措施第一步:定义医院文化核心价值观医院作为一个服务机构,需要有自己的核心价值观,这是医院文化建设的重要一环。

通过定义医院核心价值观,员工可以具有共同的价值观念,发挥“价值合规”的优势,全力为病人服务。

第二步:建立和谐稳定的工作环境近年来,医患关系日益紧张,医院工作压力也越来越大,需要建立一个和谐、稳定、宽松的工作环境。

为此,医院需要采取以下措施:1.推进医院内部沟通形式和渠道的多样化,加强医护人员之间的交流和合作,减少信息不畅和员工间隔阂。

2.鼓励和支持员工进行个人学习和职业发展规划,提高员工专业技能水平。

3.加强对员工心理健康的关注和管理,营造员工关心与支持的文化氛围。

第三步:开展有益文化活动医院可以开展一系列有益的内部文化活动,加强员工之间的交流,提高员工工作积极性和凝聚力。

建议开展以下活动:1.注重医院文化底蕴的积淀,开展文化艺术展览、文化讲座、医学科普活动等。

2.打造和谐劳动关系,开展丰富多彩的文体活动,如春节联欢晚会、职工比赛、户外拓展等。

3.积极推动公益事业的开展,发起医患关系和谐促进活动,支持员工参与社会公益活动。

第四步:借助外部资源提升医院知名度和品牌价值医院可以通过与其他机构和个人的合作来提升自己的品牌价值和知名度,借助外部资源提高医院竞争力和服务质量,可采取以下措施:1.与社区卫生机构、社区团体等建立合作关系,拓展医院的服务领域,扩大人气和影响力。

医院文化建设实施方案(四篇)

医院文化建设实施方案(四篇)

医院文化建设实施方案____年医院文化建设实施方案一、背景与目标随着社会经济的发展和医疗水平的提高,医院的地位在社会上越来越重要。

医院作为社会福利事业的重要组成部分,不仅需要提供优质的医疗服务,还需要建立良好的医院文化。

医院文化的建设不仅可以提高医院的整体形象和声誉,还可以增强医院员工的凝聚力和归属感,提高医疗服务的质量和效率。

因此,____年我们将制定医院文化建设实施方案,通过一系列措施来建设医院的企业文化,提高医院的综合实力和品牌价值。

本次医院文化建设实施方案的目标主要包括以下几个方面:1. 创建积极向上、和谐稳定的医院企业文化,形成良好的工作氛围;2. 增强医院员工的凝聚力和归属感,提高工作效率;3. 提高医院服务质量,提升病患满意度;4. 建立优质的医院品牌形象,提升医院的社会信誉;5. 加强医院与社会各界的交流与合作,提高医院的整体影响力。

