2015年经济师初级(人力资源管理专业知识与实务)试卷
2015年经济师初级（人力资源管理专业知识与实务）试卷(总分：160.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：120.00)1.如果对考试不及格进行归因，属于内部可控因素的是( )。
（分数：2.00）A.智商不高B.努力不够√C.题目太难D.运气不好解析：解析：内部因素，即个人性因素；外部因素，即环境性因素。
题目太难和运气不好属于外部因素，智商不高和努力不够属于内部因素。
自身的努力程度是可控的，因此答案为选项B。
2.根据“大五”人格理论，( )高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
（分数：2.00）A.外向性√B.和悦性C.公正性D.情绪性解析：解析：根据“大五”人格理论，五个因素中“外向性”因素的定义为“健谈的、精力充沛的、果断的”。
3.组织承诺中的( )最为重要，对工作行为的影响也最为明显。
（分数：2.00）A.情感承诺√B.规范承诺C.继续承诺D.理想承诺解析：解析：组织承诺高的员工通常有着高的工作绩效，保持好的出勤记录，更愿意坚持组织政策，有着较低的离职倾向。
其中，情感性承诺最为重要，对上述相关的工作行为的影响也最为明显。
4.工作满意度理论中的( )认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。
（分数：2.00）A.因素模型B.多维模型C.差异模型√D.均衡水平模型解析：解析：工作满意度的差异模型认为，如果员工对“理想工作”的期望比较高，而这些期望不能得到满足的话，那么，员工会表现出不满。
根据这个模型的观点，管理者需要重视员工对工作合理的期望，并设法满足。
5.关于绩效管理的说法，错误的是( )。
（分数：2.00）A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理是绩效考核的一个环节√C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理可以促进企业绩效的提升解析：解析：绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。
6.与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是( )。
（分数：2.00）A.硬指标B.结果指标C.软指标D.行为指标√解析：解析：行为指标一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应。
7.“根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序”，这种绩效考核的方法是( )。
（分数：2.00）A.配对比较法√B.强制分布法C.关键事件法D.行为观察量表法解析：解析：配对比较法是根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序。
8.用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是( )，它体现了个体与组织之间的关系。
（分数：2.00）A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺√D.离职率解析：解析：组织承诺是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。
9.关于社会懈怠的说法，错误的是( )。
（分数：2.00）A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社会懈怠与团体规模无关√D.社会懈怠受责任分散的影响解析：解析：个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模越大，每个人付出的努力相对越小，人们把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。
10.在当地人民政府劳动行政部门发布最低工资标准后( )日内，用人单位应将该标准向本单位全体劳动者公示。
（分数：2.00）A.7B.10 √C.15D.30解析：解析：在当地最低工资标准发布后，用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
11.向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于( )。
（分数：2.00）A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造√C.操作技能培训与开发D.专业知识培训解析：解析：向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等属于价值观及企业文化塑造。
12.采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内低于市场薪酬水平的部分，采用根据( )来给员工定位。
（分数：2.00）A.员工的关键能力开发情况B.员工的新技能的获取情况C.员工的个人绩效D.员工的工作知识和绩效定位√解析：解析：能力法，即先确定某一明确的市场薪酬水平，对于宽带内低于该水平的部分，采用根据员工的工作知识和绩效定位的方式，对于高于该水平的部分，采用根据员工的关键能力开发情况定位的方式。
13.要从企业外部招聘一名保洁人员，最适合的招聘方法是( )。
（分数：2.00）A.委托猎头公司寻找B.内部人推荐√C.大学校园招聘D.竞争对手公司寻访解析：解析：内部人推荐，也可以被视为外部招聘方法。
由于推荐人利用自己对双方的了解进行了岗位与员工的匹配分析，同时推荐人会承担起一部分对新员工的岗前培训和监督控制工作。
而被介绍来的新员工会觉得自己不仅应该受到组织的约束，还要对得起为他介绍工作的人，因此，对他们而言也会多一点控制因素。
所以内部人推荐的招募方法往往非常有效。
14.组织在确定招聘渠道时，比较合适的做法是( )。
