家政服务员理论考核复习题
家政服务员考试理论试题及答案

家政服务员考试理论试题及答案一、判断题(共50题,共100分)1.家政服务员清洗新生儿衣物时,应将衣服、被褥分开,按适当的比例用专业消毒水,浸泡衣服、被褥约10-20分钟。
正确答案:正确2.感知训练中,在婴儿床正上方20厘米处挂一些鲜艳的、色彩分明大一些的图片或玩具,以促进视觉能力发展正确答案:正确3.清洁产妇房间的时候,要把房间门窗打开使空气对流,至少20分钟。
正确答案:正确4.在处理乳房胀痛或出现硬结时,可先在局部热敷3-5分钟正确答案:正确5.中药饮片煎煮前最好先用冷水浸泡20分钟左右正确答案:错误6.给病人测量血压时,病人应取坐位或卧位,血压表的水银柱平面或指针起点应在0点位置。
正确答案:正确7.在制作半流质饮食过程中豆类宜制成豆浆、豆腐脑、豆腐、豆腐干等食用正确答案:正确8.胆囊炎、胰腺炎患者宜食用易于消化吸收的低脂肪的食物正确答案:错误9.流行性感冒其传播途径主要通过接触传播正确答案:正确10.运用冰袋局部冷敷时,首先将冰块砸成核桃大小的碎块放入盆中,用水冲一下,以融掉其棱角正确答案:正确11.软组织挫伤或擦伤初期24小时内不能热敷正确答案:正确12.给病人做酒精擦浴时,擦胸部会引起反射性心率减慢正确答案:正确13.在给卧床病人做晚间护理时,要先协助病人排便,然后再进行口腔护理、洗脸、洗手、按摩擦背等正确答案:正确14.消毒餐具、茶具、毛巾、手绢等可以使用高温消毒法正确答案:正确15.为老人进行尿常规检查时,留取的尿标本应及时送检,一般尿标本从排出到试验应限定在1小时以内正确答案:错误16.在患有糖尿病的老年人饮食管理中应适当增加主食和糖类食品。
正确答案:错误17.老年骨质疏松症的护理可早期应用激素类药物正确答案:错误18.老年人秋季应该多吃带酸味的食品正确答案:错误19.经常便秘的老年人可以在医生指导下适当服用维生素B1正确答案:正确20.老年人每天的蔬菜摄入量应不少于250克正确答案:正确21.老年人晚上睡觉前半小时可饮水200毫升正确答案:正确22.老年人不应喝隔夜茶正确答案:正确23.给老年人做饭时最好不要采用烹饪技法中的煎正确答案:正确24.丝制品和浅色衣物不宜长期和樟脑丸接触,以免颜色发黄正确答案:正确25.一般冰箱冷藏室温度在0~5摄氏度左右,冷冻室温度可达零下24摄氏度左右正确答案:错误26.加工新鲜蔬菜时应先切后洗正确答案:错误27.家庭盆栽花草修剪,枝条的长度应依花盆的高低而定,花枝长应为花盆的3.5倍正确答案:错误28.客厅布置要典雅大方.水仙不适合在客厅摆放正确答案:错误29.含洗衣粉的水可以浇花正确答案:错误30.微波炉可以与电视机放在一起同时使用正确答案:错误31.鸡毛掸应及时抖落灰尘,有灰尘的鸡毛掸不可用水清洗正确答案:正确32.漂白粉可以撒在干燥处消毒正确答案:错误33.《妇女权益保障法》鼓励妇女自尊、自信、自立、自强正确答案:正确34.妇女的合法权益受到侵害时,有权要求质量监察部门进行质量认定。
2023年家政(家务服务员)职业资格证理论考试题库与答案

2023年家政(家务服务员)职业资格证理论考试题库与答案一、单选题1.不是德式菜肴中较著名的菜肴。
A:咸猪脚B:汉堡牛排C:橘子烧野鸭D:酸菜煮肉正确答案:C2.家政服务员在赴宴或做客时要0。
A:客随主便B:客主自便C:主动安排宴请主人的位置D:主动安排雇主的位置正确答案:A3.初级家政服务员工作绩效评估必考内容不包括OoA:职业基础B:家庭餐制作C:电脑的使用D:照料婴幼儿正确答案:C4.花枝剪取的时间应在()。
A:清晨B:上午C:中午D:夜晚正确答案:A5.有人心脏病发作时,可迅速帮助病人服下()急救药品,再迅速拨打急救电话120。
A:硝酸甘油B:鱼肝油C:复方丹参片D:谷维素正确答案:A6.质量好的死蟹不具备的特点是()。
