范围管理
范围管理的过程
范围管理的过程
范围管理是项目管理中的一个重要过程，用于确保项目包含所有必要的工作，并且只包含必要的工作，以实现项目目标。
范围管理的过程通常包括以下几个关键步骤：
1. 规划范围管理：在项目的早期阶段，制定范围管理计划。
该计划定义了如何定义、确认和控制项目的范围。
2. 收集需求：与项目利益相关者合作，收集和确定项目的需求。
这包括理解业务目标、用户需求、法规要求等。
3. 定义范围：根据收集的需求，明确项目的具体范围。
这可能涉及创建项目范围说明书，描述项目的目标、可交付成果、边界和排除项。
4. 创建工作分解结构（WBS）：将项目范围分解为可管理的工作单元，并建立层次结构。
WBS 帮助确定项目的具体工作内容和任务。
5. 确认范围：与利益相关者审查和确认项目范围。
这确保对项目的期望和要求有清晰的理解。
6. 控制范围：在项目执行期间，监控和控制范围的变更。
这包括管理变更请求、评估变更的影响，并在必要时进行调整。
7. 范围验证：在项目的各个阶段，验证已完成的工作是否符合范围要求。
这确保项目的交付成果满足预期。
通过有效的范围管理，项目团队可以确保项目在范围、时间和成本等方面取得成功。
范围管理有助于避免范围蔓延、确保项目的重点和目标得到明确，并提高项目的成功率。
范围管理-
范围管理范围管理是项目管理中最重要的方面之一。
范围管理是指规划、控制和监督项目范围的过程，以确保项目按计划交付。
范围管理包括定义项目的目标和目标，制定项目计划，确定项目成果和交付物，制定项目工作分解结构（WBS），确定项目范围，评估和管理项目范围变化，并确保项目范围符合项目目标和目标。
范围管理的目标是确保项目交付可预测、可重复和符合质量要求。
以下是项目范围管理的关键步骤：1. 规划范围管理在项目开始时，应开发一个范围管理计划。
该计划应该清晰地定义项目范围，明确项目目标和目标，确定项目交付物和时间表，以及确定质量要求。
范围管理计划还应建立项目团队的沟通途径和工作流程。
2. 定义项目范围项目团队应该开始确定项目范围，包括项目的目标、目标、交付物和工作。
定义项目范围是一个迭代过程，可以在整个项目期间进行。
该团队应该将项目范围文档化，并确保团队成员明确项目目的和目标。
3. 制定项目工作分解结构（WBS）项目工作分解结构是一个层次结构，将项目作为一系列可管理和可控制的任务进行分解。
WBS 给出了项目中需要完成的所有工作的清单和时间表。
WBS使项目管理更加高效，使团队成员清楚地了解他们的职责和任务。
4. 确定项目范围在项目开始时，应开始确定项目范围。
该团队应该制定一个可以在项目开始时使用的项目范围文档。
该范围文档应明确定义项目的目标、目标、交付物和工作。
5. 监督和控制项目范围范围变更是项目管理期间的常见问题。
必须严格控制范围变更，以确保项目交付符合计划。
如果发生范围变更，团队需要评估变化的影响，包括变化对时间表、资源和预算的影响。
范围管理是任何项目管理计划的核心。
它确保项目在预算和时间的约束条件下符合目标和质量要求。
通过有效的范围管理，项目团队可以有效管理项目的各个方面，确保项目的成功交付。
项目范围管理
项目范围管理一、项目范围管理概述项目范围管理是项目管理的关键领域之一，它涉及项目的范围和目标，包括项目的目标、任务、功能、特性、工作成果等。
项目范围管理主要包括项目范围计划、项目范围定义、项目范围管理、项目范围控制等四个过程。
其中，项目范围计划用于定义和制定项目的范围计划；项目范围定义用于具体明确项目的范围和目标；项目范围管理用于确保项目的目标和范围的有效管理；项目范围控制用于监督和控制项目范围的变化。
