企业管理习题答案.doc
企业管理实务模拟练习题(附答案)
企业管理实务模拟练习题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.某牙膏厂原来只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于( )A、集团多元化B、水平多元化C、同心多元化D、一体化正确答案：B2.企业基础设施属于_______A、主要活动B、辅助活动C、实质活动D、基本活动正确答案：B3.德尔菲技术分析法依靠______发表意见,各抒己见。
A、外部人员B、管理人员C、专家D、小组成员正确答案：C4.在企业实际生产进度控制中,制定控制措施与实施的职能由( )部门一家承担。
A、工艺B、生产技术C、生产调度D、设计正确答案：C5.“管理学之父”是_______A、安京夫B、钱德勒C、德鲁克正确答案：C6.基本险有( )。
A、战争险B、全损险C、包装破裂险D、渗漏险正确答案：B7.管理原理反映着事物内部的内在联系和事物发展的规律,反映了管理原理的( )特征。
A、历史性B、科学性C、实践性D、客观性正确答案：D8.适合于某一特定时期、一定任务条件下的短期性促销活动中使用的促销方式是_________ 。
A、公共关系B、广告C、市场细分D、销售促进正确答案：D9.管理风险中的( )因素成为公司竞争优势从一个国家转移到另一个国家的主要障碍A、政策B、制度和文化C、金融风险D、不稳定正确答案：B10.( )把管理各个流派称之为“管理理论丛林”A、法约尔C、梅奥D、孔茨正确答案：D11.管理弹性根据范围可以划分为( )A、整体与局部B、内部与外部C、消极与积极D、静止与动态正确答案：A12.决策理论学派的人物是( )A、西蒙B、穆顿C、马斯洛D、赫茨伯格正确答案：A13.下列哪个属于企业愿景_______A、政治角度的企业愿景B、文化角度的企业愿景C、历史角度的企业愿景D、经济角度的企业愿景正确答案：B14.属于物流服务基本功能的是( )。
A、包装功能B、流通加工功能C、装卸功能D、运输功能正确答案：D15.一家钢铁公司并购一家IT公司,可称之为 ()A、混合并购B、纵向并购C、横向并购D、外向并购正确答案：A16.在下列公司组织形式中不具有法人资格的是______ 。
企业管理实务练习题库及参考答案
企业管理实务练习题库及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A、直接出口B、特许经营C、间接出口D、纵向联盟正确答案：C2、津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( )A、劳动者的劳动成果的大小B、劳动者的技术业务水平的高低C、劳动所处的环境和条件的优劣D、有效劳动时间的长短正确答案：C3、工作设计的目的是使工作分配能符合( )的技术要求以及能符合承担工作任务的员工的个人要求。
A、工作地B、组织C、班组D、车间正确答案：B4、管理层次多而管理宽度小的结构,叫做( )结构。
A、扁平B、水平C、交叉D、直式正确答案：A5、多部门型结构的优点不包括A、降低管理费用B、可以衡量各部门的业绩C、解决了职能合作问题D、集中关注业务领域正确答案：A6、______是上级主管部门和登记主管机关对公司实施监督检查的主要依据。
A、公司经营范围B、公司宗旨C、公司组织形式D、公司章程正确答案：D7、时间定额的组成基本上由定额时间构成。
不过时间定额表示的是单个产品的劳动时间消耗,所以时间定额的组成随( )不同而不同。
A、产品结构B、质量要求C、产品功能D、生产类型正确答案：D8、______是设立公司的目的和归宿。
A、经济性B、社会性C、盈利性D、公开性正确答案：C9、企业建厂时在基建任务书和技术文件中规定的生产能力被称为( ) 。
A、运行能力B、查定能力C、计划能力D、设计能力正确答案：D10、确立目标是( )工作的一个主要方面。
A、指导与领导B、计划C、控制D、人员配备正确答案：B11、净化水设备的生产成为某国新兴行业,这对已有的桶装水行业构成了_______A、威胁B、劣势C、机会D、优势正确答案：A12、市场需求是由人们的消费需求构成的,以人们的消费能力为极限,其总和构成( ),或称有效的市场需求。
企业管理实务习题库+答案
企业管理实务习题库+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A、间接出口B、特许经营C、直接出口D、纵向联盟正确答案：A2.库存管理法的要点是从库存物资中找出关键的少数和次要的多数,其中关键的少数属于( ) 物资。
A、CB、A类C、D类D、B类正确答案：A3.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A、负激励B、外激励C、正激励D、内激励正确答案：D4.在生产任务稳定的条件下,日产量不变,批量大,则间隔期长, 相应的( ) 数量也大,生产周期较长,这样对使用流动资金是不利的。
