第十七章 企业创新技术

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企业创新的主要内容创新有广义和狭义之分。

广义的创新属于精神领域,更确切地说,创新就是一种精神,那么什么是创新精神呢?创新精神属于科学精神和科学思想范畴,是进行创新活动必须具备的一些心理特征,它包括创新意识、创新兴趣、创新胆量、创新决心,以及相关的思维活动。

创新精神是一种勇于抛弃旧思想旧事物、创立新思想新事物的精神。

例如:不满足已有认识(掌握的事实、建立的理论、总结的方法),不断追求新知;不满足现有的生活生产方式、方法、工具、材料、物品,根据实际需要或新的情况,不断进行改革和革新;不墨守陈规,敢于打破原有框框,探索新的规律,新的方法;不迷信书本、权威,敢于根据事实和自己的思考,同书本和权威质疑,……都是创新精神的具体表现。

狭义的创新是一个经济学概念美国学者熊彼特在1912 年《经济发展理论》中指出,创新是指把一种从来没有过的关于生产要素的新组合”引入生产体系。

这种新的组合包括①引进新产品;②引用新技术,采用一种新的生产方法;③开辟新的市场(以前曾进入);④控制原材料新的来源,不管这种来源是否已经存在,还是第一次创造出来;⑤实现任何一种工业新的组织,例如生成一种垄断地位或打破一种垄断地位。

很显然,狭义的创新主要集中于生产领域,因而狭义的创新一般即指企业创新。

创新是企业生存和发展的关键。

通常来讲,企业创新主要包括:、思维创新是企业创新的前提思维的结果是产生新的东西。

人类思维如果从性质上区分, 不外乎两种,就是再现性思维与创造性思维。

再现性思维不产生新的东西,创造性思维产生新的东西。

具体他说,创造性思维要求敢于怀疑前人的普遍认识或常规认识,冲破旧规范的束缚,产生对事物的新观念、新认识、新理论、新构想或新方法、新见解、新的艺术形象、新的产品……等等,一句话,关键在于“新”。

可见,创造性思维最根本的特点就是“创新”。

但又必须说明, 创新并非限于发明新的东西,凡是以新的方法来解决旧问题而有成效者,都属创造性工作,也就是创新,这些都是建立在创造性思维基础上的。

第十七章企业技术创新

第十七章企业技术创新
第十七章
企业技术创新
安徽师范大学经济管理学院 姚国荣
第一节 技术创新的内涵及其贡献
一、创新与技术创新 • 经济学家熊彼特曾在《经济发展理论》 中把创新定义为企业家的职能,并认为 企业家之所以能成为企业家,并不是因 为其拥有资本,而是因为他拥有创新精 神并实际地组织了创新。 • 在熊彼特的理论中,创新是对“生产要 素的重新组合”,它包括五个方面:
• 意外的成功通常能够为企业创新提供非 常丰富的机会。这些机会的利用要求企 业投入的代价以及承担的风险都相对较 小。但如果说意外的失败是企业不得不 面对的现实的话,那么未曾料到的成功 就常被企业所忽视。
二、企业内外的不协调 • 当企业对外部经营环境或内部经营条件的假设 与现实相冲突,或当企业经营的实际状况与理 想状况不相一致时,便出现了不协调的状况。 这种不协调既可能是已经发生了的某种变化的 结果,亦可能是某种将要发生的变化的征兆。 同意外事件一样,不论是已经发生的还是将要 发生的变化,都可能为企业的技术创新提供一 种机会。因此,企业必须仔细观察不协调的存 在,分析出现不协调的原因,并以此为契机组 织技术创新。 • 在所有的不协调的类型中,消费者价值观判断 与实际的不一致不仅是最为常见的,对企业的 不利影响也是最为严重的。
• 由于这些原因,许多企业宁愿采用追随 的战略,而不是先人一步。后发者虽然 在时间上、在用户心目中技术水平的形 象上可能于稍微不利的地位,但它可 以:①分享先期行动者投入大量费用而 开发出的行业市场;②根据已基本稳定 的需求进行投资;③在率先行动者技术 创新的基础上进一步完善,使之更加符 合市场的要求。
• 五、人口结构的变化 • 人口因素对企业经营的影响是多方位的。作为 企业经营中一种必不可少的资源,人口结构的 变化直接决定着劳动力市场的供给,从而影响 企业的生产成本;作为企业产品的最终用户, 人口的数量及其构成确定了市场的结构及其规 模。有鉴于此,人口结构的变化有可能为企业 的技术创新提供契机。 • 分析人口数量对企业创新机会的影响,不仅要 考察人口的总量指标,而且要分析各种人口构 成的统计资料。

