社会治安满意度调查问卷
公安工作群众满意度调查问卷
公安工作群众满意度调查问卷第十一组组长：韦雨生小组成员：韦雨生郑亭夫张放马坚洋陆津津市民朋友：您好！为进一步深入学习贯彻科学发展观，了解掌握人民群众对公安机关的新期待、新要求，以便有针对性地改进公安工作，加强公安队伍建设，进一步促进警民和谐、维护社会稳定，我们特组织开展本次市民对公安工作满意度问卷调查。
南京市公安局二○一二年五月十一日一、基本情况1.性别：（）A.男B.女2.您的年龄：（）A.18~35岁B.36~55岁C.56~65岁3.您的文化程度：（）A.小学及以下B.初中C.高中(含中专)D.大专及以上4.您的户口性质：（）A.本地常住（一年以上）B.外地暂住（不满一年）C.临时来南京5.您的评测身份：（）A.机关人员B.企事业单位人员C.社区人员D.个体工商户E.居民F.其他二、调查内容对辖区社会治安状况的评价6. 在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？A.很安全B.比较安全C.基本安全D.不太安全E.不安全7.感觉您所在地的社会治安状况如何？A.很好B.好C.较好D. 较差E.很差8.今年以来您觉得您的居住地附近发生的治安和刑事案件情况如何？A.明显减少B.有所减少C.差不多D.有所增加E.明显增加9.您居住地附近学校的周围治安秩序状况怎么样？A.很好B. 较好C. 一般D.差E.很差10.您到辖区繁华地区购物或公共场所娱乐休闲时，感觉安全吗？A.很安全B.安全C. 比较安全D.不太安全E.很不安全11.您在居住地夜晚单独回家或出门，感觉安全吗？A.很安全B.安全C. 比较安全D.不太安全E.很不安全12.如果您和家人外出三天以上的时间，您是否担心家中财物被盗？A.根本不担心B. 不担心C.有点担心D.担心E.非常担心13.您收（看）到过所在地派出所民警发放（张贴）的警方提示等防范宣传资料吗？A.经常收(看)到B. 有时收(看)到C.很少收(看)到D.几乎没收(看)到E.从来没收(看)到14.今年您所在地派出所民警有没有到您家走访过？A.来过B.没来过15.您认为派出所对外来人员的管理工作做得怎么样？A.管理得非常好B. 管理得好C.管理得一般D.管理得较差E.管理得非常糟糕16.您所在社区或农村警务室值班情况如何？A.24小时有人值班B.夜间有人值班C.白天有人值班D.有时没人值班E.一直没人值班对公安队伍状况的评价17.您认为所在地公安机关与人民群众之间的关系如何？A.很密切B.密切C.比较密切D. 不太密切E.很不密切18. 您在居住地附近的公共场所或街道，能经常见到执勤警察或巡逻警察吗？A.天天见B.经常遇见C.偶尔会见到D.从未见过19. 您认识居住地的社区（驻村）民警或能经常见到社区（驻村）民警吗？A.认识并经常见B.不认识但经常见C.认识但偶尔遇见D.不认识也从未见过20. 您对居住地派出所或社区（驻村）民警的以下工作是否满意：①上门走访服务A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意②宣传发动群众A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意③调解矛盾纠纷A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意④办理证照的效率A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意⑤开展治安巡逻A.很满意B.满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意21. 您对所在地派出所民警执法执勤时的总体印象如何？A.严格公正文明B.比较严格公正C. 执法有随意性D.态度有时粗暴22. 您认为所在地派出所民警的警容风纪、言行举止怎么样？A.非常规范B. 规范C.比较规范D.不太规范E.很不规范23. 您认为所在地派出所民警在遵规守纪方面做得怎么样？A.很好B.好C.较好D.较差E.很差其他方面的情况24. 