品质保证协议书
品质保证协议书6篇
品质保证协议书6篇篇1品质保证协议书一、甲方为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限责任公司（以下简称“甲方”），乙方为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司（以下简称“乙方”），双方本着平等、自愿、诚信的原则，为明确产品质量保证，达成如下协议：二、产品范围1. 甲方向乙方购买的产品包括但不限于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（以下简称“产品”）。
2. 产品的品质标准和检验方法以及其它相关技术规范符合国家标准和双方约定的规范。
三、品质保证期限1. 产品自送达乙方之日起享有品质保证期限为xxxx年，乙方在品质保证期限内，对甲方购买的产品进行免费维修和更换。
2. 在品质保证期限内，如果产品出现质量问题，乙方应当在收到甲方通知后xxxx小时内进行处理。
3. 在品质保证期限内，产品发生品质问题，由于乙方原因造成的损失，乙方应当负责全部赔偿。
四、协议变更1. 本协议经双方签署后生效，如需修改，必须经双方协商一致并以书面形式确认。
2. 未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更本协议内容。
五、争议解决1. 双方因履行本协议发生争议，应当协商解决；协商未果，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本协议未尽事项，可双方另行商定。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上为品质保证协议书，协议书生效后，双方应当严格按照约定内容执行，确保产品质量，维护双方的合法权益。
希望双方能够共同遵守，建立起长期稳定的合作关系。
篇2品质保证协议书鉴于双方为了保障产品及服务的品质和质量，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，特订立本品质保证协议书（以下简称“协议书”），双方遵循诚实信用、互惠互利的原则，共同遵守协议书的约定。
第一条品质保证的内容1.1 甲方承诺其生产、销售的产品保证符合国家相关法律法规的要求，且符合标准规范、质量要求、行业标准等。
品质保证协议书模板5篇
品质保证协议书模板5篇篇1甲方（供应商）：_________________________地址：_________________________法定代表人：_________________________联系方式：_________________________营业执照号码：_________________________乙方（客户）：_________________________地址：_________________________法定代表人：_________________________联系方式：_________________________营业执照号码：_________________________鉴于甲方同意向乙方提供商品，为明确双方的权利和义务，确保商品品质，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，达成以下品质保证协议书：第一条保证事项一、甲方保证所提供给乙方的商品符合以下标准：1. 符合国家标准和行业规定；2. 符合乙方的具体要求；3. 符合商品包装标识的要求；4. 不存在任何质量问题或安全隐患。
二、甲方保证其提供的商品不存在任何知识产权纠纷，不会导致乙方侵权或遭受损失。
若因甲方提供的商品引发知识产权纠纷，甲方应承担全部法律责任。
第二条质量检验与验收标准一、乙方有权对甲方提供的商品进行质量检验，确保符合本协议约定的标准。
二、验收标准如下：按照国家相关标准、行业规定以及乙方的具体要求执行。
若存在质量问题，乙方有权拒绝接受货物并要求甲方承担相应责任。
