企业绩效考核与薪酬体系设计

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绩效薪酬体系及考核方案

绩效薪酬体系及考核方案

绩效薪酬体系及考核方案绩效薪酬体系及考核方案1一、引言随着企业竞争的加剧,员工的薪酬和绩效管理成为公司成功的关键因素之一。

本文将从薪酬体系和绩效考核方案两个方面来论述其重要性及实施方法。

二、薪酬体系的重要性1.提高员工满意度和激励度。

合理的薪酬体系可以激励员工付出更多努力,提高工作绩效,并增加员工对公司的忠诚度。

2.吸引和留住人才。

有竞争力的薪酬体系可以吸引和留住优秀人才,为企业持续发展提供稳定的支持。

3.提升组织绩效。

薪酬体系与组织绩效密切相关,通过激励员工的工作动力,可以提高整体绩效水平。

三、绩效考核方案的重要性1.评估员工绩效。

绩效考核方案可以客观、全面地评估员工的工作表现,为薪酬分配提供依据。

2.发现问题和提供改进机会。

通过绩效考核,可以发现员工存在的问题,并提供相应的培训和改进机会,以提高工作能力和表现。

3.促进沟通和反馈。

绩效考核是员工和领导之间的重要沟通机制,可以及时反馈员工的工作表现,帮助员工了解自己的优势和不足,进而改进和成长。

四、薪酬体系的设计与实施1.确定薪酬结构。

根据企业的战略目标和员工的职责,建立合理的薪酬结构,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。

2.制定指标。

根据岗位的特点和要求,制定相应的绩效评估指标,明确员工的工作目标和职责,并与薪酬挂钩。

3.实施绩效考核。

定期进行绩效考核,采用多种评估方法,如360度评估、工作日志等,以确保评估结果的客观性和全面性。

4.薪酬分配与调整。

根据员工的绩效评估结果,对薪酬进行分配和调整,激励高绩效员工,并提供改进机会给低绩效员工。

五、绩效考核方案的实施与改进1.建立明确的绩效目标。

与员工共同制定明确的绩效目标,并确保目标与公司战略目标相一致,以激发员工的工作动力。

2.培训和发展员工。

提供必要的培训和发展机会,提高员工的'工作能力和绩效水平,使绩效考核更加有意义和有效。

3.定期评估和反馈。

定期评估员工的绩效,并及时给予反馈和指导,帮助员工不断改进和成长。

绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册

绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册

绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册一、绩效考核体系操作手册绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它能够评价员工的工作表现,为员工提供晋升、奖励、薪资调整等机会,同时也可以帮助企业更好地了解员工的工作情况和潜力,为企业的发展提供有效的参考。