二、具体实施方案1. 建设医院文化核心价值观医院文化的核心价值观是建立医院企业文化的基础。

我们将制定医院的核心价值观,包括以患者为中心、服务至上、专业至上、团结协作、诚实守信等核心价值观。

在全员大会上宣讲核心价值观,推动医院员工积极践行核心价值观,使其融入到医院工作的各个方面,成为医院正常运作的价值导向。

同时,通过制度化的管理手段,对践行核心价值观的员工进行激励和奖励,形成良好的文化氛围。

2. 建设和谐稳定的工作氛围医院作为一个复杂的组织机构,各个部门之间的协作是医院运转的关键。

为了提高医院的工作效率,我们将开展各项活动,加强各部门之间的交流与合作。

包括定期开展部门间交流会议,通过交流和分享经验,解决工作中的问题和矛盾,建立和谐稳定的工作氛围。

同时,通过组织丰富多样的员工活动,增强员工的凝聚力和归属感。

3. 提升医院服务质量医院作为一个服务型组织,服务质量是医院的核心竞争力。

我们将加强医护人员的专业培训,提高技术水平和服务意识。

通过建立病患满意度调查机制,收集病患的意见和建议,及时改进服务不足之处,提高服务质量。

医院2024年文化建设实施方案

医院2024年文化建设实施方案

一、弘扬崇德文明
1.弘扬关爱仁爱文化,开展“爱之家”活动,提升广大职工社会形象,加强社会护理工作,增进社会关爱。

2.鼓励职工参加公益活动,推广医疗关怀文化,重视职工福利,着力
构建健全的职工服务体系。

3.组织学员参观文物古迹,参观有关博物馆,传播和普及更多的文明
知识,加强学员有关文明知识的认识。

4.组织多种文化娱乐活动,推广传统文化,弘扬中华优秀传统文化,
提高职工休闲娱乐意识。

5.深入开展有关环保、公益、人文、社会关注等活动,以提高全体职
工的文明素质。

二、推进科学文化建设
1.加强职工科技素养,增强职工参与发展的创新能力,提高职工对新
技术的接受能力。

2.开展学习讨论活动,细化学习内容,以提高职工科技信息处理能力。

3.加强职工的科技创新,开展远程教育,强化学习素质。

4.推进职工学习和科技成果的质量改善,开发技能培训计划,提高职
工科技水平。

5.加强科技资料的收集、整理和发布,以及技术开发与推广,不断提
升职工科技质量和服务能力。

三、实施时代文化建设
1.树立良好的文化形象。

市人民医院文化建设方案

市人民医院文化建设方案

“市人民医院文化建设方案”一、明确文化建设目标1.提升医护人员的人文素养。

通过培训、讲座、读书会等形式,让医护人员了解和掌握人文关怀的基本理念和方法。

2.增强患者的归属感。

通过举办各类活动,让患者感受到医院的温暖,使他们在这里找到家的感觉。

3.营造和谐的人文环境。

通过改善医院环境、优化服务流程,让医院成为一个充满人文关怀的地方。

二、具体实施措施1.设立人文关怀培训课程。

针对医护人员,开展人文关怀培训课程,包括心理学、沟通技巧、伦理道德等方面的内容。

2.开展志愿者活动。

组织医护人员参与志愿者活动,如探访患者、陪伴患者散步等,让他们在实践中学会关爱他人。

3.举办文化活动。

定期举办文化活动,如读书会、音乐会、艺术展览等,让医护人员和患者在活动中感受到文化的魅力。

4.改善医院环境。

优化医院布局,增加绿化面积,设置休息区,让患者在舒适的环境中就医。

5.优化服务流程。

简化挂号、缴费等流程,提高服务质量,让患者感受到便捷和温馨。

7.开展心理健康教育。

针对患者和医护人员,开展心理健康教育,帮助他们应对生活和工作中的压力。

三、文化建设成果展示1.医院环境改善。

通过文化建设,医院环境变得更加优美,患者就医体验得到提升。

2.医患关系和谐。

医护人员与患者之间的沟通更加顺畅,医患矛盾得到有效化解。

3.人文素养提升。

医护人员的人文素养得到提升,他们在工作中更加关注患者的心理需求。

4.患者满意度提高。

患者对医院的满意度不断提高,他们对医院的信任和依赖感增强。

5.社会影响力扩大。

医院的文化建设成果得到社会认可,提升了医院在社会上的声誉和影响力。

让我们一起,为市人民医院的文化建设努力奋斗,共创美好未来!注意事项:1.避免文化建设流于形式。

解决办法:确保每一项活动都有实际效果,比如通过问卷调查、访谈等方式收集医护人员和患者的反馈,及时调整活动内容和形式,确保文化建设深入人心。

2.防止医护人员参与度不高。

解决办法:通过激励措施,如设置奖励机制、表彰积极参与文化建设的医护人员,或者将参与情况纳入绩效考核,提高他们的参与热情。

2024年医院文化建设实施方案4篇

2024年医院文化建设实施方案4篇

2024年医院文化建设实施方案4篇2024年医院文化建设实施方案一医院文化是社会主义文化的重要组成部份。

从广义上说,医院文化是在医院建设和发展过程中由员工共同创造的物质财富和精神财富的总和,其核心是为实现医院发展目标而逐步塑造和培育起来的具有医院特色并为全体职工认同和自觉遵守的价位观念、行为准则和医院精神。