第三条质量保证期限及售后服务承诺一、质量保证期限：自商品验收合格之日起不少于______个月。
在此期间内，如因商品质量问题导致乙方损失，甲方应承担相应赔偿责任。
二、售后服务承诺：在质量保证期限内，甲方应提供维修、更换等售后服务。
对于因商品质量问题导致的损失，甲方应积极协助乙方处理并承担相应责任。
品质保证协议书6篇
品质保证协议书6篇篇1本协议旨在明确甲、乙双方对于产品品质保障的责任与义务，确保产品符合约定的质量标准和客户要求，以维护双方的合法权益和信誉。
经友好协商，达成如下协议：一、协议目的双方本着诚信、公平、合作、共赢的原则，为确保产品质量的稳定和提升，共同制定本协议。
本协议为甲、乙双方的质量保证活动提供基本准则和共同遵循。
二、双方责任与义务1. 甲方责任与义务（1）甲方应提供符合国家标准、行业标准及合同约定的产品，确保产品质量符合相关质量要求。
（2）甲方应建立严格的质量控制体系，确保生产过程的质量控制，定期进行产品质量检测。
（3）甲方应配合乙方进行产品质量问题的调查与处理，及时提供必要的技术支持和资料。
（4）甲方应遵守商业道德和诚信原则，不销售假冒伪劣产品，不侵犯他人知识产权。
2. 乙方责任与义务（1）乙方应明确产品质量标准和要求，在合同签订前与甲方充分沟通，确保双方对产品质量要求达成共识。
（2）乙方应对甲方提供的产品进行验收，确保产品符合合同约定及相关标准要求。
（3）乙方应对产品在市场上的表现进行跟踪和反馈，及时向甲方提供质量信息。
（4）乙方应配合甲方进行产品质量改进工作，共同提升产品质量水平。
三、品质保障措施1. 双方应共同制定并严格执行产品质量标准，确保产品质量的稳定性和可靠性。
2. 甲方应提供必要的产品质量证明文件，如检验报告、合格证等。
3. 乙方应对产品进行严格把关，确保不合格产品不进入市场。
4. 双方应建立产品质量信息反馈机制，及时沟通并解决产品质量问题。
5. 双方应定期举行质量例会，对产品质量状况进行分析和评估，共同制定改进措施。
四、知识产权保护与保密条款1. 双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。
2. 双方在合作过程中涉及的技术资料和商业秘密，未经对方许可，不得泄露给第三方。
3. 双方在协议终止后，应继续履行保密义务，保护对方的技术资料和商业秘密。
五、违约责任1. 若因甲方产品质量不符合合同约定或相关标准要求，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。
品质保证协议书6篇
品质保证协议书6篇篇1品质保证协议书尊敬的客户：为了确保我们为您提供的产品和服务的品质，我们特制订了以下品质保证协议书。
在您购买我们的产品或使用我们的服务之前，请您仔细阅读本协议内容。
如有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
一、产品品质保证：1. 我们所销售的产品均为正规渠道采购，保证原装正品；2. 我们保证所销售产品均为全新未使用过的货物；3. 我们承诺对于在正常使用环境下，由于产品质量问题所致的故障或损坏，将提供维修、更换或退款服务；4. 我们将积极响应客户的投诉、建议和意见，并努力改进我们的产品和服务。
二、服务品质保证：1. 我们保证在客户购买产品后提供有效的售后服务支持；2. 我们承诺提供及时、有效的客户咨询和解决方案；3. 我们将定期对产品进行维护和保养，确保产品持续稳定运行；4. 我们尊重客户的隐私权，绝不泄露客户的个人信息。
三、客户权益保障：1. 我们尊重客户的选择权，绝不强制购买任何产品或服务；2. 我们保证客户享有退换货及退款的权利；3. 我们承诺客户在购买产品和使用服务过程中的权益受到法律的保护；4. 我们将积极响应客户的投诉和建议，努力解决问题并改进我们的服务。
四、违约责任：如果我们未能按照本协议的约定提供产品或服务，或者提供的产品或服务不符合品质标准，我们将承担相应的违约责任，并对客户造成的损失进行赔偿。
