公司年度培训计划通知.doc
通知部门提供年度培训计划

通知部门提供年度培训计划亲爱的各位部门负责人:根据公司的发展需求和员工个人发展的需要,为了全面提高公司员工的综合素质和技能水平,提高公司整体竞争力,我公司将举行2023年度年度培训计划。
为了使全体员工都能够充分参与公司年度培训计划中,现将具体内容通知如下:一、培训时间2023年度培训计划将于每月份举行一次,具体时间将提前两周通过邮件通知各部门负责人,以便各部门提前做好安排。
二、培训内容1. 岗位技能培训根据各部门的工作特点和员工的实际需求,安排专业的培训讲师进行具体的技能培训,包括但不限于团队管理、业务技能、沟通技巧、商务礼仪等方面的培训。
2. 职业素养培训针对公司员工在日常工作中存在的一些职业素养方面的问题,比如沟通能力、决策能力、执行力等方面的提升,我们将邀请职业素养导师进行专业的培训。
3. 智慧管理培训当前,企业管理正在经历从传统管理向智能化管理的转变,为了适应这一变革,公司将邀请相关领域专家进行智能管理知识的培训,帮助员工更好地适应公司管理的新趋势。
三、培训形式1. 线下培训公司会安排专门的培训场地进行面对面的培训,确保员工可以充分沉浸其中,提高学习效果。
2. 在线培训针对一些需要远程培训的员工,公司也会提供在线培训的选择,确保每位员工有学习的机会。
四、培训要求为了确保公司年度培训的顺利进行,各部门负责人需按照以下要求积极配合:1. 严格按照公司安排,安排好本部门员工的学习时间,确保员工能够全力以赴地参加培训;2. 培训期间,各部门负责人需保持良好的沟通协调,确保员工能够顺利参加培训;3. 培训结束后,各部门负责人需跟进培训效果,及时发现问题并提出解决方案。
五、其它事项1. 培训期间,公司将提供午餐和茶歇等服务,以确保员工在培训期间有良好的休息和学习环境;2. 培训结束后,公司将发放培训证书和学习资料。
最后,公司将在培训计划结束后,对员工进行培训成果进行总结和评估,为公司的员工发展提供更多有力的支持。
培训计划通知

培训计划通知【培训计划通知】尊敬的各位员工:我们诚挚地通知您,为了不断提升公司的竞争力和提高员工的综合素质,公司将举办一次培训计划,旨在提升员工的专业技能和综合素质,以更好地适应快速变化的市场环境和业务需求。
一、培训时间和地点本次培训计划将于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,在公司会议室举行。
培训时间安排如下:1. 第一阶段:XX年XX月XX日至XX年XX月XX日2. 第二阶段:XX年XX月XX日至XX年XX月XX日3. 第三阶段:XX年XX月XX日至XX年XX月XX日请各位员工提前做好时间安排,并准时参加培训。
二、培训内容本次培训计划包括以下几个方面的内容:1. 专业技能培训:针对不同部门和岗位,将开展针对性的专业技能培训,提高员工在工作中所需的专业技能水平。
2. 软实力培训:重点培训员工的沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等软实力,提升员工在工作中的综合能力。
3. 新技术应用培训:针对公司业务发展的需求,将组织相关领域的专家为大家讲解新技术的应用,提高员工对新技术的了解和应用能力。
4. 业务知识培训:通过培训,加强员工对公司业务和行业知识的了解,提升业务素质和市场竞争力。
三、培训安排培训期间,每天将根据具体内容制定详细的培训流程和安排,并及时通知到参训员工。
请参训员工按照培训安排准时参加培训,并提前做好相关学习准备。
四、培训费用公司将承担本次培训计划的全部费用,包括培训师资费、场地费、教材费等。
参训员工无需自行承担任何费用。
五、其他事项1. 参训员工需在规定的时间内签到,并按要求参加培训,未经允许不得擅自离开培训现场。
2. 参训员工如因特殊原因无法按时参加培训,请提前向人力资源部门请假,并提供充分的理由,经批准后允许请假。
3. 培训期间,公司将提供午餐,务必准时参加就餐,不得迟到或早退。
4. 培训结束后,公司将按照培训的成果进行评估,并记录在员工档案中。
五、总结本次培训计划是公司为了全面提升员工的职业素质和业务能力而举办的重要活动。
公司年度培训计划通知5篇

公司年度培训计划通知5篇第1篇示例:尊敬的全体员工:大家好!在公司不断发展壮大的道路上,员工的专业素养和综合能力是公司发展的关键。
为了提升员工的专业水平和工作效率,公司决定制定年度培训计划,力求为员工提供更好的成长机会和发展空间。
一、培训目的公司年度培训计划的目的是为了提高员工的专业技能和与时俱进的知识水平,帮助员工适应公司发展对人才的需求,提升员工的综合素质和竞争力。
通过不同形式的培训活动,激发员工的学习热情,促进员工个人发展和公司整体发展。
二、培训内容1. 专业技能培训:针对不同岗位和职业发展需求,安排相关专业技能培训课程,如市场营销、财务管理、人力资源等方面的培训。
2. 职业素养提升:包括沟通技巧、团队合作、时间管理等方面的培训,帮助员工提高与他人合作的能力和职业操守。
3. 行业前沿知识学习:邀请行业专家和学者来公司进行专题讲座,分享最新的行业动态和趋势,帮助员工拓宽视野,掌握行业前沿知识。
