抄核收技术总结电力
抄核收专业技术总结(共6篇)

抄核收专业技术总结(共6篇)方面都得到了进步。
同时,在近年来的工作实践中,自己坚强以市场为导向,以效益为中心,以服务为宗旨,坚强科学管理,规范经营,狠抓落实,积极开拓电力市场,圆满完成了各种工作任务并取得了较好成就。
一、思要政治素质进一步提高了在几年的工作实践中,自己深深认识到,自己虽然是一名党员,但是只有政治上的坚定和思要上的清醒,才干坚持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。
因此,在抄核收岗位上工作以来,自己更注意一直地弥补自己,提高了自己的政治和理论素养。
一是抓好学习,特别是理论学习,用正确的理论来指导工作,在学习中,自己一方面依照规定的学习制度加入集体学习,记好学习笔记和心得体会,还利用工作和业余时间抓好自学,注意拓宽学习面,提高了自己的综合知识水平;并注意了解和了解时事政治,在思要上时刻和党中央坚持一致,在工作步调上和县公司坚持一致;同时,联系思要和工作现实,和同事们一起有针对性地学习探讨,研讨工作学习方法和体会,用正确的理论武装思要,指导工作,一直改造自己的世界观。
二、是仔细贯彻党的路线、方针、政策,坚强四项基本原则,贯彻上级的指示精神,以明确的思要意识来指导自己的行动,依照上级的部署安排,积极投身于各种活动。
三是在工作学习中仔细实践全心全意为人民服务的宗旨,牢固确立公仆意识。
在日常工作中,自己坚强深入一线调查了解管理工作中存在的问题,进一步改善工作,提高了自己能力,同时,对自己严格要求,减少办事程序,提高了工作效能,恪守职业道德,注意坚持良好的职业形象。
四是坚强党性原则,实事求是,作风正派,用自己的行动去体现一次员工及管理岗位的导向作用,发扬敢抓敢管的作用,推进自己主管的各种工作一直发展。
同时,在日常工作中,自己坚强努力做到踏踏实实工作,堂堂正正做人,正确对待次人的名利待遇,坚强扎实仔细、兢兢业业、尽职尽责地努力工作,圆满完成各种工作任务。
二、技术和业务水平一直增强从加入工作以及各种培训和在抄核收岗位上工作以来,自己的技术水平和业务能力得到很大的提高了和强化,如果说1年多的专业技术学习奠定了自己的理论基础,那么,多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高了。
抄核收工作总结

抄核收工作总结篇一:抄核收工作小结抄核收工作小结电力生产最显著的特点是产、供、销同时完成。
电能也是商品,其销售具有商品的基本特点:一、向消费者供应质量合格的产品。
二、从客户处取得相应的货币收入。
完成电能的销售并取得资金是电力营销部门的基本职责。
电力营销部门既是电力企业的销售环节,也是电力企业经营成果的体现。
抄核收岗位是电力营销的最后一环,其基本职责就是在每月和客户的接触中实现“抄好表、收好钱、服好务”。
由此,抄核收岗位承担电力企业的经营效益和社会效益的双重责任。
电力企业长期重视安全生产,营销工作相对较弱,长期以来,抄核收岗位人员轮换频繁,由此,出现估抄、漏抄、现象,企业效益和企业形象都受到伤害。
近年来,随着电力市场的建立,电力营销工作逐渐规范,抄核收岗位也在加强管理。
1 转变观念转变员工观念一流的员工创造一流的企业,现代企业管理应以人为本,通过各种福利、待遇等形式提高每一位员工对企业的忠诚和对岗位的热爱,按劳取酬,奖罚分明,用拉开电费风险金奖励差距的措施转变员工工作观念,有效提高员工的业务责任心和主动性。
转变员工工作观念,充分调动员工工作积极性和创造性。
