南财管理学测试三
南京财经大学-会计学专业-企业战略管理-期末试卷答案
企业战略管理第三套试卷总分：100考试时间：100分钟一、单项选择题1、SPACE矩阵中哪个象限不适合采取市场渗透、市场开发的战略（）(答题答案：C)A、进取象限B、进取象限C、防御象限D、竞争象限2、战略评价的方法分为两类（）(答题答案：A)A、定性和定量方法B、直觉与数学方法C、德尔菲技术和时间序列分析法D、专家决策和回归分析方法3、在IE矩阵分析法中，如果经营单位落入到了第Ⅴ象限，适合采取下列哪些战略（）(答题答案：C)A、收获型和一体化战略B、市场渗透和一体化战略C、市场渗透和产品开发D、产品开发和收获型战略4、在GS矩阵分析法中，以（）作为评价的依据(答题答案：C)A、产业优势和市场增长B、竞争地位和环境优势C、市场增长和环境优势D、竞争地位和市场增长5、下列哪些矩阵的分析方法不属于战略制定框架的匹配阶段（）(答题答案：C)A、BCG矩阵B、P/MEP矩阵C、QSPM矩阵D、GS矩阵6、定量战略计划矩阵（QSPM）分析的结果是（）(答题答案：B)A、反映生产方式的最优程度B、反映战略的最优程度C、反映销售业绩的最优程度D、反映产品质量的最优程度7、按照一定要求和细分标准将战略逐层细化，并最终演绎成经营单位或职能部门年度目标的活动过程是( )(答题答案：C)A、战略变革B、战略实施C、战略分解D、战略选择8、按组织系统层层细化，将战略目标直至落实到个人过程是( )(答题答案：D)A、横向展开B、水平展开C、交叉展开D、纵向展开9、通过一种制度安排，合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系，这是( )(答题答案：A)A、公司治理B、公司使命C、公司制度D、公司文化10、“定位决定地位，布局决定结局”，在企业文化建设中高度重视战略的作用，这说明的是( )(答题答案：B)A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍11、在推行新战略的过程中，能让员工真切地感受到实实在在的绩效和阶段性的成果，这说明的是( )(答题答案：A)A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍12、将既定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因并纠正偏差的过程，是( )(答题答案：B)A、战略分析B、战略控制C、战略选择D、战略变革13、从控制主体状态来看，战略控制可分为避免型控制和( )(答题答案：C)A、事前控制B、事中控制C、开关型控制D、事后控制14、对企业产品品种、数量、质量、成本、交货期及服务等方面的控制，这是( )(答题答案：A)A、生产控制B、财务控制C、营销控制D、人力控制15、反映客户对企业提供的产品和服务等一系列经营活动是否满意以及在多大程度上满意的指标( )(答题答案：B)A、市场份额B、客户满意程度C、客户保持率D、销售净利率16、员工满意程度、员工流动率、员工知识水平等指标属于平衡计分卡哪类指标( )(答题答案：A)A、学习与成长B、业务流程C、顾客角度D、财务角度17、内部控制中，结构防范风险不包括（）(答题答案：B)A、职责分离B、完整和准确的记录保存C、资产的实物安全D、授权的层级18、围绕企业是否该变以及该怎样变，既有来自外部因素，也有来自主观因素，而企业战略变革问题的核心与关键是( )(答题答案：C)A、战略变革的动因B、战略变革的类型C、战略变革的主导思维逻辑D、战略变革方式19、“企业在短期内迅速地、大幅度地推进战略变革，同时它也是一种无法事前计划、不可确定的剧烈的变革”。
南京财经大学组织行为学第三套试卷(100分)[精品文档]
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南财大组织行为学第三套试卷总分：100考试时间：100分钟一、单项选择题1、组织内部的一些特殊典礼、(答题答案：B)A、精神层B、制度层C、器物层D、物质层2、领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段，其中行为理论阶段大致在（）。
(答题答案：B)A、20世纪30年代B、20世纪40～60年代C、20世纪70年代D、20世纪80年代3、按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )(答题答案：A)A、乡村俱乐部式管理B、任务式管理C、中间型管理D、理想型管理4、公平理论的提出者是著名心理学家（）。
(答题答案：D)A、马斯洛B、麦克利兰C、弗洛姆D、亚当斯5、组织行为学认为有效的领导者，其领导风格是（）。
(答题答案：D)A、独裁的B、民主的C、自由放任的D、灵活适应需要的6、强化理论中有不同类型的强化，其中，当某些消极行为还未出现就采取事先的预防措施，所谓的“丑话说在前头”，以期避免该行为出现的可能性。
这种强化称为( ).(答题答案：B)A、忽视B、负强化C、惩罚D、正强化7、以下属于行为改造型激励理论的是：（）。