发挥至关重要的作用。

因此,认真研究,全面推进医院文化建设是医院事业发展的一项十分重要的它对医院两个文明建设和可持续发展战略任务。

中医院合并重组至今经过五年的风雨历程中,积淀了文化建设的宝贵财富,锤炼出自己的医院精神,为医院文化建设奠定了基础。

但是伴随着时代进步和医院的快速发展,使得医院文化建设的总体规划和全面实施出现相对滞后的情况,势必影响医院可持续发展的步伐,必须引起全院职工的高度重视。

一、医院文化建设的指导思想和方针原则1、医院文化建设的指导思想是:以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,全面贯彻三个代表重要思想,深入贯彻落实科学实践发展观,坚持党的基本路线和新时期卫生工作方针和办院方向,弘扬医院精神,不断提高员工的人文素质和道德修养,努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的医务工作者,为医院两个文明建设的健康发展做出不懈努力。

2、医院文化建设必须坚持以人为本的方针。

要着眼于建树人文基础,注重文化承担,一切为了提高员工的素质,一切为了增进病人健康。

对职工,要坚持尊重人、理解人、关心人的人文关怀,营造医院内部积极健康、团结互助、心情舒畅、奋发有为的良性环境;对医院,要树立院兴我荣、院衰我耻、院强民富的集体荣誉观,形成人人为医院建设多出力、人人为医院发展比贡献的内动力;对病人,要清醒认识病人是我们的衣食父母的真谛,把以病人为中心的服务理念深入到医疗工作的每一个环节,坚持质量第一、服务第一,为病人提供优质的服务.3、医院文化建设必须遵循物质文化和精神文化相统一的原则;以法治院和以德建院相结合的原则;提高医院内涵素质与塑造医院良好形象相协调的原则;继承优秀文化传统和与时俱进、不断创新的原则以及加强文化建设和改进思想政治工作相一致的原则。

医院文化建设实施方案模版(三篇)

医院文化建设实施方案模版(三篇)

医院文化建设实施方案模版____年医院文化建设实施方案一、前言医院文化建设是推动医院发展和医疗质量提升的重要内容,也是医院内部管理的基础。

良好的医院文化能够提高员工的责任感和使命感,增强员工之间的凝聚力和团队合作精神,提升服务质量和患者满意度。

为此,制定并实施医院文化建设方案是迫切需要的。

二、目标1. 建立健康、积极、向上的医院文化,弘扬人道主义精神和医者仁心,提高医院的社会声誉和公信力;2. 培养和强化员工的职业道德观念和医学伦理意识,推动医疗质量提升;3. 增强员工的服务意识和责任心,提高患者满意度;4. 建立和谐、团结的医院文化氛围,增强员工的凝聚力和团队合作精神;5. 提升员工的学习和创新能力,推动医院科研和学术发展。

三、策略1. 建立医院核心价值观制定医院核心价值观,明确医院整体文化的核心目标和方向。

核心价值观应该具有导向性和激励性,能够引导员工秉持正确的价值观去工作。

医院核心价值观可以包括:尊重生命、关爱患者、追求卓越、团结合作等。

2. 强化职业道德教育加强职业道德教育,通过培训、讲座等形式,提高员工的职业道德意识和医学伦理水平。

制定职业道德准则,明确员工的行为规范和责任担当,建立起健康、权威、有益的医患关系。

3. 创建和谐团队文化加强团队建设,鼓励员工开展团队合作和协作,增强员工的凝聚力和归属感。

通过举办团队建设活动、开展团队培训等方式,激发员工的团队合作精神,营造和谐、积极向上的团队文化氛围。

4. 提高服务质量和患者满意度加强患者导向的服务理念,倡导员工以患者为中心,提供优质的医疗服务。

建立患者满意度评价体系,定期对医务人员进行满意度调查,及时发现问题并采取措施改进服务质量。

5. 鼓励学习创新营造学习型医院的文化氛围,鼓励员工不断学习和创新。

举办学术讲座、学术研讨会等活动,提供学习和交流的机会,培养员工的学术研究和临床实践能力。

四、实施措施1. 制定医院文化建设计划制定医院文化建设长期规划,明确目标、任务和时间节点,确保医院文化建设的有序进行。

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医院文化建设实施方案 This manuscript was revised on November 28, 2020医院文化建设实施方案医院文化是社会主义文化的重要组成部份。

