旅行社管理信息系统数据库设计
第7章 旅行社管理信息系统分析与设计
★ 接团核算的具体功能如下： 1、实现接团计划的输入、修改、查询和取消等计 划管理工作。 2、对接团发生的主要费用单据进行管理。 3、根据计划及完成情况制作结算单。 4、根据费用单据和协商价格制作成本表。 5、汇总结算单，制作收入凭证。 6、对往来账进行查询和输出等管理。 7、根据各种需要查询接团情况、收入和支出情况， 并制作汇总统计。
第二节 旅行社管理信息系统的数据流程分析
一、旅行社的组织机构
总经理
组 团 部
接 待 部
计 调 部
外 联 部
票 务 部
综 合 部
财 务 部
人力 资源 部
办 公 室
1、组团部：负责收集和反馈市场信息，组织开发旅游产 品，进行组团报价和组团核算； 2、接待部：负责团队的地面接待工作以及接团核算； 3、计调部：接收各组团合作单位的计划书，为旅游团安 排用车、住宿、吃饭、门票、司机、导游等； 4、外联部：负责采购，以及与其他单位的协调工作； 5、票务部：负责各种交通工具的票务工作； 6、综合部：与其他业务部门往来比较密切，主要通过统 计及检查等方式，完成各部门的总体情况报表，并把这些 报表提供给有关主管部门和领导。 7、财务部：负责财务核算、财务管理等与财务相关的工 作； 8、人力资源部：负责企业内人力资源的规划； 9、办公室：负责企业行政方面的工作；
2、能够将旅游产品进行整合，生成精品旅游线路； 3、根据市场的需求和旅行社的实际情况，对旅行社产品信
息进行添加、修改或删除；
4、拥有产品信息发布、产品预订的平台； 5、能够对旅游产品的数据信息进行统计分析，如对产品销
售额、产品成本进行统计，并能生成报表打印出来。
（五）组团接团核算模块
组团核算
计 划 输 入
旅行社管理信息系统设计
旅行社管理信息系统设计在当今数字化时代，旅行社要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，高效的管理信息系统是不可或缺的。
一个完善的旅行社管理信息系统能够整合各类业务流程，提高工作效率，优化客户服务，增强市场竞争力。
下面将详细阐述旅行社管理信息系统的设计。
一、需求分析首先，需要对旅行社的业务流程和管理需求进行深入调研。
旅行社的主要业务包括旅游产品的设计与开发、销售与推广、客户预订与接待、行程安排与执行、财务管理等。
在客户方面，他们希望能够方便地查询旅游产品信息、进行在线预订和支付、及时获取行程安排和服务反馈。
对于旅行社内部员工，他们需要一个便捷的平台来管理客户信息、处理订单、安排行程、协调资源等。
同时，管理层需要通过系统获取各种统计数据和报表，以便进行决策分析。
二、系统功能模块设计（一）产品管理模块这一模块用于旅游产品的录入、编辑和发布。
包括产品的名称、行程安排、景点介绍、价格、服务标准等详细信息。
同时，支持对产品的分类管理和搜索功能，方便员工快速找到所需产品。
（二）销售管理模块实现客户信息的登记、订单的生成与处理、销售渠道的管理等功能。
支持在线预订和线下预订两种方式，并能够实时更新订单状态。
（三）客户关系管理模块集中管理客户的基本信息、消费记录、偏好等，以便进行个性化的服务和营销。
还可以实现客户投诉处理和满意度调查功能，提升客户服务质量。
（四）行程安排模块根据客户订单安排行程，包括交通、住宿、餐饮、导游等各项细节。
能够实时监控行程进度，及时处理突发情况。
（五）财务管理模块涵盖订单收款、成本核算、财务报表生成等功能。
确保财务数据的准确性和及时性，为企业的经营决策提供有力支持。
（六）统计分析模块对旅行社的业务数据进行统计分析，如销售额、客户来源、产品销售情况等。
通过图表等形式直观展示，帮助管理层了解企业运营状况，制定发展策略。
三、数据库设计数据库是管理信息系统的核心，设计合理的数据库结构能够确保系统的高效运行。
旅行社管理系统数据库设计【范本模板】
