安装电话交换机好处与程控交换机作用
程控电话交换机系统方案

程控电话交换机系统方案随着科技的不断发展和应用,电话交换技术也在不断演进。
程控电话交换机系统作为一种高效、可靠的通信设备,广泛应用于各种商业和通信场景。
本文将介绍程控电话交换机系统的概念、特点以及其在通信业务中的具体应用。
一、程控电话交换机系统的概述程控电话交换机系统是一种基于数字技术的交换机系统,它利用计算机控制和处理电话通信的信号传输和交换。
相比于传统的模拟交换机系统,程控电话交换机系统具有更高的可扩展性和灵活性。
它能够实现多种增值业务和功能,为用户提供更好的通信体验。
二、程控电话交换机系统的特点1. 数字化处理:程控电话交换机系统利用数字信号处理技术,可以更准确、高效地处理电话信号,消除了模拟信号传输中的噪音和失真。
这使得通话质量更好、更稳定。
2. 灵活可扩展:程控电话交换机系统的通信线路和用户接口可以根据需求进行灵活配置和扩展。
无论是小型企业还是大型通信运营商,都能够根据实际需要进行大小规模的部署。
3. 多种增值业务:程控电话交换机系统支持多种增值业务,如语音信箱、来电显示、呼叫转移等。
这些功能增加了通信的便利性和个性化。
4. 系统智能化:程控电话交换机系统利用计算机控制,可以实现智能路由、自动接听、呼叫转接等功能。
这些智能化的特点提高了办公效率和工作便利性。
三、程控电话交换机系统在通信业务中的应用1. 企业内部通信:多个办公室之间通过程控电话交换机系统相互连接,实现内部员工通话和信息传递。
系统可以提供完善的办公业务支持,如内线通话、外线呼出等。
2. 公共电话网:程控电话交换机系统被广泛应用于公共电话网中,为用户提供通话、短信、语音信箱等服务。
系统能够自动路由呼叫、计费和管理,提供高效可靠的通信服务。
3. 电话会议系统:程控电话交换机系统可以支持多方通话和电话会议功能。
用户可以通过系统预约、管理和控制会议,提高远程协作和沟通的效率。
4. 呼叫中心系统:程控电话交换机系统在呼叫中心领域有着广泛的应用。
系统集成分项施工简介

进口集团电话的品牌主要有:松下,西门子,NEC,阿尔卡特、朗讯、东芝、三星等. 国产品牌主要有:国威,威谱,日日通,中联,申瓯,傲威,通利,亿泰等。 国威ws824产品详细信息
国威WS824(5)U电话交换机产品 描述: 标准机架式设计; 最大容量为16外线128分机; 三级防雷系统; 最多可配接12部专用话机
采用UTP的双绞线价格一般在1米1元钱左右。
(1)无屏蔽外套,直径小,节省所占用的空间; (2)重量轻,易弯曲,易安装; (3)将串扰减至最小或加以消除; (4)具有阻燃性; (5)具有独立性和灵活性,适用于5类线、6类线,以及最新的7类线。前者线径细而后者线径
多模光纤(Multi Mode Fiber):中心玻璃芯较粗(50或62.5μm),可传多种模式的光。但其模间色 散较大,这就限制了传输数字信号的频率,而且随距离的增加会更加严重。例 如:600MB/KM的光纤在2KM时则只有300MB的带宽了。因此,多模光纤传输的距离就比较近, 一般只有几公里。 单模光纤(Single Mode Fiber):中心玻璃芯很细(芯径一般为9或10μm),只能传一种模式的光。 因此,其模间色散很小,适用于远程通讯,但还存在着材料色散和波导色散,这样单模光 纤对光源的谱宽和稳定性有较高的要求,即谱宽要窄,稳定性要好。后来又发现在1.31μm 波长处,单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负,大小也正好相等。这就是说在 1.31μm波长处,单模光纤的总色散为零。从光纤的损耗特性来看,1.31μm处正好是光纤的
