项目保洁外包招标文件
清扫保洁外包公司招标(3篇)
第1篇一、招标单位[招标单位名称]二、招标项目[招标项目名称：如“XX大厦清扫保洁外包服务”]三、招标内容[具体招标内容：如“提供XX大厦的日常清扫保洁服务，包括公共区域、办公室、卫生间、电梯间等区域的清洁工作”]四、招标范围[招标范围：如“招标单位位于[具体地址]的XX大厦，总面积约[面积]平方米，共[楼层数]层，需要提供全天的清扫保洁服务”]五、招标要求1. 企业资质要求：- 具有独立法人资格，注册资金不少于[金额]万元；- 持有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；- 具有清洁服务行业相关资质证书，如清洁服务许可证等；- 具有良好的商业信誉和售后服务能力。
2. 服务能力要求：- 具有丰富的清扫保洁服务经验，至少3年以上类似项目经验；- 具备一支专业、稳定的清扫保洁团队，人员素质高，责任心强；- 提供专业的清扫保洁设备和清洁用品，确保服务质量；- 制定完善的服务流程和质量控制体系，确保服务标准化、规范化。
3. 价格要求：- 报价合理，具有竞争力；- 包含所有清扫保洁费用，不含任何隐形费用；- 具备一定的价格调整机制，确保服务质量与价格相符。
4. 服务期限：- 服务期限为[具体时间：如“一年”]；- 服务期限结束后，如需续签，需提前一个月向招标单位提出书面申请。
5. 其他要求：- 遵守国家相关法律法规，遵守招标单位各项规章制度；- 配合招标单位进行相关检查、验收工作；- 在服务期间，如因保洁服务导致招标单位遭受投诉，将承担相应的责任。
六、招标流程1. 报名：- 报名时间：[具体时间：如“即日起至[截止时间]”]；- 报名方式：[具体方式：如“请将企业相关资质文件、服务方案、报价单等材料发送至[邮箱地址]”]。
2. 资格审查：- 招标单位将对报名企业进行资格审查，确定符合招标要求的投标企业。
3. 投标：- 资格审查合格的投标企业将获得投标文件；- 投标文件包括：企业资质文件、服务方案、报价单等；- 投标截止时间：[具体时间：如“[截止时间]”]。
XX项目保洁外包招标文件
XX项目保洁外包招标文件一、招标背景为了有效管理与维护XX项目的环境卫生，提高项目的整体形象，我方决定将保洁工作进行外包。
通过此次招标，旨在选择一家具备专业知识和经验的企业，以确保保洁工作的质量和效率。
二、招标范围1.保洁任务：对XX项目内的公共区域和办公区域进行日常保洁，包括但不限于扫地、擦拭、清洁垃圾等。
2.保洁时间：工作日每天早上8点到下午5点之间，根据项目需要，可能需要调整保洁时间。
3.保洁地点：XX项目内指定的保洁区域。
4.保洁设备和用品：由承包方负责提供保洁所需的设备和消耗品，包括但不限于扫把、拖把、清洁剂等。
5.保洁质量要求：保洁工作需达到我方制定的卫生标准。
三、招标条件1.报名资格：具备独立法人资格，有相关保洁外包服务经验的企事业单位均可报名参与招标。
2.资质要求：须提供企业法人营业执照、组织机构代码证书、税务登记证、劳动合同等相关资质证明文件。
3.经验要求：须提供过去两年内至少三份成功实施的类似项目的合同和推荐信。
4.人员要求：须具备稳定的保洁人员队伍，并提供保洁人员的简历和资质证明。
四、投标文件1.投标报名信：包括企业名称、联系方式等基本信息，并表明参与投标的意愿。
2.投标申请表：填写企业的基本信息、经验介绍、人员构成等内容。
3.资质证明文件：提供企业的法人营业执照、组织机构代码证书、税务登记证等相关资质证明。
4.项目经验：提供过去两年内至少三份类似项目的合同和推荐信作为项目经验的证明。
5.保洁方案：提供详细的保洁方案，包括保洁流程、人员配置、保洁设备和用品的说明等。
6.报价文件：清晰明确地列出保洁服务的价格及计费方式。
五、评标标准1.经验和资质：根据投标企业的经验介绍、项目经验和资质证明进行综合评估。
2.保洁方案：评估投标企业的保洁方案的合理性、可行性及与要求的契合度。
3.价格：评估投标企业的报价是否合理公正，综合考虑价格与服务质量的关系。
