诚信经营承诺书精选4篇-承诺书(完整版)
诚信经营承诺书(15篇)

诚信经营承诺书诚信经营承诺书(15篇)在学习、工作生活中,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书必须在要约的有效期作出。
承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的诚信经营承诺书,欢迎阅读与收藏。
诚信经营承诺书1省科技厅:有限公司(单位)于20xx年x月x日通过你局申报了,20xx年度省科技进步奖(类别)六味地黄胶囊项目(申请编号:)。
为不断提高诚信自律意识,确保科技项目申报和实施工作健康有序推进,防止因不诚信造成项目申报违纪违法,我们郑重承诺:一、如实提供申报项目资料,确保上报的报告、合同、标书、财务报表、技术资料、专利证明等申报材料真实、准确、无误,不重复申报技术指标、经济指标内容无实质区别的项目;二、在接受项目立项审查、现场考察、中期检查、专题检查和结题验收等过程中,不有意掩盖、隐瞒事实真相,如实提供相关资料及研发实物;三、严格管理并按要求使用科技部门和财政部门核拨的各类科技计划项目经费,严格按合同组织实施各类科技计划项目。
本人及本单位知悉并保证本单位所提供项目申报资料的真实性、准确性和完整性,并承担因资料虚假而产生的法律和行政责任。
承诺单位(盖章)法定代表人(签字):项目负责人(签字):20xx年x月x日诚信经营承诺书2本公司坚持诚信经营,依法纳税。
根据《中华人民共和国税收征收管理法》第25条“纳税人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实办理纳税申报,报送纳税申报表、财务会计报表以及税务机关根据实际需要要求纳税人报送的其他纳税资料。
扣缴义务人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实报送代扣代缴、代收代缴税款报告表以及税务机关根据实际需要要求扣缴义务人报送的其他有关资料。
”和第56条“纳税人、扣缴义务人必须接受税务机关依法进行的税务检查,如实反映情况,提供有关资料,不得拒绝、隐瞒。
诚信经营承诺书范文(通用7篇)

诚信经营承诺书诚信经营承诺书范文(通用7篇)在现在社会,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书必须在要约的有效期作出。
相信许多人会觉得承诺书很难写吧,下面是小编整理的诚信经营承诺书范文(通用7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
诚信经营承诺书1作为食品经营企业(个体工商户)的业主,本人深知我们所经营食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。
为切实保障人民群众饮食安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:一、自觉遵守国家《食品卫生法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,服从食品安全监督管理,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求,建立健全并执行以下管理制度。
(一)进货检查验收制度。
采取索证索票的方式,审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。
(二)进货台帐制度。
如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容;从事批发业务的,商品销售发票、凭证要求保存2年以上。
(三)食品质量承诺制度。
采取食品质量先行负责方式,落实食品质量承诺责任。
(四)不合格食品下柜退市制度。
对自行检查出有质量问题的食品、超过保质期和行政监督机关公布的不合格食品,及时下柜停止销售,或退回供货方或销毁;对已经销出的不合格食品,及时予以追回,并将有关处理情况通报供货商、当地工商所和所在辖区食品安全监管工作站。
三、严把食品质量关,不销售假冒伪劣、过期变质的食品。
四、做好库存食品的防潮、防霉等工作,保持货架、仓库卫生清洁。
五、使用国家规定的计量器具,以法定计量单位作为结算依据,不短斤缺两,销售时不拒绝消费者对计量器具的复核。
六、不发布食品虚假宣传广告,户外广告自觉报经工商部门审批后发布。
七、食品经营企业(店)的业主(法人代表)作为流通环节的食品安全第一责任人,对经营销售的食品安全负总责。
如因经营销售的食品损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。
诚信经营承诺书(精选8篇)

诚信经营承诺书(精选8篇)诚信经营承诺书第1篇努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,将开元路创建成全市放心消费诚信经营示范街,本店向广大消费者郑重承诺:一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。
