顶岗实习报告
顶岗实习报告系(院) :学生姓名:专业班级:学号:指导教师:2016年 4 月 5 日导购实习报告实习时间:2015.8.5―2016.3.6.实习地点:一、实习的认知实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。
通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习岗位与岗位职责实习岗位:专柜导购导购员的职责:把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。
销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。
因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。
一是为顾客提供服务。
由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。
二是帮助顾客作出最佳的选择。
顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。
导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。
导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。
顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。
导购员如何帮助顾客呢?(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;(3)向顾客介绍商品的特点;(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;(5)回答顾客对商品提出的疑问;(6)说服顾客下决心购买此商品;(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。
磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实习中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;我最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。
不要“为卖出商品而销售”,而要“为服务顾客而销售”。
虽然我的工作是导购员,但也要做很多与导购无关的事。
每天早上到了,就要搞卫生,因为你几天没搞卫生,陈列台上就有一层灰尘,让顾客觉得这是放了很久的产品,卖不出的。
然后每天下班之前要把今天的帐做好,每天销的件数,进的件数都要记录,还要算好每天的营业额。
这是为了让员工清楚每天的货物以防丢失和让店长知道每天的销售情况,做好下一步销售策略。
每周可能还会到货,因为货很多,我不但要一件一件验货,还要陈列一些新货出来,然后把多的收入仓库。
虽然很不喜欢做这件事,但不得不做,不但要做还要做得很好。
这么多员工中你想让自己多被关注就必须把每件事做得很好。
不过做导购员最重要的还是销售,其实就是磨嘴皮功夫,人都是听觉动物,漂亮话是每个人爱听的,所以在做销售中好话是随口就要说的,还要说的有含量,不能让人听了就觉得很假的那种。
对于不同年龄层次的购物者就要讲不同话。
20多岁的追求时尚,所以要夸她穿得很时尚。
对于30岁的女人就要跟她讲穿得很高尚,很显气质。
对于年纪稍大点的说产品的质量很好。
在这次实践中真的学到了很多无法在课本上学到的。
三、实习工作内容实习业务流程:营业前准备——检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场. 实习具体内容1、良好的精神状态,有良好的反应能力,能及时应对各种问题。
(1)每天上班之前要换好自己的工作服装,并画好淡妆,让自己整体看上去清爽干净,把个人的精神状态调整到最佳。
在工作时即使是遇到了不开心的事情,也不可以情绪化,不能把坏的情绪带到工作上来。
导购员相当于一个专柜的店面,代表了整个专柜的精神状态,要随时保持微笑。
保持积极乐观的状态是进入工作的前提条件。
(2)良好的反应能力能及时应对突发的各种问题。
在专卖店中我们遇到的客人分为很多种,老人,小孩和青年人,不同年龄阶段的人群有不同的应对方法。
微笑是最基本的前提,不论哪种问题发生时,导购员都应先道歉,然后解释,不同的人要带上“您”或“您好”,礼貌用语要常常挂在嘴边。
不同穿着打扮的人也要不同对待,这个就要看自己的眼力,和观察能力了。
服务业最大的宗旨就是:对待任何客人都要客气、微笑。
正所谓:“顾客就是上帝。
”2、备足当班期间所需物品。
当专卖店中的库存不足时,我需向自己公司要货,一般是前一天晚上把商品货号上报给公司,第二天业务员会送货到专卖店。
然后整理商品上架,并用黑色签字笔写好价签贴上,这样的商品才可以继续销售。
3、随时保持专柜整洁,干净,卫生。
专柜也是一个“面子”的问题,如果专柜及专柜周边不干净的话,顾客在挑选的过程中也会停止消费,扭头就走甚至会投诉专柜,所以干净整洁的台面是不可忽视的问题。
我们的专柜处于专卖店三层的必经通道,所以在早晨迎宾之前我都会先擦拭专柜的台面和模特身上的灰尘,在稍微空闲的时候都会注意专柜的卫生,并及时清理干净。
4、早上的对账和晚上的销售报告。
因为我们专柜是一对一轮流换班工作的,在下班的时候我需要与另一位导购员进行交接,这时我的任务是把一天的销售做个总结,把所有销售凭单上的金额点清楚,记录下来分成两份,会计联交给专卖店会计部,销售联自己专柜留下,并和自己公司的销售业务员报告一天的销售总额。
第二天早上的早会之后另一位导购员会把前一天留下的销售联上的销售总额和专卖店的对账系统进行对账,这时要保持专柜销售凭单上的总额与收银台的水单总额一致,如果不一致就说明前一天的销售中出现了错误,反之,一致的话就说明我的工作没有出现错误。
在工作期间,我很认真的没有出过一次错误。
5、销售凭单的填写和中分类的正确。
