第三届“毕马威杯”管理案例分析大赛决赛案例

第三届“毕马威杯”管理案例分析大赛决赛案例
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(完整word版)学校教育管理案例分析

立德润物圆成材梦 惠民县辛店镇胡营学区小学王金堂 一、案例背景: 后进生问题一直是同行们热议的话题。后进生的转化问题是师德和学生品德升华的一个集中体现。后进生是指那些思想品德和学习成绩都有比较严重的缺点,表现比较落后的学生。后进生的形成,固然与家庭、社会和学生等因素有关,但与教师的教育思想、教育态度和方法更有直接的关系。正如苏霍姆林斯基所说:“教育才能的基础在于深信有可能成功地教育每个儿童,我不相信有不可救药的儿童、少年或男女青年。”事实上,后进生也有其长处和闪光点,教师不应该舍弃,更应满怀热情去做好每一个后进生的转化工作。 二、案例叙述: 小学六年级的男生张锐,是班里的一名后进生。在五年级时就听班主任讲过有关他的故事。接手了这个班以后确实领教了。他整天闹的同学讨厌,老师也烦心。上课时不是和周围的同学大声讲话,就是下位去把这个同学拉一下,那个扯一下,老师发现了马上回座位,老师刚转身他又闹起来,要不然就是趴在桌上打磕睡,作业时,别人都能认真完成,他就是空作业本交来,要不就是胡乱应付一下。总之,就是不爱学习,调皮捣蛋。 有一次我在上数学课《稍复杂分数乘法应用题》一课辅导过程中,我发现他又趴在桌上睡觉,我走过去,轻轻地推醒他,我问他:“你为什么不做作业?”“不会”,他看也不看我,回答道。“那你为什么?”“什么也不会”,他摇摇头,“数学跟我没缘!”听到这里我当时真的火冒三丈,但是一种理性又让我平静了下来。我忽然做了一个决定,“你来当我们班的数学课代表吧!”当我做出这个决定后,全班同学都愕然了,他也痴呆呆的愣了很长时间,最终怀疑的答应了。从此以后他再也没有不交作业,成绩逐步提高,最后也圆了自己的大学梦。并且每到过节时还总是问候一下他的这位启蒙老师。我的心里美极了。 三、案例分析: 1、这样的学生并不是只他一个,学校有这类问题的学生也不少,这是一种长期养成地惰性习惯。 2、来自家庭的关爱过剩,成为他们的保护伞,我们叫做溺爱,早期不会发觉有什么,一段时间以后父母再怎么严厉也已经晚了。 3 、家长、学校的老师,学生从没有夸奖过他,有的就是批评,久了,让他自己都以为自已无药可救了,对自己完全丧失了上进的信心。 4 、越玩学习成绩也就越差,也就越不想学。 转化后进生可从以下几个方面着手: 1、首先培养后进生的自信心。后进生丧失了自信心,成绩长期跟不上,得不到老师和同学的爱与帮助,自暴自弃,对学习产生逆反心理。自信心是

学生管理案例分析

学生管理案例分析 一、案例背景 今年,我接任了七(10)班的班主任,当班主任这么多年来,像这样班级的学生还真是第一次碰到。学生问题特别多,课堂纪律较好,但是各方面的效果都特别的差,通过与任课老师的交流,发现这个班不但学习成绩与同年级平衡班差别大,其他方面的差别也很大,在与学生的接触和家访的过程中了解到学困生多,压力很大;留守学生没有养成良好的行为习惯,问题学生较多,班级管理阻力较大。 二、案例描述 开学第一天。当我走进教室时,发现教室一片狼藉,没有一个学生主动把卫生打扫一下,并且每个学生都在擦自己的位置,然后随地把垃圾就扔到地上,十几分钟后终于安静了下来。接下来我就对这帮新学生作了各方面的纪律要求以及班级卫生安排。 通过近一个月的接触,冷静的思考与分析。发现班级存有的主要问题有。一是缺乏规范的养成,没有一个良好的行为习惯。例如:卫生习惯,良好行为的养成等,自由散漫严重,有些违规违纪行为已“习惯成自然”了,他们感觉不到。二是班级缺乏准确的舆论导向,正气不足,凝聚力不强,一些班干部起不到带头作用。三是学习目的性不够明确,学习态度不够端正,学困生较多。同时我也理解到要带好这样的班级,必须从常规抓起,抓反复,反复抓,矫正部分同学的不良行为,用新的管理模式来吸引学生,把“挚爱”和“严教”组成一个统一体,即让学生体会到老师的“严”。又让学生感到老师对他们的爱,真心诚意的要他们好。所以,我认真制定了班级管理的计划和目标。首先学规范,抓规范。从仪表仪容开始,其次树立班级正气。最后,搭建平台,通过活动增强凝聚力,转化后进生,不歧视学困生,还经常与他们沟通,缩小师生之间的距离,关爱留守学生。以循序渐进教育来达到“班风学风转好,学习成绩提升”的管理教学目标。 四、具体做法 学规范,制定班规班约,利用班会课学习《中学生日常行为规范》、《中学生守则》以及班级管理制度,根据班级存有的问题有针对性,重点性的学。特别是学课堂规则,课间文明规则等。对照规则每人寻找问题实行整改。在与学生共同制定班规班约时。值得一提的是它的约束对象不但是全班学生,还包括我。要求学生做到的自己首先做到。用自己的人格、身教来影响学生。 在行规养成教育阶段,做到腿勤、嘴勤、反复讲、反复抓。因为学生自控水平,意志力等差异,往往开始总有部分学生出现违规违约。这是很正常的,这时我想方设法给予矫正。我班有一位韩维林同学,在小学阶段就经常出现旷课,迟到,早退。他的这些坏习惯还是没改,对他实行了多次思想教育,还是没有长进。后来,我多次家访,与家长共同教育,班干部与其他学生的帮扶,效果明显有了好转。其他捣蛋的也跟着变好了。同时我充分调动起了班干部的积极性,他们也毫不犹豫的参与进来,尤其是在自习课上,他们充分的体现了自己的管理水平。有了这些好的班干部,整个班级体就凝聚在了一起,我管理起来就轻松了很多。学校举行的“4+2”特色教育活动为同学之间架起了桥梁,他们由相容,相助、到相亲、相爱。互相理解,互相关怀,增进了友谊,增强了合作的意识,参与的意识,从而增强了班级的凝聚力。 让每个学生能够抬起头来向前走,面对班级的问题学生,如果班主任只习

