企业经营战略管理模拟题
企业经营战略模拟试卷一
2021年4月高等教育自学考试模拟试卷（一）企业经营战略（课程代码00151）注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.企业实施差异化战略面临种种风险,下列风险中不属于差异化战略的风险的是（）A.易于被竞争者模仿的风险B.多变的市场造成的风险C.高额专属成本造成的风险D.丧失市场份额的风险4.丧失市场份额的风险。
2.某企业通过在资本市场发行债券进行融资，则该企业采取的融资战略是（）A.资本积聚战略B.合资经营战略C.负债经营战略D.股份经营战略3.企业通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接的双向信息交流，该企业此时采取的营销方略属于（）A.关系营销B.文化营销C.直复营销D.绿色营销4.珠三角许多企业采取"三来一补”的方式进行国际化经营，那么这些企业采取的国际化经营战略被称为（）A.加工出口战略B.境外投资战略C.商品出口战略D.合资经营出口战略5.根据产品要素的分类,下列属于无形要素的是（）A.产品数量B.产品品质C.产品的包装D.产品的安装6.以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构联合组成企业集团的战略属于（）A.产品辐射型集团化战略B.项目配套型集团化战略C.经营服务型集团化战略D.科技开发型集团化战略7.现代产品作为一个整体，包括三个层次，产品的安装属于其中的（）A.产品形体层B.产品延伸层C.产品核心层D.产品利益层8．由具有高级职称、中级职称和初级职称的人才形成的比例关系被称为（）。
A.人才职能结构B.人才学科结构C.人才层次结构D.人才能级结构9．企业高层领导者通过一系列改革，创造良好的条件来推动下级进行战略实施的方式被称为（）。
全国自考管理类企业经营战略概论(企业竞争战略)模拟试卷3(题后
全国自考管理类企业经营战略概论（企业竞争战略）模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 判断题 6. 简答题7. 论述题单项选择题1．一切差异化的根本前提是( )A．企业取得对顾客有价值的专一性服务B．消费者对于产品存在着不同的需求C．差异化的市场规模能够支撑差异化的成本D．产品或服务差异化具有价值正确答案：B解析：一切差异化都需要一个根本前提，即消费者对于产品存在着不同的需求，在消费者对产品的需求相同或相异程度很小的市场中是很难实施差异化战略的。
知识模块：企业竞争战略2．企业的竞争实际上是( )A．资源的竞争B．人员的竞争C．产品的竞争D．服务的竞争正确答案：C解析：从企业的市场竞争力来看，企业发展面临激烈的市场竞争，企业的竞争实际上就是产品的竞争，产品的竞争实质是技术的较量，随着竞争的加剧和全球经济一体化的进程，技术的发展也越来越迅猛，企业只有不断进行技术创新才能增强市场竞争力。
知识模块：企业竞争战略3．一般来说，较适合采用集中化战略的企业是( )A．大型企业B．中小型企业C．集团公司D．国有企业正确答案：B解析：集中化战略又称专一化战略、目标集聚战略，是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。
一般来说中小企业较适合采用集中化战略。
知识模块：企业竞争战略4．企业业务的专一化能以更高效率和更好的效果为某一狭窄细分市场服务，从而超越在较广阔范围内竞争的对手们，这是哪一战略的前提思想? ( )A．融合战略B．差异化战略C．集中化战略D．总成本领先战略正确答案：C解析：集中化战略的前提思想是：企业业务的专一化能以更高效率和更好的效果为某一狭窄细分市场服务，从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。
这样可以避免大而弱的分散投资局面，容易形成企业核心竞争力。
知识模块：企业竞争战略5．企业实施集中战略的关键是( )A．选中战略目标B．提高服务质量C．实现技术创新D．开展员工培训正确答案：A解析：企业实施集中战略的关键是选中战略目标，一般来说要选择那些竞争对手最薄弱的目标或者企业产品不可替代的目标。
企业经营战略概论模拟试题和答案
【题型】简答题1.产品开发是指什么？【答案】产品开发，是指运用新原理、新技术对产品进行改革和创新,以满足社会和市场新的需要而进行的一系列开发活动。
2.成本领先战略是指什么？【答案】成本领先战略是指企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势的一种战略。