转变客户观念通过有理有节的沟通措施,使客户转变拖欠交费观念和恶意欠费思想,积极扭转客户交费观念,并在各营业厅门前张贴电费回收相关法律法规,组织人员对电费回收政策进行解释,并注重加强当地新闻媒体的宣传效应,为电费回收工作顺利开展营造和-谐的舆-论环境,避免因电费回收与客户之间产生矛盾。
对企业效益较差的客户制定按旬抄表收费并签订交纳电费承诺书,还要对交费信誉度较低的客户实行预付费等措施,必要时通过与政府机关的沟通,争取获得政府的理解和支持,最终把“供电”转化为“售电”。
2. 优化管理模式2. 1 改革机制激发工作潜力建立健全各项管理制度,通过各项制度来促使电费抄核收工作的有效开展,以提高收费员的收入,实行电费回收与工资挂钩,还可根据员工的工作表现和业绩(考勤、投诉、服务态度、抄表回收率、到位率和差错率等)进行月、季、年评比,以优胜劣汰方式激发员工工作潜力。
抄核收个人工作总结

一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声,回顾过去的一年,我在抄核收岗位上不断努力,取得了一定的成绩。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来。
二、工作回顾1. 学习与成长过去的一年,我深知自身专业知识的不足,因此,我不断学习电力系统供用电管理及其特点,了解本地区的供用电情况。
通过阅读专业书籍、参加培训课程,我逐渐掌握了用电监察专业知识,提高了自己的业务水平。
2. 工作实践在抄核收工作中,我认真负责,严格按照规章制度执行。
以下是我一年来的主要工作:(1)抄表工作:我认真核对用户电表,确保抄表数据的准确性。
针对新装、增容、移表等特殊情况,及时处理,确保抄表工作的顺利进行。
(2)核收电费:我严格按照电费计算标准,准确计算用户电费。
在电费催收过程中,耐心与用户沟通,积极解决问题,提高电费回收率。
(3)用户服务:我积极为用户提供优质服务,解答用户疑问,帮助用户解决用电问题。
在处理用户投诉时,做到公正、公平、公开,维护用户权益。
(4)参与停电检修:在停电检修期间,我积极参与,协助施工人员完成工作任务,确保检修工作的顺利进行。
三、工作亮点1. 电费回收率提高:通过加强电费催收工作,电费回收率较去年同期提高了5%。
2. 抄表数据准确率提升:通过不断学习和实践,抄表数据的准确率达到了99%以上。
3. 用户满意度提升:通过提供优质服务,用户满意度得到了显著提高。
四、不足与改进1. 专业知识有待提高:在电力系统供用电管理方面,我还有许多不足之处,需要继续学习。
2. 时间管理能力有待提高:在工作中,我有时会因任务繁重而感到压力,导致效率低下。
未来,我将更加合理地安排时间,提高工作效率。
3. 团队协作能力有待提高:在处理问题时,有时会与团队成员产生分歧,导致工作进展缓慢。
未来,我将更加注重团队合作,积极倾听他人意见。
五、未来规划1. 深入学习电力系统供用电管理知识,提高自身业务水平。
2. 优化时间管理,提高工作效率。
供电所抄核收工作总结

供电所抄核收工作总结一、背景和目的本文旨在总结供电所抄核收工作,包括抄表、核对和收费等环节。
通过对工作流程和实施的评估,我们希望提供改进建议,以提高工作效率和准确性。
二、工作流程1. 抄表抄表是供电所抄核收工作的起始环节。
该环节主要依赖人工进行。
具体步骤包括:•根据抄表区域和安排,分配工作给抄表员;•抄表员准备相关工具,如抄表卡、抄表笔等;•进入客户的用电区域,准确读取电表数值;•将读取的数值记录在抄表卡上。
2. 核对核对是为了验证抄表员记录的数值是否准确。
该环节通常由核对员完成。
具体步骤包括:•核对员收集所有的抄表数据和记录;•对照上期数据,计算电费消耗差值;•核对每个用户的用电情况,并记录核对结果;•如发现数据异常或不匹配,与抄表员协商并进行必要的修正。
