奥鹏东北大学管理学原理B张翠华答案

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[东北大学]20秋学期《管理学原理》在线平时作业2辅导答案

【奥鹏】-[东北大学]20秋学期《管理学原理》在线平时作业2注：每学期试题都会有所不同，请认真做好复习！一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.是有效产出与投入之间的一种比例关系。

( )[A选项]-效益[B选项]-效果[C选项]-效率[D选项]-效用解析：试题难度4颗星【参考选择】：A2.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责（）[A选项]-日常程序性决策[B选项]-长远全局性决策[C选项]-局部程序性决策[D选项]-短期操作性决策解析：试题难度4颗星【参考选择】：B3.下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式（）[A选项]-确定长期投资于哪一种股票[B选项]-决定一个重要副手的工作安排[C选项]-选择某种新产品的的上市时间[D选项]-签署一项产品销售合同解析：试题难度4颗星【参考选择】：D4.塑造组织文化时，应该注意（）[A选项]-主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关[B选项]-组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向的作用[C选项]-组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度[D选项]-组织文化一旦形成，就不需要改变解析：试题难度4颗星【参考选择】：B5.关于组织文化的功能，正确的是（ )[A选项]-组织文化具有某种程度的强制性和改造性[B选项]-组织文化对组织成员具有文明规定的具体硬性要求[C选项]-组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失[D选项]-组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念解析：试题难度4颗星【参考选择】：A6.即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的。

管理学原理A张翠华

东北大学继续教育学院管理学原理试卷（作业考核线上） A 卷学习中心：院校学号：姓名冯丽丽（共页）一、名词解释（20分）1．计划答：在管理学中，计划具有两重含义，其一是计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。