六、评标流程1.初步评审：评估投标企业的报名信、申请表、资质证明文件等是否符合招标要求。
物业保洁对外招标标书
一、项目概述1.1 项目名称：XX小区物业保洁服务项目1.2 项目地点：XX市XX区XX小区1.3 项目规模：本小区总建筑面积约XX万平方米，共有住宅楼XX栋，停车位XX 个。
1.4 服务内容：小区内公共区域、住宅楼公共区域、地下车库、绿化带、健身设施等区域的保洁服务。
二、招标要求2.1 招标范围：本次招标范围为XX小区物业保洁服务项目的整体外包，包括但不限于以下内容：- 公共区域的日常保洁，如楼梯、走廊、电梯间、公共卫生间等；- 住宅楼公共区域的保洁，如门厅、公共休息区等；- 地下车库的清洁与维护；- 绿化带的维护与清洁；- 健身设施的清洁与维护；- 突发事件的应急处理。
2.2 服务期限：中标单位需提供不少于XX年的保洁服务。
2.3 服务标准：- 保洁工作需严格按照国家相关标准执行；- 保洁员需具备良好的职业道德和服务意识；- 定期对保洁员进行专业培训，提高服务质量和效率；- 保证服务区域内环境卫生整洁，无异味、无污渍、无杂物；- 及时处理业主投诉，确保业主满意度。
三、投标人资格要求3.1 投标人须具备独立法人资格，注册资金不少于人民币XX万元；3.2 投标人须具备有效的营业执照和税务登记证；3.3 投标人须具备至少XX年的物业保洁服务经验；3.4 投标人须具备良好的信誉和业绩，无不良记录；3.5 投标人须提供近三年内的相关业绩证明材料。
四、投标文件要求4.1 投标文件应包括以下内容：- 投标函；- 企业法人营业执照副本复印件；- 税务登记证复印件；- 企业简介及资质证明；- 近三年内的物业保洁服务业绩证明；- 保洁服务方案及收费标准；- 保洁员队伍构成及培训计划；- 质量保证措施及应急预案；- 财务状况证明；- 其他相关证明材料。
4.2 投标文件须密封，并在封口处加盖公章，注明“XX小区物业保洁服务项目投标文件”。
五、投标截止时间及开标时间5.1 投标截止时间：XX年XX月XX日XX时XX分5.2 开标时间：XX年XX月XX日XX时XX分六、评标办法6.1 评标委员会将对投标文件进行评审，评审内容包括：- 投标人资格及业绩；- 保洁服务方案及收费标准；- 保洁员队伍构成及培训计划；- 质量保证措施及应急预案；- 财务状况及信誉。
保洁外包服务招标文件
一、招标公告根据我国相关法律法规，现就某单位保洁外包服务项目进行公开招标，欢迎符合资格条件的单位参与投标。
一、项目名称：某单位保洁外包服务项目二、项目地点：某单位所在地三、招标内容：1. 对某单位办公区域、公共区域、宿舍等场所进行定期保洁服务；2. 对某单位垃圾进行分类、收集、清运；3. 对某单位卫生间、厨房、电梯等设施进行定期清洁和维护；4. 对某单位内部绿化区域进行定期维护；5. 对某单位内部公共设施进行定期检查、维修。
四、招标要求：1. 投标单位须具有独立法人资格，具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证件；2. 投标单位须具备良好的商业信誉和社会信誉，无不良记录；3. 投标单位须具备专业的保洁服务团队，拥有丰富的保洁服务经验；4. 投标单位须具备完善的服务管理体系和质量保证体系；5. 投标单位须具备良好的设备设施，能够满足保洁服务需求；6. 投标单位须承诺在合同期内为某单位提供优质的保洁服务。
五、投标文件要求：1. 投标单位须按照招标文件要求，提交投标文件；2. 投标文件须包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证等证件复印件；（4）企业资质证明材料；（5）服务团队介绍及保洁服务经验；（6）服务管理体系和质量保证体系；（7）设备设施清单及照片；（8）报价单；（9）其他相关证明材料。
六、投标截止时间及开标时间：1. 投标截止时间：____年__月__日__时__分；2. 开标时间：____年__月__日__时__分。
七、投标保证金：1. 投标保证金金额：人民币____元；2. 投标保证金缴纳方式：____；3. 投标保证金退还：中标单位在签订合同后5个工作日内退还。
