管理学经典文献之十六——创新规则
管理决策的创新原则
管理决策的创新原则在当今快节奏的商业环境下，管理决策的质量和速度对企业的成功至关重要。
随着科技的不断进步和市场竞争的日益激烈，传统的管理决策模式已经无法满足当代企业的需求。
因此，管理决策的创新变得至关重要。
本文将探讨管理决策的创新原则，以帮助企业更好地适应现代商业环境。
1. 数据驱动决策数据驱动决策是管理决策创新的重要原则之一。
随着大数据和人工智能技术的发展，企业可以利用海量数据来进行决策分析和预测。
通过科学的数据分析，企业可以更准确地了解市场需求、竞争对手和消费者行为，从而制定更有效的管理决策。
2. 快速迭代和敏捷决策在快速变化的商业环境下，企业需要能够快速做出决策并不断调整策略。
敏捷决策是管理决策创新的关键原则之一。
通过采用快速迭代的方法，企业可以在短时间内制定出初步方案，并在实践中不断优化和调整，以应对市场的变化。
3. 多元化思维和团队合作在管理决策过程中，多元化思维和团队合作也是至关重要的。
不同背景、经验和专业领域的人员能够带来不同的思维方式和创新观点，帮助企业更全面地考虑问题和做出决策。
4. 风险管理和决策后果评估在制定管理决策时，企业需要充分考虑可能的风险和后果。
风险管理和决策后果评估是管理决策创新的重要原则之一。
通过对潜在风险和后果的评估，企业可以更好地衡量决策的风险和利益，避免不必要的风险，提高决策的成功率。
5. 创新思维和持续学习管理决策的创新需要领导者和团队具备创新思维和持续学习的能力。
在快速变化的商业环境下，企业需要不断创新和学习，以适应新的挑战和发展机遇。
领导者需要鼓励团队持续学习和思考，创造开放的创新文化，从而促进管理决策的创新和成功。
总的来说，管理决策的创新是现代企业成功的重要因素。
通过数据驱动决策、快速迭代和敏捷决策、多元化思维和团队合作、风险管理和决策后果评估以及创新思维和持续学习，企业可以更好地适应快速变化的商业环境，制定更有效的管理决策，实现业务成功和可持续发展。
创新管理规程
创新管理规程一、引言创新是企业发展的关键，而良好的创新管理规程是推动创新的基础和保障。
本文将详细阐述一套创新管理规程，以指导企业进行创新活动，提高创新效率与成果。
二、创新意识培养1. 推崇创新文化企业应树立鼓励创新的文化氛围，倡导员工敢于提出创新思想和观点，并营造容错的工作环境。
2. 培养创新思维通过组织创新培训、设立创新实践项目等方式，引导员工形成开拓进取、勇于突破的创新思维。
三、创新管理流程1. 创新项目筛选设立专门的创新项目分析小组，定期对提出的创新项目进行评估，选择具备市场前景、技术可行性和资源可支持的项目。
2. 创新项目立项针对选定的创新项目，制定详细计划，明确项目目标、时间计划和资源安排，并成立项目团队负责执行。
3. 创新项目推进项目团队应按照计划推进各项任务，确保项目进展符合期望，并建立有效的沟通机制，及时解决项目中的问题和风险。
4. 创新成果评估在项目完成后，进行创新成果评估，通过市场调研、用户反馈等方式，对创新成果进行验证，以评估其商业价值和市场竞争力。
四、创新资源保障1. 人才培养与引进企业应加强创新人才培养，通过培训和激励机制吸引更多的创新人才加入，并注重知识的保护和交流。
2. 技术研发投入加大对技术研发的投入，建立科研基地或合作机构，与高校、研究院所等建立良好的合作关系，共享最新技术和研究成果。
3. 资金支持和管理设立创新基金，专项用于支持创新项目的研发和推广，同时建立科学的资金管理制度，确保资金使用的透明与合规。
五、创新成果应用与转化1. 推广与应用对于具备商业价值的创新成果，进行市场推广和应用，结合市场需求制定相应的推广策略和销售计划，实现商业化落地。
2. 知识产权保护加强对创新成果的知识产权保护，及时申请专利、商标等，维护企业的创新成果合法权益。