其二是计划形式，是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。

2．流程再造答：是指一种从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高的工作设计模式。

3．目标管理答：目标管理，是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。

是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

4．直线职权是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力，也就是通常所指的指挥权。

直线主管（linemanager）指能指导、监督、指挥、管理下属的人员。

很显然，每一管理层的主管人员都应有这种职权。

5．创新答：创新，是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。

创新的本质是突破，即突破旧的思维定势，旧的常规戒律。

创新活动的核心是“新”，它或者是产品的结构、性能和外部特征的变革，或者是造型设计、内容的表现形式和手段的创造，或者是内容的丰富和完善。

二简答（32分）1、简述计划工作的重要性。

答：计划工作的重要性：计划工作就是在我们现在所处的地方和我们想要去的地方之间铺路搭桥。

工作计划的制定与执行的好坏，往往可以决定一个工作项目的成功与失败，乃至决定整个企业的兴衰存亡。

2、管理者培训中的职务轮换方法有哪些?（1）非主管工作的轮换。

东北大学22春《管理学原理》在线平时作业3

《管理学原理》在线平时作业31：建立在经济归纳法基础上的模型称之为（）A、描述性模型B、经济计量性模型C、解释性模型D、确定性模型答案：A2：管理方格理论中，9.1型对应的是()领导方式A、任务型B、乡村俱乐部C、中庸之道型D、贫乏型答案：A3：下列方法中，客观性与精确性最强的是（）A、教育方法B、经济方法C、技术方法D、行政方法答案：C4：处于需要最高层的是（）A、生理需要B、感情需要C、自我实现需要D、尊重的需要答案：C5：提出权变理论的是（）A、吉沙利B、菲德勒C、布莱克D、施米特答案：B6：____是销售总额与固定资产之比（)A、库存周转率B、固定资产周转率C、资金利润率D、销售利润率答案：B7：当代管理机构变革的一大趋势是（）A、管理层次复杂化B、组织结构扁平化C、管理幅度日益减少D、锥型结构更受欢迎答案：A8：某企业规定，员工上班迟到一次，扣罚当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到的现象基本消除，这是哪一种强化方式（）A、正强化B、负强化C、惩罚D、忽视答案：B9：下列关于强化理论说法正确的是（）A、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的B、所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失C、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D、实施负强化，应以连续负强化为主答案：D10：在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪些关系（)A、领导与被领导B、一般协作同事C、负直接责任与协同服务D、命令与服从答案：C11：下列选项中不属于企业的短期决策的是()A、投资方向的选择B、人力资源的开发C、组织规模的确定D、企业日常营销答案：A,B,C12：技术环境除了考察与企业活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解（）A、国家对科技开发的投资和支持的重点B、该领域技术发展动态和研究开发费用总额C、技术转移和技术商品化速度D、专利及其保护情况答案：B,C,A,D13：管理能力由()构成A、科学知识B、组织能力C、实践经验D、认识能力答案：A,B,C14：影响买方讨价还价能力的因素包括( )A、买方集中购买B、买方购买转移成本C、产品有价格合理的替代品D、买方行业获利情况答案：C,A,B,D15：组织文化的基本要素有（）A、组织精神B、组织价值观C、组织制度D、组织形象答案：A,B,D16：______的计划A、能得到最大的剩余B、能以合理的代价实现目标C、成本等于收益D、详细答案：A,B17：有形收益包括（）A、销售额的上升B、成本的下降C、旷工率的降低D、新产品的开发答案：A,B,C,D18：新经济时代表现出哪些基本特征？( )A、信息化B、网络化C、知识化D、全球化答案：A,B,C,D19：有关伦理的观点包括()A、功利观B、权力观C、公平理论伦理观D、综合社会契约理论观答案：A,B,C,D20：企业的辅助活动包括( )A、企业基础设施B、人力资源管理C、采购D、外部后勤答案：A,B,C。

奥鹏管理学B在线作业大全及答案

多选：1、法约尔认为管理就是：A组织，B协调，C控制，D指挥，E实行计划。

2、美国管理学家西蒙认为管理是：B决策。

3、管理活动的基本条件包括：A主体，B客体，C方法，D目的，E环境。

4、“确切知道要别人干些什么，并注意他们用最好最经济的方法干”，这种管理学观点是谁提出的：E泰罗。

5、“管理就是设计一种良好环境，使人在群体里高效的完成既定目标。

”是哪个人提出来的A孔茨。

6、管理的特征包括：A、目的性，B组织性，C人本性，D，创新性。

7、评价管理活动的基本依据是：A、组织的目标。

8、管理的载体是：C组织。

9、管理的核心是什么：A处理人际关系。

10、管理的特征不包括：C科学性。

11、管理的属性包括：A自然属性，D社会属性。

12、指挥劳动体现了管理的哪种属性：B自然属性。

13、管理的社会属性主要取决于：生产关系。

14、决定管理自然属性的是：生产力。

16、管理二重性原理是由谁提出的：D马克思。

17、现代经济中充当“第三生产力”的角色是：B管理18、人民把A科技，D管理比作推动社会进步的两个轮子。

19、使生产要素变成显示生产力的条件是：C管理。

20、在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于：A管理。

21、D管理既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素。

22、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是：B法约尔。

23、近代管理学家一般把管理只能划分为：A计划，B组织，C控制，D激励，E 领导。

24、高级管理人员用于C计划，D组织职能的时间较多。

25、西蒙和马奇等创立了B决策理论。

26、希克斯把B创新作为一项管理只能。

27、管理的对象是不是也称管理的客体。

A，是。

28、管理的对象最主要的是对：E人的管理。

29、管理的对象是指能够呗一定管理主体A控制，C影响，的客观事物。

30、D管理对象，具有极为广泛的外延。

31、管理者对C管理对象，实施管理活动。

32、按管理者的职责，管理者可以是：A目标的提出者，B计划在，C指挥者和协调者，E组织者。

奥鹏东财2020年3月课程考试《管理学B》复习资料及参考答案

奥鹏东北财经大学网络考试复习练习题及答案单选题1.管理者在进行经营决策时扮演的角色是（）。

A.企业家B.纠纷调解者C.信息传递者D.组织发言人答案: A2.下述关于授权的论断中正确的是（）。

A.授权的同时要授责B.书面授权才具效力C.授权必须通过职位进行D.授权是授权者的一种个人行为答案: C3.下列关于组织概念的说法中不正确的是（）。

A.组织既是一种结构,又是一种实现管理目的的工具和载体B.组织就是有意识地加以协调两个或两个以上人的活动或力量的协作系统C.组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统D.组织可区分为组织机构与组织活动答案: C4.在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是（）。

