物业公司项目经理的岗位职责
物业项目经理的岗位职责说明(6篇)

物业项目经理的岗位职责说明职责:1、负责制定所管辖物业项目工作计划,并监督、检查执行情况;2、负责定期与业主方管理部门沟通及维护关系;3、负责处理片区内各项目突发事件与应急公关项目;4、负责招聘、培训物业管理人员;5、负责项目成本预算控制与决算;6、负责服务合同签订与续签。
任职要求:1、____岁,大专及以上学历;2、在同类物业企业有____年以上项目管理经验;3、具有领导、沟通、协调能力,具备一定的公关、商务谈判和项目营销能力;4、具备C1以上驾照,有自驾车。
物业项目经理的岗位职责说明(2)1、主持公司的经营管理工作,组织实施公司决议,确立经济指标、服务质量目标2、组织测算并审核公司的各类收费标准,并完成公司各类指标任务3、拟定和向上级公司报批公司中长期发展规划、方针和目标及年度生产经营计划4、拟定公司年度预决算方案5、负责计划实施的总体跟进与监督6、组织工作任务负责提出和向上级公司报批公司组织机构设置方案、相关部门工作职责,并按公司发展需要及时调整组织机构设置7、负责组织按国优小区管理服务标准推进公司物业管理水平,保证公司基础管理的提升组织落实、培训公司企业文化组织保持公司管理状况的持续改善,确保客户满意率持续提高8、主持公司的各项日常管理工作组织制定和完善公司的管理制度审核质量手册、程序文件及作业指导书主持开展管理评审、重大质量项目策划、合同评审等重要管理活动审核相关评审报告、质量计划书、物业管理及经营合同对重大投诉及时指示相关部门采取对策对公司安全生产和社区安全管理组织相关部门制定预防对策了解市场状况和行业信息并作出决策9、协调监控工作任务与行业单位、上级主管单位保持广泛的联系协调公司各部门关系,以促进工作顺利推进遇重大投诉或问题及时请示上级领导监督各中层管理人员的工作,确保工作计划的顺利完成10、人事行政工作任务公司中层管理职员,以及对公司管理层职员的调整审核公司各层级价值分配方案、绩效评估方案等负责公司各类日常管理文件的签署11、领导交办的其他工作物业项目经理的岗位职责说明(3)物业项目经理是指负责管理和监督物业项目的人员。
物业项目经理岗位职责(6篇)

物业项目经理岗位职责1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序物业项目经理岗位职责(2)一般包括但不限于以下内容:1. 负责项目的规划和执行,确保项目在预定时间内完成,并保持良好的质量和成本控制。
2. 协调各方资源,确保项目按计划进行,提前预判和解决可能出现的问题和障碍。
3. 负责制定项目的执行计划、进度表和资源分配,并进行项目的跟踪和监控,确保项目按时交付。
4. 管理项目团队成员,并确保他们理解并履行自己的职责。
5. 负责与客户和业主沟通,确保他们的需求得到满足,并积极解决他们可能出现的问题和意见。
6. 负责项目预算的编制和控制,监测项目的费用和成本,并提供必要的报告和分析。
7. 管理供应商和承包商,与他们进行合同谈判、签订和执行,并监督他们的工作质量和进度。
8. 负责项目的安全管理,确保项目符合相关法规和标准,并采取必要的安全措施保障项目的安全性。
9. 进行项目评估和总结,分析项目中的成功和失败因素,并提出改进意见和建议。
10. 关注行业动态和市场情况,不断更新自己的知识和技能,提高自己的专业水平。
物业项目经理岗位职责(3)物业项目经理是负责管理和组织物业项目运营的专业人员。
以下是该岗位的主要职责:1. 项目规划和立项:负责制定项目规划和立项方案,包括项目目标、战略、预算和时间表等。
确定项目的范围、目标和资源需求,确保项目能够按时、按质按量完成。
2. 项目组织和协调:组织和协调项目的各项活动,包括项目进度计划、资源分配和任务分工等。
物业项目经理岗位职责(精选30篇)