二、把好商品进货检查验收关,保证商品质量,不销售不合格的'商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假广告,不夸大商品的作用,不欺骗顾客。
五、虚心接收顾客意见,热情接待消费者投诉,认真处理顾客提出的问题。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉接受消费者监督,以优质的商品和服务取信于消费者,确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
承诺人:年月日诚信经营承诺书第2篇为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,xx商贸有限责任公司xx分公司郑重承诺:一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场地,符合下列要求:(一)经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离;(二)经营场所与个人生活空间分开;(三)经营场所保持内部环境整洁。
三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施,符合下列要求:(一)设备及设施空间布局和操作流程设计合理;(二)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁,符合保证食品安全所需的温度等特殊要求,不将食品与有毒、有害物品一起运输;(三)备有数量足够、安全无害的工具、容器,标志明显,防止直接入口食品与非直接入口食品、原料与成品交叉污染;(四)食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。
关于诚信经营承诺书范文六篇

关于诚信经营承诺书范文六篇诚信经营承诺书篇1为促进广州市汽车综合性能检测行业的发展,提高行业整体水平,建立统一、开放、有序的汽车综合性能检测市场,树立良好行业形象,切实保障车辆所有人、维修业户及经营者的合法权益,作为广州市汽车综合性能检测的合法企业,我们向社会公众,向政府主管部门,向交通行业郑重承诺:一、守法,规范经营1、遵守国家法律政策和检测行业的法规、规章、制度。
2、树立良好的商业职业道德,端正经营思想,合法经营,自觉接受社会和同行的监督,虚心接受主管部门的指导。
3、认真执行检测技术标准、工艺规范和操作规程。
4、树立"公正、科学、准确、诚信"的观念,保证检测结果的公正性和真实性,不出虚假检测报告,不缺、漏检测项目,不手工改动检测数据。
5、严格执行检测收费标准,如实合理收取检测费和复检费,按规定使用发票。
二、加强管理,保证质量1、完善管理制度,认真落《质量管理手册》。
2、实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
3、健全质量保证体系,确保各岗位人员资质条件符合规定,检测人员持证上岗,加强定期质量抽检,保证检测质量。
4、落实检测设备管理制度,做好日常维护和自检标定,严格执行定期检定制度,保证检测设备完好,不带故障验车。
5、按规定保存车辆档案和各种资料,做到完整有序。
三、文明生产,优质服务1、检测现场保持整洁、通风,符合检测、安全、防火和环保要求,各工位标识清晰,张挂相应的检测标准、操作规程,检测设备仪器清洁、放置有序。
2、检测站应设有客户接待、休息的场所。
3、工作人员应身穿统一、整洁的`工作服,佩戴工作胸牌,用语文明,迎送有礼。
4、公开有关证照、公正性声明、业务流程、检测项目和标准、收费标准、申诉制度、工作人员一览表和监督投诉电话。
5、设立咨询服务窗口,解答客户的疑问,主动为客户提供相关的车辆诊断意见和维修建议,不得要求检测不合格的车辆到指定厂点维修。
6、实事求是处理客户的投诉和意见,及时为客户排忧解难。
诚信经营承诺书范文五篇_1

诚信经营承诺书范文五篇诚信经营承诺书篇1为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,__商贸有限责任公司__分公司郑重承诺:一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场地,符合下列要求:(一)经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离;(二)经营场所与个人生活空间分开;(三)经营场所保持内部环境整洁。
三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施,符合下列要求:(一)设备及设施空间布局和操作流程设计合理;(二)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁,符合保证食品安全所需的温度等特殊要求,不将食品与有毒、有害物品一起运输;(三)备有数量足够、安全无害的工具、容器,标志明显,防止直接入口食品与非直接入口食品、原料与成品交叉污染;(四)食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。
四、执行从业人员健康管理制度。
