环卫处环卫作业规范和考核规范标准
环卫作业考核标准及要求
环卫作业服务质量标准和要求一、清扫保洁作业标准（一）清扫保洁作业时间及流程1.每天在8:00以前完成各道路的清扫工作，清扫之后用小扫把、撮箕巡回保洁至23:00，冬季巡回保洁至22:00；清扫保洁集中的垃圾倒入指定垃圾桶内。
环卫车每天8:00以前做好垃圾收运工作。
2.清扫保洁质量达到“七无”（即：无推积物、无灰尘、无污染积水、无果皮纸屑塑膜、无烟头、无碎砖瓦砾、无痰迹）；“七净”（即：下水道净、树池净、绿化带周边净、公共厕所净、人行道净、车行道净、边沟净），做到随时清扫，保持整洁。
（二）垃圾清运标准1.垃圾桶、果屑箱内垃圾每日收运三至四次，重点地段适当增加收运次数，保证垃圾桶、果屑箱内的垃圾做到随满随清。
2．垃圾桶、果屑箱管理标准垃圾收运要定人、定时、不丢点，收运完毕后做到归位整齐，保证垃圾桶（点）的外观和周边环境清洁.（三）环卫设施维护管理1.随时对垃圾桶、果屑箱进行检查，发现损坏影响使用功能或影响观瞻，及时予以维修、更换。
期间，垃圾桶、果屑箱维修、更换相关事宜均由乙方负责。
2．垃圾桶、果屑箱外观和使用功能完好，无倒伏现象，垃圾桶漆面完好，转向轮、桶盖无缺损。
3．公厕水电设施、排污管道完好，内饰安全、美观，无明显损坏。
（四）乙方应定期向甲方汇报环卫清扫保洁计划及有关措施。
二、绿化作业标准(一)养护标准1.严格按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，保质保量完成养护管理任务，确保绿化绿地的美观整洁。
2，．树木的病虫害防治：树木和树叶保持正常生长，随时注意检查病虫害的发生，及时防治，做到以防为主。
3．绿化养护要科学、正确使用化肥、农药，使用的化肥、农药由乙方自行购买。
4．养护期内属无法医治，自然死亡的及发生不可抗拒力的其它因素导致死亡或损毁的，由甲方负责采购，乙方进行更换，属乙方管理不善而发生减少、损毁及死亡的，乙方应及时补齐或修复，并自行承担所需费用。
届时，未补齐或修复的，甲方可自行或委托他人补齐或修复，费用从养护方养护费用中扣除。
环卫清扫保洁作业标准
环卫清扫保洁作业标准摘要：一、环卫清扫保洁作业标准的意义和目的二、环卫清扫保洁作业标准的分类三、一级道路的清扫保洁作业规范四、二级道路的清扫保洁作业规范五、三级路段的清扫保洁作业规范六、环卫清扫保洁作业的监督和评估正文：一、环卫清扫保洁作业标准的意义和目的环卫清扫保洁作业标准是为了保障城市环境卫生，提高城市道路清扫保洁质量，规范环卫清扫保洁作业而制定的。
它的实施对于提升城市形象，维护市民生活环境，保障市民身体健康具有重要意义。
二、环卫清扫保洁作业标准的分类环卫清扫保洁作业标准主要分为一级道路、二级道路和三级路段。
其中，一级道路包括商业网点集中的繁华闹市地段，主要旅游点和进出机场、车站、港口的主干道及所在地路段，大型文化娱乐场所、展览等主要公共场所所在地路段，人流量大和公共交通线路较多的路段，主要领导机关、外事机构所在地道路。
二级道路包括城市主、次干道及其周围路段，商业网点较集中路段，公共文化娱乐场所所在地路段，人流量较大路段，有固定公共交通线路路段。
三级路段则指商业网点较少路段，人车流量通常路段。
三、一级道路的清扫保洁作业规范一级道路的清扫保洁作业规范要求每天进行两次全面清扫，其中早晨清扫时间应在6 点前，晚上清扫时间应在22 点后。
