销售助理上半年工作总结及下半年计划

合集下载

销售助理上半年工作总结及下半年计划

销售助理上半年工作总结及下半年计划

销售助理上半年工作总结及下半年计划上半年工作总结:作为销售助理,我主要负责协助销售团队进行销售工作,在上半年的工作中,我主要完成了以下几个方面的工作:一、市场调研根据销售团队的销售计划,我对市场进行了全面的调研,掌握了市场动态、对手情况、客户需求等重要信息,并及时向销售团队提供有关信息,以便他们更好地制定销售策略。

二、客户跟进我与销售团队一起,对已有客户进行了充分的跟进,了解其需求,解答其疑虑,推介产品,并且在客户完成购买后及时进行售后服务,提高了客户的满意度。

三、销售数据统计和分析为了更好地协助销售团队完成销售计划,我对销售数据进行了统计和分析,提供了有价值的数据支持,帮助销售团队制定更加合理的销售计划。

四、协调内部部门在销售过程中,我积极协调内部各部门,对订单处理、售后服务流程等进行了优化,提高了销售效率,增强了公司的整体竞争力。

下半年计划:在下半年的工作中,我将继续秉承“客户至上,服务为先”的理念,继续努力工作,实现以下目标:一、加强市场调研继续深入市场,了解更多的市场动态和客户需求,及时向销售团队反馈有关信息,推出更适合市场的产品和服务。

二、提升客户服务优化售前咨询和售后服务流程,提高销售服务质量和客户体验,增强客户的忠诚度和满意度。

三、协调内部部门,提高销售效率全面了解内部部门工作流程,优化销售流程,加强各部门之间的协调配合,提高销售效率,实现销售目标。

四、开展培训学习参加公司组织的各项培训和学习,不断加强业务能力和专业知识,提高工作效率和品质。

总之,我将致力于做好销售助理工作,在公司发展中做出自己的贡献,用自己的努力与汗水回报公司和客户的信任和厚爱。

销售助理上半年工作总结报告8篇

销售助理上半年工作总结报告8篇

销售助理上半年工作总结报告8篇篇1一、引言在过去的半年里,作为销售助理,我肩负着协助销售团队完成既定目标的重要任务。

本报告将围绕我上半年工作的核心内容、取得的主要成绩、遇到的问题及解决方案、自我评估及未来规划等方面进行详细阐述。

二、工作内容及核心职责1. 客户关系维护:积极与客户保持联系,了解需求,解答疑问,提高客户满意度。

2. 销售数据整理:整理并分析销售数据,为销售团队提供决策支持。

3. 销售协助:协助销售人员完成日常销售工作,包括订单处理、报价、合同签订等。

4. 市场调研:进行市场调研,收集市场信息,为销售策略制定提供依据。

5. 团队协作:与销售团队紧密合作,确保销售目标的顺利实现。

三、取得的主要成绩1. 客户满意度提升:通过定期与客户沟通,了解客户需求,提供针对性服务,使得客户满意度得到显著提升。

2. 销售业绩增长:协助销售团队完成上半年销售目标,销售额同比增长XX%。

3. 数据分析能力增强:通过整理和分析销售数据,为销售团队提供有力的决策支持,使得销售策略更具针对性。

4. 团队协作优化:与团队成员保持良好的沟通与合作,确保销售工作的顺利进行。

四、遇到的问题及解决方案1. 问题:客户反馈产品质量问题,影响销售业绩。

解决方案:积极与产品质量部门沟通,了解问题原因,协助解决质量问题,同时与客户沟通解释,争取客户理解与支持。

2. 问题:市场竞争加剧,客户流失现象严重。

解决方案:进行市场调研,了解竞争对手情况,制定针对性的营销策略,加大客户维护力度,拓展新客户。

3. 问题:团队协作中出现沟通障碍。

解决方案:加强团队沟通与协作,定期组织团队培训,提高团队成员的沟通能力与专业素养。

五、自我评估及未来规划在过去的半年里,我始终坚持以公司利益为核心,尽职尽责地完成本职工作。

在客户关系维护、数据整理分析、团队协作等方面取得了一定的成绩。

然而,我也认识到自己在知识储备、市场开拓等方面仍有不足。

未来,我将继续加强学习,提高自己的专业素养和综合能力。

销售助理半年工作总结(精选5篇)

销售助理半年工作总结(精选5篇)

销售助理半年工作总结(精选5篇) 销售助理半年工作总结(精选5篇)当工作进行到肯定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作仔细地分析讨论一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,以便于更好的做好下一步工作。

下面是我给大家整理的销售助理半年工作总结,期望大家喜爱!销售助理半年工作总结【篇1】在上半年里,有压力也有挑战。

年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。

客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,制造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。

得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。

第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。

(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。

多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:一、有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。