A:蟹背呈青灰色,腹白色泽光亮B:蟹背两只尖角顶端呈土黄色(说明有蟹黄)C:用手掂分量,手感沉重的相对壮实D:用手捏靠近蟹肚的腿,以坚实肥壮捏可动的为好正确答案:D7.下面几项中,不能传播计算机病毒的途径是()。
A:访问网页B:下载文件C:空气D:电子邮件正确答案:C8.分类方式错误的是()A:按照颜色分类B:按照材质分类C:按照大小分类D:按照温度分类正确答案:D9.下面关于大黄鱼和小黄鱼的说法中,错误的是()。
A:大黄鱼又叫大王鱼B:黄鱼头部眼睛较大,尾槟较长,嘴部略尖,眼睛较小,尾部较短C:大黄鱼和小黄鱼是一种鱼D:小黄鱼形体小鱼鳞大而鱼嘴尖正确答案:C10.()不是防病毒的主要措施。
A:安装一个反病毒软件B:增加服务器中用户写的权力C:防范来历不明软盘和盗版光盘D:在阅读电子邮件的附件前进行扫描正确答案:B11.以下不属于日本锦鲤“御三家”的品种是()。
A:红白锦鲤B:大正三色锦鲤C:白写锦鲤D:昭和三色锦鲤正确答案:C12.幼儿()个月时可以扶着能坐。
A:1B:2C:3D:4正确答案:D13.()不是俄式菜肴中较著名的菜肴。
A:咸猪脚B:酸黄瓜汤C:黄油鸡卷D:冷苹果汤正确答案:A14.复制图片,在图片上任意位置单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择()命令,就将图片复制到剪贴板上了。
中级家政服务员复习题+参考答案

中级家政服务员复习题+参考答案一、单选题(共97题,每题1分,共97分)1.家政服务员应守时守信,尽心尽责、( )地干好各项工作。
A、紧张焦躁B、着急匆忙C、随心所欲D、有条不紊正确答案:D2.缝隙收纳架可以使用的地方有( )。
A、门后B、窗户C、墙面D、橱柜正确答案:A3.要组成合理的热量分配,碳水化合物.蛋白质.脂肪三者摄入量的比值应保持在( )。
A、1:6.5:0.7B、6.5:1:0.7C、1:0.7:6.5D、6.5:0.7:1正确答案:B4.下列不是礼貌忌语的是( )。
A、怎么着,不服B、喂,帮个忙C、嗨,靠边点D、请多原谅正确答案:D5.哪些姿势在收纳过程中放使用频率高的物品:( )A、轻松站立B、伸手可取C、跳一跳D、踮脚、仰视、伸臂正确答案:B6.地毯上的血渍要先用( )擦洗。
A、热水B、开水C、冷水D、温水正确答案:C7.烹饪中基本味的主味是( ),也是各种复合味的基础味。
A、香味B、咸味C、甜味D、鲜味正确答案:B8.客人到来要引客入座,一般让客人坐在主人的( )。
A、前面B、右面C、左面D、随意正确答案:B9.属于植物纤维的是( )。
A、蚕丝B、毛晴C、涤纶D、亚麻正确答案:D10.客人来到,家政服务员礼貌的迎客语是( )和“您好!”。
A、“找谁?”B、“请!”C、“来了呀!”D、“有事儿吗?”正确答案:B11.家政服务员每周应至少剪指甲( )次。
A、3~4B、1~2C、2~3D、4~5正确答案:B12.加酶洗衣粉使用时最适宜用热水,但避免用过热的开水,最高可使用( )的热水。
A、80℃B、90℃C、60℃D、100℃正确答案:C13.一个成年人每天需摄入( )克粮食。
A、700~800B、300~500C、100~200D、200~300正确答案:B14.葱、姜、蒜不但可以去腥起香,并有开胃和促进( )作用。
A、分化B、分解C、消化D、循环正确答案:C15.橱柜的深度设计( )cm 合适。
家政服务员知识试卷

家政服务员理论知识试卷姓名单位得分一、单项选择下列每题中有4 个选项, 其中只有1 个选项是正确的, 请将正确答代号填在横线空白处(每题 1 分, 共80 分)。
1.家政服务员是进入, 为家庭生活服务的职业。
A.家庭B. 工厂C. 企业D. 事业单位2.正确的道德观念对于协调的关系、维持社会生活的稳定等具有重要作用。
A.动物与动物B. 人与人C. 人与动物D. 动物与植物3.道德修养是个人修养的。
A.基础B. 补充C. 核心D. 终结4.和以为人民服务为核心是我国社会主义社会公德的基本内容。
