网络工程项目管理1.doc
网络安全项目管理
保证项目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所 要求的工作
时间管理
保证项目按时完成
成本管理
保证项目在批准的预算内完成
质量管理
保证项目的完成能够使需求得到满足
人力资源管理
尽可能有效地使用项目中涉及的人力资源
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项目管理的知识领域（续）
沟通管理
保证适当、及时地产生、收集、发布、储存和最终处理 项目信息
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项目管理的五大过程
启动 计划
控制
执行
结束
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项目管理的过程
启动过程
认可项目或项目的某阶段可以开始
计划过程
为完成项目所要达到的商业要求而对实际可行的工作计划的设计、 维护
执行过程
协调人员和其他资源执行计划
控制过程
通过监督、衡量进度和在必要时采取改正行动来保证达到项目的目 标
结束过程
正式地接受项目或项目阶段，并使它有序地结束
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抢答
在正式的项目管理过程中，通常在每一阶段都需要重复 启动过程，这样做的好处是（）。
A、减少客户更改需求的可能性
B、使项目能始终集中在所要求达到的商业需求上
C、以有效的方式来改进和预防错误 D、在可行性研究的基础上决定项目是否继续
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项目管理的知识领域
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项目团队成员职责：
帮助计划项目 支持团队决策 服从项目领导的指导 积极出主意 接受责任并行使职责 帮助其他团队成员
跟踪自己的工作 坚持按进度计划工作 保持与项目领导进行信息 沟通 不要做对整个团队不利的 事情 分享工作经验
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完整的需求调查文档记录
学会对不合理的要求说“ 不 ”
网络工程项目方案文档
网络工程项目方案文档项目名称：企业网络升级项目项目概述：随着科技的发展，企业对网络的需求越来越高。
为了满足企业日益增长的网络需求，本项目旨在对企业现有网络进行升级，以提高网络性能、增强网络安全性和提升网络管理效率。
项目目标：1. 升级企业网络设备，提高网络性能和可靠性。
2. 建立安全稳定的网络架构，加强网络安全防护能力。
3. 实现网络统一管理，提高网络运维效率。
4. 提升网络带宽和数据传输速度，满足企业日益增长的网络需求。
5. 降低网络维护成本，提升整体网络运行效率。
项目范围：1. 升级现有网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等，以提高性能和可靠性。
2. 部署网络安全设备，包括防火墙、入侵检测系统、安全策略管理等，加强网络安全防护。
3. 架设虚拟专用网络（VPN），实现远程办公和安全数据传输。
4. 部署网络管理系统，包括监控系统、配置管理系统等，实现网络设备的集中管理和监控。
5. 提升网络带宽，通过升级网络链路和传输设备，满足企业日益增长的网络需求。
项目实施计划：1. 概念设计阶段（1个月）：制定网络升级方案，明确升级目标和范围，确定升级后的网络架构和设备配置。
2. 设计评审阶段（2周）：与相关部门和供应商进行方案评审，确认设计方案的可行性和合理性。
3. 采购和设备准备阶段（1个月）：根据设计方案购买所需网络设备和安全设备，并进行设备准备工作。