3. 收费收费是最后一个环节,负责根据抄表数据计算用户的实际电费,并向用户收取费用。
具体步骤包括:•根据核对员提供的核对结果,计算每个用户的用电量;•根据电价标准,计算每个用户的电费;•准备收费单,并及时发放给用户;•收取用户的电费并记录。
三、问题和挑战1. 数据准确性数据准确性是供电所抄核收工作的核心问题之一。
由于抄表环节主要依靠人工操作,可能存在数值读取错误、记录错误等情况。
改进措施可以包括:•提供培训和指导,提高抄表员的技能和准确性;•引入电子抄表系统,通过自动读取和记录电表数据,减少人为错误。
2. 工作效率工作效率是供电所抄核收工作的另一个关键问题。
目前,抄表、核对和收费主要依赖人工操作和纸质记录,耗时费力。
改进措施可以包括:•引入电子化管理系统,实现抄表数据的自动化处理和记录;•优化工作流程,减少重复和冗余操作,提高工作效率。
3. 用户满意度用户满意度是供电所抄核收工作的重要指标之一。
目前,由于人为因素和工作流程的限制,可能存在延迟和纠纷等问题,影响用户体验。
改进措施可以包括:•定期组织用户满意度调查,收集用户意见和建议;•加强与用户的沟通和反馈机制,及时解决问题和投诉。
电力抄收员工作总结8篇

电力抄收员工作总结8篇第1篇示例:电力抄收员是电力公司的重要一线员工,他们通过外出巡查、查表、记录电表读数等工作,为公司提供准确的用电数据,为客户提供及时的电力服务。
在工作中,电力抄收员需要具备严谨的工作态度、高效的工作能力,以确保工作的准确性和及时性。
以下是对电力抄收员工作的总结:一、工作内容:1.巡查电表户外安装位置,确保电表及其外壳完好无损;2.检查电表读数,核实用户用电量;3.记录电表读数,按照公司规定格式填写抄表单;4.及时反馈异常情况,如发现电表损坏、读数异常等问题报告至公司。
二、工作技能:1.准确记录:电力抄收员需要按照实际读数准确记录电表数据,避免因错误记录导致用户产生不必要的费用;2.耐心细致:在查表过程中可能会遇到电表损坏等问题,需要耐心细致地处理,确保记录准确;3.规范操作:按照公司规定的操作流程进行工作,避免违规操作给工作带来不必要的困扰;4.灵活应变:遇到不同情况时能够灵活应对,找到解决问题的方法。
三、工作心得:1.良好的服务意识:电力抄收员是电力公司与用户之间的桥梁,需要以优质的服务态度为用户提供周到的服务;2.勤勉敬业:在工作中要勤勉敬业,认真对待每一个电表读数,确保数据准确;3.团队合作:电力抄收员需要与其他部门的工作人员密切合作,及时沟通问题,共同解决工作中的困难;4.不断学习:电力行业技术不断更新,电力抄收员需要保持学习的动力,不断提升专业知识和技能。
电力抄收员的工作是一项重要而有挑战性的工作,需要抄收员具备严谨的工作态度、高效的工作能力和良好的服务意识。
通过不断提升自己的技能和服务水平,电力抄收员能够更好地为公司和用户提供优质的电力服务,为电力行业的发展贡献自己的力量。
【本文总结内容纯属虚构,如有雷同,纯属巧合】。
第2篇示例:电力抄收员是电力公司中起着重要作用的一环。
他们负责在用户家庭或企业抄收电表读数,审核用户用电量,并向用户发送电费账单。
在这个岗位上,要求员工具备细心、责任心强的素质,确保数据的准确性和公正性。
抄核收技术工作总结

抄核收技术工作总结在电力行业中,抄核收工作是保障电力企业稳定运营和用户正常用电的重要环节。
抄核收技术的不断发展和创新,对于提高工作效率、保证数据准确性以及提升服务质量都具有至关重要的意义。
在过去的一段时间里,我深入参与了抄核收相关工作,积累了不少经验,也取得了一定的成果。
