游戏运营数据分析指标

合集下载

游戏运营数据分析

游戏运营数据分析

游戏运营数据分析1. 引言游戏运营数据分析是指通过对游戏运营过程中产生的数据进行收集、整理、分析和解读,以便为游戏运营团队提供决策支持和优化策略。

本文将详细介绍游戏运营数据分析的重要性、常用的数据指标和分析方法,并结合具体案例进行说明。

2. 重要性游戏运营数据分析对于游戏公司的发展至关重要。

通过对数据的分析,可以帮助游戏公司了解玩家行为、游戏特性和市场趋势,从而优化游戏设计、改进用户体验、提升用户留存和付费率,实现游戏的可持续发展。

3. 常用数据指标3.1 用户留存率用户留存率是衡量游戏用户粘性的重要指标。

它可以通过统计某一时间段内的新增用户在后续时间内的活跃情况来计算。

高留存率意味着游戏具有较好的用户体验和吸引力。

3.2 付费率付费率是指在游戏中进行付费的用户占总用户数的比例。

通过分析付费率,可以了解游戏的盈利能力和用户付费意愿。

同时,还可以通过对不同付费用户的行为进行分析,制定个性化营销策略,提高付费率。

3.3 平均每用户收入(ARPU)ARPU是指每个用户平均产生的收入。

通过计算总收入除以总用户数,可以得到ARPU值。

ARPU是衡量游戏盈利能力的重要指标,高ARPU值意味着每个用户的付费能力较强。

3.4 用户流失率用户流失率是指在某一时间段内停止使用游戏的用户占总用户数的比例。

通过分析用户流失率,可以了解游戏的用户流失原因,进而采取相应措施提高用户留存。

4. 数据分析方法4.1 基础统计分析基础统计分析是最常用的数据分析方法之一。

通过对游戏运营数据进行整理和统计,可以得到用户数量、收入情况、用户活跃度等基本信息。

基础统计分析可以帮助游戏运营团队了解游戏的整体情况,及时发现问题并采取相应措施。

4.2 用户行为分析用户行为分析是通过对用户在游戏中的行为数据进行挖掘和分析,了解用户的游戏习惯、兴趣和需求。

通过用户行为分析,可以优化游戏内容、改进用户体验,提高用户留存和付费率。

4.3 市场竞争分析市场竞争分析是通过对游戏市场的数据进行分析,了解竞争对手的产品特点、用户群体和市场趋势。

游戏运营数据分析

游戏运营数据分析

游戏运营数据分析一、引言游戏运营数据分析是指通过对游戏相关数据的采集、整理、分析和解读,以匡助游戏运营团队更好地了解游戏的用户行为、游戏内容和系统的运营状况,从而优化游戏的运营策略和提升用户体验。

本文将详细介绍游戏运营数据分析的目的、方法和应用。

二、目的游戏运营数据分析的主要目的是匡助游戏运营团队做出明智的决策,以提高游戏的盈利能力和用户留存率。

通过深入了解用户行为和游戏内容的数据,可以发现潜在的问题和机会,进而制定相应的运营策略,提升游戏的竞争力。

三、方法1. 数据采集游戏运营数据的采集是数据分析的基础。

可以通过游戏内置的数据统计工具、第三方数据分析平台或者自行开辟数据采集工具来获取游戏相关数据。

常见的数据包括用户活跃度、付费情况、游戏流失率、关卡通过率等。

2. 数据整理采集到的数据需要进行整理和清洗,以便后续的分析。

这包括数据去重、数据格式转换、异常数据处理等。

整理后的数据应该具备一致性和准确性,以确保后续分析的可靠性。

3. 数据分析数据分析是游戏运营数据分析的核心环节。

通过使用统计学和数据挖掘技术,可以对数据进行各种分析,如用户行为分析、游戏内容分析、用户留存分析等。

通过分析数据,可以找出用户的偏好、游戏的热点和问题,为游戏运营团队提供决策依据。

4. 数据可视化将分析结果以图表、报表等形式进行可视化展示,可以更直观地呈现数据分析的结果。

这有助于游戏运营团队更好地理解数据,并及时调整运营策略。

四、应用游戏运营数据分析的应用非常广泛,包括但不限于以下几个方面:1. 用户行为分析通过分析用户在游戏中的行为数据,可以了解用户的游戏习惯、游戏时间分布、游戏兴趣等。