3.企业使命的含义是什么？【答案】企业使命的含义：企业使命阐述了企业的任务是什么，这些任务因何而存在，以及企业所能作出的独特贡献。
4.什么是经营单位定位战略？【答案】经营单位定位战略是指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所做出的长远性的谋划与方略。
5.什么是适应性紧缩战略？【答案】适应性紧缩战略是指由于外部环境的变化，经济陷入衰退之中，致使企业处于不利地位，财务状况不佳，企业为了避开环境的威胁，渡过危机，以求发展而采取的紧缩型战略。
6.企业财务管理是指什么？【答案】企业财务管理，是指对企业生产经营活动所需各种资金的筹集、使用、耗费、收入和分配等，进行预测、决策、计划、控制、核算、分析和考核等一系列工作的总称。
7.什么是产品质量战略？【答案】产品质量战略，就是企业设计和生产顾客所需要的质量特征、达到顾客所要求的质量水平、满足其需要，所作出的长远性的谋划和方略。
8.什么是横向一体化战略？【答案】横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。
9.什么是战略联盟？【答案】战略联盟是指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
10.外向型企业的特点有哪些？【答案】外向型企业一般具有以下特点：（1）经营空间全球化。
（2）经营环境复杂化。
（3）市场竞争的激烈化。
（4）信息网络国际化。
（5）计划组织周密化。
11.人力资源战略是指什么？【答案】人力资源战略是根据企业总体战略要求，为适应企业生存和发展需要，对企业人力资源进行开发；提高职工整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性谋划和方略。
企业战略管理模拟卷和答案
C、替代品质量差异 D、购买者转换成本 E、替代品的生产企业的数量
12、营销能力分析的内容主要有：( )。
A、产品竞争能力 B、新产品开发能力 C、产品性能分析+E
D、销售活动能力 E、市场决策能力&
13、一个好的企业使命应该具备以下几个方面( )。
10、多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。
A、现产品 B、原市场 C、现市场 D、新市场
11、竞争对手各种行为取向的最根本动因是( )。
A、自我假设 B、现行战略 C、未来目标 D、潜在能力
15、战略控制
五、简答题
1、20世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片业务，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了lo％，每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了lo％。针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。
A. 多族品牌 B．家庭品牌
C. 个别品牌 D．多品牌
9、分散化经营单位最适应的经营战略是( )。
A. 差异化战略 B. 集中化战略
C. 成本经营战略 D．市场渗透战略
5、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( )
6、市场细分的实质是需求的细分。( )
7、顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( )
8、技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。 ( )
D、产业性质 E、进入壁垒
企业经营战略管理试卷题+答案
《企业经营战略管理》试题+答案一、单选题1.企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势，这种优势属于（）A.正面优势B.非正面优势C.同种优势D.差别优势2.基于顾客的战略方向是（）A.满足顾客的差异需求B.符合顾客的共同需求C.满足顾客的重点需求D.增强企业的优势实力3.反映企业整体生产率的战略目标是（）A.劳动生产率B.资金生产率C.物资利用率D.净产值率4.某战略经营领域的吸引力强，但企业的竞争地位却处于劣势，该经营领域可供选择的战略是（）A.重点投资战略B.增加投资或维持战略C.挤干榨尽战略D.放弃战略5.当劳动力的数量和劳动者的技术熟练程度成为一个行业发展的决定性因素时，说明该行业属于（）A.智能密集型B.资本密集型C.技术密集型D.劳动密集型6.企业常常面临新的重大问题，必须寻找新的思路和创造性思维进行决策。