计算机科学与技术学部数据库课程设计报告题目：旅行社管理系统指导老师:李军学号： 0９4３２５22１50１060943０62４8１6217姓名:易优龙陈科班级：计算机科学与技术0901时间:2011—１2—2５分数:旅行社管理系统摘要摘要随着生活水平的提高,越来越多的人外出旅游,这势必给旅游管理的强度带来了不小的挑战,应对这一情况,开发了此旅行社管理系统。
对于旅游管理这一服务性行业,服务质量是吸引客户、提高经济效益的关键因素。
越来越多的旅行社采用管理信息系统来管理日常工作,合理配置资源，提升管理水平，从而在市场竞争取得优势。
这次课程设计主要介绍旅行社管理的设计与开发过程，本系统采用C#作为开发工具,SQL ｓever 作为后台数据管理。
通过此次开发,使得开发人员更进一步了解Ｃ＃开发工具以及数据库技术，积累更多的实践经验．本系统具有对相关数据的查询,修改,删除等功能，较之于之前的相关类系统具有更简便,更实用的有点,但是由于技术的不成熟，又具有不完整,结构不清晰等缺点。
关键字: 数据库;旅行社管理;管理目录第一章系统规划ﻩ错误!未定义书签。
1.1引言ﻩ错误!未定义书签。
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１编写目的.......................................................... 错误!未定义书签。
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１．１.4决定可行性的主要因素.................................. 错误!未定义书签。
1.２对现有情况的分析ﻩ错误!未定义书签。
1.２.1工作负荷ﻩ错误!未定义书签。
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课程设计旅行社信息管理系统的设计
课程设计--旅行社信息管理系统的设计课程设计II设计说明书旅行社信息管理系统的设计学生姓名屈向洋学号1020124096班级信管103成绩指导教师数学与计算机科学学院2012年9月17日数据库原理及应用课程设计评阅书注：指导教师成绩60%，答辩成绩40%，总成绩合成后按五级制记入课程设计任务书2012 —2013 学年第一学期课程设计名称：课程设计Ⅱ设计题目：旅行社信息管理系统的设计完成期限：自2012年8 月27 日至2012 年9 月7 日共 2 周旅行社信息管理系统的设计设计依据、要求及主要内容（可另加附页）：通过对旅行社业务的分析、调查，旅行社信息管理系统设计按功能分主要包括服务器端和客户端，服务器端涉及用户管理、旅行社基本信息管理、车辆管理、客房管理等；客户端涉及旅行社基本信息查询、景点及相关信息查询、景点预定等服务。
具体内容及要求如下：1）用户登录与注册管理模块；主要实现游客用户的登录与注册，用户管理功能。
2）旅游信息管理模块；对旅游景点信息进行管理，提供景点的名称、特色、乘车路线、景点费用、导游等信息管理。
3）客房管理模块；该模块提供对客房如客房标准、类别信息的录入、修改与查询，并可以实现订房与退房服务。
要求按照数据库设计的需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计等各个阶段建立较规范的数据库，并能运用基本的SQL语句访问、操作数据库；掌握SQL Server数据库知识、软件工程原理；熟悉ASP或。
指导教师（签字）：教研室主任（签字）：批准日期：年月日摘要旅游信息管理系统是对旅游信息资源进行管理的系统。
随着旅游信息在种类和数量上的增多，以及涉及的方面相对较广，旅游信息的管理难度也在增大。
伴随计算机的普及，人们也愿意并习惯通过计算机来获取信息资源，人们可以在最短的时间内获信息，然后拟定适合自己的旅游方案，既节省人力物力又提高工作效率，达到了事半功倍的效果。
本次课程设计主要通过对数据库的使用实现对旅行社管理系统的设计。
旅行社管理信息系统数据库设计(总4页)
