打扰客户的道歉信范文_1

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公司给客户的道歉信范文六篇

公司给客户的道歉信范文六篇

公司给客户的抱歉信范文六篇公司给客户的抱歉信范文六篇公司给客户的抱歉信篇1尊敬的xxx:您好!近期由于楼内xx异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表xxx团队向您及家人表示深深的歉意!xx工程从前期建立到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的亲密关注与大力支持。

作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表,xx工程凝聚了我们xxx团队的用心与智慧,更会聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。

纵览国内外的建筑,回忆xx工程的建立与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进展了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进展严格把控,也无法绝对防止问题的发生。

但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与效劳周到,将一切有可能发生的问题提早防止、已经发生的问题迅速解决。

我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产工程、提供细致周到的物业效劳,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强xx集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造xxx地产、xxx物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现xxx地产品牌价值、xxx物业效劳美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节降临,我们谨代表xxx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团聚、阖家欢乐!xxx年月日公司给客户的抱歉信篇2各位尊敬的用户:由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。

由此给您带来的不便,望谅解。

为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常消费,相信很快能为您解决供货问题。

广阔客户可以随时拨打 0835—34883xxx或1357623xxx理解情况,西府公司将竭诚为您效劳。

实用的写给顾客的道歉信4篇

实用的写给顾客的道歉信4篇

实用的写给顾客的抱歉信4篇实用的写给顾客的抱歉信4篇写给顾客的抱歉信篇1 亲爱的客人:您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的抱歉。

由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。

我们可以介绍您去与我们同等档次的'酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联络方式留下,假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。

祝您过得愉快!客户部皮皮年月日写给顾客的抱歉信篇2 xx-x:各位您您好,我是青年餐厅的网管,近日看到八通网上各位您发的帖子,大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意,首先我代表青年餐厅向大家抱歉,我们在效劳上的不周到之处还请大家多多原谅。

由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工,许多地方都很不纯熟,加之开业期间客流量很大,导致出现了很多效劳盲区,与各位顾客产生了许多误会,还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题,总公司也已经开场调整和处理,大家在论坛上发的帖子对公司触动很大,公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进展了调查,目前正在逐步整改。

请大家相信,我们一定会把自己的所有缺乏全部改掉,只有让顾客满意,我们才能生存!抱歉人:xx-x时间:xx-xx年xx月xx日写给顾客的抱歉信篇3 x事先生:你方本月22日订货单收悉。

非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。

可是,需要量远远超过我们以往的经历,特向你方抱歉!你的忠实的XXX此致敬礼抱歉人:20xx年x月x日写给顾客的抱歉信篇4 各位尊敬的用户:由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。

由此给您带来的不便,望谅解。

为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常消费,相信很快能为您解决供货问题。

给客户的真诚道歉信(四篇)

给客户的真诚道歉信(四篇)

给客户的真诚道歉信尊敬的____:您好!近期由于楼内____异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表____团队向您及家人表示深深的歉意!____项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。

作为____市乃至全国高端品质楼盘的代表,____项目凝聚了我们____团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。

纵览国内外的建筑,回顾____项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。

但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。

我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强____集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现____地产品牌价值、____物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表____团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!____团队____年____月____日给客户的真诚道歉信(二)____事先生:一、(把事情的经过说清楚,犯了什么样的错误都要说清楚)。