下面是一个绩效考核体系的操作手册,以供参考。

1. 绩效目标设定在每个考核周期开始之前,需要制定明确的绩效目标。

这些目标应当与员工的岗位职责和企业的战略目标相一致。

同时,还需具备可衡量和可量化的特点,以便于后续的考核和评价。

2. 绩效指标选择根据员工的岗位职责和工作内容,选择适合的绩效指标。

这些指标可以包括工作产出量、工作质量、工作效率、团队合作能力等各个方面。

在选择指标时,需要考虑指标的可操作性、公平性和适用性,尽量避免主观性和模糊性。

3. 绩效评估方法绩效评估可以通过多种方式进行,比如360度评价、定期考核、项目评估等等。

选择适合的评估方法需要考虑员工的工作特点、组织文化和管理要求。

同时,评估方法应当具备公正、客观、科学的特点,以确保评估结果的准确性和公正性。

4. 绩效面谈绩效面谈是绩效考核过程中的重要环节,通过面谈可以与员工沟通关于绩效评估结果、绩效目标是否达成、个人发展计划等方面的信息。

面谈应当注重沟通和交流,尊重员工的意见和建议,共同探讨解决方案,以提升员工的工作动力和满意度。

5. 绩效记录和归档在绩效考核过程中,需要及时记录和归档相关的数据和信息。

这些记录可以作为后续考核和评估的依据,也可以作为员工晋升、奖励和薪资调整的依据。

记录和归档的过程应当规范和完整,以便对绩效数据进行追溯和分析。

二、薪酬分配体系操作手册薪酬分配是企业用于激励和回报员工的一种方式,它可以根据员工的绩效和贡献来确定薪资水平和激励机制。

下面是一个薪酬分配体系的操作手册。

1. 薪资调查在制定薪酬分配体系之前,需要进行薪资调查,了解市场上同岗位的薪资水平。

绩效考核与薪酬体系

绩效考核与薪酬体系

绩效考核与薪酬体系绩效考核与薪酬体系效考核与薪酬体系设计课程背景:现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。

作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。

我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑,以及中国企业目前正处于改革与创新时期,特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。

由著名人力资源专家著名教授,蔡巍、乐载兵共同讲授,旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路,激发灵感,培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才,欢迎参加!课程目标:了解薪酬改革背景,更新观念,理清改革思路,明确改革目标,解岗位测评的相关知识,科学进行岗位测评;认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理,学习考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法,重点学习KPI、并介绍平衡计分卡,了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。