A. 五爱精神B. 六爱精神C. 四爱精神D. 三爱精神5.是家政服务员在工作时应掌握的原则之一。
A. 工作早安排、巧计划B. 随心所欲C. 工作顺其自然D. 雇主安排6.城市居民经济核算意识强, , 在开支方面多精打细算。
A.不会计划B. 计划性强C. 计划性差D. 不讲情意7.公民在法律面前, 是我国公民的一项基本权利。
A.言论自由B. 政治自由C. 结社自由D. 一律平等8.社会公德是指在一定的社会里占统治地位的。
A.行为准则B. 言行准则C. 道德准则D. 社交准则9.劳动就业是指具有劳动能力的公民在内从事某种有一定劳动报酬和经营入的社会职业。
A. 法定劳动年龄B. 合法范围C. 非法范围D. 法定婚龄10.国家规定禁止任何人和组织机构为未满周岁的少年儿童介绍就业。
A. 15B. 16C. 17D. 1811.劳动者如果要解除劳动合同, 应当提前日以书面形式通知用人单位。
A. 20B. 30C. 40D. 5012.年满周岁的未成年人享有就业的权利。
A. 14B. 15C. 16D. 1713.接待访客时, 开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和的关系。
A.来访者 B. 被访者 C. 亲友 D. 领导14.站立时, 可以双手相握放在身前, 不要抱在或叉腰。
A.头上B. 背后C. 胸前D. 腹部15.见到熟人、客人或与人讲话前要先有。
家政服务员理论知识样题题库

家政服务员理论知识样题题库一、单项选择1、( )是社会道德的重要组成部分。
A、企业口号B、商业口号C、岗位职责D、职业规范2、( )是社会主义精神文明建设的重要组成部分。
A、道德教育B、行为规范C、行为准则D、逻辑思维3、下面关于职业道德的特点描述错误的是( )。
A、稳定性和连续性B、专业性和有限性C、多样性和适用性D、间断性和不连续性4、社会主义职业道德是建立在( )基础上的新型道德。
A、社会主义公有制B、社会主义私有制C、资本主义公有制D、资本主义公有制5、社会主义职业道德以( )为核心。
A、全心全意为人民服务B、自我C、劳动态度D、社会主义公有制6、家政服务员和雇主家庭的关系是“你有所需、我有所助”的工作关系,是( )关系。
A、平等互助B、生活救济C、奴役D、公共7、家政服务员无论在何种情况下,都要牢牢记住( )是公民的责任与义务。
A、遵纪守法B、守时守信C、勤俭节约D、不涉隐私8、作为家政服务员,必须做到( )才能得到雇主的信任。
A、惟命是从B、文明礼貌C、守时守信D、勤俭节约9、建设节约型社会,作为家政服务员,下面的做法错误的是( )。
A、节约用水B、节约用电C、节约食物D、尽量使用“一次性”用具10、作为家政服务员,家政服务员进入家庭后,一定要( )。
A、常打听家庭内部的事情B、尊重家庭和家庭成员个人的隐私权和财产私有权C、在雇主不在的时候乱翻东西D、将家中东西持为己有11、家政服务员择业基本方法中不包括( )。
A、通过劳务市场择业B、通过亲朋同乡择业C、通过劳务信息择业D、非法的劳务输出渠道12、准备参加家政服务工作之前,从业人员要作好诸多的准备工作,但无需准备( )。
A、健康证明B、身份证件C、学历证书D、出生证明13、家政服务工作满足了( )的需求。
A、社会B、农民C、工人D、知识分子14、家政服务员在服务过程中应主动征求( )意见,接受他们的服务指导,千万不要反客为主。
A、雇主B、家政老师C、雇主亲朋D、雇主邻居15、家中如果着火了,且火势较大,要立即报火警;火警电话是( )。
家政服务员理论知识复习提纲

家政服务员理论知识复习提纲一、单项选择(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
)1.扬雇主之“长”,隐雇主之“短”。
充分体现了家政服务员对雇主的( B )。
