社交礼仪第四次作业参考资料
社交礼仪作业（四）
社交礼仪作业（四）第一篇：社交礼仪作业(四)社交礼仪作业（四）一、判断题1.做自我介绍时，要掌握时机感。
初次见面和对方有兴趣时为最佳。
2.在做介绍时，应用食指或中指指向被介绍的任何一方。
3.汉族人历来有从大从老从高的心态与文化传统。
4.握手礼有一个“尊者在先”的原则，即尊者先伸手才能相握。
5.长辈与晚辈之间，应是后者先伸手先问候。
6.握手时，相握的双方在别人介绍之后，或者相互问候的同时，各自伸出左手，彼此之间保持一步左右的距离。
7.相握的手可以左右晃动或一方僵硬静止不动。
8.握手的力量越大，显得越热情。
9.鞠躬礼一般是辈分、地位、职级较低的一方先向辈分、地位、职级较高的一方鞠躬。
10.男生行鞠躬礼时，双手应下垂轻轻搭放在小腹前。
11.致意礼是用有声的动作语言相互表示友好尊重的一种问候礼节。
12.国际上长期流行的男士所戴的宽檐帽，中国人称作“礼帽”的，其形状就十分适宜摘戴，这种帽子的主要功能是保暖。
13.男士向女士行脱帽礼，女士应以其他方式向对方答礼，不行脱帽礼。
14.递送自己的名片给别人，时机一般宜在与人初识时自我介绍和经他人介绍之后进行。
15.接受别人名片时，应郑重其事的将名片放进自己的名片盒或放进自己上衣袋中。
16.现代社会还要求在书面、标签和口头用语中对一些老旧说法改用雅语表示，如把清扫大街的工人称呼“环卫工作者”，把保姆行业从业人员叫“家政服务人员”。
17.现代社会中一些日常生活用语也用雅称，如吃饭称“用餐”，倒酒称“斟酒”，喝茶叫“用茶”、“品茗”。
18.在公共场合出言文雅得体能赢得别人的尊敬，也是具备文化修养功底的表现。
19.说服别人时，应当尽量采用商量的口吻，避免使用武断的词句。
20.通常在交谈中应注意使用谦辞敬语，忌用粗鲁污秽的词语。
二、简答题1.拜访礼节“六要素”是什么？2.简述求职信的结构通常包含哪几个部分？分别如何撰写？3.西餐中的餐巾礼仪是怎样的？4.你对西餐中喝汤的规矩有何评价？5.联系实际比较中、西餐敬酒方式的差别与优劣。
《社交礼仪》形考四答案
美国人第一次同他人见面常（）。
选择一项：a. 拥抱b. 握手c. 直呼对方名d. 亲吻反馈正确答案是：直呼对方名题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干在外事活动中，规范个人的行为，通过维护个人形象来维护国家形象。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干赴宴时，入座后将双臂肘放在桌子上是否符合就餐礼仪？选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干符合进餐礼仪的有（）。
选择一项：a. 嘴里有食物说话b. 骨刺放在桌子上c. 为他人布菜d. 细嚼慢咽反馈正确答案是：细嚼慢咽题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干餐宴时交谈的合适话题是（）。
选择一项或多项：a. 大家感兴趣的b. 关于宗教方面的c. 关于政治方面的d. 轻松愉快的反馈The correct answers are: 大家感兴趣的, 轻松愉快的题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干涉外接待工作的原则有态度热情友好、注意身份对等、回答讲究礼宾。
反馈正确答案是：讲究礼宾秩序题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干餐饮5M原则指菜单、约会、举止、环境和回答费用。
反馈正确答案是：费用题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干碰杯时要注视对方，以示敬重友好。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目9正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干礼宾次序所体现的是东道国对各国来宾的礼貌和尊重，他是极为敏感的问题。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干自助餐取菜顺序是冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目11正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干涉外会谈座次的排列方法正确的是（）。
选择一项：a. 宾主并列式b. 方桌式c. 身份排列式d. 客人居中式反馈正确答案是：宾主并列式题目12正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干英国社交中处处体现出“女士优先”的原则。
国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案
国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案提醒：有时候答案会换顺序，所以请核对答案和题目的选项是不是一致，不能单纯看顺序。
