售楼处保洁人员岗位职责范本

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售楼处保安保洁岗位职责(共6篇)

售楼处保安保洁岗位职责(共6篇)

售楼处保安保洁岗位职责(共6篇)第1篇:售楼处保洁保安岗位职责售楼处门岗保安员工作内容及标准主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作,对进出车辆、人员严格管理。

一、工作内容1、职守固定岗位恭候客户来临;2、对闲散人员严格管理,查明身份方可入内3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;5、巡视售楼处,如有异常立即汇报;6、发现有人携带易燃易爆物品或其他违禁物品,要立即制止并上报;7、遇到下雨天气或其它恶劣气候时候及时对售楼处做保护,将地毯收回,检查售楼处外围是否安全8、每天下班前检查门窗和电源等是否关闭9、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各类突发事件。

二、工作标准1、注重个人卫生,穿着指定的制服;2、不准在岗时间和闲散人员聊天,说与工作无关的话;3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;4、距客户车辆5~10M左右敬礼;5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入;6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来的目的。

售楼处保洁员工工作内容及标准主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。

一、工作内容1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;2、随时清洁售楼处客户洽谈区,签约区、卫生间等区域卫生;3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;4、每日早9:00前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;5、负责工具的清洁和保养;6、定期清点库存的物品(药剂、消耗品);7、定期拟定保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单;8、确保储放物品的地方要保持干净整齐;9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;10、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及及时清洗;12、定期清洁沙盘,保证沙盘干净,无尘土;二、工作标准1、注重个人卫生,穿着指定的制服;2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情;4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:(1)办公垃圾收集、桌面擦拭;(2)每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;(3)每日擦拭售楼处木地板;(4)每日售楼处大理石牵尘工作;(5)每日售楼处一层玻璃清洁;(6)每日售楼处家具擦拭;(7)每周售楼处墙面弹尘;(8)每周沙盘吸尘;(9)售楼处客户接待区随时清洁工作;(10)售楼处洽谈室随时清洁工作;(11)售楼处卫生间随时清洁工作。

保洁人员岗位职责说明范本

保洁人员岗位职责说明范本

保洁人员岗位职责说明范本一、卫生清洁工作1. 定期清扫卫生区域,包括办公室、走廊、休息室等,去除灰尘、垃圾等杂物,保持整洁清爽的工作环境;2. 擦拭卫生区域的桌椅、门窗等物品,保持其干净、亮光;3. 清洗卫生区域的地面,包括扫地、拖地、擦地、除尘等,确保地面整洁光滑;4. 负责卫生区域的垃圾分类和处理工作,确保环境卫生;5. 根据需要更换卫生区域的地毯、窗帘、床单等陈旧物品,保持卫生区域的整洁和美观;6. 定期检查水槽、马桶等卫生设施的卫生情况,及时清洗和消毒,确保其可用与卫生;7. 配合相关人员做好外部环境卫生清洁工作,如清理花坛、绿化带等。

二、物品维护保养工作1. 对办公设备、家具、器具等进行保养和维修,确保其正常使用;2. 定期检查卫生用具的使用情况,确保其完好,并及时更换破损或老化的设备;3. 管理和维护洗衣机、烘干机等设备,确保其正常运行;4. 负责储藏室的物品管理和清洁工作,确保物品摆放整齐,并注意储存环境的干燥和通风;5. 定期对消毒设备进行检查和维护,确保其功能良好,消毒效果达标;6. 制定和落实防火安全措施,定期进行消防器材的检查和维护。

三、客户服务与沟通1. 对来访人员进行礼貌接待,提供必要的服务;2. 管理协调日常客户投诉和意见反馈,及时转达和解决问题;3. 与协作部门保持较好的沟通和合作,确保工作的顺畅进行;4. 及时向上级汇报工作进展情况,提出合理化建议和改进方案;5. 协助上级进行人员培训工作,分享协作经验和技巧。

四、安全与环保工作1. 遵守公司的相关安全规章制度,确保工作过程中的人身安全;2. 配戴个人防护用品,使用清洁剂和消毒液时要注意防护措施;3. 负责使用和保管卫生清洁工具和材料,避免引发火灾和事故;4. 积极参与环保工作,推行节能减排,合理使用清洁剂和清洁工具;5. 合理使用清洁剂和消毒液,降低对环境的污染。

