房地产行业 新员工培训管理办法

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房地产行业新员工培训管理办法

房地产行业新员工培训管理办法

新员工培训管理办法第一章总则第一条本办法适用于XX房地产开发有限公司(以下简称公司)的全体新员工。

第二条公司实行“先培训、后上岗”原则。

第三条培训目的:新员工培训是指企业为新员工介绍有关公司的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。

第四条培训的主要内容:新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。

第二章培训管理第五条新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。

第六条凡公司正式报到的员工试用期满,但由于个人原因尚未参加新员工培训,不得转为正式员工。

第七条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,请按《员工培训出勤管理规定》执行。

并在试用期内补修请假之课程,否则,仍不得转为正式员工。

第八条人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明第九条培训结束后,进行考核。

合格者,获得结业证明;不合格者,重新培训。

第十条未参加新员工培训的员工,不得参加其他训练(如岗位技能培训)。

第三章通识训练第十一条通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。

第十二条新员工通识训练由人力资源部及各部门行政人员共同组织,人力资源部负责实施。

第十三条人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》。

第十四条培训内容:公司历程、规模和发展前景、企业文化、公司理念、组织结构、相关制度和政策及职业道德教育等。

第四章部门内工作引导第十五条部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行,其责任人为部门负责人。

第十六条部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。

第十七条部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。

房地产新员工培训方案3则

房地产新员工培训方案3则

房地产新员工培训方案3则以下是网友分享的关于房地产新员工培训方案的资料3篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。

《房地产新员工入职培训的方案范文一》房地产新员工入职培训的方案一. 培训的目的1使新员工在入职前对企业有一个全方位的了解,帮助新员工确定自己的人生规划,并明确自己未来在企业中的发展方向。

2.提高新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的的方法3.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色二. 培训方式1.脱岗培训由人力资源部与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2 在岗培训有新员工所在的部门负责人对其已具有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训辅导。

三培训费用企业的培训费只要包括聘请培训讲师的费用、教材的费用,场地和器材的费用等,企业的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用,不得随意克扣,挪用。

四.. 培训内容企业对新员工的培训,一般分为企业集中培训、部门指导培训和实地培训三个阶段,具体内容如表13-9所示表13-9 新入职员工培训内容五.培训考核培训期考核分书面考核(45%)和应用考核(55%)两部分。

书面考核的试题由人力资源部负责编制;应用考核通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在的部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定.《房地产公司新员工培训方案设计范文二》房地产公司新员工培训方案设计Xx地产公司新员工培训方案设计目录一、培训方案设计任务分析 1(一)、制定培训方案的主要目的 1(二)、培训的主要内容 1(三)、培训方案的基本思路 3(四)、培训的方案设计需要解决的关键问题 3二、培训方案的详细设计 4(一)、培训的目的与要求 5(二)、培训对象、时间及场地 5(三)、培训方式及师资 5三、培训计划、内容 6(一)、培训计划 6(二)、培训内容 6四、培训结果考核 6(一)、目的 6(二)、适用范围7(三)、考核的执行组织7(四)、培训要求7(五)、考核标准7(六)、考核等级评定8五、交通和用餐安排8六、培训经费预算8一、培训方案设计任务分析(一)、制定培训方案的主要目的1. 让房地产新员工全面了解、认识公司,减少陌生感,增加亲切感和使命感。

房地产集团公司新员工培训管理制度

房地产集团公司新员工培训管理制度

新员工培训管理制度(一)业务流程1.流程说明(1)职责分工各产业集团人力资源部:新员工培训工作的主要责任部门。

所有的新员工培训,均由新员工所属产业集团的人力资源部负责牵头组织,并推行落实。

集团人力资源中心:负责各产业集团新员工培训工作的监督、协调和支持。

集团培训管理中心:负责为各产业集团新员工培训提供讲师、课件等各方面的专业支持。

(2)节点说明备注说明:对于集团总部的新员工培训,有由集团培训管理中心统一组织,培训流程同上述新员工培训流程。

2.流程图(二)工作标准1.新员工的分类要求根据招聘渠道的不同,新员工可以分为应届大学毕业生(以下简称大学生)和社会招聘新进人员(以下简称社会招聘新人)。

2.培训阶段与内容要求按照培训阶段,新员工培训分为入职指引、集中培训、训后自学及测试和在职辅导三个阶段,不同培训阶段,由不同的部门负责,有针对性的培训相关内容。

2.1入职指引的要求(1)新员工入职指引,由新员工所在单位人事行政部(或人力资源部门)组织实施,在员工入司的当日,结合《员工手册》的发放讲解公司基本信息。

(2)入职指引的内容包括:1)公司基本信息及发展历程;2)规模和发展前景;3)企业文化;4)公司理念;5)组织结构;6)公司管理规范及福利待遇;7)相关制度和政策及职业道德教育等。

