企业经营战略管理试卷题+答案(共5篇)
战略管理试卷参考答案

战略管理试卷(3)参考答案一、是非判断题(正确选A,错误选B。
每题1分,共10分)1、战略流派中,学习学派的代表人物是迈克尔•波特。
该学派的代表作是《关于变革的战略-逻辑积累》,代表作的问世标志着学习学派研究的成熟。
判断:B答案分析:学习学派的代表人物是奎因。
2、人力资源战略关系到企业最根本的、长远的竞争能力。
判断:A答案分析:见教材3、产业中同一价值链上竞争对手的数量较多,竞争实力较均衡,导致各企业对市场的影响力度和影响方式都是比较接近,竞争强度大。
判断:B答案分析:当产业市场容量一定时,产业中同一价值链上竞争对手的数量较多,竞争实力较均衡,导致各企业对市场的影响力度和影响方式都是比较接近,竞争强度大。
4、生产前准备活动是自物料采购一直到投入生产为止的过程中所有的活动。
判断:B答案分析:生产前准备活动是自物料在经过采购到达企业后,一直到投入生产为止的过程中所有的活动。
采购活动属于企业的支持活动。
5、企业兼并前的评估也可借用发展一份额矩阵。
判断:A答案分析:此矩阵可评估兼并对象所处出的阶段和需要进行兼并的业务,以及企业的兼并能力。
6、追求利润最大化目标就是追求长期和短期利润数值的最大化。
判断:B答案分析:追求利润最大化目标并不意味着追求短期利润数值的最大,因为追求短期利润数值的最大,又可能会危及企业的长期发展。
7、参加合资的各方都拥有合资企业资产的一定比例,并根据自己所拥有的资产占合资总资产的比例参与对合资企业的管理,承担合资企业的经营风险并享受经营成果。
这便是资产合资企业。
判断:A答案分析:因为拥有资产所有权。
8、成本领先战略只能作为一种基础战略,企业竞争的成功还需要采用其他竞争战略。
判断:A答案分析:因为一般来说,在某项业务的整个生命周期中,只在较短的时期会出现明显的成本竞争效应。
当业务进入非成本竞争阶段后,只懂得抓成本的企业便会失去竞争优势。
9、因为创新是最根本的产品开发来源,所以每个企业都能具备创新的条件。
全国自考管理类企业经营战略概论(企业竞争战略)模拟试卷3(题后

全国自考管理类企业经营战略概论(企业竞争战略)模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 判断题 6. 简答题7. 论述题单项选择题1.一切差异化的根本前提是( )A.企业取得对顾客有价值的专一性服务B.消费者对于产品存在着不同的需求C.差异化的市场规模能够支撑差异化的成本D.产品或服务差异化具有价值正确答案:B解析:一切差异化都需要一个根本前提,即消费者对于产品存在着不同的需求,在消费者对产品的需求相同或相异程度很小的市场中是很难实施差异化战略的。
知识模块:企业竞争战略2.企业的竞争实际上是( )A.资源的竞争B.人员的竞争C.产品的竞争D.服务的竞争正确答案:C解析:从企业的市场竞争力来看,企业发展面临激烈的市场竞争,企业的竞争实际上就是产品的竞争,产品的竞争实质是技术的较量,随着竞争的加剧和全球经济一体化的进程,技术的发展也越来越迅猛,企业只有不断进行技术创新才能增强市场竞争力。
知识模块:企业竞争战略3.一般来说,较适合采用集中化战略的企业是( )A.大型企业B.中小型企业C.集团公司D.国有企业正确答案:B解析:集中化战略又称专一化战略、目标集聚战略,是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。
一般来说中小企业较适合采用集中化战略。
知识模块:企业竞争战略4.企业业务的专一化能以更高效率和更好的效果为某一狭窄细分市场服务,从而超越在较广阔范围内竞争的对手们,这是哪一战略的前提思想? ( )A.融合战略B.差异化战略C.集中化战略D.总成本领先战略正确答案:C解析:集中化战略的前提思想是:企业业务的专一化能以更高效率和更好的效果为某一狭窄细分市场服务,从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。
这样可以避免大而弱的分散投资局面,容易形成企业核心竞争力。
知识模块:企业竞争战略5.企业实施集中战略的关键是( )A.选中战略目标B.提高服务质量C.实现技术创新D.开展员工培训正确答案:A解析:企业实施集中战略的关键是选中战略目标,一般来说要选择那些竞争对手最薄弱的目标或者企业产品不可替代的目标。
战略管理考试题