教育学案例分析题(精选)

教育学案例分析题(精选) 案例1:课堂上有位学生指出老师对某个问题的解释有错误,老师当时就恼怒起来:“某某同学,算你厉害,老师不如你,以后老师的课就由你来上好了!”全班同学随老师一起嘲笑这位学生,该生从此在课堂不能发现问题,不能主动回答问题了。 请你从该实例,评价该老师的做法有哪些不当之处,这种行为违反了哪条教学原则? 答:该老师对待提出质疑的学生,不能静下心来仔细聆听,态度恶劣,严重挫伤了该学生学习的积极性和主动性,这种行为违反了“教师主导与学生自觉性相结合”的原则,特别是违反了“创造民主的教学环境”。民主的教学环境,能使学生的思维经常处于积极的活动之中,主动地探索新知,能使学生的聪明才智最大限度地发挥出来,从而使启发的效果处于最佳的状态。 案例2:甲小学根据学生兴趣、爱好和特长组建了不少兴趣活动小组,取得了较好的效果;乙小学四年级某数学教师教学生解算术题时,只教自己认为最好的一种方法,并要学生一步步严格按老师规定的程序去做题,违反程序的为错,用其他方法得出正确的答案也算错。 请问甲乙两校的做法谁对谁不对?为什么?试用有关的教育学理论分析。 答:甲校的做法对。因为体现了在整体发展的基础上促进个性发展的理论。科学的教育,要处理好注重整体教育与允许儿童个体充分展现和个人发展的独特性的关系。甲校在注重整体教育基础上没有忽视儿童个体的差异性和个体发展的特殊性,而是根据学生兴趣、爱好、特长组建了不少兴趣活动小组,当然有利于学生个性的全面发展。乙校的做法不对。因为他违背了要尊重儿童的选择的理论。 在不违背教育基本目标和基本原则的条件下,在具体的教学活动中,教师应允许和尊重学生在活动中表现出来的选择性,支持每个学生按自己的特点去发展,这是实现提高国民素质这一根本性教育目标的保障。然而,乙校四年级某数学老师的做法恰恰相反,这样下去的恶果将是:学生的选择权完全被剥夺了,不仅抑制学生个性的发展,造成学生对事物认识的局限性,而且会损害学生的自信心,对以后的发展造成阻碍。 案例3:一位物理教师在课堂上问学生:“把一块铁块和一块木块放在水里,会出现什么情况?”学生回答:“铁块沉下去,木块浮在水面上。”“为什么呢?”“因为铁重。”“而钢铁制的巨轮也很重,为什么却浮在水面上呢?”这一问,学生的情绪一下子高涨起来,开始积极地思考,之后,教师再引出“阿基米德原理”。 这一教学实例体现了什么教学原则?你有什么感想? 答:(1)这一教学实例体现了启发性教学原则。 (2)启发性原则是指在教学中教师要承认学生是学习的主体,注意调动他们的学习主动性,引导他们独立思考、积极探索、生动活泼地学习,自觉地掌握科学知识和提高分析问题和解决问题的能力。 (3)启发性教学原则的贯彻要求:

《教育学》案例分析题

《教育学》案例分析题 案例1:赵老师是某中学的一名青年教师,现在正担负着班主任工作,他深深服膺于伟大的人民教 育家陶行知先生“爱满天下”的教育格言,发誓要做一名热爱学生的优秀教师。大学毕业走上工作岗位后, 他一心扑在对学生的教育教学上。为了解和接近学生,以便取得学生的依赖,他与学生一起参加课外甚至 校外活动,如打球、下棋、逛电子游戏厅等,几乎对学生的各种愿望都是有求必应。但是,一学年下来, 赵教师却感到非常沮丧;不仅学校领导批评他过于放纵学生,而且班上的同学也对他的管理方式颇有微辞, 抱怨老师有偏向。为此,赵老师非常苦恼,几乎动了辞掉班主任职务的念头。 问题:(1)请从教育学有关原理的角度,指出赵教师工作的主要问题在哪里?(2)试结合教师素养的理论观点,谈谈如何改进赵老师的工作。 答:(1)赵老师用教育家陶行知先生“爱满天下”来鞭策自己是正确的,立下的志愿也很好,但他为了取得学生的依赖,几乎对学生的各种愿望都是有求必应,这种做法严重违背了德 育的基本原则。德育要方向性与现实性相结合,严格要求与尊重信任相结合,才能获得良好的效果,赵老师方法失当,爱严相失。 (2)赵老师应加深教师的基本素养,特别是教育理论素养和教育能力素养,要懂得理论联系实际,把所学到的知识分析、再创造,制定一套可行的方案。要尊重信任学生,也要严格要求学生。 案例2:最近一项调查结果显示:98.6%的学生见到老师能主动问好或打招呼,而只有不 到9%的老师主动跟学生问好或打招呼。 问题:这个现象说明了什么问题?请从教师职业道德素养及师生关系角度进行分析。 答:这个现象说明在现今的教育过程中,教师的职业道德素养的缺点以及教师对学生亲切关怀、耐心 帮助、平等相待,作学生的知心人。教师对学生的这种爱应是对学生严格要求和尊 重信任的统一,应做到公正无私,关心热爱每一个学生,尤其是那些需要帮助的落后生、差生,做为教师应努力营造和谐融洽的师生关系,而不要扮演高高在上、遥不及的“老师”。 案例3:70%的学生恐惧开家长会。据北京汇文中学主管德育的副校长谢海涛介绍,从调查结果看,至少 有70%的学生在开家长会的时候提心吊胆,剩下的30%是那些被公认的好学生。谢海涛说,造成这种结果的原 因有两个,一是长期以来,家长会的主要内容是教师向家长揭 孩子的短儿,甚至有些家长会遭到教师的严厉批评,以至于家长都不愿意开家长会,怕丢面子,而学生 也有“天不怕,地不怕,就怕教师找爸爸”的想法。另一方面,即使教师在家长 会上以表扬学生为主,但多数家长回家后只表扬孩子几句,剩下的又是一顿“臭批”。在学校进行的一次测试中,教师在家长会上表扬了全班学生,第二天教师问学生,谁在家长会后得到了家长的表扬,举手的只有两名学生。 问题:你认为应该如何开家长会?如何让家长会成为教育孩子的新契机?如果你是学生家长,会 后如何做好与孩子的沟通? 答:(1)举行家长会一般在学期开始、期中或期末举行。主要内容是向家长汇报学校或班级教育工 作的基本情况和今后工作计划、征求家长意见、表扬介绍教育子女的经验等。家长会 1

学校教学管理案例分析

如何化解教师不愿承担某些课程教学任务的困境 一青年教师承担了某系小学教育方面的课程两年后,觉得该课程难教,与教学法和班队活动之类的课程内容重复,学生学习兴趣不大,认为这门课学生毕业后在小学教学中用处不大,所以提出不再担任该课程的教学任务,并建议系里对教学计划进行调整,取消这门课程。系领导在听取任课老师的意见后,没有马上做出决定,而是到实习基地的小学进行实地调研,请教专家。得出的结论与该教师的结论完全相反:该课程在小学教学中很重要,从小学三年级直到初三,每周至少有两节,是提高学生动手能力和学校创品牌、显特色的重要课程,市区的多所小学去年招聘能承担该课程的教师还招不到。了解情况后,系领导决定开展“校校合作”,邀请一位在该领域颇有研究心得的小学教师作为该系的兼职教师,让具有实践经验的专家来主讲该门课程,将其出版的教研成果专著作为该课程的教材,并将该课程作为学院精品建设课程立项。同时安排原来承担该课程的本系青年教师作为校外专家的助教,跟着校外专家听课,辅导学生,并协助专家进行精品课程建设。 点评: 1、对于教师提出的要求和反映的问题,系领导没有急于下结论,也没有以不 服从安排的帽子强压任务给教师,而是首先想到调查研究,深入小学教学 一线,了解实际情况,请教专家。 2、及时调整思路,变不利因素为有利因素。聘请具有一线教学经历、有丰富 实践经验的校外专家来上该门课程,既保证教学工作的良性运转,又在开 展校校合作方面做出了有益的尝试。 3、对原任课教师的工作做出相应调整,既让其知道自己的不足,又给其学习 和提高的机会。通过听校外专家的课和协助校外专家进行网络课程建设, 使其对该课程的知识有更系统完整的认识和学习,为其今后再从事该课程 教学作好准备。 附件 二级学院院长的改革为什么失败 某大学一个二级学院领导班子不团结,工作在全校排名靠后,师生意见较大。该大学对这个学院的领导班子进行了调整。来自另一个学院的年轻教授周锋脱颖而出,提拔到该二级学院担任院长兼分党委书记。 到任后,周院长首先进行了调查研究,并在两周后召开全院大会,找出前任领导班子的十大不足,提出了他要进行改革的十大举措。上任后第20天,他首先将宣布将行政人员减少一半,富余出的人员从事创收工作。其次,周院长狠抓劳动纪律,每个行政人员和任课教师必须签到,对迟到早退者扣除一定数量的奖金。同时,他给行政人员和教师办相关学习班,学习结束后进行考试,考试不合格的补考,再不合格的除扣除奖金外,行政人员重新安排工作,教师暂时停课。