六、创新绩效评估建立创新绩效评估体系，以量化的方式评估创新项目的实施效果、创新成果的商业价值，为企业提供决策依据和改进方向。
创新管理规定
创新管理规定1. 目的本文档旨在制定创新管理的具体规定，以促进公司内部的创新活动，提高创新成果的产出和利用效果。
2. 定义2.1 创新：指在现有的知识、技术、经验基础上，通过引入新思想、新方法，创造出具有实际应用价值的新产品、新技术、新流程等。
2.2 创新管理：指对创新活动进行组织、协调、推动和评估的管理行为和体系。
3. 创新管理原则3.1 开放和包容：鼓励员工主动提出新观点和创新想法，对各种创新形式保持开放和包容的态度。
3.2 鼓励与奖励：对于那些具有创新思维和行动的员工，应给予适当的激励和奖励，以鼓励更多的创新活动。
3.3 跨部门合作：鼓励各部门之间的交流与合作，通过跨领域的合作共享资源和知识，促进创新的产生和发展。
3.4 研究与反馈：建立研究型组织和创新的研究机制，及时总结和借鉴创新经验，并对创新的成果进行评估和反馈。
4. 创新项目流程4.1 创意收集：设立创新意见箱、创新交流平台等形式，收集员工的创新想法和意见。
4.2 评估和筛选：对收集到的创意进行评估和筛选，确定具备进一步开发和实施价值的创新项目。
4.3 资源分配：根据创新项目的优先级和需求，合理分配项目所需的人力、物力和财力资源。
4.4 实施和管理：组建创新项目团队，负责项目的实施和管理，确保项目按时、按质量要求完成。
4.5 成果评估：对创新项目的成果进行评估，包括技术效果、经济效益和市场反应等方面的评估。
4.6 创新共享：将创新项目的成果进行广泛共享，促进创新成果的交流和应用。
5. 创新管理责任5.1 高层领导：负责制定创新管理的整体策略和目标，为创新活动提供良好的组织氛围。
5.2 创新管理团队：负责制定创新管理的具体规定和操作流程，组织和推动创新项目的实施。
5.3 部门经理：负责在本部门范围内组织和推动创新活动，并协调跨部门的创新合作。
5.4 员工：积极参与到创新活动中，提出创新想法和意见，推动创新项目的实施。
6. 创新成果保护6.1 保密措施：针对创新活动涉及到的专有技术和商业机密，建立保密制度和控制措施。
创新管理规定
创新管理规定一、背景介绍在当今竞争激烈的商业环境下，企业如何保持竞争优势，实现可持续发展？创新管理成为重要的策略之一。
本文旨在制定创新管理规定，为企业提供实施创新管理的基本准则和步骤。
二、创新管理的重要性创新是企业发展的动力源泉，可以帮助企业进一步提高竞争力和适应市场需求的变化。
通过创新管理，企业可以加强内部的研发能力和创新意识，建立创新驱动的企业文化，实现跨部门合作和知识共享，推动组织持续创新。
三、创新管理规定的制定原则为了确保创新管理规定的有效性和可操作性，以下是制定该规定时需要考虑的原则：1. 综合性原则：考虑到企业内外环境的各种因素，创新管理规定需要全面反映企业的战略目标和价值观。
2. 灵活性原则：创新管理规定需要具有一定的灵活性，以适应快速变化的市场需求和技术进步。
3. 参与性原则：制定创新管理规定时，应该广泛征求各级管理者和员工的意见和建议，以形成共识。
4. 持续性原则：创新管理规定应该是一个长期的、持续的过程，而不是一次性的项目。
四、创新管理规定的内容1. 创新策略：明确企业的创新目标、方向和战略重点，例如技术创新、产品创新、服务创新等。
2. 创新流程：建立全面的创新管理流程，包括创意收集、评估、开发、测试和推广等各个环节，并制定相应的指标和评估方法。
3. 创新文化：营造鼓励创新的企业文化，鼓励员工提出创新想法，激励和奖励创新行为，并积极推动组织学习和知识分享。
4. 创新团队：建立跨部门的创新团队，汇集不同领域的专业人才，共同解决问题和推动创新。
5. 创新资源：提供必要的创新资源，包括资金、技术支持、培训等，以支持创新活动的开展。