培训对象:企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。

绩效考核课程大纲:一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?短期考核还是长期考核?短期利益还是长期利益?关键业绩还是非关键业绩?绩效管理如何与战略接口?KPI成绩与奖金挂钩的问题?2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;传统文化对绩效管理的影响为什么没有人愿意做A?为什么推行绩效管理这么困难?3、管理基础对推行KPI的影响二.KPI操作中的几个基本问题1、什么是目标与指标2、KPI指标的基本属性与操作注意要点为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题;他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题为什么考核这些指标后适得其反——行为问题3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点:财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期,总量相对4、职能部门的定性指标,该如何操作?三.建立KPI体系的方式方法:如何在公司建立KPI体系呢?方法很多,各种方法的适用范围是什么?企业又高层、中层、基层,怎样保证各个层次的KPI指标层层关联?1、通过工作分析,明确职责,然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围2、价值树的操作模式与优点缺点3、鱼骨图与头脑风暴法四.平衡计分卡1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?——平衡计分卡的本质;2、战略与平衡计分卡有什么关系?——战略与战略地图;3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划;4、平衡计算分卡就是四个纬度吗?5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢?——平衡计分卡的落实;五.如何分解KPIKPI如果不分解落实下去,就会失去了基础,但是分解KPI的过程中会遇到很多问题,比如:一个kpi指标和好多部门都有关系,到底考核谁好呢?如何解决这些问题呢?如何将KPI分解落实下去呢?1、如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系2、分解指标的2种基本方法3、按照驱动因素分解KPI指标,3种基本的模式4、分解KPI指标的注意问题:权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等六.指标词典的编制指标找到了就万事大吉了?还存在什么问题呢?为什么需要定义KPI,怎样定义KPI?1、为什么需要定义KPI2、财务指标定义时,需要注意的问题;3、非财务指标,定义时需要注意的问题;3、谁来提供数据——自己提供,别人提供,利益相关者提供?4、几个有问题的KPI的定义的分析;七.确定目标——KPI的计分方式找到了衡量指标就可以了嘛?如何确定目标呢?超过了目标应该计多少分?没有达到目标应该得多少分?1、设定目标的痛苦;2、目标订不准怎么办?3.没有历史数据怎么办?4、竞争,资源,能力对目标的影响;5、如何让下属主动把目标定的最合适——联合基法6、长周期的目标如何分解到短周期;7、痛苦考核与快乐考核——什么时候做到了该加分,什么时候该扣分,KPI的计分方法;八.绩效管理的周期年底成绩是每个月成绩的加总嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢?1、年考考什么?月考考什么?2、长周期与短周期;3、不同层次与职能部门的周期;4、如何设置KPI指标权重——指标的组合方式九.主基二元考核法关注了关键业绩指标,非关键业绩指标怎么办?不关注非关键业绩指标是否会出问题?如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标,资源是否够用?如何解决这个问题呢?1、KPI所无法解决的问题;2、主要绩效与基础绩效的关系;3、如何在实践中运用主基二元考核法;十、绩效面谈与沟通1、计划阶段的绩效沟通2、辅导阶段3、考核阶段的绩效沟通4、绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进;十一.推行绩效管理所遇到的问题与对策;推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情,KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢?1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;2、推行的程序;3、公司政治与绩效管理的推行4、绩效管理与企业文化;薪酬体系设计课纲:一、岗位分析的作用与意义1、岗位分析的作用;2、为什么岗位分析总是做不好?二、岗位分析的方法1、组织与部门职责与岗位职责的关系2、常用的岗位分析的方法--资料分析法,问卷法,观察法,部门职责分解法;三、岗位分析的步骤与流程1、组织结构设计与流程设计;2、部门职责设计;3、岗位职责设计;4、岗位任职资格设计;5、常见的岗位设计的误区与错误;四、岗位说明书的运用1、岗位说明书在薪酬设计中的运用;2、岗位说明书在培训中的运用;3、岗位说明书在招聘中的运用;4、岗位说明书在考核中的'运用;引子:薪酬在人力资源价值链的位置;一、薪酬管理中与设计核心问题1、不近人意的薪酬设计对企业的影响;2、薪酬战略的4大问题与两对核心矛盾;3、薪酬管理中的几个核心问题;二、薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性1.内部公平性的常用工具——职位评估;2.职位评估中常见的问题3.职位评估案例三、薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性1.什么是外部公平性;2.解决外部公平性常用的工具;3.如何确定薪酬水平?四、薪酬与能力的关系1.薪酬如何影响员工能力;2.如何评估员工能力;3.能力薪酬的设计;五、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩;1、几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考;2、几种模式优缺点的对比;3、集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩?六、奖金设计与外部因素的影响1、老总的奖金究竟该不该发?2、采购经理的奖金究竟该不该发?3、如果过滤外部因素的影响;七、薪酬设计的公平问题1、业务部门与业务部门的平衡;2、业务部门与职能部门的平衡;3、能力差的人与能力强的人之间的平衡;八、业内各部门奖金设计的要点1、销售部门提成制,还是奖金制?2、项目类型工作奖金的设计;3、生产部门奖金的设计;4、年薪制奖金的设计;九、奖金的周期1、奖金周期与考核周期;2、年终奖还是年中奖;3、时机选择要考虑的要点;4、奖金的滞后性;十、奖金在收入中所占有的比例;1、100%奖金与100%固定;2、不同类型人在收入中奖金的比例;十一、如何解决好薪酬设计与企业发展之间的关系1.企业不同的发展阶段薪酬管理的特点2.如何以薪酬战略有效的激励员工,获得发展十二、薪酬设计需要考虑的其他问题1.薪酬与企业文化2.薪酬与工作模式十三、薪酬设计的过程与步骤1.薪酬设计的几种方法2.薪酬的调整难题讲师介绍:蔡巍蔡巍---国内知名的人力资源管理实务专家,工商管理硕士,权威人力资源管理实战专家,特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣,形成了自己特有的实战方法;曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。