同时，要求每天对道路进行一次冲洗，冲洗时间应在早晨7 点前。
对于人流量大和公共交通线路较多的路段，应增加清扫保洁频次。
在重大节日或者重大活动期间，应加大清扫保洁力度，确保道路清洁。
四、二级道路的清扫保洁作业规范二级道路的清扫保洁作业规范要求每天进行一次全面清扫，清扫时间应在早晨7 点前。
同时，要求每周对道路进行一次冲洗，冲洗时间应在早晨7 点前。
对于人流量较大路段，应增加清扫保洁频次。
在重大节日或者重大活动期间，应加大清扫保洁力度，确保道路清洁。
五、三级路段的清扫保洁作业规范三级路段的清扫保洁作业规范要求每周进行一次全面清扫，清扫时间应在早晨7 点前。
同时，要求每月对道路进行一次冲洗，冲洗时间应在早晨7 点前。
道路清扫保洁服务规范及作业标准
目录一、道路清扫保洁服务规范及作业标准 (1)1. 清扫保洁作业规范与质量标准 (1)2. 垃圾收集与清运作业规范与质量标准 (4)3. 公共环卫设施的清洗保洁与“牛皮癣”清理作业规范与质量标准 (5)4. 道路洒水作业规范与质量标准 (6)5. 垃圾分拣、投放作业规范与质量标准 (10)6. 应急作业规范与质量标准 (12)一、道路清扫保洁服务规范及作业标准1.清扫保洁作业规范与质量标准（1）道路的清扫保洁，各片区实行8小时以上（具体保洁时间遵照招标要求）在岗清扫保洁。
各片区安排人员轮流循环往返保洁，做到垃圾日产日清，将当班产生的垃圾运往指定地点，中途不得脱岗、离岗。
(2)机械清扫，对项目范围的道路机动车道、慢车道实行机械化清扫，道路的机械清扫保洁拟实行8小时作业，根据招标要求进行调整。
(3) 垃圾桶和果皮箱的清洗道路垃圾桶和果皮箱每天清洗一次，果皮箱必须要套胶袋，其内装垃圾每天清理两次以上，确保垃圾桶和果皮箱不满溢。
(4) 机动车道及人行道的冲洗机动车道每周冲洗一次；运土车辆造成的道路污染要及时组织冲洗。
人行道据采购人要求作业）。
(5) 果皮箱、垃圾桶外观整洁、无污垢，箱、桶内的垃圾日产日清，无积压、溢满，禁止环卫工人在果皮箱、垃圾桶、垃圾收集站（点）内翻捡废品。
禁止用箩筐或编织袋装垃圾。
道路果皮箱、垃圾桶完好率不低于99%，如发现果皮箱、垃圾桶损坏或被盗情况，应立即维修。
（6）卫生死角、杂草对于卫生死角进行集中清理，可写道路错峰打扫，及时检查，绿化杂草及时拔除。
（7）路面污染点路面污染点高压冲洗，需要在已清扫干净的道路上，由高压冲洗车，以慢速前行，着重于污染点停车，洗进行集中冲洗，再缓缓将车上扫点至于污染处。
污染面积较大时，需先洒入清洁剂再进行作业冲洗，效果更佳。
(8) 其他要求1）道路冲洗、洒水要求：冲洗、洒水车辆作业时要文明驾驶和文明作业，遵守交通规则，避开交通高峰时段，限速20公里/小时以内，并应亮警示灯、鸣报警号；机动车道每两天冲洗一次，人行道每周冲洗一次，道路污染要及时清理冲洗，做到路面见本色，无污迹、泥沙和污水积存，雨水口不堵塞。
环卫处环卫作业规范和考核规范标准
XX为加强XX 市区环境卫生作业管理,提高作业水平,逐步建立环境卫生长效管理机制,特根据环卫各项作业的特点,制订本作业规范和考核规范。
一、道路清扫和市河打捞保洁作业〔一作业时间1、人工清扫保洁作业〔120 小时保洁道路每天凌晨3 时30 分开始首遍普扫,6 时30 分前必须结束,然后将采集的垃圾运送至指定地点,7 时前开始巡回保洁,直至晚上23：30 时结束〔夏秋季节晚上保洁延长至21 时30 分,遇有特殊情况时,晚上保洁延长至23 时。