这反映了经营战略（）A.决策对象的复杂性B.决策结果的风险性C.决策信息的不确定性D.方案评价的困难性7.实施企业重点战略的关键是（）A.产品标准化B.产品低廉化C.产品多样化D.市场细分化8.小企业经营产品的品种较少，面对的市场也相对较小，这反映了小企业（）的特点。
A.适应性强B.容易管理C.筹资困难D.更容易接近顾客9.把国际市场作为企业经营活动的舞台和发展的空间，确立这种战略观即（）A.整体产品战略观B.国际商品战略观C.世界市场战略观D.联合竞争战略观10.企业采取“现有产品-现有需求-向国外发展”的战略模式。
这一战略叫（）A.市场渗透型国外发展战略B.市场开发型国外发展战略C.产品开发型国外发展战略D.在国外发展多种经营战略11、在正式的信息沟通网络中，全通道式是一个开放式的系统网络，这个系统中（）。
A.有一个中心人物B.没有中心人物C.轮流做中心人物D.可设可不设中心人物12、按照赫茨伯格的观点，工作条件、工资、与同事的关系、企业的政策等（）。
企业经营战略管理模拟题二
企业经营战略管理模拟题二一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．战略环境对企业的影响是（）A. 过去的B. 未来的C. 局部的D. 静止的答案：B解释：根据企业战略环境分析的特点得到。
2．决定行业获得利润的最终潜力是（）A. 市场竞争B. 行业结构C. 企业行为D. 目标利润答案：B解释：根据战略管理的竞争得到。
3．企业内部总体机能具有的生存和应变能力属于（）A. 企业条件B. 企业能力C. 企业知识D. 企业素质答案：D解释：根据企业素质的概念得到。
4．把战略作为威慑和战胜竞争对手的手段的观点属于（）A. 战略是一种计划B. 战略是一种计策C. 战略是一种模式D. 战略是一种定位答案：B解释：掌握战略管理的主要内容与观点。
5．反映企业产品市场地位的指标是（）A. 销售增长率B. 市场覆盖率C. 市场扩大率D. 产品知名度答案：B解释：根据企业内部环境分析的内容得到。
5．体现管理组织横向分工的是（）。
A. 企业文化B. 管理层次C. 管理幅度D. 组织学习答案：C解释：根据企业组织内容得到。
6．把战略作为一系列的行为的观点属于（）A. 战略是一种计划B. 战略是一种计策C. 战略是一种模式D. 战略是一种定位答案：C.解释：根据战略管理的概念得到。
6．能够帮助企业建立竞争优势的能力称为（）A. 独特能力B. 特色能力C. 发展能力D. 核心能力答案：D解释：根核心能力的概念得到。
7．竞争优势的特有性体现在企业对资源和能力是否具有（）A. 持久性B. 专有权C. 灵活性D. 发展性答案：B解释：根据企业竞争优势的特点得到。
8．资源和能力要转换成竞争优势，其应具备的特征是（）A. 灵活性B. 发展性C. 稀缺性D. 目标性答案：C解释：根据竞争优势的特点得到。
9．（）是竞争优势保持的前提。
企业经营战略概论模拟试卷三.
企业经营战略概论》模拟试卷三一、【单项选择题】1、环境引力小而企业实力大所构成的SBA（企业战略经营领域被称为（A。
［A］奶牛SBA［B］难点SBA［C］瘦狗SBA［D］明星SBA2、柯达照相器材公司除生产照相器材外,还兼营医疗设备、录像器材、动物饮料等，该公司所采取的发展战略属于（D。
［A］前向一体化发展战略［B］后向一体化发展战略［C］同心多样化发展战略［D］复合型多样化发展战略3、以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团,以开发高新技术为目标的战略属于（B。
［A］多元复合型集团化战略［B］科技开发型集团化战略［C］产品辐射型集团化战略［D］经营服务型集团化战略4、关于中小型企业的作用，下列说法错误的是（B。
［A］中小型企业有拾遗补阙的作用［B］中小型企业对产业发展有主导作用［C］中小型企业有就业的“蓄水池”作用［D］中小型企业对技术革新有推动作用5、企业二级经营单位采用独特的先进技术或专利技术,提供与众不同的产品,或提供特色化的服务，满足顾客特殊需求所采取的战略被称为（C。
［A］成本领先战略［B］集中化战略［C］差异化战略［D］转移型战略6、企业以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本而采取的营销策略属于（D。
