物业管理处工程部岗位职责及管理制度汇编
物业工程部员工岗位职责(6篇)
物业工程部员工岗位职责1.全面负责物业工程的管理工作，向项目总监负责，并接受物业的督导。
2.负责管理区域的水电、空调等能耗控制及能耗数据分析。
____对管理区域电梯、空调、高低压配电及给排水等设施设备的运行管理及设施设备外委维护保养的监督、管理及考评工作。
4.配合相关政府部门完成需配合的工作，参加政府部门组织的与工作相关的会议。
5.负责工程主管、保洁主管、秩序主管、工程技工的考核、技术培训及指导。
6.在公司综合管理部的指导下,全面主持现场的物业管理服务工作(包含秩序，工程，保洁)。
7.负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。
若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
8.进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
物业工程部员工岗位职责（2）物业工程部是一个负责物业管理和维护的部门，员工在该部门负责各种涉及物业设施、设备和维护的工作。
以下是该部门员工的岗位职责的例子，以说明他们所承担的职能和任务。
1. 设备维护和保养：- 负责对物业设施和设备进行定期维护和保养，以确保其正常运作。
- 检查和修复照明设备、电气设备、给排水系统、空调系统、电梯和其他相关设备。
- 根据维修计划或需要，更换老化、故障或损坏的设备部件。
- 监测设备的性能，通过预防性维修和保养措施来减少设备故障和停机时间。
2. 建筑维护和修缮：- 检查和修复建筑物的外观、屋顶、墙壁、地板等部分的损坏。
- 维护建筑物的油漆、防水、防腐蚀等涂层，以确保其耐久性和外观。
- 维修和更换建筑物的门窗、玻璃等部件，确保其正常运作。
- 检查和维护消防设施和安全设备，确保其在紧急情况下的可靠性和有效性。
3. 环境管理：- 负责确保物业公共区域的清洁和卫生。
- 协调清洁公司或清洁人员的工作，监督他们的工作质量。
- 管理垃圾处理和垃圾分类系统，确保垃圾的及时清理和处理。
物业公司工程部岗位职责(15篇)
物业公司工程部岗位职责(15篇)物业公司工程部岗位职责1一、部门运营计划和指标管理1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查__x对部门预算进行管理二、设施设备管理1.负责设备设备巡检2.负责设施设备维保及分供方管理3.负责设施设备维修、整改方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案三、品质管理__x项目公共区域设施设备的'现场检查2.负责报事报修管理及数据分析3.负责对疑难专业问题的现场指导四、客户满意度管理1.负责客户投诉的服务质量问题解决2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查3.参与客户满意度调查4.参与年度客户满意度分析解读会五、会议管理1.参与部门早会2.参与物业中心晚会3.参与部门例会4.参与召开报事分析会5.参加公司会议六、员工管理1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导4.负责员工安全作业管理物业公司工程部岗位职责21、编制并落实电气专业（供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业）前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。
2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。
3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。
4、负责各专业的节能降耗工作。
5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。
6、在工程经理的`指导下，制订相关制度、流程、标准、表单等文件。
7、在工程经理的指导下，编制并组织执行相关预算。
物业公司工程部岗位职责31。
、协助物业部开展物业督导工作，主要负责机电工程方面。
2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制，施工管理监督工作；3、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。
物业管理处工程部岗位职责及管理规章制度汇编
物业管理处工程部岗位职责及管理规章制度汇编大连希望大厦物业治理处工程部岗位职责及治理制度一、工程部职责与任务工程部的职务是负责大厦全部公共设备、设施的日常运行治理，维修保养、更新改造、保证设备正常工作，负责业户装修方案审核、监督大厦二次装修、治理及维保工程质量等工作。
工程的治理需要有科学性和严密性，要制定长期和日常的维修保养打算工作并落实完成，因为除了它本身的技术之外，它的工作直接或间接地与客人联系在一起。