这有助于游戏运营团队优化游戏内容,提供更符适合户需求的游戏体验。

2. 游戏内容分析通过分析游戏中的关卡通过率、游戏难度等数据,可以了解游戏内容的受欢迎程度和挑战性。

根据分析结果,可以对游戏进行优化,提升用户的游戏体验。

3. 用户留存分析用户留存是衡量游戏运营成功与否的重要指标之一。

游戏运营数据分析指标

游戏运营数据分析指标

游戏运营数据分析指标首先,玩家留存率是一个非常重要的指标。

留存率可以衡量游戏的吸引力和用户忠诚度。

通常,留存率可以分为日留存率、周留存率和月留存率。

如果留存率高,说明玩家对游戏非常满意,并且愿意继续留在游戏中。

然后,付费率是另一个重要的指标。

付费率可以衡量玩家对游戏的付费意愿和游戏的盈利能力。

付费率可以分为日付费率、周付费率和月付费率。

如果付费率高,说明玩家对游戏非常认可,并且愿意为游戏付费购买虚拟物品或者升级服务。

接下来,平均每用户收入(ARPU)也是非常重要的指标之一、ARPU可以衡量游戏公司从每个用户身上获得的平均收入。

ARPU可以根据游戏公司的经营策略和用户群体进行调整。

如果ARPU高,说明游戏公司的盈利能力较强。

同时,用户流失率也是需要关注的指标。

用户流失率可以衡量用户在一段时间内停止使用游戏的比例。

如果用户流失率高,说明游戏存在一些问题,需要进行优化和改进,以避免用户的流失。

除了上述指标外,还有一些其他的常用指标,包括用户平均在线时长、用户平均日活跃人数、每用户平均游戏次数等。

这些指标可以帮助游戏公司了解用户的活跃程度和用户体验,从而优化游戏设计和运营策略。

除了关注这些指标之外,游戏公司还可以使用数据分析工具来进行数据挖掘和模型构建。

通过数据挖掘,可以发现用户行为的规律,识别用户的偏好和需求,从而提供更好的游戏体验和服务。

通过模型构建,可以预测用户的行为和需求,从而指导游戏公司的运营决策。

总之,游戏运营数据分析是游戏公司进行优化和改进的重要环节。

通过关注留存率、付费率、ARPU、用户流失率等指标,并结合数据挖掘和模型构建,可以帮助游戏公司提高游戏质量,增加用户粘性,提升盈利能力。

游戏运营数据分析

游戏运营数据分析

游戏运营数据分析引言概述:游戏运营数据分析是指通过对游戏运营过程中产生的各种数据进行采集、整理和分析,以获取有关游戏运营情况的信息。

这些数据包括用户行为、收入、留存率等,通过对这些数据进行深入分析,游戏运营者可以更好地了解用户需求、优化游戏体验、提高用户留存率和收入。

一、用户行为数据分析1.1 用户活跃度分析:通过统计每日、每周、每月的用户活跃度,了解用户对游戏的使用频率和时长。

可以根据活跃度数据,确定用户的使用习惯和游戏的受欢迎程度,进而调整推送策略、活动安排等,以提高用户黏性和留存率。

1.2 用户流失率分析:分析用户在游戏中的流失率,找出用户流失的原因和流失节点。

可以通过追踪用户行为数据,了解用户在游戏中的痛点和不满意之处,并及时进行优化和改进,以提高用户留存率和游戏体验。

1.3 用户付费率分析:通过分析用户的付费行为和付费金额,了解用户的消费习惯和付费意愿。

可以根据用户付费率数据,优化游戏内购系统、设计更有吸引力的虚拟商品,并针对不同用户群体制定个性化的付费策略,以提高游戏收入。

二、收入数据分析2.1 收入来源分析:通过分析游戏的收入来源,了解哪些渠道和产品贡献了主要的收入。

可以根据收入来源数据,优化渠道合作关系、调整产品定价策略,以提高收入的稳定性和增长性。

