模板-公共业务知识题库
(2023)公共基础知识试题库及参考答案(通用版)
（2023）公共基础知识试题库及答案（通用版）— 、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）1社会保障制度主要是要满足人们的()A.小康生活需要B.基本生活需要C.富裕生活需要D.现代化生活需要参考答案:B解析:【解析】所谓社会保障，是指社会成员在暂时或永久丧失工作能力、失去工作机会，或收入不能维持必要生活水平等状况时，获得由国家或社会提供的保障基金。
社会保障主要是为了满足人们的基本生活需要。
故选B。
2错误的社会意识之所以错误，主要是由于()A.它纯粹是主观臆断，其内容与社会存在无关B.它落后于客观实际，不适合时代发展的需要C.它脱离多数人的觉悟程度，不能被多数人接受D.它是对社会存在虚构的、歪曲的反映参考答案:D解析:【解析】意识是人脑对客观物质世界的反映，意识可分为正确的意识和错误的意识。
意识之所以错误，是因为没有能够正确地反映客观存在。
故选D。
3我国是世界上人口最多的国家，约占世界人口的()。
A.1/3B.1/4C.1/5D.1/6参考答案:C解析:【解析】我国人口占世界人口的比重由1980年的22.2%下降到2007年的20. 1%，约为1/5。
故选C。
4我国社会主义改革是一场新的革命，其性质是()。
A.解放生产力，发展生产力B.社会主义基本制度的根本变革C.社会主义制度的自我完善和发展D.建立和完善社会主义市场经济体制参考答案:C解析:【解析】本题考查对社会主义改革和对外开放中关于我国社会主义改革性质的识记能力。
****说:“改革是中国的第二次革命”“改革是社会主义制度的自我完善”。
******指出:“我们的改革，是社会主义制度的自我完善和发展”。
A选项是改革的直接目的，B选项是错误观点，D选项属于改革的重要任务与内容。
故选C。
5美国人杰克与香港居民赵某在内地私藏枪支、弹药，公安人员查缉枪支、弹药时，赵某以暴力方法阻碍公安人员依法执行职务。
下列哪一说法是正确的?()A.全案由犯罪地的基层法院审判，因为私藏枪支、弹药罪和妨碍公务罪都不属于可能判处无期徒刑以上刑罚的案件B.杰克由犯罪地中级法院审判，赵某由犯罪地的基层法院审判C.杰克由犯罪地中级法院审判，赵某由中级法院根据具体案件情况而决定是否交由基层法院审判D.全案由犯罪地的中级法院审判参考答案:D解析:【解析】《刑事诉讼法》第20条第3款规定，外国人犯罪的刑事案件，一审由中级人民法院管辖。
公用员操作类考试题库
公用员操作类考试题库一、单选题（每题2分，共20分）1. 公用事业是指为社会公众提供基本生活服务的事业，以下哪项不属于公用事业？A. 供水B. 供电C. 教育D. 公共交通2. 公用事业管理的核心原则是：A. 盈利最大化B. 服务公众C. 降低成本D. 扩大规模3. 在公用事业中，以下哪项服务通常不由政府直接提供？A. 城市照明B. 道路维护C. 垃圾处理D. 私人医疗4. 公用事业的定价机制通常考虑哪些因素？A. 成本和利润B. 市场需求C. 政府补贴D. 所有上述因素5. 公用事业的服务质量监管通常由哪个部门负责？A. 工商部门B. 环保部门C. 交通部门D. 公共事业监管机构6. 公用事业服务中断时，通常需要多长时间内恢复服务？A. 1小时B. 24小时C. 48小时D. 72小时7. 公用事业服务的维护和更新通常由谁来完成？A. 政府B. 私人企业C. 居民自己D. 社区组织8. 公用事业服务的改进通常基于以下哪个因素？A. 技术进步B. 用户需求C. 政策变化D. 所有上述因素9. 公用事业服务的收费通常采用以下哪种方式？A. 按次收费B. 按量收费C. 按时间收费D. 按服务类型收费10. 公用事业服务的投诉处理通常需要多长时间内给予反馈？