人才盘点地图——配图
一文全面解析人才盘点九宫格（附全套图示）
一文全面解析人才盘点九宫格（附全套图示）01 经典九宫格与高潜九宫格九宫格在人才盘点的应用中，可以直观地让我们看到人才在九宫格中的位置及分布情况，所以也有人直接将九宫格称作“人才地图”。
当然，所有能够直接标注人才所处的位置、直观呈现人才分布状况，并且能够确定人才使用和发展策略的工具，都可以称为人才地图，九宫格是人才地图中重要的一种应用形式。
1. 经典九宫格：绩效-能力九宫格使用绩效和能力这两个维度的九宫格，是企业在进行人才盘点中常用的一种人才地图，即综合来看人才的过去和现在，推测人才的未来可能性，我们称这个九宫格为“经典九宫格”。
经典九宫格比较常见，也容易操作，很多企业在业绩不理想或者人员整体胜任力不足的时候会选择经典九宫格，以快速盘点内部人员，确定下一步的行动计划。
图1即为经典九宫格的示意图，绩效和能力被设置成为九宫格的横纵轴。
图1 人才盘点中使用的经典九宫格（绩效-能力九宫格）在“经典九宫格”中，人才被分为了五个梯次。
第一梯次，指高绩效且高能力的人，如果在企业业绩不理想的情况下，企业需用好这一梯次的人员，要根据他们的需求或发展动机，给予更高的职位，或者将他们培养成导师，或者给予更有挑战性的工作内容，以保证这一梯次的人员持续产生高质量的结果；第二梯次，指高绩效或高能力而另一项处于中等水平的人，这一梯次的核心关注点是根据绩效或能力短板制订有针对性的解决方案，发挥绩效或能力优势，从而走向第一梯次；第三梯次，指能力和绩效均处于中等水平的人，以及中绩效或高绩效但能力中等或偏下的人，在企业业绩不理想的情况下，他们既是中坚力量，又是沉默的大多数，这一梯次是培养发展的重点；第四梯次，指绩效和能力都较差的人，在企业业绩不好的情况下，需要适时进行淘汰或补充。
经典九宫格被广泛应用于各类人才盘点中，通过绩效和能力的结果数据的强制分布，将人才进行归类，以期为处在不同位置的人才配置不同的管理方案，从而保障人才发展与组织发展相匹配。
人才盘点九宫格分布分析表之欧阳历创编
力的基础上，必须帮
低 效地工作，工作老练
助其绩效达标，否则 需重新安排一个更适
3
6 合 的 岗 位 或 者 帮 助 其9
寻找其他工作机会
二、请将您的下属进行分布
优秀
绩效 达标
有所贡献
高 管 理 潜 能
中
1
4
7
2
5
8
欧阳历创编
2021..02.09
欧阳历创编
低 3
时间：2021.02.09
2021..02.09
6
9
创作人：欧阳历
欧阳历创编
2021..02.09
欧阳历创编
2021..02.09
人才盘点九宫表格分布分析
一、分布参考
时间：2021.02.09
创作人：欧阳历
优秀
绩效 达标
有所贡献
当前具备升迁到更高 将来有能力晋升，但 在新的工作岗位上还
管理层级的能力 高1首 Nhomakorabea应该在目前的岗 没有表现出应有的绩
位上做的更加出色
4
效水平，但具备较高 7
潜能
有能力在目前的管理 有可能在目前的层级 某些工作方面表现良
管
层级承担更大、更广 承担更多的职责，但 好，但其他方面表现
理 中 泛的工作职责，比如 是应该努力达到优秀 不佳，应该努力提升
潜
从 普 通 经 理 到 大 区 经 的绩效
能 理
2
当前层次的绩效水平
5
8
有能力在同一层次的 需要往更优秀的绩效 在自愿、稳妥和有能
相 似 工 作 岗 位 上 的 高 （第三格）努力
人才盘点地图——配图
销售高级经理 生产厂长
市场经理
销售经理
高潜力
可提拔
在原岗 位发展
问题员工
调整的方向
根据两个维度（每个维度三个层级），把人才区分为九大类，既九格图
高： 优秀
I—需提升 6个月内新提拔人员
绩效 S—符合要求
进一步提升绩 效
0—杰出
现在需要提拔 的高潜力人才
能力
中： 符合
发挥优势，提升绩效
进一步提升绩 效和能力
发展其更高级 的技能
低： 待提高
降职或辞退
纠正其行为表 现
经验丰富的 “专家”
姓名，层级 绩效，能力
姓名，层级 绩效，能力
潜力评价
绩效评价
姓名，层级 绩效，能力
姓名，层级 绩效，能力
能力评价
高潜力 提升一个层级 在原岗位上发展 需调整
O：优秀的业绩，总是超出期望 S：符合要求的业绩，持续达到业绩要求 I：没有能够达到期望，需要进一步提升
VH—卓越 H—优秀 M—合格 L—需要提升/调整岗位 N—新员工（到岗不足3个月）
职战略执行 策略执行
规划&政策类岗位 协调&商务类岗位 业务运营类岗位
集团总法务顾问 集团总审计师 人力资源总监