二、项目范围计划项目范围计划是确定项目范围和目标的过程，主要涉及以下几个方面：1. 定义项目目标和任务项目目标和任务是一个项目成功完成的最终结果，因此，项目范围计划中需要对项目目标和任务进行详细的定义和规划。
在定义项目目标和任务时，需要对项目的组成部分和关键要素进行分析，确定项目的整体目标和细分目标，并建立项目工作分解结构（WBS）。
2. 分析项目范围和限制条件在项目范围计划中，需要分析项目实施的范围和限制条件，包括人员、物资、时间、预算、技术等各个方面。
通过对这些因素的分析，可以为项目实施制定适当的工作计划，为后续实施提供基础支持。
3. 制定项目计划制定项目计划是项目范围管理中非常重要的一环，它涉及了项目整体计划的制定，包括时间计划、人员计划、成本计划、质量计划等各个方面。
通过对这些计划的制定，可以确保项目实施的整体顺利，为项目成功实施打下坚实的基础。
三、项目范围定义项目范围定义是对项目范围和目标进行具体明确的过程。
它主要涉及以下几个方面：1. 确定项目的工作成果项目的工作成果是指项目实施后得到的成果，如产品、服务等。
在项目范围定义中，需要对这些成果进行明确的定义和规划，为项目实施提供清晰的目标和任务。
2. 确定项目工作要素项目的工作要素是指项目实施中需要使用的各种资源和条件，如人员、物资、技术、预算等。
在项目范围定义中，需要对这些工作要素进行明确的定义和数量估算，为项目实施提供必要的支持。
3. 制定项目范围说明书项目范围说明书是对项目范围和目标的明确规定和说明，它是项目实施的基础和依据。
范围管理方案
范围管理方案范围管理是项目管理中的关键步骤，它确保项目的目标、交付物和工作范围得到明确定义、管理和控制。
一个有效的范围管理方案能够提高项目团队的协作效率和项目交付的质量。
本文将介绍一个适用于范围管理的方案，帮助项目团队实现项目目标。
一、范围定义范围定义是范围管理的第一步，它确保项目的目标和交付物得到准确定义。
在范围定义阶段，项目团队应该与相关方合作，明确项目的可交付成果、项目的目标以及项目的约束和假设条件。
通过定义项目的范围，项目团队可以确保项目的目标与相关方的期望保持一致。
范围定义应包括以下内容：1. 定义项目的可交付成果：明确项目的成果是什么，以及它们应该具备的特征和功能。
例如，如果项目是开发一个软件系统，可交付成果可能包括功能列表、用户界面设计和测试报告。
2. 确定项目的目标：明确项目的具体目标，包括项目的时间、成本和质量要求。
项目团队应该与相关方协商，确保目标的一致性。
3. 界定项目的约束和假设条件：识别项目实施过程中的约束和假设条件。
例如，如果项目有时间限制，团队必须在规定的时间内完成所有工作。
二、范围管理计划范围管理计划是指导范围管理活动的文件，它详细描述了项目的范围如何被定义、验证、控制和监督。
范围管理计划应包括以下内容：1. 范围确认过程：描述如何与相关方确认项目的范围。
范围确认是确保项目团队和相关方对项目的范围达成共识的关键步骤。
2. 范围变更管理过程：定义如何管理范围变更。
范围变更是不可避免的，但必须经过严格的审核和批准程序。
3. 范围控制过程：说明如何监控和控制项目的范围。
范围控制可以通过比较实际进展与计划进展，及时发现并纠正范围偏差。
三、范围验证和控制范围验证是确认项目工作已完成并满足相关要求的过程。
范围控制是确保项目按照已定义的范围进行实施和交付的过程。
范围验证和控制涉及以下几个关键步骤：1. 范围验证：在交付阶段或阶段结束时，项目团队与相关方一起评估项目工作的可交付成果，确认其是否满足预期要求。
范围管理计划
范围管理计划范围管理是项目管理中至关重要的一环，它涉及到明确项目的目标和范围，确保项目在规定的范围内完成，并且可以防止范围蔓延和变更。
范围管理计划是为了确保项目的成功实施，必须明确制定的一项计划。