2.2 付费习惯分析:分析用户的付费习惯和付费行为,了解用户的消费偏好和消费习惯。

可以根据付费习惯数据,设计更有吸引力的付费活动、优化付费方式,以提高用户付费率和收入。

2.3 收入趋势分析:通过对收入数据的趋势分析,了解游戏收入的变化趋势和原因。

可以根据收入趋势数据,及时调整运营策略、推出新的变现方式,以应对市场变化和提高收入。

三、留存率数据分析3.1 新用户留存率分析:通过分析新用户的留存率,了解新用户的流失情况和留存质量。

可以根据新用户留存率数据,优化新手引导流程、改进游戏难度平衡,以提高新用户留存率和游戏体验。

3.2 老用户留存率分析:分析老用户的留存率,了解老用户的流失原因和留存动力。

游戏运营数据分析 (2)

游戏运营数据分析 (2)

游戏运营数据分析游戏运营数据分析是指通过收集、整理、分析游戏运营过程中产生的各类数据,以获取有关游戏业务、用户行为和市场趋势等方面的有价值信息,从而为游戏运营决策提供科学依据和参考。

一、数据收集1.用户数据:包括注册用户数、活跃用户数、付费用户数、留存用户数、用户流失率等。

2.游戏数据:包括游戏时长、游戏次数、关卡通过率、道具使用情况等。

3.收入数据:包括游戏内购买金额、广告收入、充值渠道分析等。

4.市场数据:包括竞品分析、用户画像、用户反馈等。

二、数据分析1.用户行为分析:通过用户数据和游戏数据分析用户行为习惯、游戏偏好、用户转化率等,以了解用户需求和行为动向。

2.用户留存分析:通过留存用户数和留存率分析用户粘性,发现用户流失原因,制定留存策略。

3.收入分析:通过收入数据和用户数据分析用户付费习惯、付费转化率、ARPU(每用户平均收入)等,为提高收入和用户价值提供依据。

4.市场分析:通过市场数据和用户数据分析竞品优劣势、用户需求变化、市场趋势等,为产品策划和推广提供参考。

三、数据可视化1.制作数据报表:将分析结果以表格、图表等形式呈现,清晰展示游戏运营情况和趋势。

2.制作数据仪表盘:将多个指标整合在一个仪表盘中,方便管理层和决策者实时监控和评估游戏运营状况。

3.制作数据图表:通过折线图、柱状图、饼图等形式展示数据,帮助快速理解和比较数据。

四、数据应用1.运营决策:根据数据分析结果,制定游戏运营策略、用户增长策略、留存策略等,提高用户活跃度和收入。

2.产品改进:通过用户行为分析和用户反馈,优化游戏体验、调整游戏内容,提高用户满意度。

3.市场推广:通过市场分析,确定目标用户群体、推广渠道和推广策略,提高游戏知名度和用户获取效率。

4.运营监控:通过数据可视化,实时监控游戏运营情况,及时发现问题并采取措施解决。

综上所述,游戏运营数据分析是通过收集、分析游戏运营过程中产生的各类数据,以获取有关游戏业务、用户行为和市场趋势等方面的有价值信息,为游戏运营决策提供科学依据。

游戏运营数据分析

游戏运营数据分析

游戏运营数据分析引言概述:随着游戏产业的不断发展,游戏运营数据分析在游戏行业中变得越来越重要。

通过对游戏运营数据的深入分析,游戏开辟者和运营团队可以更好地了解玩家行为、优化游戏体验、制定营销策略,从而提高游戏的用户留存率和盈利能力。

本文将从游戏运营数据分析的角度,探讨如何利用数据来优化游戏运营。

一、玩家行为分析1.1 玩家活跃度分析:通过统计玩家每日、每周、每月的活跃度数据,了解玩家的活跃时间段和频率,以便针对不同时间段推出相应的活动和奖励,提升玩家留存率。