对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

写给顾客道歉信

写给顾客道歉信

写给顾客道歉信尊敬的顾客,我谨代表我们公司向您致以诚挚的道歉。

我深感抱歉,我们公司在服务过程中给您带来了不便和困扰。

我对此深感遗憾和愧疚,现在向您表达我们最诚挚的歉意。

我们公司一直以来都非常重视客户的需求和体验,努力为每位顾客提供优质的服务。

然而,由于一系列的人为失误和疏忽,在您的使用过程中给您带来了不便。

我们对此深感愧疚,请您接受我们的道歉。

首先,我们公司在产品质量上出现了问题。

我们没有严格按照质量标准进行生产和测试,导致您收到的产品在使用中出现了故障。

对此我们深感抱歉并将采取措施确保类似事件不再发生。

我们已经对产品进行了全面的检测,发现并改进了存在的问题。

同时,我们还将加强对生产流程和质量管理的监督,以确保产品的品质和稳定性。

其次,我们公司的售后服务存在一定的问题。

由于人员调整和工作疏忽,我们未能及时回复您的咨询和投诉。

我们深知这给您造成了困扰和不满,对此我们深感歉意。

我们已经对售后团队进行了整改,增加了人力资源,同时加强了内部管理,确保您以后在使用过程中得到更及时和周到的服务。

同时,我们公司还存在一些物流上的问题。

由于物流配送公司的失误,您的产品在运输途中遭受了损坏。

我们对此深感抱歉,我们已经与物流公司进行了沟通和协商,希望能够得到更好的解决方案来减少类似事件的发生。

同时,我们将对物流流程进行优化和改进,确保您在使用过程中物流配送的安全和稳定。

最后,我们公司也意识到我们在与顾客沟通方面存在一些问题。

我们没有及时回应您的需求和问题,导致您在使用过程中的困惑和不满。

对此我们深感抱歉,同时我们也将加强与顾客的沟通和联系,确保您在使用过程中得到更好的支持和帮助。

为了弥补由我们公司带给您的不便和困扰,我们将采取以下措施:1. 为您提供免费维修或更换产品,以解决您在使用过程中遇到的问题。

2. 为您提供额外的优惠或礼品,以表达我们对您的歉意和补偿。

3. 优化售后服务流程,确保您在将来的使用过程中能够得到更快、更周到的支持和帮助。

写给客户道歉信优秀范文(通用24篇)

写给客户道歉信优秀范文(通用24篇)

写给客户道歉信优秀范文(通用24篇)写给客户优秀范文篇1尊敬的客户:我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。

但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司给予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!此致敬礼道歉人:20xx年x月x日写给客户道歉信优秀范文篇2李先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。

谢谢!此致敬礼道歉人:20xx年x月x日写给客户道歉信优秀范文篇3首先感谢各位朋友们陪着我们公司走过三十年的日子,在此感谢你们一直以来对于我们公司的支持和,在这三十多年里,是你们一直以来对于我们公司的支持与厚爱才让我们走到现在这种地步。

谢谢你们陪着我们走过那么多年的风风雨雨,借这个机会,我们公司向广大的消费者表示深深的谢意。

诚恳的道歉信(精选17篇)

诚恳的道歉信(精选17篇)

诚恳的道歉信(精选17篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结计划、党团报告、合同协议、策划方案、演讲致辞、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary plans, party and youth league reports, contract agreements, planning plans, speeches, rules and regulations, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!诚恳的道歉信(精选17篇)诚恳的道歉信(精选17篇)诚恳的道歉信篇1尊重的诸位游客、诸位网民和媒体小伙伴们:小伙伴们好! 最先,你作为宁波机场的经理,对5月8日宁波市至北京航班的大规模耽误,及接着因管理不当而产生的各类问题,导致游客交通出行不方便及广大群众强烈不满,向同学们真诚的道歉。

