物流管理简答题整理教学提纲
物流管理课程教学大纲
物流管理课程教学大纲一、引言物流管理是现代商业运作中至关重要的一环，它涉及商品的流动，从生产到消费者手中的全过程。
物流管理课程旨在培养学生对物流管理原理、技术和策略的全面了解，以应对日益复杂和竞争激烈的商业环境。
本教学大纲旨在提供课程概述、目标、学习内容和评估方式，以确保学生获得全面而深入的物流管理知识。
二、课程目标1. 理解物流管理的概念和重要性。
2. 掌握物流管理的关键理论和技术。
3. 熟悉物流管理的实践案例和最佳实践。
4. 培养学生解决物流管理问题的能力。
5. 发展学生的团队合作和沟通能力。
三、教学内容本课程包括以下主题：1. 物流管理概述- 物流管理的定义和作用- 物流管理的演变与趋势- 与物流管理相关的常用术语和概念2. 物流战略规划- 物流战略的制定和执行- 物流网络设计与优化- 物流成本控制和效率提升3. 运输与配送管理- 运输模式选择和运输计划制定- 运输流程与环节的管理- 配送中心的设计与运营管理4. 仓储与库存管理- 仓储设备与仓储布局设计- 库存管理与优化- 仓储安全和风险管理5. 采购与供应链管理- 供应链战略与合作伙伴关系管理- 采购决策与供应商管理- 供应链风险管理与逆向物流6. 物流信息系统与技术- 物流信息系统的架构与应用- 自动化与机器人技术在物流管理中的应用- 数据分析与预测在物流管理中的应用四、教学方法1. 理论授课：通过授课方式介绍物流管理的概念、原理和方法。
2. 案例分析：运用真实案例分析物流管理中的问题和解决方案。
3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，讨论和解决物流管理问题。
4. 实地考察：组织学生进行实地考察，了解物流管理实践中的挑战和机遇。
5. 课堂展示：要求学生进行物流管理项目的设计和展示。
五、评估方式1. 学生平时表现：包括参与度、小组讨论和课堂展示的贡献等。
2. 作业和报告：学生撰写物流管理相关的案例分析报告和论文。
3. 期末考试：考核学生对物流管理知识的掌握程度。
(完整版)新编现代物流学复习提纲
题单一、名词、理论阐述1、物流：物品从供应地到接收地的实体流动过程。
根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、逆向物流：与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。
3、商物分离：流通中的两个组成部分——商业流通和实物流通从过去的统一概念和统一运动中分离出来，各自按照自己的规律和渠道独立运动的现实。
4、黑大陆学说：主要是指尚未认识、尚未了解、尚未开发的领域。
5、物流冰山学说：现行的财务会计和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。
6、物流系统：由物流各要素组成的，要素之间存在着有机联系并具有使物流总体功能合理化的综合体。
7、物流园区：为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。
8、复合功能点：具有各项物流的综合功能或者包含若干不同类型结点功能的结点，交通枢纽加上物流园区是这种结点类型的代表。
9、物流标准化：以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备，包括专用工具等的技术标准，包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准，以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。
10、物流外包：制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流，3PL)运作。
二、问答题1、物流的功能要素运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理2、物流系统要素集成结果（1）要素一体化。
将物流系统需要的要素纳入一个资本所有和控制之下，由该资本对该物流系统进行规划、设计，并且由该资本对这些要素进行经营和管理汇通社区（2）建立战略联盟。
物流管理简答题整理
物流管理简答题1．什么是物流？什么是物流系统？1、两个总结性的物流定义（1）从流通过程和功能上讲：物流，是物资有形或无形地从供应者向需求者进行的物资物质实体的流动。
（2）从物流的本质上讲物流是降低社会生产、流通和服务领域内总成本的科学理论和先进技术的总和。