A、半成品B、废品C、在制品D、产品正确答案：D5.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。
A、公共关系B、专业杂志C、人员D、电视正确答案：D6.对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用______的方式。
A、批量购买B、直接购买C、系统购买D、购买系统正确答案：C7.内部开发的形式_______A、垂直链裂变。
B、充分利用主产品C、横向裂变D、充分利用资金正确答案：A8.“消费者认为,目前市场上的可口可乐是传统和标准的软饮料,不应当改变它的口味,当然后来由于新可口可乐的口味比原来更佳,还是受到了大部分顾客的欢迎。
”这体现了社会文化环境因素分析的_______。
A、社会发展趋向B、价值观C、文化传统D、消费者心理正确答案：D9.当并购企业提出并购条件后,目标企业接受并购条件的并购称为( )A、敌意并购B、混合并购C、善意并购D、恶意并购正确答案：C10.下列选项中,不属于人员推销的基本要素_________ 。
A、推销员B、推销对象C、推销条件D、推销品正确答案：C11.“管理学之父”是_______A、波特B、钱德勒C、德鲁克D、安京夫正确答案：C12.负反馈控制的寻的性是由于采取的控制措施使 ( )向反方向运动的缘故。
企业管理实务习题与参考答案
企业管理实务习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.多部门型结构的优点不包括A、解决了职能合作问题B、集中关注业务领域C、可以衡量各部门的业绩D、降低管理费用正确答案：D2.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度A、三次裁决B、四次裁决C、二次裁决D、一次裁决正确答案：D3.在我国最早的管理学家是( )A、庄子B、孔子C、荀子D、老子正确答案：D4.生产提前期是以生产周期和生产间隔期为参数,以成品的( )作为计算基准,按产品工艺过程的相反顺序计算的。
A、投料日期B、投产日期C、出产日期D、销售日期正确答案：C5.“科学管理之父”是指( )A、韦伯B、欧文C、泰罗D、法约尔正确答案：C6.一家钢铁公司并购一家IT公司,可称之为 ()A、纵向并购B、混合并购C、外向并购D、横向并购正确答案：B7.管理产生的萌芽阶段是指( )A、20世纪初到20世纪30年代B、人类有了集体劳动到18世纪C、18世纪到19世纪末D、20世纪30年代到60年代正确答案：C8.执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是______ 。
A、我们生产什么就卖什么B、市场需要什么就生产什么C、我们卖什么就让人们买什么D、好酒不怕巷子深正确答案：C9.狭义的计划指的是( )A、执行计划B、制订计划C、计划准备D、检查计划正确答案：B10.为了使生产系统能够有效的运转,在系统内需要有分工,分成若干个生产单位,每个生产单位要配置一定的( ) 要素,完成特定的某些功能,并占据一定的空间位置。
A、生产关系B、生产力C、经济基础D、上层建筑正确答案：B11.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )A、计划工作居首要地位B、计划工作要讲究效率C、计划是一种无意识形态D、计划工作的核心是决策正确答案：C12.运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统,为企业制造( )的产品。
A、质量高B、有效益C、有竞争力D、有需求正确答案：C13.质量责任制是企业建立经济责任制的____。
企业管理习题及答案
《现代企业管理》习题第一章管理与企业管理一名词解释1 管理者P2 在社会组织中能够指挥下属人员，能够促进组织工作有效运转，并负有行动和决策责任的人。
2高层管理者P2 是一个组织整体行动的决策者，必须从战略高度长期关注组织的生存、成长和总体有效性，并且将企业与外部环境联系起来进行综合考虑，如企业总裁、总经理等。
3中层管理者P3 将高层管理者制订的总体和长远目标转化为他们所在的管理层面和环节的较具体的目标,计划和活动，他们是企业管理的承上启下的纽带，必须有效管理和控制下属人员，如部门经理4例外管理原则P8加课件高层管理者把日常事物交与下属处理，自己集中思考和处理重要事情。
5企业中非正式组织 P9没有明确、自觉地共同目的的群体。
6领导P14 管理者，凭借其合法的职位权力以及威信，自上而下地采取激励、知道、命令、指挥等多种手段，来影响下属活动和工作，使之充分发挥积极性和潜力，更好地实现组织目标的过程。