八、评标办法：1. 评标委员会将根据投标文件内容、报价、服务团队、设备设施等因素进行综合评定；2. 评标委员会将按照招标文件要求，对投标文件进行审查，确保投标文件符合招标要求；3. 评标委员会将根据评标结果，确定中标单位。
物业小区保洁外包招标书
一、招标公告为了提高物业管理水平，优化小区环境卫生，确保小区居民生活品质，我司决定对物业管理小区保洁服务进行公开招标。
现将有关事项公告如下：一、招标项目名称：物业管理小区保洁外包项目二、招标人：XX物业管理公司三、招标内容：物业管理小区保洁服务四、招标方式：公开招标五、招标时间：自公告之日起至2023年3月31日六、投标截止时间：2023年4月1日七、开标时间：2023年4月2日八、招标地点：XX物业管理公司会议室九、项目概况：1. 项目名称：XX物业管理小区2. 项目地址：XX市XX区XX路XX号3. 项目规模：占地面积约XX万平方米，住宅楼XX栋，共计XX户4. 项目特点：本小区环境优美，绿化率高，配套设施齐全，是集居住、休闲、娱乐于一体的高品质住宅小区。
十、招标要求：1. 投标人须具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等合法有效的相关证件。
2. 投标人须具备良好的社会信誉和商业信誉，无不良记录。
3. 投标人须具备相应的保洁服务资质，具有同类项目保洁服务经验。
4. 投标人须提供近三年内的保洁服务业绩证明材料。
5. 投标人须按照招标文件要求提供详细的投标文件，包括但不限于：（1）投标函（2）企业法人营业执照副本（3）税务登记证副本（4）组织机构代码证副本（5）保洁服务资质证书（6）近三年保洁服务业绩证明材料（7）保洁服务方案（8）服务价格报价单（9）其他相关证明材料6. 投标人须承诺在合同履行期间，严格遵守国家法律法规，自觉履行合同义务，确保小区保洁服务质量。
7. 投标人须按照招标文件要求提供投标保证金，投标保证金为人民币XX万元。
十一、投标文件递交及开标程序：1. 投标人须在投标截止时间前将投标文件密封后递交至招标人指定的地点。
2. 投标文件递交后，招标人将组织评审委员会对投标文件进行评审。
3. 开标时，投标人须派代表到场，并按照招标文件要求进行开标程序。
4. 评审委员会根据投标文件评审结果，确定中标人。
公司保洁外包招标文件(3篇)
第1篇一、招标公告1. 招标项目名称：XX公司保洁外包服务招标2. 招标人：XX公司3. 招标人地址：XX市XX区XX路XX号4. 招标人联系方式：电话：XXX-XXXXXXX，邮箱：****************5. 招标项目简介：为提高公司环境卫生水平，确保办公环境整洁、舒适，现对外公开招标，诚邀具备相关资质和实力的保洁服务公司参与投标。
二、招标内容1. 服务范围：对公司办公区域、公共区域、卫生间、电梯、会议室、食堂等场所进行定期保洁服务。
2. 服务内容：包括但不限于以下内容：（1）地面清洁：拖地、扫地、擦洗地面等。
（2）卫生间清洁：清洁马桶、洗手池、淋浴间等。
（3）电梯清洁：清洁电梯内部及扶手。
（4）公共区域清洁：清洁楼梯、走廊、公共卫生间等。
（5）会议室清洁：清洁会议桌、椅子、投影仪等。
（6）食堂清洁：清洁食堂地面、桌面、厨具等。
（7）垃圾清理：分类收集垃圾，定时清运。
3. 服务时间：每周一至周五，上午8:00-12:00，下午13:00-17:00。
4. 服务要求：（1）保洁人员需具备良好的职业道德和敬业精神，遵守公司规章制度。
（2）保洁人员需具备相应的保洁技能，能够熟练操作保洁工具。
（3）保洁服务需保证清洁效果，确保公司环境卫生。
（4）保洁服务需符合国家环保、安全等相关规定。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币50万元。
2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4. 具有保洁服务相关资质证书。
5. 具有良好的保洁服务业绩，无不良记录。