〔214 小时保洁道路每天凌晨4 时开始首遍普扫,6 时30 分前必须结束, 然后将采集的垃圾运送至指定地点,7 时前开始巡回保洁,直至傍晚18 时30 分结束。
2、机械化清扫作业和道路洒水、冲洗作业。
〔1 机械化清扫作业应按规定时间、班次、准时出车,并按指定的路线、范围进行机扫作业。
〔2 道路洒水作业应按规定时间准时出车,一、二级道路每天洒水不少于1 次,当气温低于3℃时,暂停洒水。
〔3 道路路面冲洗作业,普通每天21 时以后进行,主要道路每周不少于3 次,次要道路每周不少于2 次。
3、果壳箱保洁作业沿街果壳箱每天二次清除垃圾,清洗箱体。
第一次必须的清晨6 时30 分前结束,第二次必须在下午1 时30 前结束,并将采集运送至指定位置。
4、市河保洁打捞作业市河打捞每天凌晨4 时30 分开始巡回作业,直至晚上20 时结束。
第一班必须有二条船作业,上午8 时结束后,第二班、第三班由一条船进行巡回作业,确保市河整洁。
〔二质量标准道路保洁作业应达到五无五净标准,即：无果皮纸屑、无土石杂草、无痰迹烟蒂、无积泥积水、无堆积垃圾;路面干净、道路绿地树圈干净、边角侧石干净、窨井沟眼畅通干净、果壳箱整齐完好干净,路见本色。
〔三工作要求1、道路清扫保洁作业人员必须身穿反光服准时上岗作业,遵守劳动纪律,不擅自离岗、串岗,不在岗与人闲聊〔不超过5 分钟,对分工负责的地段要严格按规定的班次和要求作业,交岔道口各延伸清扫保洁2 米。
环卫保洁考核标准
序号
指标名称
承诺指标
测算依据
主要管理措施
1
全面履行合同要求，年终考核得分
95分以上
业主单位考核、打分
1.培训员工，人人熟悉合同要求和服务标准。培训合格率达100%。
2.制订详细的保洁方案和作业计划，责任到人，并与个人的奖金、晋级挂钩。计划完成率达100%
3.从进场之日起，即按标准运作。落实质量标准达100%
4.严格按操作规程作业，使用化学材料时安排专人现场监护，确保安全无事故、清洁达标。
12
冲洗降尘和机扫率
100%
1.依据运行制度制定完善的作业计划，保证冲洗降尘、机扫次数数量和质量。
2.按时、按路线对道路进行冲洗降尘和清扫，对重点区域加强保洁力度，确保服务区域内作业标准达到采购人要求。
5.积极与绿地管养单位配合，保证绿化带干净整洁。
9
全面清洁“开荒”达标率
100 %
达标开荒面积/开荒总面积×100%
1.中标后第二日，即主动与招标方沟通，并据此制定全面开荒的作业计划。
2.依据计划，安排人员进场、划分责任区域，落实工作职责。
3.及时准备开荒工具、材料，检查相关设备的状况，保证开荒工作安全、有序、高质量的完成。
4.按照ISO9001质量体系、ISO14001环境体系和OHSA18001职业健康安全体系运作，保证目标的实现。
2
客户满意率
95%以上
（对清洁服务很满意人数+满意人数）/调查人数×100%
1.进场一个月内完成体系作业文件的修订，文件符合现场实际和合同要求。
2.建立三级检查考核制度，实施全方位的检查与督促，结果与考核挂钩。4.各级负Βιβλιοθήκη 人每日巡视检查，发现问题及时处理。
环卫清扫保洁作业标准
环卫清扫保洁作业标准一、引言随着我国城市化进程的加快，环境卫生问题日益凸显。