1.2 玩家流失率分析:分析玩家在游戏中的流失率,找出导致玩家流失的原因,针对性地改进游戏内容和体验,提高玩家留存率。

1.3 玩家付费行为分析:通过分析玩家的付费行为,了解玩家的付费习惯和偏好,推出符合玩家需求的付费活动,提高游戏的盈利能力。

二、游戏内容优化2.1 关卡难度分析:通过分析玩家在游戏中的通关情况和失败次数,调整游戏难度,保持游戏的挑战性和趣味性。

2.2 游戏道具使用分析:分析玩家对游戏道具的使用情况,调整道具的获取途径和效果,提高玩家对游戏的参预度和满意度。

2.3 游戏更新反馈分析:通过分析玩家对游戏更新内容的反馈和评价,及时调整游戏更新策略,满足玩家需求,提升游戏品质。

三、营销策略优化3.1 推广效果分析:通过分析不同推广渠道的转化率和ROI,调整推广策略,提高用户获取成本和推广效果。

3.2 活动效果分析:分析不同类型活动的参预率和效果,优化活动内容和奖励机制,提高活动的参预度和转化率。

3.3 社交互动分析:分析玩家在社交平台上的互动行为,制定社交营销策略,提高玩家的参预度和忠诚度。

四、用户反馈分析4.1 游戏体验反馈:通过分析玩家的游戏体验反馈,及时改进游戏内容和功能,提高玩家满意度和留存率。

4.2 问题解决反馈:分析玩家在游戏中遇到的问题和反馈,及时解决问题,提升玩家对游戏的信任和忠诚度。

4.3 新功能需求反馈:通过分析玩家对游戏新功能的需求,及时推出符合玩家需求的新功能,提升游戏的吸引力和竞争力。

游戏运营数据分析

游戏运营数据分析一、引言游戏运营数据分析是指通过对游戏运营数据的收集、整理和分析,帮助游戏运营团队更好地了解游戏的运营状况、用户行为以及市场趋势,从而制定针对性的运营策略和决策。