本文将就范围管理计划的制定内容进行详细介绍。
1. 范围管理目标。
范围管理的首要目标是明确项目的范围，包括项目的目标、可交付成果、工作内容、项目的接受标准等。
同时，范围管理还需要确保在项目实施过程中，范围不会蔓延或者频繁变更，以保证项目按时按质完成。
2. 范围管理计划的编制。
范围管理计划的编制需要明确项目的范围管理流程、范围确认流程、范围控制流程等。
在编制范围管理计划的过程中，需要考虑项目的特点和实际情况，制定相应的管理措施和流程。
3. 范围管理的相关角色和职责。
在范围管理中，需要明确相关的角色和职责，包括项目经理、项目团队成员、项目干系人等。
每个角色都需要清楚自己在范围管理中的责任和义务，以便更好地推动范围管理计划的实施。
4. 范围管理的工具和技术。
范围管理需要借助一些工具和技术来辅助实施，例如工作分解结构（WBS）、需求管理工具、变更控制工具等。
这些工具和技术可以帮助项目团队更好地管理项目范围，确保项目按时按质完成。
5. 范围管理的监控和控制。
在项目实施过程中，需要不断监控和控制项目的范围，以确保项目不会蔓延或者频繁变更。
监控和控制范围需要借助一些指标和工具来进行，例如变更控制日志、范围确认记录等。
6. 范围管理的沟通和协调。
范围管理涉及到多个角色和部门的协作，因此沟通和协调非常重要。
在范围管理计划中，需要明确沟通和协调的方式和频率，确保信息畅通，问题及时解决。
7. 范围管理的风险管理。
范围管理中可能存在一些风险，例如范围蔓延、需求变更等。
因此，在范围管理计划中需要考虑相关的风险，并制定相应的风险应对措施，以确保项目的顺利实施。
8. 范围管理的改进机制。
范围管理计划的实施过程中，可能会出现一些问题和挑战，因此需要建立相应的改进机制，及时总结经验教训，不断完善范围管理计划，提高项目管理的水平和效率。
范围管理的基本内容
范围管理的基本内容范围管理是项目管理的重要组成部分，它涉及到项目的需求和目标，以及如何实现这些目标。
范围管理包括确定项目的范围、定义项目的工作内容、控制项目的变更和确认项目已完成工作。
本文将从以下几个方面详细介绍范围管理的基本内容。
一、确定项目的范围在确定项目的范围时，需要明确项目所包含的产品、服务或成果，以及它们所涉及到的过程、技术和资源。
这个过程通常包括以下步骤：1.1 收集需求收集需求是指通过与客户、利益相关者和其他相关方沟通，了解他们对于产品或服务的期望和要求。
这些需求可以是明确的也可以是隐含的，需要通过仔细地听取和分析来进行识别。
1.2 确定范围在收集了足够多的需求后，需要对这些需求进行分类并确定哪些需求属于该项目范畴内。
在此基础上，制定一个详细而准确地描述了产品或服务所包含内容和交付物（deliverables）清单。
1.3 制定工作分解结构（WBS）WBS是将整个项目划分为可控制且易于管理的工作单元的过程。
它是一个分层结构，将项目分解为可管理的任务和子任务，并为每个任务分配责任和资源。
WBS是范围管理中最重要的工具之一，可以帮助项目经理确保项目按时交付并在预算内完成。
二、定义项目的工作内容在确定了项目的范围后，需要将范围转化为实际可执行的工作内容。
这个过程通常包括以下步骤：2.1 制定项目计划制定项目计划是指将WBS转化为时间表和资源分配表，以确保项目按时交付并在预算内完成。
这个过程需要考虑到所有可能影响进度和成本的因素，如人力、物资、技术等。
2.2 制定需求文档需求文档是描述产品或服务所需功能和性能特征的文件。
它应该清晰明确地描述产品或服务所需功能，并对其进行详细说明。
2.3 制定变更控制计划变更控制计划是指如何处理对范围变更请求的处理方式。
它应该明确规定哪些人有权批准变更请求，并且规定了变更请求必须经过什么程序才能得到批准。