物流系统的概念：物流系统是指在一定的时间和空间内，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素以及人员、通信联系等若干物流要素所构成的相互联系、相互制约的具有特定功能的有机整体。
它是由物流各要素组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。
2．物流系统由什么组成？物流系统的目标是什么？2、物流系统的组成：物流系统由“物流作业系统”和支持物流信息流动的“物流信息系统”两大部分组成物流系统的目标传统物流系统目标：在及时、快速、准确地将货物送至客户的前提下，使整个物流系统成本最低现代物流系统目标：以顾客为核心；以可持续发展为立足点物流3. 什么是物流成本冰山说理论？3、物流成本冰山说是对物流费用的一种形象比喻。
物流冰山说就是把全部的物流费用比作大海中浮着的一座冰山，其露出水面看得见的部分，只是冰山的一角，用以比喻用现金向企业外支付的物流费，即可直接计算和掌握的部分；而把潜在水中的大部分比喻为企业内部物流活动费用，即难以明确掌握的那部分。
4. 什么是物流的效益背反?4、效益悖反：指欲使系统中任何一个要素增益，必将对系统中其他要素产生减损的作用物流系统的效益悖反的内容:物流成本与服务水平的效益悖反物流各功能活动成本的效益悖反5．简述运输管理的原理和运输管理原则。
5、运输管理原理规模经济随着装运规模的增长，使单位货物的运输成本下降距离经济每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少运输管理原则及时，及时将物品送达指定地点，尽量缩短物品在途时间准确，防止运输过程中各种差错的发生，交货准确经济，选择合理运输方式和路线，有效利用各种运输工具和设备，降低费用安全，防止霉烂、残损及意外事故的发生，保证物品完整无损方便，考虑客户取送货物的便利性，办理相关手续的简便性，能够方便地对运输中的货物跟踪、查询6. 基本的运输方式通常指哪几种？在物流运作中它们各有什么特点？6、五种基本的运输方式铁路运输：铁路运输在我国运输行业中有着非常突出的作用。
物流管理复习提纲
物流管理复习提纲第一部分（考试题型）单选10分多选20分判断10分名词解释15分简答25分，计算10分论述10分第二部分：主要题型题目（名词解释、简答、论述）流资源得到最充分的利用。
的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、选择，把货币资金转化为商品的交易过程。
是指从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。
应基本符合下列要求：1、；2、配送功能健全；3、辐射范围小；4、提供高频率、小批量、多批次配送服务。
成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商。
1、有利于集中主业；2、有利于减少库存；3、有利于减少投资和加快资本周转；4、有利于灵活运用新技术；4、有利于提高顾客服务水平；5、有利于降低物流成本；6、有利于建立本地关系而进入新的市场；7、有利于提升企业形象、一方面，供应链管理是在物流管理由内部一体化向外部一体化发展过程中产生的一种管理思想，与物流管理之间存在不可割裂的联系，物流管理是供应链管理的重要内容；2、另一方面，供应链管理虽源于物流管理，却高于物流管理，与传统的企业内部的一体化的物流管理是有着根本区别的。
、提高空间利用率；2、便于形成先进的物流系统，提高企业4、减少库存资金积压的数量和时机不能被准确的预测而设置的一定数量的库存。
、路线、地点、时间这七项内容，也称作配送的功能要素。
；1、缩短订货提前期2、维持生产的稳定、平衡流通资金的占用库存的弊端：1、占用大量资金2、增加了企业的产品成本与管理成效益背反”学说表明在物流系统中的功能要素之间存在着损益的矛盾，也即物流系统中的某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在系统中的另一个或另几个功能要素的利益损失，这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象，往往导致整个物流系统效率的低下，最终会损害物流系统的功能要素的利益。
物流管理 考点大纲 名词解析简答题案例题
名词解释（5分*4）物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体物流分类（第三方、第四方）现代物流分为第一物流，第二物流，第三方物流和延伸的第四方物流。
第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