标红的选项是正确答案。
ctrl+F（快捷键查找）形考任务一试题1女士的行姿应以大步为佳，表现轻盈灵巧之感，展示女士的温柔、娇俏之美。
选择一项：对错试题2加拿大人忌讳送白色的百合花，因为只有葬礼的时候才使用这种花。
选择一项：对错试题3由于周一是新一周开始的第一天，上午往往精力充沛，所以周一上午是拜访的最佳时间。
选择一项：对错试题4婚宴敬酒宜速决，一般新人敬酒不超过3分钟（）。
选择一项：对错试题5向死者致敬的行为称为吊, 向家属表示哀伤、慰问之意称为唁选择一项：对错试题6驾驶球车在高尔夫球场上行驶时，最常见的行驶规则有：球车只限在车道上行驶和90度规则两种。
选择一项：对错试题7女士面容的修饰美化，只有通过化妆来实现。
选择一项：对错试题8行路中，如遇车祸或其他变故，不要围观起哄（）。
选择一项：对错试题9出境前的安全检查为防止危害严重的传染病传入前往国家。
选择一项：对错试题10领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。
选择一项：对错试题11美国人忌“13”、“星期五”，还忌讳蝙蝠作图案的商品和包装，认为这种动物吸人血，是凶神的象征。
选择一项：对错试题12会议中，如果有电话或有事相告，工作人员应走到对方身边，轻声转告。
选择一项：对错试题13新西兰人的见面礼节主要有三种。
一是握手礼；二是鞠躬礼；三是注目礼。
选择一项：对错试题14每年的2月20日在巴西举行盛大的狂欢节，被称为“世界上最大的狂欢节”、“地球上最伟大的表演”。
选择一项：对错试题15妇女化妆用的修眉刀等可以随身携带登机。
选择一项：对错试题16肃立站姿适用于商业服务。
选择一项：错试题17工作中要求称呼庄重、正式、规范。
选择一项：对错试题18博客、朋友圈等就是网络日志，什么都可以写（）选择一项：对错试题19中国人颇为欣赏的黄色鲜花，但不宜送给西方人的，因为他们认为黄色暗含断交之意( )。
《社交礼仪》形成性考核文档作业(四)点评与参考答案
《社交礼仪》形成性考核文档作业（四）点评与参考答案一、填空（每空3分，共30分）1、按照国际惯例，西餐宴会在座位的排列上，以(右)为尊，席位高低以离(主人)的（座位远近）而定。
2、西餐宴会穿着的服装应与宴会(形式)、(规模)以及(时间)相适应。
3、正式宴会对（餐具）、（酒水）、（菜肴道数）及上菜的程序都有严格的规定。
4.(《礼记·礼运》)中说“夫礼之初，始诸饮食”。
二、单选题（每题3分，共30分）1.下列哪项不是剪彩仪式的用品（）A.红毯B.签字笔C.手套D.剪刀2、悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。
A、右侧挂客方国国旗，左侧挂本国国旗B、左侧挂客方国国旗，右侧挂本国国旗C、上方挂客方国国旗，下方挂本国国旗D、下方挂客方国国旗，上方挂本国国旗3、礼节性会见时间（）为宜。
A、二小时B、一小时左右C、半小时左右D、 10分钟左右4、外事礼仪中，国家元首与政府首脑来访鸣放礼炮数分别是（）响，歌起炮响，歌落炮停。
A、19，21B、18，21C、21，19D、12，185、日常进餐礼仪中，规范的行为是（）。
A、宾主相聚，客人先动筷B、就近拈菜C、多食自己喜欢的菜D、骨刺吐于骨碟或地上6、中国自（）起就把农历八月十五日定为中秋节。
A宋代 B元代 C明代 D 唐代7. 不规范的饮茶礼仪是（）。
A、浅酒满茶B、叩桌行礼C、捂杯谢茶D、以茶代酒8.餐巾使用方法正确的是（ B ）A、中途离座，把餐巾放在餐桌上B、用来擦嘴唇嘴角C、用来擦刀叉D、塞入衣服领口9、英国男子崇尚绅士风度，在社交场合尊循（）的原则。
A自由 B平等 C 女士优先 D穿礼服10、我国一般在签字厅内设置的签字桌是（A）A长方桌B圆桌 C椭圆桌 D方桌三、多选题（每题2分，共10分）1、中式餐饮的特点主要从（）方面体现。
A、饮食结构B、进餐方式C、烹调特色D、饮食习惯2、世界三大饮品是（）。
A、咖啡B、酒C、牛奶D、茶3、宴请的菜谱安排应考虑（）因素。
社交礼仪第四次作业-2011春
社交礼仪第四次作业-2011春前言社交礼仪对于每个人来说都非常重要。
一个人的社交礼仪会直接影响到他与人的交往，对于个人的形象塑造有着至关重要的作用。
在日常生活中，每个人都需要遵守一定的社交礼仪准则，以免给人留下不好的印象。
本文将介绍2011春季的社交礼仪第四次作业内容。
社交礼仪第四次作业内容本次作业的主要内容是模拟社交场合并表现出基本的社交礼仪，具体任务如下：1.进出场合的礼仪：做到昂首挺胸、目光炯炯；走路轻松、稳健；上下楼梯要看好路，迈小步、提起裙摆或裤腿。
2.礼仪问候：与对方打招呼时，要面带笑容，行礼时轻轻点头并说声“您好”、“请”等礼貌形容词。
要注意，喊人名是非常不礼貌的。
3.握手礼仪：握手时要站直身体，保持眼神交流，握手时动作要轻，时间不要过长。
握完手后要说声谢谢。
4.座谈礼仪：在社交场合，会有一些小型的座谈，要注意以下礼仪：不管是坐还是立，都要脊椎挺直，目光自然；不要吃东西、喝酒等动作；在他人发言时，要进行倾听，避免打断别人或中途退出话题；在任何时候都要保持微笑和温和的态度。
5.向他人表达感谢：在参加社交场合时，如果别人给予了你帮助或提供了帮助，你应当表示感谢。
例如，对于一位主人提供的主持和食物的感谢，或者对于一位嘉宾提供的对话和想法的感谢。