三、控制项目的变更在实施项目过程中，可能会出现一些变更请求，如需求变更、进度变更、资源变更等。
范围管理的定义及作用
范围管理的定义及作用
一、范围管理的定义
范围管理是项目管理中的一个重要方面，其主要目的是确保项目实施的内容与项目目标保持一致。
范围管理是对项目范围进行确定、控制和变更管理的过程，以确保项目各项活动与项目的整体目标相符合，并确保项目资源得到有效利用。
二、范围管理的作用
1. 确定项目边界：范围管理有助于明确项目的目标和范围，确定项目的边界，明确项目的需求和限制条件。
这有助于避免项目实施过程中的无效工作和资源浪费。
2. 指导项目计划：通过确定项目的范围，范围管理可以为项目计划提供指导。
这有助于制定详细的项目计划，明确项目的任务分配、进度安排和预算分配等。
3. 控制项目变更：项目实施过程中可能会出现各种变更，包括需求变更、进度变更和预算变更等。
范围管理有助于对项目变更进行控制和管理，确保变更不会影响项目的整体目标和实施内容。
4. 提高项目成功率：通过有效的范围管理，可以确保项目的实施内容与项目目标保持一致，提高项目的成功率。
同时，范围管理还有助于提高项目的透明度和沟通效率，加强团队之间的协作和配合。
5. 有助于风险管理：在范围管理过程中，需要对项目的需求和目标进行深入分析和评估，这有助于发现潜在的风险和问题。
通过有效
的风险管理，可以降低项目风险，提高项目的稳定性。
简述项目范围管理的主要工作
简述项目范围管理的主要工作
项目范围管理是项目管理中不可或缺的一环，主要包括以下几种工作：
1. 范围规划：根据项目的目标和需求，制定项目范围管理计划，明确
项目的范围和目标，确定项目的可交付成果和项目工作的可接受标准。
范围规划的关键工具是范围管理计划和工作分解结构（WBS）。
2. 范围定义：根据项目范围管理计划中确定的可交付成果和可接受标准，将项目工作分解成具体的任务，以便于项目团队之间的沟通和合作。
范围定义的关键工具是WBS和需求分析。
3. 范围确认：确认项目团队已经完成了规定的范围内的工作，并根据
范围管理计划中的可接受标准进行验收。
范围确认的关键工具是范围
基准和验收标准。
4. 范围控制：监控项目的范围，确保项目在规定的范围内完成，及时
处理任何范围扩大和变更，并通知相关方。
范围控制的关键工具是变
更控制和作用分析。
以上四个方面是项目范围管理的主要工作，不同的阶段有不同的重点
工作。
在项目启动阶段，需要重点关注范围规划和范围定义，确保项
目的目标和需求能够得到明确的界定和规划。
在项目执行阶段，需要重点关注范围确认和范围控制，确保团队成员按照范围管理计划的要求完成工作，并及时处理范围变更和扩大的问题，避免影响项目的进度和质量。
值得注意的是，不同的项目具有不同的范围和要求，因此需要针对具体项目确定相应的范围管理计划和工具，以最大程度地确保项目实现预期目标和可交付成果。
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开发 模块1开发 用户手册编写 培训教材编写 上线测试 编码测试 验收 培训
2020/4/9
31
工作分解结构WBS
4.分解的步骤如何？
项目工作分解有不同的层次，从最高一层到
最低一层分别也有不同的叫法。
1)项目群
2)项目
3)任务
4)活动
5)工作包
6)工作单元
2020/4/9
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工作分解结构WBS
第一层叫做项目群，或者叫大项目，也有叫工程项目的。 一个项目群是由多个项目构成的复杂工程。例如开发一款新轿 车就是分个项目群，它包含了发动机开发、车身开发、底盘开 发等若干个项目。这个项目的部分WBS如图所示。