第十七章---企业创新技术教学提纲

第十七章---企业创新技术教学提纲

第十七章企业创新技术一、填空题1. __________________________________________________________ 从生产的物质条件这个角度来考察,要素创新主要包括 ___________________________________________________ 和_______ 。

2. ____________________________ 生产手段的技术状况是具有决定性意义的特征。

3. ______ 在国内和国际市场上的受欢迎程度是企业市场竞争成败的主要标志。

4. ______ 是技术创新的核心和主要内容。

5. ___________________ 工艺创新包括___ 的改革和的改进。

6. ______ 的问世引起了企业生产率的革命。

7. __________________________________ 产品竞争力主要表现为产品的与产品的。

8. ______________________________________ 行业结构主要指行业中不同企业的和结构以及由此决定的行业集中或分散度。

9.人口变量的研究应重在人口_________ 的分析、特别是人口中比重较大的核心年龄层次的分析。

10.企业可供选择的创新对象主要涉及 _____________ 、 ______ 以及_______ 等三个领域。

11.与其他类型的创新相比,知识性创新具有最为漫长的 ________________ 。

12. ______ 的选择与_______ 的选择都涉及到通过创新可能达到的技术先进程度。

13. ______ ,不仅要求企业拥有数量众多、实力雄厚的技术人员,而且要求企业能够调动足够数量的资金。

14.国际企业为了增强建立全球性市场的能力、适应世界全球性公司发展的需要,在多个方面实行________ 。

15. ______ 主要指产品能够提供的功能及其完善程度。

企业技术创新项目

企业技术创新项目

企业技术创新项目摘要:一、引言二、企业技术创新项目的定义与意义三、企业技术创新项目的分类四、企业技术创新项目的实施步骤五、企业技术创新项目在我国的发展现状与挑战六、政策支持与激励措施七、企业技术创新项目的成功案例分析八、结论正文:一、引言随着全球经济一体化的发展,企业技术创新项目成为了各国推动经济发展的重要手段。

我国政府高度重视企业技术创新项目,并出台了一系列政策措施,以促进企业加大技术创新投入,提高企业的核心竞争力。

本文将对企业技术创新项目进行详细解析,以期为相关企业和政府部门提供参考。

二、企业技术创新项目的定义与意义企业技术创新项目是指企业在一定时期内,为实现发展战略和市场目标,组织进行的具有创新性的技术研究与开发活动。

企业技术创新项目是推动企业技术进步、提高市场竞争力、实现可持续发展的重要途径。

三、企业技术创新项目的分类企业技术创新项目可以从技术创新程度、技术创新领域、项目规模等方面进行分类。

根据技术创新程度,可分为突破性技术创新项目和渐进性技术创新项目;根据技术创新领域,可分为产品创新项目、工艺创新项目和商业模式创新项目;根据项目规模,可分为大型技术创新项目、中型技术创新项目和小型技术创新项目。

四、企业技术创新项目的实施步骤企业技术创新项目的实施通常包括项目立项、项目论证、项目实施、项目验收等阶段。

在项目立项阶段,企业需明确项目目标、技术路线、预期成果等要素;在项目论证阶段,企业需对项目的可行性、风险等进行评估;在项目实施阶段,企业需确保项目按照预定的目标和进度顺利进行;在项目验收阶段,企业需对项目的成果进行评价,并总结项目经验。