具体功能: 1)分机字头全弹编:可设1~8字头 2)电脑话务员功能(默认2路,6段60秒); 3)支持8方电话会议; 4)管理软件,实现计费、编程、监控功能; 5)支持外置音乐、外置传呼、内置音效提示; 6)强抗雷击、过压过流保护设计,所有端口符合K20防护要求; 7)分机来电、外线来电区别响铃; 8)自查分机号、端口号功能; 9)热线拨号功能(可自定义拨号时间); 10)限时通话,可进行3、6、9分钟通话警告提示,并释放通话; 11)多级服务等级限制:含内线、市话、国内、国际、特别号码; 12)自动经济路由; 13)255组随身密码; 14)多种呼叫转移:含无人接转移、遇忙转移、立即转移、遇忙或无人接转移; 15)分机端口支持多种话机类型:普通话机、传真机、POS机;接普通话机可免装电池,持续供电; 设备适应于:工厂、酒店、学校、办公、服务中心等等场所;
交换机作用是什么

交换机作用是什么交换机是一种计算机网络设备,它在计算机网络中起到连接多个计算机和设备的作用,实现数据的传输和交换。
交换机有着多个重要的作用。
首先,交换机起到了分担和管理网络流量的作用。
在一个局域网中,当多个计算机和设备同时发送数据时,交换机能够根据每个数据包中的目标MAC地址,将数据包传输到目标设备。
交换机具有快速转发能力,能够有效地分担网络的流量,大大提高了网络的传输效率。
其次,交换机实现了局域网的隔离和划分。
在一个大型企业或机构的网络中,通常会有多个不同的部门或分支机构。
通过使用交换机,可以将不同部门或分支机构的计算机和设备连接到不同的交换机口上,实现对不同部门或分支机构的网络进行划分和隔离。
这样可以提高网络的安全性和管理效率。
此外,交换机还可以提供网络管理功能。
交换机可以通过配置VLAN(虚拟局域网)来对网络进行管理。
通过划分不同的VLAN,可以实现对不同用户或设备的访问权限控制,提高网络的安全性。
交换机还可以支持网络监测和诊断功能,帮助管理员及时发现并解决网络故障,保证网络的稳定运行。
此外,对于企业或机构来说,交换机还可以支持QoS(服务质量)功能。
通过配置交换机的QoS功能,可以对不同类型的数据包进行优先级设置,确保重要的数据包能够优先传输,提高网络的传输效率和用户体验。
最后,交换机还可以支持其他诸如端口镜像、链路聚合、流量控制等高级功能。
通过配置交换机的高级功能,可以进一步提高网络的性能和灵活性,满足不同用户的需求。
综上所述,交换机在计算机网络中起到了连接多个计算机和设备、分担和管理网络流量、实现局域网的隔离和划分、提供网络管理功能、支持QoS功能等多个重要作用。
交换机的发展和应用不仅极大地推动了计算机网络的发展,也极大地提高了网络的性能和用户体验。
程控电话交换机的作用、主要功能

程控电话交换机的作用及主要功能介绍程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络,帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达,避免走来走去或者跑上跑下的麻烦,节省了内部相互通话的费用(内部电话无需支付电话费,无月租费,无承诺话费),更重要的在于企业提高工作效率,又降低了办公费用。
1)安装程控电话交换机好处之一:各办公室共用外线一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用,为贵公司每一位员工安排一部分机,外线打入电话首先听到“您好,欢迎致电XX公司,请拨分机号码,查号请拨0”的一段电脑录音,进行信息处理,还可以实现人工转接,这样在既能节约费用,又能节省人工的同时,对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。
而且在外线电话打入的同时,不影响内部分机之间互相通话。
2)安装程控电话交换机好处之二:管理功能程控电话交换机可以限制,一些部门允许打长途电话,一些部门允许打市内电话,有些部门只允许打内部电话,还可以监控各个办公室详细话费清单。