2.2集中培训的要求(1)新员工集中培训,由新员工所属产业集团人力资源部牵头组织实施。

原则上每月举办一次,实际培训时间,根据一段时期内招聘新员工的数量而定(通常当现场参加新员工培训的人数达到15人时即可开展)。

新员工集中培训,通过系统、全面、专业的培训,使新员工成为一名合格的房地产人。

(2)新员工集中培训,具体又分为大学生集中培训和社会招聘新员工集中培训两种形式。

其中,大学生集中培训与军训相结合,详见《军训管理规定》。

(3)集中培训的内容包括:1)公司简介及发展历程、前景展望;2)公司组织构架、核心业务;3)企业文化、员工手册、办公礼仪4)公司人事政策、行政制度、财务报销制度介绍;5)职业素养与基本职业技能;6)树立积极的职业心态;7)有效的沟通技巧;8)公司办公平台使用9)各项福利政策;10)其他临时培训安排。

房地产公司员工培训管理办法[119307]

房地产公司员工培训管理办法[119307]

房地产公司员工培训管理办法[119307]第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于ZZ房地产开发有限公司(以下简称公司)全体员工。

第二条目的为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。

第三条培训目标公司以”服务于企业利益、服务于企业员工”为目标,在考虑公司持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过(来自:)多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能,把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度,为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。

第四条培训宗旨全员培训,终生培训。

第五条培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。

第六条培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。

(一)系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。

(二)制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。

(三)主动性强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。

(四)多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。

(五)效益性员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。

第二章培训内容和形式第七条培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。

(一)知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

(二)技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

(三)素质培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员自我实现的需要。

房地产公司新员工培训方案

房地产公司新员工培训方案

房地产公司新员工培训方案良好的培训方案能够全方面的培养员工,让员工能够尽快的适应岗位工作,下面是为大家整理的房地产公司新员工培训方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

房地产公司新员工培训方案一一、更好的使置业顾问充分掌握和运用房地产基础知识首先应对置业顾问培训相关房地产基础知识教程,借助本公司现有资料教程来培训完成;二、培训置业顾问接待礼仪和售后服务;三、讨论与学习相结合讨论标准的、规范化的销售管理制度、岗位责任制和销售流程;四、现场模拟接听热线电话的礼仪1、基本动作(1)接听电话必须和蔼,语言亲切;(2)一般先主动问候:“你好!xx花园!”,而后再开始交谈;(3)通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题,销售人员应扬长避短;在回答中将产品的卖点巧妙地融入;(4)在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。

其中与客户联系方式的确定最为重要;(5)最好的做法是直接约请客户来现场或是售楼处看房;(6)马上将所得资讯记录在客户来电本上;2、注意事项(1)接听电话时,要注意按公司的要求做,销售人员上岗前,公司要进行培训,统一要求;(2)广告发布前,应事先先了解广告内容,仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题;(3)广告发布当天,来电特别多,时间更显珍贵,因此接听电话应以2到3分钟为限,不宜过长;(4)接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;(5)应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理、广告制作人员充分沟通交流;(6)切记:接听电话的目的就是促使客户来售楼处,做更深一步的面谈和介绍。

五、培训房地产销售技巧“十大流程”并通过现场模拟形式来加强巩固(一)开场白1、要了解客户资料,如:年龄、姓名、工作、家庭、投资意向2、拉关系3、运用赞美(二)介绍沙盘1、大环境:项目周边,地理位置,街道配套(如:就业,购物,交通)2、小环境:项目自身价值,抓重点介绍,有层次感,扬长避短,渲染,继续做摸底,有次序,未来发展意向,语言感性,介绍生动。

地产公司员工培训管理方法

地产公司员工培训管理方法

地产公司员工培训管理方法地产公司员工培训管理方法随着经济的快速发展和城市化进程的加速,房地产行业迅速成长,吸引了大量的投资和人才。

在这个行业中,员工的培训管理被视为提高公司绩效的重要手段之一。

地产公司需要定期对员工进行培训,使他们不断提高自己的技能水平和专业知识,以适应行业发展的变化。

以下是一些常用的地产公司员工培训管理方法:1. 制定合理的培训计划在制定培训计划时,地产公司首先需要根据公司的发展目标和员工的工作内容来确定需要培训的专业知识和技能。