（分数：2.00）A.对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘B.关键性岗位的人员补充以内部招聘为主√C.对需要某些组织内特殊技能的岗位以外部招聘为主D.对较高层次的岗位以外部招聘为主解析：解析：企业内部比较高层次、关键性岗位的人员补充以内部招聘为主，对空缺出来的低层次或需要某些具体知识、技能性的工作岗位进行外部招聘。
15.根据自我归类理论，属于次级个人自我分类的是( )。
（分数：2.00）A.将自己归于人类B.按照种族分类C.按照人格特质分类√D.按照内外群体分类解析：解析：根据自我归类理论，每个人都会将自己归入不同的类别之中，分为三种水平：自我的最高水平归类，即人类；内群体——外群体水平归类，如性别、国籍、种族；次级的个人自我分类，如人格特质等。
16.在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为( )。
（分数：2.00）A.顺从√B.服从C.从众D.冲突解析：解析：顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。
17.采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持( )的原则。
（分数：2.00）A.各抒己见B.民主集中C.发挥想象力D.迟延评判√解析：解析：头脑风暴的基础是两项原则：①迟延评判；②量变酝酿质变。
18.关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是( )。
（分数：2.00）A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求√B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理解析：解析：观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求；成本低、经济实用，且易操作。
19.关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是( )。
（分数：2.00）A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节√B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者C.主题专家一般以2～4人为宜D.主题专家会议法的优点在于客观性强解析：解析：主题专家会议法的优点在于其操作简单、成本低，可以运用于工作分析的各个环节。
20.招聘的费用与应聘者人数的比值称为( )，用来评估( )。
（分数：2.00）A.招聘成本；招聘预算的准确性B.招聘单价；招聘方法的有效性√C.应聘比率；招聘效果数量D.录用比率；招聘效果质量解析：解析：招聘单价=招聘费用／应聘者人数。
计算各种招聘方法的招聘单价，从而找出最优的招聘方法。
其他条件相同时，招聘单价越低，说明这种招聘方法越有效。
21.关于工作分析方法的说法，错误的是( )。
（分数：2.00）A.访谈法适用范围比较广泛B.观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作√C.问卷调查法操作程序简单，但对于问卷编制的技术要求较高D.主题专家会议法的缺点是结构化程度较低，受到专家的知识水平和工作背景的制约解析：解析：访谈法适用范围比较广泛，几乎适用于各类性质的工作；观察法适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作；问卷调查操作程序简单，成本较低，缺点在于对问卷编制的技术要求较高，不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差；主题专家会议法适用于中高层管理职位，优点在于其操作简单、成本低，适合各类企业开展，缺点在于其结构化程度低，缺乏客观性，要受到与会专家的知识水平及其相关工作背景的制约。
22.基本薪酬的支付依据不包括( )。
（分数：2.00）A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效√D.员工的能力解析：解析：基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬，它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源。
根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。
23.关于团队奖励的说法，错误的是( )。
（分数：2.00）A.团队奖励以使员工产生较强的凝聚B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励C.团队奖励可以是当团队的生产率提高给予的奖励D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂√解析：解析：团队奖励计划的优点是在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单。
24.薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分是( )。
（分数：2.00）A.津贴B.补贴C.奖金√D.年金解析：解析：奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分。
25.在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是( )。
（分数：2.00）A.预测人力资源的需求与供给B.确定薪酬的结构与水平C.提高员工的职业胜任力D.协调劳动关系√解析：解析：员工关系管理包括协调劳动关系、对员工的职业生涯进行设计和管理、建设企业文化以及营造融洽的人际关系和良好的工作氛围。
对于跨国公司还要涉及跨文化管理方面的问题。
26.新型人力资源管理组织机构的表现形式是( )。
