医院医政工作总结及思路参考模版
医院医政工作总结及思路参考模版
医院医政工作总结及思路参考模版一、引言医院医政工作是保障医院正常运营的关键工作之一。
为了更好地总结过去的工作经验并提出未来的发展思路，本文将对医院医政工作进行总结，并提供一份思路参考模版。
二、工作总结在过去的一段时间里，医院医政工作取得了一系列重要成果。
首先，我们成功加强了医院内部的组织管理，提高了工作效率。
其次，我们积极实施了医院信息化建设，提升了医院的信息化水平。
此外，我们还加强了与各级政府和相关部门的合作，促进了医院的资源整合和发展。
值得一提的是，我们在应对突发公共卫生事件方面做出了积极的应对。
面对COVID-19疫情的冲击，我们迅速组织医院防控工作，保障了患者和医务人员的安全。
同时，我们还主动参与抗疫工作，在社区做好宣传和教育，为疫情的防控做出了贡献。
然而，我们也存在一些问题和挑战。
首先，医院内部的部门协同还有待加强，需要进一步完善沟通机制和流程。
其次，医疗资源的配置不够均衡，需要更好地优化资源分配，提高医疗服务的效率。
此外，医患关系的紧张也是我们需要重视和解决的问题。
三、未来思路参考1. 加强内部管理为了提高医院内部部门之间的协同工作，我们可以考虑以下措施：- 建立定期的部门间沟通会议，分享经验和解决问题；- 完善内部流程和制度，提高工作效率；- 鼓励创新和合作，形成良好的工作氛围。
2. 推动信息化建设信息化建设是提升医院管理水平的关键。
为此，我们可以采取以下措施：- 引入先进的医疗信息管理系统，提高信息的采集、处理和传递效率；- 建立电子病历系统，方便医生和患者之间的信息共享；- 加强网络安全管理，保护医院信息的安全和隐私。
3. 深化与政府部门合作加强与政府部门的合作，对于医院的资源整合和发展至关重要。
以下是一些建议：- 积极参与医改政策的研究和制定，为医院的发展争取更多政策支持；- 加强与医保机构的合作，优化医疗资源的配置；- 建立健康教育合作机制，提高公众的健康素养。
4. 强化医患关系管理医患关系是医院医政工作中的重要方面。
医政工作总结8篇
医政工作总结8篇篇1一、引言本年度医政工作紧紧围绕提高医疗服务质量、保障人民群众健康权益的核心目标展开。
通过全体医护人员的共同努力，我们取得了一系列显著成果。
本报告将详细阐述本年度医政工作的主要内容和成果，分析存在的问题，并提出改进措施及展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度，我们致力于提高医疗服务质量，通过优化诊疗流程、加强医护人员的培训和管理，以及完善医疗质量控制体系，取得了显著成效。
具体成果如下：（1）优化诊疗流程：我们简化了患者就医流程，缩短了患者等待时间，提高了诊疗效率。
（2）加强医护人员培训：我们定期组织医护人员参加各类培训课程，提高了医护人员的专业水平和技能。
（3）完善医疗质量控制体系：我们建立了医疗质量监测平台，实时监控医疗服务质量，及时发现并纠正问题。
2. 医疗卫生项目建设本年度，我们积极推进医疗卫生项目建设，完善医疗基础设施，提高了医院的诊疗能力。
具体成果如下：（1）新建医疗大楼：我们成功筹建了新医疗大楼，扩大了医院的诊疗空间，改善了患者的就医环境。
（2）引进先进设备：我们引进了先进的医疗设备，提高了医院的诊疗水平。
（3）加强信息化建设：我们加强了医院的信息化建设，实现了医疗信息的数字化管理，提高了医疗服务效率。
3. 医疗卫生服务改革本年度，我们积极推进医疗卫生服务改革，深化医药卫生体制改革，取得了显著成果。
具体成果如下：（1）推进分级诊疗：我们积极推行分级诊疗制度，引导患者合理就医，缓解了城市大医院的压力。
（2）深化医疗卫生体制改革：我们深化了医疗卫生体制改革，加强了医疗卫生服务的基层建设，提高了基层医疗服务能力。
三、存在的问题与改进措施在取得一系列成果的同时，我们也清醒地认识到医政工作中存在的问题。
主要包括：1. 医疗服务水平仍需进一步提高。
我们将继续加强医护人员的培训和管理，优化诊疗流程，完善医疗质量控制体系。
2. 医疗卫生项目建设仍需加快推进。
医院医政年终总结(3篇)
第1篇一、前言2021年，是我国医疗卫生事业发展的关键一年。
在这一年里，我院医政工作在院领导的正确领导下，全院各科室的共同努力下，紧紧围绕医疗质量安全、医疗服务、医疗管理等方面，取得了显著的成绩。
现将2021年医政工作总结如下：二、医疗质量管理1. 医疗质量管理委员会建设：进一步完善了医疗质量管理委员会组织架构，明确了各级职责，确保医疗质量管理工作的顺利开展。
