2019年Q1中国互联网流量季度分析报告
2019H1中国电子商务行业数据发布报告
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中国网络购物市场发展动态
玩法多样，社交化营销方式成标配
移动社交蓬勃发展，流量价值凸显，将社交与电商融合的商业模式为电商企业降低引流成本提供了良好的解决方案。社交 电商行业占上风口，众多企业纷纷入局，行业规模快速增长。品牌方、商家、电商平台都开始尝试通过多样化的社交化营 销方式来降低获客成本、提升用户粘性。拼团、分销和内容都逐渐成为了电商营销的一种常规手段。直播电商、短视频电 商等新型模式快速崛起。
平均值 259310.1 同比增长
25.7%
2018.7 2018.8 2018.9 2018.10 2018.11 2018.12 2019.1 2019.2 2019.3 2019.4 2019.5 2019.6
网络购物类APP月总有效使用时长（万小时）
环比增速（%）
来源： UserTracker 多平台网民行为监测数据库（桌面及智能终端）。
来源：国家统计局。
©2019.10 iResearch Inc.
3.9 2.4
10.0 3.7
一二线城市
三线及以下城市
网购人数（亿人）
总人口（亿人）
网购渗透率（%）
注释：一线城市指北上广深四个城市，二线城市指成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西
安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡、昆明、大连、厦门、 合肥、佛山、福州、哈尔滨、济南、长春、石家庄等共计36个城市。 来源：人口数据来源于各个城市的统计公报，艾瑞咨询研究院绘制。
7
中国网络购物市场流量情况
电商平台玩法趣味化，月总有效使用时长增长明显
2019年1-6月，网络购物类APP平均月总有效使用时长达259310.1万小时，与去年同期相比，增长了25.7%。越来越多的 电商平台开始在基本购物功能之外，增加更多丰富多样化的趣味小游戏和互动玩法，如拼多多的多多果园、阿里的淘宝人 生等，这些互动娱乐功能有效地契合了用户在移动端的碎片化娱乐和社交需求，同时也为电商平台吸引了更多流量，有效 增加了客户粘性。
运营商个人移动业务增长乏力 5G或将带来转机
“寒夏”中的运营商即将到来的5G时代业务或许可以为运营商个人移动业务带来转机。
未来运营商应当不断拓展，争取在5G建设时期找到新的业务增长点。
本刊记者|程琳琳近日，三大运营商2019年上半年财报陆续公布。
在运营商的财报中，占比最大的个人移动业务营收情况并不乐观。
即将到来的5G时代业务或许可以为运营商个人移动业务的增长带来转机。
未来运营商应当不断拓展新的业务增长点，争取在5G建设时期找到新的业务增长点。
运营商传统个人移动业务增长乏力中国移动中国移动2019年上半年财报显示，其个人移动市场收入为2516.62亿元，同比下降6.2%，占通信服务收入的71.6%，见表1。
虽然中国移动手机上网使用量增加，但手机上网资费下降61%，使得手机上网流量收入为1946.85亿元，同比下降1.5%，占通信服务收入的55.4%。
2019年上半年手机上网DOU同比增长140.9%，为6.2GB。
语音及短彩信收入为504.04亿元，同比下降20.6%，占通信服务收入的比例为14.3%。
截至2019年上半年，中国移动4G用户增长至7.34亿户,4G用户渗透率达78.5%，4G VoLTE用户占比达61.5%，ARPU为52.2元，MOU为291分钟，同比略有下降。
从财报的统计数据可以看出，中国移动传统业务收入下滑比例较大，而且语音收入、无线上网收入下滑是通信服务收入负增长的主要原因。
中国移动在公告中称，随着传统通信业务市场趋于饱和，流量红利快速消退，简单依靠传统要素投入来推动业绩增长难以为继，行业整体呈现负增长，公司的收入和盈利也承受较大压力。