四、投标文件要求1. 投标书封面：包括招标项目名称、投标人名称、投标单位地址、联系人及联系电话。
2. 投标函：法定代表人签字或授权代表签字，加盖公章。
3. 企业法人营业执照副本复印件。
4. 税务登记证副本复印件。
5. 组织机构代码证副本复印件。
6. 保洁服务相关资质证书复印件。
物业保洁外包招标文件
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，我单位决定对物业保洁外包项目进行公开招标。
现将有关事项公告如下：一、招标项目名称：XX小区物业保洁外包项目二、招标人：XX物业管理公司三、招标代理机构：XX招标代理有限公司四、项目概况：1. 项目地点：XX小区2. 项目规模：总面积约XX万平方米3. 项目内容：包括但不限于公共区域、楼道、电梯、地下车库、绿化带等区域的保洁工作4. 服务期限：自合同签订之日起XX年五、招标范围：1. 对项目范围内所有公共区域进行日常保洁、清洁、消毒、除害等工作；2. 定期对公共设施、设备进行保养、维护；3. 对小区绿化带进行日常维护、修剪、浇水等工作；4. 按照招标人要求，对项目范围内的突发事件进行处理；5. 完成招标人交办的其他相关工作。
六、投标人资格要求：1. 具有独立法人资格，注册资金不少于XX万元；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；4. 具有物业服务企业资质证书，且具备物业保洁外包项目的服务经验；5. 近三年内无重大违法、违规记录；6. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；7. 法律、法规规定的其他条件。
七、招标文件获取：1. 招标文件售价：人民币XX元/份，售后不退；2. 获取方式：有意参加投标者，请于公告发布之日起至公告截止之日止，到我单位领取招标文件。
八、投标文件递交：1. 投标文件递交截止时间：公告截止之日18:00；2. 投标文件递交地点：XX物业管理公司招标办公室。
九、开标时间及地点：1. 开标时间：公告截止之日18:30；2. 开标地点：XX物业管理公司会议室。
十、评标办法：1. 评标委员会由招标人代表、相关专家组成；2. 评标委员会根据投标文件的内容，按照规定的评分标准进行评审；3. 评标委员会根据评审结果，确定中标人。
十一、其他事项：1. 投标人须严格按照招标文件的要求进行投标，否则投标无效；2. 投标人应确保投标文件的真实性、有效性，如发现弄虚作假，将取消其投标资格；3. 招标人有权对投标文件进行审查，如有疑问，有权要求投标人进行解释；4. 招标人有权对中标人进行考察，如有不合格者，有权取消其中标资格；5. 招标人不承担因投标文件所引起的任何法律责任；6. 本招标公告未尽事宜，由招标人另行通知。
物业保洁外包招标书
一、招标公告项目名称：XX小区物业保洁外包服务项目招标单位：XX物业管理有限公司发布日期：2023年X月X日截止日期：2023年X月X日招标地点：XX物业管理有限公司会议室二、项目概况XX小区位于XX市XX区，占地面积XX万平方米，共有住宅楼XX栋，住户XX户。
为确保小区环境卫生，提高物业管理水平，现对外公开招标物业保洁外包服务。
三、招标范围1. 小区公共区域的日常保洁，包括但不限于道路、绿化带、停车场、楼道、电梯等；2. 小区垃圾收集、分类、运输及处理；3. 小区公共设施设备的清洁维护；4. 小区突发事件应急保洁；5. 小区绿化带的日常养护。
四、招标要求1. 投标人须具备独立法人资格，注册资金不少于人民币XX万元；2. 投标人须具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；3. 投标人须具备相应的保洁服务资质证书；4. 投标人须具备良好的社会信誉和商业信誉；5. 投标人须提供近三年内类似项目的业绩证明；6. 投标人须提供保洁服务方案，包括服务内容、服务标准、人员配备、设备配置、价格报价等；7. 投标人须承诺在合同期内不得擅自更换服务人员，确保服务质量。