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Case Study – PART A Mercury Energy is an electricity supplier of the city of Lamar. It is the only electricity company in the region. In order to finance its expansion project and infrastructure construction in the adjacent city, the administration is holding a meeting to decide the budget of next year. You are now attending a top management meeting on behalf of your department. Please share with other department leaders the information you have. Each department will have its own concern, and you should coordinate with other managers to reach a consensus on the budget. You have to make an action plan for the current situation facing the company. (You don’t necessarily have to decide the exact number on the budge. Only action plan is needed.) Average Monthly Expenses for this year: Call-service centers 300,000 Bill-collecting representatives 500,000 Advertisement 32,000 Charity & Social Responsibility 50,000 Research & Development 37,000 Construction 80,000 Total 999,000 The overall sales are relatively stable during the recent months, and will not see any vibration in next year. There are mainly four client sectors, urban residential, rural residential, manufacturing and offices. The Customer Service Department is mainly consisted of call-service centers and bill-collecting representatives, who are responsible for collecting overdue electricity bills. It hires more than 1000 reps in the city, and increases the number of people recently to boost its bill collection. The Public Relation Department is responsible for the advertisement and press relationships. They also held events to create a friendly image of the company. After 5 minutes’ preparation, you will have 15 minutes for discussion. Then you have to deliver a 5 minutes’ presentation on the action plan you suggested. Instructions: 1. You mustn’t discuss in separate groups during the discussion. 2. You mustn’t appoint a leader or chairman of the meeting. 3. You may talk in Chinese or English in the discussion, while the presentation should be in English. 4. You can use any equipment available in the room. 5. The presentation can be performed by any amount of members in the team. You should decide on your own.

毕马威___管理会计案例大赛初赛案例

Western Washington University 简介 人物介绍: 亨利·泰勒(Henry Taylor)——公司创始人、萨莫·泰勒(SummerTaylor)的父亲 玛丽·泰勒(Marie Taylor)——创始人的妻子、萨莫·泰勒的母亲 萨莫·泰勒——公司总裁 爱德华·史密斯(Edward Smith)——研究开发部主任 克莉丝·凯莉(Chris Kelly)——生产部主任 蒙哥马利·布拉德福德(Montgomery Bradford)——负责营销的副总裁 乔什瓦·西尔斯(Joshua Sears)——总会计师 泰勒的减肥器械公司(Reduction Improvement Machines Inc.,TRIM)生产运动器械。 1950年,亨利·泰勒决定创建一个公司,生产既能使用又能享受的产品。在第二次世界大战 中亨利任空军导航员时,曾用跑步和举重来减除焦虑。他从空军得到最好的训练,并希望制 造和提供大众可以用来健身并使身心宁静的机械。出于这一愿望,亨利聚集了他的几位教练, 并在几位同僚和朋友的财务支持下,在家中的车库里创办了TRIM。 到2008年时,这家公司已经拥有一组可靠的产品,这些产品有成熟的市场渠道。人们认为,TRIM的产品质量高、价格合理。顾客们觉得他们付钱买的是产品而不是品牌。不过,顾 客的忠诚度很高,有些营销咨询人员劝告亨利提高TRIM产品的售价。亨利拒绝了。结果是, 他更进一步地提高了顾客的忠诚度。 最近,对家庭和俱乐部用的健身运动器械的需求量急剧增加。虽然TRIM公司仍然维持着这些器械的销售量,但是俱乐部和个人消费者逐渐转向其他公司生产的新型器械。市场不断 扩展,TRIM所占的市场份额却相对有所减少。新任公司总裁萨莫·泰勒,过去曾是泳装模特 儿、美国小姐亚军,毕业于史密斯女子学院。她决定尝试开发新的盈利产品以应付市场之需。 萨莫是亨利·泰勒和妻子玛丽·泰勒的第一个孩子。亨利决定把他的“孩子”(这家公司)交给

毕马威case

我把之前有人分享过的内容和我自己面试的问题整合了一下,供大家参考,祝大家面试顺 利通过~我抽到的case是Bifoods,背景差不多就是下面的总结一下,该公司有三个战略:特许经营权战略、Future战略(高科技)、spilt China market战略,我抽到的问题是Marketing/Health eating,问题有五个:如何增加三个品牌的相似度?如何提高三个品牌的竞争力?健康饮食是否要运用在future策略中?为中国市场开发新品牌(记不太清了)?该企业的优势?,然后主要想提醒大家一定要熟悉自己网申的OP,manager会据此提问。 1.Bifoods 案例是Bifoods,抽到的两个问题一个是split business strategy方面的,还有一个media andmarketing方面。问题大致涉及Bifoods供应商出现食品安全问题,Bifoods如何维护消费者对它的信任;到底值不值得为了消费者的利益和健康而做出相应的努力。 LZ的思路就是从根本上解决问题,保证供应商的食材是安全的。再在广告上侧重食品安全 的宣传。值不值得考虑消费者的利益和健康涉及到权衡费用支出和为消费者生命健康买单/ 承担政府问责的风险两方面。 M追问了2个问题,一个是你在读case的过程中还有没有发现Bifoods的其他问题?LZ有点迷茫,努力回想了半天,回答了一个印象中的点,毕竟我只是浏览了一遍,大致了解了下每个part讲了什么。。M又问你对于Bifoods现在在这个行业的地位和形势怎么看?LZ结 合Bifoods的现状和自己pre中的分析,展望了下未来。 Bifood的case,前半部分是公司背景,讲了它在全球和中国市场的情况,后面有一些财务 表格。抽到的两个问题一个是Maketing的,另一个记不太清了,选的是前一个问题。两个问题都是包含3个小问题。Marketing主要有问最重要的优势、吸引客户的方法、对公司发展的建议。 Bifood快餐店的案例,近年来竞争大,利润下降,想办法降低operating cost,于是公司想了两个strategy,一个是fanchising(大概是吧,原谅我只能意会不能言传),还有一个和我抽到的题无关就没仔细看,大概是产品创新之类的。抽到的题目是有关corporate social responsibilty