要用诚挚的语调，通过适合的语言表达自己的感激之情。
结论社交礼仪是一种社交行为，它涉及到人与人之间的互动和沟通。
对于每一个人来说，遵循一定的社交礼仪准则非常重要。
本文介绍了2011春季的社交礼仪第四次作业内容。
通过完成这样的作业，每个人都能够了解到社交礼仪的重要性，并且根据作业内容，提升自己的社交礼仪素养，让自己更加自信、得体地在社交场合中表现出色。
社交礼仪作业平时作业4
平时作业4一、判断题1、(错)一位招聘者向一位刚进门的应聘者伸出了手而这位应聘者说,"我从不跟女士握手"。
2、(对)办展览会时应统一服务人员的服装,男士要着西装,女士要着套装。
3、(错)在北欧较好的礼物是酒。
4、(错)在涉外商务交往中,幽默,笑话是最好的沟通方法。
5、(错)赞美别人时越具体越好,要将好与坏,优点与缺点对比地说效果最好。
6、(错)当你发现同事的裤子拉链没拉好,应装作没看见。
7、(对)任何人的批评都应该认真对待,多多感谢对方。
8、(对)在意大利要少谈家庭问题,因为他们认为这是私人问题9、(错)紧靠主持人左边的座位通常安排给尊贵的客人或者高级管理人员10、(对)当你被应聘的公司拒绝后,也应该出于礼貌写一封感谢信。
二、单项选择题1、下列哪种桌椅排列适合用于新闻发布会(C)A、人字形B、U字形C、教室形D、一字形2、在商务谈判的具体准备工作上,有许多细节需要注意。
下面不符商务谈判礼仪的是(A )A、谈判小组人员数量可以不限定,一般情况下以人员愈多愈好B、要注意小组人员的知识,能力,性格等素质的合理配置C、参加谈判的人员必须熟知双方的情况,这样才能做到知己知彼D、谈判时要讲究语言艺术3、无论在何种礼仪中"女士优先"是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是(A )A、当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬B、在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务C、走路时,男士应在外面以示保护D、见面时，应该男士先打招呼4、在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助。
有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手。
面对很棘手的事情时,你应该(A )A、学会说不,有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求B、不管是否是自己力所能及都要勇于承担C、看对方与自己的亲切程度,如果关系不错就极力帮他D、只要时遇到这样的事情就躲避5、现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到（C）A、商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意D、和一般的书信差不多6、在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做到（A ）A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反C、保持脚步，谁先进出都无所谓D、先来后到7、在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的（B ）A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则8、随着现代商务的高层次发展，越来越多的女性开始走上社交场合，妇女在涉外生意场合中在着装方面应注意（C）A、一定要穿套服，不应该穿民族服装，因为这样会显得比较正式B、一定要穿民族服饰，不应该穿套服，因为她是代表国家谈判的C、注重场合作合情合理的选择D、奇装异服9、现在有些员工有中午睡午觉的习惯，在此之中也有许多环节值得我们去注意。
电大社交礼仪第4次作业全答案
04任务试卷总分：100 测试时间：90单项选择题判断题一、单项选择题（共 25 道试题，共 50 分。
）1. 下列（）是不属于世界三大饮料之一的。
A. 咖啡B. 可可C. 可乐D. 茶2. 在宾馆的娱乐场所，不适合穿的衣服是（）。
A. 黑皮短裙B. 黑色长裙C. 运动装D. 黑色短裙3.下列说法正确的是（）。
A. 可以穿拖鞋驾驶车辆B. 有驾驶证酒可以驾驶车辆时，驾驶证和行驶证可以不带在身C. 不准将车辆交给没有驾驶证的人驾驶D. 可以驾驶不符合装载规定的车辆4.香槟酒的特点及饮用错误的一项是（）。
A. 酒精含量在10度左右B. 在摄氏6度饮用为最佳C. 饮用时，须用郁金香形的底脚玻璃杯D. 法国香槟地区所产最为出名5. 以新鲜的茶叶经专业制作，使之完全发酵后制作而成的是（）。
A. 绿茶B. 红茶C. 乌龙茶D. 花茶6. 对礼让非机动车与行人这项解释不准确的是（）。
A. 礼让自行车B. 礼让摩托车C. 礼让外国贵宾D. 礼让行人7.主人驾车时，在双排五人座轿车中，座位由尊而卑的排列是（）。
