邮储短信营销话术
邮政速递公司业务营销员推销话术
邮政速递公司业务营销员推销话术推销对象—————校长：您好！我是ⅩⅩ邮政速递公司的业务营销员，我叫xxx，这是我名片。
今天来贵校打扰您想向您推荐一项新业务。
ⅩⅩ中学无论是在教学工作还是升学率上都在我县是遥遥领先；深得县委县政府的赏识及社会各界人士的好评，更是各位家长信任的学校。
取得这些骄傲的成绩与光环当然是校长您领导有方，但那些工作在一线的老师也是功不可没。
校长，现在刚开学，教师节快到了，而紧跟着教师节后的中秋佳节也飘然而至。
校长是不是考虑给工作辛苦的老师们发一份礼品作为福利以表示校长您对下属们的关爱之情？这种礼品既要经济又要具有一点特色，我们邮政可以优惠寄递的“思乡月”对您来说是一个不错的选择。
“思乡月”是中国邮政EMS在中秋佳节期间推出的以“百年邮政，与您共贺中秋”为主题，以“明月寄相思，千里送真情”为主旨，为客户提供的月饼选购，寄递“一条龙”速递服务。
活动在全国邮政同时运作，国家邮政局为此开辟了绿色通道。
因此，“思乡月”有着经济、快捷、方便、安全的特点。
而且，“思乡月”在同城寄递是免收速递费的，所谓同城是指我们居住的这个县城，包括各乡镇。
非同城的寄递收速递费15元每件，如果是团购的话还可以再优惠5元每件，而一次性购10盒“思乡月”就可以算团购，那样每盒“思乡月”的寄递只收速递费10元，并且顾客也可以在“思乡月”里夹带些卡片之类的信函，写上他美好的祝福一同寄过去。
这比其它任何时间寄EMS可优惠多了，地球人都知道，平日的EMS寄递每件是收20元每件并且不超过500克。
通过观察我发现单位发福利都是按名单去领取，而“思乡月”因为有着同城免费寄递的优点，打破了这一惯例。
只要校长选择了“思乡月”作为福利的礼品，您只须把每个老师的名址给我们邮政，邮政的速递人员会在节日前夕迅速、安全的把校长安排的“思乡月”送到各个老师手上。
老师们都忙着教学，正愁没时间去选购合适的节日礼品，意外的收到一份校长安排的“思乡月”，那无疑是雪中送炭，不仅增添了更多的人情味，更突出了校长关怀下属的一片真心及别具一格的风采。
邮储理财业务宣传常见问题营销话术1
邮储理财业务宣传常见问题营销话术1.你们这种理财产品会不会有风险啊，说明书标注“非保本浮动收益”，会不会亏本啊？答：这个问题您大可放心，邮政储蓄是国有企业，时刻受国家及行业监管部门管控，资金运营十分安全。
况且我们现在销售的理财产品主要为“财富债券类”人民币理财产品，自2008年邮政储蓄发售第一支财富债券型理财产品至今已有五年之久，共发售了近2000支该系列的产品，历史收益情况十分稳健，满期后全部达到了预期收益，在业内反响非常良好。
2.你们邮政储蓄的理财产品不合适，5.4%的收益率太低了，某某银行收益5.6%，比你们的要高呢。
答：现在市场上的理财产品五花八门，确实是有个别银行的产品预期收益率要高于我们的产品，但是首先请您了解，高于我们邮储理财的银行大多是股份制银行，相对于邮储的国有企业而言，我们的安全性要更高一些；其次，相信您也一定知道风险和收益成正比的道理吧。
近年来，向来以高收益为标榜的一些银行未达预期收益的事件屡见不鲜，例如现在闹得沸沸扬扬的山西建行的信托理财产品，已连续5期未兑付客户资金，不但客户未拿到预期收益，甚至连本金也无法如期兑付；第三，若如您所说，按照两款产品的收益而言，一万元一年收益相差20元，五万元收益仅相差100元，而用这100元的收益来冒这样的风险您又觉得值得吗？3.长期的理财我不太敢买，像某某银行那样，去年末有一支理财45天收益能达到5.3%，期限短、收益高，比你们的合适。
答：一般在年终岁尾，部分银行确实会以高收益为噱头吸引客户，目的也是为了迅速吸金，但是通常春节或一季度过后，再发售的产品收益会有所下调，若您短期没有用钱的打算，资金又打算长期理财，这样一年下来，您的收益其实是被摊薄了呢。