旅行社管理信息系统数据库设计(总4页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除数据库设计姓名：张飞琪学号：班级： B1603信息技术学院2017年06月一、数据库设计1.1 数据库概念结构根据前面所作的需求分析本系统的实体及其属性如下：旅游线路（路线号，起点，终点，天数，主要景点）旅游班次（班次号，出发日期，回程日期，旅游标准，报价）旅游团（团号，团名，人数，联系人，地址，电话）游客（游客编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话）导游（导游编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话，业绩）交通工具（旅游班次号，出发工具，出发日期，出发班次，出发时间，回程工具，回程日期，回程班次，回程时间）宾馆（宾馆编号，宾馆名，城市，星级，房价，联系人，职务，地址，电话，传真）保险单（保险单编号，保险费，投保日期）用户（用户名，用户密码，权限，编号）1.2整体E-R图图1-1 整体E-R图1.3 数据库逻辑结构1、关系模型及优化旅游线路（路线号，起点，终点，天数，主要景点）旅游班次（班次号，路线号，旅游标准，报价,出发工具，出发日期，出发班次，出发时间，回程工具，回程日期，回程班次，回程时间）旅游团（团号，旅游班次号，团名，人数，联系人，地址，电话）游客（游客编号，团号）导游（导游编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话，语种，等级，业绩）宾馆（宾馆编号，宾馆名，城市，星级，标准房价，联系人，职务，地址，电话，传真）陪同（旅游班次号，导游编号）食宿（旅游班次号，宾馆编号)用户信息（游客编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，地址，电话）3.3.2 视图的设计唯一设计了一个视图，即综合信息查询：包含了团号，团名，旅游团价格，酒店名，酒店星级，酒店价格，导游和旅游景点。
1.4 数据库的实现1、数据字典1-2旅游线路表（TLINE）用来记录旅游的线路信息表1-2 旅游线路表表1-3 旅游班次表1-4旅游团表（TGROUP）用来记录该旅游号的旅游班次及团名人数等相关信息表1-4 旅游团表表1-5 游客表表1-6 导游表表1-7 宾馆表表1-8 陪同表表1-9 食物表表1-10 用户信息表2、安全性设计该系统的只提供两种用户，一种是管理员，另一种是普通用户，管理员具有对数据库操作的所有权限，普通用户的权限受限，只能对用户个人信息进行修改或者报名旅游。
TIS第五章旅行社管理信息系统
三、旅行社管理信息系统的结构
1.概念结构
概念结构对信息系统的理解是系统是由信 息源、信息处理机、信息用户、信息管 理者等4个部件组成。
2.功能结构
功能结构是从系统使用者的角度看， 认为系统有一个目标，有多种功能， 各种功能之间又有各种信息的联系， 构成一个有机结合的整体，形成一个 功能结构图。
3.软件结构 从软件结构的角度，一个信息系统是有许多个 功能模块文件和数据文件构成的。
的打印。
十五、旅游产品管理子系统
旅游产品管理包括旅游产品的设计和组合、 旅游产品的营销和销售等环节。
十六、经理查询子系统
主要目的是对旅行社管理信息系统中所保存 的各管理决策提供可靠 的依据。
1.报价组团；2.计划调度；3.人事档案 4.财务核算；5.统计报表；6.价格查询 7.报表处理；8.陪同接团查询 9.综合统计；10.经理信箱。
十一、办公自动化子系统
所谓办公自动化(Office Automation ， OA)就是利用先进的计算机网络技术和信 息技术,处理和控制日常的办公事务，使办 公室事务和文件管理电子化，以提高事务 的处理效率。
十二、综合统计子系统
该子系统的具体功能如下: 1.资料输入 2.汇总资料 3.查询处理 4.报表打印
二、散客管理操作 （一）散客报名 （二）散客信息修改
三、旅游产品管理操作
旅游产品库实际上是旅行社目前经营的旅游 线路和其它相关产品的信息数据库。