3)安装程控电话交换机好处之三:内部电话免费分机内部免费通话,无需支付电话费,无月租费,无承诺话费。
4)安装程控电话交换机好处之四:可以相互转换外部电话打进来可以通过分机转接,不用员工跑来跑去接电话或者找人接电话,节约人力资源。
5)程控电话交换机其他主要功能内臵引导语音内/外线全来电显示,转接也有来电显示强插外线或内线通话限制呼入等待无应答转移外线号码连成一个号码,对外只公布一个电话号码无应答呼叫转移遇忙呼叫转移热线号码电话会议软件在线升级等程控电话交换机的使用已经成为了一种发展趋势,作为方便和快捷的代言人,程控电话交换机的选购有以下几点可供参考:1)根据生产厂家选择:采购尽量选择质量好、售后服务体系完善的国内知名生产企业。
2)根据价格以及使用年限选择:模拟电话交换机价格低,经济实用:大品牌程控交换机使用贴片技术使用寿命在8-10年,一般品牌程控交换机使用寿命在5年左右,用户可以根据自己的经济实力以及程控交换机的使用方面选择适合自己使用的程控交换机。
酒店程控电话交换机方案

酒店程控电话交换机方案概述酒店程控电话交换机是一种用于酒店通信系统的设备,能够实现电话的自动转接、呼叫转移、拨号计费、话务统计等功能。
本文将介绍酒店程控电话交换机的基本原理、组成部分以及应用方案。
基本原理酒店程控电话交换机的工作原理是基于计算机控制的通信技术。
它利用计算机的数据处理能力和通信技术的高效性,对酒店内的电话通信进行管理和控制。
通过程控电话交换机,酒店可以实现电话的灵活接入、智能管理和计费统计,提升客户服务质量。
组成部分1. 控制器控制器是酒店程控电话交换机的核心部分,负责实现电话呼叫控制、呼叫转接、智能路由等功能。
控制器由硬件和软件构成,硬件部分主要包括中央处理器、内存、接口电路等,软件部分则是控制器的操作系统和应用程序。
2. 交换网络交换网络是酒店程控电话交换机的通信基础设施,用于建立电话呼叫的传输通道。
常见的交换网络包括电路交换网络和分组交换网络。
电路交换网络适用于传输实时语音数据,分组交换网络则适用于传输数字化语音数据和其他多媒体数据。
3. 终端设备终端设备是连接到酒店程控电话交换机的电话设备,包括有线电话、无线电话、传真机等。
终端设备通过物理接口与交换机连接,通过交换机的呼叫控制和信号处理功能,实现电话的接入、转接和管理。
4. 附加功能设备附加功能设备是酒店程控电话交换机的扩展设备,用于增强通信系统的功能和性能。
常见的附加功能设备包括语音信箱、计费机、话务统计分析系统等。
这些设备可以根据酒店的需求进行选配和配置,进一步提升电话通信的功能和效率。
应用方案酒店程控电话交换机可以在酒店通信系统中发挥重要作用,提升客户服务质量和企业形象。
以下是一些常见的酒店程控电话交换机应用方案:1. 自动呼叫分配酒店程控电话交换机可以根据呼叫方的选择和需求,自动将呼叫分配给相应的工作人员。
例如,客户拨打酒店前台的电话,交换机可以根据客户的选择将呼叫分配给具体的前台人员,提高电话接听的效率和客户满意度。
交换机的作用

交换机的作用交换”和“交换机”最早起源于电话通讯系统(PSTN)。
我们以前经常在电影或电视中看到一些老的影片时常看到有人在电话机旁狂摇几下(注意不是拨号),然后就说:跟我接XXX,话务接线员接到要求后就会把相应端线头插在要接的端子上,即可通话。
其实这就是最原始的电话交换机系统,只不过它是一种人工电话交换系统,不是自动的,也不是我们今天要谈的程控交换机,但是我们现在要讲的程控交换机也就是在这个电话交换机技术上发展而来的。
自1876年美国贝尔发明电话以来,随着社会需求的日益增长和科技水平的不断提高,电话交换技术处于迅速的变革和发展之中。
其历程可分为三个阶段:人工交换、机电交换和电子交换。
早在1878年就出现了人工交换机,它是借助话务员进行话务接续,显然其效率是很低的。
15年后步进制的交换机问世,它标志着交换技术从人工时代迈入机电交换时代。