如果您或您的家人遇到矛盾纠纷，您会向公安机关和公安民警求助吗？A.会（选A跳答第27题）B.不会25. 您不愿意向公安机关和公安民警求助的主要原因是什么？A.怕麻烦B.求助民警不管用C.讨厌民警，不想与民警打交道D.其他26. 今年以来，您或您的家人（包括家庭财产）是否遭受过不法侵害？A.遭受过B.未遭受过①您或您的家人（包括家庭财产）遭受不法侵害后是否向派出所报警？A.报了警B.未报警（选B跳答27题）②报警时，派出所接警人员或受理报案民警的态度怎么样？A.热情主动B.态度生硬③报警后，派出所民警是否及时赶到现场？A.是B.否④民警赶到后，是否立即开展现场勘查和调查取证等工作？A.是B.否⑤您是否接到公安机关侦办案件的回告通知书？A.是B.否⑥您对公安民警在侦破该案件过程中所做的工作是否满意？A.很满意B. 满意C.比较满意D.不太满意E.很不满意27. 您认为当前哪一类治安问题最影响您的安全感？A.交通事故B.公共秩序混乱C.刑事犯罪D.火灾E.其他28. 您认为目前搞好社会治安最需要解决的问题是什么？A.加强外来人口管理B.加大打击力度C.加强宣传，提高群众防范意识D.预防青少年犯罪E.公正执法29. 您认为当前公安队伍中存在的最突出问题是什么？A.执法随意B.管理不严C.态度生硬D.服务意识不强E.其他30. 您认为公安民警执法需要改进哪些问题？（可多选）A.执法不公B.态度蛮横C.语言不文明D.举止不端E.执法违法F.衣冠不整公安工作群众满意度调查问卷卡题号选项题号选项题号选项1 11 212 12 223 13 234 14 245 15 256 16 267 17 278 18 289 19 2910 20 30如您对公安工作和公安队伍建设有好的建议和意见，可另附纸说明，并将问卷卡一并寄至：南京市安德门128号江苏警官学院邮编：210012。
学校社会满意度问卷调查表
收费标准是否符合上级规定要求，收费标 准有否公布。
安全工作
学校是否重视安全教育；校园欺凌整治是 否到位。
校纪校风
学生有无打架、斗殴、赌博、旷课、抢窃 等违纪、违法行为是否上 门家访、电话联系等。
教学质量
学校教学是否抓紧，教学是否得法，教学 质量如何等。
帮困扶贫
学校对贫困家庭学生是否关心，补助对象 是否与实情相符等。
总体评价
根据上面几方面单项情况进行综合评定。
您对教育方面的建议与要求:
简短附言
（学校）社会满意度问卷调查表
尊敬的社会各界人士：
为严格规范办学行为，促进全县教育优质均衡发展，更好地实现“教育服 务社会”宗旨，特组织教育社会满意度问卷调查。请各位在相应的空格内打“J”O谢谢配合！
满意程度
评议内容
满意
较满意
不满意
不清楚
判定参考依据
师德师风
教师是否关爱学生,有无体罚（变相体罚）、 歧视学生、从事有偿家教等问题。
行政执法社会满意度调查问卷
行政执法社会满意度调查问卷尊敬的受访者，您好！感谢您抽出宝贵的时间参与本次行政执法社会满意度调查。
本问卷旨在了解受访者对行政执法的满意度和意见建议，以便持续改进和优化行政执法服务。
请您根据实际情况选择适当的选项或填写相应的信息。
1. 您了解什么是行政执法吗？- 是- 否2. 您是否接触过行政执法部门？- 是- 否3. 您在与行政执法部门接触过程中，是否得到了满意的服务？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 如果您选择了不满意或非常不满意，请简要说明原因。
5. 您认为行政执法部门在执行执法过程中是否公正、透明？ - 是- 否6. 对于行政执法的效率，您是否感到满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您是否认为行政执法部门的工作人员态度良好？- 是- 否8. 请针对行政执法部门的工作人员态度提出您的宝贵意见或建议。
9. 您认为行政执法部门是否在履行职责时充分保护了公众利益？ - 是- 否10. 您认为行政执法部门在执行过程中是否存在滥用职权或违法行为？- 是- 否11. 对于行政执法部门的监督机制，您是否认为存在问题？- 是- 否12. 对于行政执法部门的监督机制，如果您选择了是，请简要说明问题所在。