企业绩效考核和薪酬方案

企业绩效考核和薪酬方案

企业绩效考核和薪酬方案在现代企业中,绩效考核和薪酬方案是非常重要的管理工具,对于企业的发展和员工的激励起到了至关重要的作用。

本文将分别对企业绩效考核和薪酬方案进行详细阐述。

一、企业绩效考核企业绩效考核是指通过一定的评估体系和方法,对企业的运营绩效进行评估和衡量。

企业绩效考核的目的是为了帮助企业了解自身的运营情况,发现问题并进行改进,以提高企业的效益和竞争力。

企业绩效考核通常包括以下几个方面:1.绩效目标设定:企业需要根据自身的战略目标和发展计划,确定相应的绩效目标。

绩效目标应该具体、可衡量、可达成,并与企业的整体目标相一致。

2.考核指标制定:根据绩效目标,企业需要制定相应的考核指标。

考核指标应该能够真实反映企业的绩效情况,并对企业的发展起到促进作用。

3.考核方法选择:企业可以根据自身的情况选择适合的考核方法,如定量分析、定性分析、360度评估等。

考核方法的选择应该能够全面、客观地评估员工的绩效。

4.绩效评估与反馈:企业需要定期进行绩效评估,并将评估结果及时反馈给员工。

反馈可以帮助员工了解自身的优势和不足,为员工的职业发展提供指导。

5.绩效奖励与惩罚:企业可以根据绩效考核的结果,给予表现优秀的员工相应的奖励,如奖金、晋升机会等;对于表现不佳的员工,可以采取相应的惩罚措施,如降薪、调整岗位等。

二、薪酬方案薪酬方案是指企业为员工提供的薪资和福利待遇。

薪酬方案的设计应该能够合理激励员工,使他们为企业的发展和目标而努力工作。

薪酬方案通常包括以下几个方面:1.薪资制度:薪酬方案中最基本的一部分就是薪资制度。

企业需要根据员工的职位和绩效水平,制定相应的薪资标准。

薪资标准应该与岗位要求相匹配,既能满足员工的需求,又能反映员工的贡献。

2.激励机制:企业可以通过设置奖金、提成、股权激励等机制,激励员工提高工作绩效。

激励机制应该能够公平公正地反映员工的贡献,并提供合理的激励措施。

3.福利待遇:薪酬方案还包括提供给员工的福利待遇,如医疗保险、养老金、带薪假期等。

石油石化企业绩效考核和薪酬管理设计方案

石油石化企业绩效考核和薪酬管理设计方案
加强考核过程的公开透明度,确保公平公正。
根据绩效考核结果进行薪酬调整
方法
根据个人绩效评价结果, 对员工的薪酬进行相应调 整。
优点
能够更好地激励员工努力 工作,提高工作效率。
注意点
确保薪酬调整幅度合理, 以避免过度激励或失去激 励效果。
定期评估与优化方案
方法
定期对绩效考核和薪酬管理方案 进行评估,针对存在的问题进行
降低成本
合理的绩效考核和薪酬管理可以有效地降低企业的成本。通过对员工的绩效进行评估和分 析,企业可以更加精准地制定薪酬和奖励政策,避免不必要的浪费。
推动企业发展
科学的绩效考核和薪酬管理方案可以引导员工更加关注企业的战略目标和业务发展。通过 将员工的薪酬与企业的目标相结合,可以促进员工更加积极地参与企业的各项业务活动, 推动企业的发展。
激励机制
跨国石油公司通常提供多元化的激励机制,包括员工持股 计划(ESOP)、绩效奖金计划等,以激发员工的积极性 和创造力。
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结论与展望
绩效考核和薪酬管理对于石油石化企业的重要性
提高企业竞争力
通过实施有效的绩效考核和薪酬管理,石油石化企业可以更好地激励员工,提高员工的工 作积极性和工作效率,从而提高企业的整体竞争力。
绩效考核重要性
绩效考核有助于企业了解员工的工作表现和成果,为员工的晋升、降职、奖励 等提供依据,同时也有助于员工了解自己的工作表现,找出不足并改进提高。
薪酬管理的定义和重要性
薪酬管理定义
薪酬管理是指企业根据员工的工 作表现、能力、职责等因素,确 定员工的薪资、福利等报酬的过 程。
薪酬管理重要性
薪酬管理是吸引和留住人才的关 键,合理的薪酬管理可以提高员 工的工作积极性和效率,增强员 工的归属感和忠诚度。