五、岗位管理与纪律遵守1. 遵守公司规章制度和工作纪律,执行上级安排的工作任务;2. 保密工作内容和客户信息,避免信息泄露和不当传播;3. 保持良好的职业形象,着装整洁,言行举止得体文明;4. 提高职业素养和服务水平,不断学习和掌握新知识和新技巧;5. 集体荣誉大于个人利益,维护公司与职场秩序,保持工作团队的和谐。

清洁人员岗位职责范本(2篇)

清洁人员岗位职责范本(2篇)

清洁人员岗位职责范本一、岗位概述清洁人员是指在指定的区域内进行清洁工作,保持环境的整洁和卫生。

他们负责清理各种场所的垃圾,清扫地面,擦拭物品,保持公共区域的清洁和卫生。

清洁人员需要具备良好的动手能力和耐心,以确保工作的高效和质量。

二、岗位职责1. 进行日常的清洁工作,包括清扫、擦拭、拖地、清理垃圾等,保持区域的整洁和卫生。

2. 根据工作安排,准时到达指定地点进行工作,确保工作任务的及时完成。

3. 负责清洁所需的工具和设备的保养和维护,确保其正常工作并安全使用。

4. 配合其他工作人员的工作安排,确保工作的协调和顺利进行。

5. 遵守工作规范和操作流程,以确保工作的质量和效率。

6. 对清洁所使用的化学物品和清洁剂进行正确的使用和储存,确保安全环保。

7. 及时向上级主管汇报工作进展和遇到的问题,并积极提出改进意见。

8. 定期参加培训和学习,提升自己的技能和知识水平,为工作提供更好的服务。

9. 遵守公司的安全规章制度,确保自己和他人的人身安全。

三、任职要求1. 具备良好的身体素质,能够适应长时间的站立、走动和重物搬运工作。

2. 具备一定的清洁工作经验,熟悉清洁工具和设备的使用和维护。

3. 具备良好的职业操守和团队合作精神,能够积极配合其他工作人员的工作安排。

4. 具备良好的沟通能力,能够与他人良好地进行交流和合作。

5. 具备一定的安全意识和危险防范能力,能够正确使用和储存清洁物品和化学剂。

6. 有责任心和时间观念,能够按时完成工作任务,并及时向上级主管汇报工作进展和问题。

7. 具备良好的学习能力和自我提升意愿,能够不断学习新知识和技能,提高工作能力。

四、工作环境工作环境可能存在噪音、尘埃、异味等不良因素,清洁人员需要具备一定的抗压能力和适应能力。

清洁人员可能需要在室内和室外工作,需要根据工作需要穿戴适宜的工作服和防护用品。

五、工作时间清洁人员的工作时间可能需要根据工作需要进行调整,包括早班、晚班、或轮班工作。

样板房保洁岗位职责(共4篇)

样板房保洁岗位职责(共4篇)

样板房保洁岗位职责〔共4篇〕第1篇:样板房岗位职责样板房岗位职责、规程一、目的为客户提供专业效劳,树立企业优秀形象,提升楼房品牌,创造优雅、舒适的环境及保证样板房内物品、设施的完好。

二、职责1、熟悉样板房之整体概况,包括面积、户型、朝向、配置物品、物业管理费等。

〔接待〕2、清洁并维护样板房内的环境卫生及设施的完好。

〔清洁〕3、维护样板房内的物品完好,不丧失。

〔平安〕三、要求及工作规程1、着装整洁,淡妆上岗,接待客户做到礼貌、热情、面带微笑。

2、当值人员采取定岗与机动相结合的方法,文明当值、礼貌效劳。

3、每天上班后立即按照要求翻开房间内的空调、灯光并对样板房进展一次彻底清洁,一般情况下,周一到周五按照光4、有音响的样板房上班后立即开启音响,保证音乐不连续,下班前关闭音响并切断电。