13. 您是否愿意提供自身的联系方式以便我们与您进一步沟通了解您的反馈意见？- 是（请填写联系方式）- 否感谢您对本次调查的参与，您的宝贵意见对我们非常重要。
如果您愿意参与更多的访谈或讨论，或者有其他对行政执法工作改进的建议，也欢迎随时与我们联系。
祝您生活愉快！尊敬的受访者，非常感谢您愿意继续参与我们的访谈。
为了深入了解您对行政执法的看法和建议，我们希望您能进一步提供详细的意见和观点。
以下是一些可能的问题和关注点，您可以根据自己的经验和观察做出回答。
1. 您在与行政执法部门接触过程中，是否遇到过不公正的执法行为？如果是，请简要描述具体情况。
2. 您对行政执法部门的工作效率有哪些评价？是否存在办事效率低下或拖延处理问题？3. 对于行政执法部门工作人员的素质和态度，您有何感受和看法？是否存在工作人员不友好、不礼貌或不专业的情况？4. 行政执法过程中，您是否感到行政部门与社会的互动和沟通不够畅通？是否存在信息不对称、部门信息公开不足等问题？5. 对于行政执法部门的监督机制，您认为需要哪些改进措施？是否有更多的社会监督和参与机制？6. 您对行政执法部门的改进有何建议？可以从制度建设、人员培训、流程优化等方面提出您的看法。
社会满意度调查问卷模板
尊敬的参与者：您好！为了更好地了解您对我们社会各项服务的满意程度，发现潜在的问题和不足，从而不断提升服务质量，我们特举办此次社会满意度调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有极大的帮助。
本问卷采取匿名方式，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企业员工C. 公务员/事业单位员工D. 自由职业者E. 退休人员F. 其他二、社会服务满意度评价4. 您对以下社会服务领域的满意度如何？（请在相应选项前打勾）A. 教育领域B. 医疗卫生领域C. 公共交通领域D. 社会保障领域E. 环境保护领域F. 文化娱乐领域G. 其他（请注明：__________）5. 您认为以下社会服务领域存在的问题主要有哪些？（可多选）A. 服务质量不高B. 服务效率低下C. 服务态度差D. 服务价格不合理E. 服务设施不完善F. 服务范围有限G. 其他（请注明：__________）6. 您认为以下社会服务领域需要改进的地方有哪些？（可多选）A. 提高服务质量B. 提升服务效率C. 改善服务态度D. 优化服务价格E. 完善服务设施F. 扩大服务范围G. 其他（请注明：__________）三、社会环境满意度评价7. 您对我们所在城市的整体环境满意度如何？（请在相应选项前打勾）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为以下社会环境问题主要有哪些？（可多选）A. 噪音污染B. 空气污染C. 水污染D. 垃圾处理E. 交通拥堵F. 社会治安G. 其他（请注明：__________）9. 您认为以下社会环境问题需要改进的地方有哪些？（可多选）A. 加强环境保护B. 优化城市交通C. 提高治安水平D. 改善垃圾处理E. 加强噪声污染治理F. 其他（请注明：__________）四、其他建议10. 您对我们社会各项服务的改进还有什么其他建议？（请在此处填写）感谢您的参与！祝您生活愉快！。
社区治理需求调查问卷模板
尊敬的社区居民：您好！为了更好地了解社区居民的需求，提升社区治理水平，增强居民的幸福感和满意度，我们特设计了这份调查问卷。
您的宝贵意见将为我们提供重要的参考依据。