(答题答案：D)A、双因素理论B、挫折理论C、ERG理论D、激励需要论8、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）(答题答案：B)A、生存需要B、发展需要C、安全需要D、生理需要9、如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）(答题答案：B)A、增加自己的投入B、减少自己的投入C、努力增加B的报酬D、使B减少投入10、当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）(答题答案：A)A、惩罚B、正强化C、消退D、负强化11、费德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )。
(答题答案：B)A、人际关系导向型B、任务导向型C、目标达成型D、任务结构型12、领导活动中最活跃的构成要素是（）。
(完整)南京财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案B
(完整)南京财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案B编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（(完整)南京财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案B）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
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B卷1。
对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于（ A ）A。
技术技能 B.财务技能 C.谈判技能 D。
营销技能2.行为科学理论认为：人是（ A ）A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人3.决策过程的第一步是（ A ）A。
明确目标 B.诊断问题 C.拟定方案 D.筛选方案4。
决策的原则是 ( B ）A。
最优原则 B.令人满意原则 C.完全理性原则 D.渐进理性原则5。
对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为( B )A.组织B.管理C.战略计划 D。
激励6。
科学管理理论的代表人物是 ( A )A。
泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥7。
管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（ D ）A。
组织 B。
控制 C。
领导 D。
经营8.决策的依据是（ C ）A.经验 B。
偏差 C.信息 D.环境9.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 ( D )A.目标 B。
规划 C。
预算 D.实施10。
计划工作应当是一项 ( A )A.普遍的工作B.高层管理人员的工作C.专业计划人员的工作D.基层职工的工作11.在管理中，处于核心地位的是（ b )A。
组织 B。
计划 C.决策 D.控制12.矩阵组织结构的最大缺点是 (B )A.横向协调差 B。
南京财经大学财务管理期末模拟试卷3答案
考试资料网@@资料分享平台第三套一、单项选择题（24分）1、B2、A3、D4、C5、D6、A7、D8、A9、C 10、C 11、D 12、A 13、C 14、B 15、D 16、A 17、C 18、C 19、B20、B 21、C 22、B 23、C 24、A二、双项选择题（10分）1、AB2、BE3、DE4、CD5、AD三、判断改错题（20分）1、对2、错划掉“不”3、错划掉“现值发行”4、对5、错划掉“版税”6、错改票面利率为年实际收益率7、对8、错改期间费用为销售税金9、错改管理费用为清算损益10、对四、名词解释（6分）1、制造成本是由与生产产品最直接和最密切关系的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用所组成，也就是产品的生产成本。
2、销售收入是指企业在生产经营活动中由于销售商品提供劳务等所取得的收入。
3、外币业务是指以记帐本位币以外的货币进行的款项收付、往来结算及计价等业务。
五、简答题（10分）1、股票的价值有：（1）票面价值（2）设定价值（3）帐面价值（4）市场价值（5）投资价值（6）清算价值2、确定成本费用开支范围，应划清以下几个界限：（1）划清收益性支出与资本性支出的界限；（2）划清成本费用与营业外支出的界限；（3）划清本期成本费用与下期成本费用的界限；（4）划清在产品成本与产成品成本的界限；（5）划清各种产品成本的界限。
六、计算题（30分）1、解：（1）应收帐款周转次数=630000/（32000+36000）/2=18.53（次）应收帐款周转天数=360/18.53=19.4（天）（1）存货周转次数=450000/（78000+96000）/2=5.17（次）存货周转天数=360/5.17=69.6（天）2、解：10/（PA 10% 5）=10/3.791=2.638（万元）答：该企业每年末最多有2.638万元用来实施该方案。