有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。

销售助理上半年工作总结(原创)6篇

销售助理上半年工作总结(原创)6篇

销售助理上半年工作总结(原创)6篇篇1一、引言在上半年度的工作中,作为销售助理,我始终秉持着公司的发展理念,尽职尽责地完成每一项销售任务。

接下来,我将详细回顾和总结这半年的工作,为下半年的工作做出更好的规划和准备。

二、工作内容概述1. 客户关系维护与拓展2. 销售数据整理与分析3. 销售策略制定与执行4. 团队协作与沟通5. 市场调研与反馈三、重点成果1. 客户关系维护与拓展:在这半年里,我积极维护并拓展了客户关系网络。

通过定期与客户进行沟通交流,了解客户需求,提供专业的解决方案,从而增强了客户的信任度与忠诚度。

同时,我还积极寻找潜在客户,扩大市场份额。

2. 销售数据整理与分析:我负责整理销售数据,对销售情况进行分析,为公司提供准确的销售报告。

通过数据分析,我及时发现销售中存在的问题,并提出改进措施,助力公司优化销售策略。

3. 销售策略制定与执行:根据市场变化和客户需求,我参与了销售策略的制定工作。

结合公司实际情况,我提出了一系列具有针对性的销售方案,并严格执行。

这些策略的实施,有效提高了销售业绩。

4. 团队协作与沟通:在团队中,我充分发挥了沟通协调的作用。

与销售团队其他成员保持密切沟通,分享市场信息,共同制定销售计划。

在遇到问题时,我积极协调解决,确保团队目标的顺利实现。

5. 市场调研与反馈:我重视市场调研工作,及时了解行业动态和市场变化。

通过收集和分析竞争对手的信息,为公司提供有力的市场参考。

同时,我还将客户反馈及时传达给相关部门,助力公司改进产品和服务。

四、遇到的问题和解决方案1. 客户关系管理压力大:随着客户数量的增加,管理客户关系的工作量也在增加。

为此,我建立了完善的客户关系管理系统,提高管理效率。

2. 销售数据复杂:随着业务的发展,销售数据越来越复杂。

为了提高数据分析的准确性,我学习了更多的数据分析技能,并运用数据分析工具进行辅助。

3. 团队协作中的沟通障碍:在团队协作过程中,有时会出现沟通障碍。

销售助理工作总结(优秀10篇)

销售助理工作总结(优秀10篇)

销售助理工作总结(优秀10篇)篇一:销售助理工作总结篇一一、员工的考勤管理我公司的考勤管理,此刻的基本情景如下:①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、xx年至今已经成功地在上海开了x家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情景,现提出以下方案:方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。

⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。

(如:某店长上班时间为7:30―20:30,7:30必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前回到);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情景按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理;⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次(“强军之路”观后感:强军兴军,国之使命_看强军之路有感),若需要调整的必须事先向公司人事部说明情景;⑺、此办法从x年x月1日至8月23日,新录用人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其原因主要表现为:录用人员在试用期不贴合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现招聘淡季,应聘人员明显减少,针对此情景,公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还能够拓宽招聘渠道,如学校招聘、职业介绍所、网上招聘等,招聘对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;②外地人对社保的期望不高,如果是上海本地人,则有的人会期望找一家能办理城保的公司。

销售助理上半年工作总结(原创)8篇

销售助理上半年工作总结(原创)8篇

销售助理上半年工作总结(原创)8篇篇1一、引言在过去的上半年中,作为销售助理,我本着敬业、专业、创新的工作态度,致力于提升销售业绩,优化客户服务体验。

本报告旨在总结上半年工作成果,梳理工作经验,为下半年工作做出规划和准备。

二、工作内容概述1. 客户关系管理与维护2. 销售数据整理与分析3. 销售活动策划与执行4. 市场调研与竞品分析5. 团队协作与沟通三、重点成果1. 客户关系管理与维护(描述:在上半年内,我成功地扩大了客户群体,积极开发新客户,维护老客户的关系。

通过与客户的沟通与交流,了解客户的需求和反馈,为客户提供个性化的服务方案。

)成果:新增客户数量达到XX家,客户满意度提升XX%,销售业绩增长XX%。

2. 销售数据整理与分析(描述:在数据整理方面,我系统地收集了销售数据,对销售情况进行了全面的分析。

通过数据分析,找到了销售中的瓶颈和问题,为销售策略的调整提供了有力的依据。

)成果:成功优化销售流程,提高了销售效率,减少了销售成本。

3. 销售活动策划与执行(描述:在策划和执行销售活动方面,我成功地组织了多次促销活动,提升了产品的知名度和市场占有率。

通过线上线下的推广,吸引了大量潜在客户参与。

)成果:成功组织了XX次促销活动,销售额同比增长XX%,产品知名度得到显著提升。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:在与客户沟通时,有时难以准确把握客户需求。