一般来说,培训计划应该根据员工的岗位和职责来制定,并涵盖各个层面的课程,包括基础知识的培训、职业技能的提升和领导力的训练等。

此外,培训计划还应该根据员工的实际情况和学习能力来确定课程的难度和学习时间。

2. 给员工提供多种培训方式培训方式的多样性可以帮助员工更全面地学习和掌握知识。

除了传统的面授课程外,地产公司可以利用现代科技手段开发出在线学习平台、视频课程和移动学习应用等多种培训方式。

另外,还可以组织实地考察和外出交流等活动,帮助员工更深入地了解行业的最新动态和实践经验。

3. 建立有效的培训评估机制在培训完毕后,地产公司需要建立有效的培训评估机制,对员工的学习情况和掌握程度进行评估。

这可以帮助公司发现培训计划中存在的不足之处并加以改进,同时也可以激励员工更加努力地学习和提升自己的能力。

4. 制定激励机制制定激励机制可以帮助员工更积极地参与培训活动。

通过为员工提供一定的奖励或晋升机会等激励措施,可以让他们更有动力地学习和提升自己的能力,从而提高公司的整体绩效。

5. 与员工保持沟通与员工保持沟通可以帮助公司更好地了解员工的学习情况和反馈意见,针对性地制定培训计划和调整培训方式。

同时,也可以让员工更加投入到培训中,提高学习效果和满意度。

总之,作为一个发展快速的行业,房地产行业需要不断提升员工的素质水平,培养一支高效的专业团队。

地产公司应该建立完善的员工培训管理机制,给员工提供多元化的培训方式,建立有效的培训评估机制,制定激励机制并与员工保持沟通,以达到提高员工素质和提升公司绩效的目的。

房地产公司员工培训管理办法

房地产公司员工培训管理办法

房地产公司员工培训管理办法一、培训管理的目的与原则培训管理是指通过专业技术的培训,提高房地产公司员工的综合素质及工作技能水平,提高企业的竞争力和经营管理水平。

1.目的:提高企业整体素质(1)提高员工的工作技能、管理能力和沟通协调能力,帮助员工更好地完成任务。

(2)增强员工的职业道德和综合素质,提高个人素质和企业形象。

(3)从战略角度全面规划培训体系,使公司拥有高素质的人才队伍和竞争力。

2.原则:科学和系统(1)培训管理的制定和实施必须科学合理,根据公司实际需求制定、实施和监督。

(2)培训管理必须系统化,从战略、组织、内容、方法、效果等方面全面考虑。

二、培训管理的内容1.岗前培训(1)公司环境和文化的介绍。

(2)岗位职责及任务的分配与说明。

(3)相关工作流程的介绍。

(4)公司规章制度、劳动法规及职业道德的培训。

2.专业技术培训(1)市场营销技术知识的培训,包括调研、分析、推广策略等。

(2)房地产销售流程培训。

(3)人力资源管理知识和技能的培训,包括招聘、员工绩效管理、薪酬管理、团队建设、沟通协调等。

(4)财务管理知识和技能的培训,包括财务报表的编制和阅读、成本管理、预算管理、投资决策等。

3.管理技能培训(1)领导力与管理技能的培训,包括如何制定管理目标、如何营造优秀的企业文化、如何进行有效的团队建设、如何有效地管理资源等。

(2)决策技能培训,包括如何正确地分析和解决问题、如何在不确定中做出决策、如何利用信息来制定战略和计划等。

(3)沟通协调技能培训,包括如何在交流过程中准确和有效地表达想法和意见、如何听取别人的意见和建议、如何进行有效的谈判和协商等。

三、培训管理的方法1.内训(1)公司内部使用专业培训师进行培训,传授公司的文化、知识和技能。

(2)优点:节约成本,方便快捷。

(3)缺点:传播范围有限,讲师水平参差不齐。

2.外训(1)委托外部培训机构进行培训。

(2)优点:通过专业机构进行培训,传授的知识和技能更全面和深入。

最新房地产新员工入职培训计划方案 新员工培训计划方案(优秀9篇)

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最新房地产新员工入职培训计划方案新员工培训计划方案(优秀9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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新员工培训管理办法
第一章总则
第一条本办法适用于XX房地产开发有限公司(以下简称公司)的全体新员工。

第二条公司实行“先培训、后上岗”原则。

第三条培训目的:新员工培训是指企业为新员工介绍有关公司的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。

第四条培训的主要内容:新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。

第二章培训管理
第五条新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。

第六条凡公司正式报到的员工试用期满,但由于个人原因尚未参加新员工培训,不得转为正式员工。

第七条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,请按《员工培训出勤管理规定》执行。

并在试用期内补修请假之课程,否则,仍不得转为正式员工。

第八条人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明
第九条培训结束后,进行考核。

合格者,获得结业证明;不合格者,重新培训。

第十条未参加新员工培训的员工,不得参加其他训练(如岗位技能培训)。

第三章通识训练
第十一条通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。

第十二条新员工通识训练由人力资源部及各部门行政人员共同组织,人力资源部负责实施。

第十三条人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》。

第十四条培训内容:公司历程、规模和发展前景、企业文化、公司理念、组织结构、相关制度和政策及职业道德教育等。

第四章部门内工作引导
第十五条部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行,其责任人为部门负责人。

第十六条部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。

第十七条部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。

第五章部门间交叉引导
第十八条对新员工进行部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任。

第十九条根据工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。

第二十条部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。

第六章新员工培训评估
第二十一条通识训练结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充训练。

第二十二条部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验。

不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则该员工不予转正。

第二十三条新员工培训结束后人力资源部将培训记录归档。

新员工培训合格者,进入上岗试用期。

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