五、企业技术创新项目在我国的发展现状与挑战近年来,我国企业技术创新项目取得了显著成果,但在国际竞争中仍面临诸多挑战。

一方面,我国企业技术创新能力相对较弱,部分企业对技术创新的投入不足;另一方面,我国企业技术创新生态环境亟待完善,包括政策支持、金融支持、人才培养等方面。

企业技术创新发展计划

企业技术创新发展计划

企业技术创新发展计划
本文档旨在提出一份关于企业技术创新发展的计划,以帮助企业在竞争激烈的市场中取得竞争优势。

技术创新对企业的持续成长和发展至关重要,通过本计划的实施,我们将致力于推动企业的技术创新,为企业带来更多发展机遇。

2.1 提升产品创新能力:通过研发和引进先进的技术,不断提升企业产品的创新能力,满足消费者不断变化的需求。

3.1 加强研发投入:增加企业的研发投入,提升研发能力,不断推陈出新,持续提高产品的技术含量和竞争力。

4.1 制定详细的研发计划:确定研发目标、时间节点和资源配置,确保研发工作按计划有序进行。

5.1 技术不稳定性:加强技术风险的评估,建立应对措施,确保技术创新的可持续性和稳定性。

本计划旨在帮助企业实施技术创新,提升产品创新能力和竞争力,建立良好的技术推广网络,培养优秀的技术人才。

通过有效的
策略和实施计划,我们相信企业将取得更大的技术创新成果,为企业的发展注入新的动力。

本计划旨在帮助企业实施技术创新,提升产品创新能力和竞争力,建立良好的技术推广网络,培养优秀的技术人才。

通过有效的策略和实施计划,我们相信企业将取得更大的技术创新成果,为企业的发展注入新的动力。

参考试题 第16&17&18章 创新

参考试题 第16&17&18章 创新

第十六章管理的创新职能一、单项选择题1、管理的本质内容( D )A.领导B.指挥C.控制D.维持和创新2、系统的社会存在的前提是( D )A.社会对系统贡献的需要程度B.系统本身的贡献能力C.系统从社会中获取资源的能力D.社会的接受3、( B )影响系统的社会贡献的性质。

A.局部创新B.整体创新C.运行中的创新D.积极攻击型创新4、从( C )来看,可将其分为系统初建期的创新和运行中的创新。

A.创新的规模及创新对系统的影响程度B.创新与环境的关系C.创新发生的时期D.创新的组织程度5、在新的经济背景中,组织的目标必须调整为( C )。

A.企业利润最大化B.尽量满足社会需要C.通过满足社会需要来获取利润D.以上都不是6、( A )要求企业根据市场需要的变化,根据消费者偏好的转移,及时地调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。

A.品种创新B.产品创新C.产品结构的创新D.技术创新7、( B )是企业技术创新的狠心内容。

A.要素组合方法的创新B.产品创新C.要素创新D.人事创新8、( C )是决定企业其他制度的根本性制度。

A.人事制度B.经营制度C.产权制度D.管理制度9、国内经济管理界所谓的“新理论”、“新概念”、“新模式”层出不穷,时髦但不持久,这个许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形的压力。

这种现象在国外也同样存在,到底是管理实践确实需要这么多的“新东西”,还是管理理论界不甘寂寞,人为创新?对此,管理学界有很多争议,以下是其中的一些说法,请问你最赞同哪一种?( D )A.在环境变化的情况下,不可能“一招鲜吃遍天下”,所以管理理论必须以这种方式推陈出新B.管理模式需随经济变化而变,其形式与内涵均需作大的幅度的调整,否则就会落后C.管理要出奇制胜,这样才有可能让竞争对手无所适从,所以管理模式必须创新D.万变不离其宗,管理的核心仍离不开如何建立选人、用人、育人、留人机制二、多项选择题1、从创新与环境的关系分析。

企业技术创新

企业技术创新

企业技术创新内容摘要:创新,是一定历史条件下生产力发展的必定结果。

网络技术的发展,为具有创新意识的企业寻求新的竞争优势,将本企业与其它企业明显区别开来形成新的核心竞争能力提供了机遇。

企业创新已成为开放网络环境下,我国企业求生存、寻发展的必定选择。

企业技术创新过程是知识创造和知识扩散的过程,在网络影响日益加深、科学技术迅猛发展并向复杂网络快速演进的当今,企业技术创新过程将发生根本改变。

本文在分析网络环境下企业技术创新特点的基础上,探索了网络环境下的企业技术创新体系的构建。

关键词:网络环境企业技术创新企业生态系统企业协同信息化时代的到来,为生存于网络环境中的企业带来了前所未有的机遇和挑战。

当今,无论是产品设计、制造装配,还是物料供应,都可以在全球范围内进行;适应全球化潮流的产品,通过各种网络组织协调与运作,把分布在世界各地的工厂和销售网点联结成一个整体,并能时刻与世界上任何一个角落的顾客或供应商进行交流。