（分数：2.00）A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源管理服务外包√D.专家中心的设置解析：解析：新型人力资源管理组织机构表现为两种形式：一是人力资源管理共享服务中心：二是人力资源管理服务外包。
27.关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法，正确的是( )。
（分数：2.00）A.凝聚力和团体绩效之间存在线性关系B.凝聚力越高，团体绩效越好C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响√D.凝聚力和团体绩效之间不存在循环依次的关系解析：解析：凝聚力和绩效之间的关系比较复杂，并不是简单的直线关系。
首先，高凝聚力能否导致高绩效要看团体的绩效规范。
其次，凝聚力同绩效有循环依存的关系：高凝聚力既是高绩效的原因，也是高绩效的结果。
28.在常见的沟通网络中，沟通圈里所有人之间都可以进行信息交换的沟通类型是( )。
2015年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》高频考点试题-赢在路上
中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》高频考点试题一、单项选择题（每题1分）第1题动机有（）。
A.两个要素：努力的水平，即行为的努力程度；坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为B.两个要素：内在动机和外在动机C.三个要素：内在动机、外在动机和努力水平D.三个要素：决定人行为的方向，及选择作出什么样的行为；努力的水平，即行为的努力程度；坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为正确答案：D,第2题根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的具备会导致员工（）。
A.满意B.不满C.没有满意D.没有不满正确答案：D,第3题在激励理论中，（）不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果：A.期望理论B.三重需要理论C.强化理论D.双因素理论正确答案：C,第4题忽视了下属的需要和情境因素的领导理论是（）。
A.特质理论B.改变型领导理论C.魅力型领导理论D.权变理论正确答案：A,第5题按照罗伯特?豪斯提出的路径一目标理论，如果一个领导让员工明确别人时他的期望、成功绩效的标准和工作程序，这样的领导属于（）领导。
A.成就取向式领导B.支持型领导C.指导式领导D.参与式领导正确答案：C,第6题勒温的研究发现，从属于（）领导者的儿童的行为倾向于要么富有攻击性，要么缺乏感情。
A.独裁型B.放任型C.指导型D.民主型正确答案：A,第7题俄亥俄州大学的研究发现，（）得分高的领导，更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。
A.注重人际关系，尊重和关心下属的建议与情感B.关注员工的工作C.维持一定绩效水平D.工作管理和关心人正确答案：D,第8题组织结构的内涵是（）。
A.企业员工的分工协作关系B.实现组织的目标C.企业员工在职、权、责三方面的结构体系D.企业效益最大化正确答案：C,第9题组织结构包含的要素中，针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是（）。
A.复杂性B.规范性C.有效性D.集权度正确答案：B,第10题在组织设计的步骤中，组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”，这一步骤称为（）。
经济师《人力资源管理专业知识与实务》 初级考试试题
一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.概括化的经验系统是指（）。
A.技能B.能力C.情绪D.知识2.当人们对一个问题了解较少时。
预先的警告和态度改变之间的关系为（）。
A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定3.关于人格的陈述，错误的是（）。
A.人格是相对稳定的，这是说一个人在不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的B.人格受遗传影响C.人格会受到环境的塑造D.人格很难在短期内发生改变4.言语表情不包括（）：A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏5.研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。
A.4B.8C.10D.206.正式规范在（）中不存。
A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体7.属于工具性价值观的是（）。
A.诚实正直B.成就感C.社会承认D.家庭安全8.关于工作满意度的陈述，正确的是（）。
A.不同企业间工作满意度的比较没有意义B.工作满意度被看作是一种整体的态度，不具有多维性C.报酬、晋升等制度是否公平会极大地影响员工的工作满意度D.高工作满意度一定会导致高工作绩效9.人力资源的能动性特征不包括（）。
A.人在生产活动中处于主体地位，对其他因素具有支配作用B.人力资源在活动过程中是可以被激励的C人力资源如果长期不用，就会荒废和退化D.人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的关系10.关于人力资源管理的重要任务，错误的陈述是（）。
A.维持并改进员工队伍的素质，以提高组织的产品和服务的质量B.促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工和组织整体的业绩C.维护组织政策的稳定性，避免人事政策随》外界环境的改变而变化D.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方11.在一般的组织中，人力资源经理属于（）管理者。