A. 1天B. 3天C. 7天D. 15天二、多选题（每题3分，共15分，多选或少选均不得分）11. 公用事业服务的类型包括：A. 供水服务B. 供电服务C. 教育服务D. 交通服务E. 医疗保健服务12. 公用事业服务的监管机构通常负责以下哪些职责？A. 制定行业标准B. 监督服务质量C. 处理用户投诉D. 促进行业竞争E. 确保服务价格合理13. 公用事业服务中断的原因可能包括：A. 设备故障B. 天气原因C. 用户未缴费D. 政策调整E. 人为破坏14. 公用事业服务的改进措施可能包括：A. 引入新技术B. 增加服务人员C. 优化服务流程D. 提高服务标准E. 增加服务种类15. 公用事业服务的用户满意度调查通常包括以下哪些方面：A. 服务响应时间B. 服务人员态度C. 服务价格D. 服务可靠性E. 服务创新性三、判断题（每题1分，共10分）16. 公用事业服务的提供者只能是政府机构。
2023年中国银行公共部分考试题库
公共部分参照题库（员工守则部分）一、单项选择题1、中国银行员工应当、勤勉、诚实履行自己旳职责。
DA、合规；B、合法、C、、敬业；D、依法2、中国银行员工应当根据旳授权范围履行职责。
CA、中国人民银行；B、中国银监会、C、银行；D、我国法律法规3、中国银行员工不得运用职务便利为以及前述人员投资或担任高级管理职务旳企业、企业从事经营活动提供商业机会和其他利益。
AA、亲属、朋友；B本人、亲属；C、本人、朋友；D、本人、家眷4、中国银行员工必须遵守国家和银行旳规则，不得对外或对银行内部无关人员泄漏国家和银行秘密。
BA、机密；B、保密；C、秘密；D、绝密5、业务关联方按照规定予以旳合法折扣、或其他奖励，均属银行所有，员工在收到后应及时汇报上级并上缴银行处理。
CA、现金；B、存单；C、佣金；D、支票6、除受银行委派外，员工不得在其他企业、企业等组织中兼职或领取酬劳。
BA、非营利性；B、营利性；C、人民团体；D、行业协会7、中国银行员工应当严格遵守有关法律、法规、规章、监管规定、合用旳以及银行章程、规章制度、操作规程等业务管理规范和规定。
AA、国际通例；B、国家规定；C、同业通例、D、银行通例8、中国银行员工不得运用职务或在银行工作旳便利，为和前述人员投资或担任高级管理人员旳机构办理业务提供优于一般客户旳特殊条件和程序。
DA、本人、朋友；B、本人、亲属；C、亲属、朋友；D、本人、亲属、朋友9、中国银行员工必须坚持原则，不得超过授权范围或违反职责规定对客户做出有关银行服务品种、范围、利率、手续费率、汇率、还款方式、计息措施等方面旳承诺。
CA、总量授权；B、因人授权；C、授权有限、D、差异授权10、中国银行员工对行内监察稽核部门或外部依职权进行旳多种检查，应根据规定予以配合。
DA、中国人民银行；B、银监局；C、税务机构；D、审计机构11、中国银行员工违反《中国银行员工守则》旳规定，给银行导致损失旳，无论该员工与否仍在银行工作，银行都将保留旳权利。
2.9.1 政务管理类岗位业务知识题库
办公室岗位业务知识题库一、单选题1.公文的主体部分是（）。
A. 标题 B. 正文 C. 作者 D. 印章或签署2.向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（）。
A. 请示B. 报告C. 请示报告D. 函3.联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是（）。
A.组织序列表中靠前的B. 主办的C. 上级的D. 其他系统的4.（）用于依照有关法律规定发布行政法规和规章。
A. 条例B. 决定C. 规定D. 公告5.函，在文种上属于（），在公务活动领域上属于（）。