为了提高城市环境卫生质量，提升市民的生活品质，我们必须加强对环卫清扫保洁作业的管理。
本文将从环卫清扫保洁作业标准、规范与实施、质量监管与考核、人员管理与培训等方面进行详细阐述，以期为环卫清扫保洁作业提供有益的指导。
二、环卫清扫保洁作业标准概述1.作业内容环卫清扫保洁作业主要包括道路清扫、垃圾清运、公共设施维护等内容。
道路清扫主要负责城市道路、人行道、广场等公共场所的清洁；垃圾清运涉及垃圾收集、运输和处理；公共设施维护包括公共厕所、绿化带、公共设施的清洁与维修。
2.作业要求（1）道路清扫：要求清扫范围无明显垃圾、尘土，达到路面见本色。
（2）垃圾清运：要求垃圾日产日清，运输过程中无泄露、遗撒现象。
（3）公共设施维护：公共设施干净整洁，功能正常。
3.作业流程环卫清扫保洁作业流程主要包括：巡查与管理、清扫与保洁、垃圾清运、设施维护、质量检查与评价等环节。
4.作业质量评价作业质量评价主要从道路清扫质量、垃圾清运质量、公共设施维护质量等方面进行评价。
通过巡查、群众满意度调查、监管部门评价等方式，确保环卫清扫保洁作业质量达到预期目标。
三、具体作业规范与实施1.道路清扫（1）清扫范围与频率：根据城市道路、人行道、广场等公共场所的实际情况，合理划分清扫区域，制定相应的清扫频率。
（2）清扫工具与设备：选用高效、环保的清扫工具和设备，如扫地机、洒水车等。
（3）清扫作业要求：遵循“从外到内、从主干道到次干道”的清扫原则，确保道路清扫干净整洁。
2.垃圾清运（1）垃圾收集容器设置：根据人口密度、垃圾产生量等因素，合理设置垃圾收集容器。
（2）垃圾清运时间与频率：根据实际情况，制定合理的垃圾清运时间与频率，确保垃圾日产日清。
（3）垃圾运输要求：采用封闭式垃圾运输车辆，防止垃圾泄露、遗撒。
3.公共设施维护（1）公共厕所管理：保持公共厕所内外干净整洁，设施完好，免费对外开放。
道路环境卫生作业考核评分标准(环卫作业考核评分标准)
道路环境卫生作业考核评分标准（环卫作业考核评分标准）一、中标人的管理（一）中标人有固定的办公地点，办公室面积达到100平方米以上，集中管理。
未达要求扣4分/月。
（二）中标人按照投标文件、政府采购合同的约定配备设备和人员。
设备未达要求扣1分/台/天，人员未达到要求扣1分/人/天。
（三）小型清扫保洁工具、设备配备齐全。
未达要求扣3分/月。
（四）各项管理制度健全并上墙。
未达要求扣3分/月。
（五）管理人员现场检查到位，检查日志完整。
未达要求扣2分/天。
（六）管理人员及环卫工人着装、挂牌上岗。
未达要求或衣冠不整的，扣0.5分/人次。
（七）按要求购买从业人员社会保险（养老保险、医疗保险、工伤生育保险、失业保险、意外伤害保险等），从业人员月工资按照XX市城市管理局、XX市人力资源和劳动保障局、XX市总工会《关于印发XX市关爱环卫工人十项措施的通知（XX城管局[20**]**号文要求），环卫工人（含劳务派遣工）月工资不低于当地最低工资标准的130%执行。
含基本保险中个人承担部分），并随国家每年最低工资标准调整作相应调整。
未达要求扣10分/人/月。
（八）定期开展安全教育培训，落实安全措施，做好记录和签到。
每发生一起安全责任事故，负全部责任扣15分、主要责任扣10分、次要责任扣5分。
（九）环卫作业单位拒绝检查考核，扣15分/次。
二、环卫作业管理（一）未在规定时间范围内完成普扫任务，扣2分/次。