(1)销售凭单是一份四页的销售记录单,填写的内容是楼层,专柜名称,专柜编号,日期,销售商品的货号、数量,中分类,金额,折扣和导购员的名字。
每销售一件商品都需填写一份到收银台打印,收银台留下专卖店联,返回时将商品和顾客联给顾客,专柜留下会计联和销售联。
(2)中分类是指专卖店的各种活动,专柜的商品参加活动的就填写1-9不同的数字,根据不同的折扣,不参加活动的则一律填0。
四、实习中出现的问题及解决方案实习中出现的问题1.没有与顾客进行足够充分的的沟通。
2.缺乏对顾客反馈信息的收集和再处理分析。
3.对于产品不能够脱口而出其主要成分和作用。
4.产品所代表的编号的使用率不高。
解决方案1.将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。
关注客户,真诚表扬客户。
2.整理顾客信息,并分析来源和后续。
3.不断学习产品的专业知识及外围知识,保持专业度。
4.多使用产品编号,孰能生巧。
5.提高学习能力,把每天的事做好。
给自己定个近期的目标、中期的目标、远期的目标。
每天朝着目标进一点点。
实习体会客人产生信心有三个方面的原因:A、相信导购的介绍B、相信品牌C、相信产品本身的质量等五、实习建议如何处理工作中的失误?①当一些失误发生时,不论大小,都不应该忽视或逃避,自己的错误必须积极处理,若是对班导购员的错误,应先打电话确认,视情况决定是先处理还是上报给上级经理处理。
避免个人错误带来整体的受损,不能因小失大。
②专卖店属于一个公共场所,每天面临的顾客都是不同的,若是导购员与顾客间发生摩擦,不论哪方问题,导购员都应先道歉再解释,这是基本的礼貌。
若是顾客间发生摩擦,应先打电话给上级经理报告,在看情况严重程度,考虑是否请保安处理。
③99分+1个错误=0,即使做的再好,只要中间有一个环节出错就等于工作无效,全部为零。
所以在工作过程中要保持良好的精神状态和高度的责任感,认真对待每一个小问题,争取每一件事都做得更好。
学会总结,用心去体会,增强自己的学习能力力,主动学习,认真学习。
有了经验就要总结,犯了错误要自我批评,自我改正。
也要发挥自己的主观能动性,有最好的方法去解决问题,用恰当而真诚的语言去与别人沟通,得到答复之后再去做,千万不要自以为是,同时也要虚心接受旁人的指点。
做到不骄不躁,不要不懂装懂,虚心向前辈们学习。
这样才能学到更多,取他人所长,补自己所短。
高度的责任心。
交给自己的任务,要按时按量按质完成,在实习期间就是锻炼自己责任心的时期,要对自己的工作负起责任,人生关键的开始就在这一步,一定要踏实的完成,不要存在侥幸心里,也不要为自己的不负责任找任何借口。
遵循这样的原则做人做事才能得到领导和大家的肯定。
沟通绝对是工作中最重要的能力啊,工作中太多很难开口但是必须要说清楚的事情了。
六、实习总结在这短短几周的实习生活中,让我成熟了很多,让我变得认真仔细了,不在像以前那样干什么都马马虎虎,大大咧咧。
让我明白了干销售除了货品的质量外,导购的热情以及恰当的用语会为销售带来更多的业绩。
而且干销售不一定非得很自私,光想着自己的业绩,大家可以相互帮助,共同促进交易的完成,也使同事之间的关系有了更好的发展。
顶岗实习报告(精选23篇)
顶岗实习报告顶岗实习报告(精选23篇)随着人们自身素质提升,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
为了让您不再为写报告头疼,下面是小编精心整理的顶岗实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
顶岗实习报告篇1一、实习单位概述及岗位、任务完成情况:本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的it企业,先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、h3c 网络产品银牌分销商认证、maipu网络产品分销银牌、hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝综合布线产品重庆总代理。
在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务,是重庆“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。
先后与众多it巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、h3c、思科、中兴、hillstone、华安、fortgate、inforgate等网络产品商;与昌宝、兰贝、vigor、富士康、msn、ecs等电子产品提供商;与山特电子、apc、科士达、amp、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。
不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。
来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。
在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。
虽然整个实习时间较短,但应该说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西,见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
顶岗实习报告(15篇)
顶岗实习报告(15篇)顶岗实习报告1实习目的:通过实地的测量实习,巩固课堂所学的理论知识,熟练掌握水准仪、经纬仪的基本操作,掌握导线测量、三角高程测量、四等水准测量的观测和计算方法,学习如何进行实地的地形控制测量和地形图的展绘、拼接,在实习的同时也体验一下实际测量工作的生活、培养团队协作能力。
实习时间:20__年5月11日到20__年5月19日实习地点:江西省蚕桑茶叶研究所实习人员:14水利水电工程专业全体学生及老师实习仪器:经纬仪,水准仪,水准尺,尺垫,计算器,记录本,三角板等实习计划:踏勘选点一天,控制测量三天,控制点坐标计算和展绘一天,地形测量四天,拼图一天(计划十天,实际实习时间为九天)。