从广义上说,医院文化是在医院建设和发展过程中由员工共同创造的物质财富和精神财富的总和,其核心是为实现医院发展目标而逐步塑造和培育起来的具有医院特色并为全体职工认同和自觉遵守的价位观念、行为准则和医院精神。

发挥至关重要的作用。

因此,认真研究,全面推进医院文化建设是医院事业发展的一项十分重要的它对医院两个文明建设和可持续发展战略任务。

中医院合并重组至今经过五年的风雨历程中,积淀了文化建设的宝贵财富,锤炼出自己的医院精神,为医院文化建设奠定了基础。

但是伴随着时代进步和医院的快速发展,使得医院文化建设的总体规划和全面实施出现相对滞后的情况,势必影响医院可持续发展的步伐,必须引起全院职工的高度重视。

一、医院文化建设的指导思想和方针原则1、医院文化建设的指导思想是:以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,全面贯彻“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学实践发展观,坚持党的基本路线和新时期卫生工作方针和办院方向,弘扬医院精神,不断提高员工的人文素质和道德修养,努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的医务工作者,为医院两个文明建设的健康发展做出不懈努力。

2、医院文化建设必须坚持“以人为本”的方针。

要着眼于“建树人文基础,注重文化承担”,一切为了提高员工的素质,一切为了增进病人健康。

对职工,要坚持“尊重人、理解人、关心人”的人文关怀,营造医院内部积极健康、团结互助、心情舒畅、奋发有为的良性环境;对医院,要树立“院兴我荣、院衰我耻、院强民富”的集体荣誉观,形成人人为医院建设多出力、人人为医院发展比贡献的内动力;对病人,要清醒认识“病人是我们的衣食父母”的真谛,把“以病人为中心”的服务理念深入到医疗工作的每一个环节,坚持质量第一、服务第一,为病人提供优质的服务.3、医院文化建设必须遵循物质文化和精神文化相统一的原则;以法治院和以德建院相结合的原则;提高医院内涵素质与塑造医院良好形象相协调的原则;继承优秀文化传统和与时俱进、不断创新的原则以及加强文化建设和改进思想政治工作相一致的原则。

真正做到坚持科学性,体现先进性,强调人本性,突出时代性,注重创新性。

三、构建先进的医院文化1、确立医院发展目标医院发展的目标是:把医院建设成为全省一流、全国知名的医、教、研、防并举的现代化综合性中医院。

我们的目标口号是:追求卓越,争创一流。

2、凝炼和弘扬医院精神办院方针:创名医、创名科、创名院科技兴院、人才兴院、特色兴院、服务兴院医院愿景:员工自豪、患者信任、同行尊重、社会满意医院文化核心:家医院理念:一家负责任的医院医院精神:责任医院的价值观:病人是医院生存和发展、个人事业成功和辉煌的基础。

我们的一切工作都是为了减少病人的痛苦,增进病人的健康,提高人们的生命质量和生活质量,没有病人,就没有医院存在的价值,就没有个人施展才智的机会。

因此,医院价值的最终体现是:病人第一,质量第一,服务第一。

医院对社会的责任是以精湛的技术,良好的医德和合理的费用为患者提供优质满意的医疗服务;医院对员工的责任是创造一切条件促进员工全面发展,提高从业水平,增加经济报偿;员工对医院的贵任是以院为家,为院增光,爱岗敬业,无私奉献,团结协作,努力工作。