战略管理考试题战略管理考试试题部分一.名词解释战略战略竞争力竞争优势SWOT分析法利益相关者二.判断正误1.战略管理是一种全面的管理过程()2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略()3.战略集团是指在企业中同样的战略领域遵循着相同或类似战略的公司群体()4.价值链分析的重点在于经营资源活动的分析()5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性()6.市场细分的实质是需求细分()7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出()3.填空题1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的著名管理学家是()2.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争者的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是()3.分散化经营单位最适应的经营战略是()4.企业战略管理特征有()()()5.根据波特教授对竞争对手的分析,对竞争对手分析有四个方面的主要内容即竞争对手的()()()()四.简答题1.在竞争者分析中,竞争态势矩阵(CPM)是被广泛使用的竞争工具之一,请简述建立竞争态势矩阵(CPM)的步骤。
2.哈佛大学战略学教授迈克尔-波特创立的五要素竞争力模型(简称“五力模型”)为识别和分析企业竞争因素的来源提供了一个很好的分析框架,是管理界公认并广泛使用的竞争环境分析模型,那么,请简述迈克尔-波特教授的“五力模型”的内容。
3..基于I/O模型,一个公司应该怎么做来获得高于平均水平收益?4.什么事能力,企业如何创造能力?5.定义企业的哪种能力是核心竞争力的四个标准是什么?6.企业如何定义内部优势与劣势?为什么管理者清楚的理解企业的优势和劣势很重要?7.战略管理者的任务是什么?8.1998年,加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格,在借鉴市场营销学中四要素(4P)提法的基础上,提出了企业战略的“5P”,请问“5P”具体指什么?9.什么是外部环境分析过程?企业在做此分析过程是想了解什么?5.论述题试论述中小型企业应实树立的战略思想战略管理参考答案试题部分1.名词解释战略:是一组整合的相互协调的承诺和行动,他们被设计用来利用核心竞争力获得竞争优势。
企业战略管理试题及答案-12套试卷.doc

《企业战略管理》考试试题1(一)单项选择1、战略管理是企业()管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言,()能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对企业基层管理人员而言,( )能力最为重要.A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,其中( )管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制5、( )是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略6、处于战略结构第二层次的是()。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为()。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略8、()主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短.A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是( )。
A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格认为,中小企业可能采取( )。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格认为,大型企业通常采取()。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于()。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于( )。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于()。
企业战略管理自测题任务答案

企业战略管理自测题任务答案Last updated on the afternoon of January 3, 2021企业战略管理自测题第一章----第八章答案第一章正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于(公司战略)。
2. “过去的情况,必将延续到将来”,这一假定所代表的战略管理演进阶段是(长期计划阶段)。