财务高级经理
IT经理
CFO
市场SVP 供应链管理SVP
市场总监 区域采购总监
运营COO 区域销售总经理
项目高级经理 品牌推广高级经理
绩效等级 O=杰出 S=符合要求 I=需提升
定义 业绩表现持续超过绩效目标 业绩表现持续达到绩效目标 业绩表现没有达到绩效目标或绩效期望，需要提升业绩表现
基于组织结构的扩展型人才地图
领导者
科学人才盘点九宫格六步法
年龄
工作 经验
谈吐 学历
测评工具的价值——帮助管理者看到更多、更远
一个完整的人
他在过去的公司成功，在 新的公司不一定成功没有证据证明，学历与职 业成就之间有关联上级评价与绩效表现之间 密切相关，但却不能预测 晋升潜力……
或许你能看清一个人的过去和现 在，但用人更需要预测未来
测评工具的价值——通过对标把握人才质量（举例）
绩效潜力九宫格（经理级为例）
管理技能测评
成长速度成长空间
高潜能 高准备度
潜 能
管理准备度
高
中
低
中
高
商业综合推理能力测验 管理潜质测验（可选）
·
·
·
⑤ ③
④
⑦
⑥
⑨
⑧
潜 力
高
中
低
低绩 效
高
中过程绩效结果绩效
360行为评价 绩效考核结果
潜能准备度
商业综合推理能力测验 管理潜质测验（可选）管理技能② · ①
企业人才可见合适的人干合适的事情 人才透明流动上级更深入了解员工长短板 充分利用资源，发展下属提升团队业绩并帮助自己晋升员工了解自己，更好规划职业生涯有机会获得更针对性的培养，加速能力提升 能看到更多、更合适的职业发展路径
人才盘点的价值
人才预盘点
组织层面团队数据分析人才地图人才盘点档案
个人层面个人测评报告集体报告反馈
人才盘点九宫格六步法
岗 位
人 才
为什么需要开展人才盘点？
我们不缺钱和项 目，但是缺人， 只能眼睁睁着看 着机会溜走……
原来在企业很普 通的人才后来在 别的企业表现非 常优秀，是我们 没有识别和培养 出来……
有些关键岗位的 人不胜任，是因 为确实没有合适 的人可供选择， 只能勉强填补空 缺……
九宫格人才盘点示意图
九宫格人才盘点示意图
重大福利来袭:
1、凡在公司工做满1年得员工春节回家以车票凭据报销(可报销金额以火车票价为标准),工做满3年得以大众公交不限额报销(飞机除外)
2、目前公司薪资为年度13薪,本月月底前公司公司将发放年终红包,敬请期待(按照工龄、基本工资核定)
3、自2016年1月份开始,公司将建立内部特殊技能类岗位职称,对有特殊技能或岗位职称得人员予以岗位工资增加500元/项,如维修技术、二手回收等,具体操做以内部考评评定或证书为准,书面申请备档后在工资内体现。
4、所有春节请假人员假单统一返岗后补交假单。
人才盘点表格-人才盘点九宫格分布分析表
泛的工作职责，比如 是应该努力达到优秀 不佳，应该努力提升
中 从普通经理到大区经 的绩效
理
2
当前层次的绩效水平
5
8
2
5
8
有能力在同一层次的 需要往更优秀的绩效 在自愿、稳妥和有能
低 相似工作岗位上的高 （第三格）努力
力的基础上，必须帮
效地工作，工作老练
低
3
助其绩效达标，否则 6 需重新安排一个更适9
绩效
管
优秀
达标
理
更多潜人力资源管理全套资料，敬请关注微信公众号绩：效人事资料库
能管 理高
优秀
达标
潜
当前具备升迁到更高 将来有能力晋升，但
能
管理层级的能力 1 首先应该在目前的岗4
高
位上做的更加出色
1
4
有所贡献
有所贡献
在新的工作岗位上还
没有表现出应有的绩7 效水平，但具备较高
潜能
7
有能力在目前的管理 有可能在目前的层级 某些工作方面表现良 中 层级承担更大、更广 承担更多的职责，但 好，但其他方面表现
合的岗位或者帮助其
寻找其他工作机会3 Nhomakorabea6
人才盘点九宫格分布分析表
9
一、分布参考 二、请将您的下属进行分布
更多人力资源管理全套资料，敬请关注微信公众号：人事资料库
人才盘点的九宫格维度
人才盘点的九宫格维度说起人才盘点，哎呀，听上去好像是个大事情对吧？其实也不完全是，简单点说，它就是一种找出咱们团队中各个小伙伴优点和缺点的方法。
每个公司都会做的，尤其是大的公司，找一找谁能当大将军，谁适合做技术牛人，谁就是个开心果，大家一起把公司弄得更好嘛！不过，今天咱们要说的是“九宫格”，这可不是某种高深的武功，而是一个用来盘点人才的工具。
这个名字一听，嗯，是不是觉得像什么武侠小说里有的绝世秘籍？它就是把团队成员的能力、潜力分成九个不同的小格子，用来帮助管理者更清晰地评估每个员工的表现。
咱们这“九宫格”简单来说就是把每个员工的表现分成两大维度：一个是“绩效”，一个是“潜力”。