A. 副驾驶座、后排左座、后排右座、后排中座B. 副驾驶座、后排中座、后排右座、后排左座C. 后排右座、副驾驶座、后排左座、后排中座D. 副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座8.专职司机驾驶的轿车，座位由尊而卑依次为（）。
A. 副驾驶座、后排左座、后排右座、后排中座B. 副驾驶座、后排中座、后排右座、后排左座C. 后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座D. 副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座9.关于旅客乘机说法正确的是（）。
A. 在航班规定离站前45分钟，登机手续将停止办理B. 乘坐国内航班的旅客，每人应缴纳机场建设费人民币50元C. 乘坐国际航班的旅客，每人则应缴纳机场建设费人民币100元D. 乘坐国内支行的旅客应该缴纳机场建设费人民币30元10.持公务舱或经济舱票的旅客，每人只能随身携带一件物品，每件物品大小不要超过( )公斤A. 3公斤B. 5公斤C. 8公斤D. 10公斤11. 关于酒类的饮用最佳度数表达正确的一项是（）。
国家开放大学山西51709《社交礼仪》形考任务四作业资料
国家开放大学山西51709《社交礼仪》形考任务四作业资料
社交礼仪-形考任务四复习题（带答案）
说明：每学期的课程题号都可能更换，请认真核对是您需要的题号后再下载！
【题号】
举办舞会，在正常情况下，舞会最佳的长度通常被认为（）。
A. 1-3小时
B. 2-4小时
C. 2-5小时
D. 1-4小时
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：2-4小时
【题号】
餐饮礼仪的第一条基本原则，叫做（）
A. 六M原则
B. 餐饮适量原则
C. 三应原则
D. 三A原则
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：六M原则
【题号】
（），是涉外交往的基本原则。
A. 入乡随俗
B. 尊重隐私
C. 求同存异
D. 热情有度
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：求同存异
【题号】
（），是集会的“总工程师”。
A. 主持者
B. 参会人
C. 观众
D. 办会人
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号] 参考答案：主持者
【题号】
在正式西餐宴会里，餐前酒一般为（）。
A. 啤酒
B. 白酒。
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题目1正确获得分中的分标记题目题干接待客人过程中可以频频看表。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目2正确获得分中的分标记题目题干接待多方来访者要注意待客有序。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目3正确获得分中的分标记题目题干在安排西餐座次时，以左为尊是基本法则。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目4不正确获得分中的分标记题目题干一般而言，正式宴会的用餐时间应为1个小时左右。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“错”。
题目5正确获得分中的分标记题目题干在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目6不正确获得分中的分标记题目题干男士与女士握手时，男士先伸手。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“错”。
题目7正确获得分中的分标记题目题干早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目8正确获得分中的分标记题目题干陪同客人进入有人管理的电梯，应主动后进后出。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目9正确获得分中的分标记题目题干登门拜访时，如携带了大一点的手袋，可在就坐后将其放在右手下面的地板上。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目10正确获得分中的分标记题目题干用西餐吃全鱼时，吃完鱼的上层，可以翻身再吃。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目11正确获得分中的分标记题目题干正式的西餐就餐中，熟人、配偶可以相邻就座。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目12正确获得分中的分标记题目题干在进行自我介绍时，可以随时进行。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目13正确获得分中的分标记题目题干发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目14正确获得分中的分标记题目题干到车站迎接客人，见到客人后应主动帮助客人提取行李，帮客人拿公文包或手提包。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目15正确获得分中的分标记题目题干当两人距离在米之间时，即为交际距离。