企业薪酬管理制度和绩效考核范例5篇

企业薪酬管理制度和绩效考核范例5篇

企业薪酬管理制度和绩效考核范例5篇企业薪酬管理制度和绩效考核范例篇1一、绩效考核总则为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。

以提高员工的积极性,提高工作效率为出发点,且便于考核,制定此绩考核方案工资=基本工资+岗位工资__部门绩效考核系数+年终奖励(盈亏奖励和特别贡献奖)部门考核系数以公司总产量为根本,根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础,结合结算部门实际情况确定此考核系数。

岗位工资:根据岗位工资制定办法,结合公司实际情况确定。

(暂定2023) 岗位工资分为:图纸计算岗位工资、结算岗位工资。

(暂定1200,800)二、主要工作完成计划1、图纸计算量T=(暂定)4万方/人。

月(以整个工程为考核对象—图纸计算报表为依据)2、结算量(含小票和图纸结算)J=(暂定)1.5万方/人。

月(以签字或盖章结算单为依据)①原则上谁管的工程谁负责小票核量、图纸计算,图纸结算等一切事宜,直至工程停供且结算完毕为止;②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析,出分析表查找亏方原因。

图纸结合小票工程,不是由同一个人负责的,由图纸结算员对过程盈亏对比分析,查找原因,或指定其他人员。

(负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重,对有突出贡献(扭亏为盈)的个人给予特别贡献奖)③目前在岗人员16人,结算部长1人、助理2人,统计3人,结算员10人;公司产量目标180万方,结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1.5万方/月。

人例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1.5万方,月工资见绩效考核分析表。

三、绩效考核实施细则1、工资浮动比较大(1)月绩效差额幅度大:是由于每个月需要结算的.数量随季节变化冬季少夏季秋季多,以及回款方式不同而变化,当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大;(2)各结算员的绩效差额幅度大,由于分配的任务不同可能导致工资差距大。

可根据调度提供的下月产量计算调整结算任务分配方式及比例,避免幅度差过大。

企业薪酬体系设计与绩效考核方案(2021年精华版)

企业薪酬体系设计与绩效考核方案(2021年精华版)

员工动力不足 招聘不到人 员工流失严重
xx集团
新的薪酬福利几项原则思考
形成有汇丰思维的特色的薪酬福利体系,
基于本企业发展阶段(发展期——成熟期过渡) 基于企业中期战略目标实现与发展战略(人力资源战略) 对比兽药行业情况(薪资水平,人力资源市场供给) 形成薪酬战略,倡导绩效文化与激励管理的薪酬体系。 由“以人定薪”向“岗位+技能+绩效的薪酬模式”转变
xx集团
第一部分:基本薪酬
该部分的设计主要是考虑国家相关规定对 员工的一种保护,即,不在岗或因为其它因素 暂时离岗如,因个人原因等休假的人员,公司 给予的一种福利性和保健性的待遇安排。
xx集团
设计方式
该部分的调整参考因素有:社会物价变动,国 家相关法规的规定,公司效益的提高等。
该部分的薪酬水平,依据岗位层级的不同略微 变动或者最低工资标准。
xx集团
第二部分:岗位薪酬
薪资变动原则为:薪随岗变,岗不变薪亦 不变。确定各岗位的薪资水平,必须确定各岗 位的相对价值水平,根据各岗位的相对价值来 界定和安排各岗位的岗位薪酬水平。
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xx集团
设计方式
通过岗位核心价值评估,获取岗位价值的排序表
组织结构 岗位设计 职务说明书 岗位评估 评估结果排序 确定岗位级别 确定宽带薪资幅度
xx集团
设计方式
选定标准岗位 确认标杆人员的胜任能力模型 形成胜任模型对应的薪资级别表 形成在岗人员胜任素质模型 薪资与能力对号入级
优点:本模型可用于 人力资源开发与晋升 依据
xx集团
第四部分:绩效薪酬
薪资变动原则为:薪随绩效变。影响一个 岗位价值的因素包括:员工的技能水平,解决 问题的能力和承担的岗位责任,不过员工的技 能水平多高,承担的岗位责任多重大,最终要 靠解决问题的能力表现体现出来,也就是我们 所说的业绩结果来变现出来。