实习经历及体会:20__年5月11日上午,带着愉快的心情,坐上一路向南的汽车,开始了我们本学期的工程测量实习,这也是我们专业第三次的实习!一个多小时之后,我们来到了我们实习的目的地——江西省桑蚕茶叶研究所!在这里不得不介绍一下江西省蚕桑茶叶研究所了,江西省蚕桑茶叶研究所始建于1958年,经50年的建设,现已发展成集蚕桑、茶叶科学研究与科技服务,农业良种繁育与推广,园林设计与苗木栽培及现代农业展示为一体的科研事业单位。
所内主要经营项目有:蚕种培育、茶叶加工、苗木种植、园林设计和果树栽培等。
我们所住的招待所周围空气清新,树木繁茂,山塘众多,地貌丰富,植被覆盖率超高,而且民风淳朴,安居乐业,的确是旅游观光、休闲度假的理想之地,是人民居住的天堂啊!当日下午,在招待所门前,我们的欧阳老师简单地开了个动员大会,他重申了我们此次实习的意义和要求,强调了应当遵守的一些纪隶和安全事项,还为我们打气,鼓励我们勇敢机智面对将要到来的困难!接着马上就是踏勘选点,围绕着招待所外面的“8”字圈,我们选取了A·B两条线路,每条12个点,就这样,我们10几个小组被分成4路!接下来的头3天是平面控制测量!我们小组先是用了一天半的时间完成角度测量,然后用一天半来完成高程测量。
顶岗实习报告范文精选五篇
顶岗实习报告范文精选五篇顶岗实习,完成一定的生产任务,并进一步获得感性认识,掌握操作技能,学习企业管理,养成正确劳动态度的一种实践性教学形式。
下面给大家分享一下关于顶岗实习报告,希望对大家有帮助顶岗实习报告1时间飞逝,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。
对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。
在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。
在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作。
经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展。
实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。
今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。
在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。
在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。
客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。
在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。
通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。
经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。
顶岗实习总结报告5篇
顶岗实习总结报告5篇实习是对我们所学的专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
下面是给大家带来的顶岗实习总结报告_顶岗个人实习总结5篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!顶岗个人实习总结从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。
一、实习目的毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。
在这个时候,我来_生物科技_股份有限公司在这里进行我的毕业实习。
二、实习内容及过程为了达到毕业实习的预期目的。
在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。
在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高1、工作能力。
在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。
在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。
向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3. 实习收获。
主要有四个方面。
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是在实习单位受到认可并促成就业。
四是为毕业论文积累了素材和资料。
三、实习总结及体会在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。
带给了我太多的回忆与反思。
我虚心听取老师和同学的意见,尽我的努力认真做好每一件事。
我很庆幸我和同事们的关系很融洽。
顶岗实习总结报告范文(6篇)
顶岗实习总结报告范文(6篇)【篇一】顶岗实习总结报告时间如流水转瞬即逝,半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与学生相处的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在埝头中学实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。
青春似岁月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最终一班列车。