4. 网络设备升级阶段（2个月）：对企业现有网络设备进行升级，并部署新增的网络安全设备。
5. 网络安全设置和调试阶段（1个月）：根据设计方案进行网络安全设置，并对网络进行调试和优化。
6. 网络管理系统部署阶段（1个月）：部署网络管理系统，包括监控系统、配置管理系统等。
7. 网络带宽和传输设备升级阶段（2个月）：升级网络带宽和传输设备，以提升网络性能和满足日益增长的网络需求。
8. 系统测试和验收阶段（1个月）：对升级后的网络进行系统测试和验收，确保升级工作符合设计要求并达到预期目标。
网络工程项目管理题目
摘要：随着信息技术的飞速发展，网络工程项目在国民经济和社会生活中的地位日益凸显。
网络工程项目的成功实施不仅关系到企业的经济效益，更对国家信息化建设产生深远影响。
本文旨在探讨在当前信息技术背景下，网络工程项目管理的创新与实践，通过对项目管理理论的深入研究，结合实际案例，提出网络工程项目管理的优化策略，以期为我国网络工程项目的顺利实施提供有益参考。
一、引言网络工程项目具有技术含量高、涉及面广、实施周期长等特点，对其进行科学、高效的管理是确保项目成功的关键。
然而，在信息技术快速发展的今天，传统的网络工程项目管理方法已难以满足实际需求。
因此，本文从以下几个方面展开研究：1. 网络工程项目管理的理论基础与现状分析；2. 基于现代信息技术的网络工程项目管理创新；3. 网络工程项目管理实践案例分析；4. 网络工程项目管理的优化策略。
二、网络工程项目管理的理论基础与现状分析1. 理论基础：本文以项目管理的四大核心过程（启动、计划、执行、收尾）为基础，结合项目管理知识体系（PMBOK），对网络工程项目管理的理论基础进行梳理。
2. 现状分析：当前，我国网络工程项目管理存在以下问题：项目管理理念落后、管理方法单一、信息化程度不高、人才队伍建设滞后等。
三、基于现代信息技术的网络工程项目管理创新1. 管理理念创新：以客户需求为导向，强化项目团队协作，注重项目风险管理，实现项目管理与信息技术的高度融合。
2. 管理方法创新：运用项目管理软件，实现项目进度、成本、质量、变更等方面的实时监控与控制。
3. 信息化程度提升：利用云计算、大数据、人工智能等技术，实现网络工程项目管理的信息化、智能化。
四、网络工程项目管理实践案例分析本文选取某大型网络工程项目为案例，分析其在项目管理过程中的创新实践，包括项目团队建设、风险管理、信息化应用等方面。
五、网络工程项目管理的优化策略1. 建立健全网络工程项目管理制度，提高项目管理水平；2. 加强项目管理团队建设，提升团队综合素质；3. 优化项目管理流程，提高项目管理效率；4. 加强信息技术应用，提升网络工程项目管理信息化水平；5. 注重人才培养，为网络工程项目管理提供有力支持。
校园网络建设工程项目管理方案
除去具体的工程目的和工程内容之外，对工程的实施过程的组织和管理将是工程好坏、工程成败的重要环节。
在工程目的和工程内容确定之后，工程如何组织、如何实施、如何管理，这都将对工程的顺利进行，工程的质量保证起到至关重要的作用。
一套健全有效的组织和领导机构是贯彻工程意图和顺利进行工程实施的重要条件和保证。
在工程规划之初，首要的是提出并组建起适于本项工程实施和管理的全套组织和领导机构。
从实施和管理的职责看这套组织应是完整配套的，从人员构成素质看这套组织应是精练高效的。
建议佳美学校和某某公司共同成立项目组。
采用项目领导小组下的各级项目组长负责制，并明确规范所属下级各组的职责及组间协调关系。
为工程验收，设置了直属项目领导小组之下的双方共同组成的验收小组；为监控项目的实施，保证工程的质量，在项目执行小组下设置了质量监控组。
这种结构是某某在多个大型工程项目中采用，并被验证为行之有效的工程组织方案。
组织机构图如下：佳美学校网络工程组织机构图1 项目领导小组佳美学校与某某双方高级领导人员各 1-2 人。
佳美学校与某某双方项目总负责人(即执行小组组长)各 1 人。