A、爱护B、尊重C、体贴D、服从2.家政服务员进入用户家中,首先要熟悉( B ),而后切实提高服务质量。
A、家庭成员B、工作范鬧C、主人爱好D、互相关系3.家政服务员发现雇主侵害家中未成年人生命健康,应向( C )报告。
A、同事B、邻居C、有关机关D、家政公司4.消费者若不能出示商品发票,( D )会受到不利的影响。
A、购物权利B、餐饮权利C、调换权利D、索赔权利5.有关行政部门对经营者的违法行为进行处理,实质上是一种( D )。
A、互相协商B、行政审判C、法律仲裁D、行政调解6.我们与港、澳、台同胞交谈,( B )是很好的话题。
A、婚姻B、家庭C、收入D、年龄7.和外国人打交道,要尽量避免说( A )。
A、客套话B、问候语C、足球赛事D、音乐艺术8.用餐时我们要注意文明进餐,必须( A )进食,不要狼吞虎咽。
A、小口B、大口C、快速D、慢漫9.男子参加舞会服饰要( C ),可穿西装,要换上洁白的衬衣,系好领带,擦亮皮鞋。
A、端庄严肃B、休闲随意C、整洁大方D、鲜艳夺目10.参加体育运动的化妆要注意( B )不宜过艳,A、时尚漂亮B、非常自然C、个人爱好D、公众形象11.肺结核病人的典型症状表现之一是( D ),A、偶尔发热B、体温时高时低C、持续高热D、午后面颊潮红,低热12.干货涨发就是要恢复干货原料原有的( C ),去除杂质和腥臊味,合乎食用要求,有利于消化吸收。
A、重量B、水份C、形状D、滋味13.家政服务员的着装颜色不宜超过( A )种。
A、三B、五C、六D、四14.猫的发情季节在( D )。
A、冬季B、夏季C、四季D、春秋季15.幼儿期是人一生中智力发展的( B )。
A、重要时期B、敏感期C、缓慢发展期D、关键期16.有机械油、食用油渍的衣服可浸在( B )内,用手轻轻揉洗再用旧毛巾稍稍用A、洗涤剂B、汽油C、肥皂水D、火油17.容易燃烧的药物如( B )应放在远离明火处,以防燃烧。
完整版)家政服务员考试复习题
完整版)家政服务员考试复习题家政服务员职业资格考试复题1.家政服务员应该做到的“五自”是自尊、自爱、自信、自立、自强。
2.守时守信、尊老爱幼、勤奋好学、精益求精是家政服务员的职业道德之一。
3.讲文明、讲礼貌就是注重个人修养,待人接物要文明礼貌,不做粗俗鲁莽、有损社会公德的事。
4.职业道德是道德的重要组成部分。
5.私人之间的通信自由和通信秘密受法律保护。
6.劳动合同的订立应当遵循平等自愿、协商一致的原则。
7.女性劳动者享有与男性劳动者平等的获取劳动报酬的权利。
8.未成年人是指年满十八周岁以下的公民。
9.未成年人的保护包括家庭保护、学校保护、社会保护。
10.消费者与经营者发生消费权益纠纷时,可以请求消费者协会解决。
11.专供婴幼儿的主、辅食品,必须符合国务院卫生行政部门判定的营养、卫生标准。
12.雇主无故克扣、拖欠工资,家政服务员可以到劳动管理部门要求解决。
13.平时发现有陌生人在门前或楼道里游逛,你应该注意观察。
14.发现煤气漏气,马上要做的工作是关闭阀门,开窗通风。
15.家里有人触电时,最先的施求措施应该是关闭电闸。
16.发现家中被盗时,不该做的是立即清点物品。
17、正式宴会通常要求在两三个月前发送邀请函。
18、参加舞会时,男士应该开头进行简短的交谈。
19、当家庭服务员在雇主家见到初次来访的客人时,正确的问候语是“你好,欢迎光临!”。
20、与外宾见面时应使用问候语“How do you do?”。
21、女士穿裙装时应该走小步。
22、在社交场合中,应尊重外来人员,对未婚姑娘、单身老太太以及自己不了解其婚姻状况的女性,应称呼其为“小姐”。
23、参加葬礼或吊唁活动时,女士应穿黑色或素色无花的衣服。
24、从交际礼仪上讲,人与人之间应保持一定的距离,一般的社交空间距离为120-360厘米。
25、炒菜时,调味应在加热过程中进行。
26、用作煮汤的鱼,煮汤前一般要先煎。