本文将详细介绍游戏运营数据分析的标准格式,包括数据收集、数据整理、数据分析和运营策略制定等方面的内容。

二、数据收集1. 游戏内部数据收集游戏内部数据是指游戏服务器中记录的各类游戏运营数据,包括用户活跃度、付费情况、游戏时长、关卡通过率、道具使用情况等。

收集游戏内部数据可以通过游戏服务器的日志记录系统或者数据分析工具实现。

2. 游戏外部数据收集游戏外部数据是指与游戏相关的市场数据、用户调研数据等。

市场数据包括竞品分析、行业趋势、用户画像等;用户调研数据包括用户满意度调查、用户行为分析等。

收集游戏外部数据可以通过市场调研、用户调研、第三方数据分析工具等方式实现。

三、数据整理1. 数据清洗数据清洗是指对采集到的原始数据进行去重、去噪、填充缺失值等处理,确保数据的准确性和完整性。

常用的数据清洗工具有Excel、Python等。

2. 数据转换数据转换是指将原始数据转换为可分析的形式,如将时间戳转换为日期时间格式,将文本数据转换为数值型数据等。

数据转换可以使用Excel、Python等工具进行。

3. 数据归类数据归类是指将数据按照一定的规则进行分类,以便后续的数据分析。

常见的数据归类方式有按照时间、地区、用户等维度进行分类。

四、数据分析1. 用户行为分析用户行为分析是对用户在游戏中的行为进行统计和分析,以了解用户的游戏习惯、兴趣偏好等。

常见的用户行为指标包括日活跃用户数、付费用户比例、留存率、流失率、关卡通过率等。

2. 游戏运营分析游戏运营分析是对游戏的运营情况进行统计和分析,以了解游戏的盈利能力、用户黏性等。

常见的游戏运营指标包括收入、成本、利润、ARPU(每用户平均收入)、ARPPU(每付费用户平均收入)等。

3. 市场分析市场分析是对游戏市场进行统计和分析,以了解市场规模、竞争对手、用户需求等。

移动游戏运营数据分析指标白皮书

移动游戏运营数据分析指标白皮书移动游戏的运营数据分析是整个游戏运营过程中的一个关键环节,而移动游戏的运营数据指标就是在此基础上展开的具体工作。

随着市场竞争的加剧和用户需求的不断变化,移动游戏的运营数据分析也需要不断地更新,才能够更好地发现游戏运营中存在的问题,提高用户留存率和收入增长。

在本文中,我们将会分析当前流行的移动游戏运营数据分析指标,并探讨它们的相关应用。

一、DAU(日活跃用户)DAU是指每日活跃用户的数量,是游戏运营数据分析中最常用的指标之一。

通过DAU,我们可以了解游戏的日活跃情况,通过对每日的DAU数据进行对比,可以得出游戏受欢迎的时间段和季节,为游戏的运营决策提供基础数据。

二、MAU(月活跃用户)MAU是指每月活跃用户的数量,与DAU类似,是衡量游戏受欢迎程度的重要指标。

与DAU不同的是,MAU可以更全面地了解整个月内的游戏用户活跃情况,通过对MAU数据的分析,我们可以更好地掌握用户的留存情况。

三、ARPU(每用户平均收入)ARPU是指每个用户的平均收入,是移动游戏收入情况的重要指标之一。

通过ARPU,我们可以了解不同游戏之间用户的消费情况,从而针对不同游戏类型和用户群体,优化游戏的运营策略。

四、ARPDAU(每日活跃用户平均收入)ARPDAU是指每日活跃用户的平均收入,是ARPU与DAU的结合指标,常被用于分析游戏的具体收入情况。

ARPDAU的分析可以指导运营人员积极推广付费活动,提高游戏收入。

五、LTV(用户生命周期价值)LTV是指用户生命周期价值,是指用户在游戏中的价值总和。

通过对LTV的分析,我们可以了解游戏每个用户对游戏收入的贡献情况,从而开展更具针对性的用户运营活动,提升用户留存率和游戏收入。

六、留存率留存率是指用户在游戏中持续参与活跃的比例,是衡量游戏用户留存状况的重要指标之一。

通过对不同游戏环节的留存情况进行分析,我们可以了解用户对游戏的喜好程度,对游戏内容进行不断优化,提高用户的游戏体验和留存率。

游戏运营数据分析

游戏运营数据分析标题:游戏运营数据分析引言概述:游戏运营数据分析是指通过对游戏运营数据的收集、整理和分析,以便游戏运营者能够更好地了解玩家行为、优化游戏体验、提升用户留存和增加收入。