这种交换机属于“直接控制”方式,即用户可以通过话机拨号脉冲直接控制步进接续器做升降和旋转动作。
从而自动完成用户间的接续。
这种交换机虽然实现了自动接续,但存在着速度慢、效率低、杂音大与机械磨损严重等缺点。
直到1938年发明了纵横制(cross bar)交换机才部分解决了上述问题,相对于步进制交换机,它有两方面重要改进:1.利用继电器控制的压接触接线阵列代替大幅度动作的步进接线器,从而减少了磨损和杂音,提高了可靠性和接续速度;2.由直接控制过渡到间接控制方式,这样用户的拨号脉冲不在直接控制接线器动作,而先由记发器接收,存储,然后通过标志器驱动接线器,以完成用户间接续。
这种间接控制方式将控制部分与话路部分分开,提高了灵活性和控制效率,加快了速度。
由于纵横制交换机具有一系列优点,因而它在电话交换发展上占有重要的地位,得到了广泛的应用,直到现在,世界上相当多的国家和我国少数地区的公用电话通信网仍在使用纵横交换机随着半导体器件和计算机技术的诞生与迅速发展,猛烈地冲击着传统的机电式交换结构,使之走向电子化。
程控交换机和IP交换机的应用分析
程控交换机和IP交换机的应用分析在现代通信技术中,交换机是一个不可或缺的设备。
交换机负责将数据从一个设备转发到另一个设备,使得通信变得更加高效方便。
不同类型的交换机有其各自优缺点,其中程控交换机和IP交换机是常见的两种类型。
本文将对这两种交换机进行应用分析,探讨它们在不同场景下的适用性。
一、程控交换机程控交换机是一种基于数字电路技术的交换机,它通过程序控制路由,将数据从一个端口转发到另一个端口。
程控交换机广泛应用于电话通信系统中,它具有以下优点:1.支持大规模并发程控交换机通过程序控制,可以处理大量的并发呼叫。
与传统的机械式交换机相比,在处理多个呼叫时,程控交换机更加快速高效。
2.支持丰富的业务场景程控交换机可以支持多种不同的业务场景,例如电话会议、呼叫转移、呼叫等待等。
这使得用户可以更方便地使用电话通信系统。
3.可靠性高程控交换机的硬件结构简单,由于采用数字电路技术,因此其运行稳定可靠。
即使出现故障,也可以通过备用设备进行自动切换。
对于需要大规模处理并发呼叫、支持丰富业务场景、并且对可靠性要求较高的场景来说,程控交换机是一种非常适合的选择。
二、IP交换机与程控交换机不同,IP交换机是一种基于互联网技术的交换机,它可以在不同的网络之间进行数据传输。
IP交换机是互联网基础设施中的关键组成部分,也逐渐被广泛运用在企业网络中。
它具有以下优点:1.支持多种协议IP交换机支持多种不同的协议,包括TCP/IP、SNMP、HTTP 等。
这样,它可以与各种设备无缝拼接。
2.易于扩展IP交换机具有较高的扩展性,可以通过添加新的交换机来扩大网络规模。
这使得企业可以根据需求随时扩充网络,提高网络的可用性和稳定性。
3.能够提高网络带宽利用率IP交换机可以将数据转发到目标设备,避免数据在网络中的不必要传输。
这样,可以有效提高网络带宽的利用率,从而提高整个网络的性能。
对于需要多种不同协议、可扩展性高、能够提高网络带宽利用率的场景来说,IP交换机是一种非常适合的选择。
IP电话与程控交换机
① 视频通话
② 低成本语音呼叫 ③ 电话会议
④ 实时记账
⑤ 远程工作
通过这些简易的知识了解,相信大家对这个 IP电话提供的业务有一定的了解了。嘿嘿
只有分组交换的交换机才支持IP通话 优点有以下: 1. 通过多路复用而提高的效率 2. 通过在私有数据网络上传送电话呼叫而节 省长途费用(17951) 3. 综上所述:便宜、方便、你懂得 但是你会问为什么没有流行起来,ok,请 看下一张。
IP电话的缺点:
1. IP交换引起的传输时延无法确定 2. 无法提供服务质量,语音效果无法接受
等等缺点就不一一列出,但是这两个主要的
缺点,在这个高速发展的社会,却让IP电话导
致毁灭性的失败。
谢谢观看!
