2021年银行主管个人述职报告
银行主管述职报告(2篇)

银行主管述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX银行的主管XX,我非常荣幸能够在这里向大家述职,向大家报告我过去一年的工作情况和成果。
过去的一年,我在XX银行担任主管岗位。
在这一年中,我经历了各种挑战和机遇,也面临了不少困难和压力。
但是,在公司领导的正确引导和各位同事的鼓励支持下,我坚守岗位,力求完美地完成了自己的工作任务。
首先,我想和大家分享一下我在岗位管理和晋升业绩方面所取得的成绩。
在过去的一年中,我积极参与了岗位培训和学习,运用所学理论和知识有效地提升了自己的管理能力。
我对下属员工的管理一直以来都非常关注,我注重团队合作,通过定期召开会议、交流分享经验等方式,积极营造和谐的工作氛围。
我还通过设立个人KPI目标,鼓励员工积极工作,实现了员工自我提升和团队整体业绩的良性循环。
在我的带领下,团队的工作效率明显提高,员工的工作积极性和责任心得到了充分激发。
其次,我在市场开拓和业务拓展方面也取得了一些成绩。
在过去一年中,我深入了解了市场行情和竞争对手的情况,针对不同客户需求,研究并推出了一系列创新金融产品和服务,以满足客户的多样化投资和理财需求。
通过主动联系和拜访客户,以及通过举办各类金融论坛和培训等活动,我成功吸引了不少新客户,同时也提高了老客户的满意度和黏性。
因此,我所负责的分行业务确实取得了一定的增长和提升。
同时,我在风险管理和内部控制方面也发挥了重要作用。
我坚持遵守并落实了公司的各项规章制度和风险管理要求,关注并分析潜在风险,及时采取对策,从而减少了潜在风险并保障了公司的安全和稳定运行。
我还积极参与各项内部审计和风险评估工作,确保业务流程的合规性和合法性。
同时,我注重员工的职业道德教育和内控规范培训,提高了员工的风险意识和合规意识,降低了操守风险和违规风险。
最后,我还积极参与了银行的各项社会公益活动,倡导员工关注社会责任,形成了良好的社会形象和品牌影响力。
例如,我们组织了一次社会公益捐款活动,筹集了一定的善款用于帮助困境儿童接受义务教育。
2021年银行会计主管述职报告(精选6篇)

2021年银行会计主管述职报告(精选6篇)时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,你梳理过这段时间的工作吗?不妨坐下来好好写写述职报告吧!好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的2021年银行会计主管述职报告(精选6篇),希望能够帮助到大家。
银行会计主管述职报告1市分行会计部:20XX年是我在XX支行担任会计主管的第一年。
在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,迅速的转变成为一名会计主管,除用心学习相关业务知识,努力工作之外,能够认真履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作状况述职如下:一、认真贯彻落实会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。
1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。
自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。
对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。
做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对职责人有处理、有通报。
监管的资料也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。
把实质重于形式作为自查的重要原则,透过持续、认真细致的自查,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。
2、建立全面的岗位职责制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位职责制进行严格考核,使我支行内控制度得到了进一步完善。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。
一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。
银行主管述职报告(精选5篇)

银行主管述职报告(精选5篇)银行主管述职报告(精选5篇)指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候抽出时间写写述职报告了。
快来参考述职报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的银行主管述职报告(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
银行主管述职报告120xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。
我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。
在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。
领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。
柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将工作情况汇报如下:首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。
在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。
在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。
日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
银行主管述职报告范文(汇总8篇)

银行主管述职报告范文(汇总8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024银行主管述职报告 范文(通用4篇)

2024银行主管述职报告范文(通用4篇)2024银行主管述职报告范文(篇1) 在银行主管的岗位上,我肩负着重要的职责,需要全面负责银行的运营和管理。
在过去的[时间],我认真履行职责,不断努力提高银行的服务质量和经营效率。
以下是我的述职报告,包括引言、正文、结语和附录四个部分。
一、引言作为银行主管,我的工作涉及银行的各个方面,包括客户管理、风险管理、人力资源管理、财务管理等。
在这个岗位上,我始终坚持客户至上的原则,以服务客户为中心,努力提升银行的品牌形象和市场竞争力。
同时,我也注重内部管理和团队建设,通过团队的努力实现银行的战略目标。
二、正文客户管理作为银行主管,客户管理是我工作中的重要一环。
在过去的工作中,我注重客户体验,积极开拓市场,加强客户关系的维护。
我们推出了多项服务措施,包括个性化服务、预约服务、理财服务等,以满足不同客户的需求。
同时,我们也加强了对客户的回访和沟通,及时了解客户的需求和反馈,不断改进服务质量。
风险管理风险管理是银行经营中的重要环节。
在风险管理工作中,我注重风险防范和风险控制,不断完善风险管理制度和流程。
我们建立了完善的风险评估和监测机制,定期对各项业务进行风险评估和监测,以确保银行业务的稳健发展。
同时,我们也加强了对员工的培训和教育,提高员工的风险意识和风险防范能力。
人力资源管理人力资源管理是银行发展的重要支撑。
在人力资源管理工作中,我注重人才的引进和培养,建立了一支高效、专业的团队。
我们通过多种渠道招聘优秀人才,并注重员工的职业发展和福利待遇。
同时,我们也加强了对员工的培训和教育,提高员工的专业素质和工作能力。
财务管理财务管理是银行运营的重要保障。
在财务管理工作中,我注重预算管理和成本控制,以确保银行的财务稳健。
我们建立了完善的财务管理制度和流程,对各项业务进行严格的预算控制和成本核算。
同时,我们也加强了对财务数据的分析和监测,及时发现和解决财务风险。
三、结语在银行主管的岗位上,我始终坚持以客户为中心的原则,注重客户体验和服务质量。
银行主管部门的述职报告5篇