要负责大厦土建、弱电、强电、给排水、消防、综合布线等各系统及公共系统的日常维修保养工作。
负责大厦高、低压配电室、空调机房的值班和维修保养，负责大厦业户投诉和维修的处理，满足业户其他的服务要求，协助行政人事部]财务部做好大厦工程使用材料、工具的选购、库存和保管、使用工作。
负责部门人员治理、培训、考核工作。
完成总经理交班的工作任务。
为保证公司工程治理工作的顺利进行，明确工程治理工作的职责范围，明确各相关部门对工程治理工作的协调，明确工程部的组织机构，明确各岗位的职责范围，明确各项规章制度和工作流程，保障楼宇设备的科学治理和经济运行，保障对客户的服务。
因此工程部管辖范围如下：1、负责大厦强、弱电系统、电梯、空调系统、给排水系统、生活热水、消防系统、地面管道的日常运行治理、设备维护、保养和故障检修；2、负责公共区域装修改造工作，监督大厦租户装修改造工作；3、负责大厦公共区域灯饰、灯具的维修、维护工作；4、负责大厦机、电系统的设备更新和改造；5、负责对专业分包单位进行安全、督导等工作；6、负责各种能源统计汇总、节能降耗工作；7、负责环境爱护工作。
二、工程部岗位职责（一）、工程部经理1、执行物业治理处总经理的指示，直接对物业治理总经理负责；2、对工程部所有人员和设备全权管辖和调配。
选择和配备下属各岗位治理人员，培养、巩固骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行与装修设施的完好。
尽最大的努力，以最低的用开支保持大厦治理及服务质素水平；3、下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属严格执行岗位责任制、操作规程及设备检修保养制度；4、巡察大厦设备运作，掌握大厦工程人员和设备操作，审核每天工作如下：（1）审核设备运行报表，掌握设备耗能规律，发觉异常耗能增加，分析缘故，及时采取整改措施。
物业工程部岗位职责10篇
物业工程部岗位职责10篇物业工程管理岗位职责篇一1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项规章制度，对职责范围内的工作负全面责任并及时向公司领导汇报工作情况。
2、负责工程部的`日常管理工作。
3、配合开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
4、配合相关部门办理开发项目的相关手续（土地、规划、建设等）。
5、负责组织工程的招投标工作。
物业工程部岗位职责篇二1、执行总物业经理的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系。
2、负责大厦内机电设备的操作/日常运行，制定部门的年度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。
3、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。
4、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。
5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥下属员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。
6、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。
7、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。
8、有计划的组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平。
9、协调好与政府有关职能部门的关系，确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。
10、跟进维修单的及时处理和解决，坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理，按时完成领导布置的其他任务。
物业工程部岗位职责篇三1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。
物业工程部各岗位职责(三篇)
物业工程部各岗位职责
1、负责主持项目工程部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作;
2、负责组织制定和审定物业项目设备设施的预防性维修计划、更新、改造计划，组织设备设施的维修、保养、更新和改造等工作;
3、负责监督工程日常物料用品的月度申购计划、订购、领用等的监管工作;
4、负责监督工程项目涉及的资料、技术档案的管理;
5、负责组织制定物业项目设备设施节能运行的计划和运行维修费用预算;
6、负责组织制定和审定工程部员工培训计划，并定期组织员工进行培训演练与考核;
7、负责对重大设备故障、紧急事件、大型维修等工作的协调跟进及现场管理工作。