小组成员:张明辉、殷子涵、马语迪、 李家涛、专思武
+ IP电话是一种通过互联网或
2. 接入网关:前置交换机,呼叫分配 3. 网关:数据转换,统一形成IP数据包
4. 关守:系统服务
5. 网管系统:整理IP电话系统
6. 认证计费系统:进行费用计算
程控交换机研究报告
一、引言程控交换机是一种新型的通信交换设备,它采用计算机技术和通信技术相结合的方式,实现了电话通信的自动化和数字化。
随着信息技术的不断发展,程控交换机已经成为了通信领域的重要设备之一。
本文将对程控交换机的研究进行探讨,并分析其在通信领域中的应用。
二、程控交换机的基本原理程控交换机的基本原理是通过计算机控制电话通信的建立和撤销,实现电话通信的自动化和数字化。
在程控交换机中,每个用户都被分配了一个唯一的电话号码,当用户拨打电话时,程控交换机会通过计算机控制,将电话信号从发送端传输到接收端。
在通话结束后,程控交换机会自动断开电话连接,并回收资源,以便下一次通话使用。
三、程控交换机的优点1. 自动化程度高:程控交换机采用计算机控制,实现了电话通信的自动化,不需要人工干预,大大提高了通信效率。
2. 数字化程度高:程控交换机采用数字化技术,可以实现语音、数据、图像等多种通信方式,满足了不同用户的需求。
3. 可扩展性强:程控交换机可以根据用户需求进行扩展,可以实现从小型到大型的不同规模的通信网络。
4. 可靠性高:程控交换机采用多重备份技术,确保了通信系统的可靠性和稳定性。
四、程控交换机的应用程控交换机在通信领域中的应用非常广泛,包括固定电话、移动电话、数据通信、互联网等多个领域。
下面以固定电话为例,介绍程控交换机的应用。
在固定电话领域中,程控交换机已经成为了主流的通信设备。
以中国移动为例,其固定电话网络采用了华为公司的程控交换机,该交换机可以实现多种通信方式,包括语音、数据、图像等。
通过该交换机,用户可以方便地进行电话通信,无需人工干预,大大提高了通信效率。
此外,程控交换机还可以实现多种增值业务,包括呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持等。
这些增值业务可以满足用户的不同需求,提高了用户的通信体验。
五、总结程控交换机作为一种新型的通信交换设备,已经在通信领域中得到了广泛的应用。
其自动化程度高、数字化程度高、可扩展性强、可靠性高等优点,使其成为了通信领域中不可或缺的设备之一。
程控电话交换机
程控电话交换机引言随着通信技术的不断进步和发展,电话交换机作为实现电话通信的核心设备,在通信领域起着至关重要的作用。
早期的电话交换机采用机械或电子元件进行呼叫的转接,但随着计算机技术的快速发展,程控电话交换机逐渐兴起并取代了传统的电话交换机。
本文将从程控电话交换机的工作原理、优势以及应用领域等方面进行介绍和分析。
一、程控电话交换机的工作原理程控电话交换机是一种利用计算机进行通话控制和呼叫转接的电话交换机。
它通过计算机程序控制电话呼叫的路径选择、信号的转换和接通等操作,实现电话的接入、转接和释放等功能。
程控电话交换机的工作原理主要包括以下几个方面:1.1 信令流程在程控电话交换机中,信令流程是实现电话呼叫控制的关键。
当用户拨打电话时,呼叫信令会被发送给交换机,交换机根据信令中的信息选择合适的路径进行呼叫转接,最终建立通话连接。
程控电话交换机采用数字信令系统,相比于传统的模拟信令系统,具有更高的可靠性和灵活性。
1.2 集中控制程控电话交换机采用集中控制的方式实现对电话网络的管理和控制。
它通过计算机程序实现对电话网中的各个节点进行监控和调度,保证电话呼叫的顺利进行。
集中控制还可以实现灵活的功能扩展和升级,提高系统的可靠性和智能化水平。
1.3 数据交换程控电话交换机的数据交换主要指的是在电话网络中传输呼叫信令和音频数据。