第四方物流是指专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。
并不实际承担具体的物流运作活动。
装卸搬运在同一地域范围内,以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。
有时候或在特定场合，单称“装卸”或单称“搬运”也包含了“装卸搬运”的完整涵义。
在习惯使用中，物流领域（如铁路运输）常将装卸搬运这一整体活动称做“货物装卸”;在生产领域中常将这一整体活动称做“物料搬运”。
运输管理指产品从生产者手中到中间商手中再至消费者手中的运送过程的管理。
它包括运输方式选择、时间与路线的确定及费用的节约。
其实质是对铁路、公路、水运、空运、管道等5种运输方式的运行、发展和变化,进行有目的、有意识的控制与协调,实现运输目标的过程。
物流的几个职能1、运输职能是实现物质资料的空间移动。
运输是一个极为重要的环节，在物流活动中处于中心地位，是物流的一个支柱。
2、仓储职能：是指通过仓库的功能来实现对物质资料的储存，是社会再生产过程中客观存在的现象，也是保证社会再生产连续不断运行的基本条件之一。
《物流管理基础》期末复习提纲-题型及答案
《物流管理基础》期末考试复习提纲一、考试题型1、单项选择( 本大题共15小题，每小题1分，共15分)2、填空题( 本大题共15小空，每空1分，共15分)3、名词解释( 本大题共5小题，每小题4分，共20分)4、简答题( 本大题共3题，每题8分，共24分)5、论述题( 本大题共1题，每题12分，共12分)6、案例分析题( 本大题共1题，每题14分，共14分)二、复习范围第一章主要知识点：1.“商流”：对象物所有权转移的活动称为商流。
2.“物流”：物流是物品从供应地向接收的地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。
3.“商流与物流的关系”商流和物流都是流通的组成部分，二者结合才能有效的实现商品由供方向需方的转移过程。
4.生产与流通之间的关系是：生产决定流通，流通对生产有反作用。
5.物流过程创造时间和空间效益。
6.在生产领域中“物料”和“物品”的关系：“物品”不进入产品实体，只有“物料”才进入产品实体。
7.商物分离模式的特点：（1）仓储环节。
取消总公司仓库和营业仓库分散保管方式而代之以配送中心集中保管的方式。
（2）运输环节。
原先是从工厂仓库运至总公司仓库，再到批发站仓库，最后到零售店，是商物合一的三段、乃至多段输送。
而在商物分离模式中是由工厂仓库至配送中心，然后直接送至零售店的两段输送。
（3）配送环节。
原先是总公司仓库分别向不同方向的销售渠道的各级批发站、零售商店送货。
现改由配送中心向各销售终端进行回路配送。
（4）信息系统。
不再由总公司、批发站和工厂分头处理，而是以信息中心集中处理方式，用现代化通讯系统进行各环节的集中控制。
避免信息传递过程出现失真的情况，产生所谓的“牛鞭效应”。
8.商物分离模式的优点：商物分离的优点就是节约仓储、运输成本，提高配送效率，提高物流效率，改善客户服务。
主要体现在下列几个方面：（1）节约仓储成本：为了营业方便，公司批发部门一般都设在都市的繁华地区，而配送中心可以设在郊外，工厂之间的大批货物输送较为便利，可以缓和市内交通拥挤的现象，同时可以更好的控制仓储成本。
物流管理基础复习提纲
物流管理基础复习提纲一．我国物流发展中存在的问题1、观念认识障碍；2、体制条件分割障碍；3、物流市场供需关系结构性矛盾突出；4.物流专业化程度低，技术单一；5.物流人才结构性短缺矛盾十分突出。
二．物流：物品从供给地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流管理：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
（物：物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
物流中所指“物”的一个重要特点，是其必须可以发生物理性位移，而这一位移的参照系是地球。
因此，固定了的设施等，不是物流要研究的对象。
）第一产业物流，农业物流第二产业物流，制造业物流、建筑业物流第三产业物流，零售业物流、教育业物流三．商流与物流的功能区别（1）、作用不同商流是以货币为媒介，实现商品所有权的转移。
物流实现的是商品的实体时空移动，完成实物的传递与交割。
（2）、表现方式不同商务活动中的询价、交易谈判、签约、广告宣传、营销策划、促销、结算、付款等交易活动构成商流，而运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、订单处理等活动构成物流。