A.职能B.高层C.业务D.直线12.关于人力资源多面手的陈述，正确的是（）。
初级经济师人力资源管理专业知识与实务真题
初级经济师人力资源管理专业知识与实务真题一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选答案中，只有一个最符合题意)16、工作实践是指工作者实际从事所研究的工作，在工作过程中掌握有关工作需求的_______。
A.最早资料B.所有资料C.前期资料D.第一手资料17、价值观具有稳定性和_______。
A.永恒性B.可变性C.外源性D.潜在性18、观察法是工作分析者通过_______的观察。
A.特定对象B.工作者C.同事D.特殊群体19、反映了对人、客体、事物的感受，是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是_______。
A.工作满意度B.个性C.价值观D.态度20、技能是以动作活动的方式固定下来的_______。
A.动作B.系统C.经验系统D.固定系统21、与价值观相比，态度的稳定性_______。
A.较高B.较低C.差不多D.无法判断22、认知失调理论是由谁提出的_______。
A.海法B.菲斯廷格C.布鲁纳D.卡特赖特23、下列关于在人员招聘过程中，程序设计应考虑的技术指标的陈述不正确的是_______。
A.个人化：每位通过招聘系统的人应该经历不同数量和类型的面谈和其他先拔程序，运行结果根据操作者的不同而会有不同，以体现招聘的人性化特征B.有序性：按有效的顺序以及时间、资金、物力花费排列操作流程，使步骤明确、清晰，并且投入最省C.明确性：系统应能提供明确的决策依据，判定应聘者是否具备录用资格。
这一判定应当是定性和定量的确实描述D.效率性：招聘录用应避免在流程各个阶段上不必要的重复，提高作业的效率24、以下说法正确的是_______。
A.人力资源管理与员工的绩效无关B.人力资源管理会降低员工的绩效C.人力资源管理能提高员工的工作绩效D.以上说法，均不正确25、人力资源管理者具有_______。
A.直线与参谋职能B.直接与参谋职能C.直线与服务职能D.服务与参谋职能26、人本管理的核心是_______。
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)试卷及答案指导
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)自测试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、人力资源管理的核心职能是（）。
A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、薪酬管理2、以下关于工作分析的说法，正确的是（）。
A、工作分析是一个静态的过程B、工作分析是一个完全客观的过程C、工作分析的结果可以用来指导招聘和培训工作D、工作分析不需要考虑员工的个人因素3、以下哪项不属于人力资源管理的核心职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务分析4、以下哪项不属于人力资源管理的战略规划内容？A、人力资源战略与企业整体战略的协调B、人力资源规划的方法与工具C、人力资源政策的制定D、人力资源管理的绩效评价5、以下哪项不属于人力资源管理的五大职能？A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 财务管理6、以下关于员工培训的说法，正确的是：A. 培训应该是被动接受的，员工不应主动参与B. 培训内容应完全依据员工的个人需求制定C. 培训效果的评估应该在培训结束后立即进行D. 培训应该注重员工的实际应用能力培养7、在人力资源管理中，以下哪项不属于员工招聘的来源渠道？A. 内部推荐B. 网络招聘C. 校园招聘D. 人才市场招聘E. 政府推荐8、在人力资源管理中，以下哪项不属于绩效考核的指标？A. 工作质量B. 工作效率C. 工作态度D. 个人能力E. 财务指标9、在人力资源管理中，以下哪个概念描述了员工在组织中从进入、成长到离开的整个过程？A、职业生涯规划B、员工培训与发展C、员工关系管理D、人力资源规划 10、以下哪项不是人力资源管理的战略职能？A、招聘与配置B、绩效管理C、薪酬管理D、法律与合规11、在人力资源规划中，以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素？A、组织战略目标B、市场需求变化C、技术进步D、员工离职率12、以下哪项不是人力资源管理的四大职能之一？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、员工关系13、以下哪个选项不属于人力资源管理的四大职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务预算14、在进行员工绩效评估时，以下哪种方法被认为是最为客观和公正的方法？A、自我评估B、上级评估C、360度评估D、关键事件法15、在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源需求预测的主要方法？A. 定量预测法B. 经验预测法C. 定性预测法D. 统计预测法16、以下哪项不是人力资源管理的五大职能之一？A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 激励与薪酬管理17、在人力资源规划中，以下哪项不属于人力资源需求预测的定量方法？A. 系统分析法B. 因素分析法C. 技术分析法D. 经验预测法18、以下哪项不属于人力资源管理的职能？A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 财务管理19、下列关于劳动报酬制度的说法，错误的是：A. 劳动报酬制度应当遵循公平、合理、激励的原则B. 劳动报酬制度应当根据劳动者的劳动贡献来确定C. 劳动报酬制度应当包括基本工资、岗位工资、绩效工资等D. 劳动报酬制度应当与企业的经济效益无关 20、在制定员工培训计划时，以下哪个因素不是主要考虑因素？