2. 医疗质量评价体系：建立了完善的医疗质量评价体系，对医疗质量进行全面、科学的评估，确保医疗质量持续改进。
3. 医疗质量控制：加强医疗质量控制，严格执行各项医疗操作规范，确保医疗安全。
4. 病历书写管理：规范病历书写，提高病历质量，确保病历的真实性、完整性、连续性。
5. 医疗护理管理：加强医疗护理管理，提高护理质量，确保患者得到优质护理服务。
三、医疗安全管理1. 医疗安全培训：加强医疗安全培训，提高医务人员的安全意识，降低医疗风险。
2. 医疗安全检查：定期开展医疗安全检查，及时发现和纠正安全隐患。
3. 医疗纠纷处理：建立健全医疗纠纷处理机制，确保患者合法权益。
4. 应急预案：制定和完善各类应急预案，提高应对突发事件的能力。
四、医疗服务1. 优化就诊流程：简化就诊流程，提高患者就诊效率。
2. 提升服务质量：加强医疗服务质量管理，提高患者满意度。
3. 推进分级诊疗：落实分级诊疗制度，引导患者合理就医。
4. 开展健康宣教：积极开展健康宣教活动，提高群众健康意识。
五、医疗管理1. 人事管理：加强人事管理，优化人力资源配置，提高医务人员素质。
2. 财务管理：加强财务管理，确保医院经济运行稳健。
3. 设备管理：加强设备管理，提高设备使用效率。
4. 信息化建设：推进医院信息化建设，提高医院管理水平。
六、工作亮点1. 医疗质量持续改进：通过加强医疗质量管理，医疗质量稳步提升，患者满意度不断提高。
2. 医疗安全得到保障：通过加强医疗安全管理，医疗风险得到有效控制，患者安全得到保障。
医政科工作总结6篇
医政科工作总结6篇医政科工作总结篇1一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、工作质量成绩、效益和奉献在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的奉献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的根本路线方针政策。
坚持以病人中心的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗效劳工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。
能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。
较好的完成了自己的本职工作。
遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。
比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的开展做出更大的奉献。
医生的天职就是治病，这些根本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。
医院医政工作总结及思路参考模版_局政工科工作总结
医院医政工作总结及思路参考模版_局政工科工作总结局政工科工作总结一、工作概述在过去的一年中，我所在的医院医政工科科室团结协作，坚持科学决策，严格落实各项工作，取得了显著的成绩。
我们紧密围绕医院的发展目标，积极推动各项医政工作，努力为医院的改革和发展做出了积极的贡献。
二、工作亮点1. 全面加强医政制度建设。
我们深入研究相关法律法规，制定并完善了一系列医政管理规章制度，明确了责任分工和流程，提高了管理效能。
2. 加强医院内部协调。
我们注重沟通与协调，建立了跨部门、跨专业的联络机制，提高了工作的协同性和效率。
3. 积极参与医院的改革和发展。
我们积极参与医院的各项改革，为改善医疗服务、提高医疗质量出谋划策，推动了医院的发展。
4. 加强医政信息化建设。
我们运用信息化手段，将医政管理工作数字化、智能化，提高了工作效率和数据的准确性，为医务人员提供了更好的工作环境。
三、存在的问题及原因分析1. 人员流动导致组织结构不稳定。
近年来，科室人员经常发生变动，导致工作进展不稳定，需要加强人员的培养和流程的规范化。
2. 信息化建设仍有待完善。
尽管我们在信息化建设方面取得了进展，但仍存在一些问题，如系统的稳定性、数据的完整性等，需要加大投入和加强管理。
3. 决策流程不够科学化。
在一些重要决策上，我们缺乏科学的依据和方法，导致决策的质量和效果不佳。
四、改进措施1. 加强人员培养和流程规范化。
我们将加强对新任人员的培训，制定并落实科室管理和工作流程规范，确保人员的稳定性和工作的有序进行。
2. 推进医政信息化建设。