医院的服务宗旨是:一切为了病人健康。

医院的行为准则是:仁爱、诚信、严道、文明、博学.医院的追求是:德高业精,止于至善。

3、建立学习型组织。

医院综合竞争力的提高和人文素质的提高都有赖于不断学习,勇于创新,与时俱进。

医院要通过广泛对外交流,学习先进的管理经验和一切优秀的文化成果,提升医院水平。

医院要为职工成才立业提供较好的学习条件和机会,开展系统的人文关怀式培训和继续教育。

全院职工要把坚持学习政治科学文化知识作为自己毕生义务,不断提高科学文化素质和思想道德素质。

4、培育团队精神。

培育具有医院特色的团队精神是提高医院综合竞争力的重要环节。

医院全体职工要树立“院兴我荣,院衰我耻”、热爱医院、关心集体、共建家园的理念,激发职工对实现医院总体目标的认同感和责任感,增强主人翁精神和竞争意识,并建立起员工之间、科室内部、科室、部门之间积极向上,互相尊重、互相支持、互相理解、融洽和谐的工作氛围,营造热爱集体、顾全大局、艰苦创业、奋发进取的工作局面。

5、完善规章制度。

医院的服务对象是病人,性命相托,责任如山。

严格的规章制度和科学有效的质量评价体系是医疗安全的保障。

要教育职工自觉遵守医院工作制度和各项操作规程,规范服务言行,严格责任考核,严肃责任追究,做到有章可循、遵纪守法。

医院的规章制度不仅要成为职工行为的约束力,更应成为协调医院上下级、科室之间和医院与社会关系的纽带,成为医院发展的内在动力。

6、提高人文素质。

医院文化建设的主要任务之一是提高人文素质,促进人的全面发展。

要按照《公民道德建设实施纲要》的要求,倡导职工实践“爱国守法,明礼诚信,团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,做社会好公民。

要通过卓有成效的职业道德教育,更新服务观念,端正职业态度,严肃职业纪律,充分尊重病人的生命健康权、人格尊严权、医疗自主权、知情同意权和医疗监督权、真诚为病人服务,建立起新型的融洽的医患关系,做一个人民信赖和满意的医务工作者。

要大力倡导尊老爱幼,男女平等,夫妻和睦,勤俭持家,邻里团结为主要内容的家庭美德,鼓励职工成为家庭的好成员。

7、坚持管理创新。

现代医院管理的实质是人文管理。

推行以人为本,以价值观的塑造为核心的管理模式,重点是要把人文关怀和鼓励创新的激励方法应用到医院管理和人力、物力资源开发的全过程。

医院和科室的管理者应率先增强服务意识,主动为基层服务,为临床排忧解难。

要真正把职工当作主人,用真诚的爱心去关心、爱护、尊重、理解职工,为职工创造良好的工作学习条件,引导职工主动参与医院的民主管理,把科室和医院建成每个员工都能分享到快乐的温馨家园。

只有最大限度地发挥了人的潜能,才能共同为医院发展目标而努力,从而实现社会效益、技术效益和经济效益的同步提高,才能把人文关怀贯穿到医疗服务全过程,让病人享受到优质满意的医疗服务。

8、打造优势学科。

学科建设是维系医院兴衰的基础。

学科水平是医院综合竞争力和质量形象的重要标志。

要坚持“科技兴院”的方针,抓好高素质人才队伍的建设,促进学科水平提高。

要倡导尊重知识、尊重人才、爱护人才、善用人才的风气,鼓励学科创新,重视科研教学,强化名牌意识,创好品牌,多出精品。

对重点学科和有发展潜力的学科要给予重点扶持和政策倾斜,使其尽快成为医院发展的支柱。

9、打造医院品牌。

良好的医院形象是医院重要的无形资产。

对内可以唤起职工的自豪感和使命感,充分挖掘和调动职工积极性,强化团队精神,对外以鲜明的医院个性、诚信优质的医疗服务、高效的管理方式。

树立良好的社会形象,真正做到知名度与美誉度的统一。

要教育职工牢固树立形象意识,象爱护自己眼睛一样维护医院形象。

要加强医院宣传工作,通过新闻媒体、健康科普、广告网络和其他宣传手段,介绍特色,推荐专家、宣传典型、亮出品牌,在社会中树立良好的医院形象,为争取更加广阔的医疗服务市场打下基础。