物业项目经理岗位职责物业项目经理岗位职责物业项目经理是接受物业管理企业委派,实施物业管理服务的项目负责人。
下面是小编精心整理的物业项目经理岗位职责(精选30篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
物业项目经理岗位职责11、领导、监督、审查、评估及修订物业管理职能及工作的能力;2、全面负责所在项目招商业务已经内部行政工作统筹安排;3、负责搭建项目团队,搭建管理流程并实施有效有管理;4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关部门保持良好关系;5、负责组织制定各项物业管理计划、制度,并协调实施;6、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;7、妥善处理一切紧急及突发事件。
物业项目经理岗位职责21、主持物管中心的经营管理工作。
2、根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,审批各部门的年度工作计划。
3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。
4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。
5、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。
组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
6、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
7、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
9、完成领导交办的其他工作。
物业项目经理岗位职责31、全面负责管理处各项目日常管理工作。
2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进。
3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本,开源节流。
物业项目经理工作职责7篇

物业项目经理工作职责7篇物业项目经理要求具有良好的沟通表达能力、组织规划能力及学习能力;能承受较强的工作压力,办事思路缜密、细心、责任心;以下是小编精心收集整理的物业项目经理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
物业项目经理工作职责11、负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。
2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;8、每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;9、每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;10、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
物业项目经理工作职责21、主持所辖项目全面工作;2、负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核,有效控制所辖项目费用开支,完成公司下达的年度经营目标;3、负责组织所辖项目各项服务工作的检查,对所辖项目的整体服务质量负责;4、根据项目情况和客户需求,主持开展创新服务活动,不断提升服务品质;5、根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定,制订所辖项目的管理制度;6、负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪;7、负责审核所辖项目年、月度培训计划,指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作,确保培训工作实施的有效性;8、负责对所辖项目人员工作绩效进行考核。
物业项目经理岗位的工作职责(三篇)

物业项目经理岗位的工作职责职责:1、根据公司经营战略,完成公司下达的目标任务并分解执行。
2、根据公司经营管理责任书对本项目所有经营管理指标负责。
3、负责编制项目年度预算,同时做好项目内部的成本管控。
4、参与项目体系文件修订,并监督实施。
5、组织对辖区人员服务质量培训与实施工作的落实。
6、根据公司管理目标,对项目的合同文件及招投标工作,参与评审与管理。
7、参加并主持项目每周例会,落实公司任务,并向公司领导汇报例会中有争议或重大问题。
8、上级领导交办的其他工作。
任职要求:1、本科及以上学历,物业管理、工程管理及相关专业;2、____年以上物业管理、工程管理经验以及大中型物业管理公司从业经历;3、熟悉物业管理操作流程,具备战略规划及团队建设能力,了解现代先进管理理念和流程;4、具备领导能力、战略规划能力、管理艺术、洞察力、团队合作等。
物业项目经理岗位的工作职责(二)1、负责维护所在项目社区环境、秩序、公共设施设备完好;2、负责每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;3、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议,及时妥善处理各类投诉,处理好与住户的关系;4、负责物业管理区域内保洁、安保及返修施工等相关内容的监管工作,发现问题及时跟进相关人员进行处理;5、负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;6、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;7、协助处理各类突发事件;8、负责维护与相关政府、社会机构的关系;9、完成上级领导交办的其他工作。
物业项目经理岗位的工作职责(三)物业项目经理作为一个重要的岗位,其工作职责主要包括以下几个方面:1. 项目规划和管理:负责对物业项目进行全面规划,并制定详细的项目计划,包括项目目标、工作流程、资源配置等,确保项目按时、高效地完成。
2. 资源协调和管理:负责物业项目的资源统筹和协调,包括人力、物力、财力等资源的合理安排和管理,确保项目顺利进行。
物业项目经理的具体职责(10篇)