4. 员工关怀培训:关于健康保健、心理健康等方面的培训课程,帮助员工关注身心健康,提高工作效率和生活品质。
三、培训形式1. 内部培训:由公司内部专业人员主持的培训课程,针对公司具体岗位和业务需求进行培训。
2. 外部培训:邀请外部专家和培训机构来公司进行培训课程,专注于行业前沿知识和职业素养提升。
3. 在线学习:利用公司内部学习平台或公开网络课程进行在线学习,灵活安排学习时间和地点。
四、培训安排公司将根据员工的具体岗位和发展需求,精心安排培训课程的时间和地点,希望员工能够积极参与。
具体的培训安排将由人力资源部和各部门负责人拟定并及时通知到各位员工。
五、培训总结希望全体员工能够珍惜这次培训机会,认真学习,不断提升自己的能力和素质。
通过共同的努力和学习,为公司的发展贡献自己的力量,实现个人与公司共同进步。
再次提醒各位员工注意培训通知和安排,如有任何疑问或建议,请随时与人力资源部联系。
祝愿大家在培训中取得丰硕的成果,为公司明天更加美好的发展努力!谢谢大家的支持与配合!此致公司全体员工日期:XXXX年XX月XX日第2篇示例:尊敬的各位同事:大家好!公司一年一度的年度培训计划即将开始,为了更好地提升员工的综合素质和能力,我们制定了一系列丰富多彩的培训内容,希望能够得到大家的积极参与和支持。
年度培训需求计划征求通知

年度培训需求计划征求通知为了更好地促进公司员工的综合能力提升,提高员工的素质和能力,公司决定制定年度培训需求计划。
为了确保计划的科学性和实效性,特向全公司员工征求意见,希望大家积极参与,提出宝贵的意见和建议,共同制定出符合公司发展实际的年度培训需求计划。
一、年度培训需求调查内容1.员工现有技能及知识层面的情况。
2.员工希望提升的技能和知识点。
3.员工对具体培训形式、内容和方式的意见和建议。
4.其他与培训需求相关的意见和建议。
二、征求意见的方式1.书面意见:员工可以通过书面形式向公司人力资源部提交培训需求的意见和建议。
2.面谈意见:公司将安排专人负责,接待员工的意见和建议,并在面谈中进行深入交流和沟通。
3.网络调查:公司将通过内部网络平台组织在线调查,便于员工就培训需求进行匿名提问和意见反馈。
三、意见征求的时间本次征求意见的时间为本月起至下月底,希望广大员工积极踊跃地提出建议和意见。
四、意见征求的方式1.书面意见:员工可以将自己的意见和建议写成邮件或信函形式,发送至公司人力资源部,以便统一整理和汇总。
2.面谈意见:公司将安排专人负责,接待员工的意见和建议,并在面谈中进行深入交流和沟通。
3.网络调查:公司将通过内部网络平台组织在线调查,便于员工就培训需求进行匿名提问和意见反馈。
五、征求意见的范围本次征求意见的范围是全公司员工,无论是中层管理人员,还是基层员工,均可积极参与,提出自己的建议和意见。
六、意见征求的目的为了更好地梳理公司员工的培训需求,制定出符合公司实际的培训计划,提高公司的整体竞争力,保持公司的发展速度和稳定。
七、意见征求的效果1.公司将综合各部门和员工提出的培训需求,制定出科学的培训计划,确保员工的综合素质提升。
2.在培训计划执行过程中,公司将根据员工的建议和意见,不断调整和改进培训内容和方式,确保培训计划的实效性和可操作性。
八、意见征求的保密措施公司将严格保密员工提出的培训需求意见和建议,确保员工的意见和建议不会被泄露。
2024年度培训计划通知(2篇)

2024年度培训计划通知为进一步提高员工的素质和能力,按“立足当前、着眼长远,分级管理、全员培训”的原则,跟进教育培训工作。
____年度的培训工作以岗位培训为基础、以中层管理人员培训为核点、以班组长培训为重点展开。
为做到统一规划、组织实施,把培训教育计划纳入厂的目标体系,同时下达,同时落实,同时总结考核。
一、岗位培训以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作、基本技能和基础理论。
按照华电贵州公司、乌江公司颁布的水电厂生产技能岗位培训标准“应知、应会”的要求,达到“三熟三能”,即熟悉设备、系统和基本原理;熟悉操作和事故处理;熟悉安全工作规程和本岗位的规程和制度;能正确进行操作和分析运行状况;能及时发现故障和排除故障;能熟练地进行本工种的检修、维护,正确处理事故。
二、新进厂人员培训1、新进厂人员进厂,首先要经过一段时间的入厂教育培训,经厂级安监考试合格后方可进行岗位培训。
内容分为:政治思想和传统教育、遵纪守法教育、安全生产和厂规厂纪教育、基础知识和专业技能教育。
2、以新的形式恢复传统的师徒传、帮、带培训。
新进厂人员到达培训岗位后,指定具有较高业务水平的员工为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有独立操作能力,报批准后方可上岗。
三、专业骨干培训专业骨干的培训做到有目标、有方向,理论和实际结合,由综合办公室编制计划,组织实施。
1、中层管理人员培训中层管理人员的培训主要从组织管理方面加强学习,以提高中层管理人员的管理能力和执行力,适应企业精细管理的要求。
2、班组长培训为保证培训效果,首先进行培训需求调查,以便作好培训内容准备,通过精心组织,使班组长培训有针对性,提高班组的管理水平。
四、培训的形式和方法1、岗中培训。