小学生教育管理案例反思

小学教育管理案例分析及反思 —赏识教育在提高学生学习成绩、转化问题学生中的作用一、学生基本情况: 姬某某是我们班上的一个学习较好的学生,各科学习都很均衡,可是本学期开学到现在,不知道为什么,上课时不注意听讲、思想总是抛锚,回家作业也不完成,甚至放学也不按时回家,成绩直线下滑,我在想,这样一个好学生怎么会变成这样呢?究竟是什么原因呢? 二、案例分析: 1、个人因素 通过一段时间的观察,我发现她性格比较内向,遇到事不愿与同学、老师沟通,也不相信任何人,总是一个人发呆,下课也不愿意和同学们一起玩。导致她的性格越来越孤僻,越来越不爱学习,成绩一直下滑。 2、家庭原因 经过多方了解这段时间姬某某的家庭出现了问题,因为某些原因她的父母离异了,姬某某被判给了她的父亲,由于家庭的变故她的父亲整天喝酒,不管不问孩子的学习,再者姬某某平时的学习都是她母亲辅导,现在根本没有人管教他。更重要的是孩子承受不住家庭变故带来的打击,得不到父母的关爱,心里压力越来越重,孩子开始怀疑自己,否定自己,不安、孤独、离群等情感障碍就随之而来,在学习方面得不到帮助。 3、教师因素 在学校里,由于老师不了解姬某某的家庭变故情况,认为姬某某是贪玩或其他原因学习才退步的,没有得到老师的关注,老师的评价越来越低,就觉得她已经不是一个好学生了。从而姬某某心理更加有了一种失落感,心想,“在

老师那儿我得不到表扬和赞美,家里又这样了,破罐子破摔吧!”便否定了自己的一些行为和想法,慢慢不相信任何人。 三、辅导策略: 家庭的失衡及老师无意间的不关注使她的思想畸形化,孤僻的性格对学生的身心健康、生活、学习都有损害,那么究竟该如何引导学生自强自信,正确的评价自己呢? 1、赏识教育,树立信心。 教育学理论告诉我们,每个学生都是要求进步的,都希望别人认为自己是一个好学生。我也认为没有一个孩子是教不好的。为了改变姬某某家庭变故带来的倔强、孤僻的个性,我在课余时间经常找她聊天,让她感到老师对她的关爱,上课时不公开点名批评她,发现她有所进步及时给予表扬,还经常跟同学们说:“看,姬某某同学这节课听得多认真,大家应该向她学习”“姬XX同学的作业完成得真好!”“姬某某同学这次测验得了90分,大家鼓掌祝贺她”等等……渐渐的,姬某某开始慢慢和我接近了、性格变得开朗起来了。以后每次看见她,她也开始主动向我打招呼了。 2、家校沟通,促进自信。 以后我经常与她的父亲联系,在同她父亲交谈的过程中慢慢开导其父同时也和其父谈谈孩子学习的重要性,虽然没给孩子一个完整的家,但是希望给孩子创设一个好的环境,给孩子一个好的未来。共同商量解决孩子不良心理状况的办法,建议家长选择适当的教育方式,要为孩子提供表现自己的机会。例如:家长让孩子在家里做力所能及的事情,不管干什么,都要从中发现她进步的地方,并给予表扬,利用合适的时机,把她在家中得到的表扬告诉老师,老