本问卷所有回答仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持和配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄范围是？（）18岁以下（）18-30岁（）31-45岁（）46-60岁（）60岁以上3. 您所在的居住区域是？（）住宅小区（）公寓（）城中村（）其他二、社区环境与设施4. 您对社区环境卫生状况满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您对社区绿化状况满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您对社区公共设施（如停车场、健身器材、儿童游乐场等）的配置满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意7. 您认为社区内存在哪些环境或设施问题需要改进？（请在以下选项中选择多个，也可自行添加）（）垃圾分类处理（）绿化养护（）公共设施维护（）停车难（）噪音污染（）其他（请注明）三、社区安全8. 您对社区治安状况满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您认为社区内存在哪些安全隐患需要关注？（请在以下选项中选择多个，也可自行添加）（）消防设施（）防盗设施（）监控设施（）交通秩序（）流浪动物（）其他（请注明）四、社区服务10. 您对社区提供的各类服务（如物业管理、家政服务、医疗服务等）满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意11. 您认为社区内还存在哪些服务需求？（请在以下选项中选择多个，也可自行添加）（）文化活动（）教育培训（）就业创业（）医疗保健（）法律援助（）其他（请注明）五、社区参与12. 您是否愿意参与社区治理活动？（）非常愿意（）愿意（）一般（）不愿意（）非常不愿意13. 您认为社区治理中存在哪些问题需要解决？（请在以下选项中选择多个，也可自行添加）（）居民参与度低（）社区组织能力不足（）资源整合不到位（）社区文化建设薄弱（）其他（请注明）14. 您对社区治理有何建议或意见？（请在此处填写）感谢您的参与！请您在填写完毕后，将问卷交给社区工作人员或投入指定的回收箱。
社会公众满意度调查表(公共卫生单位)
社会公众满意度调查表（公共卫生单位）您好！
您的身份（乡镇（街道）干部，村（居）委会干部，被服务对象），您的性别（男、女），您的年龄（30岁以下，30岁-50岁，50岁-60岁，60岁以上）谢谢您参与对满意度的调查！请按题意在您认为“是”的□中打“√”。
1、您对该单位服务价格的合理程度是否满意：
①满意□②基本满意□③一般□④不满意□
2、您对该单位工作人员的服务态度是否满意：
①满意□②基本满意□③一般□④不满意□
3、您对该单位的办事效率是否满意：
①满意□②基本满意□③一般□④不满意□
4、工作人员是否有吃、拿、卡、要等现象：
①有□②无□③不清楚□
5、您对该单位的办事程序是否满意：
①满意□②基本满意□③一般□④不满意□
6、您对该单位的综合评价：
①满意□②基本满意□③一般□④不满意□
你对该单位的意见和建议：
调查日期：调查员：
说明：
1、满意率=回答满意和基本满意项目的题数/（提问题数×抽样人数）×100%。
（有吃、拿、卡、要等现象为不满意）
2、包括疾控中心、卫生监督所。
社会满意度调查表
附件13
社会满意程度调查表
岗位实习生姓名：__________ 班级：______
一、对我校学生思想素质、职业道德的满意程度：( )
A、满意
B、基本满意
C、不满意
二、对我校学生的知识结构方面的满意程度：( )
A、满意
B、基本满意
C、不满意
三、对我校学生交际能力的满意程度：( )
A、满意
B、基本满意
C、不满意
四、对我校学生动手能力的满意程度：( )
A、满意
B、基本满意
C、不满意
五、对我校学生总体的满意程度：()
A、非常满意
B、满意
C、比较满意
D、不满意
E、无法评估
六、您在招聘过程中，最注重学生的（）
A、在校学习成绩，道德素质水平
B、专业技能，各种证书
C、工作经验，社交能力
七、您认为学生应提高哪方面的能力（）
A、专业知识和技能
B、团队合作能力
C、创新能力
八、您对提高学生就业的素质能力有何建议（）
A、努力学习理论知识
B、多参加社会实践
C、注重仪表，提高修养
九、在贵公司招聘的学生中存在的问题是（）
A、自视过高，不愿从基层做起
B、对工作缺乏热情，缺乏工作长久力
C、其他______
十、具体的建议、意见：