7企业P20企业是以营利为目的运用多种生产要素（土地，劳动力，资本和技术），向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织二是非题1与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长（对）P32 管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应很多（错）P103企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合，并且是个动态过程（对）P104企业组织有效性要求组织应保持一定的弹性即为适应外部环境变化和企业目标的改变而不断作相应调整（对）P8加课件5事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通困难、本位主义严重和缺乏规模经济（对）P13加课件和推论6 有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目（错）P247 现代企业制度的最主要形式是公司制（对）P238 国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的，而不由公司董事会决定的（错）P24三单项选择题1企业管理的最主要任务是对（C ）的管理P4A 技术资源B财力在源C 人力资源D 设备资源2位于各职能之首并围绕组织目标展开和涵盖管理各方面活动的职能是（D ）A 组织职能 B 领导职能 C 控制职能 D 计划职能P53在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是（D ）。
《企业管理概论》习题及答案
1．最典型，最成熟的一种现代企业制度是( A ）A 股份有限公司 B独资公司 C 有限责任公司 D两合公司2．某公司原来只生产化妆品，后来它又成立了专门销售化妆品的公司，此策略属于(A ）。
A、前向一体化发展战略B、后向一体化发展战略C、专业化发展战略D、横向一体化发展战略3．津贴之所以必要，其主要原因在于( C )。
A、它能更好地保障劳动者的基本生活需要B、它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C、它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D、它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励4．公司制企业的法人治理结构由下几部分构成（ABCD）。
A、股东会B、董事会C、经理班子 D 、监事会 E、职工代表大会5．职能战略，又称为职能部门战略或功能战略，它是指为贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略，而在企业特定的职能部门所进行的各项业务活动的战略.下列战略中哪些属于职能战略（BCD)。
A、竞争战略B、营销战略C、人力资源战略D、财务战略E、发展战略6．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用(C ）战略较好。
A、差异化战略B、集中战略C、成本领先战略D、市场开发战略7．人力资源管理的基础性工作是（ D )A．人力资源规划B．员工招聘C．员工考核D．工作分析8．在企业中，一般由哪些人参与员工绩效考核？（ABCDE)A、直接领导B、同事C、下属D、员工本人E、客户9。
随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新.这种竞争战略是（B ）。
A、集中化战略B、差异化战略C、分散化战略D、总成本领先战略10．对一名工人的绩效考评,除了产量指标的完成情况外，质量，原材料消耗率,出勤，服从纪律等方面也都是要进行考核的内容，这体现了绩效的（B）特征和要求.A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性11．完整的企业战略包括(ABC ）.A、企业总体战略B、业务战略C、职能战略D、环境战略12.为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于(A )A。
《企业管理概论》练习题答案(1)
《企业管理概论》练习题答案（1）第一部分单项选择题1．抓住重点，兼顾一般的存货控制方法是( A )。
A. ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法2．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（ A ）。
A．计划B．组织 C．用人D．控制3．在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（ D ）。