通过数据分析,游戏运营者可以更好地制定运营策略,提高游戏的竞争力和盈利能力。

一、用户行为分析1.1 玩家活跃度分析通过分析玩家的登录次数、在线时长、游戏时长等数据,了解玩家的活跃度,及时发现并解决玩家流失问题。

1.2 玩家行为路径分析分析玩家在游戏中的行为路径,了解玩家的游戏习惯、喜好和行为特点,为游戏内容更新和优化提供参考。

1.3 付费玩家分析对付费玩家的消费行为进行分析,了解他们的付费习惯、消费偏好,为提升付费率和ARPU(每用户平均收入)提供数据支持。

二、游戏内容分析2.1 游戏关卡难度分析通过分析玩家在游戏中的通关情况和失败次数,评估游戏关卡难度是否合适,及时调整游戏难度,提升游戏体验。

2.2 游戏道具使用分析分析玩家对游戏道具的使用情况,了解哪些道具受欢迎,哪些道具不受欢迎,为道具设计和推广提供参考。

2.3 游戏更新效果分析对游戏更新内容进行分析,了解更新对玩家活跃度、留存率和付费率的影响,评估更新效果,为后续更新提供指导。

三、用户留存分析3.1 新用户留存率分析分析新用户的留存情况,了解新用户流失原因,优化新用户引导和教程,提高新用户留存率。

3.2 老用户回流率分析分析老用户的回流情况,了解老用户流失原因,通过活动、奖励等方式吸引老用户回流,提高用户活跃度。

3.3 留存率预测分析通过历史数据和趋势分析,预测未来用户留存情况,为制定留存策略和运营规划提供数据支持。

四、市场竞争分析4.1 用户群体分析分析游戏的用户群体特征,了解目标用户的年龄、性别、地域等信息,为精准推广和定位提供依据。

4.2 竞品分析对竞品游戏的运营数据进行比较分析,了解竞品的优势和劣势,及时调整游戏策略,提高游戏的市场竞争力。

4.3 市场趋势分析分析游戏市场的发展趋势和玩家需求变化,为游戏的长期发展规划提供参考,抓住市场机遇。

游戏运营数据分析

游戏运营数据分析引言概述:游戏运营数据分析是指通过对游戏中的各项数据进行收集、整理和分析,以便游戏运营者能够更好地了解玩家行为、优化游戏体验、提升盈利能力。

本文将从五个方面详细阐述游戏运营数据分析的重要性和方法。

一、用户行为分析1.1 玩家活跃度分析:通过统计玩家的登录次数、在线时长等数据,了解玩家对游戏的兴趣程度和参与度。

1.2 玩家流失率分析:分析玩家的流失率,找出导致玩家流失的原因,以便采取相应措施提高留存率。

1.3 玩家付费行为分析:研究玩家的付费行为模式,包括付费金额、付费频率等,以便优化游戏的付费策略。

二、游戏内容分析2.1 关卡难度分析:通过分析玩家在各个关卡中的通过率和失败率,调整游戏的难度,提升游戏的可玩性。

2.2 游戏道具使用分析:分析玩家对游戏道具的使用情况,了解哪些道具更受欢迎,以便进行相应的道具设计和推广。

2.3 游戏任务完成率分析:统计玩家完成游戏任务的情况,了解任务的难易程度,以便调整任务设计和奖励机制。

三、社交互动分析3.1 好友互动分析:分析玩家之间的好友互动情况,了解玩家对社交功能的需求,以便优化社交系统。

3.2 社交分享分析:统计玩家的社交分享行为,了解哪些内容更容易引起其他玩家的关注,以便优化游戏的社交推广策略。

3.3 社交活动参与分析:分析玩家参与社交活动的情况,了解活动的吸引力和参与度,以便设计更具吸引力的社交活动。

四、营销策略分析4.1 广告效果分析:通过分析不同广告渠道的点击率和转化率,了解广告的效果,以便优化广告投放策略。

4.2 促销活动分析:统计促销活动的参与度和转化率,了解活动的吸引力和效果,以便设计更具吸引力的促销策略。

4.3 用户反馈分析:分析玩家的反馈意见和建议,了解玩家对游戏的满意度和需求,以便改进游戏的营销策略。

五、盈利能力分析5.1 游戏收入分析:统计游戏的收入来源和收入比例,了解不同付费方式的盈利能力,以便优化游戏的收费策略。

5.2 用户付费习惯分析:分析玩家的付费习惯,了解玩家的付费偏好和消费能力,以便制定个性化的付费推荐策略。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

游戏运营数据分析指标一.用户数量:1.注册用户:数据价值不高因为每个不同项目注册用户的质量完全不同。

前两年被用得很广泛,用来宣传我们的游戏拥有了多少多少用户,当然,有几个是真实的呢?连运营商给出来的都不真实的话,那些数据调查报告的真实性呢?(“你们用户多少啦?”“13万注册用户”,“才这么点,我们有个网站500万”。

他根本没有明白用户质量的意义)2.在线人数:a.最高在线:某个时间能达到的最高在线。

b.活跃人数:此数据也最具欺骗性。

如果一个活跃人数不带上时间,没有任何参考意义。

必须是“每日活跃用户”,“每周活跃用户”,“每月活跃用户”,“每季活跃用户”等。

也就是在这段时间内进入游戏的人。

c.每个活跃用户平均在线时间:如果没有本数据,活跃人数是没有意义的。

如果每个用户上来2分钟,马上就下去,这样的活跃用户的价值是多少呢?能和一上来就十几个小时在线的玩家等值吗?平均每个活跃用户上来究竟玩多久?这是网络游戏中一个特别需要注意的数据d.游戏平均在线人数:非常重要且有价值的参数,但仍然不是唯一的决定因素。

(1).24小时内平均在线人数:数据采样时间越紧密,越精确。

(2).不同的游戏,每个平均在线时间是由不同数量的用户造就的。

(3).平均在线=(每24活跃人*小时)(4).活跃用户每天活跃5分钟,就必须60/5*24=288个活跃用户,才能达到1个平均在线人数。

二.ARPU值:每个平均在线,每月贡献的人民币因为对于运营商来说,需要根据多少平均在线,来确定服务器、带宽、客户服务、需要多少推广成本才能累计这些平均在线等运营成本。