如何运用信息技术这个杠杆来重新调节企业的内部和外部资源,平衡变更多端的市场供求关系和竞争与合作的格局,已成为企业、政府和研究机构共同关心的问题。

发达的工业化国家面临的是如何坚持领先地位,抢占技术和市场的制高点;正在进行工业化的国家则面临更加严峻的挑战,开放的市场既提供了新的准入机遇,也是对自身产品的竞争能力、管理效率以及市场反应速度的新考验。

随之而来的是世界变得越来越小,全球经济一体化已成为企业变动的最根本的动因。

作为企业发展源动力的技术创新更是首当其冲地受到网络环境的影响,企业的技术创新及商业化过程已经成为企业获取竞争优势的关键因素之一。

企业生态系统与网络环境生态学的基本观点是适应观、选择观、整体观、条理观、动态观、进化观和协同观。

在生态学发展的百余年历史中,生态学研究已超出生物学的范畴。

企业生态系统是借用生态学的概念,来解释组织和环境之间的关系,凡是相互影响、相互作用的企业组织之间、企业组织和个人之间,依靠各自的核心能力进行优势互补,以共同实现价值创新所形成的复杂经济群体都属于企业生态系统。

管理学第十七章

管理学第十七章

管理学第十七章在管理学的广袤领域中,第十七章往往聚焦于特定而关键的主题,可能涵盖创新管理、风险管理,或者是组织变革等重要方面。

以创新管理为例,创新在当今竞争激烈的商业世界中已成为企业生存和发展的关键驱动力。

创新不仅仅是推出新的产品或服务,还包括改进业务流程、创造新的商业模式以及开拓新的市场。

一个成功的创新管理体系首先需要有开放的企业文化。

在这样的文化中,员工不害怕提出新的想法,哪怕这些想法在一开始看起来有些异想天开。

鼓励创新的企业会为员工提供足够的空间和资源去尝试新事物,并且能够容忍一定程度的失败。

因为他们明白,每一次失败都是向成功迈进的一步。

有效的创新管理还依赖于对市场趋势和客户需求的敏锐洞察。

企业需要不断地与客户互动,了解他们未被满足的需求和潜在的期望。

通过深入的市场调研和数据分析,捕捉到那些稍纵即逝的机会,从而提前布局,引领行业的发展。

创新也离不开跨部门的协作。

不同部门的专业知识和视角相互碰撞,往往能够激发出全新的创意火花。

例如,研发部门的技术专长与市场营销部门对市场的理解相结合,能够打造出更符合市场需求的创新产品。

风险管理则是管理学中的另一个重要课题。

在企业运营过程中,面临着各种各样的风险,如市场风险、信用风险、操作风险等。

识别风险是风险管理的第一步。

这需要企业对内部和外部环境进行全面的评估,找出可能影响企业目标实现的潜在因素。

比如,宏观经济形势的变化、竞争对手的新策略、政策法规的调整等都可能给企业带来风险。

在识别风险后,企业需要对其进行评估,分析风险发生的可能性和可能造成的影响程度。

对于高可能性和高影响的风险,企业需要制定详细的应对策略。

这可能包括风险规避、风险降低、风险转移和风险接受等。

风险规避意味着企业完全避免参与可能导致风险的活动。

比如,如果某个市场风险过高,企业可能选择退出该市场。

风险降低则是通过采取措施减少风险发生的可能性或减轻风险造成的损失。

例如,加强内部控制、优化业务流程等。

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第十七章企业创新技术
一、填空题
1.从生产的物质条件这个角度来考察,要素创新主要包括和。