五、其他约定：1. 本协议自签署之日起生效；2. 本协议内容如有变更，将提前通知客户；3. 本协议的解释权归我们公司所有。
感谢您选择我们的产品和服务，我们将竭诚为您提供最优质的产品和服务。
希望通过我们的努力，能为您带来更加便捷和舒适的生活体验。
如果您对我们的产品或服务有任何意见或建议，请随时与我们联系，我们将认真倾听并不断改进。
让我们携手共进，共同创造更加美好的未来！篇2品质保证协议书甲方：______________乙方：______________鉴于甲方为______产品的销售方，乙方为______产品的生产方，为保证产品的质量和品质，双方订立本品质保证协议书。
品质保证协议书6篇
品质保证协议书6篇篇1甲方（购买方）：___________________统一社会信用代码：___________________联系方式：___________________地址：___________________乙方（供应商）：___________________统一社会信用代码：___________________联系方式：___________________地址：___________________鉴于甲乙双方就____________产品（服务）展开合作，为保证产品品质，明确双方权利义务，达成以下品质保证协议：一、品质保证内容1. 乙方供应的产品应符合国家相关质量标准、行业标准或双方约定的企业标准，保证产品质量安全可靠。
2. 乙方应保证其产品原材料、生产流程、质量控制等方面均符合相关法规及标准规定。
如因乙方产品本身的质量问题造成甲方损失的，乙方应负责赔偿并承担由此产生的一切费用。
3. 乙方应确保产品的包装、标识等符合相关规定，保证产品在使用过程中不会出现因包装、标识等原因导致的损失。
4. 对于需要安装调试的设备类产品，乙方应提供安装指导和售后服务，确保设备正常运行。
若因安装问题导致的设备故障或其他损失，乙方应承担相应责任。
5. 乙方应定期对其产品进行质量检测和评估，确保持续提供高品质产品。
如发现产品质量问题，应及时通知甲方并积极配合处理。
二、质量保证期限本协议约定的质量保证期限为：自产品交付之日起______个月/年。
在质量保证期限内，如发生质量问题，乙方应按照甲方的要求免费维修或更换。
三、质量保证措施及违约责任1. 为保证产品质量，乙方应建立健全质量管理体系并有效实施。
乙方应通过相关质量认证，如ISO9001等。
2. 若乙方提供的产品出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后______小时内响应，并在______天内完成维修或更换。
如因乙方未能及时响应或处理导致甲方损失扩大的，乙方应承担相应赔偿责任。
品质保证协议书模板6篇
品质保证协议书模板6篇篇1甲方（以下简称“委托方”）：____________（填写单位名称）乙方（以下简称“保证方”）：____________（填写单位名称）根据有关法律法规和双方合作的需求，为确保产品的质量与安全，在双方协商一致的基础上，甲乙两方就产品（或服务）的品质保证事项达成如下协议：一、协议目的双方本着平等互利、共同发展的原则，为保证产品的品质达到行业标准和客户的满意度，签订本协议明确双方的职责、权利与义务。
二、协议范围本协议适用于甲方委托乙方制造或提供的所有产品（或服务），包括但不限于____________（具体产品或服务名称）。
乙方应确保所提供的产品（或服务）在质量、性能、安全等方面符合相关法规、标准以及甲方的要求。
三、品质要求与标准1. 乙方应严格遵守国家法律法规和相关行业标准，确保产品（或服务）的质量与安全。
2. 乙方应按照甲方提供的技术要求和标准操作，确保产品合格率。
对于不合格产品，乙方应负责返工或退换。
3. 乙方应建立健全质量控制体系，不断提高产品质量和服务水平。
如因产品质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应责任。
四、保证期限本协议的保证期限为____年，自协议签订之日起计算。