A. 员工的岗位需求B. 员工的技能水平C. 培训经费预算D. 员工的个性特点21、在人力资源管理中，以下哪项不属于员工培训的目的？A. 提高员工的专业技能B. 增强员工的工作满意度C. 降低员工流失率D. 优化组织结构22、以下哪项不是人力资源规划的主要步骤？A. 分析组织战略目标和人力资源需求B. 制定人力资源行动计划C. 评估人力资源规划的实施效果D. 进行人力资源统计和分析23、在人力资源规划中，以下哪个不是人力资源规划的基本步骤？A. 确定人力资源需求B. 制定人力资源策略C. 评估人力资源现状D. 人力资源配置与实施24、在招聘过程中，以下哪种方法不属于内部招聘？A. 晋升B. 内部调岗C. 竞聘上岗D. 外部招聘25、在人力资源规划中，以下哪个不是影响人力资源需求的因素？A. 组织战略目标B. 技术变革C. 市场经济形势D. 政府政策导向26、以下关于招聘渠道的描述，不正确的是：A. 内部招聘可以提高员工的忠诚度B. 网络招聘可以扩大招聘范围C. 校园招聘适合招聘初级和中级人才D. 人才市场招聘适合招聘高端人才27、某企业在招聘过程中，对求职者的职业兴趣进行了测评，以下哪项不属于职业兴趣的类型？A. 研究型B. 社会型C. 技术型D. 管理型28、在人力资源规划中，以下哪项工作不属于人力资源需求预测的范畴？A. 分析企业发展战略B. 评估现有员工技能水平C. 预测未来市场环境D. 确定企业规模和结构29、经济师考试中，人力资源管理专业知识和实务（初级）考试中的“招聘”环节，以下哪项不属于招聘的步骤？A. 制定招聘计划B. 发布招聘信息C. 进行背景调查D. 确定录用人员 30、在人力资源管理中，以下哪项不属于绩效评估的指标？A. 工作效率B. 工作态度C. 团队合作D. 工作地点31、在人力资源规划中，以下哪项不属于外部环境分析的内容？A. 行业发展趋势B. 政策法规变化C. 企业内部组织结构优化D. 市场竞争格局32、以下哪项不属于人力资源管理中的招聘渠道？A. 内部推荐B. 网络招聘C. 人才市场招聘D. 公开选拔33、人力资源规划的核心内容不包括以下哪项？A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源招聘策略D. 人力资源薪酬福利管理34、以下哪项不是人力资源招聘的渠道？A. 网络招聘B. 校园招聘C. 人才市场招聘D. 内部调岗35、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘渠道？A. 内部推荐B. 人才市场C. 网络招聘D. 人力资源服务机构36、以下哪项不是绩效考核的主要目的？A. 激励员工B. 提高工作效率C. 评估员工能力D. 解雇不称职员工37、在人力资源管理的招聘流程中，以下哪个环节不属于初步筛选环节？（）A. 简历筛选B. 初试C. 面试D. 技能测试38、以下哪个选项不属于人力资源规划的内容？（）A. 组织结构设计B. 职位说明书编制C. 人力资源信息系统建设D. 员工培训与发展39、某公司为提高员工满意度，决定实施一项员工培训计划。
2015年经济师《人力资源管理专业知识与实务(初级)》真题及详解【圣才出品】
2015年经济师《人力资源管理专业知识与实务（初级）》真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）。
1．根据弗洛伊德的理论，健康人格的前提是（）三者的和谐。
A．真我、自我和超我B．本我、自我和超我C．本我、真我和超我D．本我、自我和统我【答案】B【解析】在弗洛伊德的理论中，人格的差异在于人们对待基本驱力的方式不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——本我和超我之间一场无休止的战争，而这场战争由自我来协调。
弗洛伊德认为，人格的三个部分——本我、自我和超我之间的和谐，是健康人格的前提。
2．下列能力中，不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。
A．词的理解B．计数C．推理D．身体运动【答案】D【解析】美国心理学家瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力，他确定七种因素作为原始能力：词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度和推理。
3．根据（）不同，愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等。
A．强度B．激动度C．紧张度D．快感度【答案】A【解析】当有重要意义的事情发生时，人容易激动。
按照强度划分，愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等。
随着强度的增加，情绪对自我的支配作用越大。
4．小宣正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体型更加重要，小宣使用的减少认知失调的方法是（）。
A．改变认知的重要性B．改变态度C．增加新的认知D．减少选择感【答案】A【解析】认知失调是指由于实施了一种与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。
为了克服这种不愉快，可以采用以下几种方法减少认知失调：①改变态度；②增加认知；③改变认知的重要性；④减少选择感；⑤改变行为。
其中，改变认知的重要性是指让一致性的认知变得重要，不一致性的认知变得不重要。
题中，小宣的想法“与老朋友见面比保持体型更加重要”，使用的是改变认知的重要性方法。
5．用态度预测行为，准确性较高的情形是（）。
2013~2015年经济师《人力资源管理专业知识与实务(初级)》真题及详解【圣才出品】
圣才电子书
称为（ ）。
十万种考研考证电子书、题库视频学习平台
A．“门前技巧”
B．“滚雪球”
C．“折扣技巧”
D．“脚在门槛内技巧”
【答案】D
【解析】常见的增加他人顺从的技巧包括：①“脚在门槛内技巧”，即首先向他人提出
一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新的要求被接受的可能性会