3. “过去长期计划运用的延续性预测已经不够”,这一假定所代表的战略管理演进阶段是(战略计划阶段)。
4. 企业战略管理的第一步是确定企业的(产品与市场领域)。
5. 某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向,准备开发一种载重汽车,有一些问题需要研究,这些问题中属于战略层面的是(是否有必要进入载重汽车市场)。
6. 胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司,没有下属的子公司和分公司,该公司的战略管理层次主要有(公司战略-竞争战略)。
第二章1. 一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是(低利润高风险)。
2. 北京市自1998年起,对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制,其中轿车必须安装电喷带三元催化器。
它属于企业宏观环境中的(政治法律因素)因素。
3. 在产业内现有企业的竞争中,此起彼伏的“价格大战”是由于(固定成本高)原因引起的。
4. 在保健品和化妆品产业中,最重要的进入障碍是(产品差异)。
5. 如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就(越小)。
6. 宏观环境分析常用的模型是(PEST模型)。
7. 战略集团是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的(公司群体)。
8. 日常生活中常见的“清仓处理大甩卖”之类的企业行为是(库存成本高)的表现。
9. 是指在产业中同样的战略领域,遵循相同或类似战略的公司如何称为(战略集团)。
10. 现有企业间的竞争是指(产业内)各个企业之间的竞争关系和程度。
11. 目前大中城市餐饮业中,消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆,“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。
企业经营战略管理试卷题+答案

《企业经营战略管理》试题+答案一、单选题1.企业在不同的领域,采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势,这种优势属于()A.正面优势B.非正面优势C.同种优势D.差别优势2.基于顾客的战略方向是()A.满足顾客的差异需求B.符合顾客的共同需求C.满足顾客的重点需求D.增强企业的优势实力3.反映企业整体生产率的战略目标是()A.劳动生产率B.资金生产率C.物资利用率D.净产值率4.某战略经营领域的吸引力强,但企业的竞争地位却处于劣势,该经营领域可供选择的战略是()A.重点投资战略B.增加投资或维持战略C.挤干榨尽战略D.放弃战略5.当劳动力的数量和劳动者的技术熟练程度成为一个行业发展的决定性因素时,说明该行业属于()A.智能密集型B.资本密集型C.技术密集型D.劳动密集型6.企业常常面临新的重大问题,必须寻找新的思路和创造性思维进行决策。
这反映了经营战略()A.决策对象的复杂性B.决策结果的风险性C.决策信息的不确定性D.方案评价的困难性7.实施企业重点战略的关键是()A.产品标准化B.产品低廉化C.产品多样化D.市场细分化8.小企业经营产品的品种较少,面对的市场也相对较小,这反映了小企业()的特点。
A.适应性强B.容易管理C.筹资困难D.更容易接近顾客9.把国际市场作为企业经营活动的舞台和发展的空间,确立这种战略观即()A.整体产品战略观B.国际商品战略观C.世界市场战略观D.联合竞争战略观10.企业采取“现有产品-现有需求-向国外发展”的战略模式。
这一战略叫()A.市场渗透型国外发展战略B.市场开发型国外发展战略C.产品开发型国外发展战略D.在国外发展多种经营战略11、在正式的信息沟通网络中,全通道式是一个开放式的系统网络,这个系统中()。
A.有一个中心人物B.没有中心人物C.轮流做中心人物D.可设可不设中心人物12、按照赫茨伯格的观点,工作条件、工资、与同事的关系、企业的政策等()。
战略管理试卷参考答案

战略管理试卷参考答案一、是非推断题(正确选A,错误选B。
每题1分,共10分)1、“确认企业的性质与进展方向,决定实现进展目标的途径”这是战略的广义概念。
答案:A答案分析:关于一个新建企业而言,首先需要选择与确定进展方向,确定企业进展目标的社会与经济属性,然后才是选择与确定实现目标的途径。
2、企业在战略设计中将核心能力扩散运用于业务组合中尽可能多的业务中,这种核心能力的扩散运用不属于资源配置。
答案:B答案分析:资源配置包含资源配置的水平与资源配置的结构3、时间战略成功的基础是企业具备在产品开发流程上的优势。