组长由佳美学校方面担任，副组长由某某方面担任。
项目领导小组验收组项目执行小组试运行维护组正式运行佳美学校项目组 联想客户服务中心工 程 推 进 组应 用 软 件 组行 政 支 援 组工 程 实 施 组质 量 监 控 组文 档 管 理 组审核批准项目的总体方案，工程实施计划。
负责项目实施过程中的重大事件的决策。
根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控。
负责组建验收小组，主持验收工作。
协调佳美学校、某某各方工作关系。
2 项目执行小组某某项目总负责人任组长，佳美学校项目总负责人任副组长。
工程推进组、工程实施组、文档管理组、质量监控组、应用软件组、行政支援组的各位组长参加。
根据项目发展及工作要求制定工作计划，并监督实施，控制进度。
协调项目组内人员的分工合作，资源分配。
工程网络管理制度
工程网络管理制度第一章总则第一条为了规范和完善工程网络管理，提高网络安全性和效率，保障信息系统正常运行，根据国家相关法律法规，结合本单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有网络设备和信息系统的管理、使用和维护工作。
所有使用网络设备和信息系统的人员必须遵守本制度的规定。
第三条网络管理部门是本单位负责网络设备和信息系统管理工作的专门机构，负责网络设备的安装、配置、维护和管理工作。
第四条网络设备包括计算机、服务器、网络设备、存储设备等一切相关设备，信息系统包括本单位所有使用网络设备的信息系统。
第五条网络管理工作是指对网络设备和信息系统的日常维护和管理工作，包括硬件设备的维护与更新、网络配置的管理、信息系统的运行监控等。
第六条本单位将建立网络设备台账，记载所有网络设备的名称、型号、配置信息、使用地点等相关信息，定期更新并保密。
第七条本单位将建立信息系统使用登记台账，登记各部门使用信息系统的相关人员和权限，定期更新并保密。
第八条所有使用网络设备和信息系统的员工必须接受网络设备、信息系统使用和维护的相关培训，有关人员需要经过考核合格后方可使用网络设备和信息系统。
第二章管理规定第九条网络管理部门负责对网络设备和信息系统进行日常检查和维护工作，维护网络设备的正常运行。
第十条网络管理部门定期对网络设备进行巡检，做好设备清洁、检修、更换等工作，确保设备处于良好运行状态。
第十一条各部门使用网络设备和信息系统的人员应当谨慎使用，并遵守相关规定，不得私自更改网络配置和系统设置。
第十二条网络管理部门要定期对信息系统进行备份工作，确保信息系统的数据安全性，预防数据丢失和系统故障。
第十三条网络管理部门要定期对信息系统进行安全检查，发现风险隐患和漏洞，及时修复和更新系统补丁。
第十四条网络管理部门要建立网络设备和信息系统的故障处理制度，及时处理网络设备和信息系统的故障。
第十五条网络管理部门要建立网络设备和信息系统的更新升级计划，定期对设备和系统进行升级更新，保持系统安全性和稳定性。
广电网络工程项目管理制度
广电网络工程项目管理制度一、总则为了规范广电网络工程项目的管理工作，提高项目管理效率，保证项目的顺利进行，制定本项目管理制度。
二、项目立项阶段1.项目申请项目由相关部门提出，并填写《项目立项申请表》，包括项目名称、项目概述、项目背景、项目目标、项目范围等内容。
申请表需经相关领导审核通过后方可立项。
2.项目立项项目立项由项目管理办公室负责，成立项目立项评审委员会，对项目的可行性进行评审，制定项目立项报告，并报相关主管部门审批。
3.项目立项报告项目立项报告包括项目相关情况、项目目标、项目实施计划、项目预算、项目风险评估等内容，由项目管理办公室负责编制，提交相关主管部门审批。
三、项目实施阶段1.项目组建项目成立后，由项目管理办公室成立项目组，确定项目经理和项目组成员，并制定项目组织结构和分工责任。
2.项目计划项目经理负责制定项目计划，包括项目进度计划、项目资源计划、项目成本计划等，确保项目按计划进行。