A. 规范性文件；通用公文B. 商洽性文件；通用公文C. 陈述呈请性文件；专用公文D. 领导指导性文件；专用公文6.向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于（）。
A. 上行文B. 平行文C. 下行文D. 越级行文7.含有重要的国家秘密，泄露会使国家的安全与利益遭受到严重损害的文件，属于（）。
A. 秘密文件B. 绝密文件C. 机密文件D. 保密文件8.用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的公文是（）。
A. 通知B. 通告C. 公告D. 通报9.用于答复下级机关请示事项的公文是（C ）。
A. 指示 B. 请示 C. 批复 D. 命令10.党政机关的行文关系有（）。
A. 逐级行文.多级行文.直贯到底的行文B. 上行文.下行文.平行文C. 逐级行文.多级行文.超级行文D. 超级行文.下行文.平行文11. 借出档案使用后应及时归还，借出时间一般不超过（）A. 3B. 5C. 7D. 1012.商洽性文件的主要文种是（）。
A. 请示 B. 通知 C. 函 D. 通报13.根据文件来源，在一个机关内部可将公文分为（）。
A. 收文.发文B. 上行文.平行文.下行文C. 通用公文.专业公文D. 本机关制发的和内部使用的公文14.用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件，称为（）。
A. 命令B. 指示C. 批复D. 通知15.用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件，称作（）。
收费人员公共知识试题与收费员题库
收费人员公共知识试题与收费员题库第一篇：收费人员公共知识试题与收费员题库收费人员公共知识试题（各岗位应知应会42道）一、填空题：1、徽志标识胸卡、肩章、徽章佩戴至指定位置，要齐全、清晰、整齐，保持平整、清洁；肩章佩带在肩章佩戴槽中，臂章佩带在右臂臂章配戴槽中；胸卡：男士佩戴在上衣左侧兜盖上；女士佩戴在上衣左侧兜盖或衬衣由上至下第二颗、第三颗纽扣中间。
2、交通部提出的“三个服务”内容是服务国民经济和社会发展全局；服务社会主义新农村建设；服务人民群众安全便捷出行。
3、为了更好的持支持“三农”工作，我省高速公路于2008年8月增开了季节性化肥运输“绿色通道”，“三农”工作包含农业、农村、农民。
4、收费文明服务的十项承诺是：车辆通行:快速畅通的承诺；文明礼貌:微笑服务的承诺；收费高峰:开足车道的承诺；对待司乘:顾客至上的承诺；发卡收费:唱收唱付的承诺；计重收费:公平合理的承诺；便民服务:竭诚服务的承诺；投拆来访:举报即查的承诺；信息咨询:有问必答的承诺；群众建议:件件落实的承诺。
5、“八大员”指首先做好“收费员”；维护岗上秩序，要做“治安员”掌握消防知识，要做“消防员”，积极开展便民服务，要做“服务员”，有关收费政策要做“宣传员”，面对争议要做好“调解员”，提供延伸服务做好“咨询员”、“汽车维修员”。
6、高速公路的优越性是运行速度快、运输费用省；通行能力大、运输效率高；减少交通事故，增强可靠性；缩短运输时间，提高社会效益；节省用地，提高土地利用率；投资效益好，资金回收率高。
7、我省第一条高速公路是太旧高速公路；全长144公里；于1993年5月18日开始修建；于1996年6月25日全线贯通。
8、山西的世界文化遗产有大同云岗石窟、平遥古城。
9、公路“三乱”是乱收费、乱设卡、乱罚款。
10、交通厅党组提出的“六高”目标内容是高质量的工程、高效率的管理、高科技的应用、高素质的队伍、高品位的服务、高效益的经营。
11、省局提出“五大工程”建设是素质工程、畅通工程、形象工程、阳光工程、温馨工程。
2023事业单位笔试《公共基础知识》重点题型汇编(含答案)