我们将加大投入，完善信息化系统的功能和性能，提高稳定性和数据的完整性，优化工作流程，提高工作效率和服务质量。
3. 引入科学决策方法。
我们将加强对决策方法的研究和应用，建立科学的评估指标体系和决策流程，确保决策的科学性和准确性。
五、展望未来在未来的工作中，我们将继续围绕医院的发展目标，加强组织建设，提高管理水平和工作效能，不断创新和改进工作方法，为医院的改革和发展做出更大的贡献。
年度医政工作总结(3篇)
第1篇在过去的一年里，我单位在医政工作的指导下，紧紧围绕提升医疗服务质量、保障医疗安全、优化医疗资源配置等方面开展工作，取得了一定的成绩。
现将年度医政工作总结如下：一、强化医疗质量管理，提升医疗服务水平1. 严格执行医疗规章制度：我单位始终坚持依法执业，严格按照国家相关法律法规和诊疗规范开展医疗工作，确保医疗行为合法、合规。
2. 加强医疗质量控制：建立健全医疗质量控制体系，定期开展医疗质量检查和考核，对发现的问题及时整改，确保医疗质量持续提升。
3. 推进优质护理服务：深化护理改革，加强护理队伍建设，提高护理服务质量，使患者得到更加温馨、专业的护理服务。
二、保障医疗安全，防范医疗风险1. 强化医疗安全管理：严格落实医疗安全责任制，加强医疗安全教育培训，提高医护人员的安全意识和风险防范能力。
2. 完善医疗应急预案：针对各类突发事件，制定完善的应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。
3. 加强医疗纠纷处理：建立健全医疗纠纷处理机制，及时、公正、妥善处理医疗纠纷，维护患者合法权益。
三、优化医疗资源配置，提高医疗服务效率1. 加强人才队伍建设：加大人才培养力度，提高医护人员综合素质，为患者提供更加专业的医疗服务。
2. 推进信息化建设：积极引进先进的信息化技术，提高医疗服务效率，改善患者就医体验。
3. 优化医疗服务流程：简化就医流程，提高患者就医便利性，缩短患者就医时间。
四、加强医政协作，提升整体医疗服务水平1. 加强医政沟通：建立健全医政沟通机制，及时了解医疗需求，协调解决医疗问题。
2. 开展医政合作：与上级医院、社区卫生服务中心等开展合作，实现医疗资源共享，提高医疗服务水平。
3. 加强医政宣传：积极开展医政宣传活动，提高患者对医疗政策的知晓率，促进医患和谐。
总之，过去的一年，我单位在医政工作的指导下，取得了显著的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升医疗服务水平，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
医政科工作总结6篇
医政科工作总结6篇第1篇示例：医政科是医院行政管理系统中的一个重要部门，负责医院的政策制定、规划实施和监督管理等工作。
近年来，我院医政科在院领导的正确领导下，充分发挥自身优势，积极探索创新，取得了一系列显著成效。
现就本年度医政科工作总结如下：一、规范管理，确保医院正常运转。
本年度，医政科认真贯彻执行国家有关政策法规，不断完善医院管理制度，强化内部流程管理和规范化操作，有效提高了医院的运转效率。
医政科积极配合其他科室，保障医院各项工作有序推进。
二、科学规划，促进医院发展。
在本年度工作中，医政科制定了详细的医院规划方案，包括战略发展规划、人才培养规划等，为医院未来的发展奠定了坚实基础。
并通过定期评估和调整，确保规划的科学性和可行性。
三、加强监督，确保医疗质量。
医政科定期组织医院各科室开展质量评估和考核，建立了完善的监督机制。
对于医疗事故和投诉事件，及时处理跟进，做到了问题及时发现、及时解决，确保了医院的医疗安全。
四、强化队伍建设，提升综合素质。
医政科积极组织培训和学习，提高了员工的业务水平和管理能力。
加强员工激励和奖惩机制，激发了员工的工作积极性和创造力，为医院的长远发展奠定了人才基础。
五、加强信息化建设，提升服务水平。
医政科积极推动医院信息化建设，实现了医疗信息系统的全面应用，提高了医院的管理效率和服务水平。
医政科还积极引入先进的管理理念和技术手段，推动医院智慧化发展。
在未来的工作中，医政科将继续秉承“服务、协调、监督、规划”的宗旨，努力做好医院行政管理工作，为医院的稳步发展贡献力量。
医政科也将不断探索创新，提高工作效率，为医院的健康发展提供坚实保障。
本年度医政科取得的成绩是在各级领导的正确领导下和全体员工的共同努力下取得的。
在接下来的工作中，医政科将继续团结一致，开拓进取，为医院的长远发展不懈努力。
相信在大家的共同努力下，医院一定会迎来更加辉煌的明天！第2篇示例：医政科是医院的一支重要部门，负责医院的管理和协调工作。