清扫不彻底，有花扫漏扫，每平方米扣0.5分。
（二）使用大扫把保洁，造成路面扬尘，每人次扣0.5分（建筑工地施工或车辆带泥污染的路面除外）。
作业区视线范围内有裸露垃圾，每处扣0.5分。
（三）使用自制垃圾收集容器影响市容市貌，扣0.5分/处/天；摆放清扫工具影响观瞻的，扣0.5分/处。
（四）坚持巡回作业，在环卫作业时间严禁坐岗、站岗、集中交谈或脱岗。
违者，扣0.5分/人/次。
（五）未执行交接班制度，环卫作业断档的，扣0.5分/次。
环卫管理处环卫作业考核办法
环卫管理处环卫作业考核办法为完善市区环境卫生管理体制，进一步提高市环卫处各项环卫作业管理水平和质量，规范市环卫处生产质量管理，特制定本考核办法。
一、考核范围和对象市环卫管理处下属9家公司及单位：XX公司、XX机械清洁服务公司、XX清运服务公司、XX公厕管理公司、XX渣管站（飞扬撒漏、带泥上街）。
二、考核单位市环卫处理处环卫作业考核工作由处环卫科负责，处环卫科要本着公正、公平、实事求是的原则进行全面考核工作。
处环卫科考核人员要严格按照《市环卫管理处环卫作业考核方法》的规定和要求进行考核工作，如不能认真、负责的履行考核职责，一是点名批评；二是给予经济处罚；三是调离本岗位。
三、考核办法建立各管理单位每日自查，市环卫处全面巡查，并不定期进行专项检查和日常抽查制度。
市环卫处检查考核实行百分制,分专项检查和日常抽查，考核方式采取通知性和不通知性。
处检查考核分优秀、合格、不合格3个档次，98分以上（含98）为优秀，97分（含97）－96分（含96）为合格，96分（不含96）以下为不合格。
1、日常抽查：各级领导和处环卫科日常检查中发现的问题及市民举报的问题。
2、专项检查：处环卫科每月对道路清扫白天保洁考核4次，夜间清扫考核2次。
对清运服务公司、公厕管理公司、机械清洁公司、渣管站每月考核2次。
3、专项检查和日常检查综合得分数为当月得分。
四、奖惩措施1、月检查考核优秀档次：98分以上（含98），每高于98分一分奖励100元。
2、月检查考核合格档次：97分（含97）－96分（含96），不奖不惩。
3、月检查考核不合格档次：96分（不含96）以下，每低于96分一分处罚200元。
4、月检查考核得分低于96分的，按照公司处罚金额的10%，对公司经理进行相应处罚。
5、一年内质量考核出现三次不合格的，追究单位负责人的责任，年终不参与先进单位评比。
6、按月兑现奖惩，一月一通报。
四、质量考核要求细则（一）道路清扫保洁1、道路清扫保洁质量达到“六无五净”标准，即：无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦砂石、无污泥积水、无泼撒呕吐物、无人畜粪便；人行道净、人字沟净、墙根净、树穴净、花坛周围净。
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湖州市环卫处环卫作业规范和考核规范为加强湖州市区环境卫生作业管理，提高作业水平，逐步建立环境卫生长效管理机制，特根据环卫各项作业的特点，制订本作业规范和考核规范。
作业规范一、道路清扫和市河打捞保洁作业（一）作业时间1、人工清扫保洁作业（1）20小时保洁道路每天凌晨3时30分开始首遍普扫，6时30分前必须结束，然后将收集的垃圾运送至指定地点，7时前开始巡回保洁，直至晚上23：30时结束（夏秋季节晚上保洁延长至21时30分，遇有特殊情况时，晚上保洁延长至23时）。