物业工程部各岗位职责（二）
1、协助项目经理编制部门预算及成本管控，支持项目经理完成利润率指标
2、制定设施设备的运维和检修计划，并组织实施、监督管理
3、分析设备运行数据，制定设备设施大中修及整改优化方案
4、负责识别项目危险源、环境因素及制定相关管控措施，定期组织团队进行应急预案演练
5、依据公司体系文件及项目实际情况，负责本项目工程类三级体系文件的编制及修订、执行
6、负责直属下级的培训、辅导、绩效目标设定、评估与反馈
物业工程部各岗位职责（三）
1、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯等设备等的安全运行及土建工程的完好;
2、负责组织物业工程的突发抢修事件和工程遗留问题的处理;
3、负责公共设备设施的维护检修工作，保养计划和安排开展工作;
4、负责协调好与空调、给排水、消防等有关施工单位的公共关系;
5、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养;
6、负责商铺、业主装修及工程监督管理工作;
7、负责工程部的内部管理、团队建设、专业培训;。
物业公司工程部工作职责(5篇)
物业公司工程部工作职责1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责;2、负责辖区设施设备、计量器具管理;3、负责房屋及配套设施的维护工作;4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;6、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;7、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;8、负责入伙办理、验收资料接管等;9、负责空置房管理;10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;11、协助办公室做好创建优秀、文明小区的工作;12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;13、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向品质部部长汇报;14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。
确保为业主提供安全、舒适、优美的生活和居住环境;15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
物业公司工程部工作职责（2）物业公司工程部的工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 建筑维修与保养：负责建筑内外的日常维修工作，包括墙壁、地板、天花板、门窗等的修补和保养，以及灯具、水龙头、下水道等设施的维修和更换。
2. 设备设施维护：负责建筑内各种设施设备的维护和保养，包括电梯、消防系统、暖通空调系统、给排水系统等的日常检修和维护，确保设备设施的安全运行。
3. 工程项目管理：负责组织和协调各类工程项目的实施，包括新建工程、改建工程、装修工程等，从项目策划、设计、施工到验收等全过程进行监督和管理。
物业管理公司工程部职责(4篇)
物业管理公司工程部职责物业管理公司的工程部是一个负责物业设施、设备和维护的重要部门。
其职责主要包括以下几个方面：1.设备设施管理：工程部负责管理物业项目中的设备和设施，包括空调系统、电梯、管道系统、给排水设施等。
他们负责设备的采购、安装和维护，确保设备正常运行并按照规定进行维护保养。
2.质量管理：工程部负责对物业项目中工程质量进行监督和检查，确保施工过程符合相关标准和规范。
他们负责制定施工质量检验标准、评估施工质量并对存在问题进行整改。
3.维修保养：工程部负责物业项目中设备设施的日常维修保养工作。
他们负责安排维修工作，响应业主或者住户的维修请求，确保设备设施的正常运行。
4.能源管理：工程部负责对物业项目中的能源消耗进行监控和管理，制定节能措施和计划，提高物业项目的能源利用效率。
5.安全管理：工程部负责物业项目的安全管理工作，包括消防安全、安全设备管理、应急管理等。
他们负责制定相关的安全规章制度，进行安全培训和演练，并定期检查和维护安全设备。
6.工程项目管理：工程部负责物业项目中的工程项目管理工作，包括新建项目的规划设计、施工管理、监督验收等。
他们负责与设计单位、施工单位等相关方进行沟通合作，确保工程项目按时、按质、按量完成。
7.环境管理：工程部负责物业项目的环境管理工作，包括绿化管理、垃圾处理、清洁卫生等。
他们负责制定相关管理规定，协调清洁公司、绿化公司等相关的服务商进行工作。
8.预算控制：工程部负责物业项目中的工程预算控制工作。
他们负责编制工程预算，制定费用控制措施，并进行预算执行和费用分析。
9.合规管理：工程部负责物业项目中的合规管理工作，包括建筑安全合规、环保合规、设备合规等。