医院医政工作总结及思路参考模版_局政工科工作总结
医院医政工作总结及思路参考模版_局政工科工作总结医院医政工作总结2020年是我所在医院医政工作的第一年，经历了疫情防控、医疗体制改革、医院建设等各个方面的挑战和机遇。
在医政工作的过程中，我秉持着精益求精的工作态度，注重团队合作，努力提高工作效率和质量。
经过一年的努力，我取得了一定的成绩，同时也存在一些不足之处，需要进一步改进和提升。
一、工作成绩1. 疫情防控工作：在新冠疫情防控期间，积极践行“四服务”原则，始终把患者的生命安全和身体健康放在第一位，组织开展了一系列的防控措施，有效遏制了疫情蔓延的势头。
2. 医疗体制改革：积极参与医疗体制改革工作，推进医院内部流程优化，提高医疗服务质量。
推行了电子病历系统，实现了信息化管理和数据共享，有效提升了医院管理水平。
3. 医院建设：参与了医院新楼的设计和建设工作，严格把握施工规范，确保工程质量。
积极协调各方资源，提高建设进度，努力为广大患者提供更好的医疗环境。
二、存在的问题1. 工作流程不够规范：在医院医政工作中，有时候因为工作压力大，工作流程没有按照规定的程序进行，导致工作效率低下。
下一步需要加强对工作流程的理解和掌握，确保工作按规定程序运行。
2. 团队合作不够紧密：医政工作需要多个部门的合作才能顺利进行，但由于沟通不畅或者各部门之间存在利益分歧，导致团队合作不够紧密。
下一步需要加强与其他部门的沟通合作，建立良好的工作关系。
3. 缺乏专业知识：医政工作需要具备一定的专业知识和能力，但是我在一些专业知识方面还存在不足，需要进一步提升自己的综合素质。
三、改进思路2. 加强团队合作：加强与其他部门的沟通和协调，建立良好的工作关系，共同推进医院医政工作的发展。
3. 学习专业知识：加强对医政工作相关专业知识的学习和研究，提升自己的专业素养，为医院医政工作提供更好的支持和服务。
2020年是我在医院医政工作的开局之年，我将继续努力学习和提升自己，不断完善工作方式和方法，积极推进医院医政工作的进步和发展，为广大患者提供更好的医疗服务。
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XXXX医院XXXX年医政医管工作总结及XXXX年工作思路XXXX年，在自治区卫生厅相关文件的精神以及市卫生局的正确指导下，我院紧扣卫生工作要点，以质量、安全、和谐为主题，全面加强医政管理体系建设，重点加强医政管理和医疗安全，加强人才队伍建设、医疗技术、优质护理服务等医疗服务要素的考核和监管，有力地推进我院医疗事业的发展，不断为社会提供优质、安全的医疗服务，现将XXX年我院医政工作总结及XXXX工作思路汇报如下：一、加强医院管理、提高服务水平。
我院深入开展了“创平安医院”、“三好一满意”等为主题的医院管理年活动，进一步完善和丰富活动的内容和措施。
紧扣医院管理年活动精神，推进医疗质量的持续改进和提高，以保障医疗安全为根本前提，将医院管理工作推向新高度。
1、严抓管理，促进各项制度落到实处。
我院继续加大核心制度的执行和落实力度。
特别是临床科室的三级查房制度、交接班制度。
在定期的行政查房中，通过查病历，走访病区，抽查医务人员等形式，对科室的实际情况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化管理。
2、注重人才培养，提高人才队伍素质，保障医疗质量。
我院不仅在院内开展多种形式、多主题、多方面的培训，并且极积参加市内外各类学术会议，并且支持临床医技科室人员积极参加国家级新知识培训学习班。
XXXX年院院内组织了病例书写培训、“三基”“三严”培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等相关培训讲座，使医务人员的业务技术和医疗安全意识明显提高。
主动派遣了医务人员到外院进修学习，提高业务水平，引进上级医院的新理念，新技术。
积极组织人员参加各类市内外学术会议及理论、技能培训等。
通过以上举措，提高了我院卫生技术队伍的整体水平。
3、是优化服务流程，方便群众看病就医，切实做到服务满意。
过开展“优质护理示范工程”，改善服务设施，美化服务环境，加强医护人员规范化管理，为病人创造良好的就医环境。
重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，采取综合措施，进一步优化服务流程，方便病人就医，缩短病人等候时间。
通过各种人性化流程和制度的建立，方便了病人，同时也提高了医疗服务效率。