［A］顾客满意营销［B］整合营销［C］关系营销［D］文化营销7、红星公司生产两类产品:坦克等军用产品和轿车等民用产品。
这两类产品的比重构成（B。
［A］产品序列结构［B］产品用途结构［C］产品技术结构［D］产品档次结构8、企业按照高于同类型产品生产厂家的质量标准进行设计和生产,以比对手更高的质量争夺顾客而采取的质量战略属于（B。
［A］符合性质量战略［B］竞争性质量战略［C］适用性质量战略［D］等级性质量战略9、一些罐头食品厂建立了自己的果品生产基地,较好地解决了原料供应。
这些罐头食品厂所采取的物力资源战略属于（D。
［A］联合开发资源战略［B］采购物力资源战略［C］自主开发资源战略［D］培植资源战略10、企业人才层次结构优化战略指（A。
《企业经营战略概论》模拟试卷答案一
北京语言大学网络教育学院《企业经营战略概论》模拟试卷一注意：1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。
请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。
一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒，处于独家垄断地位，同时市场需求也较大，为保持盈利，此时企业应采用（）。
[A] 新品中价战略[B] 新品低价战略[C] 新品高价战略[D] 随行就市战略2、松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究，针对其缺点，采取了增加新功能，延长播放时间，降低产品成本等措施，使其生产的产品获得改进。
松下公司采取的这种战略是（）。
[A] 紧跟型战略[B] 模仿型战略[C] 领先型战略[D] 配角型战略3、相关型多种经营对应的组织结构属于（）。
[A] 职能制[B] 混合结构[C] 母子公司制[D] 事业部制4、企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作，要有高度的主动性，这一特点反映了企业战略决策工作的（）。
[A] 创新性[B] 自主性[C] 间歇性[D] 风险性5、企业将投资主要用于开发新产品，提高产品质量和产品技术水平，实现产品更新换代。
按投资方向来划分，这种投资战略属于（）。
[A] 内涵型投资战略[B] 外延型投资战略[C] 设备投资战略[D] 工艺投资战略6、对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是（）。
[A] 只包括制造成本[B] 只包括使用成本[C] 包括制造成本和使用成本[D] 只包括销售成本7、一般情况下，退出型市场战略适用于产品生命周期的（）。
[A] 投入期[B] 成长期[C] 成熟期[D] 衰退期8、以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在原有市场上的占有率。
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《企业经营战略管理》模拟题一、单选题1.企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势，这种优势属于（A ）A.正面优势B.非正面优势C.同种优势D.差别优势2.基于顾客的战略方向是（A ）A.满足顾客的差异需求B.符合顾客的共同需求C.满足顾客的重点需求D.增强企业的优势实力3.反映企业整体生产率的战略目标是（C ）A.劳动生产率B.资金生产率C.物资利用率D.净产值率4.某战略经营领域的吸引力强，但企业的竞争地位却处于劣势，该经营领域可供选择的战略是（A ）A.重点投资战略B.增加投资或维持战略C.挤干榨尽战略D.放弃战略5.当劳动力的数量和劳动者的技术熟练程度成为一个行业发展的决定性因素时，说明该行业属于（D ）A.智能密集型B.资本密集型C.技术密集型D.劳动密集型6.企业常常面临新的重大问题，必须寻找新的思路和创造性思维进行决策。
这反映了经营战略（B ）A.决策对象的复杂性B.决策结果的风险性C.决策信息的不确定性D.方案评价的困难性7.实施企业重点战略的关键是（D ）A.产品标准化B.产品低廉化C.产品多样化D.市场细分化8.小企业经营产品的品种较少，面对的市场也相对较小，这反映了小企业（B ）的特点。
A.适应性强B.容易管理C.筹资困难D.更容易接近顾客9.把国际市场作为企业经营活动的舞台和发展的空间，确立这种战略观即（C ）A.整体产品战略观B.国际商品战略观C.世界市场战略观D.联合竞争战略观10.企业采取“现有产品-现有需求-向国外发展”的战略模式。