五、投标文件要求1. 投标书封面：包括招标项目名称、投标人名称、法定代表人姓名、联系电话、电子邮箱等；2. 投标函：包括投标单位法定代表人签字或盖章，投标单位承诺函等；3. 法人代表身份证明及授权委托书；4. 营业执照、税务登记证、组织机构代码证等复印件；5. 保洁服务资质证书复印件；6. 近三年内类似项目的业绩证明材料；7. 保洁服务方案；8. 价格报价表；9. 其他相关证明材料。
六、投标方式1. 投标人须在截止日期前将投标文件密封后送至招标单位指定地点；2. 投标文件必须按照要求装订整齐，不得拆装、涂改；3. 投标文件份数：正本1份，副本2份。
七、评标标准1. 投标人资质和信誉（30分）；2. 保洁服务方案（40分）；3. 价格（30分）。
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苏州涵月楼项目园区及销售案场保洁招标文件第一部分招标公告一、招标方名称：苏州中商置地有限公司。
二、项目名称及编号：苏州涵月楼花园。
三、招标方式：邀请招标。
四、投标人资质要求：1、在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，提供本次采购标的物的法人及其他组织；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、近三年在经营活动中没有重大违法和行政处罚记录；6、具有高端别墅住宅区或5A级商务办公区保洁服务案例。
五、标书文件领取：现场领取。
六、投标需携带：1. 营业执照副本、税务登记证副本（复印件需加盖公章）；2．法定代表人授权委托书；3．保洁服务业绩一览表；4．投标人认为需要提交的其它文件。
七、领取标书截止日期： 2015 年 6 月 15 日 17:00 前。
八、现场踏勘及答疑会接待时间： 2015 年 6 月 20 日 9:00 于项目（地址：苏州市吴中区东山镇雨花路18号）接受现场踏勘，现场踏勘后召开答疑会，投标人可现场提疑。
九、标书送达时间： 2015 年 6 月 22 日 18:00 之前。
十、开标时间： 2015 年 6 月 25 日 9:00 。
十一、标书送达及开标地点：苏州涵月楼物业服务中心。
十二、投标文件：用中文编写，用A4纸打印。
十三、书面答疑：投标人须于 2015 年 6 月 19 日 / 前书面提疑，迟于该时间的甲方有权拒绝回答其提疑。
十四、勘察现场：投标人应按招标文件中所述时间对有关现场和周围环境进行勘察，以获取编制投标文件和签署合同所需的信息。
勘察现场所发生的费用由投标人自己承担。
十五、联系人及电话：赵许：(书面答疑以扫描件的形式发送至第二部分投交投标文件的内容、方式一、投标文件。
1、投标人应准备肆份投标文件，一份正本和叁份副本。
在每份投标文件上要明确注明“正本”或“副本”字样，一旦正本和副本有差异，以正本为准；2、投标文件正本和副本由正式授权的投标人代表签字，并在投标文件封面上加盖投标单位公章。
二、投标文件内容。
1、投标文件封面：a) 注明所投标的名称；b)投标单位代表人姓名、单位名称、地址、联系电话，并在单位名称处加盖投标单位公章和法人章；c) 在封口处密封后加盖投标人单位公章，并明显注明“正本”或“副本”。
2、投标文件的组成投标书一（报价部分） (格式见第五部分)：投标函；授权委托书（如有授权）；开标一览表(统一格式，用于唱标)；《投标报价组成分析表》。
投标书二（资格及技术部分）：关于资格文件的声明函（格式见第五部分）；《投标单位情况表》（格式见第五部分）；投标人《营业执照》副本复印件；投标人《税务登记证》副本复印件；投标人法定代表人身份证复印件；投标人代理人身份证复印件（如有授权）；投标人证明其满足合格投标人条件的证书、证明、文件等资料；组织机构代码证副本（复印件）；公积金登记证或社会保险登记证（复印件）；自有办公场所房产证或租赁合同及出租方拥有房产证明（复印件）；保洁服务管理制度；保洁服务工作人员安排计划（项目主管附简历）；保洁综合服务方案；投标方给予的优惠条件（参见第三部分第五条第十二款优惠条件说明）；《服务要求偏离表》（格式第五部分）；《人员配备一览表》（格式第五部分）；《企业投入本项目主要设备一览表》；《物业服务项目业绩表》（格式第五部分）；有关政府管理部门出具的投标人为员工交纳社会养老保险金、失业保险金、医疗保险金的情况证明。