另外，很多商业银行尤其是一些股份制银行，表面看似期限短、预期收益高，而产品募集期竟达7-8天之久，而产品到账仍需要5-6天，加起来在十几天左右，实则上是拉长了投资期限。
另外，如果到期后再找到一个合适的投资基金需要5天，整个过程就浪费到了近20天，收益也自然没有您预想的那么高了。
中国邮政储蓄银行广告语精选
中国邮政储蓄银行广告语
中国邮政储蓄银行广告语精选
1、金牌理财——邮政储蓄更精“财”。
2、保险在邮政，平安在心中。
3、出门不用带现金，绿卡在手我放心。
4、诚信邮储促发展，真情服务暖人心。
5、共享邮政网络，见证城乡繁荣。
6、邮联四海，汇达天下。
7、绿卡在手中，万事好成功。
8、绿色的保险代理，无限的邮政情怀。
9、亲近由真，理财于心。
10、携手邮政储蓄，情感挥之不去。
11、绿卡达四海，财智赢天下。
12、手持邮政绿卡，天下处处有家。
13、中国邮政储蓄，百姓金融超市。
14、保险邮局买，人生更精彩。
15、邮政汇兑连天下，真情服务你我他。
16、绿色储蓄，金色未来。
17、诚信立天下，方寸通世界——邮政绿卡。
18、邮政储蓄卡，与您闯天下。
19、邮政老字号，储蓄新风采。
20、代理保险找邮政，优质服务有保证。
21、沟通绿色城乡，传递万家真情。
22、小小一张绿卡，金融理财专家。
23、邮政无处不在，金融值得信赖。
24、行动源于承诺，服务在于用心。
邮储银行短信营销话术
邮储短信营销话术一、不同类型客户的营销方法①前台新开绿卡户宣传语：“有我短信提醒，让您消费放心”“账户跟着手机走，信息安全不用愁”营销方式：邮储窗口营业人员以绿卡回报用户为切入点，以“安全”、“快捷”、“方便”为卖点，结合绿卡的其他活动，向用户打包推介。
推介技巧：技巧一：将储蓄短信固化为办理储蓄业务中的一个环节。
用户在填写开户（卡）申请书时同时发放《邮政储蓄短信业务申请书》，指导用户填写正确的手机号。
在用户等待办卡的同时，以赠送短信业务免费试用，作为促销点，向用户解释业务的便捷性。
各支局网点的理财经理要积极主动参与短信业务的开发，发放我们的业务宣传单页，进行短信业务的介绍和推荐。
技巧二：“多说一句话，说好一句话”。
在征询用户是否加办短信时，“请问您是要加办包年还是包月短信？包月有一个月的免费期，后续每月扣3元；包年在活动期，有优惠，一次性扣30元”，用户会下意识地进行二选一，而不是考虑加还是不加。
同时在网点可张贴关于金融诈骗的一些新闻报道，在新闻报道下方，添加如下内容：“邮政储蓄银行为保障用户账户安全，严防短信金融诈骗，建议用户加办我行提供的账户变动短信业务，请各位用户牢记我们短信固定结束语为“客服电话11185”，发送号码为：江苏移动用户：106573081185、106573091185；外省移动客户：11185；联通用户：11185 ；电信用户：11185 ”技巧三：了解用户开卡用途，找准切入点。
前台在为用户办理开卡业务时，可以向用户了解开卡的主要用途，如果是开通网银的用户，要从账户安全方面来推介，如果是用户交易结算可以从及时掌握信息入手来推介。
②未加办短信的存量用户宣传语：“谁动了您的账户，邮政短信告诉您”用户特点：这部分用户一般主要分为几个类型，外出打工的卡折分离用户，办理预存代扣的用户，经常存取交易的小型商户。
营销方式：窗口营销：改变开口方式，消除客户防备心理，有效辨别用户是否加办短信，并根据用户的交易摘要信息或者取款信息辨别用户的主要类型，进行有效推荐。
邮政通讯宣传
邮政通讯宣传
1、邮政无处不在，金融值得信赖。
2、行动源于承诺，服务在于用心。
3、出门不用带现金，绿卡在手我放心。
4、诚信邮储促发展，真情服务暖人心。
5、共享邮政网络，见证城乡繁荣。
6、邮联四海，汇达天下。
7、绿卡在手中，万事好成功。
8、绿色的保险代理，无限的邮政情怀。