2020/4/9
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2020/4/9
2
项目范围管理概述
一、项目范围和项目范围管理 1、项目范围（Project Scope）
是指为了成功地实现项目目标所必须完成的、全 部且最少的工作。 全部的：
避免项目范围“萎缩”（ProjectScopeShrink）。 最少的：
避免项目范围“蔓延”（Project Scope Creep）。
2020/4/9
35
工作分解结构WBS
第四层叫活动，即完成任务需要做什么。设计发动机缸体 要设计其外形尺寸、内部结构以及决定使用什么样的材料等， 这实际上就是完成发动机缸体设计任务需进行的具体活动。
第五层叫工作包，是活动的构成单元，它体现了活动是如 何做的。例如，设计发动机缸体的外形尺寸时，需要用尺子、 画笔或借助计算机绘图工具，将尺寸确定下来，并将各个不同 尺寸的线条连接成整体，这就是设计外形尺寸的工作包。
的
实
施 顺 序 分
体 系 策 划
与
培
训
实施ISO9000质量管理体系项
文 件 编 写 与 试
内 审 员 培 训
运
行
体 系 运 行
内 审 与 管 理
现 场 审 核
评
审
2020/4/9
29
工作分解结构WBS
手机开发项目
按
组
织
的
职
责
市
制
分
场设采
作
测 生上
调计购
样
试 产市
查
件
2020/4/9
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软件开发项目的工作分解结构
2020/4/9
23
工作分解结构WBS
1.为什么要进行工作分解？
※把项目要做的所有工作都清楚地展示出来，不至于漏掉任何重要的事情； ※ 使项目执行者明确具体的任务及其关联关系，做到胸有成竹； ※容易对每项分解出的活动估计所需时间、所需成本，便于制定完善的项目计划； ※ 通过项目分解，可以确定完成项目所需的技术、所需要的人力及其他资源； ※有利于界定职责和权限，便于各方面的沟通； ※ 使项目团队成员更清楚地理解任务的性质及其努力的方向； ※便于跟踪、控制和反馈。
2020/4/9
18
项目范围定义
项目范围定义的主要工作.
依据
工具和方法
结果
项目范围说明书 工作分解结构 项目工作分解结构图
项目范围管理计划
项目工作分解结构词典
历史资料
2020/4/9
19
工作分解结构WBS
项目的工作分解结构是反映项目所包含工作的详细分 解示意图，它更加准确地描述了项目的范围：凡是工作分 解结构显示的活动，则属于项目范围之内的活动。通过这 种方法确保了实现项目目标的所有工作都得到识别、确认， 并能进一步安排人员、资金、时间去完成，从而能更加有 效地控制整个项目。项目工作分解结构有两种表达方式： 图形式和清单式，
2020/4/9
38
工作分解结构WBS
（4）然后问：怎样才能完成这些活动？用墩布擦地板时需要取墩布、湿润 墩布、擦地板、洗墩布等一系列的子活动，它们实际上就是用墩布擦地板 这项活动的工作包； （5）最后问：这样分解是否正确和完整？有没有遗漏的任务？每项任务是 否可以很容易地分配责任和角色？每项任务需要的资源是否很容易确定？ 每项任务的工期是否很容易估计？每项任务完成的衡量标准是否十分清楚？ 如果答案是否定的，就需要进一步地修改和分解。
2020/4/9返回Biblioteka 10第一节 项目范围管理概述
2、项目范围管理（Project Scope Management） 实质上是一种功能管理，它是对项目所
要完成的工作范围进行管理和控制的过程和 活动，包括确保项目能够按要求的范围完成 所涉及的所有过程.