绩效考核与薪酬挂钩方案

绩效考核与薪酬挂钩方案

绩效考核与薪酬挂钩方案在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想吸引和留住优秀人才,激发员工的工作积极性和创造力,提高企业的整体绩效,建立一套科学合理的绩效考核与薪酬挂钩方案至关重要。

本文将详细阐述一套完整的绩效考核与薪酬挂钩方案,旨在为企业提供有益的参考。

一、绩效考核体系的设计1、考核指标的确定工作业绩:包括工作任务的完成情况、工作质量、工作效率等。

工作能力:如沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等。

工作态度:如责任心、敬业精神、积极性等。

2、考核周期的设定月度考核:适用于对日常工作表现的及时评估和反馈。

季度考核:综合评估季度内的工作成果和表现。

年度考核:全面总结年度工作,作为晋升、调薪等重要决策的依据。

3、考核方式的选择上级评价:直接上级对下属的工作表现进行评价。

同事互评:促进团队成员之间的相互了解和合作。

自我评估:员工对自己的工作进行反思和总结。

4、考核权重的分配工作业绩权重较高,通常占 60% 70%。

工作能力和工作态度权重相对较低,各占 15% 20%。

二、薪酬体系的设计1、薪酬构成基本工资:保障员工的基本生活需求。

绩效工资:根据绩效考核结果发放,体现员工的工作绩效。

奖金:如年终奖金、项目奖金等,对突出贡献进行奖励。

福利:包括五险一金、带薪休假、节日福利等。

2、绩效工资的计算方法设定绩效等级,如优秀、良好、合格、不合格。

不同绩效等级对应不同的绩效工资系数,例如优秀为 15,良好为12,合格为 1,不合格为 08。

绩效工资=绩效工资基数 ×绩效工资系数三、绩效考核与薪酬挂钩的具体方式1、月度绩效考核与薪酬挂钩每月根据绩效考核结果,计算当月绩效工资。

连续多月表现优秀的员工,给予额外的奖励或晋升机会。

2、季度绩效考核与薪酬挂钩季度考核结果影响季度奖金的发放。

季度考核结果累计,作为年度考核的重要参考。

3、年度绩效考核与薪酬挂钩年度考核结果决定年终奖金的数额。

年度考核优秀的员工,给予大幅度的调薪和晋升机会。

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企业绩效考核与薪酬体系设计声明:以上发布的培训信息绝对真实,只为有需求的朋友提供公开课程培训。

(有些课程可根椐企业需要做内部培训),只是培训现场收取相应培训费用,认证费用,不会再向朋友收取费用。

请各位培训朋友注意识别,谨防上当受骗!如有不诚者,请勿联系。

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→管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。

【课程特色】→理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。

本次培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;→操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的→生动活波:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。