27、家政服务员安排家宴时,不合理的是只追求菜肴的数量而牺牲了质量。
2020家庭服务员(家政服务员)初级理论知识试卷及答案
2020家庭服务员(家政服务员)初级理论知识试卷及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 家庭服务员的工作内容不包括以下哪一项?A. 家务劳动B. 照顾老人C. 负责公司运营D. 照顾儿童答案:C2. 以下哪项不是家庭服务员应具备的基本素质?A. 责任心B. 善良C. 懒惰D. 耐心答案:C3. 家庭服务员在烹饪过程中,以下哪种做法是错误的?A. 烹饪前清洗食材B. 烹饪过程中不断尝味C. 使用过期食材D. 烹饪后清洗厨具答案:C4. 以下哪种清洁剂不能用于清洁厨房?A. 洗洁精B. 消毒液C. 洗衣粉D. 洗厕液答案:C5. 家庭服务员在照顾儿童时,以下哪种做法是正确的?A. 让儿童独自玩耍B. 喂儿童吃零食C. 经常带儿童户外活动D. 让儿童接触电源插座答案:C6. 以下哪种情况下,家庭服务员需要立即报告雇主?A. 发现家中被盗B. 雇主不在家C. 儿童受伤D. 老人突然晕倒答案:C、D7. 家庭服务员在照顾老人时,以下哪种做法是错误的?A. 经常与老人聊天B. 帮助老人进行适度运动C. 让老人独自外出D. 关心老人的身体健康答案:C8. 家庭服务员在处理家庭垃圾时,以下哪种做法是正确的?A. 将垃圾随意堆放B. 将垃圾分类投放C. 将有害垃圾与生活垃圾分类D. 将垃圾焚烧答案:B9. 以下哪种情况不属于家庭服务员职责范围内?A. 照顾宠物B. 陪伴雇主购物C. 代雇主处理人际关系D. 照顾雇主的孩子答案:C10. 家庭服务员在照顾婴儿时,以下哪种做法是错误的?A. 经常给婴儿洗澡B. 让婴儿独自睡觉C. 喂养婴儿合理饮食D. 帮助婴儿进行适度运动答案:B二、判断题(每题2分,共30分)1. 家庭服务员的工作时间应按照雇主的要求安排。
()答案:正确2. 家庭服务员在烹饪过程中,可以随意更改菜谱。
()答案:错误3. 家庭服务员在清洁过程中,可以使用任何清洁剂。
()答案:错误4. 家庭服务员在照顾儿童时,可以让孩子独自玩耍。
家政服务员理论试题及标准答案
家政服务员理论试题及答案第一部分选择题(160道)一、职业道德1.社会主义职业道德以( )为核心。
A、全心全意为人民服务 B、自我C、劳动态度D、社会主义公有制2.判定家政服务员是否合格,首先要看其有没有基本的( )和职业道德。
A、道德修养B、技能C、技术D、责任心3. ( )是在一定道德观念指导下的具体行为准则。
A、技术B、技能C、行为规范 D、责任心4.家政服务人员不应该负担的家庭管理项目是( )。
A、经济管理B、家务管理C、生活管理D、安全管理5. ( )是家政服务员职业道德的基本内容。
A、服务意识B、服务内容C、服务指南D、家庭美德6.家政服务工作满足了社会的需求,提高了城市居民的( )质量。
A、生活B、居住C、卫生D、饮食7.家庭美德实践的目标应达到:建立起( )之间的和谐关系。
A、夫妻 B、长幼C、邻里 D、夫妻、长幼、邻里8.家庭管理的主要内容不包括哪些。
( )A、计划管理 B、开源节流C、正确使用并保管好家庭日用物品D、心理管理9.家政服务员职业道德不包括的是( )。
A、进入家庭,了解家庭,做家庭美德的实践者B、服务家庭、关心家庭每位成员,搞好家庭关系C、掌握特点,做好家政服务工作D、了解家庭需求,绕开正常需求服务10. 对于敬老爱幼,忠厚诚实,不涉家私,下列理解错误的是()。
A、敬老爱幼是社会主义社会公德B、忠厚诚实是做好家政服务工作的前提C、不涉家私是家政服务员必备品质D、敬老爱幼是家政服务人员可遵守可不遵守的原则11.家政服务员无论在何种情况下,都要牢牢记住( )是公民的责任与义务。
A、遵纪守法B、守时守信C、勤俭节约D、不涉隐私12. ( )是一切公民、从事任何职业的劳动者都必须具备的基本道德规范。