这一战略叫（ B）A.市场渗透型国外发展战略B.市场开发型国外发展战略C.产品开发型国外发展战略D.在国外发展多种经营战略11、在正式的信息沟通网络中，全通道式是一个开放式的系统网络，这个系统中（ B）。
A.有一个中心人物B.没有中心人物C.轮流做中心人物D.可设可不设中心人物12、按照赫茨伯格的观点，工作条件、工资、与同事的关系、企业的政策等（D ）。
A.直接影响工作效率B.间接影响工作效率C.都是激励因素D.都是保健因素13、根据管理方格理论的规定，十分重视人际关系而基本上不顾工作效果的领导方式是（C ）。
A.1.1型领导方式B.9.1型领导方式C.1.9型领导方式D.9.5型领导方式14、在系统控制中，没有信息反馈机制的控制称为（B ）。
A.闭环控制B.开环控制C.自动控制D.随机控制15、1917年，甘特发明了一件用于管理控制的杰作--甘特图表，其直接目的是（B ）。
A.控制人力资源B.控制产品销售C.控制生产进程D.控制财务状况二、多选题1.从企业来看，创新基本上表现在以下方面（ABDE ）A.产品创新B.市场创新C.资源创新D.管理创新E.观念创新2.新加入者进入一个新的行业，有一定的障碍，决定其进入障碍大小的主要因素有（BCDE ）A.规模经济B.员工素质C.产品差异优势D.资金需求E.转换成本3.企业与顾客之间关系的性质是（ABDE ）A.选择与被选择的关系B.争夺与被争夺的关系C.控制与反控制的关系D.卖与买的关系E.服务与被服务的关系4.选择发挥战略优势的经营领域应该遵循的基本原则有（ABCDE ）A.资源优化配置原则B.技术领先原则C.灵活对待壁垒原则D.邻近与跨越相结合的原则E.有形产品与无形产品并重的原则5.职能战略是总体战略按专门职能进行落实和具体化的战略。
主要的职能战略包（BCDE ）A.全领域战略B.市场战略C.发展型战略D.产品战略E.技术战略6.实施低成本战略的关键在于追求产量规模经济效益基础上，来降低成本。
降低成本的主要渠道有（ BE）A.大量采用通用设备B.采用先进的专用设备C.资源的充分供应D.进行市场细分E.严格成本控制7.可供小企业选择的主要经营战略有（ABDE ）A.向主导部门投资战略B.钻空隙战略C.集团化战略D.特色经营战略E.创新战略8.进行企业战略制定，可供选择的制定方式有（ABCDE ）A.自上而下方式B.自下而上方式C.上下结合方式D.委托制定方式E.小组计划方法9.将标准产品改变成差异产品，可供选择的方法有（ABE ）A.美化装磺B.突出品牌C.转变销售方式D.加强售后服务E.增加产品规格10.根据产品与市场的组合向纵向和横向拓展的思路，可供选择的基本市场战略有（ABCE ）A.市场渗透型战略B.市场逆向型战略C.市场开发型战略D.市场创新型战略E.混合型市场战略11.科技战略的特点有（ACDE ）A.从属性B.效益性C.创新性D.风险性E.超前性12可供选择的战略实施方案有（ ABCD）A.指令型方式B.变革型方式C.合作型方式D.文化型方式E.增长型方式三、名词解释1.工序同期化2.证券投资3.无形资产4.行为科学5.关键控制点6.市场战略7.紧缩型战略 8.外向型企业9.企业使命 10.市场营销四、填空题1.公司企业的法人治理结构，一般是指公司的________。
2.彼得·德鲁克说：企业的唯一宗旨是创造________。
3.流水生产又叫流水作业，它是对专业化组成形成的进一步发展，现代流水生产方式起源于________。
4.买方以公开的方式，提出购买条件，在若干供货方提供的价格中进行比较，进而与投报符合自己预先规定的最低价格者建立采购关系，这种形式叫________。
5.证券交易中的信用交易又称垫头交易或保证金信用交易，进行交易时，客户须向经纪人交付一部分________。
6.企业的固定资产是指使用年限在________，单位价值在规定标准以上，并在使用过程中保持原来物质形态的资产。
7.巴纳德认为，组织作为一个协作系统，包含着协作意愿、共同目标和________三个基本要素。
8.西蒙认为，人们不可能作出完全合理的和最优化的决策，而只能寻求一种________的决策。
9.根据归因理论的主张，如果把成功归结为外部原因，则会使人产生________的心情。
10.预算是被广泛运用的传统的________方法，它是一种综合性极强的控制手段。
11.集团化经营的类型概括起来有5种，即________、________、________、________、________。