9、亲近由真，理财于心。
10、携手邮政储蓄，情感挥之不去。
11、绿卡达四海，财智赢天下。
12、手持邮政绿卡，天下处处有家。
13、中国邮政储蓄，百姓金融超市。
14、保险邮局买，人生更精彩。
15、邮政汇兑连天下，真情服务你我他。
16、绿色储蓄，金色未来。
17、诚信立天下，方寸通世界--邮政绿卡。
18、邮政储蓄卡，与您闯天下。
19、邮政老字号，储蓄新风采。
20、代理保险找邮政，优质服务有保证。
21、沟通绿色城乡，传递万家真情。
邮储银行面对媒体应对的作为客户的话术
邮储银行面对媒体应对的作为客户的话术
1、先生/小姐，您常常有定期储蓄的习惯，是我们的老客户了，很兴奋能为您服务。
2、先生/小姐，您真会理财，不像很多人存的钱一到期就把它提走花掉了。
3、先生/小姐，您真是个好妈妈，这么早就替小孩做预备。
问一个问题:能不能请教百您，这些到期存款能否有特别的用途？您为什
么要帮孩子开户度？抛一个诱饵:您是不是盼望这笔钱有更高的收益？假如有一个可以帮小孩子累积训练金的好方法解？4、您好!办理什么业务的？存多长时间？假如最近几年不急用的话，不如买我们银行最近推出的理财产品安享一生，返本有内红利有保障，买的人挺多的。
4、一句话促成办理这项业务的人许多，您看您是买3万还是5万？我帮您办理一下手续，麻烦您的身份证用一下？请您在这签个字。
邮政房贷短信提醒内容
邮政房贷短信提醒内容
1、XX先生，您尾号xx的储蓄账xx月xx日xx时xx分活期余额xx元，将于xx月xx日扣还个人二手住房贷款本息xxx元，请在xx月xx日xxx之前补存xxx元，以免影响信用记录。
如遇人民银行调整贷款利率，实际扣款金额将有所调整。
详询xxxx。
感谢您的理解和支持！
2、尊敬的中国邮政银行客户，您本月按揭还款金额xxx元，到期还款日xx日，如您的还款账户余额不足请及时存入.
3、尊敬的中国邮政银行客户，请您在合同约定还款日的xxx 前，通过个人网银、手机银行汇款方式或通过ATM、营业网点存款方式将足额资金存入贷款还款账户。
您可登录手机银行，选择最爱-我的账户，点击对应账户下方的查询明细功能，查询交易明细，如还款入账前，卡内有余额且当日贷款还未进行扣款，还款不受影响，请您后续关注当日扣款情况。
如已经扣款，如未能按时足额还款，请尽快补存。
话术
您好： 我们是高青邮政局的，先给您送份 纪念品，为了迎接第44届世界邮政日的 到来，高青邮政局特推出部分理财产品 来回馈新老客户，回馈力度是前所未有 的，您看我仔细给您讲讲吧！
1、这是一款资金安全、收益相对稳定、注重保障的 产品，而且在基本的疾病、意外保障基础之上,追加 了针对特定交通工具意外的保障责任。让您在投资 理财的同时还能获得贴心的保障呵护。同时为了庆 祝第44届世界邮政日的到来，高青邮政局回馈广大 客户，每购买1万元会提前给付您200元收益，让您 提前享受，您看多合算啊！
1、我这笔钱还有别的用，不能买这个保险。 这个产品优势之一，就在于它的交费方式特 别灵活。其实就算您不说，我也不建议您将这 笔钱一次都投入到这个产品上。我建议您这次 选择分期交费，先用这笔钱的一部分来交第一 年的费用，余下的钱还可以存在邮政，等到明 年再交，数目不大，对您来说也没有压力，可 是收获却非常大。
2、我没钱啊 ！ 我理解您的心情，其实每个家庭都要准备 一部分钱以备急用，用途不外乎疾病、意外 等我们不想发生却意想不到的问题，而这份 保险恰恰能解决这些问题，当这些问题出现 时这份保险给我们的赔付金正好解决这些问 题！富人把保险作为理财用，穷人更应该买 保险明白，可是您想想啊，收益高 的是那些风险很大的投资，比如说高利贷、民 间借贷等，但是风险太大，弄不好连本钱也回 不来。我们的产品虽然收益不是很高，但是非 常稳健，在保本的同时还能有疾病、意外的保 障，再说我们这次回馈活动还将收益的一部分 （每万元提前回馈200元）提前给您，你看这 个是不是很合算啊？