A．招聘会 B．报纸、期刊 C．网上招聘D．猎头公司4．强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（ B ）。
A．ISO9001 B．ISO9002C．ISO9003 D．ISO90045．质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（ C ）。
A．设计过程 B．制造过程 C．使用过程 D．辅助生产和服务过程6．对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（ B ）A．物资供应管理B．生产管理C．环境管理D．人力资源管理7．企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（ B ）A．社会营销观念B．市场营销观念C．服务营销观念D．循环经济观念8．企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（ A ）A．基本制度B．工作制度C．责任制度D．人事制度9．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( B )。
A．现场控制 B．事前控制C．即时控制 D. 事后控制10．为满足社会需要并获取盈利，由一定数量的生产要素所组成的，从事经营或服务性活动的，具有法人资格的经济组织，叫（ C ）A、政府B、军队C、企业D、慈善机构11．经过考评的员工工作行为、表现及结果，叫（ D ）。
A、薪酬B、工作分析C、培训D、绩效12．根据PDCA循环管理工作程序，计划阶段结束后的下一个步骤是 ( B )A．处理 B．执行 C．组织 D．检查13．设备故障率最低的时期是( C )A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14．“管理的十四项原则”是由( C )提出来的。
现代企业管理 - 答案
《现代企业管理》习题答案一、单选题1、以下是管理学研究方法的是（A）①①归纳法②试验法③演绎法A ①②③B ①②C ②③D ①③2、激励—保健理论中涉及保健因素和激励因素，以下为激励因素的是（ C ）A 企业政策B 工资水平C 工作上的成就感D 工作环境3、X理论是（B）提出来的。
A 泰罗B 麦格雷戈C 马斯洛D 郝茨伯格4、以下哪项不是人际关系学说的主要观点（A）A 工人都是“经济人”B 管理者应重视协调人际关系C 企业除了正式组织之外，还存在着“非正式组织”，它是影响生产率的一个重要因素。
D 管理者应注重员工的心理需求5、被誉为科学管理之父的是（C）。
A 法约尔B 韦伯C 泰罗D 霍桑6、梅奥通过霍桑试验得出人是（B）。
A 经济人B 社会人C 理性人D 复杂人7、关于领导以下说法错误的是（D）A 企业领导工作是发挥影响力的工作B 领导就是影响力C 领导就是服务D 领导是静态的管理工作过程8、“社会人”又称”社交人”，认为人们的工作动机不只在于经济利益，而更注重工作中的社会关系，其代表人物是（B）。
A 泰罗B 梅奥C 马斯洛D 麦格雷戈9、（A）把人的工作动机视为获得经济报酬的“经济人”。
A X理论B Y理论C 超Y理论D Z理论10、（B）根据“自动人”的人性假设，提出扩大工作范围，尽可能把职工工作安排得富有意义，并具有挑战性。
A X理论B Y理论C 超Y理论D Z理论11、以下关于领导的特质理论说法不正确的是（B）A 特质理论主要研究领导者的个人特性B 传统特质理论认为某些人生来就适合担任领导C 现代特质理论认为领导能力的形成是个静态过程D 领导的特性和品质是在实践中形成的，可以通过训练和培养加以造就。
12、在（A）领导风格下，团体工作效率最高，对工作比较满意。
A 民主型B 专制型C 放任型D 民主型或者放任型13、组织的概念要从组织实体，组织工作和组织职能三个层面来理解。
其中（A）是管理职能实现的基础。
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企业管理习题答案一、判断题1．ISO9001:2008标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品要求的补充。
（√）2.外来文件应经过组织的审批，并控制其分发。
（×）3.没有顾客投诉就说明顾客是满意的。
（×） 4.抽样检查的数量通常采用“双控”的方法，即按比例抽样的同时，还限定了检查的最小数量。
（√）5.项目工程施工中建设单位、监理单位、社会质量监督站、各行政主管部门发给项目的通知或记录性文件也是记录控制的范围。
（√ ） 6.凡对体系运行具有关键作用的岗位，都应得到或传阅适用文件。
（√ ） 7．施工企业组织机构和职责的变化或调整必须以文件形式公布并应对相应文件进行调整。
( √ ) 8．施工企业应根据质量方针制定质量目标，质量目标中只需明确工程质量应达到的水平。