银行主管部门的述职报告5篇银行主管部门的述职报告5篇银行主管部门一般以该季度整个银行的工作内容做出总结,述职报告具有汇报性、总结性和理论性的特点。
它的综合性较强,与总结和讲话稿相似。
下面是小编精心整理的银行主管部门的述职报告,欢迎大家进行查阅。
银行主管部门的述职报告篇1尊敬的领导:您好!我是__支行的大堂经理,回顾这一年来工作,感慨颇多。
现就对我的工作向领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将及时改正,不断进步;下面是我在20__年的工作情况,汇报如下:一、主要工作情况在支行已有一年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩达到__万元,加办网银__户,电话银行__户,销售理财__万,建立大客户资料__户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是服务这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断发展,各银行之间的竞争日趋激烈,银行的服务工作越来越重要,服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。
而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的纽带。
我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时,我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。
要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业。
我们__支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都及时带客户到自助设备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,进行客户分流,从而减轻柜面压力。
银行主管述职报告范文(精选5篇)

银行主管述职报告银行主管述职报告范文(精选5篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,快快来写一份述职报告吧。
我们该怎么去写述职报告呢?以下是小编整理的银行主管述职报告范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行主管述职报告1xxxx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
现将xxxx年工作情况具体总结如下:一、完成工作任务,取得良好成绩xxxx年,我作为一线前台主管,把工作任务定为两方面,一是做好前台主管工作,二是积极销售银行理财产品。
在前台主管工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户思想,在做好一线前台主管工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。
为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户在日常一线前台主管工作中,我以实事求是、求真务实的`精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为xx考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
银行柜台主管个人工作述职报告(精选3篇)

银行柜台主管个人工作述职报告(精选3篇)银行柜台主管个人工作篇1尊敬的各位领导:金秋九月,硕果累累,这是一个收获的季节,20__年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓进取,快速健康成长的一年。
在国开行领导的正确领导及关心下,在泛亚公司的精心指导及关怀下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,我的思想认识和工作能力都有了很大的提高,但也存在些许不足。
现将我20__年以来的工作汇报如下,如有不妥,敬请各位领导批评指正:一、工作成绩从20____年6月入职以来,我始终持续着良好的工作状态,以国开行合格员工的标准严格要求自己。
立足于营运处柜员的本职工作,潜心钻研业务技能,努力使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为国开行的发展事业发出一份光,贡献一份热。
(一)开户情况20__年1月至8月,累计为客户开户104户,较20____年1月至8月同比增长了7.22%,占20____年全年比重的65.82%。
为客户开户时:1.录入客户印鉴视频;2.人行系统查询是否为久悬户;3.核实是否收过维护费;4.联网核查身份证信息。
(二)变更情况20__年1月至8月,累计为客户变更383户,较20____年1月至8月同比增长了325.56%,占20____年全年比重的253.97%。
为客户变更时:1.录入客户印鉴视频;2.补齐年检资料,并检查证件是否过期等;3.核对印章是否一致。
(三)销户情况20__年1月至8月,累计为客户销户151户,较20____年1月至8月同比增长了32.46%,占20____年全年比重的89.88%。
为客户销户时:1.收回支票、U盾;2.指导、监督客户填写电汇凭证;3.打出对账签证单、核对后签字确认。
(四)档案管理当客户开户、变更、销户后,我将收集、完善客户开户、变更、销户的所有资料,并拿到档案室自行整理、归档。
20__年1月至8月,累计收集、整理、归档客户档案638户,较20____年1月至8月同比增长了111.96%,占20____年全年比重的133.47%。
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银行主管个人述职报告
本人自任职以来,在银行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:1,适时的调整信贷结构,进而调整存款结构。
2,抓管理降费用,向内挖潜,紧缩费用开支。
3,防风险,抓质量严控信贷质量关。
4,深化规范管理,合规合法经营。
5,全员,提高整体业务素质,提升服务质量。
具体工作如下:
在过去的一年里,围绕XX年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:
(一)巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务。
1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。
首先,高度重视我部现有的客户。
针对大客户(如宏元集团)特点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险,优先保证其各项业务。
对于长期稳定的中小客
户,在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系,树立人性化的信贷文化。
必要时,亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况,为企业提供积极的融资方案,为稳定客户提供了必要的保证。
2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。
第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。
授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。
(二)强化管理,降低风险,取得综合效益最大化。
1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。
随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。
面对这种情况,我部经常提醒和告诫全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。
思想指挥行动,为了统一认识,经常组织全体信贷人员学习上
级行的有关部门文件和规章,要求大家将《xx银行XX年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实。
为了规范经营,防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。
在资产业务中,我部停止了不规范的业务。
与年初相比,虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系,仅此一户减少我部存款28,000万元。
在信贷投向方面,业务转型。
我部大力开展了具有真实贸易背景,手续完备,风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务,新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户,稳定了存款。
2、建章健制,严格执行信贷业务审批程序。
为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件、规章制度整编成册,并根据我部所面对的具体业务,制定出相应的实施细则,如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。
根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。
在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论,杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。
我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。
在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”,由“出帐平台”的人员专门办理出账手续,避免了潜在的信贷风险。
3、严格落实授信项目的动态信息监控。
贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。
在过去的一年里,我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作,而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。
对动产、仓单质押业务,我部能够按照要求按时查库,严格质押物出入库手续,在总行、分行对我部的多次检查中,未出现任何问题,并得到上级行的好评。
(三)营造团队精神,全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,
首先,要求信贷人员要具备良好的。
道德风险会直接影响到信贷风险。
尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员 ___不是一种考验。
我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。
并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。
我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。
通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
XX年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。
在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
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