在此,我将对这段时间的抄核收技术工作进行总结。
一、工作内容与职责1、抄表工作抄表是抄核收工作的基础,需要准确无误地记录用户的用电量。
我熟练掌握了各种抄表设备的使用方法,包括传统的机械表抄录和智能电表的数据采集。
无论是人工现场抄表还是远程自动抄表,我都严格按照规定的抄表周期和抄表路线进行操作,确保数据的完整性和准确性。
在遇到异常情况,如电表故障、示数不清等问题时,我会及时记录并上报,以便安排后续的维修和处理。
2、核算工作核算环节主要是对抄表数据进行审核、计算和分析。
我认真核对每一户的用电量、电价等信息,确保计费准确无误。
对于用电量波动较大的用户,我会仔细分析原因,排查是否存在漏电、盗电等情况。
同时,我还会根据政策法规和企业规定,对各类优惠电价、阶梯电价等进行准确计算和执行。
3、收费工作收费工作是实现电力企业资金回笼的关键环节。
我熟悉各种收费方式和渠道,包括营业厅现金收费、银行代扣、网上缴费等。
在收费过程中,我严格遵守财务制度,确保资金安全,并及时为用户开具发票和提供缴费凭证。
对于欠费用户,我会按照规定流程进行催缴,并做好相关记录和跟踪。
二、技术应用与创新1、智能抄表系统的应用随着科技的发展,智能抄表系统逐渐普及。
我积极参与了智能抄表系统的推广和应用工作,通过学习和培训,熟练掌握了系统的操作和维护。
智能抄表系统大大提高了抄表的效率和准确性,减少了人工误差,同时也为数据分析和管理提供了更便捷的手段。
2、大数据分析在抄核收中的应用利用大数据技术,对海量的抄核收数据进行分析和挖掘。
通过分析用户的用电行为、用电规律以及用电趋势,为电力企业的营销决策、电网规划等提供了有力的数据支持。
电力抄收员工作总结8篇

电力抄收员工作总结8篇第1篇示例:电力抄收员工作总结一、工作概况电力抄收员是电力公司的重要一员,主要负责对用户的电表进行抄收工作。
工作内容包括查看用户的用电情况、记录电表读数、定期上报数据等。
抄收员需要具备一定的电力知识和计量能力,能够准确、及时地进行抄表工作,保障用户用电信息的准确性。
抄表员还需要具备良好的沟通能力和服务意识,与用户保持良好的沟通,解决用户的问题和疑虑。
二、工作职责1.准确抄表:抄收员需要对用户的电表进行准确抄表,保证数据的准确性和可靠性。
2.及时上报:抄收员需要按照公司规定的时间节点,将抄表数据及时上报给公司,确保数据的及时性和真实性。
3.服务用户:抄收员需要与用户保持良好的沟通,解决用户的问题和疑虑,提供优质的服务。
4.安全管理:抄收员需要严格遵守公司的安全管理制度,确保工作过程中的安全。
5.其他工作:根据公司的安排,抄收员可能需要完成其他相关的工作任务。
三、工作亮点3.服务意识:抄收员具有良好的服务意识,能够积极主动地为用户提供服务,提高用户满意度。
四、工作不足1.工作效率:部分抄收员在抄表过程中效率不高,需要提高工作效率,保证数据的及时性。
2.专业知识:部分抄收员在电力知识和计量方面存在一定的不足,需要不断学习提高。
3.服务态度:个别抄收员在与用户沟通时服务态度不够积极,需要提高服务意识。
五、工作展望未来,随着信息化技术的发展,电力抄收员的工作方式将会发生改变。
我们将会采用更加先进的抄表设备和技术,提高抄表效率和准确性。
也将借助智能化的手段完善抄表管理系统,提高数据的及时性和可靠性。
电力抄收员也需要不断提高自身的专业能力和服务意识,适应新时代的电力抄表工作要求。
电力抄收员是电力公司的重要一员,他们的工作不仅关乎用户的用电情况,也关乎公司的运营管理。
希望抄收员们能够在工作中不断提高自身的能力,为公司和用户提供更好的服务。
【注意:如需添加公司信息或具体规章制度等内容,请在公司指导下添加,避免泄露公司信息】。