2023事业单位笔试《公共基础知识》重点题型汇编（含答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(25题)1.甲乙因琐事发生口角，俩人分别纠集同学五人打架，乙的同学丙被打致下颚骨多发，构成轻伤二级。
关于甲的行为，下列说法正确的是（）。
A.不构成犯罪B.构成聚众斗殴罪C.构成故意伤害罪D.构成寻衅滋事罪2.用议论文的手法撰写公文，对观点的要求是（）。
A.鲜明充分B.深刻深远C.明确含蓄D.正确鲜明3.体重指数（BMI）是描述体型的重要指标，BMI=体重（公斤）（米），中国成年人正常BMI为18.5－23.9（24.0-27.9 为超重；≥28.0 为肥胖）。
某成年人身高174 厘米。
体重87 公斤，那么他的体型为（）。
A.正常B.超重C.肥胖D.偏瘦4.火山（V olcano）是一种常见的自然地貌形态，由地下熔融物质及其携带的固体碎屑冲出地表后堆积形成的山体。
火山喷发后，喷火口内，因大量浮石被喷出来和挥发性物质的散失，引起颈部塌陷形成漏斗状洼地，即火山口，后来由于降雨，积雪融化或者地下水使火山口逐渐储存大量的水，形成火山湖，根据成因不同分为火山口湖，火口原湖和熔岩堰塞湖。
下列关于火山湖说法正确的是（）。
A.长白山天池属于火山口湖，五大连池属于火口原湖B.熔岩堰塞湖是炙热的岩浆流进河道并挡住或者部分挡住河流去向形成湖泊C.堰塞湖的堵塞物是固定不变的D.火山湖都是咸水湖5.甲和乙共同出资设立一家A公司，为将来办公之用，甲在设立期间向B公司购买了一批办公设备。
但由于一些原因A公司未能成立。
应当向B公司支付购买办公设备费用的是（）。
A.甲B.甲和A公司C.甲和乙D.甲、乙和A公司6.下列对流行病的认识，错误的是（）A.致使霍乱在世界上引起多次大流行的病原体是霍乱弧菌B.甲型H1N1 流感与其他流行性感冒都可通过咳嗽与喷嚏传播病毒C.人类接触到感染了禽流感的家禽的体液，也不会被传染该病毒D.细菌、病毒、真菌以及寄生虫都可能造成传染病的爆发7.下列有关书法常识的表述不正确的是（）。
办公室业务基本知识题库
办公室业务题库一、选择题：（共题）（一）下面关于公文的说法是否正确：、公文形成的主体是国家机关及其他社会组织。
、公文形成的条件是行使职权和实施管理。
、公文是具有法定效用与规范格式的文件材料。
、公文是办理公务的重要工具之一。
（全部正确）（二）下面是关于公文的特点，是否正确：、公文没有法定的作者。
、公文有法定的权威；、公文有特定的效用；、公文有规范的体式；、文有规定的处理程序；（错）（三）公文有何作用？、领导与指导作用、行为规范作用、传递信息作用、公务联系作用、凭据记载作用（全部正确）（四）关于公文文种，下列说法是否正确：、类政府部门用：命令、议案、决定、指示、公告通告、通知、通报、报告、请求、批复、函、会议纪要、种党政机关用：公报、决议、决定、指示、条例、规定、通知、通报、请示、报告、批复、会议纪要、函（全部正确）（五）起草公文取决于什么条件：、取决于公文重要程度；、机关的文书人员队伍条件。
（全部正确）（六）公文质量主要体现在哪个方面？、在思想内容方面：政策性强、针对性强、科学性强；、在文字表达方面：结构严谨、语言精当、行文规范。
（全部正确）（七）公文写作的特点、被动写作，遵命性强；、对象明确，针对性强；、集思广益，群体性强；、决策之作，政策性强；、急迫之作，时限性强；、讲究格式，规范性强；（全部正确）（八）公文管理标记指：、公文格式代码；、印制顺序号；、秘密等级；、缓急时限性；、收文处理标记（全部正确）（九）公文的语言特点：、准确；、简明；、庄重；、得体。
（全部正确）（十）公文的组成部分由下列哪些项目构成：、发文机关版头；、发文字号；、公文标题；、主送机关；、正文；、印章；、成文时间；、主题词。