A.分析兼有人力资源的供应情况,以确定人力资源上的供求差距B.通过任务目标分析和搜集现有员工存量信息C.通过职位分析,制定具体的职位空缺计划D.结合人力资源现状分析,制订满足人力资源需要的行动方案答案: B5.一般环境也被称之为（）。

A.宏观环境B.微观环境C.社会环境D.文化环境答案: A6.业务层战略的工作重点应该是（）。

A.提高企业的资源利用率,从资源中获得最大的生产率B.确定组织应该从事的事业组合C.在所从事的行业中赢得竞争优势D.设计职能部门应该如何工作答案: C7.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明（）。

A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的答案: C8.长期计划往往是（）。

A.战略性计划B.战术性计划C.年度计划D.综合计划答案: A9.企业各部门对员工的补充需求量主要包括（）。

A.由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B.由于企业经济性裁员后所需要增加的和由于“自然减员”所需补充的人员C.由于实际发展所必须增加的和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员D.由于劳动力价格下降所增加和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员答案: A10.凝聚着本组织精神文化的生产经营过程和产品的总和,是组织文化的（）。

东大奥鹏《管理学原理》在线作业1参考资料

东北大学
《管理学原理》在线作业
参考答案
试读一页
20春学期《管理学原理》在线作业1-0001
试卷总分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。

A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
正确答案:B
2.下列关于强化理论说法正确的是（）
A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的
B.所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失
C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D.实施负强化，应以连续负强化为主
正确答案:D。

[东北大学]21秋《管理学原理》在线作业2--答案

《管理学原理》在线平时作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.“科学管理理论”的创始人是()<-A.->泰罗<-B.->巴贝奇<-C.->甘特<-D.->福特<-参考选择->：A2.一般来说，非正式组织最不可能满足下列哪些需要（）<-A.->生理的需要<-B.->归属的需要<-C.->自尊的需要<-D.->自我实现的需要<-参考选择->：A3.下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（）<-A.->受伤害的人较少<-B.->很多人认为这种行为是邪恶的<-C.->行为的后果出现得很晚<-D.->行为发生并造成实际伤害的可能性小<-参考选择->：B4.关于奖金的说法不正确的是（）<-A.->奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性<-B.->奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价<-C.->奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值<-D.->奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益<-参考选择->：A5.如果你是公司总经理，你将授予哪种人员决策与行动的权力（）<-A.->参谋人员<-B.->直线人员<-C.->咨询人员<-D.->一线员工<-参考选择->：B6.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格<-A.->9.1<-B.->1.9<-C.->5.5<-D.->9.9。

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东北大学继续教育学院
管理学原理试卷（作业考核线上） B 卷学习中心：院校学号：姓名
（共 3 页）
一、名词解释（20分）
1．管理
答：管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

2．组织职能
答：组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。

组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。

3．目标管理
答：是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量个人贡献的准则。

4．创新
答：所谓创新，就是通过创造与改革达到更高目标的创造性活动。

5．领导工作
答：领导工作就是对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力。

二简答（32分）
1 简述管理突破的步骤。

答：1.论证必要性；2.组织落实；3.进行“诊断”；4.治疗过程；5.克服阻力；6.在新的水平上控制。

2、简述人本原理的基本观点。

答：人本原理主要包括以下基本观点：职工是企业的主体；职工参与是有效管理的关键；使人性得到最完美的发展是现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的。

3、简述公平理论的基本观点。

答：公平理论是由美国心理学家亚当斯提出的，也称为社会比较理论，它主要讨论的是报酬的公平性对人们工作的积极性的影响。

人们通过两方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即横向比较与纵向比较，横向是自己与别人相比来判断自己所获报酬的公平性，纵向比较是将自己以前与现在相比。