岗中培训是岗位培训的主要方式,按分级管理、分级负责的原则,由各部门根据岗位的实际和要求,编制本部门岗中培训计划,自行组织本部人员进行相关业务知识培训,同时岗中培训计划并报综合办公室备案,每月由综合办负责检查其完成情况。
关于培训计划的通知

关于培训计划的通知尊敬的各部门、各单位同事们:为了响应公司结构调整和管理体制改革的步伐,我们致力于不断提升管理效能、增强技术人员的专业能力以及提高操作人员的技能水平。
为此,我们计划从1月份开始,全面启动公司年度培训计划的制定工作。
我们期望通过这一系列的培训活动,全方位地提升员工的整体素质。
请各位部门和单位根据本部门的生产经营需求,结合管理体制改革后的实际工作情况以及《岗位说明书》的具体要求,依照《员工培训管理办法》中关于新入职、在职提升、岗位转换和特种作业培训四个方面的指导,针对管理人员、技术人员和生产操作人员三类人员,开展细致的培训需求调研,并据此制定出切实可行的年度培训计划。
培训计划的具体安排如下:一、需求调研阶段1月20日至1月31日:各部门和单位需完成培训需求的调查和信息收集工作,并初步确定本单位的培训需求。
请填写《员工培训需求明细表》(附件中查看),并于2月2日前提交至人力资源部。
二、计划制定阶段2月3日至2月10日:人力资源部将基于各单位的调查结果,进行深入的调研,并初步拟定培训计划。
三、计划审批阶段2月中旬:经过初步审核的培训计划将提交至公司党政联席会议进行讨论。
一旦获得批准,计划将以文件形式正式发布,形成我们最终的年度培训计划。
相关要求如下:一、调查与信息收集请各单位认真开展调查,广泛搜集信息。
培训内容应涵盖不同层次员工的需求,以三年大练兵活动为主线,重点包括公司的规章制度、工作流程和操作技能等,以服务于公司的生产经营活动。
二、填写要求所有填写内容需详尽无遗。
培训的原因、目的和预期效果应明确具体,培训对象应具体到相关岗位。
三、培训班级数量请明确培训班级的数量,实施过程中将严格按照计划进行考核。
四、计划的变更限制一旦培训计划确定并纳入年度计划,将严格限制任何形式的变更(包括培训时间的变更)。
请各部门、各单位根据实际需求和预测的年度工作进度,制定出准确、实用且易于实施的计划。
五、质量管理体系培训需求根据公司质量管理体系的运行要求,请生产质量部负责收集与该体系相关的培训需求。
培训计划通知要求

培训计划通知要求亲爱的员工们:为了提高公司员工的专业素养,提升员工的工作能力及整体竞争力,经公司领导班子审议,特制定了2022年培训计划。
一、培训计划目标通过本次培训计划的实施,旨在提高员工的综合素质和专业技能,培养员工的创新思维和团队意识,为公司发展打下坚实基础。
二、培训计划内容1.业务技能培训1)针对公司员工的自身岗位需求,安排专业的业务技能培训,包括销售技巧、客户服务、市场营销等相关课程。
2)帮助员工掌握行业前沿知识和现代商务实践经验,提升员工在日常工作中的应对能力。
2.管理能力提升1)定期举办管理培训课程,让管理人员学习先进的管理理念、管理技能和管理方法。
2)提高管理人员的综合素质和领导能力,带领团队在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3.创新思维培训1)加强创新意识的培训,激发员工的创新潜能,注重员工的独立思考和创新能力。
2)帮助员工在日常工作中灵活应用新思想、新理念,开拓创新的工作方法。
三、培训计划实施方式1.在线培训1)采用在线直播、网络教学等方式,为员工提供丰富多彩的学习资源。
2)利用互联网技术,让员工可以随时随地进行学习,提高学习的便捷性和灵活性。
2.线下培训1)根据员工的实际需求,结合各部门的特点定期举办线下集中培训。
2)邀请业内专家及知名讲师进行授课,提高培训的专业性和有效性。
四、培训计划安排1.首先,将于2022年1月初举办全员培训大会,向全公司员工介绍今年的培训计划,解释培训的目标和意义。
2.根据各部门的实际需求,每季度制定具体的培训安排,确保每位员工都能参与到相关培训课程中。
3.定期跟踪员工的学习情况,对培训计划进行评估和调整,确保培训效果。
五、培训计划需求为了让本次培训计划能够顺利开展,希望全体员工能够理解并支持本次培训计划,积极配合公司的各项安排。
最后,衷心希望每位员工都能够在本次培训中取得实质性的收获,将所学到的知识和技能有效地运用到日常工作中,为公司的发展贡献力量。
上报部门年度培训计划通知

上报部门年度培训计划通知
根据公司培训发展要求,为提升员工技能和素质,特制定了年度培训计划。
请各部门根据实际情况和员工需求,认真制定培训计划,并按要求上报。
具体要求如下:
1. 培训内容包括但不限于技能培训、岗位能力提升、团队合作、沟通技巧等。
2. 培训形式可以是内部培训、外部培训、在线培训等,需要注明培训机构和计划安排。
3. 培训计划应注重实效性,培训内容应与员工工作实际紧密结合,达到实实在在的提升效果。
4. 上报部门需认真核对培训计划,确保内容完整、合理,无重复、遗漏等情况。
5. 截止时间为×××年××月××日,逾期未上报或不符合规定的培训计划将被视为无效。
希望各部门严格按照要求制定培训计划,积极配合公司培训发展工作,共同推动员工素质提升,提升企业整体竞争力。