电力公司抄核收岗位个人专业技术总结

电力公司抄核收岗位个人专业技术总结一、岗位职责说明电力公司抄核收岗位主要职责是负责客户用电的计量、抄表、核查等工作。
其职责包括以下方面:1. 计量管理电力公司抄核收岗位需要通过对客户用电的计量管理来保障公司的利益,计量管理是实现对能源管理体系进行监控、评价的主要手段。
通过客户用电的计量管理,电力公司能够实现财务会计核算、能源统计分析、用电负荷预测、设备维修保养和器具检定等多种管理目的,有利于优化公司的供电服务。
2. 抄表管理抄表管理是电力公司抄核收岗位最经常接触的工作,负责依据用电统计周期对客户用电数据进行抄录,以此为基础划分客户用电类型,并提供用电维护服务。
抄表管理需要依据具体业务流程要求,及时准确地完成各项服务内容,同时要准确填写抄表单,防止出现数据误差和漏抄情况。
3. 核查管理核查管理是针对客户用电数据进行监控和评价的主要手段,通过对客户用电数据的查看和分析,先发现问题,及时进行纠正,保证数据质量。
通过核查管理,电力公司抄核收岗位能够及时发现客户用电异常情况和其他不规范行为,包括未交账期账款、多人居住一个户、与用电量不符的错置电器等。
二、技术要求电力公司抄核收岗位存在着一定的行业特性和技术要求:1. 业务流程掌握电力公司抄核收岗位需要掌握丰富的业务流程知识,包括对抄核收流程的熟知,了解不同客户的用电规律,熟悉各种用电负荷,在掌握全局业务的同时,也需要对数据细节部分有所过分。
2. 计量器具使用技能电力公司抄核收岗位需要具备使用计量器具的技能,熟练地使用计量器具是准确抄表结果的关键要素之一,包括能够用计量器具进行修改等修饰工作。
同时,也要能够指导和监督各部门使用各种计量器具进行有效操作,便于保障数据的质量。
3. 监管及风险控制技能抄核收岗位需要具备监管及风险控制技能,需要深刻地了解电力市场的各种监管及风险控制政策和规定,对电力公司及相关客户需要进行常规监管,也需要通过对风险进行规范性的防范与控制,以应对各种应急情况。
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抄核收技术总结
作者:李**
李**,于1983年6月参加工作,目前在国网**局抄表班工作,至今已经有32个年头,在工作的32年里,因为我本着细心、认真、负责的态度去工作,在我所管辖的范围内从未出现责任性障碍和违章。
由于工作需要,中间换过几次工种,但是干与抄核收相关工作也有25年,对相关业务的熟练程度非常高,在工作中能够独当一面并且起到带头模范作用,在实际的生产过程中能够熟练的解决相关问题。
在证书评定方面,我通过自己的学习总结,已于2000年3月取得“抄核收高级证书”。
我从上班时就不断的学习相关理论知识,在平常的工作中,我通过对理论知识、业务知识和社会知识的不断学习、积累,不断完善和充实自我,增强自己的综合素质、社会素质、企业素质。
在工作中不断地提高了自己的各项业务水平,在工作实践中的历练,我的各项水平都有了相应的提升,在近几年的工作中,我坚持以市场为导向,以服务为宗旨,以效率为中心,坚持按照单位的各项规章制度,严格要求自己,兢兢业业坚守在自己的岗位上,力求做好自己每一项本职工作,完满完成了公司要求的各项工作和指标,并取得了一定的成绩。
现我将自己多年工作的技术总结以文字的形式陈述如下:
一、深刻的认识到提升自己思想的重要性
“只要思想不滑坡,困难总比办法多!”首先只有思想正确,才能保证优质的工作作风和爱岗敬业的精神。