他们负责对项目进行合规审查，确保项目符合相关法律法规和监管要求。
10.业主服务：工程部负责为业主提供相关的工程服务和咨询。
他们负责回答业主的工程问题，提供工程相关的建议和建议。
工程部门也负责组织相关的业主讲座、培训等活动，提高业主对工程管理的了解和满意度。
物业管理公司工程部职责(五篇)
物业管理公司工程部职责1、全面负责本部门的各项日常工作;2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好;3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算;4、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收;5、配合安消部搞好消防、安全工作;6、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。
物业管理公司工程部职责（二）1、积极配合项目管理工作计划，全面统筹安排项目工程维保工作;项目设备设施台账管理;2、组织技术档案管理工作，督促检查设备维修、故障处理，零部件更换记录及整理归档情况;3、物资台帐管理，统筹控制物资消耗;4、建立项目设备运行管理制度及流程，能耗的统计、分析管理并制定改善措施;5、现场督导重要维护工程及整改工程施工，控制工作质量与进度;及时组织检修设备故障，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作;6、制定及审核所管辖系统设备设施月度和年度的维修保养计划，并跟进计划的实施过程;7、督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行设备维修保养制度;8、参与设备改造，提出与原系统匹配的可行方案;监督外协施工，验收施工质量;9、负责客户二次装修方案审核及后期验收;10、负责部门员工仪容、仪表、服务品质的督查管理及员工工作情况考核;11、下属员工服务礼仪、技术能力培训工作;12、配合客服部处理客户投诉及商铺能耗收费工作。
物业管理公司工程部职责（三）1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、消防等）的管理、运行、维修等;8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责小区内紧急情况的处理工作。
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物业管理处工程部岗位职责及管理制
度汇编
1
2020年4月19日
大连希望大厦物业管理处工程部岗位职责及管理制度
一、工程部职责与任务
工程部的职务是负责大厦全部公共设备、设施的日常运行管理,维修保养、更新改造、保证设备正常工作,负责业户装修方案审核、监督大厦二次装修、管理及维保工程质量等工作。
工程的管理需要有科学性和严密性,要制定长期和日常的维修保养计划工作并落实完成,因为除了它本身的技术之外,它的工作直接或间接地与客人联系在一起。
要负责大厦土建、弱电、强电、给排水、消防、综合布线等各系统及公共系统的日常维修保养工作。
负责大厦高、低压配电室、空调机房的值班和维修保养,负责大厦业户投诉和维修的处理,满足业户其它的服务要求,协助行政人事部]财务部做好大厦工程使用材料、工具的选购、库存和保管、使用工作。
负责部门人员管理、培训、考核工作。
完成总经理交班的工作任务。
为保证公司工程管理工作的顺利进行,明确工程管理工作的职责范围,明确各相关部门对工程管理工作的协调,明确工程部的组织机构,明确各岗位的职责范围,明确各项规章制度和工作流程,保障楼宇设备的科学管理和经济运行,保障对客户的服务。
因此工程部管辖范围如下:
1、负责大厦强、弱电系统、电梯、空调系统、给排水系统、生活热
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水、消防系统、地面管道的日常运行管理、设备维护、保养和故障检修;
2、负责公共区域装修改造工作,监督大厦租户装修改造工作;
3、负责大厦公共区域灯饰、灯具的维修、维护工作;
4、负责大厦机、电系统的设备更新和改造;
5、负责对专业分包单位进行安全、督导等工作;
6、负责各种能源统计汇总、节能降耗工作;
7、负责环境保护工作。
二、工程部岗位职责
(一)、工程部经理
1、执行物业管理处总经理的指示,直接对物业管理总经理负责;
2、对工程部所有人员和设备全权管辖和调配。
挑选和配备下属各岗
位管理人员,培养、巩固骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行与装修设施的完好。
尽最大的努力,以最低的用开支保持大厦管理及服务质素水平;
3、下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属严格执行岗位责任制、
操作规程及设备检修保养制度;
4、巡察大厦设备运作,掌握大厦工程人员和设备操作,审核每天工作
3