2.生产手段的技术状况是具有决定性意义的特征。

3.在国内和国际市场上的受欢迎程度是企业市场竞争成败的主要标志。

4.是技术创新的核心和主要内容。

5.工艺创新包括的改革和的改进。

6.的问世引起了企业生产率的革命。

7.产品竞争力主要表现为产品的与产品的。

8.行业结构主要指行业中不同企业的和结构以及由此决定的行业集中或分散度。

9.人口变量的研究应重在人口的分析、特别是人口中比重较大的核心年龄层次的分析。

10.企业可供选择的创新对象主要涉及、以及等三个领域。

11.与其他类型的创新相比,知识性创新具有最为漫长的。

12.的选择与的选择都涉及到通过创新可能达到的技术先进程度。

13.,不仅要求企业拥有数量众多、实力雄厚的技术人员,而且要求企业能够调动足够数量的资金。

14.国际企业为了增强建立全球性市场的能力、适应世界全球性公司发展的需要,在多个方面实行。

15.主要指产品能够提供的功能及其完善程度。

16.新产品是指在、、和等某一方面或几方面都有显著改进与提高或独创的产品。

17.企业可以采取三种不同的产品开发战略:、以及。

18.对产品来说,其寿命周期是指开始到完全为止所延续的时间。

19.产品在寿命周期中通常要经历、、和等四阶段。

20.是产品开发的决定性阶段。

21.熊彼特认为企业家之所以能成为企业家,并不是因为其拥有,而是因为他拥有并实际地组织了。

22.产品创新包括和。

23.产品竞争力、从而企业竞争力的强弱从根本上来说取决于。

24.面对市场以及行业结构的变化,关键是要。

25.技术创新战略的选择一般涉及创新的基础、、、以及等多个方面。

26.不论技术创新的水平和对象为何,企业在技术创新活动的组织中都可以有两种不同的选择:,或者。

27.研究与开发上的合作主要指联盟各方将其、以及结合起来共同使用,以开发新的产品或生产技术,并在此基础上共同开发国际市场。

28.企业技术创新的具体工作最终都将落实到上。

29.企业之间的竞争首先表现为的争夺。

30.在确定具体产品的开发战略时,要分析产品在市场上的地位和它能够带来的利润水平。

这时可借助和。

31.要素的组合包括和的时空组织两个方面。

二、选择题
1.技术创新是。

A.是企业创新的重要内容
B.就是技术发明
C.是企业增强自己在市场上竞争力的重要途径
D.既可能是这种全新技术的开发,也可能是原有技术的改善
2.从生产过程的角度分析,技术创新包括。

A.研究与开发B.要素创新C.产品创新D.要素组合方法的创新
3.材料创新是。

A.是影响最为重要、意义最为深远的
B.或迟或早都会引至整个技术水平的提高
C.主要内容是寻找和发现现有材料,特别是认识自然提供的原有材料的新用途D.正在逐渐地向合成材料的创造这个方向转移
4.产品创新包括。

A.新产品的开发B.老产品的改造C.市场调研D.客户需求预测
5.根据熊彼特的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于。

A.资源的丰富程度B.居民的教育程度C.投资的多少
D.该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力
6.产品竞争力、企业竞争力的强弱从根本上来说取决于。

A.产品对消费者的吸引力B.市场份额的大小C.企业强大的研发力量
D.产品的销售力量
7.无论是意外的成功或失败,企业应对之进行认真分析并搞清。

A.究竟发生了什么变化
B.为什么会发生这样的变化
C.这种变化会将企业引向何方
D.企业应采取何种应对策略才能充分地利用这种变化、以使之成为企业发展的机会8.企业内外不协调的原因可能不是由于。

A.宏观或行业经济景气状况与企业经营绩效的不符
B.假设和实际的不协调
C.人口结构的变化
D.消费者价值观判断与实际的不一致
9.人口因素对企业经营的影响有。

A.人口结构的变化直接决定着劳动市场的供给
B.劳动市场的供给影响企业的生产成本
C.人口的数量及其构成确定了市场的结构及其规模
D.人口结构的变化可能为企业的技术创新提供契机
10.在各种创新类型中,以为基础的创新是最为企业重视和欢迎的。

A.观念的改变B.人口结构的变化C.行业和市场结构变化D.新知识11.生产过程的组织包括在空间上的布置和时间上的组合。

A.设备B.工艺装备C.在制品D.劳动者
12.先发制人可给企业带来的贡献有。

A.给企业带来良好的声誉
B.使企业占据有利的市场地位
C.使企业进入最有利的销售渠道
D.使企业获得有利的要素来源,获取高额的垄断利润
13.企业在技术创新活动中可以选择的创新方式有。