3、解：该材料的经济订货批量为：Q=（2X10000X100/2）（开根号）=1000（千克）4、解：该方案各年现金净流量的现值为：10000/（P 14 % 1）+11000/（P 14% 2）+12000/（P 14% 3）+13000/（P 14% 4）=33025（元）该方案的净现值为33025—20000=13025（元）》0，方案可行该方案的现值指数为33025/20000=1.65》1，方案可行5、解：期望报酬=50X0.3+30X0.5+15X0.2=33（万元）标准离差=12.49（万元）标准离差率=12.49/33=0.378预计风险报酬率=0.2X0.378=0.0756。
2022年兰州财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年兰州财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误2、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化3、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏4、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制5、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素6、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员7、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策8、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应9、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织10、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络二、名词解释11、组织文化12、非程序化决策13、管理学14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、跨职能团队16、组织结构17、迈克尔·波特的竞争五力模型18、领导三、简答题19、为什么玻璃天花板效应对女性和少数群体是一种障碍？20、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？21、简述泰勒科学管理理论的主要内容。
南京财经大学2013-2014学年第一学期《管理学原理》期末考试卷及答案(C卷)
南京财经大学《管理学原理》2013一2014学年第一学期期末考试试卷（C卷）班级姓名学号成绩一、单选题(共30小题,每题1分，共计30分)1.《孙子兵法》中说:“多算胜，少算不胜"。
从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指( )A.组织B.计划C.领导D.控制2.最早对劳动分工进行科学观察的是英国古典经济学家( )A.亚当*斯密B. 萨伊C.巴纳德D.巴思3.当学院院长出席学生的毕业典礼，其扮演的是下列何种角色( )A.监听B.信息传递C.决策制定D.人际关系4.对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是( )A.技术技能、人际技能、概念技能B. 人际技能、概念技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、入际技能5.在管理学的发展史上对于管理中人性问题的关注开始于( )A.霍桑实验B.泰勒的科学管理C.韦伯的行政组织理论D.斯金纳的强化理论6.依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是( )A.最优标准B.满意标准C.合理标准D.主观标准7. IT 技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数字化时代，这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于( )A.社会文化环境的影响B.技术环境的影响C.经济环境的影响D.自然环境的影响8.影响组织成员行为的共同的价值观、行为准则、传统和做事方式( )A.行为规范B.组织文化C.社会责任D.管理道德9.有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于( )A.非肯定型决策B.肯定型决策C.风险型决策D.纯计划问题，与决策无关10.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。
2022年春季南京财经大学《销售管理》在线考试三套题库
销售管理第一套试卷总分：100 考试时间：100分钟一、单项选择题1、在预测实践中，（）常用于产业用品、中高档耐用消费品的销售预测。
、时间序列分析法、经理意见法、销售人员意见汇总法、购买者意见调查法2、（）是最常用、最重要的定额。