保证期限内，乙方应对其提供的产品（或服务）承担质量保证责任。
五、保证措施1. 乙方应提供符合质量要求的原材料或组件，并对其进行严格检验。
2. 乙方在生产过程中应进行严格的质量控制，确保产品性能稳定。
3. 乙方应定期向甲方提供产品质量检测报告和检验合格证明。
4. 甲方有权对乙方生产过程进行监督和检查，确保产品质量符合本协议要求。
六、质量保证金的缴纳与返还为保证本协议的有效履行，乙方应向甲方缴纳一定金额的质量保证金。
待保证期结束后，如乙方完全履行本协议，甲方将质量保证金返还给乙方。
具体金额和缴纳方式详见附件。
七、违约责任如乙方未按照本协议要求履行品质保证义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
质量品质保证协议(15篇)
质量品质保证协议(15篇)质量品质保证协议1为了明确供应商产品质量责任，确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司需求，保障本公司生产顺利进行，经供、需双方商定达成以下协议。
1. 质量责任：1.1 供方应承担的责任：1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验，对供应商的材料质量进行跟踪考核，建立质量档案。
1.1.2 供方应建立完善生产工序的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，对产品质量有影响的关键工序建立质控点，所有质控点供方要有专人负责，每一个质控点有专门的措施和标准，措施和标准能得到有效的实施。
1.1.3 供方应使生产完全受控，若有失控，应及时查明原因，并采取相应的纠正预防措施。
1.1.4 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中明确规定的质量要求，及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准(包括隐含的质量需求)，超出国际、国家质量要求的，以需方要求为准。
1.1.5供方提供的环保材料应不含有对地球环境和人体存在显着影响的物质，并符合相关的法律法规，包括rohs指令、eup指令等，针对每种材料签订环保质量保证书，并每年提供权威机构一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的的包装、运输质量。
1.1.7 供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方生产线停线或已生产好的产品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故(客户索赔、退货等)。
1.1.9 供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。
2. 供方交货需遵守以下规定：2.1 所有供方每批交货时均须有出货检验报告，其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求，交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。
2.2 新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量生产。
2.3 对于塑料原料、化学有机溶剂等需要提供化学成份分析表，及安全使用说明。
供应商品质保证协议书6篇
供应商品质保证协议书6篇篇1本协议旨在明确供应商与购买方之间的商品质量标准和保证事项，确保双方权益，促进商业合作健康发展。
经供需双方充分协商一致，达成如下协议：一、协议双方1. 供应商：（以下简称甲方）公司名称：地址：法定代表人：联系方式：2. 购买方：（以下简称乙方）公司名称：地址：法定代表人：联系方式：二、保证商品范围及质量标准1. 甲方供应的商品范围包括：【具体商品名称、型号、规格等】。