1.产品毛收益:产品毛收益=平均在线*ARPU值也就是说,要想创收,要么增加用户的在线数量,要么增加每个人的消费数量。

2.时间点卡模式的ARPU固定值:每小时4毛*24小时*30天=288元/月(或其它点卡定价)一款百万在线的收费网游的大致输入,就是1000000*288,每月2.88亿的毛收入(当然其中还有很多小数字,例如免费试用期的用户比例导致真实值减少、各种因素导致的免费游戏,用户比例导致真实收入减少、用户购买点卡很多人没用完导致真实收入增多,渠道压了货但是最后却没有退的导致收入增多等)3.增值模式的动态ARPU值:目前由于绝大多数网络游戏都在学习免费模式,利用增值服务、收费道具等来盈利的模式,这种模式下,ARPU值的大小是关系到是否生存的一个重要指标。

推广一个收费用户在线,远比推广N个免费用户在线更加困难,而N个免费模式的ARPU值*N >收费模式的ARPU值时,自然免费模式要比收费模式要更加好。

4.时间+增值的ARPU值:(1)有很多新人不明白,其实道具增值模式和收费模式并不矛盾,并非不可并存。

不要呗宣传误导。

(2)如果你的游戏质量足够好,用户愿意为此付出时间点卡,你就能肯定他们不愿为增值服务或特殊道具付费吗?要注意,推出免费模式的公司,大多都是迫于用户数量的原因,不得已而为。

(3)有一些本来很有本事盈利的掺哦,往往因为免费模式反而导致死亡。

三 .推广力度:1.推广成本:(1)你大算花多少钱去宣传、推广你的产品(2)除了资金,你还要考虑人力成本和时间成本(3)每个平均在线用户的推广成本:要花多少钱,才能多增加一个平均在线人数(4)大部分情况下,一个平均在线人数的ARPU值是低于一个平均在线的推广成本的。

如果你能找到某种广告或者推广方式,可以很链接的增加平均在线人数,这个费用低于用户的ARPU值,那么别犹豫,赶紧推广吧(要知道自从网易开始,最廉价的推广方式,莫过于游戏推广员了,网络直销模式,玩家之间互相推销,只需要开发一套2万块的推广提成平台而已,然后就是如何组织玩家促销,扩大他们的影响力),但是任何一个推广模式,都随着时间,增加目标用户的免疫力,减少推广效果。

2.推广效果:(1)作为一个市场人员,最重要的是要只能怪我每种营销方式的效果数据。

有多少人能看到你的广告,其中有多少目标用户能看到你的广告,能引起多少目标用户记住,能让多少目标用户感兴趣,能让多少用户以后会尝试,能让读书哦好用户段时间内马上尝试。

剩下的就是产品本身和客户服务的事情了。

对于一个市场人员来说,撒谎不是缺点,无法让更多用户来尝试你的产品,才是失败的。

(1)注意以上的部分数据,如果你做些技术处理的话,可以通过你的后台很清晰获取,不要轻易相信广告商的瞎吹,你自己所掌握的数据才是最真实不会欺骗你的。

(2)如果你能更加精确的掌握各种营销方式的效果数据,相信你不会随便的乱花投资人的钱,拍着脑瓜挤出一个idea就上一些性价比不合适的广告了。

3.市场潜力分机:如果你现在要运营一款网络游戏,那么你一定要知道分级:(1)你可以直接推广到的哪些人?手把手,或者通过你的个人媒体(言传身教)(2)你能在你所拥有的预算内控制哪些媒体,做哪些事情,要知道媒体是专业的宣传平台,这些宣传面,有多少用户会因为怎样的宣传内同而尝试你的项目。

(3)你还有哪些资源,哪些朋友支持你,帮助你,他们在你所拥有的预算内,能帮你打开哪些市场。

(4)人才,你能否找到一些比你更优秀的人才、专家、或者有天赋的人,帮助你的宣传、推广扩大市场(5)用户群分级a)非常关注你的产品的网络游戏用户,他们最可能成为你的用户;b)你可以宣传推广到,并引起他们注意的网络游戏用户;c)一些到处寻找新游戏的网络游戏用户d)同类网络游戏的用户e)异类网络游戏的用户f)PC家庭游戏用户g)PC游戏用户h)PC用户i)所有人当然以上的分机不一定准确,不一定适合你,但是对你来说,很可能每一级需要投入的成本不一样,如果你没有史玉柱的两个亿,就不要一开始把用户定义为所有人,而去打全国品牌广告。

否则会发现你的投入成本一定收不回来。

4.目标市场的定义:(1)每个人都想自己的产品占领最大最多的市场,但是由于各方面条件有限,必须按照上面所说的对市场分级,分析出,目前阶段,自己所有覆盖的目标市场。