（2）14小时保洁道路每天凌晨4时开始首遍普扫，6时30分前必须结束，然后将收集的垃圾运送至指定地点，7时前开始巡回保洁，直至傍晚18时30分结束。
2、机械化清扫作业和道路洒水、冲洗作业。
（1）机械化清扫作业应按规定时间、班次、准时出车，并按指定的路线、范围进行机扫作业。
（2）道路洒水作业应按规定时间准时出车，一、二级道路每天洒水不少于1次，当气温低于3℃时，暂停洒水。
（3）道路路面冲洗作业，一般每天21时以后进行，主要道路每周不少于3次，次要道路每周不少于2次。
3、果壳箱保洁作业沿街果壳箱每天二次清除垃圾，清洗箱体。
第一次必须的清晨6时30分前结束，第二次必须在下午1时30前结束，并将收集运送至指定位置。
4、市河保洁打捞作业市河打捞每天凌晨4时30分开始巡回作业，直至晚上20时结束。
第一班必须有二条船作业，上午8时结束后，第二班、第三班由一条船进行巡回作业，确保市河整洁。
（二）质量标准道路保洁作业应达到“五无五净”标准，即：无果皮纸屑、无土石杂草、无痰迹烟蒂、无积泥积水、无堆积垃圾;路面干净、道路绿地树圈干净、边角侧石干净、窨井沟眼畅通干净、果壳箱整齐完好干净，路见本色。
（三）工作要求1、道路清扫保洁作业人员必须身穿反光服准时上岗作业，遵守劳动纪律，不擅自离岗、串岗，不在岗与人闲聊（不超过5分钟），对分工负责的地段要严格按规定的班次和要求作业，交岔路口各延伸清扫保洁2米。
2、道路清扫保洁作业人员应文明作业，小心清扫，控制扬尘，注意不将垃圾、污水溅到行人身上，不将垃圾堆放或停留在窨井盖上，不将垃圾扫入或倒入窨井、道路绿地、河道等处。
在巡回保洁时，要做到勤走、勤看、勤扫，确保垃圾滞留时间不超过（20小时保洁道路不超过25分钟，14小时保洁道路不超过30分钟）确保路面整洁。
3、道路清扫保洁作业人员必须安全作业，在清扫保洁作业时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护栏（隔离）时应提高警惕，注意来车。
保洁车辆要停放适当，不妨碍交通。
出班前要做好车辆检查，下班前要清扫干净，并停放到指定地点，如有损坏及时修理。
4、扫地车作业时必须开警示灯，洒水车、高压冲洗车作业时必须鸣报信号。
要保证扫地、洒水、冲洗质量，不漏扫、漏洒、漏冲路面。
机械作业都必须注意车速，扫地车作业正常速度应控制在6-7公里/小时，最快不超过8公里/小时，在清扫作业时发现路面有无法清扫的杂物要及时停车，下车将杂物清除；洒水车作业正常速度应控制在25公里/小时左右；高压冲洗车作业正常速度应控制在5-10公里/小时。
各车驾驶员要做到遵守交通规则，礼让行车，注意行人安全，同时保持车容整洁，车辆完好，每天出车前必须进行车辆检查，及时排除故障，车辆回场后必须冲洗干净，填写好《工作里程日报表》。
5、沿街果壳箱周围的垃圾或垃圾袋，道路保洁人员要随发随清，保持经常性的干净，人行道上群众随意摆放的垃圾袋滞留时间一般不超过30分钟。
6、清洗果壳箱做到不漏收、不漏洗，作业时车辆停放地点适当，注意交通安全，并保持车容整洁，车辆完好。
清洗箱体要做到外表无痰涕迹、无污垢、无蝇蛆，箱内放有垃圾袋，定点摆放。
7、市河打捞必须准时到岗，按时作业，做到停人不停船，责任到船，分片包干，重点地段重点打捞，市河桥下垃圾做到随发随清。