6. 创新评估和监控：建立创新项目评估和监控机制，定期评估创新成果的贡献和效果，并及时调整和改进创新管理策略。
7. 创新保护：制定知识产权保护政策，确保企业的创新成果得到合法的保护和运用。
五、创新管理规定的实施步骤1. 确定创新管理团队：由高级管理人员组成的创新顾问组和创新管理团队负责制定和执行创新管理规定。
《管理学》第十六章习题与详解
《管理学》第十六章习题与详解管理学习题与详解第十六章管理的创新职能1．何谓创新，创新与维持在管理过程中的作用有何联系和区别？答：（1）创新的含义创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。
创新工作作为管理的职能表现在它本身就是管理工作的一个环节，它对于任何组织来说都是一种重要的活动；创新工作也和其他管理职能一样，有其内在逻辑性，建构在其逻辑性基础上的工作原则，可以使得创新活动有计划、有步骤地进行。
创新工作是管理过程的重要一环，是重要的管理活动，具有逻辑的结构。
（2）创新和维持的联系和区别维持是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作。
管理的维持职能是要严格地按预定的规划来监视和修正系统的运行，尽力避免各子系统之间的摩擦，或减少因摩擦而产生的结构内耗，以保持系统的有序性。
仅有维持是不够的。
为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整，便是管理的创新职能。
由于社会的需要是在不断变化的，社会向系统供应的资源在数量和种类上也在不断改变，系统如果不能适应这些变化，以新的方式提供新的贡献，则可能被社会所淘汰。
系统不断改变或调整，取得和组合资源的方式、方向和结果，向社会提供新的贡献，这正是创新的主要内涵和作用。
作为管理的两个基本职能，维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的，它们是相互联系、不可或缺的。
创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。
任何管理工作，都应围绕着系统运转的维持和创新而展开。
只有创新没有维持，系统会呈现无时无刻无所不变的无序的混乱状态，而只有维持没有创新，系统就会缺乏活力，适应不了任何外界变化，最终会被环境淘汰。
卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。
2．组织变革与创新过程中可能遇到哪些阻滞因素？如何克服这些阻滞因素？答：（1）组织变革和创新过程中可能会遇到一系列的障碍，组织中对于创新的抵触力来自于复杂的系统因素：①组织的文化。
周三多《管理学》第六篇创新
流程再造(BPR)的基本观念
根本目标：追求在既定组织目标与组织文化、 工艺技术和管理风格下的组织的效率
BPR是企业长期可持续发展的战略需要 BPR的根本目标是建立顾客满意的工作流程 BPR追求实现目标、技术和人的动态平衡
提出构想 迅速行动 坚持不懈
三、(二)领导创新(科特)
1. 树立紧迫感 2. 建立强有力的领导联盟 3. 构建愿景规划 4. 沟通创新愿景 5. 广泛的授权运动 6. 夺取短期胜利 7. 巩固已有成果，深化创新 8. 将创新成果制度化
三、(三)创新管理的技能
1. 正确理解和扮演“管理者”的角色 2. 创造促进创新的组织氛围 3. 制定有弹性的计划 4. 正确地对待失败 5. 建立合理的奖酬制度 ① 注意物质奖励与精神奖励的结合 ② 奖励不能视作“不犯错误的报酬”，而应是对特殊贡
二、技术创新的源泉
1. 意外的成功或失败 2. 企业内外的不协调 3. 过程改进的需要 4. 行业和市场结构的变化 5. 人口结构的变化 6. 观念的改变 7. 新知识的产生
三、技术创新的战略及其选择
(一)创新基础的选择：要解决在何种层次组织创 新的问题，即是进行基础研究还是应用性研究