第一职业技术学校
教务处。
关于北京市城区社情民意的调查问卷
关于北京市城区社情民意的调查问卷北京市城区社情民意调查问卷尊敬的调查对象：您好！本次调查主要旨在了解北京市城区居民对社情民意的看法和态度，以帮助相关部门更好地改进工作，提升城市发展的质量和水平。
请您根据个人实际情况如实填写以下问题。
本次调查保证您的信息将经过严格保密，并仅用于统计分析之用。
感谢您的参与！一．基本信息1.性别：男女2.年龄：岁3.职业：____________________4.居住地区：东城区西城区朝阳区丰台区石景山区海淀区门头沟区房山区通州区顺义区昌平区大兴区怀柔区密云区延庆区二．社情民意1.您对北京市的整体发展满意度如何？（满分10分）2.您对自己所在居住地的环境质量满意度如何？（满分10分）3.您对政府提供的公共服务满意度如何？（满分10分）4.您对北京市的交通状况满意度如何？（满分10分）5.您对北京市的文化娱乐设施满意度如何？（满分10分）6.您对北京市的医疗卫生服务满意度如何？（满分10分）7.您对北京市的教育质量满意度如何？（满分10分）8.您对北京市的社会治安状况满意度如何？（满分10分）9.您对北京市的就业机会满意度如何？（满分10分）10.您认为北京市最需要改进或提升的方面是什么？____________________三．社情民意调查方法1.您更倾向于通过何种渠道了解北京市的社情民意？请选择您倾向的前三种方式，并依次标注1、2、3。
（）新闻媒体（）社交网络（）邻居、朋友及家人的交流（）官方数据及报告（）社区宣传材料（）其他，请具体说明____________________2.您是否参与过北京市组织的相关社情民意调查活动？（）是（）否如果是，请简要描述您参与的调查活动及结果。
____________________四．社情民意反馈1.您认为政府应该加强对哪些方面的工作力度？（）居民生活水平提升（）环境保护和治理（）建设交通基础设施（）文化娱乐设施建设（）医疗卫生服务改进（）教育质量提升（）社会安全保障（）就业机会增加（）其他，请具体说明____________________2.您对政府工作的满意度如何？（满分10分）3.您觉得政府还可以做哪些方面的改进？（请具体说明）____________________4.您认为自己作为一个普通市民，可以为改善社情民意做些什么？（请具体说明）____________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！您的意见和建议对于我们改进工作、提升城市发展意义重大。
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采莲社区社会治安状况群众满意度调查问卷
一、您对采莲社区目前的社会治安状况满意吗？
1、满意
2、比较满意
3、一般
4、不满意
5、很不满意
6、说不清
二、您对所居住地目前的社会治安状况满意吗？
1、满意
2、比较满意
3、一般
4、不满意
5、很不满意
6、说不清
三、您认为在采莲社区居住生活安全吗？
1、很安全
2、比较安全
3、一般
4、不太安全
5、很不安全
6、说不清
四、您认为采莲社区今年对违法犯罪的打击力度大吗？
1、很大
2、比较大
3、一般
4、不力
5、说不清
五、如果您对我社区今年的社会治安状况感觉不满意，请问原因是：
1、本人曾经受到不法侵害
2、家人或亲戚朋友曾经受到不法侵害
3、曾经目睹违法犯罪案件发生
4、经常听到别人议论违法侵害事件
六、目前您在所居住地区是否敢夜间单独外出行走？
1、敢走
2、不敢走
七、您认为目前以下哪些地区或场所最不安全？
1、繁华街区
2、商场或集贸市场
3、公共汽车或长途汽车上
4、住宅周围
5、野外公路
6、娱乐场所
7、其他
八、在您看来，以下社会治安问题或事件中对我社区社会治安影响较明显的是：
1、公共场所偷窃
2、抢夺
3、暴力抢劫
4、人身伤害/侵犯
5、入室盗窃
6、打架斗殴
7、卖淫 8、有组织犯罪 9、吸毒贩毒
10、聚众赌博/私彩 11、绑架勒索
12、非法传销 13、火灾
14、交通事故 15、公共秩序混乱。