第三部分招标说明（苏州中商置地有限公司）对涵月楼项目园区及销售案场保洁服务进行招标。
其中：涵月楼项目园区预计于 2015 年 10 月 30 日交付，业态为独栋别墅，总建面积约㎡；具体交付时间以开发公司正式公布的交付通知为准。
（项目介绍）。
（苏州涵月楼花园项目位于苏州市吴中区东山镇雨花路18号，项目总占地面积平方米，总建筑面积平方米，由56幢独栋别墅及1幢物业用房构成，日常保洁范围包括销售中心、样板房、小区主干道，绿化带及其他公共部位，其中销售中心面积为310平方米，3套别墅样板房面积合计为：1074平方米）。
本次招标采用包工包料的形式，投标方需提供保洁必须的工具、装备以及耗材（包含垃圾袋、消杀药料等各项耗材）。
一、保洁范围和标准：服务标准的执行参照合同的附件一执行。
二、服务要求服务周期： 2015 年 7 月 1 日到 2016 年 6 月 30 日为期 1年（以最终合同约定为准）。
工作时间：每日8小时工作制，工作时间段覆盖07:00-17:00（最终以甲方要求为准），中午适当安排用餐和休息时间，但原则上不得远离项目。
具体按现场实际情况和作业要求自行安排并报甲方确认后执行，周末及节假日应保障正常服务品质。
根据实际情况需要，必要时承担举办临时性活动、接待重要人物、重大节日的庆典活动等保洁工作。
三、人员要求A、保洁人员要求1、女，45周岁以下，初中以上学历，米以上，身体健康，五官端正，身材匀称，气质良好，普通话流利，团队融合度高，主动服务意识好，无不良记录；2、男，45周岁以下，初中以上学历，米以上，身体健康，五官端正，气质良好，普通话流利，团队融合度高，主动服务意识好，无不良记录；3、若员工年龄超过45周岁以上，但各方面条件符合昆玉九里项目的日常工作要求，需得到甲方同意后方可录用；4、为本项目配备的保洁员必须接受过专业的培训；5、中标后须经过专业培训，了解小区整体布局和详细概况；6、中标方和委派人员应遵守国家法律法规及甲方的规章制度，违者依法必究；7、派驻人员应接受甲方指导和管理，若不服从，中标方应在三天工作时间内调换人员；8、中标单位必须给保洁人员按照国家及工作所在地的规定缴纳相关社保、公积金等，工资标准必须符合国家及工作所在地相关规定；9、甲方与派驻人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻人员由中标方自行管理，中标方和派驻人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标方自负，与甲方无关。
10、拟定的现场主管必须有基本的文字写作和电脑操作能力，拟定的现场主管须参加招投标并参与标书的制作，拟定的现场主管一旦确定不得随意更换，如需更换须征得甲方认可后方可更换。
人员配置要求四、关于专用设备中标单位必须免费提供一定的专用设备驻场使用，并及时更新，以保证正常工作需要。
包括但不限于全自动洗地（地库）、吸污机（水景）、机抛光打蜡机、吸尘吸水机、磨地洗地机、接线盘、吸尘器、人字梯、人字梯3m、清洁手推车、拖把榨水车，玻璃清洁工具等保洁必备工具。
五、其他要求1、投标人提供的服务能够至少达到以上要求，同时明确详细的服务方案；2、投标人必须承诺招标文件中提出的全部要求，如果以其中某些条款不响应时，应在文件中逐条列出，未列出的视同响应；3、投标总报价一次报定，包括在承包期内保洁综合服务需要的服务管理内容、耗材、通讯、服装、胸卡、办公设备、巡检器材、各种税费、人工、保险、劳保、维护、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用；4、投标人应对所投项目的全部内容进行报价，只投其中部分内容者，其投标文件将被拒绝。