关于写给客人的道歉信

关于写给客人的道歉信

关于写给客人的道歉信尊敬的客人:您好!首先,请允许我代表我们整个团队,向您致以最诚挚的歉意。

我们深知,因为我们的失误,给您带来了极大的不便和困扰,这是我们绝对不愿意看到的。

回想起这次的事情,我们感到无比的愧疚和自责。

您在我们这里消费,是对我们的信任和支持,然而我们却没有能够提供让您满意的服务。

事情是这样的,您在_____(具体时间)预订了我们的_____(服务或产品名称)。

按照正常的流程和承诺,我们应该在_____(具体时间)为您提供到位的服务。

但由于我们内部的沟通不畅,以及一些工作环节上的疏忽,导致了服务的延误。

您原本满心期待地等待,却迎来了一次失望的体验,这让我们十分痛心。

我们知道,时间对于您来说是宝贵的,您的计划可能因为我们的失误而被打乱,这给您造成了不必要的麻烦和损失。

我们也明白,这种失误不仅仅是一次简单的服务延迟,更是对您信任的辜负。

为了弥补我们的过错,我们已经采取了一系列的措施。

我们立即对内部的工作流程进行了全面的梳理和优化,加强了各个部门之间的沟通与协作,确保类似的问题不再发生。

同时,我们也对相关的工作人员进行了严肃的批评和培训,以提高他们的服务意识和工作质量。

对于给您造成的不便,我们愿意为您提供相应的补偿。

无论是退款、更换产品,还是提供额外的服务,只要是在我们能力范围内,我们都愿意尽力满足您的要求,以求得您的谅解。

我们深知,道歉只是一个开始,真正重要的是用实际行动来证明我们的改变和决心。

我们承诺,在未来的日子里,我们将以更加严谨的态度对待每一位客人的需求,不断提升我们的服务水平和质量,确保每一次的服务都能够让您满意。

再次向您表示深深的歉意,希望您能够给我们一个机会,让我们重新赢得您的信任。

如果您有任何的想法或者建议,随时都可以与我们联系,我们会认真倾听您的声音。

感谢您的理解和耐心,期待能够再次为您服务。

此致敬礼!_____(团队名称或公司名称)_____(具体日期)。

致顾客的道歉信范文(17篇)

致顾客的道歉信范文(17篇)

致顾客的道歉信范文(17篇)致顾客的道歉信范文致顾客的道歉信范文(精选17篇)致顾客的道歉信范文篇1尊敬的客户您好!当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。

几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。

遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。

想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们“为一”所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。

“精进有为,天人和一”是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。

感恩有您,“玺草”与您相伴!此致敬礼!2022年_月_日致顾客的道歉信范文篇2事先生:你方本月22日订货单收悉。

非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。

可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!此致敬礼!2022年_月_日致顾客的道歉信范文篇3我最亲爱的买家:亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的道歉。

亲,我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是.只是想为您做出一件完美的衣裳、用品! 解和支持我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。

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竭诚为您提供优质文档/双击可除打扰客户的道歉信范文篇一:客户道歉信范文致歉信范文尊敬的行管一班同学:您们好!首先,对于这次院运会报名的事件,请允许我表示由衷的歉意!由于工作疏忽,在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情,给您们造成了十分不良的影响,这是我的失职。

这次事件中,作为体委,我没有做好自己的本分工作,做事不够认真,以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误,因此,在此,我向您们致歉!望见谅!并且我会认真检讨自己的行为,吸取教训,往后,我会以身作则,做好以后的工作,不再犯类似的错误。

此致!-1-篇二:致歉信_范本致歉信尊敬的xxx:您好!首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。

当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。

我的分机号:xxxx。

邮箱地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.此致,敬礼!署名日期篇三:英文致歉信_范文道歉信letterofapology我们在工作或生活中,有时难免会犯一些错误,写封致歉信就显得很有必要。

道歉信通常包括以下内容:表示歉意;道歉的原由;出现差错的原因;提出弥补措施;请求原谅。

写道歉信的语言要诚挚,解释的理由要真实,不要显出丝毫的虚情假意。

好的道歉信不仅会取得对方的谅解,还会增进彼此的感情。

写作三步走:表示歉意->说明具体原因、提出补救办法->再次致歉、希望得到理解tips:在写作过程中,尽可能提供比较合理的理由。

如果违反生活常识将导致扣分。

在解释完原因后,尽量提供一个合适的补救办法,使行文更加完满。

订阅收藏《考研英语写作范文100篇》系列文章(1)directions:youshouldwriteabout100wordsonanswersheet2.donotsign eliminginstead.don otwritetheaddress.范文:dearanne,pleaseallowmetosaysorryagain.regards,liming译文:亲爱的安:感谢你邀请我于明日晚上与你和你的家人共进午餐。