安达信审计失败案例分析

安达信审计失败案例 如果说公司治理和内部审计是确保会计信息真实可靠的第一道闸门,那么,独立审计就是防范重大会计差错和舞弊的最后一道防线。独立审计存在的理由是为了满足公司的高管人员和投资者等利益相关者有效利用会计信息的共同需要。高管人员和投资者等利益相关者之间存在着严重的信息不对称和潜在的利益冲突,高管人员有提供低质量甚至是不实会计信息的动机,而投资者等利益相关者又缺乏足够的资源和专业知识验证会计信息的质量和真伪,因此需要由独立的第三方即注册会计师对高管人员提供的会计信息进行鉴证,并对财务报表发表专业意见,以缓解信息劣势对利益相关者的潜在负面影响。但是,当高管人员提供的财务报表存在重大错报漏报(包括由于财务舞弊引起的错报漏报),而注册会计师在鉴证过程中未能发现这些错报漏报,仍对财务报表的整体公允性发表无保留审计意见时,审计失败就出现了。 重大审计失败的常见原因包括被审计单位内部控制失效或高管人员逾越内部控制、注册会计师与被审计单位通同舞弊、缺乏独立性、没有保持应有的职业审慎和职业怀疑。尽管世界通信公司存在前所未有的财务舞弊,其财务报表严重歪曲失实,但安达信会计公司至少从1999年起一直为世界通信出具无保留意见的审计报告。就目前已经披露的资料看,安达信对世界通信的财务舞弊负有不可推卸的重大过失审计责任。安达信对世界通信的审计,将是一项可载入史册的典型的重大审计失败案例。 安达信对世界通信的审计失败,主要归于以下四个方面: 安达信缺乏形式上的独立性 根据世界通信2002年4月22日提供的“征集投票权声明”(Proxy Statement),安达信2001年共向世界通信收取了1680万美元的服务费用,其中审计收费440万美元、税务咨询760万美元、非财务报表审计(主要是外包的内部财务审计)160万美元、其他咨询服务320万美元。自1989年起,安达信一直担任世界通信的审计师,直到安然丑闻发生后,世界通信才在2002年5月14日辞退安达信,改聘毕马威。安达信在过去10多年既为世界通信提供审计服务,也向其提供咨询服务。尽管至今尚没有充分的权威证据证明同时提供审计和咨询服务可能损害会计师事务所的独立性,但2002年7月30日通过的“萨班斯-奥克斯利法案”对代理记账和内部审计等9项咨询服务所作出的禁止性规定以及对税务咨询所作出的限制性规定,至少说明社会公众和立法部门对兼做审计和咨询可能损害独立性的担忧。此外,世界通信历来是安达信密西西比杰克逊(世界通信总部所在地)分所最有价值的单一客户,这一事实不禁让人对安达信的独立性存有疑虑。杰克逊分所的设立,目的是为了“伺候”和保住世界通信这一给安达信带来不菲审计和咨询收入的客户。这种情况下,杰克逊分所的安达信合伙人难免会对世界通信不规范的会计处理予以“迁就”。对世界通信的主审合伙人而言,丢失这样一个大客户,其后果是不堪设想的。 安达信未能保持应有的职业审慎和职业怀疑 安达信向美国证券交易管理委员会(SEC)和司法部门提供的1999至2001年审计工作底稿表明,安达信在这三年里一直将世界通信评估为具有最高等级审计风险的客户。在编制1999至2001年度审计计划时,安达信对世界通信审计风险的评估如表1所示。

毕马威---管理会计案例大赛初赛案例

Audrey Taylor Western Washington University 简介 人物介绍: 亨利·泰勒(Henry Taylor)——公司创始人、萨莫·泰勒(SummerTaylor)的父亲 玛丽·泰勒(Marie Taylor)——创始人的妻子、萨莫·泰勒的母亲 萨莫·泰勒——公司总裁 爱德华·史密斯(Edward Smith)——研究开发部主任 克莉丝·凯莉(Chris Kelly)——生产部主任 蒙哥马利·布拉德福德(Montgomery Bradford)——负责营销的副总裁 乔什瓦·西尔斯(Joshua Sears)——总会计师 泰勒的减肥器械公司(Reduction Improvement Machines Inc.,TRIM)生产运动器械。 1950年,亨利·泰勒决定创建一个公司,生产既能使用又能享受的产品。在第二次世界大战 中亨利任空军导航员时,曾用跑步和举重来减除焦虑。他从空军得到最好的训练,并希望制 造和提供大众可以用来健身并使身心宁静的机械。出于这一愿望,亨利聚集了他的几位教练, 并在几位同僚和朋友的财务支持下,在家中的车库里创办了TRIM。 到2008年时,这家公司已经拥有一组可靠的产品,这些产品有成熟的市场渠道。人们认为,TRIM的产品质量高、价格合理。顾客们觉得他们付钱买的是产品而不是品牌。不过,顾 客的忠诚度很高,有些营销咨询人员劝告亨利提高TRIM产品的售价。亨利拒绝了。结果是, 他更进一步地提高了顾客的忠诚度。 最近,对家庭和俱乐部用的健身运动器械的需求量急剧增加。虽然TRIM公司仍然维持着这些器械的销售量,但是俱乐部和个人消费者逐渐转向其他公司生产的新型器械。市场不断 扩展,TRIM所占的市场份额却相对有所减少。新任公司总裁萨莫·泰勒,过去曾是泳装模特 儿、美国小姐亚军,毕业于史密斯女子学院。她决定尝试开发新的盈利产品以应付市场之需。 萨莫是亨利·泰勒和妻子玛丽·泰勒的第一个孩子。亨利决定把他的“孩子”(这家公司)交 给他的“孩子”(女儿)。 萨莫的研发团队,负责人为爱德华·史密斯,最近开发了意向他们认为会受市场欢迎的