中国联通受市场饱和、激烈竞争及4G流量红利逐步消退的影响，中国联通2019年上半年移动服务收入786.9亿元，同比下降6.6%。
移动出账用户净增932万户，总数达到3.2亿户。
其中，4G用户净增1901万户，总数接近2.4亿户，4G用户市场份额同比提高0.8%；4G用户对移动出账用户渗透率达到74%，同比提升6.4%，如图所示。
2019Q1中国第三方支付季度数据发布
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仅供参考
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2019Q1第三方移动支付交易规模结构
个人应用占比提高，移动金融板块持续回暖
2019年第一季度，受到春节因素影响，第三方移动支付用户间红包转账等交易行为增加，第三方移动支付交易规模结构中 的个人应用板块占比从2018Q4的60.0%上涨至2019Q1的61.3%；同时，由于“双十一”效应的回落，加之春节期间商业 推广力度较弱，移动消费板块占比由2018Q4的20.8%下降至2019Q1的19.2%。值得注意的是，2019年一季度移动金融 板块保持回暖态势，这主要得益于头部市场参与者在互联网理财领域的持续发力。
第三方移动支付2019Q1 交易规模达55.4万亿
2019年
2019Q1第三方移动支付交易规模
2019Q1第三方移动支付交易规模达到55.4万亿元
2019年第一季度，中国第三方移动支付交易规模达到55.4万亿元，同比增速为24.7%。2018年一季度起至2019年一季度， 第三方移动支付交易规模的同比增速持续放缓。艾瑞分析认为，伴随着用户移动支付习惯的建立以及移动支付场景覆盖率 的不断提高，我国移动支付市场交易规模已经结束了快速增长期，进入到了稳步增长阶段。
100% 80% 60%
3.1% 13.7%
16.3%
2018Q1-2019Q1中国第三方移动支付交易规模结构
2.6% 17.0%
2.6% 18.6%
2.3% 20.8%
2.1% 19.2%
17.2%
17.1%
16.9%
17.4%
40% 20%
66.9%
63.3%
61.7%
60.0%
61.3%
0% 2018Q1
第一季度中国网络娱乐类手机应用用户规模及市场展望分析
第一季度中国网络娱乐类手机应用用户规模及市场展望分析截至2020年3月，我国网络音乐用户规模达6.35亿，较2018年底增长5954万，占网民整体的70.3%；手机网络音乐用户规模达 6.33亿，较2018年底增长7978万，占手机网民的70.5%。
2019年网络音乐作品质量持续提升、商业模式日趋完善，成为人民群众网上精神文化生活的重要组成部分。
我国互联网音乐平台对外投资力度进一步加大，不但拓宽了行业营收增长渠道，而且为国内外音乐文化交流奠定了基础。
目前，我国大型网络音乐平台的全球化布局已形成一定规模。
一是在欧洲和北美市场，腾讯投资了Spotify、Smule等海外网络音乐企业，其中Spotify是全球最大的网络音乐平台。
二是在亚洲市场，字节跳动在印度和印度尼西亚上线了音乐应用Resso，试图与腾讯投资的印度音乐平台Gaana展开竞争。
三是在非洲市场，网易云音乐参与投资的非洲音乐平台Boomplay 通过手机预装渠道在非洲用户中快速渗透，以此打开了非洲网络音乐市场的大门。
《2020-2026年中国APP手机软件行业市场需求潜力及未来前景规划报告》数据显示：截至2020年3月，我国网络文学用户规模达4.55亿，较2018年底增长2337万，占网民整体的50.4%；手机网络文学用户规模达4.53亿，较2018年底增长4238万，占手机网民的50.5%。
用户付费是阅读类平台的主要盈利模式，平台收入提升依赖于用户付费率和客单价的提升；免费阅读模式将平台营收与流量运营挂钩，用户免费阅读，平台借助书中嵌入广告实现变现。