中标单位对服务缺陷不予更正，甲方有权另请其他单位更正，所发生的费用在履约保证金中扣除；5、中标单位须为其配置的所有工作人员提供经甲方确认的统一工作服；甲方要求所有现场工作人员必须具备一年内有效的体检证明；中标后十天内将该证明提供给甲方。
相关费用由投标人在投标报价中综合考虑；6、投标单位必须按照《劳动法》及XXX市的有关规定配置工作人员数量，并支付工资、国假加班费和交纳正常的社会保险，不得安排工作人员超时限加班；7、甲方可以提供的保洁办公休息所需的办公场所、但需自备必要的工作和休息设施等（如办公电脑、桌椅凳、橱柜、电扇、对讲机等）；8、甲方与派驻人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻人员由中标单位自行管理，中标单位和派驻人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标单位自负，与甲方无涉；9、中标单位保洁服务如不符合或达不到甲方的要求，甲方书面告知中标单位整改；若经整改后仍不能达到甲方要求，甲方有权终止合同，并无需支付因终止合同而产生的相关费用；10、甲方不提供工作餐，所有现场服务人员的工作餐由中标单位自行解决；11、投标单位的人员加班费、法定节日加班工资等均按国家有关规定执行并包含在投标总价中；12、优惠条件：中标单位酌情承诺向甲方提供每月一定小时数（按每人每小时工作量计算，在投标文件中量化体现）的免费工作量，供甲方根据现场情况灵活调动安排使用（包括但不限于临时重要活动和接待、台风、暴雨、窨井倒灌、业户家中发生突发事件、传统节日来临时业户燃放烟花爆竹以及其他服务中心临时性需协助等情况下的保洁工作）。
应甲方要求的非正常工作时间段临时性工作安排，且超出中标方免费优惠工作量的，甲方按照法定最低工资标准另行计付加班费；13、考核方法服从甲方管理，在检查中发现礼节礼貌、仪表仪容、设备设施、卫生保洁、工作质量、服务态度、执行制度等方面存在的问题，依据甲方的品质管理要求，进行处罚；14、费用支付甲方按照考核结果按月度支付上月度的服务费用；中标单位每月度按照考核后应收服务费用开具发票，甲方按照实际发票金额支付；甲方除以上服务费用之外不再承担其它任何费用，保洁人员的薪金、福利、休假日补贴、医疗费用等均由中标单位负责，与甲方无关。
六、投标文件的评价和比较甲方评标委员会将仅对按照本招标文件有关规定确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较。
评价和比较采用综合评分法，即在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选供应商或中标供应商。
评标委员会严格按照招标文件的要求、条件、评分标准，对投标人所提供服务的先进性、可靠性、服务承诺、质量保证承诺等实质性响应内容进行比较报价，同时考虑以下因素：1、投标者的资信情况和履约能力；2、投标者提供的其他优惠条件；3、最低投标报价或最高的折扣比例是中标的重要条件，但不是唯一条件。
七、履约保证金中标的投标人应提交履约保证金人民币 5000 元（大写：伍仟元）；中标的投标人必须在发出中标通知书后（合同签订前）的三日内将履约保证金交至甲方指定账户；履约保证金（无息）将在中标人履行完合同并质保期满后凭甲方出具的收款收据一个月内无息退返中标人。
第四部分评分标准一、评标办法：1、本次招标评标采用为综合评分法，即在满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的评分标准和各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为相应标段的中标候选人；2、评标委员会各成员独立对每个进入打分程序的有效投标人的标书技术部分以打分的形式进行评审和评价（计算结果均四舍五入保留两位小数）；对评委的评分（除价格分外）进行统计汇总，评委人数在5人以下（含5人）的，直接算术平均计算得分；评委人数在5人以上的，则去掉一个最高、一个最低分后算术平均计算得分；3、如出现评标总得分最高的投标人有两个或两个以上的，以投标报价较低者优先作为中标候选人。