（3）、流经的路径与环节不相同A、同一商品流通，商流与物流流经的路径与环节往往是不相同的。
商流往往多层次，多渠道，而物流则是力争少环节。
B、商流、物流的始点和终点重合，中间运动往往分离。
四．物流学的主要观点1.商物分离(商物分流)：是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动2.黑大陆和物流冰山说：物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。
他研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。
他把这种情况比做“物流冰山”。
冰山的特点，是大部分沉在水面之下，而露出水面的仅是冰山的一角。
物流复习提纲
复习提纲第一章1．物流的概念：物流是指物品从供应地向接收地的实质流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。
2．物流的价值：物流主要是通过创造时间价值和空间价值来体现其自身价值的，在特定条件下也可能创造一定的加工附加价值。
物流主要通过以下几种方式来实现其时间价值：缩短时间创造价值，弥补时间差创造价值，延长时间差创造价值。
空间价值的实现主要通过以下几种具体形式：从集中生产场所流入分散需求场所创造价值，从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。
3．物流的主体职能：运输、储存和配送4．物流合理化目标：时间少，距离短，整合好，质量高，费用省，安全、准确、环保。
第二章物流系统的概念：是指由各个相关要素有机结合而成的、提供高质量的物流服务的一个整体。
第三章1．物流分类（1）按系统性质分类：社会物流：也称宏观物流或大物流，是对全社会物流的总称，一般指流通领域所发生的物流。
行业物流：同一行业的所有企业的物流。
企业物流：指在企业范围内所进行相关的物流活动的总称。
（2）按活动的空间范围分类地区物流：地区有不同的划分原则，按行政区域划分，按经济圈划分，按地理位置划分。
国内物流、国际物流（3）按作用的分类：供应物流，销售物流，生产物流，回收物流，废弃物流2．第三方物流的概念：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
第三方物流如何创造价值：○1运作效率，○2客户运作的整合，○3横向或纵向的整合，○4发展客户的运作3．国际物流概念：指货物（包括原材料、半成品、制成品）及物品（包括邮品、展品、捐赠物资等）在不同国家和地区间的流动和转移。
国际物流系统的组成：运输子系统（国际物流运输是国际物流系统的核心子系统）、仓储子系统、商品检验子系统、报关子系统、商品包装子系统、装卸子系统、信息子系统。
第四章1．包装的概念：指在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。
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物流管理简答题1．什么是物流？什么是物流系统？1、两个总结性的物流定义（1）从流通过程和功能上讲：物流，是物资有形或无形地从供应者向需求者进行的物资物质实体的流动。
（2）从物流的本质上讲物流是降低社会生产、流通和服务领域内总成本的科学理论和先进技术的总和。
物流系统的概念：物流系统是指在一定的时间和空间内，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素以及人员、通信联系等若干物流要素所构成的相互联系、相互制约的具有特定功能的有机整体。
它是由物流各要素组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。
2．物流系统由什么组成？物流系统的目标是什么？2、物流系统的组成：物流系统由“物流作业系统”和支持物流信息流动的“物流信息系统”两大部分组成物流系统的目标传统物流系统目标：在及时、快速、准确地将货物送至客户的前提下，使整个物流系统成本最低现代物流系统目标：以顾客为核心；以可持续发展为立足点物流3. 什么是物流成本冰山说理论？3、物流成本冰山说是对物流费用的一种形象比喻。
物流冰山说就是把全部的物流费用比作大海中浮着的一座冰山，其露出水面看得见的部分，只是冰山的一角，用以比喻用现金向企业外支付的物流费，即可直接计算和掌握的部分；而把潜在水中的大部分比喻为企业内部物流活动费用，即难以明确掌握的那部分。
4. 什么是物流的效益背反?4、效益悖反：指欲使系统中任何一个要素增益，必将对系统中其他要素产生减损的作用物流系统的效益悖反的内容:物流成本与服务水平的效益悖反物流各功能活动成本的效益悖反5．简述运输管理的原理和运输管理原则。