（全部正确）（十一）公文的文头部分包括：、公文格式代码；、印制顺序号；、秘密等级；、紧急程序；、收文处理标记；、发文机关版头；、发文字号；、签发人姓名。
（全部正确）（十二）在下列何种情况下可以越级上行文：、由于发生特殊紧急的情况，发生战争或严重自然灾害。
公共事业单位考试专业知识真题及答案
公共事业单位考试专业知识真题及答案一、选择题1. 下列哪项属于公共事业单位？A. 企业B. 政府部门C. 社会团体D. 医院答案：D2. 公共事业单位的主要目的是什么？A. 盈利B. 服务于公众C. 推广新产品D. 提高企业竞争力答案：B3. 公共事业单位的资金来源主要是？A. 政府拨款B. 社会捐赠C. 收费服务D. 广告收入答案：A4. 下列哪项不属于公共事业单位的管理体制？A. 行政化管理B. 市场化管理C. 民主化管理D. 企业化管理答案：B5. 公共事业单位改革的主要目标是？A. 提高效率B. 减少开支C. 提高服务质量D. 所有以上答案：D二、判断题1. 公共事业单位的主要任务是提供公共服务。
（）答案：正确2. 公共事业单位的资金来源只有政府拨款。
（）答案：错误3. 公共事业单位的管理体制包括行政化管理、市场化管理、民主化管理。
（）答案：正确4. 公共事业单位改革不会影响其服务质量。
（）答案：错误5. 公共事业单位的目的是为了盈利。
（）答案：错误三、简答题1. 公共事业单位的定义及其主要特点是什么？答案：公共事业单位是指为社会提供公共服务、非营利性质的组织，其主要包括政府部门、事业单位、社会团体等。
其主要特点有：资金来源主要是政府拨款；不以盈利为目的，主要任务是服务公众；管理体制包括行政化管理、市场化管理、民主化管理等。
2. 公共事业单位改革的原因及其主要目标是什么？答案：公共事业单位改革的原因主要有：提高效率、减少开支、提高服务质量等。
其主要目标是：建立现代企业制度，实现政企分开；完善公共事业单位的管理体制和运行机制；推进公共事业单位分类改革；优化公共资源配置，提高公共服务水平。
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公共业务知识题库
第一部分
公共业务知识题库
一、单项选择题 1、“四零”服务承诺创建工作的基础性
制度是首问负责制、（B）、限时结办制、一次性告知制、岗
位责任制等。
A、向上汇报制
B、服务承诺制
C、告知下属制
D、有效
拒绝制 2、个人参加会议带回的涉密文件资料应（B）。
A、由个人妥善保管
B、及时交保密工作人员登记、管理
C、自行销毁
D、交给他人 3、发生泄密事件的机关.单位，应当迅速查明（ B ），及时采取补救措施，并报告有关保密
工作部门和上级机关。
A.主要.次要责任者，及一切涉密者
B.被泄露的国家秘
密的内容和密级.造成或者可能造成危害的范围和严重程度.事件的主要情节和有关责任者 C.原因 D.涉事者及相关人员 4、违反《保密法》的规定，过失泄露国家秘密，情节严重的，应当（ B ）。
A.进行批评教育
B.追究刑事责任
C.给予党纪.政纪处分
D通报批评 5、《中华人民共和国保守国家秘密法》
（以下简称《保密法》）是(
A
)开始实施的。
A.1988年9月
B.1989年5月
C.1999年5月
D.2000年3月 6、《保密法》规定，一切国家机关.武
装力量.政党.社会团体.企业事业单位和公民都有保守（ A ）的义务。
A.国家秘密
B.党和国家工作秘密
C.企业商业秘密
D.个人秘密 7、按照《实施办法》规定，各机关.单位对所产生的国家秘密事项，应当及时确定密级，最迟不得超( B )日。
A.3
B.10
C.30
D.40 8、按照《实施办法》的规定，对及时检举泄露国
家秘密行为的人员，应当给予( C )。