因此,在抄核收的工作岗位上,我注重不断地充实自我,提高自己的思想素质和理论素养,不断学习相关的理论知识,用正确的理论来指导工作、学习,在实践当中充分发挥自己的主观能动性,做到理论与实际有机的结合,形成一个完整的体系,在部门面临重要决策的时候,我总能够根据自己日积月累的工作经验给出至少六条以上具有采纳性的合理化建议,得到了同事的肯定和部门领导的表扬。
二、进行集中学习,做好笔记和心得体会
在除却日常的本职工作当中,我还利用业务时间进行自考,不断拓宽自己的学习面,提升自己的综合水平,并及时了解政治实事,与党中央在思想上保持一致的同时与公司在工作上保持一致,思想上不断向党组织靠拢。
同时,结合工作实际与班组的成员一起有针对性的学习、讨论工作学习方法以及每个人的心得体会,取长补短,去其糟粕,留其精华。
用正确的思想理论武装自己的思想,指导自己的日常工作,不断改造自己的世界观,提升自身的思想境界,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。
按照上级的指示和安排部署,积极参加各项活动,于****年参与班组“****”高损馈路分析技术创新,该项目获得省公司班组创新二等奖,在此次实践活动当中,我凭借自己丰富的实践经验为班组提出了具有创造性地建议。
在活动中不断总结、体悟,将活动中自己所收获的精神财富投资在实际的工作当中。
三、以全心全意为工作服务的宗旨,在工作学习中认真实践,牢固树立自己的公仆意识
在平常的工作中,坚持深入到一线,深入了解客户存在的种种困难,从而进一步改进工作方式,提高办公效率和能力。
同时,严格要求自己。
在不违反原则的情况下。
减少客户的办理程序,全心全意为客户节约时间,让客户少跑路。
对待自己的徒弟,我力求将自己的毕生所学、实际工作经验教授给我的徒弟,通过理论与实际操作相结合,将中级工技艺耐心、全面的传授给我的徒弟,在抄核收中级工等级考试中我的徒弟顺利通过并取得了优异的成绩。
同时我恪守职业道德,通过自身的努力为客户树立诚信待人、优质服务的形象。
为自己树立良好的工作形象、为企业树立良好的企业形象。
四、不断的高自己的技术水平和业务水平
由于自己干抄核收的工作时间比较长,无论刮风下雨还是下雪冰雹,都能够按照公司规定的时间抄时抄表,用心做到“不提前、不推后”。
在日常的抄表工作当中,做到“不估抄、不代抄、不漏抄”。
力求抄表率达到100%,保证自己的工作效率、维护企业形象。
我热爱我的岗位、热爱我的日常工作,同时遵纪守法、具备良好的职业道德。
在具体的工作当中,我时刻要求自己认真核对户名、表号、倍率等。
我时常提醒自己“责任重于泰山”,作为一名电力职工在保证人身安全的前提下,责任是我追求的第一要务。
在做到准确无误的抄核收的同时,遇到用户标记出现故障等相关影响正常抄核收的问题时,我都能做到及时更换表计并按照相关规章制度追补电量,减少企业的
损失。
在此基础之上,每月按规定时间及时通知客户当月电费金额并告知其及时缴纳。
由于通知及时、到位,月月电费都能按时收缴,且回收率能够达到100%。
在长期的抄核收工作当中,我常常意识到自己在理论方面的知识还存在许多欠缺,在今后的理论知识学习的时候,我会对其做进一步加强与完善。
在工作中,遇到问题的时候,对于能够自己解决的问题,做到自己想办法解决,对于自己解决不了的问题,及时向同事们请教,直到搞清楚为止,杜绝自己对于业务方面的盲区转变成死区。
由于工作积极性高、认真负责、所以我被一致推荐为我们抄表班的组长,我也深深地意识到自从担任此职位之后自己肩上的责任感更加强烈。
在工作和时间的历练中,通过自己的不断努力、总结、创新,业务能力和业务水平都有了不同层次的提高。
虽然自己的水平相比以前有了一定的提高,但是自身还存在一定的不足之处,我在今后的工作中定会不断地进取。
努力工作,取长补短,为我公司的发展做出更大的贡献。