〔8:50—19:50〕。

5、客户参观样板房工作人员应在门口迎、送。

6、看房客户询问敏感或无法确定答案的问题〔如:价格问题〕时,应礼貌的请其到售楼处向销售人员咨询。

7、需要穿鞋套的样板房,将椅子与鞋套取出,摆放整齐,当有客户来参观时工作人员应礼貌的提醒参观人员穿鞋套,下班前将摆放物品收回。

8、客户来参观样板房时应尽量回避,但需注意物品的平安。

9、遇到多批次客户应做到全面兼顾,不冷落任何一个客户。

10、注意调整样板房内的空气,上班前开窗半小时通风〔注意风向风力,以免样板房内的物品被风吹倒、损坏〕。

11、样板房内的门、窗随时保持关闭状态,如看房客户开启应在其分开后立即关闭。

12、每日例行检查,清点样板房内的设备、家具及物品,做到账实相符。

13、客户或维修人员挪动的家具、物品,待其分开后应立即将其恢复原状。

14、对样板房内的灯具、空调动作及时掌握,损坏的应及时报修样板间工作流程1、8:20准时打卡,检查仪容仪表,工作牌是否佩戴整齐。

2、8:20-——8:50在售楼大厅门口迎宾,要仪表整洁,精神饱满站立在指定位置,客户到来时应主动微笑问候欢送,问早上好!在此期间不做与工作无关的事,不脱岗、缺岗,标准文明用语。

案场保洁岗位职责与工作标准

案场保洁岗位职责与工作标准

案场保洁岗位职责与工作标准案场保洁岗位是一个重要的工作位置,对于房地产开发商和销售团队来说非常关键。

保洁人员要负责保持案场的清洁和整洁,为潜在客户提供一个良好的购房环境。

本文将介绍案场保洁岗位的职责和工作标准,确保保洁工作的高效进行。

一、职责概述案场保洁人员的主要职责是保持案场的清洁和整洁。

具体职责包括但不限于:1. 定期打扫案场内外的公共区域,包括大堂、走廊、楼梯、电梯等;2. 清理案场的外部环境,包括停车场、人行道、花坛等;3. 维护案场的绿化和景观,包括修剪草坪、修整树木、浇水等;4. 清理案场的垃圾桶,并确保垃圾的分类和处理;5. 维护案场的设施设备,如灯光、门禁系统、安全防护设施等的清洁和日常维护;6. 协助销售团队和其他部门进行案场活动的准备和清理;7. 向上级主管汇报工作进展和存在的问题,并及时处理相关工作。

二、工作标准在保洁岗位上,工作标准是非常重要的。

以下是案场保洁工作的标准,以确保工作质量和效率:1. 清洁度:案场是开发商和销售团队展示产品的场所,因此整洁度非常重要。

保洁人员要保持案场的高标准清洁,无论是公共区域还是个别展示区域,包括门窗、地板、家具等的清洁。

2. 安全性:保洁人员要确保案场的环境安全和卫生,及时清理可能存在的危险物品或污染物。

同时,保洁人员要遵守相关安全操作规程,使用和保管清洁用品和设备。

3. 效率性:保洁人员应根据工作要求制定清洁计划,合理安排工作时间和资源,确保工作的高效进行。

同时,保洁人员应熟悉清洁用品和设备的使用方法,减少工作中的浪费。

4. 知识储备:案场保洁人员要掌握基础的清洁知识和技能,了解不同材质的处理方法,如玻璃、木质家具等。

在处理案场中的特殊情况时,如液体泄漏或其他状况,保洁人员应具备相应的应急处理能力。

5. 服务态度:作为案场的工作人员,保洁人员应具备良好的服务意识和态度。

主动协助潜在客户解答问题,提供指引,并对客户的需求给予及时的反馈和解决。

售楼部保洁员岗位职责优秀范文12篇

售楼部保洁员岗位职责优秀范文12篇

售楼部保洁员岗位职责优秀范文12篇售楼部保洁员岗位职责优秀范文精选篇11.遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。

2.及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本职责区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。

3.对保洁范围内物业的异常状况及时向保安员或客服助理汇报。

4.对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。

5.妥善使用并保管好清扫、保洁的`工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。

6.对保洁职责区域每一天上、下午各打扫一次。

7.加强巡视保洁,做到随脏随扫。

8.发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。

发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。

9.负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。

10.负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。

11.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。

12.负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。

13.时刻持续小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。

14.及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;15.清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。

16.清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。

17.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

18.在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

19.完成领导交办的其他任务。

售楼部保洁员岗位职责优秀范文精选篇2为强化物业公司管理,更好的服务于甲方,促进精品创建,不断提高我们的服务质量,提高甲方的满意度,特制定本实施细则:一、考核小组:物业办公室、质检部、项目经理、保洁主管二、考核对象:东丽医院全体保洁员三、监督办法:1、项目经理、保洁主管每日不定时检查不少于2次。