(2)这里要引进近两年很火的红海和蓝海的概念。

如果你现在做pc网游,除非你的游戏产品定位是给老人玩的,给目前都不玩pc网游的人玩的,否则你就要面临红海的竞争,你就必须浴血奋战的去抢夺现有pc网游产品的用户。

要知道拓展蓝海对小公司来说是非常困难的。

不过现在的网络游戏,却是一片几个亿的蓝海,只有区区几百万的红海市场。

(3)准确定位市场、细分市场目的是降低市场推广成本,增加推广有效程度。

如果有足够的推广成本,你自然可以多做泛媒体,扩大增加知名度,宣传面。

当然,这里涉及到市场营销策略。

四.流失率:一个很容易被遗忘,却异常重要,决定着游戏生死的重要数据。

市场推广同事好不容易拉来的玩家,在这里要看留步留得住。

1.初期流失率:尝试用户转变为成熟活跃用户,所需耗费的时间2.自然流失率:成熟活跃用户的自然流失率。

产品的好坏,内涵的丰富,最大程度的决定着自然流失率的高低。

1.产品本身有很多问题,将会带来非常高的自然流失率,这是大家都能想到的。

产品的画面、操作、各方面细节都是关系到产品品质的直接开发因素。

2.很多游戏人都分析《梦幻西游》这款从技术层面完全没有优势的产品为何黏着度那么高,流失率那么低。

游戏内涵是最重要的因素,这关系到这个游戏的生命周期。

3.网游开发者,不要冲着一个简单的新概念,做游戏,不是做噱头,做一款有内涵的好游戏,充分利用你的技术团队实现效果,而不是盲目专门搞效果搞噱头,让你的用户一直乐意留在游戏里面,这个恐怕不一定是在游戏初期就能全面设计好的。

有一句话很经典“好的游戏不是做出来的,而是改出来的”。

4.客户服务:很重要的一个作用就是减少流失率。

一个没有客户服务的游戏,将不可避免的扩大流失率,而流失率一大,神仙也没得救。

华义公司的结构是:4个市场经理,12个技术维护,56个客户服务+专职gm.盛大的*一笔收入用来建立客户服务中心等等。

为了什么?从人性化角度上是为了服务用户,从商业数据的角度,就一个目的,降低流失率。

5.线上活动:通过活动的投入临时性增加拉高在线人数,减缓或者阻止段时间内的玩家流失。

(可能是开发新任务,可能是策划活动,可能是客服执行活动等)五.用户自然增长率:滚雪球效应如果【增加一个平均在线的成本】<【这个用户的ARPU值】*【平均每个用户的生命周期】并且【不断持续增加用户】+【新推广进入的玩家人数】,【产品的流失率】就可以进入正滚雪球效应了。

你的用户和收入会不断增加,但是大多数产品和项目,一旦停止大规模大成本的推广投入,流失率都是远大于增长率的。

一旦流失率大于增长率,那么雪球将越滚越小,这就是很多项目在初期炒作之后,很快用户数量就陆续流失,最后不得不倒闭的原因。

六.更多细节数据:要做好游戏不仅仅只看上面哪些结果型的数据,更多的对于开发策划来说,要看过程走向型数据。

1.在推广过程中,哪个环节流失的用户最多?2.你的玩家喜欢、讨厌哪些系统?你的玩家喜欢哪些系统,讨厌哪些系统,当然无论喜爱还是讨厌,都比不过一种态度失败——漠不关心,玩家对你精心策划的东西漠不关心,这将是最失败的策划者。

3.哪些收费道具是玩家真正能够接受的?那些收费是玩家能够接受的,尽管有些收费内容,玩家可能永远会骂,但是每天有大量用户在缴费,而有些收费看起来没有人骂,但是实际上根本没有用户去使用,这些都需要通过实际运营数据去分析。

4.哪些数据现实玩家在违规?有些数据可以很清楚的告诉你,用户在刷钱、、利用漏洞、在用外挂、修改封包等。

如果有很好的自动化数据分析技术,几乎可以发现98%的玩家。

注意只是发现,能否解决还取决与高层的重视态度以及技术人员的能力和速度。

相关文档
最新文档