3.项目执行项目组成员按照项目计划执行项目任务，及时报告工作进展和问题，及时协调解决项目中的风险和问题。
4.项目监控项目经理负责对项目进度和成本进行监控，及时调整项目计划，确保项目顺利进行。
5.项目收尾项目完成后，项目经理编制项目结项报告，经过相关部门验收后，项目正式收尾。
四、项目管理工作1.项目沟通项目组成员之间需密切配合，及时沟通项目进展和问题，保持项目信息流畅。
2.项目风险管理项目经理负责对项目风险进行评估和管理，制定风险应急预案，确保项目不受影响。
3.项目质量管理项目组成员要严格按照项目要求进行工作，确保项目交付的质量达到预期目标。
4.项目成本管理项目经理负责控制项目成本，确保项目在预算范围内完成。
五、项目验收项目完成后，由项目管理办公室进行项目验收，验收合格后由相关部门进行最终验收。
六、附则1.本制度由项目管理办公室负责解释。
2.对于项目管理中出现的问题和争议，可由相关部门进行调解和解决。
3.本制度自发布之日起执行。
网络工程质量管理制度
网络工程质量管理制度一、总则网络工程是现代社会的重要基础设施之一，其质量直接关系到信息传输和交换的顺畅性和安全性。
为了提高网络工程项目的质量管理水平，确保项目的顺利完成，特制定本质量管理制度。
本制度适用于所有涉及网络工程项目的单位和个人，旨在规范网络工程项目的实施过程，加强对项目的质量管理，提高项目的质量水平，确保项目的顺利完成。
二、组织机构1. 设立网络工程项目质量管理部门，负责对网络工程项目的质量管理工作进行全面监督和管理。
2. 网络工程项目质量管理部门应设立负责质量管理的专职负责人，负责组织、协调、指导和监督项目的质量管理工作，确保项目的质量目标得以实现。
3. 网络工程项目实施单位应设立项目质量管理小组，负责项目的具体质量管理工作，协助网络工程项目质量管理部门做好质量管理工作。
三、质量目标1. 确保网络工程项目按照相关规范和标准进行设计、施工和验收。
2. 提高网络工程项目的设计和施工质量，确保项目的建设过程安全、稳定、可靠。
3. 加强对网络工程项目的验收工作，确保项目按照合同规定完成，达到设计要求。
四、质量管理流程1. 网络工程项目的质量管理应按照全过程质量管理的原则进行，包括前期设计、施工过程和验收阶段。
2. 前期设计阶段应加强设计文件的审核和审查工作，确保设计方案符合相关规范和标准。
3. 施工过程中应加强工程质量的监督和检查工作，确保施工质量符合设计要求。
4. 验收阶段应严格按照合同要求进行验收，确保项目按照设计要求完成并达到验收标准。
五、质量管理措施1. 制定网络工程项目的质量管理计划，明确质量管理目标和责任。
2. 提供员工培训和培训机会，提高员工的质量意识和质量管理水平。
3. 加强对网络工程项目的监督和检查，及时发现和纠正问题，确保项目的质量目标得以实现。
4. 对网络工程项目的重要节点和关键环节进行质量控制，确保项目的顺利完成。
5. 定期对网络工程项目的质量管理工作进行评估和总结，提出改进建议，不断提高项目的质量水平。
网络工程项目管理及控制
３ 网络工程项 目管理及控 制的发展前景
随着社会的不断发展进 步 ， 在 现 代 网络 工 程 项 目方 面 的 管
理方法 中对物及可以物化的要素的优化方面的处理方 法已经非
常 成熟 。但 是 ， 即使是在这种技术条件下 ， 由 于工 程 项 目中 的各
种不确定性 因素 ， 网络工程项 目工程超期 、 成本超 支等 现象依然 屡 见不 鲜。
１ ． １ 网络 工程在 ３ Ｇ 无线 网络领 域 的 应 用
无 线 网络 ， 从 广 义 上 来 说 是 指 既 包 括 允 许 用 户 建 立 远 距 离
无Hale Waihona Puke 连接 的全球语 音和数据 网络 ， 也包括 为近距 离无线 连接进 行优化 的红外 线技术。 ３ Ｇ通信无线 网络建设 项 目管 理 的主要控制 目标有 进度 控