经营人员每年进行健康检查,取得健康证明后方从事食品经营活动。
保持个人卫生,销售食品时洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽。
五、配备专职或者兼职的食品安全管理人员,制定保证食品安全的规章制度。
被吊销食品生产、流通或者餐馆服务许可证的单位,其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内不从事食品经营管理工作。
六、建立食品进货查验记录制度。
采购食品时查验供货者的许可证和食品合格的证明文件,并如实记录食品的.名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。
食品进货查验记录真实,保存期限不少于二年。
在条件成熟时尽量使用电子方式记录台帐。
实行统一配送,由总公司统一查验供货的许可证和食品合格的证明文件,进行食品进货查验记录。
诚信经营承诺书4则3篇

诚信经营承诺书4则诚信经营承诺书4则精选3篇(一)诚信经营承诺书我们公司自成立以来,一直以诚信为核心价值观,坚持老实守信、客观公正、效劳至上的原那么。
为了更好地加强我们的诚信经营,特制定以下诚信经营承诺书,全体员工必须遵守并严格执行,以此来保证企业的长远开展和客户的利益。
第一那么:老实守信我们郑重承诺,在公司运营过程中,我们将严格按照法律法规和合同约定的规定,遵守商业道德,老实守信地开展业务。
我们将提供真实准确的信息,不隐瞒、不篡改、不虚假宣传。
我们将保证所提供产品和效劳的质量和性能完全符合约定,没有任何虚假宣传和欺骗性行为。
第二那么:客观公正我们郑重承诺,在处理业务过程中,我们将坚持客观公正的原那么,不偏袒任何一方。
我们将根据客户的需求和要求,提供客观准确的信息和建议,不夸张其词,不刻意忽略某些重要信息。
我们将保持真实性、客观性和公正性,为客户提供可靠的决策根据。
第三那么:效劳至上我们郑重承诺,效劳是我们的生命线,客户的满意是我们永久的追求。
我们将竭诚为客户提供全方位、高质量的效劳,解决问题,满足需求。
我们将秉持“客户第一”的原那么,积极倾听客户的意见和建议,时刻关注客户的需求变化,不断优化我们的效劳体系和流程。
第四那么:诚信合作我们郑重承诺,在商务合作过程中,我们将秉持老实、公平、互利、共赢的原那么,与供给商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
我们将遵守合同规定,履行义务,诚信守信地履行各项合作协议。
我们将保护好合作伙伴的商业机密,不泄露商业机密和重要业务信息。
以上是我们公司的诚信经营承诺书,我们将以此为指导原那么,将诚信经营贯穿于公司的各个环节和方面,发扬诚信为本、诚信立业的精神。
我们相信,只有以诚信为根基,我们的公司才能蓬勃开展,得到广阔客户的认可和支持。
公司全体员工必须遵守以上承诺,并时刻做到言行一致,以身作那么。
如假设有员工违背以上承诺,经核实后将按照公司规定进展严肃处理,直至开除。
为了增强员工对承诺的认知和重视程度,我们将定期开展相关培训和宣传工作,进步员工的诚信意识和道德水准。
诚信经营承诺书(4篇)

诚信经营承诺书为推动社会信用体系建设,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信经营的良好形象,本企业作出以下诚信承诺:一、严格依照国家有关法律、法规合法经营,依法照章纳税,遵守财务制度和税务制度。
二、依法开展生产经营活动,不生产、销售假冒伪劣商品和“三无”产品,维护消费者合法权益。
三、做好企业各项安全生产工作。
四、以人为本,善待员工,建立良好的劳资关系。
以职业道德建设为重点积极推进“四德”工程建设。
五、积极参与本行业的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。
六、自觉接受社会、群众和新闻舆论的监督。
企业名称(盖章):日期:年月日诚信经营承诺书(2)尊敬的客户:感谢您一直以来对我们公司的支持与信任!面对市场竞争的日益激烈,我们深知只有秉持诚信经营的理念,才能赢得您的长期合作与支持。
因此,我们郑重向您承诺,我们将始终坚守诚信经营的原则,努力为您提供优质的产品和满意的服务。
首先,我们将坚持做真实、可靠的商家。
我们承诺我们的产品和服务都是真实可信的,所描述的信息真实准确,并且在销售过程中不会进行虚假宣传和欺骗消费者的行为。
我们会保证产品的质量和性能符合相关标准,并且会尽一切努力配合客户的需求,确保产品和服务能够完全满足客户的期望。
其次,在价格方面,我们会坚持公平合理的原则。
我们不会以低价诱骗客户,也不会在合同约定后恶意加价。
我们将根据市场行情和成本情况,依法定价格投放市场,并且会保证价格的透明度,客户可以清楚地了解到所购买产品的成本构成和价格形成过程。
再次,在售后服务方面,我们会提供优质快捷的服务。
我们会在产品购买后提供及时有效的维修服务,并为客户提供充分的技术支持和解决方案。
无论是产品的质量问题还是售后服务的满意度,我们都将以诚信为基准,确保客户的权益得到保护。
最后,我们将遵守相关法律法规,诚实守信经营。
在合作伙伴和交易的过程中,我们会遵守相关法律法规,绝不违法、违规经营。