学生管理案例分析

学生管理案例分析 我班有个学生叫李某。我刚接这个班时,他上课无精打采,要么搞小动作,要么影响别人学习,提不起一点学习的兴趣;下课追逐打闹,喜欢动手动脚;作业不做,即使做了,也做不完整,书写相当潦草……每天不是科任老师就是学生向我告状。于是,我找他谈话,希望他能遵守学校的各项规章制度,以学习为重,按时完成作业,知错就改,争取进步,争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子,后来口头上答应了。可他又一如既往,毫无长进,真是“承认错误,坚决不改”。此时我的心都快冷了,算了吧,或许他是根“不可雕的朽木”。但又觉得身为班主任,不能因一点困难就退缩,不能因一个后进生无法转化而影响整个班集体,必须面对现实!我内心一横:不转化你,誓不罢休。他无进步,或许是他并没有真正认识自己的错误,没有真正要做个他人喜欢的人的念头。 为了提高他的学习成绩,除了在思想上教育他,感化他,我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的女同学跟他坐,目的是发挥同桌的力量。事前,我先对这个女同学进行了一番谈话:为了班集体,不要歧视他,要尽你自己最大的努力,耐心地帮助他,使其进步。这位同学满口答应,并充分利用课余时间或课堂时间帮助他,教育他。有时,这位同学也会产生一些厌烦情绪,说他不太听话,不太乐学……此时,我就跟她说:要有耐心,慢慢来。后来,他取得进步时,除了表扬他,我还鼓励他们说,这也离不开同学们的帮助,特别是这位同学的帮助。在同学们的帮助下,他自己的努力下,他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了,纪律上更遵守了,甚至自己当起了值日生,劳动也更积极了,成绩也有了很大的进步。为此,我会心地笑了。后来,有一次我找他谈话时,他说:“老师,某某同学这样关心我,爱护我,帮助我,如果我再不努力,对得起她吗?”我笑着说:“你长大了,懂事了,进步了。我真替你高兴。” 在第一学期期末考试中,他取得了小进步。我为了鼓励他,奖给他一本日记本。奖品虽少,但能表示老师的一点心意。第二学期,他学习更努力了,在期中测试中,他小学科的成绩有所突破。 案例分析: 一、以人为本,付出师爱 作为一个教师,都应“以人为本”,尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生,首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。这样老师才会产生热爱之情。如果我们承认教育的对象是活生生的人,那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展,而是充满了人情味的心灵交融。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于李某这样特殊的后进生我放下架子亲近他,敞开心扉,以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情,晓之于理”:用师爱去温暖他,用情去感化他,用理去说服他,从而促使他主动地认识并改正错误。 二、以生之助,友情感化 同学的帮助对一个后进生来说,是必不可少的,同学的力量有时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁,他们之间就会无话不说。同学是学生的益友。在学生群体中,绝大部分学生不喜欢老师过于直率,尤其是批评他们的时候太严肃而接受不了。因此,我让李某同学与其它同学交朋友做起,和好同学一起坐,让他感受同学对他的信任,感受到同学是自己的益友。让他感受到同学给自己带来的快乐,让他在快乐中学习、生活,在学习、生活中感受到无穷的快

教育管理案例分析

期末作业考核 《教育管理案例分析》 满分100分 一、单项选择题(每题4分,共20分) 1.我国中小学现在重点推行的一种学校管理制度是( C )。 A.校长责任制 B.校务委员会制 C.校长负责制 D.党支部领导下的校长负责制 2.下列属于学校精神文化建设的是( A )。 A.每个班级确定班训和座右铭B.健全学生奖励制度 C.设计富于哲理的主题雕塑 D.开办公益讲座,树立学校的公众形象 3.衡量学校整个管理水平的重要标志是( C )。 A.教师管理工作的好坏和成败 B.教学管理工作的好坏和成败 C.学生管理工作的好坏和成败 D.学生德育管理的好坏和成败 4.下列关于学校与社区的关系认识错误的是( D )。 A.学校与社区关系是一种互动的过程。 B.学校与社区可以实现资源共享。 C.学校与社区加强沟通合作有利于学校的发展。 D.学校与社区沟通合作对社区没有影响。 5.下列关于校长负责制的说法错误的是( A )。 A.校长负责制是校长一个人说了算。 B.校长负责制是指校长对学校工作全面负责。 C.校长负责制党的学校基层组织保证监督。 D.校长负责制是教职工、学生及家长、社区组织参与民主管理与监督的学校领导体制。 二、多项选择题(每题4分,共20分) 1.学校的教学管理任务包括( ABCD )。 A.确保教学工作的方向。B.提高教师教育研究的意识和能力。 C.调动教师和学生的积极性。D.提高教育质量。 2.教育科研人员的培训方式有( ABCD )。 A.脱产进修 B.业余轮训 C.自学 D.在基层学校的教育实践中学习3.下列关于教师素质的说法错误的是( CD )。 A.教师不仅要有健康的身体,还应该具有良好的心理素质。 B.教师的交往素质只要为了加强与家长和社区的沟通合作。 C.教师的研究素质具有一定的综合性,是教师多种素质综合发挥作用的产物。 D.教师积极健康的人生态度、自我改善心理环境是指教师的道德素质。 4.下列哪项不属于校长应履行的行政负责人的职责( ABC )。