A.利用自己的力量独家进行开发
B.与外部的生产、科研机构联合起来共同开发
C.组织创新
D.团队创新
14.产品开发的技术创新决策围绕三个问题,分别是。

A.生产何种产品
B.提供何等质量的这种产品
C.对原先已经生产的产品进行改造和完善还是开发新的产品
D.如何改进工艺流程
15.要分析产品在市场上的地位和它能够带来的利润水平可借助。

A.产品组合分析法B.产品定位图C.波士顿分析矩阵D.产品寿命周期理论16.能直接带来劳动强度的下降和劳动生产率的提高,从而直接促进产品生产成本的下降和价格竞争力的增强的是。

A.材料创新B.产品创新C.工艺创新D.物质生产条件的创新
17.德鲁克把诱发企业创新的这些不同因素归纳成七种不同的创新来源,下列不是这七个来源之一。

A.意外的成功或失败B.企业内外的协调C.产业和市场的改变D.人口结构的变化
18.德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中,主要从企业内部的工作考虑的是。

A.意外的成功或失败B.产业和市场的改变C.过程改进的需要D.人口结构的变化
19.不仅具有较大的风险,而且要求企业能够提供长期的、强有力的资金以及人力上的支持的创新战略是。

A.应用性创新B.理论创新
20.创新的不同对象中,可借助外部的力量来完成的是。

A.产品创新B.工艺创新C.生产手段的创新
21.影响企业在开发方式上选择的深层次的原因可能是。

A.对市场经济条件下竞争与合作的必要性认识的不同
B.开发对象的特点要求不同
C.企业自身的资源可支配状况
22.是市场经济的第一原则。

A.竞争B.合作C.双赢
23.企业如果有雄厚的资金实力,有强大的研究与开发部门,能独立进行研究和试制,就可以采取。

A.领先战略B.追随战略C.模仿战略
24.可以帮助企业减少研究费用,又可使企业保护自己,防止竞争对手的技术进步对自己构成威胁的是。

A.领先战略B.追随战略C.模仿战略
25.是产品开发的决定性阶段,企业应努力稳定产品质量,精心维护产品声誉,加速扩大生产能力,组织好销售工作。

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
26.关于产品创新,下列说话错误的是。

A.必须在原理、技术水平和结构上有突破性的改变
B.可以是利用新原理、新技术、新结构开发出一种全新型产品
C.也可以是在原有产品的基础上,部分采用新技术而制造出来适合新用途、满足新需要的换代型新产品
D.还可以是对原有产品的性能、规格、款式、品种进行完善
27.下列选项中,不是联合开发的优点。

A.企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究
B.企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险
C.开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失
D.开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新
参考答案
一、填空题
1.材料创新,手段创新
2.企业生产力水平
3.产品
4.产品创新
5.生产工艺,操作方法
6.流水线
7.成本竞争力,特色竞争力
8.相对规模,竞争力
9.年龄构成
10.产品,工艺,生产手段
11.前置期
12.创新水平,创新基础
13.独立开发
14.战略联盟
15.质量
16.结构,性能,材质,技术特征
17.领先战略,追随战略,模仿战略
18.投入市场,退出市场
19.投入,成长,成熟,衰退
20.成长期
21.资本,创新精神,创新
22.新产品的开发,老产品的改造
23.产品对消费者的吸引力
24.迅速地组织创新的行动
25.创新的对象,创新的水平,创新的方式,创新实现的时机
26.利用自己的力量独家进行开发,与外部的生产、科研机构联合起来共同开发27.资金,技术设备,各种优势
28.产品的开发
29.不同企业利用各具特色的产品对相同用户
30.产品组合分析法,产品寿命周期理论
31.生产工艺,生产过程
二、选择题
1.ACD 2.BCD 3.ABCD 4.AB 5.D 6.A 7.ABCD 8.C 9.ABCD 10.D 11.ABCD 12.ABCD 13.AB 14.ABC 15.AD 16.D 17.B 18.C 19.B 20.C 21.A 22.A 23.A 24.B 25.B 26.A 27.D。

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