诚信经营承诺书13篇

诚信经营承诺书13篇诚信经营承诺书篇1本公司坚持诚信经营,依法纳税。
根据《中华人民共和国税收征收管理法》第25条“纳税人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实办理纳税申报,报送纳税申报表、财务会计报表以及税务机关根据实际需要要求纳税人报送的其他纳税资料。
扣缴义务人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实报送代扣代缴、代收代缴税款报告表以及税务机关根据实际需要要求扣缴义务人报送的其他有关资料。
”和第56条“纳税人、扣缴义务人必须接受税务机关依法进行的税务检查,如实反映情况,提供有关资料,不得拒绝、隐瞒。
”之规定,我公司郑重承诺如下:我公司在房地产开发经营活动中坚持依法纳税,所填写的房地产开发项目住宅类销售明细表、房地产开发项目商铺类销售明细表、房地产开发项目车库、储藏室、地下室类销售明细表以及所提供的`全部建筑施工合同均真实、合法、有效,我公司对以上资料的真实性和合法性承担责任。
如有不实,我公司愿意接受相关法律法规的处理。
年月日附:《中华人民共和国刑法》第201条:“纳税人采取欺骗、隐瞒手段进行虚假纳税申报或者不申报,逃避缴纳税款数额较大并且占应纳税额百分之十以上的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;数额巨大并且占应纳税额百分之三十以上的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
”诚信经营承诺书篇2药品质量直接关系到群众的身体健康和生命安全,为切实保障群众用药安全,维护群众的正当权益,本业主郑重承诺如下:一、自觉遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《消费者权益保护法》等法律法规,自觉接受食品药品监管部门的监督管理。
二、严格按照GSP要求经营药品,各项记录真实完整。
三、严把药品质量安全关,不从无资质的`药品批发企业购进药品,及时做好购进验收记录,与药品配送企业签订药品配送质量保证协议书。
四、经营场所整洁卫生,药品摆放分类规范,药品销售遵照相关规定。
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诚信经营承诺书精选4篇-承诺书
第1篇:诚信经营承诺书这篇诚信经营承诺书范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。
为在全市旅行社行业树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,不断提高报务质量,规范旅游市场秩序,更好地保护旅游消费者的合法权益,树立xx市旅行社行业良好形象,倡导旅行社之间合法、公平竞争,实行行业自律,接受社会监督,特作如下承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信旅游的市场环境。
二、广告真实,价格合理
旅游线路、项目,时间等内容明确,价格真实合理。
不制作、不发布虚假广告,不欺骗、不误导游客,增强广告的透明度,让游客明明白白消费,为旅游者出具正规发票。
三、信守合同,明白消费
不论散客或团队,坚决执行国家统一的规范合同文本。
填写合同内容全面、清楚,服务标准明确,树立重合同、守信用的良好企业形象。
四、规范服务,履行合同
严格履行合同要求,不擅自变更、取消、减少或增加服务项目,不随便降低服务标准。
尊重游客自愿的原则,不胁迫、不诱导增加购物和自费项目,提醒游客防止受骗上当。
五、文明待客,遵守法律
积极提供并引导游客进行有益身心健康和符合社会主义精神文明的'旅游消费活动,不向游客介绍或提供国家明令禁止的项目,不组织和诱导游客涉足色情、不健康场所,帮助游客增强自我维权意识,引导健康、文明、成熟的旅游消费六、爱岗敬业,树立形象
倡导爱岗敬业、熟练导游业务,待客热情、真诚。
做到语言文明,讲解优美,服务周到。
要尽职尽责,随时提醒游客,防止各种事故发生,杜绝私自收授回扣,积极树立优秀导游员形象,坚决杜绝聘用无证导游违规行为。
七、优质服务,塑造品牌
为游客提供优美、安全、优质的环境和服务,认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。
认真负责的对待游客的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合有关部门妥善处理。
八、加强自律,维护秩序
坚持守法经营,强化行业自律,严格按照核准的经营范围开展业务,不私设旅游分社、经营部、办事处。
绝不经营零、负团费业务,反对抽逃资金、拖欠帐款、逃避债务等欺诈行
为,维护旅游市场秩序。
九、合作经营,诚实守信
在经营中,认真细致地与具有合法资质的旅游车船公司和地接旅行社签订完善的合作经营合同书,合同中明确双方的权利和业务及违约责任,做到合作经营,优质服务,诚实守信。
十、令行禁止,服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件服从xx市旅游局行业监管,做到一切行动听指挥。