( × ) 9．施工企业应对各管理层次的法律、法规和标准规范的执行情况进行检查。
(√) 10．体系记录保存期限为一年( × ) 二、单选题 1.公司企业文化理念应采用会议、板报、标语、简讯、刊物、网络、媒体或培训等方式进行广泛宣传，传达到公司（ C ）。
A 、组织内的所有员工 B 、组织内的所有员工和所有的相关方 C 、组织内的所有员工，以及所有代表组织工作的人员 D 、组织所使用的产品或服务所涉及的相关方 2.下列工程质量统计分析方法中，可用来判别施工质量是否属于正常状 1态的方法是（D ）。
A、分层法 B、因查分析图法 C、排列图法 D、直方图法 3.依据（ D ）制定各项目标，并通过目标的控制和考核确保其实现。
A、方针 B、企业发展规划 C工作职责 D A＋B、 4.根据《建筑业企业资质管理规定》，建筑业企业资质中施工总承包序列企业资质设（ E ）。
A．特级 B．一级 C．二级D．三级E．四级5.过程监视和测量的目的是（C） A证实产品满足要求 B证实质量管理体系有效运行C证实过程具备实现预期结果的能力D对产品生产中不合格品的监视和测量 6.国家对从事建筑活动的单位推行（B）制度。
A 建筑工程抽查B质量体系认证 C质量强制检查 7.公司及分公司应确定体系组织机构，明确（C ）的职责。
A领导 B 所有人员 C 关键部门及岗位人员 D 管理人员 8.定期进行（ A ），对体系的适宜性、充分性和有效性进行综合评价，寻找差距，纠正预防，实现体系业绩的持续改进。
A管理评审 B 内部审核 C 监督检查 D 满意度调查 9．下列不属于违法分包的是（ d ）。
a建设工程总承包合同中未有约定而分包的b未经建设单位认可分包的c施工总承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位 d 专业分包单位将其承包的建设工程的劳务再分包 10.（ C ）受法人授权委托，负责项目的组织与实施，拥有相对独立的人、财、物等自主权，项目经理部接受相关职能部门的业务指导和监督, 公司通过管控、考核机制实施监控。
A公司领导 B分公司经理 C项目经理 D 项目管理人员 2三、简述题 1. 公司现有的工程施工总承包一级资质的是哪些？答：有国家房屋建筑工程施工总承包一级资质、机电安装工程施工总承包一级资质、市政公用工程施工总承包一级资质。
2. 公司现有的工程施工总承包二级资质的是哪些？答：公路工程施工总承包二级资质、矿山工程施工总承包二级资质、水利水电工程施工总承包二级资质。
3. 公司现有的工程施工专业承包一级资质的是哪些？答：钢结构、地基与基础工程专业承包一级资质。
4. 公司现有的工程设计与施工一级资质的是哪些？答：建筑智能化、建筑装饰装修、消防设施工程设计与施工一级资质、 5. 公司的企业宗旨是什么？答：优质高速创信誉，建筑精品占市场 6. 公司的企业核心理念是什么答：诚信天下客户，追求过程精品7. 公司的企业作风是什么？答：诚信求实，令行禁止，艰苦奋斗，团结拼搏 8. 公司的企业经营方针是什么？答：一业为主，多元经营，立足山西，拓展全国，走向国外9. 企业环境方针是什么？答：减少污染节能降耗建造美丽家园依法治理持续改进净化一片蓝天10. 企业职业健康安全方针是什么？答：安全第一健康至上遵守法规科学施工综合防治持续发展 11. 简述八项管理原则中以顾客为关注焦点的含义答：组织依存于顾客，因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满 3足顾客要求并争取超越顾客期望。
12. 简述八项管理原则中领导作用的含义答：领导者确立组织统一的宗旨及方向。
他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
13. 简述八项管理原则中全员参与的含义答：各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
14. 简述八项管理原则中管理的系统方法的含义答：将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
15. 简述八项管理原则中持续改进的含义答：持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。
16. 简述八项管理原则中与供方互利的关系的含义答：组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
17. 简述八项管理原则中过程方法的含义答：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
18. 简述管理手册的框架结构，系统手册有哪些？答：公司管理手册由一个企业管理总手册和十个系统手册、一个项目施工管理手册组成，其中系统手册有行政管理手册、党群管理手册、环境和职业健康安全管理手册、工程质量管理手册、施工生产管理手册、技术管理手册、合同成本预结算管理手册、市场开发管理手册、财务管理手册、人力资源管理手册。