通过数字化的方式,电话呼叫信令和音频数据可以更加稳定和高效地传输,提高通话质量和用户体验。
二、程控电话交换机的优势相比传统的电话交换机,程控电话交换机具有以下几个显著优势:2.1 灵活性高程控电话交换机通过计算机程序的方式进行管理和控制,可以根据需要灵活地配置和调整电话网络,满足不同用户的需求。
同时,它还支持各种高级功能,如呼叫转移、呼叫等待和会议通话等,提供更多的服务选择。
2.2 可靠性强程控电话交换机采用数字信号传输,信号传输稳定可靠,克服了模拟信令传输的固有问题。
此外,程控电话交换机具备自动监控和故障排除功能,能够有效地提高系统的可靠性和稳定性。
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安装电话交换机好处与程控交换机作用
经常有客户问安装集团电话交换机好处在哪里?即是程控电话交换机的作用简单地说为中小企
业构架的内部通讯网络,帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达,避免走来走去或跑上跑下的麻烦、节省了相互通话的费用(内部电话无需支付电话费、无月租费、无承诺话费),重要的在于为企业提高工作效率、又控制办公话费!
1) 安装电话交换机好处作用之一---------各办公室共用外线
一台电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几或几十个员工(或科室、部门)使用。
为贵公司每一名员工安排一部分机,外线打入首先听到“您好!欢迎至电ⅹⅹ公司,请拨分机号,人工报务请拨0”的一段电脑语音进行信息处理(也可以实现人工转接、或群呼几部),这样即能节约费用,又节约人工的同时,对于外线打入者也会以最快的速度与要联系的人联系。
但这也只是空隙时共用,不通同时共享,(如:以太网交换机是共享,多台电脑共享带宽,就好比一条高速公司,每辆车行行驶各的道一样),许多用户以为安装了电话交换机都误认为一、二条外线就能使每个电话交换机的分机同时拨打外线,其实这是一个错误的认识,只有在您的外线无人用时或外线比较多、有空隙的外线时,其它分机才能拨出外线,内部之间无限制。
2) 安装集团电话交换机好处作用之二----------管理功能
电话交换机可以限制,一些部门允许打长途,一些部门允许打市话,有些部门只允许打内部电话,还可以管理监控各办公室的详细话费清单。
3) 安装程控电话交换机好处作用之三----------内部通话免费
分机内部免费通话,无需支付电话费、无月租费、无承诺话费
4) 安装程控交换机好处作用之四----------可以相互转接(比营运商虚拟网更好)
外线电话打进来可通过分机转接,而不用使员工跑来跑去接电话或来回找人接电话。
5) 程控电话交换机其他功能
内置引导语音,三段录音
(第1段:“您好,请拨分机号码,查号请拨0”(日常),“对不起,现在是下班时间,请拨分机号码,人工服务请拨0”(夜服)等;第2段:“您拨的用户正在通话中,请拨其他分机号码”,“对不起,您拨的用户正在通话中,稍后再拨”等;第3段:“您拨的用户无人接听,请拨其他分机号码”,“对不起,您拨的用户无人接听,请稍后再拨”等;)
内/外线全来电显示,转接也有来电显示。
强插外线或内线
账号漫游
通话限时
日夜间模式自动切换
呼入等待
无应答转移
外线号码连成一个号码(对外只公布一个号)
电话分机无应答转移、无人接听转外线(如:小灵通或手机)
电话分机遇忙转分机或外线(如:小灵通或手机)
电话分机立即转分机或外线(如:小灵通或手机)
中继转中继(外线转外线功能)
热线号码
电话会议
长途电话IP字头加发(不用加拨号器)
利用QQ远程维护
软件在线升级等
数字交换机具有多种信令E1(包括NO.1、NO.7号信令和PRI信令、VOIP网关等)接口方式,组网能力特强,用户新增业务方便。