作业时注意安全必须备有救生圈，身穿救生衣，打捞结束或船内垃圾捞满后，垃圾要清吊干净，吊车必须由专人负责操作。
每天作业完毕后，必须对机船进行检查，定期保养。
二、公共厕所清洗管理作业（一）作业时间1、保洁公厕必须按照处规定的时间准时开放，亮证服务，不得擅自晚开或提早关门停止服务，开放时间有专人管理，做到随脏随洗，定时消毒。
2、其他公厕每天应清洗二次，第一次必须在清晨6时30分前清洗完毕，第二次必须在下午1时30分前完成，同时应定时消毒和水冲式公厕必须按规定的时间（间隔不超过20分钟）自控集中冲水。
（二）质量标准公共厕所清洗保洁应达到无明显臭味，墙面、天花板、门窗、隔断板无积灰、污迹、蛛网，无乱涂画乱张贴，地面无积水，蹲位整洁，大便槽两侧或内测无粪便污物，洁净见底，小便槽（斗）无水锈、尿垢；垃圾，沟眼管道畅通，周围环境、管理房、绿化带干净无垃圾杂物，蝇蛆少见，粪便不满溢。
（三）工作要求1、严格遵守劳动纪律，在规定时间对外开放和按时清洗公厕及附属设施。
2、严格按操作规程那个（掸、擦、扫、刷、拖、喷、看、查）作业，保持公厕经常性清洁，设施完好。
3、清洗公厕要坚持文明作业，清扫前要先对上厕者打招呼，避免污水溅到用厕者身上；进入异性使用的厕所清洗作业也要注意招呼在先。
4、公厕服务要求严格做到亮证（佩戴上岗证）、优质，服务时要讲究文明用语和文明忌语，礼貌待人，遇到坐轮椅的残疾人上厕要主动提供帮助，公厕要随时保洁，见脏就洗，确保公厕经常性整洁。
保洁人员按要求管理公厕，不做与工作无关的事5、每年5月—10月要进行定时消毒，并做到不漏洒，用药适量（药品要保管好）达到蝇蛆少见，平时要及时清粪无满溢。
6、要爱护公物，节约用水用电，保持公厕标志牌、照明灯具、镜子、挂衣钩、烘手器、冲水设备等附属设施完好，使用性能良好，无积灰、蛛网、污物，发现破损及时报修，化粪池盖要盖好，避免行人踏空发生意外。
三、生活废弃物清运作业1、马桶清倒作业质量标准和工作要求（1）严格按规定时间、地段进行清倒作业，每天清晨6时30分前必须完成清倒作业，作业时必须身穿反光服，遵守交通规则，注意安全。
（2）马桶清倒要文明服务，做到轻倒轻放，不损伤马桶；要用水荡清，严禁马桶之间串倒；清倒后做到内外无粪迹、无黄水；荡水倒入粪车内，严禁倒入窨井、垃圾箱桶、花坛等处；做到不漏倒，盖子盖好不调错；对孤寡病残者提倡上门拎送马桶，方便群众。
（3）粪车应保持外观整洁、密闭，装载不过满、不洒漏，粪便送往指定地点，遵守交通规则，要安全行车。
（4）厕所清粪要及时，不满溢（包括有偿服务），取粪、卸粪时要注意不将粪便散落地上，并要及时打扫周围场地，盖好粪池盖，做到车走地净；每次取粪要彻底，并保持池内无垃圾，无砖瓦石块等杂物。
（5）每天作业结束后，要将粪车冲洗干净，停放到指定地点。
2、生活垃圾收集作业质量标准和工作要求（1）收集生活垃圾实行定人、定车、定时、顶地段，作业时必须身穿反光服，收净责任地段的垃圾，做到不漏点，不遗留、不堆积，日产日清，垃圾要送往指定地点。
（2）固定垃圾箱和居民区垃圾箱、垃圾房每天收集垃圾不少于1次，垃圾出清后，起车前周围2米范围内要打扫干净，做到车走场清。
（3）做好车辆密闭工作，垃圾装载不超高、不吊挂，沿途不撒落。
遵守交通规则，注意行车安全。
（4）讲究文明服务，遇有老弱病残群众倒垃圾，要尽力帮助代倒，收集桶装垃圾时要轻倒轻放，收集袋装垃圾时要摇铃提示，中转站卸垃圾时尽量要降低噪音，以免影响群众休息。