A、不涉家私B、按时上班C、勤俭节约D、遵纪守法13. ( )既是中华民族的传统美德,也是现代社会共同推崇的先进文化理念。
A、科技创新B、积极向上C、尊老爱幼 D、爱心互助14. 下面关于职业道德的特点描述错误的是( )。
家政服务员考试复习题
家政服务员职业资格考试复习题一、单项选择题1、家政服务员应做到的“五自”是(C)。
A、自傲、自爱、自信、自主、自强B、自尊、自爱、自卑、自暴、自强C、自尊、自爱、自信、自立、自强D、自尊、自爱、自弃、自立、自强2、按时守信、(D)、勤劳勤学、千锤百炼,是家政服务员的职业道德之一。
A 、自作主张B、苟且偷生C、粗心对付D、尊老爱幼3、(A),就是着重个人涵养,待人接物要文明礼貌,不做庸俗莽撞、有损社会公德的事。
A、讲文明、讲礼貌B、讲道理C、讲信用D、讲效益4、职业道德是道德(A)。
A、重要构成部分B、重要特色C、一般表现D、社会现象5、个人之间的通讯自由和通讯奥密( B )法律保护。
A、不受B、受C、不必定受D、可能受6、劳动合同的订立应当按照( A )原则。
A、同等自发、磋商一致B、劳动管理部门为主C、雇主为主D、被雇一方为主7、女性劳动者(A)与男性劳动者同等的获取劳动酬劳的权益。
A、享有B、不必定要享有C、看状况而定能否享有D、无权享有8、未成年人是指(A)的公民。
A、年满十八周岁B、年满十七周岁C、年满十六周岁D、年满十五周岁9、未成年人的保护包含(A)。
A、家庭保护、学校保护、社会保护B、少儿园保护、父亲母亲保护C、教师保护、保育员保护D、公共场所保护10、花费者与经营者发生花费权益纠葛时,能够恳求(D)解决。
A、工商局B、税务局C、公安机关D、花费者协会11、专供婴少儿的主、辅食品,一定切合(A)判断的营养、卫生标准。
A、国务院卫生行政部门B、生产厂家C、销售商铺D、超级市场12、雇主无故克扣、拖欠薪资,家政服务员能够到(A、劳动管理部门B、公安机关C、工商局D、税务局A )要求解决。
13、平常发现有陌生人在门前或楼道里游逛,你应采纳的做法是(A、不加搭理B、注意察看C、赶走他D、无所谓B )。
14、发现煤气漏气,立刻要做的工作是(A)。
A、封闭阀门,开窗通风B、点火检查原由C、关窗,免得煤气外泄D、封闭阀门,关窗。
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家政服务员理论考核复习题一、判断题:(下列判断正确的请打“(√)”,错误的打“(×)”)1. 职业道德是从事一定职业的人可以自己选择的行为规范。
(×)2. 保护主人的家庭隐私和尊重他们的生活习惯,是家政服务员必须具备的职业道德。
(√)3. 妇女权益保障法是以保障妇女权益实现男女平等为宗旨的基本法。
(√)4. 自立就是体现自身的社会价值,反对依附顺从。
(√)5. 妇女权益的实现需要女性发扬自尊、自信、自立、自强的“四自”精神。
(√)6. 妇女权益保障法是以实现男女平等为宗旨的基本法。
(√)7、“有事儿吗?”这是家政服务员迎客时的常用语。
(×)8、到客户家服务时的工作服应该华丽、新潮、面料高档。
(×)9、礼仪泛指人们在人际交往中应共同遵守的行为准则。
(√)10、正确的清洁家居的方法是:先整理摆放,最后擦拭地面。
(√)11、原料的食用价值是指它的营养价值、口味和质地等指标。
(√)12、一切优质原料都表现为纯净、无杂质和无异物,反之是品质差的原料。
(√)13、瓷砖、大理石、玻化石墙面可用钢丝绒、百洁布等坚硬、粗糙的工具清洁。
(x)14、新鲜蔬菜的精加工原则是合理取舍,符合切配要求,减少营养的损失。
(√)15、干货涨发就是要恢复原有的形状,去除杂质和腥臊味,合乎食用要求,有利于消化吸收。
(√)16、根据刀刃与原料接触的角度,刀法可分为直刀法、平刀法、斜刀法和剞刀法四类。