19. 简述管理手册的适用范围答： a.管理手册适用于山西四建集团有限公司承揽的房屋建筑、市政公用、机电安装、公路工程施工总承包和钢结构、建筑智能化、消防设施、地基与基础、建筑装饰装修等专业承包工程施工的全面管理。
4b. 手册覆盖区域为《山西四建集团有限公司组织机构图》中公司机关、分（子）公司及项目部施工现场。
c. 随着集团公司产品的逐渐增加和企业规模的不断扩大，将对体系逐渐完善，不断补充，达到规范各项管理工作的目的。
20. 简述记录控制的工作流程答：填写→整理→清单→保护→贮存→处置→更新21. 简述岗位人员对记录填写的要求是什么答：岗位人员按照文件规定的表格进行记录。
记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰、不得涂改、不得用铅笔填写。
22. 记录的载用媒体可以有哪些形式答：记录可以是纸张、磁带、光盘、照片、软盘、可移动硬盘等电子文件和影像资料等形式。
23. 记录的储存环境有哪些要求答：记录要存放于通风干燥的地方，注意防潮、防霉、防虫，记录要保持清洁、完整。
24. 简述不符合项的判定原则。
答：a.在施工过程中违反强制性标准条文。
b.对识别出的重大因素没有制定或实施控制措施。
c.违反法律、法规和其他要求，有可能造成严重后果的。
d.不符合GB/T 19001 、GB/T 24001 、GB/T 28001、GB/T 50430标准中管理过程要求。
25. 简述检查总结报告的主要内容答： a. 检查时间、范围、区域； b. 不符合项分布情况及汇总分析；c．存在的共性问题及本系统需解决问题的纠正措施。
d．检查情况排名及评定结论 526. 简述数据分析活动常用方法有哪些（不少于10项）答：平均值、中位数、标准偏差、方差、极差、水平对比法、因果图、调查表、散布图、分层法、系统图、散布图、试验设计法、抽样检验、试验设计、可靠性试验、频数直方图、控制图、散布图、排列图、流程图、控制图。
27. 简述科技创新的含义。
答：科技创新是以重点工程、大型项目项目为载体，在核心技术领域、关键技术领域进行技术创新和改造，着力解决施工中遇到的技术难点和问题，在低碳建筑、绿色建筑施工、节能减排等领域开展工法、发明专利及科研研发等工作，并及时进行总结和推广，以科技创新有效地促进工程质量管理水平的提高，多出精品工程，绿色建筑示范工程、新技术应用示范工程，让科技成为更大的生产力。
28. 简述《管理体系检查制度》的适用范围答：适用于公司、分公司、项目部日常检查、内部审核、综合检查、自查以及分公司及项目部有关人员进行互相检查。
29. 公司各部门对分公司及项目部检查时应包括哪些内容答：a.法律、法规和标准规范的执行； b.管理制度及其支持性文件的实施； c.岗位职责的落实和目标的实现； d.对整改要求的落实。
30. 公司、分公司对项目部的管理活动进行监督检查应包括哪些内容: 答：a.项目管理策划结果的实施； b.对公司内部、甲方或监理方提出的意见和整改要求的落实； c.合同的履行情况； d.目标的实现。
31. 《管理体系检查制度》中检查表按照系统手册分为十类，请说出类别名称答：共分为工程质量管理、施工技术管理、施工生产管理、环境与职业 6健康安全管理、合同成本管理、人力资源管理、财务管理、消防保卫管理、党群管理、行政管理十个方面32.解释术语“纠正”、“纠正措施”和“预防措施”的区别。
答：纠正是指为消除已发现的不合格所采取的措施。
纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
预防措施是指为消除潜在不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施四、填空题1、集团公司“十二五”发展规划的总体目标是(到2012年全面达到特级资质标准，2015年之前取得施工总承包特级资质。
打造“百亿”四建，成为工程建设领域一流的企业集团)。
2、到2015年集团公司经营总额将达到（100）亿元。
3、到2015年集团公司计划实现利税（4.5）亿元。
4、十二五期间，集团公司计划创“鲁班奖”工程（2～3）项. 5、到2012年集团公司企业净资产将达到（3.6）亿元。
6、到2012年我集团公司信息化建设的目标是（达到特级资质标准要求）。
7、十二五期间，集团公司计划取得与工程建设相关的发明专利（3项或以上）。
8、十二五期间，集团公司计划创国家土木工程“詹天佑”大奖（1～2）项。
9、十二五期间，员工收入增长目标是什么？年平均增长（1万元）以上，到2015年员工年平均收入达到7～10万元，确保居于省内同行领先水平。
10、十二五期间集团公司实施板块战略是（实施板块战略，发挥协同和品牌效应，实现可持续增长。
布局四大板块：主业板块打品牌，求稳定；专业板块创效益，增实力；供应链板块挖潜力，降成本；房地产 7板块促转型，谋发展。
）8。