（5）每天作业结束后，要将垃圾车冲洗干净，停放到指定地点。
3、袋装垃圾汽车收集作业质量标准和工作要求：（1）每天按规定的时间（上、下午各一次）、顺序、收集点，定时定点进行收集作业，做到时间误差不超过10分钟（因机械故障等其他原因的，应及时出动后备车辆替补），不漏点，不任意撤点。
（2）收集作业时必须有提示讯号，每一个收集点，助手必须下车协助群众倾倒垃圾，遇有老弱病残群众来倒垃圾要耐心等待，主动帮助，做到进车斗的垃圾不外溢，袋装的垃圾不散漏，垃圾不抛扔，发现垃圾撒落，要清扫干净，做到车走地清。
（3）做好车辆密闭工作，装载不过满，行车时无垃圾撒落，拖挂和污水滴漏，车容整洁，标志清晰，收集的垃圾送往填埋场。
（4）收集人员作业时，助手要身穿反光服，遵守交通规则。
（5）每天出车前要检查车辆是否完好，收集作业结束后，填写号“车辆行驶卡片”，必须将车辆冲洗干净，停放到指定地点。
（6）车辆要经常定时自我保养，发现故障要及时修理，保持车辆完好。
4、粪便清运作业质量标准和工作要求：（1）按规定时间准时出车作业，出车前检查车辆是否完好。
（2）要掌握负责地段内化（贮）粪池的情况，及时和有计划地清运粪便，并送到指定的地点，确保化（贮）粪池不满溢。
（3）吸粪车粪龙头要拧紧，粪管要搁好，吸粪作业后，停车点周围污物要清扫干净，做到车走场清，沿途不滴漏。
（4）化粪池清渣作业时，必须边吸边搅拌，作业后应保持池内液面清澈无粪渣，冲净地面，盖好盖，恢复原状。
清理处的残渣必须按规定到制定地点倾倒。
作业过程中不得损坏环卫设施和周边绿地，不得污染周围环境卫生。
（5）遵守交通规则，注意行车安全，防止事故发生，车内严禁搭乘与作业无关的人员。
（6）每天作业结束后，要填写好《车辆行驶卡片》，然后冲洗车辆，确保车容整洁，停放到指定地点。
（7）车辆要定期做好保养，发现故障要及时报修，确保车辆完好。
5、生活垃圾中转作业质量标准和工作要求（1）出车前检查车辆是否完好，箱体是否密闭。
（2）按时到达制定的中转站，装运垃圾时，驾驶员应与中转站操作工密切配合，做到集装箱挂钩挂牢，或箱体与底盘的锁销轴锁紧或垃圾车厢后门锁牢等等。
同时要做到日产日清，每天剩余垃圾不能超过一箱。
（3）运输时做到密闭化，沿途不散落、滴洒，严禁搭乘与作业无关人员。
（4）垃圾运到处理场后，应服从调度、安排，倾卸垃圾后车厢必须归位后再起步。
（5）遵守交通规则，注意行车安全，防止事故发生。
（6）每天作业结束后，应填写好《车辆行驶卡片》，将车辆冲洗干净，停放到指定地点。
6、垃圾中转站机械作业、管理质量标准和工作要求：（1）每个中转站必须确定开放时间，在开放时间必须有专人按要求进行操作、管理。
（2）中转站管理人员要按时上岗，到岗后必须首先按要求仔细检查各种机械设备、设施是否完好，确保无安全隐患后方可操作。
作业过程中也应随时观察液压、机械、电器等设备是否运转正常，如有异常应立即停止相关运作，做好防护措施，并向相关部门报告，故障解除或机械性能在许可范围内方可重新作业，造成作业影响时，应有相应的保障措施。
（3）箱体起吊时，应做到“一叫、二看、三起吊”；在提升压缩箱和推送垃圾块时，应特别注意钢丝绳挂钩是否都挂牢或举升塔在举升箱体时是否平衡。
只有在确定无误后方可进行提升或挂送作业。
在吊装、推送和提升作业时，应与驾驶员密切配合，使车辆定位准确，避免发生碰擦。