（详见附件）2. 商品质量应符合以下标准：【明确商品质量标准，如国家标准、行业标准或双方约定的企业标准等】。
若存在多种标准的，应优先适用较高标准。
3. 甲方承诺所供应的商品均为合格产品，不存在假冒伪劣、以次充好等情形。
三、质量保证条款1. 甲方应保证商品质量，确保产品安全、性能稳定、符合约定标准。
如因商品质量问题造成乙方损失的，甲方应承担相应赔偿责任。
2. 甲方应按乙方要求提供商品的质量检验报告、合格证等相关证明材料。
乙方有权对甲方供应的商品进行检验，如检验不合格，乙方有权拒绝接收或要求退货。
3. 在质保期内，如商品出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。
因维修或更换产生的费用由甲方承担。
4. 若因甲方供应的商品质量问题导致乙方遭受第三方索赔或投诉的，甲方应承担相应法律责任和经济损失。
5. 甲方应遵守诚信原则，不得更改商品配方、材料或工艺等，如需变更，应提前与乙方协商，并取得乙方同意。
四、违约责任1. 甲方如供应的商品质量不符合约定标准，乙方有权要求退货、换货或索赔。
甲方应承担由此产生的一切费用。
2. 如甲方存在欺诈行为或恶意隐瞒商品缺陷的，乙方有权解除协议，并要求甲方承担违约责任和损失赔偿。
3. 若因甲方供应的商品质量问题导致乙方生产、销售受到影响的，甲方应承担相应的赔偿责任。
五、协议履行与争议解决1. 本协议的履行过程中，双方应遵守协议约定，确保协议顺利履行。
2. 如双方在协议履行过程中发生争议，应友好协商解决。
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品质保证协议书( )年字号立协议书人甲方：_ __(以下简称甲方)乙方：__________公司，供货商(以下简称乙方)鉴于乙方向甲方提供产品（包括但不限于材料、零组件、半成品，以下统称「产品」或「材料」），就产品质量及与产品相关条件或内容，甲乙双方约定条款如下：一、产品保证：(1) 材料保证：乙方保证所有提供予甲方之材料必须符合甲方所提供之材料规格（包含符合依该规格所应具有之通常品质及效用、及该材料预定效用），并且含有最高品质之成份、原料及零件，若甲乙双方已评估材料设计及功能或进行试样，则乙方材料除须符合前述规定外，亦须与该货样有同一之品质（货样买卖）。
材料必须为全新，且在设计、原料及工艺上无瑕疵，且乙方保证无留置权、质权、他项权利负担或其它任何请求存于材料上而可能影响甲方权利。
(2) 保证期间：本产品保证自合约签订时起生效。
材料所有权自交付时起移转。
乙方应负之瑕疵担保责任不以交付时为限，若有瑕疵品发生，甲方得向乙方行使解除合约、减少价金、请求乙方另行交付无瑕疵之物、请求修补及损害赔偿等权利。
若无法补修或换新时，乙方应立即退还甲方已支付之报酬。
甲方请求乙方履行本项规定，不以已支付货款为必要。
(3) 交货保证：乙方应按照甲方订购单所载之交期、数量、交易条件、交货地点和方式等将本产品交付于约定之场所。
若乙方预期将会逾期交货时，应立即通知甲方并自费采取必要因应措施，例如改采空运方式。
乙方若未于约定之期限（包括经甲方书面同意展延之期限）内交付符合规格之物品，并通过甲方验收者，每迟延（包括但不限于迟延、运送错误或数量短缺）一日甲方得罚扣乙方该次订单价款之千分之四做为违约金，甲方并得终止、解除该订单或本合约，如有损害并得请求乙方赔偿（包括但不限于乙方迟延交货致甲方因而向他厂商订货所造成之损失、由此导致的甲方客户求偿、甲方所失利益，不论发生于甲方向乙方解除或终止订单或合约前或后）。
(4) 软件及文件保证：如果材料包含或内含软件，乙方应提供版权证明或软件授权书或不侵权保证，并保证软件和材料相关文件符合本条及第十条规定。
(5) 服务和支持保证：乙方须提供专业及适当之合格人员或员工进行服务及支持工作，乙方保证乙方所提供之服务和支持必须技术纯熟且具有充分专业能力。
(6) 符合法令：乙方保证履行本合约时，完全符合相关法律及命令之规定。
(7) 保证转让：(I)成份保证转让：依本合约乙方所应负之保证范围内，乙方同意将其所提供材料内含所有成分保证转让予甲方。