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邮储短信营销话术 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
邮储短信营销话术
一、不同类型客户的营销方法
①前台新开绿卡户
宣传语：
“有我短信提醒，让您消费放心”
“账户跟着手机走，信息安全不用愁”
营销方式：
邮储窗口营业人员以绿卡回报用户为切入点，以“安全”、“快捷”、“方便”为卖点，结合绿卡的其他活动，向用户打包推介。
推介技巧：
技巧一：将储蓄短信固化为办理储蓄业务中的一个环节。
用户在填写开户（卡）申请书时同时发放《邮政储蓄短信业务申请书》，指导用户填写正确的手机号。
在用户等待办卡的同时，以赠送短信业务免费试用，作为促销点，向用户解释业务的便捷性。
各支局网点的理财经理要积极主动参与短信业务的开发，发放我们的业务宣传单页，进行短信业务的介绍和推荐。
技巧二：“多说一句话，说好一句话”。
在征询用户是否加办短信时，“请问您是要加办包年还是包月短信包月有一个月的免费期，后续每月扣3元；包年在活动期，有优惠，一次性扣30元”，用户会下意识地进行二选一，而不是考虑加还是不加。
同时在网点可张贴关于金融诈骗的一些新闻报道，在新闻报道下方，添加如下内容：“邮政储蓄银行为保障用户账户安全，严防短信金融诈骗，建议用户加办我行提供的账户变动短信业务，请各位用户牢记我们短信固定结束语为“客服电话11185””
技巧三：了解用户开卡用途，找准切入点。
前台在为用户办理开卡业务时，可以向用户了解开卡的主要用途，如果是开通网银的用户，要从账户安全方面来推介，如果是用户交易结算可以从及时掌握信息入手来推介。
②未加办短信的存量用户
宣传语：
“谁动了您的账户，邮政短信告诉您”
用户特点：这部分用户一般主要分为几个类型，外出打工的卡折分离用户，办理预存代扣的用户，经常存取交易的小型商户。
营销方式：
窗口营销：改变开口方式，消除客户防备心理，有效辨别用户是否加办短信，并根据用户的交易摘要信息或者取款信息辨别用户的主要类型，进行有效推荐。
在业务发展过程中，营业人员经常是直奔主题，向用户直接要手机号码，但是客户一般防备心理都很强，不轻易告知手机号码。
面对这种情况，可使用侧面咨询的方式。
例如：“您存钱后手机能收到短信吗”“您取款后手机能收到短信吗”“您转账业务这么多，怎么不加办一个短信业务呢”……这样问的话，可以有效分辨客户是否以前已经加办过短信业务。
如果用户不了解短信业务，肯定会疑惑手机收到什么样的通知，前台就可以抓住机会向用户介绍我们的业务，发送宣传单页。
如果用户回答说能收到或者反应一些问题，那么该用户肯定已经是或者曾经是我们的用户，前台要学会从服务的角度入手，维护好用户。
上门营销：这这种方式比较适合区县局来开发卡折分离的外出打工用户。
在每年外出吸储的过程中，网点上门入户可以向外出务工人员及家属推介我们的短信业务。
推荐技巧：站在用户角度，以“用户加办短信前需往返奔波到邮政所查询账信息，费时费力费钱”与“加办短信后随时轻松掌握账户信息，省心省时省钱”为鲜明比较，以“方便、省心”为卖
点。
对办理预存代扣的用户，着重从了解各种代扣费项目的具体明细入手，对经常存取交易的小型商户，着重从掌握客户打款信息入手，
而对于外出打工的用户，一般都是卡折分离的，要从掌握钱入账或者钱被取的信息入手。
③代收代发用户
此类用户绝大部分是绿卡的代发工资类的集团客户，一般都是持卡用户，客户不愿到银行排队打印存折，但又想及时了解工资到账信息。
特别适合“代发工资到账通知”和“活期账户变动通知”业务。
宣传语：
“邮储对账短信，您的理财帮手”
营销方式：
窗口营销：设置“专人专柜”为用户进行加办；