推断:A答案分析:由于时间战略的优势就是“第一个进入市场”与“最快进入市场”。
4、在企业使命中经营目的说明了企业的战略方向。
答案:A答案分析:由于经营目的是企业未来一段时间内需要达到的活动结果,反映了企业生存、进展与获利能力,也反映了企业自身及其有关利益集团对企业的期望与要求。
5、价值目标在所有权与管理权不分离的企业制度下很难成为主导性的目标。
答案:A答案分析:由于争取价值目标不但需要追加投资从而挤压了企业的目前利润,约束了企业投资人对利润分配的要求,而且还要求投资人承担更大的风险。
因此价值目标在所有权与管理权不分离的企业制度下很难成为主导性的目标。
6、生产前准备活动是自物料采购一直到投入生产为止的过程中所有的活动。
答案:B答案分析:生产前准备活动是自物料在通过采购到达企业后,一直到投入生产为止的过程中所有的活动。
采购活动属于企业的支持活动。
7、董事会的责任要紧表达在对战略管理的作用上。
答案:A答案分析:董事会对战略管理的作用要紧表现在监督、评价与影响、引导与决定等3个方面。
8、专业化战略能够保证企业长期获得最优业绩。
答案:错答案分析:专业化战略能使企业获得稳固进展,但也并非一劳永逸。
随着产业生命的推移与产业趋势的变化,单纯使用这一战略将会使企业遭受打击。
同时,经营内容的单一性也会由于市场、用户、技术等的不断变化而使企业承受极大的环境压力。
上海财经大学2010-2011学年第二学期《企业战略管理》期末考试试卷及答案(卷五)

上海财经大学《企业战略管理》2010-2011学年第二学期期末考试试卷(卷五)班级姓名学号成绩一、名词解释(每小题5分,共15分)1.宏观环境2.平衡计分卡3.战略联盟二、判断题(判断以下论述的正误,认为正确的就在答题相应位置划“T”,错误的划“F”。
每小题1分,共7分)。
1.公司战略管理是公司高层的工作,专职计划人员不参与战略管理过程。
( )2.生态环境的破坏对人类生存影响很大,它的主要形式有全球温室效应、生物多样性减少、水土流失、土壤退化、土地荒漠化、土地盐碱化、臭氧层破坏、酸雨等类型。
( )3.能力分析是从全局来把握企业资源结构和分配、组合方面的状况,它形成企业的可经营结构,也是构成企业竞争优势的基础。
( )4.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。
( )5.战略选择的基本出发点是证明优秀、论证最佳、追求完美。
( )6.战略的实施过程是- -个简单、机械执行既定战略的过程,不需要创新。
( )7.适应循环原则是企业组织战略调整的根本原则( )三、单选题(从下列各题四个备选答案中选出最佳答案,将答案代号填在该题的相应位置。
答案选错或未选者,该题不得分。
每小题2分,共14分)1.战略管理理论发展经历了( )个阶段A.两B.三C.四D.五2.( )分析的目的是要确定资源配合战略发展的能力,但一旦战略环境发生变化,企业资源对环境变化的适应程度,是- -种动态的资源观的体现。
A现有资源 B资源利用情况 C资源应变能力 D资源预测3.制定企业的战略目标会涉及许多不同方面,其中最重要的因素是:外部环境、内部资源和( )A企业理念 B企业宗旨 C企业使命 D企业文化4.在产品一市场3X3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( ) A市场渗透 B多元化 C全方位创新 D市场创造5.企业战略决策者在实践中经常遇到的战略选择误区有利润误区、规模误区、多样化经营误区和( )。
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企业经营战略管理试卷题+答案(共5篇)第一篇:企业经营战略管理试卷题+答案中国地质大学《企业经营战略管理》试题+答案一、单选题1.企业在不同的领域,采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势,这种优势属于()A.正面优势B.非正面优势C.同种优势D.差别优势2.基于顾客的战略方向是()A.满足顾客的差异需求B.符合顾客的共同需求C.满足顾客的重点需求D.增强企业的优势实力3.反映企业整体生产率的战略目标是()A.劳动生产率B.资金生产率C.物资利用率D.净产值率4.某战略经营领域的吸引力强,但企业的竞争地位却处于劣势,该经营领域可供选择的战略是()A.重点投资战略B.增加投资或维持战略C.挤干榨尽战略D.放弃战略5.当劳动力的数量和劳动者的技术熟练程度成为一个行业发展的决定性因素时,说明该行业属于()A.智能密集型B.资本密集型C.技术密集型D.劳动密集型6.企业常常面临新的重大问题,必须寻找新的思路和创造性思维进行决策。