乙方同意依甲方要求协助或代表甲方实施或执行前述保证。
(II)材料保证转让：乙方同意并保证，甲方得将要求乙方依本条及第十条规定负担保证义务之权利转让予甲方之制造伙伴及甲方之直接客户，不会导致侵犯任何第三人的利益，否则一切损失由乙方承担。
二、品质管理制度的确认：(1)乙方所有有关品质保证及与产品品质有关之资料（包括但不限于规格书、产品样品、样品测试报告、产品出厂检验报告等），乙方于与甲方交易前必须先行提供并经过甲方之确认。
(2)乙方提供甲方之产品，必须依照甲方之设计图面、采购规范等相关规定制造，并保证性能皆能满足甲方之需求，获得甲方认同。
事后乙方不得主张甲方设计有瑕疵。
(3)乙方之产品如有变更时（包括但不限于制造条件、生产线、原料、零件、包装或运输方式变更等），必须于变更前三个月前以工程变更通知书(Engineering Change Notice(“ECNs”)向甲方申请，并经甲方之承认始可变更，若因乙方私自变更而造成甲方及甲方客户受有损害时，则乙方须负担所有之损失（包括但不限于直接、间接之损害、因处理相关争议之支出、诉讼费用、赔偿金额、和解费用、律师费用）。
若该工程变更之材料使用于甲方一个以上之厂区，则乙方对所有甲方使用厂区皆须进行工程变更通知。
产品变更后，乙方并须自费且依甲方要求验证该变更后之材料仍能符合甲方需求。
(4)乙方产品因产品品质瑕疵，功能不良，信赖寿命不足，及不良率超过品质目标或其它影响品质之因素等造成甲方之损害，不论是发生在甲方本身或甲方之客户端，乙方应负完全赔偿责任（包括但不限于直接、间接之损害、因处理相关争议之支出、诉讼费用、赔偿金额、和解费用、律师费用）。
(5)ROHS、限用物质保证要求:乙方之产品必须满足包括但不限于欧盟ROHS、WEEE规定及其它国家和地方之法律规定，乙方并应协助甲方符合甲方客户、相关法规、环安之相关产品环保规范要求，确保其产品符合规定标准，并定期自费提供甲方认可的检测机构的产品限用物质的检测报告，若因乙方产品无法符合上述限用物质规范要求，致甲方或甲方客户受有损害，乙方应负完全赔偿责任（包括但不限于直接、间接之损害、因处理相关争议之支出、诉讼费用、赔偿金额、和解费用、律师费用）；同时乙方必须通过ISO9000的体系认证，乙方应尽最大努力通过ISO14001、OHSAS18001等体系认证。
(6)乙方未提出工程变更通知书，或工程变更通知书未经甲方同意，而擅自产品变更的，甲方除得向乙方要求损害赔偿外，乙方另需负担人民币元之违约金。
三、制程管理︰(1)制程管理计划表乙方应提供甲方各项管理之作业流程、信息或计划，以便于甲乙双方共同努力达成品质上的要求。
(2)重要制程资料乙方同意所有关键参数都必须符合CPK>_1.33_ , 当不符合上述标准的情形发生时，乙方须采取适当的改善对策，直到符合上述要求水准为止。
(3)工作指导书或作业标准书乙方同意随时提供所有供应甲方材料生产之“工作指导书”或“作业标准书”。
四、出货检查：(1)所有之出货检查项目、规格，必须依据甲方之采购规范作为检查标准。
(2)对于出货予甲方之材料须随货附上检查成绩书，并于外箱上明确标示,且于出货前一日上传COA档至甲方公司网站，以供甲方IQC 审核。
(3)乙方首批(1’st Lot)出货必须执行全数检验并附全检报告，直到检验结果全数为零缺点时，则第二批开始得改采如下表之正常AQL抽验，抽验发现不良则须连续3批检验，其每批抽验数须大于或等于批量的30%, 且抽验皆零缺点时则恢复正常AQL抽验。
(4)在出厂检验判退的情形下，乙方同意100%检验该批出厂的产品，并提供甲方改善对策计画。
(5)乙方必须同意保留三年以上所有出货相关档以备查。
五、进料检查：(1)甲方对于每项购入之材料，皆依据甲方进料检验作业规范实施判定。
(2)相关抽样计划原则上以MIL-STD-105E表，验证水准I为标准，具体按照甲方进料检验办法执行。
(3)若有品质趋势不稳定之状况时，乙方必须同意甲方改以加严检验方式检查。
(4)凡经甲方IQC验退之材料，而甲方必须用特采方式使用该材料，以确保生产线能继续运作时，乙方必须负担甲方生产线的效率损失。