4、是实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权。
加强医院信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。
对住院患者实行“每日一单”，及时透明地公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度。
5、加强对医疗纠纷的防范及处理能力，防患于未然，妥善处理医患关系，及时尽早的将不良影响消除在萌芽状态。
我院通过建立健全医疗纠纷处置管理机制，设立医疗纠纷办公室，成立医疗纠纷管理处置小组，设专人负责，及时、高效的处理医疗投诉，即避免了影响工作人员的正常工作，也使的病人及家属的投诉有地可寻，有法可解。
努力树立医院健康良好的公众形象，进一步做到群众满意。
二、稳抓医疗质量关，保障医疗安全。
医疗质量是医院生存和发展的生命线，是医院管理的核心，是医院管理永恒的主题，只有树立这一理念，才有可能实现医院科学发展。
XXXX年，我院深入开展了“创平安医院”活动，通过不断自查整改以及市主管部门的检查指导，使我院医疗质量进一步提高，保障了医疗安全。
1、完善各项安全制度。
进一步完善医疗安全的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准，制定各类突发事件的应急预案，明确人员配置要求，措施落实到位；加强对重点部位、重点科室的管理，保证全院的各类设备、设施能够安全运转。
对重点人员加大培训力度，加强安全意识，为我院日常的医疗工作安全进行提供根本保障。
2、强化制度管理，重点加大落实力度。
切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，各项核心制度，一是在岗前培训中将各项制度对新进人员进行强化培训，二是发挥各科室带头人的能动性，将各项制度、预案等通过日常工作中层层深入，落实到位。
三是加强监管，及时发现问题解决问题。
我院每季进行相关医学知识、法律法规及医疗纠纷处理等培训讲座，提高医护人员专业素质，提升医疗服务水平。
3、积极开展“抗菌药物专项整治”活动，合理、规范使用抗菌药物，杜绝滥用情况。
推行合理用药，加强药物使用安全管理。
坚决按照诊疗规范行医，按指征用药。
强调用药安全，如发现药物过敏或不良反应积极处理、上报。
严格执行抗菌药物分级管理制度，将35种抗菌药物进行分类，明确了各级医师抗菌药物的使用权限。
每月对院内处方进行抽查，同时开展抗菌药物临床应用基本情况调查，每季度对使用前十名的抗菌药物进行分析，公示、坚决对不合理用药进行干预。
5、加强病历书写质量管理。
参加了中医，建立考核机制，每月对门诊处方、住院病历进行抽查，发现存在问题，及时跟住院医师进行沟通，指出不足，促其改正。
以增强病历质量意识，提高病历书写质量和水平。
6、强化医院感染管理。
首先按照《医院感染管理办法》和相关技术规范、标准，加强对手术室、产房、消毒供应室和检验科等感染管理重点部门的管理和监控。
其次按照《医疗废物管理条例》等法规和规章，加强对医疗废物的分类、暂存及处理工作，有效预防和控制医院感染，杜绝感染事件发生。
三、开展优质护理示范工程我院积极开展优质护理工作，取得患者及社会的广泛好评。
自活动开展以来，我院多次召开护理动员大会，促使护士转变服务理念，由被动护理转为主动护理，使护士走进病房，从基础护理开始走进病人，主动了解病人需求，才能真正的改变护患关系。
护士长对护理工作进行分组，建立组长负责制，对重症病人、一级护理病人进行评估，制定护理措施，并带头深入到病房开展基础护理工作。
每张病床都设有责任护士，并把晨间护理和晚间护理的工作细化、量化。
优质护理服务的开展拉近了护士与病人之间的距离，患者满意度调查达97%以上。
在这样的基础上我们将更加努力的抓好优质护理服务，使患者满意率达到100%。
四、XXXX年工作思路。
1、继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“XXXXXXX”的办院方针和“XXXXXX”的办院宗旨，全面贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的目标要求，深化医药卫生卫生体制改革，提高医疗服务水平，促进我院今年各项工作的全面开展。
2、加大基本医疗业务开展，保障医疗安全。
以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对全院职工的法制教育，增强医疗安全责任意识。