这反映了经营战略()A.决策对象的复杂性B.决策结果的风险性C.决策信息的不确定性D.方案评价的困难性7.实施企业重点战略的关键是()A.产品标准化B.产品低廉化C.产品多样化D.市场细分化8.小企业经营产品的品种较少,面对的市场也相对较小,这反映了小企业()的特点。
A.适应性强B.容易管理C.筹资困难D.更容易接近顾客9.把国际市场作为企业经营活动的舞台和发展的空间,确立这种战略观即()A.整体产品战略观B.国际商品战略观C.世界市场战略观D.联合竞争战略观10.企业采取“现有产品-现有需求-向国外发展”的战略模式。
这一战略叫()A.市场渗透型国外发展战略B.市场开发型国外发展战略C.产品开发型国外发展战略D.在国外发展多种经营战略11、在正式的信息沟通网络中,全通道式是一个开放式的系统网络,这个系统中()。
第1页(共6页)A.有一个中心人物B.没有中心人物C.轮流做中心人物D.可设可不设中心人物12、按照赫茨伯格的观点,工作条件、工资、与同事的关系、企业的政策等()。
A.直接影响工作效率B.间接影响工作效率C.都是激励因素D.都是保健因素13、根据管理方格理论的规定,十分重视人际关系而基本上不顾工作效果的领导方式是()。
A.1.1型领导方式B.9.1型领导方式C.1.9型领导方式D.9.5型领导方式14、在系统控制中,没有信息反馈机制的控制称为()。
A.闭环控制B.开环控制C.自动控制D.随机控制15、1917年,甘特发明了一件用于管理控制的杰作--甘特图表,其直接目的是()。
A.控制人力资源B.控制产品销售C.控制生产进程D.控制财务状况二、多选题1.从企业来看,创新基本上表现在以下方面()A.产品创新B.市场创新C.资源创新D.管理创新E.观念创新2.新加入者进入一个新的行业,有一定的障碍,决定其进入障碍大小的主要因素有()A.规模经济B.员工素质C.产品差异优势D.资金需求E.转换成本3.企业与顾客之间关系的性质是()A.选择与被选择的关系B.争夺与被争夺的关系C.控制与反控制的关系D.卖与买的关系E.服务与被服务的关系4.选择发挥战略优势的经营领域应该遵循的基本原则有()A.资源优化配置原则B.技术领先原则C.灵活对待壁垒原则D.邻近与跨越相结合的原则E.有形产品与无形产品并重的原则5.职能战略是总体战略按专门职能进行落实和具体化的战略。
主要的职能战略包()A.全领域战略B.市场战略C.发展型战略D.产品战略E.技术战略6.实施低成本战略的关键在于追求产量规模经济效益基础上,来降低成本。
降低成本的主要渠道有()A.大量采用通用设备B.采用先进的专用设备C.资源的充分供应D.进行市场细分E.严格成本控制7.可供小企业选择的主要经营战略有()A.向主导部门投资战略B.钻空隙战略C.集团化战略D.特色经营战略E.创新战略8.进行企业战略制定,可供选择的制定方式有()A.自上而下方式B.自下而上方式C.上下结合方式D.委托制定方式E.小组计划方法9.将标准产品改变成差异产品,可供选择的方法有()A.美化装磺B.突出品牌C.转变销售方式D.加强售后服务E.增加产品规格10.根据产品与市场的组合向纵向和横向拓展的思路,可供选择的基本市场战略有()A.市场渗透型战略B.市场逆向型战略C.市场开发型战略D.市场创新型战略E.混合型市场战略11.科技战略的特点有()A.从属性B.效益性C.创新性D.风险性E.超前性12可供选择的战略实施方案有()A.指令型方式B.变革型方式C.合作型方式D.文化型方式E.增长型方式三、名词解释1.工序同期化2.证券投资3.无形资产4.行为科学5.关键控制点6.市场战略7.紧缩型战略8.外向型企业9.企业使命10.市场营销四、填空题1.公司企业的法人治理结构,一般是指公司的________。
2.彼得·德鲁克说:企业的唯一宗旨是创造________。
3.流水生产又叫流水作业,它是对专业化组成形成的进一步发展,现代流水生产方式起源于________。
4.买方以公开的方式,提出购买条件,在若干供货方提供的价格中进行比较,进而与投报符合自己预先规定的最低价格者建立采购关系,这种形式叫________。
5.证券交易中的信用交易又称垫头交易或保证金信用交易,进行交易时,客户须向经纪人交付一部分________。
6.企业的固定资产是指使用年限在________,单位价值在规定标准以上,并在使用过程中保持原来物质形态的资产。
7.巴纳德认为,组织作为一个协作系统,包含着协作意愿、共同目标和________三个基本要素。
8.西蒙认为,人们不可能作出完全合理的和最优化的决策,而只能寻求一种________的决策。
9.根据归因理论的主张,如果把成功归结为外部原因,则会使人产生________的心情。
10.预算是被广泛运用的传统的________方法,它是一种综合性极强的控制手段。
11.集团化经营的类型概括起来有5种,即________、________、________、________、________。
12.战略控制的方法有 ________和________。