(√)17、原料经过不同的刀法加工处理后,就成为既便于烹调,又便于吸收的各种形状。
(√)18、配菜是菜肴烹调的一道重要工序,对菜肴的色、香、味和形状以及营养都有直接的影响。
(√)19、食物原料在烹调加热过程中所运用的火力强弱,以及用火时间的长短称火候。
(√)20、真丝服装洗涤后放在太阳下晒干起到杀菌作用。
(X)21、毛织品衣服在洗涤时水温可在60℃以上。
(×)22、丝织品衣服洗涤时水温在30℃左右,也可在冷水中揉洗。
(√)23、老年人装好假牙后,饮食与中年人一样,无特殊要求。
(×)24、保持良好的心理状态是高血压病的预防措施之一。
(√)25、意外性脑血管出血,病人发病突然,发病前大多无预感。
(√)26、照料老年性痴呆病人饮食应注意进食时要慢噎食。
(√)27、观察婴儿的大便很重要,观察内容可包括:大便性质、大便状态、大便次数和大便颜色等多方面的内容。
(√)28、婴儿由于喂养不当,若糖摄入过多时,可出现大便结块,次数增多。
(×)29、新生儿的皮肤柔嫩,因此做好皮肤护理很重要,重点是要做好臀部护理。
(√)30、使用拖把清洁地面时,要勤换水搓洗,用完要清洗干净,放在通风处晾晒。
(√)31、消毒清洁剂不可与其他洗涤剂混合使用,以免产生对人体不可预知的伤害。
(√)32、给婴儿喂奶的顺序是:先换尿布,洗净双手,清洁乳房,抱起婴儿弄醒,开始喂奶。
(√)33、按需喂奶是指根据婴儿饥饿的需要。
(√)34、为了孩子的健康,不管婴幼儿有什么不妥,都应该按时接种。
(×)35、凡是腹痛均可采用热敷法以解除疼痛。
(×)36、对老年人、婴幼儿和体弱病人不宜作全身性冷敷。
(√)37、轻度煤气中毒时的症状是恶心呕吐,呼吸困难,口唇青紫。
(√)38、测量血压前,让病人休息15分钟,以消除疲劳或紧张因素对血压的影响。
(√)39、家庭中病人或转移病员的途中,需要吸氧时均可使用氧气枕给氧。
(√)40、产妇的衣物应与家人的分开洗,但她自己的内、外衣可以混在一起清洗。
(X)二、选择题:(每题有4个选项,其中只有1个是正确的,请将其代号填在括号空白处)1. 树立独立意识,体现自身的社会价值,反对依附顺从称为( C )。
(A)自力 (B)自助 (G)自立 (D)自重2.妇女权益的保障除了法律上的保障外,还有( D )的共同责任。
(A)政法机关 (B)行政机关 (C)人民团体 (D)全社会3. 家政服务员与主人交谈的上策 CA、多听多说B、多说少听C、多听少说D、不听不说4、让座和( B )是迎宾客进会客室时,家政服务员最先招待的工作。
(A)敬烟 (B})敬茶 (C)敬酒 (D)送糖5、家政服务员接电话时,要做到:听到铃声就(C)。
( A)慢慢接应 (B)五声后接 (C)快接电话 (D)不接电话6、墙纸墙面比较平整、平滑、一般不易堆积灰尘,清洁时也可用(D)清洁。
(A)刷子 (B)湿布 (C)湿拖把 (D)吸尘器7、清洁家居时错误的方法是(C)。
(A)家具整理摆放整齐 (B)先擦桌椅后扫地(C)门窗紧闭 (D)各就各位8、走进居室,清洁家居以前,正确方法是先( C )(A)清洁地面 (B) 门窗紧闭 (C)开窗换气 (D) 整理摆放9、清洁煤气、液化气灶具时错误的方法是:( D )(A)及时清洁,随用随擦 (B)用软布清洁(C)清洁剂清洁 (D)用了很长时间后一次性清洁10、清洁卫生间时应擦拭卫生间墙壁,接着打扫(A),最后清洁便池和地面。
(A)浴缸和洗手池 (B) 洗手池和地面(C) 浴缸和地面 (D) 洗手池和便池11、原料的食用价值是指它的营养价值、口味和( D )等指标。
(A)色泽 (B)外形(C)香味 (D)质地12、干货涨发就是要恢复原有的形状,去除杂质和( D ),合乎食用要求,有利于消化吸收。
(A)氨气味 (B)哈蜊味 (C)苦涩味(D) 腥臊味13、根据刀刃与原料接触的角度,刀法可分为直刀法、( B )、斜刀法和剞刀法四类。