2018-2019年，免费阅读用户数量由0.5亿增至2.5亿，免费阅读模式成为新热点。
网络文学行业延续了长期以来的稳定发展态势，其变化主要体现在市场竞争、作品质量和商业模式三个方面。
在市场竞争方面，网络文学行业内外部竞争更加激烈。
一是产业链内部，网络文学平台面临着来自上下游企业的挑战。
爱奇艺、磨铁等企业凭借自身优势，持续对网络文学业务进行渗透，并已形成一定规模。
极光大数据：2019年Q1中国移动互联网数据
极光大数据：2019年Q1中国移动互联网数据近日，极光大数据（NASDAQ:JG）发布《2019年Q1移动互联网行业数据研究报告》，从整体app市场概览、飙升榜、网民注意力转移方向、细分榜、渗透率总榜、流量价值总榜等角度全面呈现2019年第一季度移动互联网的方方面面。
根据报告，过去一年国内移动网民整体规模在11.3亿上下浮动，三线城市用户占比增加，移动网民增长红利见顶。
具体到游戏行业，2019年Q1网民在手游上花费的时间占比更为节制，仅有6.8%，环比下降了0.4%；截至19年3月，手游行业渗透率为61%，同比下降近10%；行业仍由腾讯主导头部玩家阵营，《王者荣耀》、《绝地求生：刺激战场》以16.5%和14%的渗透率稳占前两位。
以下为报告内容节选：移动网民数量增长红利见顶过去一年，国内移动网民整体规模在11.3亿上下浮动，移动网民增长红利见顶逃离北上广深和新一线，移动网民净流入三线城市？一线及新一线城市的移动网民占比连续两季度下滑三线城市的移动网民占比较上季度增长显著人均安装app总量趋稳，净增红利放缓19年Q1，移动网民人均安装app的总量为52款。
自18年Q3以来，移动网民人均安装app总量趋于稳定19年Q1，平均每月移动网民人均新装app 3.5款，同期卸载app 3.3款，移动网民人均app数量净增红利见顶人均使用时长趋饱和，视频直播和游戏占比回落移动网民人均每日消耗在手机app上的时长已趋饱和，截至19年Q1，人均每日使用app的时长为4.2小时社交网络类app的时长占比经过连续三个季度下滑后，终于在19年Q1回升玩游戏、看视频不如买买买，2019Q1移动网民在购物上投入更大比例时长，在手游和视频直播上更为节制受短视频内容崛起冲击，手机游戏时长占比呈现持续下降趋势或受2018年3月版号停发的影响，从3月开始，手机游戏行业整体呈现波动下降态势。
截至19年3月，手机游戏行业渗透率为61%，行业DAU均值为1.06亿腾讯系手游在头部阵营占主导地位19年Q1手机游戏市场的头部玩家阵营依然由腾讯主导。
2019年Q3中国电子商务数据发布
43.8%
44.2%
42.9%
43.8%
44.8%
45.7%
46.7%
46.1%
56.2%
55.8%
57.1%
56.2%
55.2%
54.3%
53.3%
53.9%
2017Q4 2018Q1 2018Q2 2018Q3 2018Q4 2019Q1 2019Q2 2019Q3
标配四：及时响应且专业的服务---
主要包括售前售后的客户服务，包括客 户接待、业务处理、评价投诉处理等。 例如：由于商品生产与销售由C端驱 动，需要及时了解消费者退货及差评的 原因，及时追访差评率也必须成为 C2M模式的客服标准之一。其他还包 括“2小时内商家响应”等承诺，以完 善用户体验。
2019年Q3中国网络购物市场交易规模达2.3万亿元，受季节因素影响环比下降4.7%，较去年同期增长22.0%，增速持续高 于社会消费品零售总额的增速，但较往年相比，行业同比增速略有下滑，进入稳步发展期。随着市场竞争日益激烈，各大 主流电商平台“下沉上行”，开始相互渗透，力求扩大自身覆盖用户群，寻找增量空间：阿里全面重启“聚划算”、京东 上线社交电商平台“京喜”，大力拓展下沉市场；而主打下沉市场的头号玩家拼多多则推出“百亿补贴”活动，对苹果、 戴森吹风机等明星产品进行补贴，逐步打入一二线城市。
©2019.12 XX Inc.