这种距离，主要适用于交际应酬之时。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目16正确获得分中的分标记题目题干饮用红茶或奶茶时，不要用茶匙舀茶。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目17不正确获得分中的分标记题目题干单行行进时讲究前者为尊，但如果客人不认路，则应由主人在前带路。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“对”。
题目18正确获得分中的分标记题目题干出入房间时，如房内有人，开门、关门等都应面向房内之人。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目19正确获得分中的分标记题目题干以茶待客时，应考虑不同地区的人们对茶叶的偏好，因人而异。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目20正确获得分中的分标记题目题干给人敬茶时要在客人面前沏好后奉送上以示新鲜。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目21不正确获得分中的分标记题目题干当你介绍别人的时候，突然想不起来对方名字的话，最好实事求是地告诉对方。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“错”。
题目22正确获得分中的分标记题目题干会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以了。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目23不正确获得分中的分标记题目题干应先将未婚女子介绍给已婚女子。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“对”。
题目24不正确获得分中的分标记题目题干西餐中，喝汤讲究右手持汤匙，由近而远，向外侧将汤舀起，然后就嘴饮之。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“对”。
题目25正确获得分中的分标记题目题干在接待中，对于来访者的伞、帽、包等物，要指明挂放处，有时可以帮助放置。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目26不正确获得分中的分标记题目题干桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“对”。
题目27正确获得分中的分标记题目题干不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目28正确获得分中的分标记题目题干在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官：“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。
” 请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目29正确获得分中的分标记题目题干在社交场合女士可以带晚礼服手套握手。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目30不正确获得分中的分标记题目题干若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了介绍应遵循“尊者优先了解情况”的法则。
即在为他人作介绍前，首先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。
这样做，可是为尊者优先了解位卑者的情况，以便见机行事，在交际应酬中掌握主动权。
应确保位尊之人拥有“优先知情权”。
简而言之就是“尊者居后”。
正确的答案是“错”。
题目31不正确获得分中的分标记题目题干在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“对”。
题目32不正确获得分中的分标记题目题干通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“错”。
题目33正确获得分中的分标记题目题干赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目34正确获得分中的分标记题目题干收到礼物便客气地说：“这很贵吧”。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目35不正确获得分中的分标记题目题干年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“对”。