解决方案:加强与客户沟通的频率和深度,了解客户的行业背景和业务需求,提供个性化的服务方案。

2. 问题:在销售数据分析时,数据收集不够全面。

解决方案:完善数据收集系统,确保数据的准确性和完整性。

同时,加强与其他部门的协作,获取更全面的数据。

3. 问题:在执行销售活动时,资源协调存在困难。

解决方案:提前制定详细的活动计划,确保资源的合理分配和协调。

同时,加强与团队协作,共同解决问题。

五、自我评估/反思在过去的半年中,我始终保持良好的工作态度和敬业精神,不断提升自己的专业技能和知识水平。

2024年销售助理个人上半年工作总结简洁版(5篇)

2024年销售助理个人上半年工作总结简洁版(5篇)

2024年销售助理个人上半年工作总结简洁版自转至销售部以来,已度过半年时光,回顾这段时间的经历,我已不再如初来乍到时那般情绪起伏,也不再轻易感到惊喜,反而增添了一份难得的沉着与从容。

在公司领导的指导和部门同事的全力支持下,我始终专注于本职工作,确保销售活动的平稳运行。

尽管销售业绩良好,但回款率尚不尽如人意,主要原因是集团总部的款项未能及时到位。

对于下半年,我将努力克服这一问题,及时与公司协商,解决回款问题,以期取得更好的财务状况。

以下是我在销售工作中的主要职责和体会:1. 分配部分电话业务和送货任务给业务经理,并协助他们抓住商机;2. 与业务员保持频繁沟通,分析市场状况,提出问题解决方案,以实现共同进步;3. 监控合同执行,协助业务经理确保合同的顺利完成;4. 处理公司上门业务,解决产品销售中出现的问题,与各部门保持良好沟通,同时清理与集团总部的历年应付款项,以解决遗留的复杂问题;5. 推广新产品,与经销商保持紧密联系,根据不同地区、行业和受众进行精准分析;6. 在日常工作中,我始终按照领导的指示,高效并确保工作质量地完成各项任务。

回顾过去,我意识到工作中仍存在诸多不足和挑战。

下半年,我计划在吸取经验教训的基础上,扬长避短,重点做好以下工作:1. 确保完成全年的销售目标,及时收集并汇总信息;2. 协助业务经理,从价格、数量、质量及服务态度等方面,与客户进行细致沟通;3. 提高销售报表的准确性,仔细审查数据;4. 有效处理借物还货事宜,避免拖延;5. 维护并发展新老客户关系;6. 在每一项工作中全力以赴,坚持不懈。

我也对工作中显现的问题进行了总结:1. 仓库库存管理不准确,部分产品库存不足甚至断货,需要改进库存管理,确保及时下单生产;2. 采购回货延迟现象严重,影响了客户对我们信誉度的评价,采购部门应积极寻求解决方案;3. 质检与采购对供应商退货处理不够及时,可能导致不合格产品流入市场,违背我们追求高品质的宗旨。

销售助理工作总结及计划6篇

销售助理工作总结及计划6篇

销售助理工作总结及计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、演讲致辞、事迹材料、学习心得、合同协议、条据文书、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary reports, speeches, deeds, learning experiences, contract agreements, normative documents, self-evaluation, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!销售助理工作总结及计划6篇通过工作总结可以发现自己在工作中的优势和弱点,应付任务的工作总结往往只是简单概括,缺乏具体的案例和数据支持,以下是本店铺精心为您推荐的销售助理工作总结及计划6篇,供大家参考。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

销售助理上半年工作总结及下半年计划
----WORD文档,下载后可编辑修改----
下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。

您的努力学习是为了更美好的未来!
销售助理上半年工作总结及下半年计划范文一时间转眼逝去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对今年的工作进行简要的总结。

我是20XX年x月份到公司的,20XX年x月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。

确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
工作生活中体会到了细节的重要性。

细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。

在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw 软件的操作等;
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚可以加入xxxx这个可爱而优秀的团队,xxxx的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。

此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!
销售助理上半年工作总结及下半年计划范文二自从转到销售部至今已经半年了,回想自己这半年来所走过的路,所经历的事情,已经没有了刚来时那么多的感慨,也没有了那么多的惊喜,而是罕见的多了一份镇定,多了一份从容的心态。

这半年来在公司领导的带领下,加之部门同事的鼎力协助下,我一直立足本职工作,使得销售工作顺利进行着。

虽然销售情况不错,但是回款率依旧不是太乐观,原因在于集团总部结款不及时。

20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素,及时与公司协商回馈问题解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总结如下:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧
上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。

虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。

在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。

回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。

这样会让客户对我们的信誉度降低。

(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。

很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。

经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。

虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
销售助理上半年工作总结及下半年计划范文三自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。

在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。

16年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总结如下:
销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,16年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。

虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。

在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。

回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户
沟通延缓时间。

这样会让客户对我们的信誉度降低。

(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。

很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。

经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。

有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员。

看了“销售助理上半年工作总结及下半年计划”的人还看了
1.销售助理个人工作总结
2.销售助理季度工作总结
3.销售助理年度工作总结
4.销售助理工作总结怎么写
5.销售助理工作总结。

相关文档
最新文档