可是,我非常遗憾地告诉你我无法赴约,因为我将忙于准备后天的一门重要考试。

错过了这么一个欢乐的聚会我深感遗憾,我希望你们能度过一个愉快的时光。

对了,在我考试后我们可以见一面么?如果可以的话请随时给我打电话,我非常期待能和你愉快地聊天。

请允许我再一次致歉。

您真诚的,李明闪光词汇及词组:occupy:v.占用,占get-together:n.聚会,联欢会hesitate:v.犹豫,踌躇dropsb.aline:给某人打一个电话preferable:adj.更好的,更可取的longforsth:渴望万能句型:thankyouforyourinvitationtodinneratyourhometomorrow evening.unfortunately,itismuchtomyregretthaticannot...ifeel terriblysorryformissingthechanceof...isitpossiblefo ryouandmetohaveaprivatemeetingafterwards?ifso,pleas edonthesitatetodropmeacallaboutyourpreferabledate.p leaseallowmetosaysorryagain.(2)directions:youfailedtofinishanimportanttaskassignedbyyourprofe ssorbecauseofasevereillness.writealettertoyourprofessortpexpressy ourapology,explainyourreason,andsuggestasolutiontomakeuptheloss.yoush ouldwriteabout100wordsonanswersheet2.donotsignyouro eliminginstead.donotwri tetheaddress.范文:dearprof.patent,iwouldbeverymuchobligedifyoucouldgr antmeanotherweekforthetask,asmyhealthisturningbetter.hopeyoucanunderstandmysit uationandacceptmyapology.yoursfaithfully,liming译文:尊敬的patent教授:我非常遗憾地告知您我没有完成您上周布置的读书报告,因为几天前我突然生病了。

过去的几天中我一直持续高烧,住在医院,因此无法进行任何学术活动。

随信是医生的诊断书。

如果您能再给一周时间来完成它我将感激不尽,因为现在我的身体正在好转。

希望您能理解我的处境并接受我的道歉。

您真诚的,李明闪光词汇及词组:assign:v.分配,指派falluponsb:降临到某人身上continuous:adj.持续的preventsbfromsth/doingsth:使某人不能做某事hereby:adv.因此,据此submit:v.提交,递交obliged:adj.感激的grant:v.同意,准予万能句型:iwouldbeverymuchobligedifyoucouldgrantmeanotherweek forthetask.hopeyoucanunderstandmysituationandaccept myapology.apologizeletter__businessenglish_bylqydea rsirormadam,i’mwritingthislettertoapologizetoyou.i’msosorrythatwemadeamistakeabouttheshipmentofvacuumcleaners.thosevacuumcleaner swesenttoyouweremeanttobesenttoeuropeancountries, butastheoldworkerwasretired,thenewonewasn’tsoexperienced.besides,themodelnumberandthepriceofgoodsinmarchandjulyaresosim ilarthattheworkermistakenthem.iamawfullysorryforthisandwepromiseyouareplacementshipment.wewillalsogivea10%idoapologizeforanyinconveniencethismayc auseyouandiwilltrymybesttoavoidthesameaccidenthappeningagain.道歉信是人们经常使用的一种书信文体,用以表达自己的歉意,查字典范文大全特意为大家整理了关于道歉信范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。

letterofapologyⅰ.samplestudysampleidearsusan,pleaseletmeknowifyouwillbeavailableonsaturdaymornin g.bestwisheschenchengsampleiidearmary,i’mverysorryfornothavingrepliedtoyourjuly6thlettersoo ner.whenyourletterarrived,iwasinbeijing.asmysecretarycouldn’tforwardittome,ithasbeenlyingonmydeskuntiligotback.lookforwardtocatchin gupandonceagainapologizeforthedelay.sincerely, tom英语道歉信范文及常用句式道歉信是指因过失或疏忽做错了事,给别人带来了麻烦或损失,发觉后要立即写信给对方赔礼道歉时写的信件。

道歉是一种礼貌,道歉信要写得坦率,诚恳。

道歉信通常包括三部分内容:1、表示歉意,道歉的原由;2、出现差错的原因,提出弥补措施;3、请求原谅。

语言要诚挚,解释的理由要真实。

好的道歉信不仅会取得对方的谅解,还会增进彼此的感情。

写作三步曲:表示歉意→说明具体原因、提出补救办法→再次致歉,希望得到理解。

注意:理由要尽量合理,违反生活常识将导致扣分;尽量提供一个合适的补救办法,使行文更加顺畅。

范文解析:directions:youwereunabletoattendmr.smithsexaminatio noninternationalbusinessenglishwritingbecauseyougotsickthatmorning. writealettertoexpressthereasonsfornotbeingabletoattenditandapologize.wri tetheletterwithnolessthan100words.donotsignyourownn ameatendewanghuainstead.donotwritetheaddress. dearmr.smith,iamindeedverysorrythatimissedtheexaminationonintern ationalbusinessenglishwritingyougavelastfriday.ifeelawfulaboutitan dwantyoutoknowwhathappenedthatday.isuddenlyfellsickearlythatmorningandmyparentshadtos endmetothehospital.pleasefindenclosedacopyofthemedicalbill.sincerelyyours,wanghua◆常用句式:1、iamwritingtoapologizefor?/iamwritingtosaysorryfor我写这封信是因??向你致歉。

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