回首平庸的过往动觉惭愧不堪,大学四年的生活已经过半,记忆中还是一无所留,生活中更多的时候是一潭死水,每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制真的不想如此般度过剩下的二分之一的时光,想要些异常的经历想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些。
大三的上半学期明白学校有顶岗实习活动,也明白这个学期学的知识能够在别的时候补过来,所以我毅然地选择了顶岗。
不明白顶岗的生活会是怎样,学校怎样样,学生好不好管,会是收获满满还是不如不以往历过,一切都充满疑惑。
问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。
虽然对自我不是很有信心,但我相信应当有所收获,想锻炼一下自我,早晚都要应对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。
两年的大学生活都是我忘记了自我与别人相差很大,日子过得很安逸都有些乐不思蜀了。
我不想走平常路,想在年轻的时候多经历一些,仅有经历过风雨才能见到彩虹,有一颗不自信但坚定的心最终我成为我们宿舍唯一一个顶岗实习的人。
在学校的时候也在为顶岗实习做准备,上教法课、学如何上课、如何处理偶发事件等等,为将来的教师生涯添一些胜利的砝码。
在学校的时候就明白有的学校条件好还有生活补助有的学校什么都没有,真相分到一个好学校,但能有机会锻炼一下就不苛求太多了。
在期末考试的时候才明白我被分到埝头中学了,我们实习点有六个女生两个男生,大名的三个实习点由英语系的导员(盖丽慧教师)带队,与他们以后相处会怎样样,带队教师会经常来看我们吗?(埝头中学离县城有50多里)带着一个个疑惑来到了作为第一次当教师的地方&&8月27日来到埝头中学。
顶岗实习报告(15篇)
顶岗实习报告(15篇)顶岗实习报告1炎炎夏日列日当头。
正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。
我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。
一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪一千不干。
经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的”。
经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。
主要有两个方面的原因。
一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,既然是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。
于是我找到了一家药店。
老板看我人挺老实的,就让我来做售货员。
第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。
刚开始的时候心理极不平衡。
心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能搬搬货箱子,卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。
要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好。
因此我只好暂时避其锋芒。
尽快地熟悉自己所在的工作环境。
一层,面积也不是很大,有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。
顶岗实习实习报告(精选3篇)
顶岗实习实习报告(精选3篇)1.顶岗实习实习报告第1篇为.了贯彻我校"以能力为本位,以学习为中心"的办学指导思想和以学校、课堂为中心的传统人才模式,推行顶岗实习、工学交替、校企合作的培养模式,中职顶岗实习。
我校坚持"以服务为宗旨,以就业为导向"的职业教育方针。
我历经了六个月的顶岗实习带队生活,从学生身上总结出了顶岗实习意义和作用:一、增长见识,扩大视野。
常言道:"社会就是最大的学校,也是最好的学校",人要"行万里路,读万卷书",才会不断完善自己。
学生刚从单纯的学校生活,进入复杂的社会,感受到了城乡差距和生活方式的不同,发达城市和不发达城市的区别,了解到了在外面工作需要哪些类型的人才,从而不断的学习和锻炼自身能力,为自己以后适应社会的发展打下基矗我班学生刚从职中到苏州华硕实习时,为银行卡不知道使用而羞愧;为乘坐电梯不得要领,险些摔到而尴尬;对买东西不用现金,直接刷卡而好奇,激发了她们的上进心,从而迫使她们不断的学习。
在学校时父母给她们两百元生活费觉得很多,也很知足。
可实习以后她们看到从农村来的客人吃饭都是坐小车,一顿饭钱都是几千甚至上万,这才感受到自己的想法很幼稚。
另外在工作时很强的时间观念和自己在学习上浪费时间的差距,看到一个菜农能用流利的英语与外国客人讨价还价,使她们认识到自己在学校是优秀的,可进入社会的能力还远远不够。
二、学以致用,提高专业水平。
学生实习的过程就是理论运用于实践的过程。
学生的实习一般都是选择对口的企业实习,在学校所学的专业知识基本能学以致用。
在工作实践中能不断的发现问题和解决问题,从而丰富理论知识,锻炼动手能力,进一步的提高专业水平。
我校09级的学生通过在苏州华硕顶岗实习,对现代化的生产线,对电脑的组件有了清醒的认识,企业的管理、过硬的实作能力的需求,让学生看到了自己专业理论和实际操作水平的不足,也看到了怎样将专业理论和实际的操作联系起来,加深了他们的专业水平,促进了专业知识的学习。
顶岗实习报告总结标准版(七篇)
顶岗实习报告总结标准版____年____月____号,当驶向工厂的大巴开出学校的大门,我的心中一种波澜骤起,真的要离开这个生活学习了三年的地方,然而未来前途却是一片迷茫。
当几个小时的奔波后,到达了河北南玻,气势恢宏的工厂大楼震撼了我,触动了我,然而未曾料想在那里度过最艰苦的五个月后,我选取了离开,因为这不是我实现理想的地方,但这段经历让我有着深刻的体会,学到的,失去的都是一笔人生财富。
在南玻的日子让我学会了很多,也理解了很多。