绩效不难理解，反正就是你干得怎么样，做事能不能交差。
潜力呢，就是指你将来能不能飞得更高，能不能在未来撑起更大的责任。
这两项加起来，就能把整个团队的小伙伴们分成九个不同的“格子”。
这些格子其实就是从左上到右下，分成了从“表现最好”到“表现最差”的一整列。
别看这些小格子名字听起来挺正式的，但咱们日常生活中差不多就能找到这些人。
比如，最顶端的那个格子，叫做“高绩效高潜力”，嗯，听着就很牛对吧？这类人基本上就是团队里的超级明星，不仅做事有一套，自己也愿意学习进步，还能帮助别人一起成长，简直是公司宝贝！这种人你遇到一个得捧一个，简直就是公司里的“黄金蛋”。
再说说左下角那个叫“低绩效低潜力”的格子，哎，这个就有点让人心疼了。
说白了就是做不好事，也没啥上升空间，怎么努力也没啥变化。
这类人嘛，可能是时候考虑是不是要换个岗位，或者干脆“换个活法”了。
毕竟，不合适的地方待久了，大家都痛苦。
你别看这些格子分得挺细，其实真正能分清楚的人并不多。
最难的是中间那个格子，叫做“高绩效低潜力”，就像是你做事超级快、超高效，但其实你也很清楚自己在做的这些事情就那样，自己再努力努力也没啥长进。
比如有些人能在短期内完成任务，交给他们的活儿也不差，可说实话，他们的思维局限了，做得多了就不行了，发展潜力不大。
人才盘点PPT
5.0
3 日 非固定 指导实习生
0.5
4 周 固定 HR周例会参加及准备
8.0
5 月 固定 劳务派遣公司的结算
4.0
5.0
59.3%
0.5
5.9%
1.6
19.0%
0.2
2.3%
4.0
4.0
1.0
1.0
4.0
0.8
3.0
0.1
61.2% 15.3% 12.2% 2.2%
6
月
非固定
劳务派遣、猎头费用 审批、流转
人才盘点
1. 人才地图 2. 360度全景组织定位 3. 利益相关方关键需求表
4. 工作量分析及效能提升表
5. 个人发展计划
8/17/15
《工作量分析和效能提升表》
此表可用于以下几个方面 1. 分析工作量和时间分配比例 2. 确定工作重点和可能需要的资源 3. 发现工作效能提升的空间
8/17/15
2
能够倾听和接纳不同意见 和负面反馈
2
3
善于引入新的观点和方 具有较高的绩效标准，
式
并激励团队达成
3
3
3
能够自我察觉内在情绪和 热衷于收集和尝试新的 激励自己和他人发挥潜
弱点并自我进化
方案和创意
力
3
2
善于组织和协调各方资源 能够拥抱并推动变革
2
2
2
以结果导向，不拘泥于 方式方法
3
12
11
13
8/17/15
3.0
合计：
0.1
1.7%
8.4 100%
2.0
0.1
1.5%
6.5
100%
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
战略执行 策略执行
财务高级经理
销售高级经理 生产厂长 销售经理
IT经理
高潜力
可提拔
在原岗 位发展
问题员工
调整的方向
姓名，层级 绩效，能力
姓名，层级 绩效，能力
姓名，层级 绩效，能力
姓名，层级 绩效，能力
潜力评价
高潜力 提升一个层级 在原岗位上发展 需调整
绩效评价
能力评价
VH—卓越 H—优秀 M—合格 L—需要提升/调整岗位 N—新员工（到岗不足3个月）
O：优秀的业绩，总是超出期望 S：符合要求的业绩，持续达到业绩要求 I：没有能够达到期望，需要进一步提升
6个月内新提拔人员
发挥优势，提升绩效
降职或辞退
定义
业绩表现持续超过绩效目标 业绩表现持续达到绩效目标 业绩表现没有达到绩效目标或绩效期望，需要提升业绩表现
基于组织结构的扩展型人才地图 领导者
张三，高级 总监VH，O
李四，助理 总裁O，HJohn，Fra bibliotek级 总监S，M
Maria，高 级总监，IL
姓名，层级 绩效，能力
整合型人才地图
规划&政策类岗位
协调&商务类岗位
CFO
业务运营类岗位
企业领导
职位层级 战略制定 战略整合
集团总法务顾问 集团总审计师 人力资源总监
市场SVP 供应链管理SVP 市场总监 区域采购总监 项目高级经理 品牌推广高级经理 市场经理
运营COO
区域销售总经理
根据两个维度（每个维度三个层级），把人才区分为九大类，既九格图
绩效 I—需提升 高：优 秀 能力 中：符 合 低：待 提高
绩效等级
O=杰出 S=符合要求 I=需提升
S—符合要求 进一步提升绩 效 进一步提升绩 效和能力 纠正其行为表 现
0—杰出 现在需要提拔 的高潜力人才 发展其更高级 的技能 经验丰富的 “专家”