影 响质量 、 进度和成本三要 素以及其 在具体 网络工程项 目中所 占的比重 ， 以便为 网络工程 项 目的管 理及控 制提供更 加有效 的
关 键 词 ：网络 工程 ； 管理 ； 控 制
网络工程作 为一种 比较新颖 的交流方式愈发得 到人们 的重 视， 要想更好 地满足人们 的使用需要 ， 必须加强对 网络工程项 目
全面测试的方法是指采用 适 当的手段 ， 对 系统调 查 、 分析 、
设计、 实现和对文档进行全 面测试 。对网络工程的管理及控制 ，
２ 网 络 工 程 项 目质 量 的控 制方 法
要 求 的刚性约 束 ， 应不 断加强 对工程 管理制 度 、 质量 、 投资、 安
全、 进 度 还 有 人 力 资 源 等 目标 的强 制 性 要 求 。 随 着 网 络 工 程 项 目管 理 实 践 的不 断 积 累 ， 还需要 不断细化
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网络工程项目管理1
说明：
1、这个文档是根据老师上课时候提到的一些PPT上的内容摘
抄整理出来的。
2、其中只包含了PPT中01~05章的内容
3、这些并不是完整的老师所说的内容，有部分遗漏，欢迎各
位同学补充。
第一讲网络工程概述
什么是网络工程？
●广义的网络工程：
一门研究网络系统的规划、分析、设计、开发、实现、应用、测评、维护、管理等的综合性工程科学，涉及到系统论、控制论、管理学、计算机技术、网络技术、通信技术、数据库技术和软件工程等多个领域。
●狭义的网络工程：
从整体出发，合理规划、设计、实施和运用计算机网络的工程技术。
根据网络组建需求与目标，综合应用计算机科学和管理
科学中有关的思想、理论和方法，对网络系统结构、要素、功能和应用等进行分析，以达到最优规划、最优设计、最优实施和最优管理的目的。
什么是网络工程项目管理？
●网络工程项目管理是按照项目管理的思想和过程要求，采用系统集成方法，建设一个满
足一定质量要求的计算机网络系统的过程。
即：项目经理在有限的资源约束下，运用系统观点、方法和技术，对网络项目的全过程，进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，实现项目的目标。
第二讲网络工程项目管理基础
教学目标：
⏹了解和掌握项目的含义、特点、目标，项目管理的含义、特点、知识范围、组织结
构、生命周期、知识体系标准等
⏹学习和掌握项目的管理过程、PMBOK9大知识体系及其中的44大管理过程
⏹学习和掌握网络工程项目的含义、要素、特点及主要的管理内容
⏹学习和掌握网络工程项目的质量管理、网络工程项目成本效益与风险分析
⏹了解和掌握网络工程项目招投标、监理及文档管理
项目和项目管理的基本概念
1.项目的定义：在一定的资源约束下完成既定目标的一次性任务。
（一定的资源约束，一
定的目标和一次性任务）
●项目是为创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力或工作。
（PMI
定义）
2.项目的特点
●临时性
●独特性
●目标导向性
●渐进明细
3.项目的目标
●成果性（管理性）目标：在预算范围内按时提交满足要求的产品、服务或成果
●约束性目标：完成项目成果性目标需要的时间、成本以及要求满足的质量
4.项目管理的含义：在一确定的时间范围内，为完成一个既定的目标，并通过特殊形式的
临时性组织运行机制，通过有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。
●项目管理通过综合运用知识、技能、工具和方法来组织、计划、实施并监控项目活
动，使之满足项目需要（PMI）
5.项目管理的特点：
●过程、管理系统、方法的集合
●有效的计划和控制
●是对项目、项目群、项目组合的管理
●既是管理科学，也是管理艺术
6.项目管理的知识范围