（一）显示旅游产品的详细信息 （二）新增类别 （三）新增产品
（四）修改旅游产品
（五）删除旅游产品
（六）旅游产品标准维护 1．添加标准 2．更改标准 3．删除标准
八、采购管理子系统
1.旅游服务产品的管理 2.旅游用品的采购管理 3.旅游用品的查询 4.采购报表的管理 5.采购计划管理
数据库课程设计—旅行社管理信息系统
目录3.1 系统总体设计目标 (12)3.2 概念模型 (12)3.2.1概念模式（E-R） (12)第四章数据库系统实现 (18)4.1 系统实现工具简介 (18)4.1.1开发语言Visual Basic6．0 (18)4.1.2 ................................................................................................... SQL Server 2000简介204.2旅行社管理系统数据库实现 (21)参考文献 (41)第一章系统概述1.1系统开发背景与意义1.1.1系统开发背景天津中国青年旅行社创建于1986年，隶属于共青团天津市委员会，为中国青旅集团天津公司，是经国家旅游局批准，具有国有独资性质的国际旅行社，公司已逐步发展成为一家专业的旅游服务机构，以自身良好的社会形象，完善的经营网络，先进的服务手段，丰富的旅游产品，广泛的客户基础，完善并建成了现代化程度较高的旅行社。
公司坚持质量为本，效益优先的经营理念，将自身已有的国内旅游服务网络与丰富的旅游资源、先进的服务理念及良好的服务质量紧密结合，专业从事为企业及个人提供高品质的全球旅游资讯及出行服务。
业务范围包括经营国内旅游业务为主，组织团队、散客旅游，安排商务、会务、国内外考察活动，代办国内、国际航班机票、火车票、轮船票，商务租车、会议安排、度假产品的预订及自助旅行等全方位的服务。
天津青旅的奋斗目标：力创中国旅游行业“服务一流、实力一流、人才一流、业务一流”的业绩。
由于旅游线路的增加和参团人员的增多和复杂性，旧的管理系统的处理能力和管理方法很难满足现代化企业管理的需求，旧系统已成为实现企业战略目标的主要障碍。
但是公司的内部管理系统还不完善，还在进行以人工统计和分配为主的工作，不但花费了人工，而且由于数据复杂往往难以避免会出错，给企业造成一定的负面影响，降低了企业的工作效率。
旅行社管理信息系统数据库设计
旅行社管理信息系统数据库设计Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】旅行社管理信息系统数据库设计姓名：张飞琪学号：班级： B1603信息技术学院2017年06月一、数据库设计数据库概念结构根据前面所作的需求分析本系统的实体及其属性如下：旅游线路（路线号，起点，终点，天数，主要景点）旅游班次（班次号，出发日期，回程日期，旅游标准，报价）旅游团（团号，团名，人数，联系人，地址，电话）游客（游客编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话）导游（导游编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话，业绩）交通工具（旅游班次号，出发工具，出发日期，出发班次，出发时间，回程工具，回程日期，回程班次，回程时间）宾馆（宾馆编号，宾馆名，城市，星级，房价，联系人，职务，地址，电话，传真）保险单（保险单编号，保险费，投保日期）用户（用户名，用户密码，权限，编号）整体E-R图图1-1 整体E-R图数据库逻辑结构1、关系模型及优化旅游线路（路线号，起点，终点，天数，主要景点）旅游班次（班次号，路线号，旅游标准，报价,出发工具，出发日期，出发班次，出发时间，回程工具，回程日期，回程班次，回程时间）旅游团（团号，旅游班次号，团名，人数，联系人，地址，电话）游客（游客编号，团号）导游（导游编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话，语种，等级，业绩）宾馆（宾馆编号，宾馆名，城市，星级，标准房价，联系人，职务，地址，电话，传真）陪同（旅游班次号，导游编号）食宿（旅游班次号，宾馆编号)用户信息（游客编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，地址，电话）视图的设计唯一设计了一个视图，即综合信息查询：包含了团号，团名，旅游团价格，酒店名，酒店星级，酒店价格，导游和旅游景点。