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公司年度培训计划通知为了提高员工的工作能力,新的一年,如何制定年度工作计划?下面是我收集整理的公司年度培训计划,欢迎阅读。
公司年度培训计划篇一一、培训的意义:对员工进行不同阶段的培训,是圆满完成委托管理目标的保证。
二、培训的目标:1、培训目标是在意识、知识、技能三方面加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员。
2、通过系统的培训,加强员工对管理服务的认识,改进工作态度,做到"服务第一,质量取胜"。
要求每个员工都做到"团结、奉献、尽责、高效"。
三、培训的方式:XX广场管理处员工培训分三步进行,管理处将根据不同时期,不同情况,制定有针对性地培训计划。
第一步:岗前培训物业入伙前,管理处组织拟派员工并安排培训课程,以便在最短的时间内熟悉XX广场,同时树立正确的服务意识。
第二步:在职培训完成岗前培训课程后,安排各级员工进入物业内进行实地训练,并配合物业入伙,令物业管理工作能够全面开展,为业主及时提供高水准的服务。
第三步:提高培训在物业入伙后每三个月安排更新培训,提高员工综合素质和服务技能,以适应物业行业发展。
四、培训课程:1、管理处专业培训:确保管理处正常及有效的运作。
(1) 基本物业管理概况(2) 管理处的具体运作2、客户服务培训:掌握与客户沟通的技巧、水平,达到星级酒店服务标准。
(1) 客户服务准则(2) 电话用语、礼貌培训(3) 客户接待礼仪(4) 客户投诉(5) 客户管理3、工程培训:根据XX广场实际情况、安排具有针对性的培训,确保设备运行正常。
(1) 物业接管验收(2) 二次装修程序控制(3) 设备保养和维修4、保安培训:针对写字楼、商场、酒店式公寓等高层楼宇的特性,加强物业保安服务意识。
(1) 保安准则及工作纲要(2) 保安仪表、行为及纪律(3) 处理投诉及对客户的礼貌和态度(4) 保安消防装备使用(5) 保安消防智能化系统的使用及维护(6) 紧急情况的处理办法(7) 火灾事故的处理办法(8) 车辆、人员出入控制(9) 事故纪录(10) 法律、法规(11) 队列操练5、清洁绿化培训:掌握清洁绿化标准和检查方法(1) 清洁流程和标准(2) 清洁、绿化器材和物料(3) 检查标准(4) 绿化管理公司年度培训计划篇二物业管理公司员工培训计划是为了规定物业管理公司培训计划工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将物业管理公司培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个物业公司的物业管理公司培训计划。
2、计划内容为保证物业管理公司培训计划工作按时、按质地实施,物业管理公司培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
(1)培训目标培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。
培训目标是制定物业管理公司培训计划的基础,物业管理公司培训计划目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。
同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。
所以,物业管理公司培训计划目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
(2)课程设置物业管理公司培训计划课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。
明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。
(3)培训方式根据物业管理公司培训计划内容以及培训对象的不同,可采用不同的物业管理公司培训计划方式。
常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法。
讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。
这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制。
学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。
它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。
学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种。
③小岛讨论法。
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称"小岛"),对特定的话题或主题进行讨论。
指导老师控制培训的时间和进程。
每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。