(二)创新对象的选择：材料、产品、工艺、手段 (三)创新水平的选择：是“先发制人”，还是
企业制度的功能： 导向功能：引导经营方向的选择，引导资源的配置和使用 激励功能：诱导各类参加者提供符合企业要求的贡献 协调功能：通过制度安排，使各类参与者在企业经营的不同
时空朝着共同的方向努力。
企业制度分类的线索
企业制度分类的参与者因子 劳动与劳动者 资本与资本供应者 知识与经营者 企业制度分类的关系因子
创新16法则范文
创新16法则范文创新是指在解决问题或满足需求时，采用独特的思维方式，产生新的创造性想法和新的方法。
在创新的过程中，我们可以遵循一些原则或法则，以提高我们的创新能力和效果。
本文将介绍16个常用的创新法则，并且针对每个法则进行探讨。
1. 刨根问底法则（Root Cause Rule）创新不仅仅是在表层上追求解决问题，更要深入寻找问题的根源。
只有找到问题的根本原因，才能在解决问题的基础上获得更好的创新。
2. 多角度思考法则（Multi-perspective Rule）创新需要从不同的角度出发，观察问题和需求。
多角度思考可以帮助我们发现多种可能性，并找到创新的方向。
3. 借力法则（Leverage Rule）创新不一定要从零开始，可以借鉴已有的经验、知识和资源。
借力可以加速创新的过程，同时也可以降低风险。
4. 小步快走法则（Small Steps Rule）创新并不一定是一次大的突破，往往需要通过多次小的创新步骤来实现目标。
小步快走可以降低创新的风险，同时也可以加快创新的节奏。
5. 多样化法则（Diversity Rule）创新需要有多样化的团队成员，这样可以获得不同的观点和思维方式。
多样化可以带来更广泛的创新思路和更好的创新结果。
6. 跳出思维框架法则（Out of the Box Rule）创新需要跳出传统的思维框架，不受限于已有的观念和规则。
跳出思维框架可以帮助我们打破固有思维定势，发现新的创新空间。
7. 用户导向法则（User-centric Rule）创新应该以用户需求和体验为中心，从用户的角度来思考问题和解决方案。
只有满足用户的需求，才能实现真正有价值的创新。
8. 敢于失败法则（Dare to Fail Rule）创新过程中，失败是不可避免的，但失败并不意味着创新终止。
敢于失败可以帮助我们吸取教训，不断迭代和改进。
9. 交叉融合法则（Cross-pollination Rule）创新需要从不同领域或行业中借鉴和融合，通过将不相关的元素结合在一起，产生新的创新思路和解决方案。
《管理创新：管理创新的原则和方法》
《管理创新：管理创新的原则和方法》随着经济的发展，管理创新已经成为各大企业所追求的目标。
为了实现管理创新，我们必须掌握一些管理创新的原则和方法。
本文将从管理创新的概念出发，探讨管理创新的原则和方法，以期为企业创新提供参考。
一、管理创新的概念管理创新是指在组织的管理过程中进行的创新。
其主要目的是为了提高组织的绩效，增加组织的竞争力。
管理创新有时也被称作管理革新或管理创造。
它包括了管理理念和管理方法的创新。
在管理理念方面，主要是通过创新管理思维，打破传统的管理模式和管理观念，研发新的管理模式和管理理念，以适应变化多端的经济环境。
在管理方法方面，主要是通过创新管理技术和管理工具，提高管理效率和管理效果。
二、管理创新的原则1、创新思维原则创新思维是管理创新的前提和基础，只有拥有创新思维，才能在管理实践中不断地进行创新。
创新思维需要开阔的视野、创新的思想、敢于尝试和勇于冒险的精神。
通过开展有关“管理创新”的研究活动，可以培养创新思维。
2、实用原则管理创新的目的是提高组织的绩效，实用是管理创新的关键原则。
实用原则要求管理创新必须紧密结合企业的实际情况，找到对组织最为有利的方案，在解决实际问题的同时提高组织的绩效。