数据库的实现1、数据字典1-2旅游线路表（TLINE）用来记录旅游的线路信息表1-2 旅游线路表1-3旅游班次表（TNUM）用来记录该旅游班次出发与回程的时间工具等表1-3 旅游班次表1-4旅游团表（TGROUP）用来记录该旅游号的旅游班次及团名人数等相关信息表1-4 旅游团表表1-5 游客表表1-6 导游表1-7宾馆表（THOTEL）用于记录宾馆的相关信息表1-7 宾馆表表1-8 陪同表表1-9 食物表1-10用户信息表（TFIN）用于存储注册包括用户编号，姓名等用户的信息表1-10 用户信息表2、安全性设计该系统的只提供两种用户，一种是管理员，另一种是普通用户，管理员具有对数据库操作的所有权限，普通用户的权限受限，只能对用户个人信息进行修改或者报名旅游。
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旅行社管理信息系统
数据库设计
姓名：张飞琪
学号： 0916160331
班级： B1603
信息技术学院
2017年06月
一、数据库设计
1.1 数据库概念结构
根据前面所作的需求分析本系统的实体及其属性如下：
旅游线路（路线号，起点，终点，天数，主要景点）
旅游班次（班次号，出发日期，回程日期，旅游标准，报价）
旅游团（团号，团名，人数，联系人，地址，电话）
游客（游客编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话）
导游（导游编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话，业绩）
交通工具（旅游班次号，出发工具，出发日期，出发班次，出发时间，回程工具，回程日期，回程班次，回程时间）
宾馆（宾馆编号，宾馆名，城市，星级，房价，联系人，职务，地址，电话，传真）
保险单（保险单编号，保险费，投保日期）
用户（用户名，用户密码，权限，编号）
1.2整体E-R图
图1-1 整体E-R图
1.3 数据库逻辑结构
1、关系模型及优化
旅游线路（路线号，起点，终点，天数，主要景点）
旅游班次（班次号，路线号，旅游标准，报价,出发工具，出发日期，出发班次，出发时间，回程工具，回程日期，回程班次，回程时间）
旅游团（团号，旅游班次号，团名，人数，联系人，地址，电话）
游客（游客编号，团号）
导游（导游编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，住址，电话，语种，等级，业绩）
宾馆（宾馆编号，宾馆名，城市，星级，标准房价，联系人，职务，地址，电话，传真）陪同（旅游班次号，导游编号）
食宿（旅游班次号，宾馆编号)
用户信息（游客编号，姓名，性别，年龄，身份证号码，地址，电话）
3.3.2 视图的设计
唯一设计了一个视图，即综合信息查询：包含了团号，团名，旅游团价格，酒店名，酒店星级，酒店价格，导游和旅游景点。
1.4 数据库的实现
1、数据字典
1-2旅游线路表（TLINE）用来记录旅游的线路信息
表1-2 旅游线路表
表1-3 旅游班次表
1-4旅游团表（TGROUP）用来记录该旅游号的旅游班次及团名人数等相关信息
表1-4 旅游团表
表1-5 游客表
表1-6 导游表
表1-7 宾馆表1-8陪同表（TCOM）指明旅游班次的导游人
表1-8 陪同表
表1-9 食物表
表1-10 用户信息表
2、安全性设计
该系统的只提供两种用户，一种是管理员，另一种是普通用户，管理员具有对数据库操作的所有权限，普通用户的权限受限，只能对用户个人信息进行修改或者报名旅游。