12.战略控制的方法有 ________和________。
13.根据顾客对内在质量特性的不同要求，可供企业选择的内在质量特性战略有________、________、________等。
五、判断题1.股份有限公司是现代市场经济国家中最为普遍最为典型的公司组织形式，它有利于吸收社会资本，但无助于降低投资风险。
( )2.在波士顿四方格模型中，第Ⅲ象限是“金件区位”，其特点是行业增长率不高，但本企业具有很大竞争实力，市场占有率处于领先地位。
( )3.流水线负荷系数是表示流水线生产效率的指标，流水线负荷系数越大，表明流水线生产效率越高。
( )4.在防范债券投资风险时，采用等延期续免疫法的作用是，使债券投资收入不受股市涨落的影响。
( )5.当企业经营前景较乐观时，应适当增大资产负债率，以充分获取举债经营带来的财务利益。
( )6.韦伯认为传统权力和超凡权力是行政组织体系的两大基础。
( )7.群体压力是群体决策中小集团意识的成因之一。
( )8.管理层次与管理幅度二者相互影响，并成反比例的数量关系。
( )9.负强化不是正强化的反而，它不具有与奖赏反其道而行之的性质。
( )10.管理效率在很大程度上来源于有效的控制，事实上，控制越全越好，越细越好。
( )六、计算题某流水线单位产品的总装配时间为29分钟，流水线节拍为8分钟，经平衡后实际有4个工作地，求流水线的负荷系数。
七、简述题1.生产作业控制的主要内容2.商品销售产服务的主要种类。
3.评券投资的特点。
4.提高产品价值的基本途径。
八、论述题1.怎样用侧面开发来寻求企业经营战略优势。
2.改善信息沟通的方法。
3.实施外向型企业的经营战略，应做好哪些方面的工作？4.简述产品质量决策的作用。
参考答案一.1.A 2.A 3.C 4.A 5.D6.B7.D8.B9.C 10.B11.B 12.D 13.C 14.B 15.B二、1.ABDE 2.BCDE 3.ABDE 4.ABCDE 5.BCDE6.BE7.ABDE8.ABCD E9.ABE 10.ABCE11.ACDE 12ABCD 13.ACDE三、1.工序同期化是根据流水节拍的要求，采取各种技术组织措施调整流水线各工作地的单位作业时间，使它们等于流水线的节拍，或与节拍成整倍数关系。
2.证券投资是通过金融证券市场，以股票或债券为对象，取得证券所有权的间接投资。
3.无形资产是企业长期使用但没有实物形态的资产。
4.行为科学是研究人的行为规律以预测和控制行为的理论。
5.关键控制点是经营管理活动中对计划完成更显有利的因素。
6.市场战略是指企业投入有效资源，使一定的产品进入、占领目标市场，并扩大其市场份额，所作出的长远性的谋划与方略。
7.紧缩型战略又称退却型战略，是指企业从现有的战略基础水平往后收缩和撤退，并且偏离战略起点较大的战略。
8.外向型企业是以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标并满足其需要，实现在国际上拓展生存和发展的空间，进而进行生产和营销活动的企业。
9.企业使命是指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任。
它规定了企业的目的，阐述了企业的任务，指明了企业的经营范围和对象等。
包括经营哲学和企业宗旨两方面内容。
10.市场营销，是指企业为满足市场需要，实现其企业总体经营目标而开展的商务活动过程，它是再生产过程中属于流通领域的范畴，是生产过程在流通过程中的延续。
四、1.领导制度 2.顾客 3.福特制 4.招标采购 5.保证金6.一年以上7.信息联系8.“令人满意”9.惊奇、感激10.财务控制11.产品辐射型多元复合型项目成套型经营服务性出口导向型12.直接控制间接控制13.产品性能战略高性能战略合格性能战略五、1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.√ 6.× 7.√ 8.√ 9.√ 10.×六、n＝29/(4×8)＝29/32＝0.906七、1.①投入进度控制②出产进度控制③工序进度控制2.①广告服务②商品咨询服务③商品展销服务④消费信贷服务3.①风险大②收益高③社会心理因素影响大④投机性大4.①功能不变，成本降低②成本不变，功能提高③功能提高，成本降低④成本略有提高，功能有更大提高⑤功能略有下降，成本大幅度下降八、1.侧面开发是指从市场竞争的侧面选择突破口进行开发。
侧面开发具有六种基本方式：一是技术盲点切入；二是品种空档切入；三是质量误区切入；四是价格差异切入；五是功能差异切入；六是小区位切入。