B．增加认知
C．改变认知的重要性
D．减少选择感
【答案】C
【解析】费斯廷格提出了认知失调理论，其改变认知的方法包括：①改变态度。改变自
己的态度，使其与以前的行为一致。②增加认知。如果两个认知不一致，可以通过增加更多
一致性的认知来减少失调。③改变认知的重要性。让一致性的认知变得重要，不一盾的行为是因为自己
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圣才电子书
B．空间认知能力
十万种考研考证电子书、题库视频学习平台
C．数学能力
D．知觉能力
【答案】A
【解析】B 项，空间认知能力是指判断物体的位置和排列，以及当物体的空间位置变化
时，可以想象出物体形状的能力；C 项，数学能力是指解决数学问题，对数关系的理解和掌
增加；②“门前技巧”，即首先向他人提出一个很大的要求，在对方拒绝之后，再提出一个
较小的要求，这时小要求被接受的可能性增加；③“折扣技巧”，即首先向他人提出一个很
大的要求，在对方回应之前赶紧打些折扣或给对方其他好处，则对方更有可能接受；④“滚
雪球”，即在最初的要求被他人接受之后，告诉他人由于自己的要求被低估，又重新修改之
免人际冲突，但是比较费时，也不利于激发决策参与者的创造性想法。
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2015年初级经济师考试试题及答案：人力资源管理专业（第三套）
⼀、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、在绩效监控与辅导过程中，管理者需要完成的活动是（ ）。
A．对员⼯的绩效⽬标保持质疑态度B．时常修改和调整员⼯的绩效⽬标C．与员⼯进⾏持续不断的沟通D．为员⼯制定职业⽣涯规划2、在常见的沟通络中，沟通圈⾥所有⼈之间都可以进⾏信息交换的沟通类型是（ ）。
A．链状沟通B．环状沟通C．交错型沟通D．轮状沟通3、关于离职⾯谈的说法，正确的是（ ）。
A．离职⾯谈通常应由与离职者关系⽐较密切的同事实施B．离职员⼯通常不愿意再对所离开的企业发表⾃⼰的看法C．离职⾯谈应该是开放式的⾯谈，⽆须事先准备D．离职⾯谈的内容可以包括员员⼯⼆个⼈未来的职业⽣涯规划4、国家安全监管总局、卫⽣部、⼈⼒资源和社会保障部、全国总⼯会制定的《防暑降温措施管理办法》，对⾼温天⽓条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。
这⾥所说的⾼温天⽓是指（ ）。
A．地市级以上⽓象主管部门所属⽓象台站向公众发布的⽇⽓温35摄⽒度以上的天⽓B．地市级以上⽓象主管部门所属⽓象台站向公众发布的⽇⽓温36摄⽒度以上的天⽓C．地市级以上⽓象主管部门所属⽓象台站向公众发布的⽇平均⽓温30摄⽒度以上的天⽓D．地市级以上⽓象主管部门所属⽓象台站向公众发布的⽇平均⽓温28摄⽒度以上的天⽓5、关于请假管理制度的说法，正确的是（ ）。
A．企业不能将病假作为事假处理B．⽤⼈单位有权不批准员⼯所请的任何病假C．每⼀位员⼯均可享受带薪年休假D．企业可以规定，病假超过⼀定天数后按旷⼯处理6、根据⾃我归类理论，属于⾃我⽔平归类的是（ ）。
A．按照⼈格特质归类B．按照国别归类C．将⾃⼰归于⼈类D．按照性别归类7、如果可以选择，⼏乎所有的球队都愿意主场作战，⽽不愿意客场作战。
这是因为主场作战更容易产⽣（ ）。
A．社会促进现象B．从众趣叁C．团体消极化D．合作现象8、与⼯作态度、协调能⼒、合作能⼒、知识⽂化⽔平、发展潜⼒等指标相对应的是（ ）。
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(初级)试题及答案指导
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在人力资源管理的招聘流程中，以下哪项不属于招聘渠道？A、内部推荐B、校园招聘C、猎头服务D、现场招聘会2、在人力资源规划中，以下哪项不是影响人力资源规划的因素？A、组织战略B、市场环境C、技术进步D、员工满意度3、下列哪项不属于人力资源管理的五大基本职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务会计4、以下关于人力资源规划的说法，正确的是：A、人力资源规划只是针对企业内部员工的规划B、人力资源规划只关注短期的人力需求C、人力资源规划主要是对人力资源数量和结构的规划D、人力资源规划不考虑企业的外部环境5、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)试卷一、单项选择题（每题2分，共20分）5、下列关于员工培训效果的评估方法，不属于行为评价法的是：A. 培训后工作表现观察B. 同事访谈C. 培训前后的技能测试D. 培训后工作满意度调查6、在人力资源规划中，以下哪一项不是人力资源需求预测的方法？A. 经验预测法B. 定量预测法C. 定性预测法D. 预测分析模型7、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能？A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 激励与考核D. 财务管理8、在招聘过程中，以下哪种方法最有利于评估应聘者的综合素质？A. 问卷调查B. 面试C. 专业知识考试D. 试用期9、关于人力资源规划，以下哪项不是其基本内容？A、组织内部人力资源的供给预测B、组织外部人力资源的供给预测C、人力资源需求的预测D、人力资源的招聘与配置11、在人力资源管理中，以下哪项不属于员工培训的目标？A. 提高员工的工作技能B. 增强员工的工作满意度C. 增加员工的创新意识D. 降低员工的离职率13、在人力资源管理中，以下哪项不是招聘过程中的关键环节？A. 制定招聘计划B. 发布招聘信息C. 筛选简历D. 员工培训15、在人力资源管理中，以下哪项不属于战略性人力资源管理的核心内容？A. 人才招聘B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化塑造17、经济师考试中，人力资源管理专业知识和实务（初级）试卷中，以下哪项不属于人力资源规划的内容？A、人员招聘B、员工培训C、薪酬管理D、绩效评估19、根据《中华人民共和国劳动合同法》，下列关于试用期工资的规定，错误的是：A. 试用期内，劳动者工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