3、团队合作原则管理创新不是个人的事情，而是团队的事情。
团队合作原则要求我们在管理创新的过程中注重协作，借助团队智慧，分享经验，最终实现管理创新的目标。
4、变革原则管理创新需要打破传统的管理模式，重建新的理念与观念，才能实现创新的目标。
变革原则要求管理者在推动管理创新的过程中不害怕变革，要敢于尝试，勇于创新。
三、管理创新的方法1、提高组织的学习力组织学习是指各级组织学习知识、技能和经验，快速适应各种环境的能力。
提高组织的学习力，需要企业发展以学习为中心的企业文化，建立完善的知识管理体系，通过学习和研究提高企业员工的素质，打造一个“学习型组织”。
2、发挥人才的积极性人才是管理创新的核心，通过激发企业员工的积极性，在员工学习和创新方面给予支持和激励，提高员工的绩效。
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创新规则*彼得·德鲁克【作者简介】彼得·德鲁克（Peter F. Drucker ，1909-2005)，出生于奥匈帝国统治下的维也纳，于1931年获法兰克福大学法学博士。
1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。
自1971年起，一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。
德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。
2002年6月20日，成为当年的美国“总统自由勋章”获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。
他的著作被翻译成30多种文字，传播到130多个国家，产生了深远影响，被尊为“大师中的大师”。
_______________________________________________________________尽管最近有许多关于企业家特质的讨论，但我过去30年的职业生涯中所接触的企业家中很少有人具有这种特质。
我认识的许多人——销售人员、外科医生、杂志编辑、学者、甚至音乐家——确实具备这些特质，但他们却同“企业家”毫不沾边。
我所遇见的成功企业家的共同特点不是一种特质，而是一种对创新的系统实践的使命感。
无论是在现有企业，公共服务机构，还是由一个长期呆在厨房不见外人的新手所创办的企业中，创新都是创业精神的特殊标志。
它是一种企业家创造新的财富生产资源的方式，也是企业家发挥现有资源潜力创造财富的方式。
今天，还没有一个关于创业的明确定义。
一些人用这个词泛指小企业；另一些人，则用来指所有的新企业。
然而，事实上，许多成熟企业从事高度成功的创业活动。
这时，创业这个词不是指企业的规模或者历史，而是指某种类型的活动。
这种活动的中心内容是创新：创造有目的的、聚焦于企业经济或社会潜力变化的努力。
创新的源泉当然，有些创新是来自于天才的灵感。
然而，多数创新，特别是成功的创新来自于对创新机会有意识和有目的地搜寻，这些机会往往很少。
在企业或产业内存在四种这样的机会领域：●出乎意料的情况●不一致●过程需要●产业或市场变化公司外的社会和智力环境还有另外三个机会来源：●人口变迁*原文发表于Harvard Business Review, May-June 1985: 67-72. 本文由彭学兵翻译，梁欣如校对。
——编者注●认识的变化●新知识确实，尽管这些创新来源在风险程度、困难程度及复杂程度上有所不同，但它们也可能有重叠。
在某个特定时间，创新的潜力可能不只在一个领域，但这些来源解释了大多数创新机会。
出乎意料的情况先来看看最容易、最简单的创新机会来源：出乎意料。
20世纪30年代早期，IBM开发了第一台现代会计计算机，这是为银行设计的，但1933年，银行没有购买新设备。