题目36不正确获得分中的分标记题目题干乘坐有专职司机驾驶的轿车时，坐于前排者应后上车、先下车，以便照顾坐于后排者。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“对”。
题目37正确获得分中的分标记题目题干中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目38正确获得分中的分标记题目题干应尽快对收到的邮件进行回复。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目39正确获得分中的分标记题目题干在大型商场、地铁、火车站、飞机场等公共场所乘滚动电梯时，乘客一律靠右站立，上下排成一列纵队，空出左边的小道给有急事的人上下跑动。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目40正确获得分中的分标记题目题干做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目1正确获得分中的分标记题目题干边走路边打手机很有派头。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目2正确获得分中的分标记题目题干如果主人夫妇驾小轿车迎送友人，主人夫妇在前座。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目3正确获得分中的分标记题目题干喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目4正确获得分中的分标记题目题干送客时，不论是送至电梯口、门口或车站，都要挥手道别，而且要等客人或客人所乘的交通工具远离后再返回。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目5正确获得分中的分标记题目题干吉普车无论主人驾驶还是司机驾驶都应以前排右座为尊；旅行车以司机座后第一排为尊。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目6正确获得分中的分标记题目题干想拜访朋友时，大可利用假日。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目7正确获得分中的分标记题目题干假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目8不正确获得分中的分标记题目题干上下级握手，下级要先伸手，以示尊重。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“错”。
题目9正确获得分中的分标记题目题干某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。
由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目10正确获得分中的分标记题目题干西餐中，餐巾应掖于领口、围在脖子上、塞进衣襟里或系在裤腰上。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目11正确获得分中的分标记题目题干“张教授”属于称呼中的职称称呼。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目12正确获得分中的分标记题目题干每天都应查看自己的电子邮箱。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目13正确获得分中的分标记题目题干在社交活动中，对异性朋友，可以不称其姓，直呼其名。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目14正确获得分中的分标记题目题干在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目15正确获得分中的分标记题目题干多人一起漫步，一般以左为尊，以外侧为尊。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目16正确获得分中的分标记题目题干在餐桌上，不准吸烟、为别人夹菜、劝酒、整理服饰，但可以让菜、助酒。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目17正确获得分中的分标记题目题干发手机短信可以不署名。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目18正确获得分中的分标记题目题干乘主人自驾的小轿车，较尊贵的座位是后排右座的位置。
(判断题)选择一项：对错反馈答错了正确的答案是“错”。
题目19正确获得分中的分标记题目题干在西方国家，送人鲜花通常讲究送单数。
(判断题)选择一项：对错反馈答对了正确的答案是“对”。
题目20正确获得分中的分标记题目题干接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。