初级经济师《人力资源管理专业知识和实务》模考试题及详解
初级经济师《人力资源管理专业知识和实务》模考试题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.人格赖以生成的物质基础是由（）奠定的。
A.遗传B.环境C.情境D.文化2.下列有关态度与行为的关系描述不正确的是（）。
A.人们的态度与行为有着非常密切的关系B.态度与行为之间是一对一的关系C.态度的特殊性越高，用其预测行为越准确D.一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大3.接收者根据自己的需要、动机、经验、地位等有选择地去看或听信息的现象是（）。
A.过滤作用B.情绪因素C.语言理解力D.选择性知觉4.海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C.使自己的行为不再与态度有冲突D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突5.关于个人主义与集体主义的说法，错误的是（）。
A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖C.个人主义强调在组织中应重视成员资格D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观6.下列人群中，属于团体的是（）。
A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客7.关于社会懈怠的说法，错误的是（）。
A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以传染初级经济师《人力资源管理专业知识和实务》C.社会懈怠与团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响8.在双向沟通过程中，将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递的过程称为（）。
A.信息接收B.信息反馈C.信息编码D.信息解码9.在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）传播。
A.链状B.簇式C.环状D.交错10.下列选项中，不属于垂直沟通的是（）。
A.基层经理向上级主管做口头报告B.人事经理向员工发放调查表C.主管向员工指派任务D.财务经理与营销经理交换意见11.关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）。
人力资源管理专业知识与实务 初级 考试真题 答案附后
D．将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
19.小型企业人力资源管理部门的特点之一是（）。
A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门
B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小
24. ( )是一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。
A.方法研究B.时间研究C.作业研究D.工作研究
25、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是( )。
A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.精神状态因素
26、下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是( )
B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以人事部门的意见为准
C.尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者
D.录用决策必须上报当地劳动行政部门
28、下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为( )。
（1）录用决策（2）面试（3）应聘员工上岗试用（4）初步面试（5）证明材料和背景材料的核实（6）身体检查
A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得
B.该模型认为工作满意度是多维的
C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，则会导致调查结果的片面性
15、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是（）
在员工表达不满的方式中既属于破坏性的又属于积极的方式是忽视12能够反映员工在工作中深入的程度所花费的时间和精力的多少以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是以上都不是13以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中错误的是工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案14下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素则会导致调查结果的片面性15下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是对工作不满的员工更可能有偷窃行为对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为d