是什么挽救了这家公司——按照公司创始人及长期担任公司总裁的Thomas Watson先生经常讲叙的——是它利用了出乎意料的成功：当时纽约公共图书馆想买一台计算机。
与银行不同，在新政时期，图书馆有钱。
Watson卖了一百多台计算机给图书馆，否则这些计算机将一台也无法卖出去。
15年以后，当每个人都相信计算机是为高度发达的科学研究而设计的时候，出人意料的是，商业企业对可以处理工资表的计算机产生了兴趣。
拥有最先进的计算机的Univac却蔑视企业应用计算机。
但IBM立刻意识到一个前所未有的成功机会，它对Univac用于处理工资这种普通应用的计算机进行了重新设计。
不到五年时间，IBM就成了计算机产业中的领导者，并且将这一地位保持至今。
意外的失败可能也是重要的创新机会来源。
人人都知道，福特汽车公司的Edsel车型是汽车工业史上最大的新汽车失败案，但似乎很少人知道，Edsel的失败为以后公司一系列成功奠定了基础。
福特对Edsel作了美国汽车史上最仔细的设计，目的是给公司装备全品种的生产线来与通用汽车公司竞争。
但尽管经过全盘计划，进行市场研究和认真的设计，这一车型还是以惨败告终。
然而，福特意识到，汽车市场发生了某些变化，它颠覆了通用和其他人设计和营销汽车中的一些基本假设。
突然之间，市场细分不再主要根据收入，而是我们今天所说的“生活方式”。
福特立刻作出反应，推出野马（Mustan）和雷鸟（Thunderbird）——这两款汽车给公司一种独特个性，并重新确立了福特公司在行业中的领导地位。
出乎意料的成功和失败之所以能成为创新机会的丰富源泉，是因为大多数公司采取拒绝、忽视甚至厌弃的态度。
德国科学家1906年合成了第一种不使人上瘾的麻醉剂——奴佛卡因（novocaine），他们打算将其用在像截肢这样重要的外科手术中。
然而在这种手术中外科医生宁愿使用全身麻醉术，今天也仍然如此。
相反，奴佛卡因在牙科医生中找到了一个现成的应用。
其发明者将余生花在去一个个牙科学校进行演讲，目的是阻止牙科医生将他获诺贝尔奖的发明误用到并非他本意的地方。
这真是一个讽刺，但它说明管理者面对出乎意料的情况时经常采取的态度：“不应该是这样的”。
公司里的报告制度进一步强化了这种反应，因为它们将人们的注意力从未预料到的可能性上转移开了。
典型的月报和季报在首页都会列出一系列问题，说明结果未达到预期的地方。
这种信息当然是必要的，它有助于阻止绩效变差。
但它也阻碍认识新机会的可能。
对可能机会的第一次注意通常是由于某一业务方向的业绩好于预期。
这样，真正的企业家会考虑两份首页——一份记载问题，另一份记载机会——管理者在这两个问题上花同样多的时间。
不一致Alcon是20世纪60年代最成功的企业之一，因为Bill Connor，这位公司的奠基人，利用了医药技术的不一致。
白内障手术是世界第三或第四位普及的外科手术。
过去30年内，医生们将这种手术进行了系统化的改进，只有韧带切除采用旧式的手术方式。
眼科医生已经学会了成功地切割韧带，但这一操作同手术过程中其它环节差别很大，令医生经常感到恐慌。
这就是不一致。
50年来，医生们就知道有一种酶可以稀释韧带而不需要切除。
Connor做的就是给这种酶添加一种保护剂，以将其活性期限延长几个月。
眼科医生立刻接受了这种新的化合物，Alcon公司在这一领域建立了世界性的垄断地位。
15年以后，雀巢公司（Nestle）以相当高的价格收购了该公司。
这种某一过程出现的逻辑或节奏不一致，只是创新机会出现的一种可能性。
另外的不一致来源是经济现实的不一致。
例如，当产业市场需求稳定增长，但利润额却下降时——例如，1950年到1970年间发达国家的钢铁产业即是如此——就存在不一致。
创新的反应应该是：小型钢铁厂。
期待与结果的不一致也为创新提供了可能。
世纪之交后50年里，船舶建造者及船运公司一直努力使船更快，且消耗燃料更低。
即使这样，他们在提高速度和削减原料需求上做得越成功，海洋运输越不经济。