10、改善就医环境。

优美舒适的就医环境是医院物质文化建设的重要内容,也是医院服务品质和文化特色的外在表现。

要通过调整医院总体布局,建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程。

要以建设新住院大楼为契机,吸收有中山医院特色的文化内涵,兴建“人性化”的标志性建筑。

对医院视觉形象的设计如工作人员着装、医院标志系统、医院环境美化等应精心设计,有所创新,为建设美丽温馨的“绿色医院”而努力。

五、加强医院文化建设的方法和途径1、加强领导。

院党委、行政要始终不渝地把加强医院文化建设作为落实“三个代表”的重要思想、加强两个文明建设、增强医院综合竞争力、保持医院可持续发展战略的大事来抓。

要成立医院文化建设领导小组和工作机构,落实总体规划、分步实施、循序渐进、注重实效,并在人、财、物上给予保证,进一步夯实基础,改善条件,推动创建工作。

2、齐抓共建。

各科室应在文化建设中充分发挥策划、组织、协调、引导作用,做到党政工团齐抓共建。

要学会把“以人为本”的文化建设理念溶入医院管理和业务建设中,同抓同进,协调发展。

要把思想政治工作与文化建设有机结合起来,提高精神文明建设水平。

工会组织要成为文化建设活动的载体,组织职工积极参与医院的民主管理与监督,开展健康有益的文体活动,定期举办文化艺术节。

共青团应跟据青年团员的特点,组织开展青年喜闻乐见的健康活动.并把抓好“青年文明岗”和“青年岗位能手”的创建活动融入医院文化建设的总体规划中,为培育“四有”新人探索新的途径.3、领导率先垂范。

医院中层以上领导是医院管理活动的决策者和组织者,也是医院文化建设的带头人。

各级领导应带头学习、研究医院文化建设的丰富内涵,把医院文化融入科学管理和领导艺术之中,作医院文化建设的倡导者和模范实践者。

应在职工中树立起信念坚定、思路敏捷、开拓创新、善于经营、追求卓越、关心职工、无私奉献和良好的个人修养、和谐的人际关系、较好的组织能力、稳定的心理素质的领导者崭新形象,与此同时,带领全体职工为实现医院宏伟目标奋发进取,建功立业。

各科室要主动开展有益文化建设的各项活动,营造有特色的文化氛围。

4、全员共同参与。

医院文化建设重在全员参与。

要把医院文化的丰富内容转化为全体成员共识、共知、共行的文化行为,成为陶冶情操、提高素质、改善服务、维护信誉、塑造形象的强大动力。

要特别重视引导员工树立“爱院如家”和“待患如亲”的思想,把热爱医院、关怀病人作为每一个员工工作的出发点和行为准则。

注意挖掘和宣传在医院建设和为病人服务过程中涌现来的先进典型,注意总结和推广医院文化建设中群众创造的新鲜经验,进一步完善医院文化建设的内容,改进工作方法,推动文化建设不创新和发展。

5、开展各项文化活动。

医院和各科室都要充分利用各种载体,丰富文化生活,提高人文素质。

每年开展一定形式的活动;通过定期举办医院文化艺术节,展示职工奋发向上的精神风貌和丰富多彩的文化生活;通过组织职业培训、技术练兵、业务竞赛等活动,进一步提高员工医技水平;通过为职工举办生日“烛光晚会”和扶贫济困,展现医院内部团结和谐,亲如一家的温馨气息;通过向社会弱势群体送温暖和开展义诊体检等公益服务,展示医院的良好形象。

医院和科室的宣传工作者要善于捕捉医院文化建设的闪光点和新思路,认真总结、加以推广。

面对医疗卫生事业深化改革、全面开放和适应社会主义市场经济体制要求的新格局,医院文化已成为医院发展的战略资源,医院综合实力的标志和医院现代化的特征。

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