、销售量定额、财务定额、销售活动定额、综合定额3、以下不属于确定拜访频率时必须考虑因素的是（）、是否有工作需要、自身感觉到位与否、与客户的熟识程度、考虑客户的订货周期4、销售区域设计的第三步是将邻近的控制单元（）、合成销售区域、打破界限、规定定额、平衡力量5、小型企业比较适合选择（）、传统分销渠道模式、垂直分销渠道模式、水平分销渠道模式、多渠道分销模式6、分销渠道长度的决定因素是（）、消费需求、市场环境需要、企业自身销售实力、企业分销渠道中间环节的数目7、（）是销售管理中最复杂、最富技巧、最具风险的一个环节。
、计划管理、区域管理、渠道管理、销售管理8、以下不属于广告主题形式的有（）、法律主题、理性主题、情感主题、道德主题9、在客户组合策略中，企业把精力集中于能带来更大的总体收益的特殊区域或者某种类型的客户身上的是（）、集中策略、区分策略、个性化策略、对等策略10、交叉销售是建立在（）原则的基础之上的。
、双赢、公平、顾客满意、对等11、以下哪项不属于5的内容？（）、品质、能力、资本、产品12、以下哪项不属于企业自行追帐的基本方法？（）、函电追帐、面访追帐、电子追帐、专业追帐员追帐13、以下不属于影响管理者对客户期望的认知与服务质量标准之间的差距大小的因素的是（）、质量管理、目标设置、任务标准化、向上沟通14、送货上门、产品安装等属于（）、一次性服务、经常性服务、定点服务、巡回服务15、当前应用最为广泛的一种分析方法是（）、相对分析法、因素替代法、绝对分析法、参数系数法16、（）一般都有些特长，或善于处理与客户的关系，或精通销售技巧，总能渠道优秀的销售业绩。
、明星销售人员、老化销售人员、个性销售人员、问题销售人员17、要做好产品销售，首先要（）、做好预算、控制成本、合理确定销售人员的规模、抓好产品品质18、根据销售风险的性质和原因，可将销售风险划分为自然风险和（）、社会文化风险、历史风险、人为风险、产品环境风险19、销售人员有一定的稳定收入，且鼓励作用更为广泛有力，常常可以促进滞销产品的销售所采用的薪酬制度是（）、薪金加特别奖励制度、纯薪金制度、纯佣金制度、薪金加佣金再加奖金制度20、销售人员利用一般客户的虚荣心，以称赞的语言博得客户的好感，接近客户，称为（）接近法。
南京财经大学成人教育(管理经济学)测试123习题与答案
C(A) 建立经济模型(B) 机会成本原理(C) 价格理论(D) 需求弹性理论B(A) 应尽量使用机会成本(B) 必须使用机会成本(C) 在能确定机会成本的地方，最好使用机会成本(D) 因机会成本很难确定，不使用也可以A(A) 销售收入减去机会成本(B) 销售收入减去会计成本(C) 企业总收入减去机会成本(D) 企业总收入减去会计成本B(A) 销售收入减去机会成本(B) 销售收入减去会计成本(C) 企业总收入减去机会成本(D) 企业总收入减去会计成本经济利润是指（ ）会计利润是指（ ）管理经济学的理论支柱不包括（ ）在做管理决策时（ ）1、 单选题A(A) 解决企业决策问题(B) 发现企业行为的一般规律(C) 谋取企业短期赢利最大化(D) 揭示价格机制如何实现资源优化配置B(A) 会计成本(B) 机会成本(C) 固定成本(D) 沉没成本B(A) 一门研究企业一般规律的理论科学(B) 一门研究企业决策实践的应用科学(C) 以企业追求最大利润为假设(D) 其经济分析方法和原理与经济学截然不同A(A) 2000元(B) 4000元(C) 10000元(D) 100000元管理经济学的性质是（ ）用作判断资源是否真正得到了最优使用的成本概念是（ ）某先生辞去月薪1000元的工作，取出自有存款100000元(月息1%)，办一独资企业。
如果不考虑商业风险，则该先生自办企业按月计算的机会成本是（ ）研究管理经济学的目的是（ ）C(A) 抽象的企业(B) 企业行为的一般规律(C) 现实的企业(D) 市场D(A) 会计利润(B) 社会平均利润(C) 正常利润(D) 经济利润A(A) 以企业价值最大化为长期目标(B) 以收入为唯一目标(C) 以社会责任为目标(D) 利润和社会责任并重B(A) 8000元(B) 10000元(C) 18000元(D) 28000元D(A) 总成本除以产量(B) 平均成本除以产量(C) 投入的生产要素每增加一个单位所增加的产量管理经济学在研究企业的行为时，假定企业（ ）某单位原来生产产品A，利润为10000元，现在改生产产品B，所花材料费为18000元，则生产产品B的机会成本为（）边际成本是指（ ）管理经济学研究的对象是（ ）能用于决策的是（ ）(D) 产量增加一个单位,给总成本带来多大的变化B(A) 追求企业价值最大化(B) 追求企业利润最大化(C) 追求社会效益最大化(D) 追求企业持续发展A(A) 经济利润大于零(B) 经济利润小于零(C) 经济利润等于零(D) 经济利润不大于零C(A)30 (B)40 (C)50 (D) 60C(A)0 (B) 100万元(C) 120万元(D) 150万元微观经济学认为，企业行为的唯一目标是（ ）某种资源配置较优的表现为（ ）某农场实验表明,当每亩施肥量分别为30、40、50、60时，其边际收入分别为7.5、4.5、3、1.5，而其边际成本恒等于3，则该农场最适的每亩施肥量为（）。
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(100的试卷, 大家酌情借鉴!)