5
中国网络购物市场规模结构
2019年Q3网络购物B2C占比达53.9%，提质升级持续深入
2019年Q3，B2C在中国整体网络购物市场中的占比为53.9%，较上季度略有提升。随着网络购物行业发展走向成熟，监 管日益完善，以及消费者对于商品品质的重视程度不断提升，中国网络购物市场提质升级持续深入。
2019 中国互联网趋势报告
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2019
支付宝 蚂蚁森林
游戏化公益 为环境保护做出贡献的同时，也帮助提升用户活跃度
蚂蚁森林
通过完成减少碳排放的任务 (步行/骑车/公交/线上+线 下支付/回收/二手）积累绿
色能量积分
通过早起和经常登录保护虚 拟树的积分或者“收取”朋
友的能量
蚂蚁金服和其他慈善机构根 据虚拟树的绿色能量积分在
荒漠化地区种下真树
朋友可以玩游戏 并且帮忙砍价
GMV （10亿美元)
拼多多 最近12个月滚动GMV
$100B $80B $60B $40B $20B 0
Internet Trends
注：假设美元人民币汇率等于6.9
18
2019
百丽 / 滔搏
数字化 + 游戏化 驱动同店销售增长
店长版
实时数据 销售金额分品类&
库存
员工关键业绩指 标和对比排名
16%
中国占全球出口份额 %, 中国
12%
8%
4%
0% 2000 2001 2003 2004 2006 2007 2009 2010 2012 2013 2015 2016 2018
过去12个月总和
过去3个月总和
Internet Trends
数据来源: Haver Analytics, Morgan Stanley Research
中国宏观趋势 长期稳健
Internet Trends
2
2019
中国宏观趋势 =
短期 企业 信心有所波动
中国采购经理商业指数(PMI) + 企业家信心指数 (%), 2013-2019
63
80
61
75
2019中国互联网发展报告
2019中国互联网发展报告随着信息技术的飞速发展，互联网在中国的发展已成为全球瞩目的焦点之一。
本文将对2019年中国互联网发展情况进行全面分析和总结，并展望未来的发展趋势。
一、发展概况在2019年，中国互联网用户规模继续保持增长，截至年底已达8.54亿人。
移动互联网成为主要入口，移动端用户占比超过98%，智能手机的普及推动了移动互联网的快速发展。
同时，互联网普及率也得到了进一步提升，已达61.2%。
二、应用领域1. 电子商务2019年中国电子商务市场规模达到了34.8万亿元，同比增长11.5%。
消费者对于在线购物的便利性和丰富的选择愈加依赖，电商平台在物流、支付等方面也不断创新，提升用户体验。
2. 金融科技互联网金融在中国得到迅猛发展，数字支付、互联网借贷和第三方支付等服务逐渐普及。
移动支付在市场交易中占据主导地位，支付宝和微信支付成为消费者日常生活中不可或缺的支付工具。
3. 在线教育在线教育市场快速崛起，各类在线教育平台迅速发展，涵盖了从学前教育到高等教育的各个领域。
人们越来越重视自我学习和提升，通过在线教育平台获取知识和技能的方式得到了广泛认可。
4. 健康医疗互联网在医疗健康领域的应用给人们的生活带来了极大的便利。
在线医疗咨询、挂号预约、健康管理等服务成为人们关注的焦点，人工智能技术的应用也推动了医疗行业的创新与发展。
三、技术创新1. 人工智能在2019年，中国的人工智能技术得到了长足的发展，涵盖了图像识别、自然语言处理、智能推荐等多个领域。
人工智能技术在教育、医疗、金融等行业的应用不断拓展，为各行各业带来了巨大的改变。
2. 5G技术2019年标志着我国5G技术商用化的起步，5G网络的推广将进一步推动互联网行业的发展。
高速、低时延的5G网络将为实现物联网、自动驾驶、虚拟现实等新兴领域的应用奠定基础。
四、监管与安全1. 数据隐私随着互联网的快速发展，人们对于个人信息的保护需求日益增加。
相关法律法规的出台使得数据隐私保护成为了互联网发展的重要环节，各大互联网企业也加强了数据安全管理和用户隐私保护。
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2017年3 个月增加 2448.9万
2017年年末净增2618万
2018年3 个月减少 420.6万
2018年年末减少1756万
2019年3 个月增加 75.4万
5.26 5.28 5.27 5.29 5.29 5.30 5.30 5.30
36.5%35.9%
男性 ♂ 52.5%
（同比 ↓ 3.3%）
21.3% 20.8% 16.8%17.1%13.1%13.4%12.2%12.8%
中国互联网流量季度分析报告
2019年Q1 பைடு நூலகம்录 Contents
报告摘要 PC互联网篇 移动互联网篇
03 04 25
2 摘要
PC互联网用户人口红利减少 ，2019年3月用户规模达5.1亿， 降速加快。用户以男性用户为主
01
（52.5%），低线级城市用户占比上升，下沉效果明显。用户时长红利消失殆尽，2019年3月，人均 单日上网时长同比减少4.2%，人均单日上网次数同比减少1.1%。