4、简述集权与分权相结合的原则及其应用。

答：一方面，需要保持松散、分权和差异，以具备主动和快速反应的能力。

另一方面，需要有严格的管理，以保持战略的内聚力，管理相互依存的单元,减少决策与行动上的时间延滞。

三案例分析（30分）
得利斯集团总裁郑和平酷爱读书，每每看到精彩的文章，总要推荐给员工。

一次，某杂志“名牌列传”专栏刊载的一篇文章《“同仁”最是真》引起他的共鸣，郑总一连在十五处文字下划了着重号。

这些内容集中反映在：做精品要严格规范，精益求精；做事要兢兢业业，埋头苦干；做人要认认真真实实在在……郑总认为同仁堂造药，得到斯造食品都是吃的东西，是关系到人的身体健康的东西，两者具有很多相似之处。

郑总对这篇文章不仅自己阅读研究，而且向全体员工推荐，他希望这篇文章对全体员工有所启示。

下面是郑总对此文章划重点号的部分内容以及他的批示。

《“同仁”最是真》成药配方独具特色，考料炮制可谓一丝不苟，紫血丹的配方需用金锅银铲，乐家老太收集了各房的金首钸100两，放在锅里煮，日夜守侯着。

一次，老板服用本堂生产的银翘解毒丸时，口感有渣滓，便一追到底，发现是箩底的细绢并丝，造成箩目过大，他当场用水果刀划破所有萝底，令工人更换……
俗话说：字要习，马要骑，拳脚要踢打，算盘要拨拉，久练即熟，熟能生巧……同仁堂选料是非上乘不买，非地道不购。

……火侯不济，功效难求，火小了，香出不来，香入脾；如果火大，炒焦了，焦气入心经，所以又有火侯太过，气味反失一说。

一颗牛黄上清丸就有100多道工序，药真工细，同仁堂一等品出厂达标率达100%。

“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。

”……同仁堂人也琢磨同仁堂老而不
衰的谜，说法不一，却有一点共识：传统也罢，现代也罢，兢兢业业，一丝不苟的敬业精神，啥时都重要。

一位女工出远门回来后写到：“我深深懂得，踏踏实实工作，认认真真做人，才是最根本的，因为我的根基在同仁堂！”
批语：“同仁堂造药，得利斯造食品，都是入口的东西，但愿《“同仁”最是真》这篇文章能给我们的员工一点启示！”
问题：
（1）你对总裁推荐这篇文章的做法是否赞成？
（2）构建学习型组织对企业的领导者提出了什么要求？
（3）学习型组织中员工的角色发生了什么样的变化？
答（1）：赞成。

“他山之石，可以攻玉”。

相关企业的生存之道能对得利斯的发展起到很好的启发作用。

总裁推荐文章的行为既表现出了他对企业发展的战略眼光和深层思考，也体现了其谦虚学习的态度。

答（2）：在学习型组织中，领导者是设计师，仆人和教师。

领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现远景的使命感，他自觉地接受远景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。

具体来说，要求企业的领导者有远见，讲究战略，鼓励信息在组织内充分共享，构建扁平化的组织机构，培养开放的强势文化，以顾客为中心，同时，还需要切实做到分权。

答（3）：在学习型组织中，员工的角色不再是传统管理模式下单个的个体，而是团队的一员，必须加强持续不断的学习，以适应在组织文化、技术、组织结构权力分布、资源、关注点、工作方式、生产方式、市场以及领导方式等方面的变化。

四（18分）某企业生产某产品，每台产品销售价400元，计划期内固定成本240万元，单位变动成本250元，求保本点总产量为多少台？若计划利润为60万元，年销售应为多少？
答：①保本点产量＝a/(p－b)＝2400000/（400－250）＝16000（台）
②年销售量应为：（s＋a）/（p－b）＝20000（台）。