2、物业办公室、质检部每周不定时检查2-3次。

案场保洁岗位职责与工作标准

案场保洁岗位职责与工作标准

案场保洁岗位职责与工作标准案场保洁是指在房地产开发项目或者楼盘销售中心等地方负责保洁工作的岗位。

案场保洁的工作至关重要,直接影响到客户对项目的第一印象,同时也是维护项目形象的重要组成部分。

下面将详细介绍案场保洁岗位的职责和工作标准。

1. 清洁楼道和公共区域案场保洁人员需要每天清扫楼道、走廊、大厅、会客厅等公共区域。

他们需要使用扫把、拖把、清洁剂等工具,确保地面清洁干净。

另外,保洁人员还需要及时清理垃圾桶,保持公共区域整洁。

2. 维护绿化环境案场通常会有花园、草坪等绿化区域,保洁人员需要及时修剪花草、清理枯叶,并确保绿化环境整洁美观。

他们还需要定期给花草浇水,保持绿植的生长状况。

3. 清洁开发商样板房案场保洁人员还需要对开发商样板房进行清洁。

他们需要擦拭家具、窗户、地面等,确保样板房整洁有序。

保洁人员需要特别注意每一个细节,让潜在客户感受到家的温馨和舒适。

4. 协助处理突发事件在案场工作中,可能会出现各种突发事件,如水管破裂、电路故障等。

案场保洁人员在发现此类问题时需要及时报告给相关部门,并积极协助解决,确保项目正常运转。

5. 遵守工作纪律和安全规定案场保洁人员需要严格遵守公司的工作纪律和安全规定,正确佩戴工作服和防护用具,确保自身安全。

他们还需要定期参加安全培训,提升安全意识和应急处理能力。

在工作中,案场保洁人员需要具备团队合作精神、责任心强、细致耐心等品质。

只有不断提升自身素质,才能更好地胜任案场保洁工作,为项目的成功销售和客户满意提供有力保障。

案场保洁工作虽然看似平凡,但却是项目运营中不可或缺的重要岗位,需要保洁人员严格遵守规定,勤勉工作,以优质的服务赢得客户的信任和认可。

售楼处保洁员岗位职责七篇

售楼处保洁员岗位职责七篇

售楼处保洁员岗位职责七篇第1篇:售楼处保洁员岗位职责售楼处保洁员岗位职责主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。

一.工作内容1.负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;2.随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;3.每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;4.每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;5.负责工具的清洁和保养;6.定期清点库存的物品(药剂、消耗品等);7.定期拟订保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单(保洁主管统计);8.保证储放物品的地方要保持干净整齐;9.在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;10.发目前丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;11.为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗;12.定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;13.遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护,将地毯收回,准备出雨伞,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。

二.工作标准1.重视个人卫生、穿着指定的制服;2.重视礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;3.工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情;4.售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包含如下工作:1)包含但不限于;办公垃圾收集、桌面擦拭;2)每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;3)每日擦拭售楼处木地板;4)每日售楼处大理石牵尘工作;5)每日售楼处地毯吸尘;6)每日售楼处家具擦拭;7)每日售楼处一层玻璃清洁;8)每周售楼处墙面弹尘;9)每周沙盘吸尘;(10)售楼处客户接待区随时清洁工作;(11)售楼处洽谈室随时清洁工作;第2篇:11.售楼处保洁员岗位职责售楼处保洁员工作内容及标准主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。

一.工作内容 1.负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;2.随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;3.每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;4.每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;5.负责工具的清洁和保养;6.定期清点库存的物品(药剂、消耗品等);7.定期拟订保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单(保洁主管统计); 8.保证储放物品的地方要保持干净整齐;9.在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门; 10.发目前丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理; 11.为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗; 12.定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;13.遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护,将地毯收回,准备出雨伞,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。

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售楼处保洁人员岗位职责
Duties of cleaning staff in sales office
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

售楼处物业保洁人员的岗位职责
为售楼处提供高效、高质量的清洁维护服务;
保持整洁仪容仪表;
对客户询问礼貌解答;
负责大厅地面的不间断清洁;
负责大厅内各种设施的清洁;
负责卫生间清洁;
负责办公区域的清洁;
负责门窗清洁;
负责样板间的清洁及成品保护;
负责外围清洁。

严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。

请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd。

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