指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。
当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。
这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法。
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。
这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。
例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法。
这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。
例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法。
通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。
3、培训控制培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。
可采用培训签到制、教员评语制等方法。
还可在每次培训结束时对物业管理公司培训计划进行考核,并将考核成绩纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。
4、培训评估每次物业管理公司培训计划结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中采取更好的培训措施。
六、培训组织实施培训组织实施是物业管理培训工作的核心,它包括了培训工作做什么,培训工作如何做,培训工作由谁来做的问题。
(一)人力资源管理部门的职能和任务物业管理公司培训计划是物业人力资源管理部门的主要工作内容之一,其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。
具体职能和任务包括:1、确定各级人员的培训要求,听取各部门的培训需求,依据培训需求制定物业管理公司培训计划;2、组织执行物业管理公司培训计划;2019-11-213、定期向上级汇报培训费用开支情况;4、组织实施各种培训课程与活动;5、做好员工的培训档案管理工作;6、做好收集培训资料,编制符合企业经营管理特点的基础教材;7、维护培训设施与场地,充分开发与利用各类培训资源。
(二)培训分类及实施要点分类是为了建立一个立体的培训模式,以便有针对性地组织实施物业管理公司培训计划工作,培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。
1、以培训对象的不同层次分类(1)高层管理者①培训目的精通企业管理相关知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
②培训内容A、企业管理类管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。
B、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。
D、财务知识类学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。
③培训方式专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。
④组织实施由公司人力资源管理部门直接组织实施。
⑤培训评估每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估,以便在以后的培训中更好地采取培训措施。
(2)中层管理者①培训目的掌握企业管理相关知识,精通物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
②培训内容A、企业管理类管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。
B、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。
(3)基层管理者①培训目的了解企业管理基础知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识。
②培训内容A、企业管理类管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。
B、物业管理类物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。
(4)基层操作人员培训,该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程,可由各部门具体组织实施。
2、以实施培训的不同阶段分(1)岗前培训①培训目的为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训,通过培训认定其上岗资格。