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如下:
（1）审核设备运行报表,掌握设备耗能规律,发现异常耗能增加,分析原因,及时采取整改措施。
（2）审阅各系统运行监测技术数据,改进及纠正现有设备运作。
以达至低成本,高效益的成果;
（3）现场巡查下属岗位纪律及工作状况,了解员工情况,定期进行技术及管理培训工作计划;
（4）现场巡查重点设备运行状况,发现影响大厦运作的重大故障,立即安排人员处理;
（5）审定下属班组工作计划、大项维修工作及工程的质量进度,发现问题应及时采取措施;
（6）审定设备更新、改造工程计划、大项维修保养计划,抽查设备设施运行保养及维修记录,材料、备件购买存量,并按计划执
行。
（7）深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德、管理意识教育,培养员工的企业责
任感;编制培训计划,定期对管理人员进行培训,提高管理水平,
把工程部建设成为一支高素质、高技术水准、高效率、高服
务质量的队伍。
5、及时完成公司领导交办的其它工作,处理应急突发时间。
4
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(二)值班工程师岗位职责
在工程部经理的领导下,负责分管专业设备设施维修、运行技术及全面管理工作。
具体职责如下:
1.负责编制所辖设备设施的月维修、运行计划;改造方案,经工程部经理
审核,负责组织计划的落实实施,并负责技术把关和检查。
2.负责组织维修、运行及检查所辖设备设施的使用、维护和保养的状况,
并解决有关技术问题,以保证设备处于良好的工作状态
3.负责督导操作人员严格遵守岗位职责,严格执行操作规程,以保证设备
设施的正常运行。
4.在设备维修、运行保养中发现的设备故障应立即向工程部经理报告,
并组织调查、分析设备设施故障原因,提出处理意见及整改措施以防止同类事故再次发生。
5.每月一次对员工进行专业知识及工作能力的培训。
组织员工学习本岗
位专业技术,不断提高技术素质和业务水平,并不定期进行业务考核及现场培训工作。
6.协助工程部经理做好日常管理及运行保养人员调配及后勤保障工作。
7.负责下属员工的绩效考核工作。
8.及时完成上级领导交办的其它工作。
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9.负责对日常保修工作检查、落实完成情况。
10.负责对大厦各种能源每日消耗情况进行监控,发现问题及时向部门经
理汇报并提出解决方案。
11.有处理工程突发事件应急处理的能力。
(三)专业主管
1、确保所管辖系统设备的安全运行是工程主管的首要任务,设备主
管对下属人员和系统设备负有全面的管理责任,要求每天必须做
好以下各项管理工作:
2、检查系统主要设备运行技术状况,发现问题立即组织处理。
（1）检查系统运行状况发现设备操作误差,立即纠正;
（2）检查下属岗位纪律,发现不良现象立即纠正;
（3）现场督导工程施工,控制工程质量与进度;
（4）实地检查工程施工,控制工程质量与进度;
（5）实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施;
3、发生故障,马上组织检修,发现隐患,马上组织处理,做好技术把关
工作,保证系统设备经常处于优良的技术状态;当设备发生故障或
影响正常大厦运作时,迅速到达现场组织处理,并尽快提交事故报
告予管理层;
4、负责制定本系统运作方案,并不断与操作人员研究改进措施,使系
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统保证安全运行,并节省能源费用;
5、负责制定系统设备日常维修计划和每年大维修保养计划和备件购
买计划,定期提交工程报告给经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率;
6、执行工程部经理的指令,认真贯彻岗位责任制,督导下属员工严格
执行操作规程及员工守则,按三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净;四不漏:不漏电、不漏油、不漏水、不漏气(蒸气、制冷剂);五良好:使用性能良好,密封良好、润滑良好,紧固良好、调整良好的标准严格检查督导下属;
7、根据下属员工的技术状况和思想状况,编制培训计划,经常对下属
员工进行职业道德、专业技术知识培训;
8、审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维
修、故障处理、零件更换记录整理归档;
9、掌握科技发展动态,认真推广新技术,不断改造和完善系统,对系
统的改造工程参与设计,监督施工,质量整改。
10、组织并落实维修巡视路线,定期对记录进行检查。
11、负责本专业考勤制度的实施。
(四)文员、库管、内勤
1、贯彻执行工程部经理的工作指示,协助工程部经理处理工程部之
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