2020/4/9
11
项目范围管理的过程
项 目 范 围 管 理
☞项目目的 解释执行该项目的原因；
☞项目目标 包括时间期限、费用预算以及质量要求等可 量化的指标；
2020/4/9
5
项目范围说明书的内容
☞项目可交付成果 在项目执行过程中完成、交给客户的产品或服
务的结果。 ☞制约因素
项目是否受到特别的限制来制约项目的各种选 择，比如一天一宿只有24小时，就是一种典型的 时间制约因素。 ☞假设前提
工作分解结构WBS
2020/4/9
34
工作分解结构WBS
第二层叫子项目，发动机设计本身就是一个项目，有自己 的项目经理与项目小组，可以是汽车制造公司自己来做，也可 以转包给其他公司。
第三层叫任务，就是完成项目必须进行的工作。设计发动 机必须要设计缸体、缸盖、润滑系统、冷却系统等，这就是发 动机设计项目的任务。
2020/4/9
项目启动
项目范围定义 项目范围计划
项目范围确认 项目范围变更控制
12
项目范围管理概述
3、项目范围管理的作用 （1）为项目实施提供工作范围的框架。 （2）提高资金、时间、人力和其他资源估算的
准确性。 （3）确定进度测量和控制的基准，便于对项目
的实施进行有效的控制。 （4）有助于清楚地分派任务。
2020/4/9
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工作分解结构WBS
第六层叫工作单元 是执行工作包的具体动作或努力方向。
在一般的 WBS中，不需要分解到具体动作层。
2020/4/9
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工作分解结构WBS
在具体分解过程中，遵循下面的五个步骤，对于建立正确的W BS将非常 有帮助。(打扫房间为例)
（1)先问：需要干什么？如果是需要打扫房间，这就是要做的项目； （2）再问：打扫房间需要做什么？需要清扫地板、收拾家具、擦窗户、 清理垃圾。这些都是打扫房间这个项目需要完成的主要任务。注意，从这 里就要开始检查不要漏掉了某些任务。如果打扫房间还必须将损坏的家具 修理好，别忘了将修理家具加到任务里去； （3）接着问：每项任务如何做？用墩布擦地板、用清洁剂清洁家具、 用肥皂水清洗窗户，这些是完成任务的活动；
2、优化现有产品结构；
3、满足售后市场的需要；
2020/4/9
7
汽车门锁开发项目的范围说明书
项目目标： 时间：12月底提供样件，次年3月形成批量供货能力； 费用：项目预算1,200,000元，其中500,000元用于购买测
试设备； 质量：设计图纸并获取客户的确认，样件符合图纸要求，
按时提交样件并获得客户的接受，按要求形成批量 能力；
2020/4/9
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工作分解结构WBS
项目的工作分解结构就是把项目整体分解成较小的、易于 管理和控制的若干子项目或工作单元的过程，直到可交付成果 定义得足够详细，足以支持项目将来的活动，如资源需求计划、 工期估计、成本估计、人员安排、跟踪控制等。通过工作分解， 更加详细和具体地确定了项目的全部范围，也标示了项目管理 活动的努力方向。
2020/4/9
13
项目启动
2020/4/9
14
项目启动
2020/4/9
15
项目启动
项目启动结果 • 项目章程 • 项目说明书 • 项目经理选派 • 项目制约因素确定 • 项目假设条件确定
2020/4/9
16
项目范围定义
项目范围定义（Project Scope Definition）就 是把项目的主要可交付成果划分为更小的、更加容 易管理的组成部分。为了达到项目目标，首先要确 定为达到目标所要完成的具体任务。在项目范围计 划中，对这些任务进行了概括的说明；在项目范围 定义中，要将这些任务再逐步细化，直至落实到完 成它的每一个人或每一个小组。
2020/4/9
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工作分解结构WBS
2.如何进行工作分解？ ※按照项目实施过程的顺序分。例如，在实施ISO 9000质量管 理体系项目中，可根据实施的顺序分为体系策划、贯标培训、 文件编写与运行、内审员培训、内审、管理评审、现场审核几 大块。 ※按照项目的交付结果分。例如，软件开发项目，可根据项目 完成后提交给客户的结果分为程序、用户手册、培训教材等。
2020/4/9
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汽车门锁开发项目的范围说明书
项目可交付成果： 项目计划书： 图纸； 100套样件； 样件测试报告； 每月一次的项目进展报告； 项目验收报告；
2020/4/9
9
汽车门锁开发项目的范围说明书
制约因素： 样件必须在正式生产线上完成； 必须制作100套样件； 样件测试必须在客户的生产线上； 假设前提： 具备汽车门锁开发的技术； 客户对样件的几何尺寸、材料结构参数、性能要求明确； 样件制作工具及设备具备； 生产设备具备； 人员具备；
2020/4/9
21
工作分解结构WBS
WBS就像孙悟空手中的金箍棒，在地上一圈，就界定了妖怪 进不去的范围
2020/4/9
22
工作分解结构WBS
WBS是项目管理众多技术中最有价值的工具之一， 它给予人们解决复杂问题的清晰思路—解剖麻雀，然 后各个击破。就像给你一个大的西瓜，如果不借助刀 把它切开，你会感到无从下口。只有西瓜被切成小块 后，问题就会迎刃而解。关于WBS有如下问题需要讨论：