上门营销：以专职营销员为主，和代发工资形成打包服务，上门为用户推介业务。
推介技巧：
以“减轻集团客户财务部门工作量，提高员工满意度”为主题，强调办理短信可以减轻集团客户劳资部门的查询压力。
同时也建议
动员集团客户将邮储短信作为职工福利赠与员工，使用现金收取方式结算全年短信服务费。
所有需要加办的用户信息整理之后交予我们电
子商务局集中进行加办。
同时现在省公司针对月变动3次以上的账户，免费赠送月对账彩信。
可以作为宣传吸引客户的一个重要手段。
二、开发过程常见问题的应答技巧
①客户：这个服务要收费吗
前台：我们现在一个月之内是完全免费的，也就是，从今天——×月×日是免费使用期！到期后如果您觉的满意，愿意继续使用，每月收您3元使用费，如果您觉得不满意，可随时退订。
而且现在有包年的优惠活动，我们有小礼品赠送，费用也优惠，一次性扣完30用一年，每天才1毛钱都不到。
②客户：我现在不需要……
前台：短信服务是我们邮政为答谢邮政储蓄用户特别提供的，在试用期间不收取任何费用，您不妨试用一下如果您确实觉得不满意，打个电话或者发个短信就可以退定。
具体退订方式我们的短信也会很详细的告诉您。
③客户:我还是不需要。
前台：好的，其他用户试用之后普遍反应比较好，我们也期待能为您提供服务，这是我们的业务介绍单页，给您一张，等您有需要按照上面的方式进行加办，感谢您对邮政储蓄的支持！
④客户：这个业务对我没什么用！
前台：您要是使用了这个业务，就可以随时随地掌握您账户变动情况，便于账户余额核对，也能保障账户资金安全，您不妨先免费试用1个月，很多用户都是用了之后才觉得方便的呢。
⑤客户：你们这个收费太贵了吧！
前台：其实平均到每天才1毛钱都不到，可以给自己买一个放心保障呢，现在诈骗手段层出不穷，看，我们网点贴在那的新闻报道，
一下子损失××元，加办我们的业务相当于加了把安全锁。
三、后续维护工作和一些特殊情况的应答
①客户：为什么我的短信收不到
前台：麻烦您报一下帐号，我先来帮你查看下加办情况。
（备注：加办正常的用户，关系为06的为代发工资到帐，只辨别交易摘要是“工资”的变动，当账户发生取款等不属于代发工资类的交易时，不会收到变动通知。
）
（如果用户加办类型为08，加办关系也正常）
前台：您好，可能系统在给你发送短信的时候发生了阻塞或者出现了一些技术故障。
我帮您报给我们的业务主管部门，他们会联系技术进行故障排查，您的联系电话是×××，一旦有消息了我们会和您联系。
不好意思。
②客户：为什么像手续费啊短信费啊没有通知呢
前台：目前我们银行通过账户扣收的短信服务费、结息、跨行和异地交易手续费等信息暂不通知用户，这主要是由于当初在建立这个系统时，我们考虑到这些服务费的扣款时间都是晚间，所以将扣款的短信通知屏蔽。
多谢您的意见，我们会向上级反映这个问题，努力在后期做一些改进。
③客户：你们短信发送不及时，我都等了好半天了还没短信通知！
前台：由于系统正在升级，可能还存在不稳定因素，您所说的现象偶尔会出现。
我现在再帮你试试，看能不能及时收到短信也非常感谢您提供的宝贵建议，我们会督促我们的技术部门尽快改善。
④客户：我要撤办短信！
前台：您好，请问您是要退定绿卡短信通知业务吗请问是什么原因要退定呢
（如客户因绿卡短信迟延，不及时，信息丢失等短信服务缺失的情况而要求退定。
要进行相应的解释，尽量挽留客户）前台：您好！您所说的问题，我马上请相关技术人员为您检查一下，看看问题在哪，好吗我们一定会给您一个满意答复，您再试用几天看看，如果还是不满意，我们再为您办理退定手续，好吗由此造成的费用，我们也会退还给您的。
感谢您对我们邮政的支持。
（如用户执意要退订）
前台：好的，我跟您核对下信息，手机号是××，帐号是××，现在给您撤办。
（撤办操作完毕）已经撤办成功了，以后一旦有需要您可在任意网点进行加办。
谢谢支持！。