13.根据顾客对内在质量特性的不同要求,可供企业选择的内在质量特性战略有________、________、________等。
五、判断题1.股份有限公司是现代市场经济国家中最为普遍最为典型的公司组织形式,它有利于吸收社会资本,但无助于降低投资风险。
()2.在波士顿四方格模型中,第Ⅲ象限是“金件区位”,其特点是行业增长率不高,但本企业具有很大竞争实力,市场占有率处于领先地位。
()3.流水线负荷系数是表示流水线生产效率的指标,流水线负荷系数越大,表明流水线生产效率越高。
()4.在防范债券投资风险时,采用等延期续免疫法的作用是,使债券投资收入不受股市涨落的影响。
()5.当企业经营前景较乐观时,应适当增大资产负债率,以充分获取举债经营带来的财务利益。
()6.韦伯认为传统权力和超凡权力是行政组织体系的两大基础。
()7.群体压力是群体决策中小集团意识的成因之一。
()8.管理层次与管理幅度二者相互影响,并成反比例的数量关系。
()9.负强化不是正强化的反而,它不具有与奖赏反其道而行之的性质。
()10.管理效率在很大程度上来源于有效的控制,事实上,控制越全越好,越细越好。
()六、计算题某流水线单位产品的总装配时间为29分钟,流水线节拍为8分钟,经平衡后实际有4个工作地,求流水线的负荷系数。
七、简述题1.生产作业控制的主要内容2.商品销售产服务的主要种类。
3.评券投资的特点。
4.提高产品价值的基本途径。
八、论述题1.怎样用侧面开发来寻求企业经营战略优势。
2.改善信息沟通的方法。
3.实施外向型企业的经营战略,应做好哪些方面的工作?4.简述产品质量决策的作用。
参考答案一.1.A2.A3.C4.A5.D6.B7.D8.B9.C10.B11.B12.D13.C14.B15.B二、1.ABDE2.BCDE3.ABDE4.ABCDE5.BCDE6.BE7.ABDE8.ABCD E9.ABE10.ABCE11.ACDE12ABCD13.ACDE三、1.工序同期化是根据流水节拍的要求,采取各种技术组织措施调整流水线各工作地的单位作业时间,使它们等于流水线的节拍,或与节拍成整倍数关系。
2.证券投资是通过金融证券市场,以股票或债券为对象,取得证券所有权的间接投资。
3.无形资产是企业长期使用但没有实物形态的资产。
4.行为科学是研究人的行为规律以预测和控制行为的理论。
5.关键控制点是经营管理活动中对计划完成更显有利的因素。
6.市场战略是指企业投入有效资源,使一定的产品进入、占领目标市场,并扩大其市场份额,所作出的长远性的谋划与方略。
7.紧缩型战略又称退却型战略,是指企业从现有的战略基础水平往后收缩和撤退,并且偏离战略起点较大的战略。
8.外向型企业是以国际市场为导向,以国际市场作为主要目标并满足其需要,实现在国际上拓展生存和发展的空间,进而进行生产和营销活动的企业。
9.企业使命是指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任。
它规定了企业的目的,阐述了企业的任务,指明了企业的经营范围和对象等。
包括经营哲学和企业宗旨两方面内容。
10.市场营销,是指企业为满足市场需要,实现其企业总体经营目标而开展的商务活动过程,它是再生产过程中属于流通领域的范畴,是生产过程在流通过程中的延续。
四、1.领导制度 2.顾客 3.福特制 4.招标采购 5.保证金6.一年以上7.信息联系8.“令人满意”9.惊奇、感激 10.财务控制11.产品辐射型多元复合型项目成套型经营服务性出口导向型12.直接控制间接控制13.产品性能战略高性能战略合格性能战略五、1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.√ 6.× 7.√ 8.√ 9.√ 10.×六、n=29/(4×8)=29/32=0.906七、1.①投入进度控制②出产进度控制③工序进度控制2.①广告服务②商品咨询服务③商品展销服务④消费信贷服务3.①风险大②收益高③社会心理因素影响大④投机性大4.①功能不变,成本降低②成本不变,功能提高③功能提高,成本降低④成本略有提高,功能有更大提高⑤功能略有下降,成本大幅度下降八、1.侧面开发是指从市场竞争的侧面选择突破口进行开发。
侧面开发具有六种基本方式:一是技术盲点切入;二是品种空档切入;三是质量误区切入;四是价格差异切入;五是功能差异切入;六是小区位切入。
2.①重视双向沟通;②利用平行渠道;③适当进行重复;④正确运用文字语言;⑤提高心理素质;⑥恰当安排时间。
3.实施外向型企业的经营战略,应做好哪些方面的工作?第一,培训外向型经营人才;第二,建立有效的国际市场信息网络系统;第三,以国际市场为导向,适时地调整企业组织结构、生产结构和产品结构;第四,实行贸、工、技联合,加快企业技术进步,提高技术和产品开发能力;4.简述产品质量决策的作用。