(×)(A)批刀法 (B)平刀法 (C) 推刀法 (D)拉刀法14、原料经过不同的( C ) 加工处理后就成为既便于烹调,又便于吸收的各种形状。
(A)切配 (B)初步 (C) 刀法 (D) 精细15、配菜是菜肴烹调的一道重要工序,对菜肴的色、香、味和形状以及( C )都有直接的影响。
(A)质量 (B)数量 (C) 成本 (D)盒数16、食物原料在烹调加热过程中所用的( C )强弱,以及用火时间的长短称火候。
(A) 油温 (B)水温 (C)火力 (D)蒸汽17、食物原料在烹调加热过程中所运用的火力强弱,以及用火( D )的长短称火候。
(A)过程 (B)加热 (C)烹调 (D)时间18、不同的原料进行不同的烹调必须用不同的油温,一般把油温分成( C )。
(A)二种 (B)三种(C)四种(D)五种19、调味就是通过各种( C )的组合运用来影响原料,使菜肴具有多种口味和风格特色。
(A)半成品 (B)辅助品(C)调味品(D)鲜味品20、影响人们味觉的因素,一般有( B )、浓度、生理条件及个人嗜好等。
(A)湿度 (B)温度 (C)量度 (D)深度。
21、属于植物纤维的是( C )(A)涤纶 (B)丝绸 (C)亚麻 (D)毛晴22、因为毛巾被一般不易退色,洗前在冷水内浸泡半小时、然后在( B )温度的皂液内洗涤。
(A)30-40℃(B)50-60℃ (C)80-100℃ (D)100℃以上23、真丝织品属于蛋白质纤维,洗涤时可以( B )。
(A)放在洗衣机内洗(B)手工揉洗 (C)搓板搓 (D)拧绞、板刷涮24、我们国家有关部门规定( B )年龄段为老年期。
(A)55-79岁(B)60-89岁(C)65-90岁(D)70-90岁25、脑血管意外病也称为“脑中风”与其( A )病有关。
(A)高血压 (B)低血压 (C)眩晕症 (D)心脏癌26、老年性痴呆病人感觉退化,缺乏主诉能力,必须( A ),及时发现病情变化和并发症发生。
(A)加强观察 (B)加强营养 (C)加强锻炼 (D)加强卫生27、部分妇女在(C)之间可出现一系列雌激素减少而引起的症状,称为更年期综合症。
(A)40-45岁 (B)35-40岁 (C)45-55岁 (D)55岁以上28、婴儿的大便呈黄绿色,稀薄状水粪分开,次数多,常见于( A )。
(A)消化不良 (B)糖摄入过多 (C)蛋白质摄入过多 ( D )脂肪摄入过多29、婴儿的大便呈泡沫状,有酸味,腹部胀气,常见于( B )。
(A)消化不良 (B)糖摄入过多 (C)蛋白质摄入过多 (D)脂肪摄入过多30、为使孩子有健壮的身体,服从卫生防疫部门做好预防接种的原则之一是( A )。
(A)按时接种 (B)跟邻居一起接种 (C)选择性接种 (D)一次性接种31、家政服务员照顾幼儿睡觉时要做到( C )。
(A)趴着唾 (B)蒙头睡 (C)安静睡眠 (D)玩小东西32、进入主人家庭的礼仪(A)A、轻轻敲门,等同意后入室B、敲门二下就可入室C、不敲门就可入室D、经同意就可入室33、在整理清洁时需要移动的家具,要轻拿轻放,并记住应 D 。
A、檫拭干净B、妥善放置C、摆放整齐D、物归原位34、洗涤毛料、真丝服装最好选择 BA、洗衣粉B、液体洗涤剂C、肥皂D、柔软剂35、家政服务员进入主人家,一般情况下应先与 B 打招呼。
A、男主人B、女主人C、孩子D、其他人36、擦拭龙头可用(D)A、百洁布B、钢丝球C、抹布加牙膏D、软布及牙膏37、热敷的方法分为干热敷和( C )两种。
(A)高温热敷 (B)低温热敷 (C)湿热敷 (D)热水袋38、冷敷的作用之一可以:( B )。
(A)消炎 (B)降温 (C)消除疲劳 (D)镇静39、煤气中毒,实际上是( C )中毒,它对人体的毒性很大。
(A)氮气 (B)氯气 (C)一氧化碳 (D)二氧化碳40. 当家人患病,若病情一般非危重病情,通常的方法是( C )。
(A)找急救站 (B)拨打120 (C)上医院门诊 (D)上医院急诊08.9.15。