健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度。
坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，争取做到无医闹，无纠纷，无事故。
3、加强院内感染管理，力求避免院内感染发生。
院感的控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体现，也是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
成立以院长为第一责任人的院感控制机构，修订完善各项院感管理制度，认真落实，在全院范围内加强院感知识宣教和培训，强化院感意识，认真落实消毒隔离制度，严格执行无菌操作规程，抓好重点科室的治理，规范抗生素的合理使用。
3、医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重，防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
认真开展医疗安全知识宣教，深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》，严格落实差错事故登记上报制度。
加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。
4、完善医疗质量管理体系及相关制度。
医疗质量是衡量医院业务水平的标准之一，是保障医疗安全的前题，是树立医院形象及口碑的最重要内容。
继续针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制，其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平，为广大患者服务。
不断完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准。
5、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。
组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，切实提高医疗文书质量。
及时督导住院医师按时完成各种医疗文书。
切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，积极开展优质病历评选活动。
6、护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平，是医院服务形象建设的窗口，也是医院医疗业务水平高低的具体体现。
进一步规范各种护理文书，根据具体疾病制定出合理的护理方案。
以多种形式加强护理人员的培训，严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把关，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
7、大力发展医技科室力量，引进新先设备。
加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平，树立医院良好社会形象的重要手段。
一是加强业务学习，积累经验，不断提高诊断水平。
二是利用现有设备，搞好设备维护及保养，充分发挥每台设备的使用价值。
三是医技科室要与临床科室搞好协作关系，为临床提供可靠的诊断依据。
四是化验室要积极接受新知识、新技术，医院将尽可能添置设备及试剂，以满足临床的需要。
五是认真做好各种检查的登记、报表工作。
8、继续加强业务学习，强化人才队伍建设。
一是院内定期开展业务，法律，法规学习，强化三基训练，努力提高医务人员业务水平，努力提高实践操作能力，把所学知识运用于临床。
二是为了提高医务人员素质，准备选派医护人员到上级医院进修学习，并要求鼓励临床医生参加各种学术交流会，以达到适用医学的发展需要。
9、医德医风建设。
定期开展医德医风的测评，杜绝索、拿、卡、要现象，搞好医患关系，防范因医患矛盾引起的医疗纠纷。
XXXXX年是我院XXXXXRR R 的一年，回顾过去，展望未来，前景无限美好。
但医政工作任务是繁重的，相信在上级主管部门领导的正确指导下，我院全体职工将更加团结一致，进一步解放思想，振奋精神，与时俱进，扎实工作。
通过不懈的努力，让医院在新的一年里取得更大的进步。
XXXXXX医院XXX年XXX月XXX日。