考试名称： 正考测试3 考试说明：
1、 单选题
领导者良好的品德作风引起员工的认同属于（ ）
(A)
奖赏性权力
(B)
感召性权力
(C)
专长性权力
(D)
职位权力
管理方格图中，9.1型对应的领导方式是（ ）
(A)
任务型
(B)
乡村俱乐部
(C) 中庸之道型
(D)
贫乏型
不存在一种“普遍适用”的领导方式的观点是（ ）
(A)
领导的方格理论
(B)
领导的权变理论
(C)
领导的生命周期理论
领导的特性理论
(D)
根据马斯洛的需要层次理论，下列需要中，按照从低到高的顺序排列的是（）(1)．安全生产。
(2)．上司对自己工作的赞扬。
(3)．工作的挑战性。
(4)．同乡联谊会。
(5)．满足标准热量摄入量的食品。
⑸⑴⑷⑵⑶
(A)
⑸⑷⑴⑶⑵
(B)
⑸⑷⑴⑵⑶
(C)
⑸⑴⑶⑷⑵
(D)
根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）
工作上的成就感
(A)
提升
(B)
工资
(C)
责任
(D)
双因素理论认为满意对立面是（）
不满意
(A)
极不满意
(B)
没有满意
(C)
没有不满意
(D)
提出公平理论的是（）
马斯洛
(A)
卢因
(B)
弗鲁姆
(C)
亚当斯
(D)
控制系统应该及时提供信息，迅速做出管理上的反应。
如果反应过于迟缓，修正措施将毫无价值。
这是指
（）
弹性控制
(A)
适时控制
(B)
适度控制
(C)
客观控制
(D)
管理控制是包含三个基本环节的过程：即拟定标准、衡量成效和（）
纠正偏差
(A)
系统实施
(B)
信息贮存
(C)
系统修改
(D)
有效的控制系统应有足够的灵活性去保持对运行过程的管理控制。
这是指（）
弹性控制
(A)
适时控制
(B)
适度控制
(C)
客观控制
(D)
2、多选题
构成领导影响力的权力有（）
法定权
(A)
强制权
(B)
奖赏权
(C)
专长权
(D)
感召权
(E)
期望理论认为，人们对工作的态度取决于对三种联系的判断，其中包括（）
努力－绩效
(A)
努力－奖赏
(B)
奖赏－个人目标
(C)
绩效－奖赏
(D)
绩效－个人目标
(E)
根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的是（）
与同事的关系
(A)
提升
(B)
个人发展的可能性
(C)
工资
(D)
受到重视
(E)
有效的控制系统应具有的特征包括（）
前馈控制
(A)
适时控制
(B)
适度控制
(C)
客观控制
(D)
弹性控制
(E)
控制职能的必要性是由于（）因素的影响。
环境变化
(A)
组织活动日益复杂
(B)
组织设计
(C)
人员配备
(D)
工作能力的差异性
(E)
3、判断题
布莱克和穆顿在提出管理方格时，列举了五种典型的领导方式：任务型、乡村俱乐部、中庸之道型、贫乏型和团队型。
是
(A)
否
(B)
管理方格图中的纵轴表示领导者对生产的关心程度，横轴表示领导者对人的关心程度。
是
(A)
否
(B)
定义为职位权力影响力的主要包括二种类型：专长权和感召权。
是
(A)
否
(B)
根据弗鲁姆的期望理论，激励力＝某一行动结果的效价×期望值。
是
(A)
否
(B)
美国心理学家赫茨伯格提出了需要层次理论。
是
(A)
否
(B)
赫茨伯格认为满意的对立面是没有满意，而不是不满意。
是
(A)
否
(B)
控制是为了保证实际作业动态与企业计划适应的管理职能。
是
(A)
否
(B)
只有创新没有维持，系统就会呈现混乱状态，而只有维持没有创新，系统则缺乏活力犹如一潭死水，适应不了外界变化。
是
(A)
否
(B)
任何系统都是由因果关系链联结在一起的元素的集合。
元素之间的这种关系就叫耦合。
控制论就是研究耦合运行系统的控制和调节的。
是
(A)
否
(B)
维持与创新作为管理的两个基本职能，对系统的生存发展都是非常重要的，它们是相互联系、相互依存的。
是
(A)
否
(B)。