物业项目经理的具体职责职责1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;2、制定项目年度物业管理预算方案及执行方案,负责项目年度及月度财务收支预算和控制;3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责监管项目资产的运行情况;6、负责处理租户、业主投诉,保持项目环境卫生及维持治安秩序。
7、负责项目的团队管理建设。
任职资格1、____周岁以下,统招大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证优先;2、____年以上大型物业项目管理相关经验,____万方以上项目独立运营管理经验;3、熟悉物权法、国家物业管理相关管理规范与标准;4、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;5、具有较强的社交网络和能力;6、有大型商业地产物业项目操作经验者优先.物业项目经理的具体职责(二)职责:1、负责物业项目日常工作的监督和协调工作;2、负责物业项目管理与经营,制定全面运营工作计划并组织、实施;3、根据公司的方针政策,制定本项目的绩效考核标准;4、协调、激励、指导各部门专业化工作,提高客户满意度;5、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,并及时向上级领导汇报情况;6、协调项目各部门业务处理关系,检查各部门工作实施情况;7、监督检查制度的执行。
任职资格:1、物业管理及相关专业,大专及以上学历,持物业管理经理上岗证,从事住宅、别墅、商业、写字楼等物业工作五年以上;2、精通物业管理法规和业务,有实干精神,能妥善处理客户的重大投诉,帮助解决客户的重大困难;3、具备处理突发事件的应急能力和良好的协调、沟通能力;4、具备全面统筹工作能力,有先进、全面的物业管理知识和超前的管理理念;5、沟通协调、组织能力强,出色的管理和团队建设能力。
物业项目经理的具体职责(三)职责:1、根据公司发展战略及管理目标,组织制定项目年度工作计划及实施方案;2、负责对影响项目年度工作计划目标实现的因素及时、果断做出处理,确保计划目标的实现、落实验证考评机制,负责组织对各项计划目标落实情况进行检查、分析、评价;3、负责项目经营计划实施监督,组织实施月度、季度和年度项目经营例会,及时调整各个阶段经营重点,达成经营目标;4、负责经营过程中的全程风险把控,定期向上级报告工作,接受监督、检查、协调影响项目工作开展和服务质量活动的对内、对外关系;5、处理涉及项目的重大投诉,并按照公司流程报备处置情况、根据公司下达的年度客户满意度指标,组织制定项目年度客户满意度提升工作计划策略;6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作,对不合格项提出预防措施并督促整改。
物业项目经理岗位的主要职责(10篇)

物业项目经理岗位的主要职责1.负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。
2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;8.每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
物业项目经理岗位的主要职责(二)职责:1.负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责;2.负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审;3.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;4.负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度;5.负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象;6.响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。
【任职资格】1.本科以上学历,具____年以上全国知名物业管理企业同等岗位工作经验;2.熟悉物业法律法规,对社区商业经营工作开展有一定经验或推动思路;3.有前期物业介入工作经验者为佳;4.有管理公建项目物业、商业或甲级写字楼物业、星级酒店等中高端项目管理经验者优先。
物业项目经理岗位的基本职责范围(26篇)

物业项目经理岗位的基本职责范围(26篇)物业项目经理岗位的基本职责范围(精选26篇)物业项目经理岗位的基本职责范围篇11)品质管理:通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围。
2)运营管理:完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源,保障项目正常运转。
3)团队管理:组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。
4)关系管理:政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。
物业项目经理岗位的基本职责范围篇2一、认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
二、建立健全客服部的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
三、选择合格的服务供方,拟订有关合同(协议),实施监督检查、验收评定,确保达到合同(协议)的要求。
四、定期向公司汇报客服部的工作情况,提交公司有关物业后期物业管理的建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
五、负责签定客服部的合同,并监督合同实施。
六、负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。
七、主持每周一次的客服部例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理方法,促进工作进展。
八、经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况,检查服务质量,发现问题,及时解决。
九、负责审批员工培训考核及奖惩计划,监督员工培训工作。
十、负责组织客服部的各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,督导各项管理服务工作的有效落实。
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物业公司项目经理的岗位职责
物业公司项目经理的岗位职责
1、对物业总经理负责。
2、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
4、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经
理批准后,严格按工作计划完成相关工作。
5、处理项目管理处的业主投诉问题物业公司项目经理岗位职责
物业公司项目经理岗位职责。
6、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达
到标准,创造品牌效应。
7、建立健全项目管理处的规章制度。
8、按ISO―9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
9、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
10、对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的`事件。
11、亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
12、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任
13、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。
对项目管理处的能源费用负直接责任。
14、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
15、有权处理项目管理处的各类突发事件。
16、审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。