承诺单位:
法定代表人:
承诺时间:
第2篇:诚信经营承诺书给你一篇诚信经营承诺书的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。
酒店作为建设社会主义xx的亮点,决不辜负社会各界的期望我,我决不为建设脸上抹黑。
我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督;
一、守法守规。
自觉遵守国家法律法规、行业行规,讲信誉、重服务的良好形象。
二、文明经营。
遵守社会公德,注重保护环境,重视精神文明,语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗,提供健康、文明的经营项目。
三、朴实诚信。
履行服务承诺,公开标准,明码标价;反对
欺诈行为,货真量足,不出售过期、变质和假冒伪劣商品。
四、优质服务。
突出xx村特色,弘扬xx传统文化,坚持"以人为本"、"顾客至上",热情待客用敬语,服务主动有耐心,规范操作讲礼仪。
五、确保安全。
强化安全管理,完善安全措施,确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理,确保饮食安全,严防食物中毒。
六、公平交易。
对客一视同仁,平等服务;遵守商业道德。
七、接受监督。
自觉接受社会各界的监督,加强行业自律。
当有客人投诉时,应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。
八、团结协作。
农家乐业主之间提倡团结互助,客源共享,服务互助,,共同提高,打造具有xx特色的农家乐品牌。
第3篇:诚信经营承诺书下面由的作者为你提供诚信经营承诺书的写法。
作为农资经营者,为维护我镇农资市场秩序,确保人畜安全,在诚信做好农资经营工作的同时,自愿接受社会与广大农民的监督,让农民满意、政府放心。
在农资产品质量、计量、价格、服务、安全等方面,向社会公开承诺:
一、加强自律,完善经营管理制度,健全生产经营台帐。
二、经营活动诚信守法,不经营假、劣农资产品;经营的种子、农药等农资产品必须备案,提供的材料必须真实;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、
标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。
三、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导和跟踪服务工作,引导农民安全使用农资,并提供规范服务。
四、保证农资产品质量、保证售后服务、产品明码标价,如发生质量、安全纠纷,本单位将与当事人协商解决,造成损失的依法负责赔偿,公开进货渠道,自觉接受群众和社会各界的监督。
五、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境,发现违法行为自觉举报。
如违反以上条款,造成不良后果和给农民经济造成损失的,愿承担一切责任。
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第4篇:诚信经营承诺书给大家带来诚信经营承诺书范文,供大家参考!
始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营”贯穿企业经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节:
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。
及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、诚信经营同时,提供精品线路、合理价格,做到统一产品、统一价格,自觉抵制零负团费现象
3、在旅游接待服务过程中选择有良好旅游汽车公司、酒店签定合同,规范服务流程,坚决不使用黑车、黑导
4、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺骗客人。
5、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
6、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产安全。
7、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
8、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
9、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
10、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。
11、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。
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