【课程大纲】第一章、什么是管理→管理的实质是什么;→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理第二章、如何管理心态→如何才能快速的提高下属的工作绩效?→如何让下属在主动积极,而不是被动消极?→如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?→如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任→合理完善的制度建设是一个长期、持续的的工作;→能不能找到一个立杆见影的方法? 现在改变马上就看到效果?第三章、管理的基本特性→目的性有效性他人性多样性第四章、什么样的管理是最适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?→只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性第五章、管理、组织、领导三者的相互关系和异同→管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该做哪些事?→制度化管理与人性化管理如何结合?→管理者和领导者每天的工作内容有什么不同?→组织的目的是什么第六章、管理角色的认知→每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡→上级经常做了过多下属应该做的事情→自己的事情又没有时间做好导致工作绩效不好、目标无法完成理解分析韩非子:下君尽已之能→中君尽人之力;→上君尽人之智第七章、领导力提升的技巧分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导一、领导权威的来源领导力的八个素质特征1、诚信(是建立信任关系的出发点);2、专业能力(主要是方向和决策,是领导力的基础);3、关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉);4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段);5、分享成功与失败(是领导力的结果保证);6、学习提高(是领导力长远体现的根本);7、精力和热情(是激发下属的发动机);8、坚持 (是完成工作目标的基石)二、领导方式三、情境领导与四种领导风格→根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格;→告知式推销式参与式授权式 ;→案例分析:四、如何培养下属→在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋→培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点→如何才能知人善用,如何才能人尽其才?1、培养下属有什么好处;2、培养下属的顾虑;3、培养下属的方法;4、培养下属的原则;→案例分析:如何理解因材施教的培养原则?五、授权管理→没有授权就没有领导的良好工作绩效1、为什么要授权;2、授权管理的误区是什么;3、授权管理的原则;4、授权管理的方法第八章、管理沟通与关系协调→管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力→没有良好顺畅的沟通就没有良好的工作结果一、什么是沟通 ?→沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解;→有效沟通的三个基本原则是什么?→站在对方的立场上原则时间及时性原则主动性原则二、沟通的特性→双向反馈是沟通的基础;→不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同;→美国式的沟通是什么模式?→日本式的沟通是什么模式?→中国式的沟通是什么模式?→与上级领导的沟通是什么模式?→与下属的沟通是什么模式?→沟通的效果比有道理重要三、管理沟通的种类及形式→管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用;→非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假;→案例分析、讨论录像分析四、沟通的步骤五、不同沟通风格的管理者分析与应对→每个人都有不同的性格,决定他的行为方式和作事原则→学会了解自己、认识别人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通协调→有方向、讲方法与对方沟通协调1.分析型人的特征与沟通技巧;2.支配型人的特征与沟通技巧;3.表达型人的特征与沟通技巧;4.和蔼型人的特征与沟通技巧;→案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧六、沟通的方向→管理者与上级、同级、下属沟通的技巧1、沟通的原则;2、沟通的方法;3、沟通的障碍→案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?→案例讨论:上级对你的报告有反对意见你怎么办?⊙如何「处理下级越级向你汇报」?⊙如何「处理部属的过失行为」?⊙如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?⊙如何「面对有能力但不听话的部属」?第九章、高绩效团队的建设一、什么是团队1、认识团队(1+1=?);2、团队与群体的区别;3、团队行为曲线;→讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?二、高绩效团队的特征1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)5、分工与授权(在具体工作中如何操作?)6、合理的激励(没有足够的条件怎么办?)7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?) →案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?三、高绩效团队的成员1、如何选择团队的成员;2、团队成员的关系如何协调;3、如何解决成员的冲突;→案例分析、讨论:团队的成员能力不足应该如何处理四、高绩效团队建设的流程及阶段1、团队建设的流程;2、团队建设的阶段第十章、激励管理低效率靠管理,高效率靠激励一、激励的误区;二、激励的四原则→公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则三、激励的方法1、信任认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)2、承担责任(为什么要为下属承担责任)3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)4、薪水与升迁 (物质基础还要有保障)5、工作兴趣(如何才能把工作当成是一种兴趣?)6、合理的制度 (公平、公正、公开)7、工作气氛(是一种软化剂)8、企业目标与使命 (最终的解决方案)第十一章、时间管理一、为什么要管理时间1、从企业来说市场竞争的必然;2、从个人来说个体生命的有限性二、时间管理的目标:三、时间管理的三个原则第一原则:目标管理原则;第二原则:抓住重点原则“80、20”法则运用;第三原则:工作优先级综合分析四、时间管理的22个策略第十二章、目标与计划管理一、目标管理的重要性;二、目标管理在企业的应用;三、如何制定正确的企业目标;四、目标与计划的具体操作;五、目标与计划的控制1、资源管理;2、分工协作;3、目标修正;4、总结提高【讲师介绍】---李革增实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKp机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总。

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