学校安全教育案例分析

学校提早放学7岁学生被车轧死责任到底在谁 交通安全问题,是学校常规管理中的一个基本的也是重要的问题。近些年来学校交通事故频发,交通安全已经成为学校安全问题的重阵。天灾也许我们无能为力,但事实是很多惨剧是人祸引起的,通过我们的努力是可以避免的。无情的事实警醒我们,学校交通安全工作和交通安全教育必须成为我们工作的重头戏。 【案例】 某小学为方便统一管理学生上下学,与家长协商后每天用校车在约定的站点接送学生上下学。去年元旦前夕,学校决定12月31日下午2点半放学(比平时提前一小时),12月28日,学校将临时变动放学时间的通知提前两天写在教室的黑板上,让学生们向家长转告。当天下午2点半,校车把孩子们送到指定接送点,家长们一一将自己的孩子领走了。但7岁的陈某忘记将学校提前放学的通知告诉父母,家长不知变故,没有按照变动后的时间提前到接车点来接孩子。陈从校车中跑出来后,没有看到家长来接,就急急忙忙跑向马路,准备自己回家。在路中央时,被一辆急速驶来的大货车撞倒,当场死亡。 有关部门做出了交通事故损害赔偿调解书,要求车辆肇事者承担主要责任(70%),死者本人承担次要责任(30%),家长无法接受。他们认为,这30%的责任应当由陈某所在学校承担。但校方认为,事故的发生与学校没有关系,因为学校早就将孩子安全送达到父母的接送点,关于提前放学的决定也在黑板上写了书面通知,孩子们应当告诉家长提前来接。 【分析】 1、本案例的焦点在于学校是否履行了告知义务。因为学校是用校车每天接送学生到固定的接送点上下学,学校变更放学时间,关系到家长能否与学校履行交接孩子的大事,应当及时通知到家长,以便学校和家长双方尽到保护学生安全的职责。通知和联系的方式应当考虑到它的有效性,学校给家长发通知,必须考虑到是否能准确无误地及时让家长接到。本案例中,学校将提前放学的通知写在黑板上,让学生转告家长,这是不适当的方式。因为学校的学生大多是无行为能力和限制行为能力的未成年人,他们的年龄和认知能力决定了他们兴趣容易转移,注意力不集中。学校写在黑板上的“重要”通知,这些学生可能看过后很快就忘在脑后了,更不用说让他们准确无误地转告家长了。学校本应当以书面形式写了通知由学生们交给家长,或者通过电话联系,让每一个家长都知道提前放学的事,但学校由于过于自信,轻信学校的通知可以以写在黑板上的方式让孩子们带回家。本案例中的受害人只有7岁,属于法律上规定的无民事行为能力人,学校写在黑板上的通知要让7岁的

kpmg毕马威 经典case

Case 1:Wolf (转型问题) Case内容: 版本1:富士康中国内地和世界各地都有工厂,员工满意度低,媒体评价差,污染环境,blabla.........然后就说这工厂因为不可持续发展正在失去一些企业的大单,它过于依赖大型客户,所以要转型。准备去做太阳能这样的可再生能源,重塑品牌自主发展; 版本2:在亚洲、欧洲、南美…都有市场,但最近employee management、working environment、pollution之类都广受诟病,使得一个大的国际客户把自己一半的订购量都转移到了其对手公司,所以高层想改变战略,不想过于依赖国际大顾客,改为生产太阳能光板,走greener、renewable 的路子 版本3:case大意是说wolf一直做电子器件的生产,在全世界都有工厂,属于廉价的制造及供货商,并将其提供给大公司诸如apple一类的(其实感觉就是富士康嘛。。。。)但是wolf的工作环境很差,员工有很多抱怨,然后就是有污染啊等等不好的因素(血汗工厂吧就是)。然后材料里讲到了wolf在电子器件生产方面遇到的困境,他的利润主要是基于贸易,但许多国际大公司觉得wolf这样的工作环境对他们的品牌价值会产生负向的价值,所以不打算和wolf合作,而是转向行业的竞争对手,导致了wolf的利润逐年走低,而它运营的成本在增加,另外有一页材料专门是诸如员工工作生活环境的负面报道,自杀率高,员工之间互相冲突,还有一张表是比较wolf全球工厂的情况,包括了员工数、自杀率、生产率、员工满意度等等。在各种不利情况下,wolf集团打算向太阳能行业转型,认为进军太阳能行业能够改善企业的形象。此外wolf有自己的odm部门,具有一定的研发能力,比较好的制造成本的控制,较强的组装能力,而之前世界工厂的经验让他具备了向世界市场进军的可能性。另外wolf还调研了太阳能市场,认为还是存在供需的缺口,加之它与政府的部门有合作,使得它有机会去占有市场。 总结: 英文版: Good morning, thetopic of my presentation is about the “问题”. There are three parts of my presentation. The first part is abrief introduction of the company background. The second part is an analysis of问题. Finally, I would make a brief conclusion. Firstly, Let’s have a look at the company background. /Wolf is a manufacturer of electronic elements and supplies theseelements to many big companies such as Apple. It has operations in the whole world. /However, in recent years, the poor employee management, working environmentand pollution has caused increasing problems such as the low satisfaction of employeesand negative media reports. /In this situation, many clients of Wolf regards that suchnegative image of Wolf would damage their reputation if they continue to corporatewith Wolf. Thus, many clients of Wolf decide to stop the business with Wolf. /As a consequence, the Wolf’s profit begins to drop every year. /To solve this problem, Wolf decides to enter solar energyindustry, because it holds that such greener and renewable business can improveits image and rebuild its reputation. Moreover, the marketing research of solarenergy market Wolf made shows that the demand is over than the supply. That isto say, the market of solar energy is promising. Wolf believes that thedecision to enter solar energy would be right and successful. Having knowledge ofthe background, now move on to the second part. 问题. To conclude, Wolfwants to enter solar energy business to rebuild its image. ……. Questions: 1. 给出增加利润的建议; 分析公司未来几年的利润情况看再过多少年可以扭亏为盈(大概是这样子吧记不清了)

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