求偿方式为该材料单价的3~5%，由甲方依当时效率损失之轻重决定求偿金额。
(5)特采方式之材料至甲方客户端，当解析为该特采材料造成客户端损失时，乙方必须负担甲方客户端之所有损失。
(6)如乙方品质发生不符合标准，包含但不限于甲方进料检验批退；或甲方端不良之DPPM未达目标；或于甲方客户端发生退货，则乙方须负担甲方及甲方客户所有之损失（包括但不限于直接、间接之损害、因处理相关争议之支出、诉讼费用、赔偿金额、和解费用、律师费用、甲方进料检验费用及甲方客户索赔等)，且乙方应竭力达成品质标准直至检验无不良品为止。
六、不良发生的判定标准：(1)规格不符合甲方所订标准或甲乙双方约定内容、或经双方判定为不合格时。
(2)标示不清楚、包装不良、不符合本协议书标示规定时。
(3)甲方所指定的项目没有列入出货检查成绩中，或没有随货附上出货检查成绩书者。
七、不良品的处置：(1)判定为不合格品时，该批总数将全数退还并由乙方自负风险及费用，乙方并须负担甲方所有损失及支出。
甲方得选择要求乙方更换无瑕疵产品、维修、解除订单全部或一部，若甲方退货但未选择处理方式，视为解除订单之全部或一部。
若甲方选择更换无瑕疵产品或维修，乙方需在甲方要求的时效内完成。
当甲方解除订单时，若甲方已支付订单费用，则乙方应于接获甲方书面通知起一个月内，将取消之订单费用归还甲方。
若乙方欲加工或选别，并经甲方同意，则外购(国外)厂商须于72hr内到厂、内购(国内)厂商则24hr内到达。
如乙方未能在时限内到厂，则甲方得以自行决定处理方式，所有损失必须由乙方负担。
(2)若乙方委托甲方代为选别、再加工、修整为良品时，则替代费用由乙方负担，乙方并须负担甲方所有之损失及支出。
(3)甲方对乙方的产品在进行来料检验时，如果发现不合格批时，甲方有义务在7天内出具《材料品质异常改善对策书》，将不合格内容反馈乙方。
(4)乙方在接到甲方的反馈信息后必须立即组织分析和处理，并在24 小时内给出一个临时的处理措施，同时在72小时内给出8D报告，在质量问题未妥善处理之前，甲方有权以书面的通知要求乙方暂停供货。
(5)甲方对乙方的产品在进行来料检验时，如果发现不合格批要批量退货，乙方在接到甲方书面的退货通知后的3个工作日内，对不合格内容进行核实，并应在确认后7 个工作日内将货品退回，否则，在甲方库存时间超过10个工作日，甲方将作报废处理，不对此批货品进行付款。
(6)在制程中发现来料不合格，乙方在接到甲方书面的《不良品复退运书》后的3个工作日内，对不合格品进行核实，否则视同确认认可；并应在确认后3个工作日内回签处理方式，如需补货部分应在10个工作日内补货完成，否则甲方将作扣款处理。
(7)若由于乙方产品发生重大之品质问题，而可能造成甲方或甲方客户重大的损失时，乙方同意派人至甲方所指定的地点作品质确认检讨，其相关费用由乙方负担。
乙方并须负担所有可能产生之损失（包括但不限于直接、间接之损害、因处理相关争议之支出、诉讼费用、赔偿金额、和解费用、律师费用）。
(8)确定因材料品质问题造成甲方生产线断线时，乙方须负责甲方全部之损失。
(9)CHARGE项目举例说明: 当乙方违反本协议约定的义务时，甲方有权依照具体情况核算CHARGE费用，并依核算之结果对乙方进行CHARGE。
CHARGE包含以下项目：A) IQC检验超出品质目标部分产生的损失必须由乙方负担B) Sorting产生的损失必须由乙方负担C) 线上原材不良率/异物不良率超出品质目标损失由乙方负担D) 线上单项突发不良超出品质目标部分产生的损失必须由乙方负担E) 二仓返品未按期退回，产生的损失必须由乙方负担F) 机差及ROHS委托检测，产生的损失必须由乙方负担G) 短装混装，产生的损失必须由乙方负担H) 供货商人为LOSS重复发生，产生的损失必须由乙方负担I) 品质ISSUE造成停线、销售未达成、运输（海/陆-〉空运)、客诉等产生的损失必须由乙方负担（10）以上条款中发生的索赔，乙方在收到《异常charge通知书》确认回传后，须在5个工作日内答复，若7个工作日内甲方仍未收到答复，则本次索赔自动生效。