那里充满了关心与爱护,也充满了无奈与彷徨。
在那里不缺乏上级的关心,班中兄弟的照顾,老员工的爱护,新员工的尊敬,这也是我做出离开决定时最不舍的温暖。
最值的回味的是学习操作知识的日子,师傅讲述的那么认真,那么仔细,偶尔也会为一个问题引发争论,甚至争到面红耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子难熬,使人崩溃,但却记忆犹新;最值得留恋的是班组的聚餐时光,大家之间的兄弟情始终牵扯着我,努力做好自己。
但我依然选取了离开,因为我有自己的方向。
在南玻的感触很深,让我对它有了深深的眷恋,但它的成长也需要南玻人不断探索。
那么基层员工为什么会不断流失呢我在南玻有了深深地体会,也发自内心的提出自己的感悟。
基层员工在劳动的最底层,他们最关心就是待遇和自身的发展空间。
南玻在这两方面做得很好。
就待遇而言,在玻璃行业已经是不错的选取;就发展空间而言,合理的晋升制度,外聘与内升相结合,张弛有度。
但为什么员工会选取离开呢该如何解决难题呢一、基层员工的生活很乏味,工作环境压力充斥。
制造行业的员工大多是倒班制,工作生活昼夜不分,时有加班,员工的生物钟总处于紊乱之中,增加了他们对工作的反感。
工作之余,除了睡觉休息之外,很少人愿意出来活动,这样慢慢的,生活变得单一无趣。
本来员工的素质就不是很高,领导的要求严格,他们便压力倍增,性格变得急躁。
顶岗实习报告总结标准版(二)实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。
顶岗实习报告(精选20篇)
顶岗实习报告(精选20篇)顶岗实习报告(精选20篇)顶岗实习报告(一):2020年的顶岗实习我选择了去公司打工,由此来锻炼自我,提升自我,让自我更好地去适应社会的发展,与时俱进,不断增强自我的各方面本事。
xx乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场,乐园以倡导礼貌游戏健康游戏为宗旨,在全国已经开了许多家连锁店,那里会接触到各色各样的人物,能够更直接地开拓了我的视野,能够得心应手去应对各类突发事件,学会随机应变。
一、实习目的我从事的岗位与自我的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。
在不断学习的同时,我也在不断的调整自我,在工作实践中提高和丰富自我,总结自我在转型期的思想碰撞,从而为自我的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。
二、实习资料刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、抄票等以后的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。
身为一名服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我得第一时间去帮忙他们,当然把每一台机练熟是我能够帮忙他们的前提。
当然,作为一名服务员也是件十分辛苦的事,每一天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,并且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙可是来,可是时间长了,渐渐地也都适应了。
但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我推出的优惠套餐甚至活动。
作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够到达吸引更多顾客,提高营收的目的。
顶岗实习报告范文(精选10篇)
顶岗实习报告 1经历 4 个月的实习终于结束了,在公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得非常融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和匡助;我工作的时候也是认真谨慎,不仅顺利完成工作任务,工作之余还时常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和小心,提高工作效率。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了不少自己缺少的东西。
这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了不少学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最珍贵的东西。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。
第一:在与别人打交道时一定要积极主动。
我自己本身是个相对照较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。
比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。
起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。
由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。
我也认识到了自己沟通上的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。
在公司里一个新的职工到来时很寻常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。
在后来的实习中慢慢的在一起时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。
在今后的社会工作中,工作再也不是一个人所能完成的,那是几个人或者是一个团队的工作,而且你还必须去匡助别人或者是接受别人的匡助已完成工作,就是的团队合作的精神。