大约20世纪50年代，海洋运输工具即使没有完全消失，也正逐渐走向衰亡。
然而错误的是，产业假设与现实不一致。
真正的成本不是来自于船舶的运转（比如航海过程），而是来自于船舶的停运（比如延滞在港口）。
一旦管理者懂得成本真正来自何处，创新就立刻出现了。
滚装装卸和集装箱货轮，这些包含旧技术的解决措施，只不过是将铁路和公路卡车用了30年的运输手段应用到了航海上。
观点而非技术的改变，彻底改变了海上运输的经济性，并将其变成了过去20-30年里最主要的增长产业之一。
过程需要在日本有过驾驶经验的人都知道，日本没有现代化高速公路系统。
其道路仍旧沿着10世纪牛车的行进路线。
汽车和卡车能在这样的道路上行驶，得益于其应用了美国高速公路自20世纪30年代早期就使用的反射望远镜。
这种望远镜可以向每辆汽车显示六个方向正在驶近的汽车。
这使得交通能平稳运作，而交通事故极少，少量创新适应了过程需求。
大约1909年，美国电话电报公司的统计员画了两条15年期的曲线：电话线路繁忙情况和美国人口趋势。
将两者综合起来，其结论是，大约20世纪20年代，美国的每一个单身女性都将不得不充当接线员的角色。
这明显出现了过程需求，两年之内，A T&T开发和安装了自动转接台。
我们现在所称谓的媒体，起源于大约1890年两个过程需要创新。
一个起源是默根特勒的（Mergenthaler’s）行型活字排版机（Linotype），它使得快速且大量地生产报纸成为可能。
另一个起源是一项社会创新，由第一个真正报纸出版者，纽约时代杂志的Adolph Ochs，纽约世界的出版者Joseph Pulitzer和William Randolph Hearst发明的现代广告业。
广告带来的利润使得它们能够无成本的分销其报纸。
产业和市场变化管理者可能相信产业结构是由上帝安排的，但事实上它们能突然改变——而且经常是这样。
这种改变创造了巨大的创新机会。
DL&J（Donaldson，Lufkin &Jenrette）经纪公司是近十多年美国企业最成功的故事之一，它近来被平等寿险公司（Equitable Life Assurance Society）收购。
DL&J公司于1961年由三位毕业于哈佛大学的年轻人创建，他们发现，当机构投资变成主流时，金融产业结构正在发生变化。
这些年轻人实际上既没有资本也没有关系。
但在几年之内，他们的公司变成协议佣金业务中的领导者，华尔街上的明星企业之一。
它也是第一家注册和上市的公司。
与此类似，产业结构变化为美国健康护理提供商创造了巨大的创新机会。
过去10到15年，独立的外科医院和临床心理诊所、急救中心和健康保全组织（HMOs）在美国获得了迅速发展。
随着产业的提升——既有设备领域的提升（如ROLM这样的私人部门交换台制造商的出现），也有传送领域的提升（如提供长途电话服务的MCI和Sprint的出现）——类似的电信产业机会出现了。
当某个产业快速成长时——关键指标大约是在10年里或更短时间内保持40％的增长速度——其结构也会随之改变。
集中精力保全已有利益的成熟公司，对新进入者的挑战往往不采取反击策略。
事实上，当市场或产业结构改变时，传统的产业领导者总是一再忽视成长最快的细分市场。
新机会很少出现在产业习以为常的目标市场。
因此，创新者能够在相当长时间内保持领先地位。
人口变迁外部创新机会来源中，人口统计是最可靠的。
人口统计的资料有可能走在整个时代的前面。
例如，在2000年的劳动力数目现在就可以知道了。
然而，因为政策制定者经常忽视人口统计，那些看到并利用它们的企业将获得较大回报。
日本人之所以在机器人产业方面居于领先地位，是因为他们关注人口统计资料。
大约20世纪70年，发达国家中无人不知婴儿潮和教育大爆炸的含义。
年轻人中一半或超过一半现在还在高中以下的学校里。
因此，制造业中蓝领工人的数量必定下降，到1990年将出现供不应求。