5、运输管理原理规模经济随着装运规模的增长，使单位货物的运输成本下降距离经济每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少运输管理原则及时，及时将物品送达指定地点，尽量缩短物品在途时间准确，防止运输过程中各种差错的发生，交货准确经济，选择合理运输方式和路线，有效利用各种运输工具和设备，降低费用安全，防止霉烂、残损及意外事故的发生，保证物品完整无损方便，考虑客户取送货物的便利性，办理相关手续的简便性，能够方便地对运输中的货物跟踪、查询6. 基本的运输方式通常指哪几种？在物流运作中它们各有什么特点？6、五种基本的运输方式铁路运输：铁路运输在我国运输行业中有着非常突出的作用。
铁路运输适用于大宗、笨重物资和件杂货等中长途运输，经济运输距离一般为800～2500公里公路运输：主要承担距离较近、批量较小的运输任务。
公路运输适合短途（距离一般为800公里内）、零担运输、门到门运输，如货物配送、速递等。
航空运输：主要承担距离较远、批量较小、价值高、重量轻、易损、鲜活的商品，以及一些急需的商品、物资等的运输任务水路运输：包括海上运输和内河运输两种。
海运还可进一步分为沿海运输、近洋运输和远洋运输。
水路运输适合于中长途大宗货物运输，尤其适用于国际货物运输。
管道运输没有移动的运载设备。
管道运输具有运量大、运输成本低、易于管理及运输过程连续稳定等特点。
7．什么是 ABC 库存策略？7、将储存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的储存（A类）、一般重要的储存（B类）和不重要的储存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行管理与控制。
ABC分类管理是通过对储存进行统计、综合、排列、分类，找出主要矛盾、抓住重点进行管理的一种科学有效的管理方法。
把品种少、占用资金多、采购较难的重要物品归为A类；把品种多、占用资金少、采购较易的次要物品归为C类；把处于中间状态的归为B类；A类物品在订货批量、进货时间和储存储备方面采用最经济方法，实行重点管理、定时定量供应，严格控制储存；C类物品可采用简便方法管理，如固定订货量；B类物品实行一般控制，如采取定期订货、批量供应。
8．供应商选择的评估要素有哪些？8、对供应商作评估的最基本指标应该包括以下几项：①技术水平；②产品质量；③供应能力；④价格；⑤地理位置；⑥可靠性（信誉）；⑦售后服务；⑧提前期；⑨交货准确率；⑩快速响应能力。
9．分析企业与供应商之间的关系的类型？9、供应商关系分类短期目标型：双方之间的关系是交易关系，即买卖关系长期目标型：建立一种合作伙伴关系，双方的工作重点是从长远利益出发，相互配合，不断改进产品质量与服务质量，共同降低成本，提高供应链的竞争力渗透型：把对方企业看成为自己企业的延伸，是自己的一部分，因此，对对方的关心程度大大提高联盟型：从更长的纵向链条上管理成员之间的关系来考虑问题，难度提高了，要求也更高纵向集成型：把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员是完全独立的企业，决策权属于自己10．物料需求计划的定义，原理各是什么？10、物料需求计划（Material Requirement Planning，MRP）是生产企业用来制订物料需求计划、进行生产管理的一种应用软件MRP基本的原理是，由主生产进度计划（Master Production Schedule，MPS）和主产品的层次结构（或物料清单，Bill of Materials，BOM）逐层逐个地求出主产品所有零部件地出产时间、出产数量。
11．制造资源计划的定义？比较MRPⅡ与MRP的异同？▪11、制造资源计划（Manufacturing Resources Planning II，MRP II）•从整体最优的角度出发，运用科学的方法，对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效的计划、组织、控制和协调，达到既能连续均衡生产，又能最大限度地降低各种物品的库存量，进而提高企业经济效益的管理方法。
▪MRPⅡ与MRP的比较•MRPⅡ是在MRP的基础上发展起来的，其核心是基本MRP；•MRPⅡ加进了生产能力与调整功能；•将库存文件改进为库存管理，不仅提供库存状态数据，而且进行物料入库与出库登记、库存更新和统计等工作；•是对MRP执行的延伸，进入车间作业管理与物料采购计划，增加了企业的年度生产计划功能、经营计划功能、财务计划功能，将计划执行的信息结果反馈到库存管理，增加了闭环的信息反馈功能。