●核心知识域：整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、信息安全管
理等
●保障域：人力资源管理、合同管理、采购管理、风险管理、信息（文档）与配置管
理、知识产权管理、法律法规标准规范和职业道德等
●伴随域：变更管理和沟通管理等
●过程域：科研与立项、启动、计划、实施、监控、收尾等
项目生命周期
●含义：定义了从项目开始直到结束的项目阶段
●意义：定义阶段
●有利于进行计划和对项目进行控制
●定义了对项目的检查点和项目不同时段的主要焦点
●阶段点评审
●确保前一阶段的正确性和完整性
●为开展下一阶段的工作做好准备，准备资源
PMBOK定义的项目管理过程：包含启动、计划、执行、控制、收尾5个管理过程组和44个管理过程
网络工程项目管理的基本概念
网络工程项目：
●在一定的进度和费用约束下，为实现既定的建网任务并达到一定质量要求，所进行的一
次性任务
●一般来讲，目标、成本、进度三者是互相制约
网络工程项目管理
●含义：网络工程项目管理是按照项目管理的思想和过程要
求，采用系统集成方法，建设
一个满足一定质量要求的计算机网络系统的过程。
即：项目经理在有限的资源约束下，运用系统观点、方法和技术，对网络项目的全过程，进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，实现项目的目标。
●特点：
⏹复杂性：多种业务组成，需要运用多种学科的知识和技术来解决问题
⏹创造性：优化组合网络系统的性能，突出“实用、好用、够用”
⏹项目经理负责制：把一个时间有限和资金预算有限的工程委托给项目经理或负责
人，其有权独立地对网络项目进行计划、资源分配、协调和控制
网络工程项目管理的主要内容
1.网络工程项目范围管理：
●目标：实现网络工程项目的目标，对网络项目的工作内容进行控制
●主要内容：
⏹网络范围界定（定义）
⏹网络范围规划
⏹网络范围调整等
2.网络工程项目时间管理
●目标：确保网络项目最终按时完成
●主要内容：
⏹具体网络系统集成活动界定
⏹网络系统集成活动排序
⏹网络系统集成时间估计
⏹网络系统集成安排及时间控制。
●网络工程项目进度时间表应包括如下几项内容：
（1）网络系统集成各项工作内容及其时间安排
（2）月度和年度工作内容及其时间安排
（3）网络系统集成工作人员的工作内容及其时间安排
（4）网络系统集成工作人员讨论交流会时间安排
3.网络工程项目成本管理
●目标：保证完成网络项目的实际成本和费用不超过预算成本及费用
●主要内容：
⏹网络资源的配置
⏹网络软/硬件成本
⏹系统集成费用预算及费用控制
4.网络工程项目质量管理
●目标：确保网络项目达到行业标准和合同书中所规定的质量要求
●主要内容：
⏹网络系统集成质量规划
⏹网络系统集成质量控制
⏹网络系统集成质量保证
5.网络工程项目人力资源管理
●目标：保证所有与网络系统集成项目有关人员的能力和积极性都能得到最有效地发挥和
利用
●主要内容：
⏹网络系统集成组织的规划
⏹团队的组建、人员的选聘
⏹网络项目班子组建
6.网络工程项目沟通管理
●目标：确保网络项目的信息的合理收集和传输
●主要内容：
⏹网络需求分析沟通
⏹网络工程方案设计与论证沟通
⏹网络系统集成施工沟通
⏹网络系统集成信息传输和工程进度报告
7.网络工程项目风险管理
●目标：识别、处理并消除影响网络项目的各种不稳定因素
●主要内容：
⏹网络系统集成风险识别：技术风险分析、商业风险分析
⏹风险量化
⏹制订对策
⏹风险控制
8.网络工程项目采购管理
●目标：从网络项目涉及的设备、材料的采购中，获得所需资源或服务
●主要内容：
⏹网络设备和软件系统的采购计划
⏹网络资源的选择
⏹合同管理
9.网络工程项目集成管理（整体、综合管理）
●目标：确保网络项目各项工作能够有机地协调和配合
●主要内容：
⏹网络项目集成计划的制定
⏹网络项目集成计划的实施
⏹网络项目变动的总体控制
三. 网络工程项目的质量管理。