移动网民规模持续增长，增速放缓加剧，2019年3月，移动互联网月独立设备数已达13.8亿台。用户 分布中，男性用户占比下降，年龄两极化发展趋势加重，区域下沉在移动端并未表现。上网次数增速 02 放缓，时长红利犹在，2019年3月，人均单日上网时长为3.5小时，同比增长25.0%，提升了42分钟， 相当于一集《都挺好》的时长。
整体流量趋势 网民注意力的变化 用户特征
5 整体流量变化趋势
用户人口红利继续减少，春节期间降低明显
PC互联网月覆盖人数自2018年波动下降之后，2019年Q1继续下降至5.1亿。2019年3个月，月覆盖人数增加75.4万人， 但各月均低于18年同期，预计未来将持续下降。 春节期间（2月份），PC互联网月覆盖人数为4.69亿人，在Q1中处于最低水平，这除了受春节淡季影响，也与用户娱乐放 松转向移动互联网有关。
iUserTracker-2017年3月-2019年3月 中国PC网民月度总上网时长与次数
6355.1
1.0% -2% 6418.6
-9%
-11.6% 5676.0
1398.6
1364.1
1243.7
2017.3
2018.3
2019.3
月度总上网时长（亿分钟） 上网时长同比增长率（%）
月度总上网次数（亿次） 上网次数同比增长率（%）
网民PC端使用场景比较固定，访问网站更多的是为了获取外部资讯、其次是购物休闲，其中，以百
03
度网站为首的PC搜索服务行业仍是重要的搜索入口，虽然用户规模逐渐不及移动端，但其行业渗透 率依旧高达99%。娱乐类、安全类、资讯类网站马太效应增强，游戏服务、休闲娱乐成为重要增长极。
移动网民人均安装52.3个APP，市场机会增加，应用分发APP保持增长趋势。手机厂商通过自建厂商 04 商店和游戏商店，达到互利共赢的效果。应用宝以2.8亿设备数领跑安卓应用市场，苹果应用商店领
衔厂商商店市场，但增长率较低，VIVO游戏中心领跑游戏商店市场。
健康话题引起用户关注，大数据助力健康医疗生态，健康医疗行业成为2019年Q1热门行业。2019年
05
3月，月独立设备数已达0.98亿台，行业增长主要来自健身运动，医疗行业粘性提升。同时小程序加 持，社区团购成为热门流量风口，2019年3月，热门社区团购小程序“群接龙”月独立设备数已达到
7 用户特征
老龄化趋势加剧，区域下沉更加明显
男女用户规模均呈下降趋势，但男性用户下降幅度超过女性。从年龄分布来看，30岁以下用户占比下降，30岁以上用户占 比上升，PC互联网用户老龄化加剧。 从城市结构来看，低线级城市用户占比上升，区域下沉更加明显。
iUserTracker-2018年和2019年3月中国PC网民基本画像
来源： Usertracker 多平台网民行为监测数据库（桌面及智能终端）。
来源： Usertracker 多平台网民行为监测数据库（桌面及智能终端）。
©2019.4 iResearch Inc.
©2019.4 iResearch Inc.
5.30
5.04
5.11
5.30 5.27
5.31 5.22 5.18 5.17 5.15 5.15 5.15 5.13 5.13
5.00
5.09 5.06
5.06
4.69
2017.1 2017.2 2017.3 2017.4 2017.5 2017.6 2017.7 2017.8 2017.9 2017.10 2017.11 2017.12 2018.1 2018.2 2018.3 2018.4 2018.5 2018.6 2018.7 2018.8 2018.9 2018.10 2018.11 2018.12 2019.1 2019.2 2019.3
496.7万台，远远超过社区团购头部APP市场规模，小程序市场为社区团购行业热门发展渠道。
来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。 ©2019.4 iResearch Inc.
3 PC互联网篇
√ PC互联网市场发展概览 √ PC互联网行业发展情况
4 PC互联网篇
PC互联网市场发展概览 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
iUserTracker-2017年3月-2019年3月 中国PC网民人均单日上网时长与次数
2.0%
-1.1%
-1.8%
-4.2%
87.1 18.9
88.8 18.6
85.0 18.4
2017.3
2018.3
2019.3
人均单日上网时长（分钟） 上网时长同比增长率（%）
人均单日上网次数（次） 上网次数同比增长率（%）
来源： Usertracker 多平台网民行为监测数据库（桌面及智能终端）。 ©2019.4 iResearch Inc.
月覆盖人数（亿人）
6 网民注意力的变化
用户时长红利殆尽，月度总上网时长减少14.1万年
经过2018年Q1末的小幅上涨之后，月度总上网时长在2019年Q1末大幅下跌，减少742.5亿分钟。以年来计算的话，共计 14.1万年。用户时长红利殆尽，使用黏性和用户忠诚度下降。