12. 库存控制的任务是什么？你知道哪些库存控制的策略及其原理？12、库存控制的任务和本质：✓解决什么时候订货？（再订货点）？✓每次订货订多少？（订货量）？✓如何实施（库存检查周期？存货控制程序，或订货操作方法）？13．第三方物流的定义？ TPL的特征？ TPL管理的内容？13、3PL就是通过物流管理的代理企业（物流企业）为供应方和需求方提供物料运输、仓库存储、产品配送等各项物流服务。
3PL的特征（独立于供、需双方的服务）⏹1、服务合同化（契约化的多功能服务，以合同为导向）：提供多功能、甚至全方位的物流服务，注重客户物流体系的整体效率与效益。
⏹2、服务个性化：一般只对少数几家客户企业提供服务且时间较长；应按照客户的业务流程来提供定制化的服务。
⏹3、关系长期化：与客户形成利益一致的共生或联盟关系、战略合作伙伴关系。
客户对物流全程管理和控制，物流服务企业则对客户的长期物流活动负责。
⏹4、功能专业化：提供专业化的物流服务，即物流设计、物流操作过程、物流管理都是专业化的⏹5、信息网络化（以信息技术为基础）：现代电子信息技术是第三方物流发展的重要基础之一。
3PL管理内容合同，能力，设备，安全，信息管理14．什么是物料搬运方程式？14、5w1h法物料+移动+方法=系统15．什么是物流信息？物流信息有什么特点？15、物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称物流信息的特点（特征）7点：自动化，网络化，智能化，再生化，信息量大，更新快，来源多样化16．什么是条形码？简述条形码的作用及其优越性。
16、条形码GB：有一组规则排列的条、空及字符组成，是用以表示一定信息的代码条形码是由不同宽度的深色和浅色的部分组成的图形优越性7点：可靠准确，效率高，经济便宜，灵活实用，自由度大，易于操作，易于制作可印刷17．什么是EDI？ EDI系统的构成要素有哪些？17、电子数据交换（Electronic Data Interchange，EDI），是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。
18．什么是国际贸易？国际物流与国际贸易有怎样的关系？18、国际贸易：是指世界各国（地区）之间的商品以及服务和技术交换活动，包括出口和进口两个方面。
国际物流伴随国际贸易发展而发展，是国际贸易的具体实现途径和方式19．什么是国际物流？国际物流有哪些特点？19、国际物流概念GB：国际物流（International Logistics）是指，不同国家（地区）之间的物流。
国际物流的特点▪国际性：国际物流系统涉及多个国家，系统的地理范围大▪复杂性：▪风险性：所处的环境不同，物流运作复杂，环节繁多，因而其风险性大▪不规则性：物流系统的功能因地区或地理环境以及工作标准差异大而造成的国际物流的不对称性和不协调性▪国际物流中的标准化要求较高▪国际物流通常是多种运输方式的组合20. 什么是国际多式联运？有什么特征？20、国际多式联运是一种利用集装箱进行联运的新的运输组织形式。
它通过采用海、陆、空等两种以上的运输手段，完成国际间的连贯货物运输。
国际多式联运是指“按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定地点交付的货物运输”。
（《联合国国际货物多式联运公约》，1980；《国际集装箱多式联运管理规则》，1997）多式联运的基本特征（1）必须要有一个多式联运合同，明确规定多式联运经营人(承运人)和托运人之间的权利、义务、责任、豁免的合同关系和多式联运的性质。
多式联运经营人根据合同规定，负责完成或组织完成货物的全程运输并一次收取全程运费。
（2）必须使用一份全程多式联运单据。
全程多式联运单据是指证明多式联运合同以及证明多式联运经营人已接收货物并负责按照合同条款交付货物所签发的单据。
它与传统的提单具有相同的作用，也是一种物权证书和有价证券。
国际商会为了促进多式联运的发展，于1975年颁布了《联合运输单据统一规则》，对多式联运单据做了认可的规定。
（3）必须是至少两种不同运输方式的连贯运输。
为履行单一方式运输合同而进行的该合同所规定的货物接送业务，不应视为多式联运。
（4）必须是国际间的货物运输。
这是区别于国内运输和是否适合国际法规的限制条件。
（5）必须由一个多式联运经营人对全程运输负总的责任。
多式联运经营人在联运业务中对货主负有履行合同的责任，并承担自接管货物起至交付货物时止的全程运输责任，以及对货物在运输途中因灭失损坏或延迟交付所造成的损失负赔偿责任（6）必须是全程单一运费费率。
多式联运经营人，在对货主负全程运输责任的基础上，制定一个货物发运地至目的地全程单一费率并以包干形式一次向货主收取。